写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇一
与时俱进，深入学习了一系列文件精神，坚定了对事业和党中央的信任;严格贯彻党的教育方针，爱岗敬业，廉洁从教，关爱学生，为人师表，具有良好师德风范和教师素养。下半年到大队辅导员的岗位上，继续学习师德的先进事迹，观摩学习天心教育局组织的师德演讲比赛。精心策划了开学典礼、校园话剧团、队干竞选、10.13主题队会等主题活动。日常生活中，能以一个党员的标准规范自己的言行，发扬奉献精神，不计较个人得失，关心群众生活，关爱每一位学生，在教育教学及少先队活动中注意渗透德育目标，为学生的全面发展奠定基础。
二、创先争优，关爱学生，勤勉教学。
1、班级语文学习监督机制初步建立起来。学生已基本熟悉、适应小组监督、互助的学习机制，能在交作业、背诵、默写、批改、检查等方面自觉服从组长的监督与帮助，尤其在作业统计、抽查背诵等方面取得一定成效。但也有1/5的学生不配合的，须进一步加强对其监控的力度，学生的分组情况也有待进一步调整。
2、课文阅读学习的方法有所改进。通过实行语文阅读学习五步阶段法(自读、问题探究、感悟阶段)，初步掌握在预习、上课、复习阶段所应达到的自主学习要求。如约有一半以上的学生能借助“自读笔记作业本”，完成“辨识、提要、析疑、借鉴、感悟”的内容，但多数只停留在前两项内容，而后三项内容的自主作业完成仍流于形式。
3、运用小趣事每日一练这一有效手段，为写作积累素材，逐步重视起课外积累。但发现学生后来往往图完成数量而忽略了质量，以后，内容与质量有待提高。
4、作业本格式已有2/3的学生能注意要求：如左列留一公分划线，写题号;每题间空一行;抄课题;用钢笔或黑水笔;但在书写工整、整洁方面还有待努力提高，学生书写很乱的，须加强练字。
5、学生基础知识仍较薄弱，从期末考试中 “积累与运用” 的题型看，失分严重，日后还应重视拼音、成语、名句等抄写、积累。
6、“后进生”差距较大，须重点辅导、培养。
7、通过新课导入设计、趣味语文知识介绍、语文知识竞赛擂台、小品剧表演等策略，使学生对语文学科的学习热情比开学初有所增强。但如何让这种热情继续保持在每一节随堂课及课后自主学习中，还须进一步努力。
下半年：我有幸重拾音乐教学工作，通过区教研会的几次培训，我受益匪浅。学习了许多先进的教育教学理论，深刻领会到新课标精神，也认真反思了自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的`终身发展为目的的教学思想，坚定以教师为主导学生为主体的新的教学理念;学会了如何更巧妙地利用教材所蕴藏的育人因素，如何艺术地处理教学中的种种矛盾，为学生打造美的歌唱、美的行为、美的情感，从而塑造美的人格。上半年，在专家和同行的指导和帮助下，通过一次又一次的实践、反思、再实践、再反思的过程，我对课堂的理解，教学的认识随之升华。下半年是党员实践教学示范活动，学校将组织参加听课、评课活动，一次次展示，重要的不是展示的那节课，而是准备的过程和对待活动的态度。而在整个活动过程中得到了进步，增加了不同的理解。
三、创先争优，坚持学习，提高业务：
虽然努力不一定成功，但放弃就一定会失败，成功给予那些有准备的人。总之，我将以发展规划为基础，在实践中对其进行充实，让自己一步一个脚印，在实践中拼搏，在拼搏中砺炼，在砺炼中成长。
xx小学 xx
20xx年10月18日
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇二
为进一步巩固和拓展深入学习科学活动成果，激发广大党组织和党员的生机和活力，xx组织开展了以“深入学习科学，围绕学习·发展·和谐·服务‘五个好、五带头’这条主线，强产业基础，筑坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展，创一流业绩”为主题的创先争优活动。
工委高度重视创先争优活动，成立了以主管书记为组长、组宣部部长为副组长、相关单位负责人为成员的领导小组，下设办公室负责创先争优活动日常工作。领导小组成立后迅速行动了起来，于6月13日召开了全区创先争优活动动员大会，共有60名党员干部参加动员大会，动员会明确了开展活动的总体思路、目标任务、基本要求、分类指导和组织领导等方面的内容，就切实开展动员部署、公开承诺，载体设计、争创标杆，检查督促、巩固提高三个阶段工作作出了具体安排部署。此外全区各基层单位也积极召开动员大会，累计30余场，共有270余名党员参加。
创先争优活动领导小组按照分类管理的原则，根据机关事业单位、非公企业、社区、牧区等不同党组织特点，精心设计特色鲜明、务实管用的载体。在机关事业单位党组织和党员中开展“带头争创佳绩、带头服务群众”主题活动；在非公企业党组织和党员中开展“维护好企业利益，促进企业健康发展，维护好员工利益，赢得员工拥护和支持”主题活动；在牧区党组织和党员中开展“致富思源、富而思进，争做统筹城乡发展的带头人”主题活动等一系列活动。各基层党组织也根据各自实际，结合领导小组提出的总体要求制定了各具特色的活动载体，截止目前各基层党组织活动载体上报数以达30余个，比如：组宣部支部确定了“七个一”活动载体、xxxx，确保活动载体多样性、稳定性和连续性。
截止目前，各基层党组织均已召开动员大会，制定了活动实施方案，确定了活动主题，全区创先争优活动正在有序进行。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇三
市委和创先争优活动领导小组根据不同阶段工作要求，及时做出安排部署，保证了全市活动开展步步推进、层层落实。
一是注重部署落实。强化了三项工作：抓好思想发动，市委、分系统指导小组和基层党组织层层进行动员部署和骨干培训，使各单位和参加活动的每一名党员做到目标要求、时间安排、活动内容、方法步骤、职责任务“五个清楚”。抓好方案制定，提出“打造坚强堡垒、树立先锋形象、促进科学发展、跻身全国百强”的创争主题，并根据百强县“进得去、稳得住、有进步”的新要求，及时部署开展了基层党组织争先进位活动。抓好调度推进，全市先后召开了7次领导小组部署会、9次领导小组办公室工作会、4次分系统调度会、2次党务干部培训会，保证全市上下思想同步动员、活动同步开展、任务同步落实。
三是注重氛围营造。采取了三种形式：设置活动动态、工作部署、风采录、中央简报、简报等7个栏目，为基层单位和党员沟通、交流、学习搭建了平台。宣传百名典型，从近年来市各条战线涌现出的先进基层党组织和优秀共产党员中选树100名优秀典型，在《通讯》等新闻媒体开设“创先争优风采录”专栏，进行系列集中宣传。创办简报，据统计，基层党组织共上报各类动态信息183篇，市级简报已经编发34期，制作简报汇编1套，印发《致全市广大共产党员的一封信》3万张，在全市营造出学先进、赶先进、当先进的良好氛围。
基层党组织和广大党员以促进工作、服务群众、奉献社会为目的，采取工作承诺和实事承诺两种形式，结合主题实践活动，普遍开展了公开承诺。
一是承诺工作规范有序。抓住三个环节：定诺立足实际。围绕基层需要什么、群众渴望什么、党组织和党员能干什么，广泛征求基层和群众意见，在完成工作任务和为群众办实事两个方面确定承诺内容。审诺程序严格。统一印制了公开承诺书样本，乡镇（街道、农场）及市直党委、基层党组织、党员个人的公开承诺书实行分级审核，有25个党组织和268名党员的承诺书进行了修改完善。评诺规范有效。层层建立承诺事项月报制、季度考核促诺制、年度总结评诺制等三项监督考核机制，通过调度、抽查、问卷等形式检查落实情况，督促党组织和党员认真履行承诺。
全市各级党组织坚持抓基层打基础，把开展创先争优活动与落实党的基层组织建设各项任务紧密融合，使基层党建工作更好地承载经常性、体现创新性。
三是增强党员和干部队伍生机活力。抓好党员干部队伍教育管理。开展党员党性定期分析评议，按照撰写党性分析报告、个人自我评议、党员互相评议、群众民主评议、班子集中评议的“一报告四评议”方式，集中组织党员进行评议。加强大学生村官选派工作，又公开选拔41名高等院校本科毕业生到村和农场任职，为培养高素质的镇村后备干部队伍储备了力量。
全市基层党组织和广大党员以办实事、解民忧为落脚点，把创先争优重在行动的要求真正落到了实处。
三是建立党员义工服务机制。按照市委组织部要求，积极开展党员义工服务行动，全市共建立421支党员义工队伍，5937名党员参与活动，统一制作党员义工服务队队旗和党员义工胸牌。6月5日义工启动仪式以来，全市先后进行了两次集中行动，组织党员义工服务队深入村、社区、企业及困难群众家中，献爱心、做奉献，进行医疗义诊、科普法制宣传和环境保洁等活动，共为560余名群众进行了义诊，发放宣传资料和科普书籍5400余份（册），清扫小区街道76条，清除小广告4600多条，受到基层和群众普遍欢迎。
总的来看，在创先争优活动中，全市基层党组织和广大党员以争先进位为动力，不断推进党的基层组织建设，促进了经济社会跨越发展，取得了比较明显的初步成效。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇四
为积极响应学校及研究生部号召，认真贯彻《关于在基层党组织和广大党员中认真开展创先争优活动点评工作的通知》的文件精神，20xx级硕士九班党支部开展了创先争优活动阶段性总结及点评会。此次点评工作以班级党支部博客及网络党支部为平台，创新了组织生活形式，提高了支部工作效率。现将支部开展创先争优活动以来组织及个人取得的成绩与不足作以小结。
为全面落实科学发展观，贯彻《关于沈阳农业大学研究生学生党员深入开展创先争优活动方案》文件的有关精神，并结合支部创建学习型党支部的实际情况，本班党支部制订了《09级硕士九班党支部深入开展创先争优活动方案》。
《方案》坚持以不断解放思想，提高思想认识；树立模范典型，加强宣传反馈；及坚持联系实际，兼顾特色创新为原则并指出了创建创建学习型党支部的重要性在于不断增强党支部综合素质，提高支部工作效率，提升支部整体水平。并能够通过组织化的学习活动，培养遍布于整个党员队伍的学习氛围，营造不断学习、不断创新、不断进步的支部文化和精神风貌。《方案》还提出了创建学习型党支部的目标要求，即通过深入开展创先争优活动，创建学习型党支部，致力于使每个党员树立终身学习、乐于学习、善于学习、共同学习的理念。
（一）认真实践创先争优“九个一”
通过在创先争优全程活动中，要求每个党员做到过一次红色生日、写一份承诺书、做一次学术报告、写一篇活动心得体会等“九个一”，使每名党员时刻都能铭记自己作为一名共产党员的责任与义务，并不断提高自己学习的能力。
（二）“建学习型党支部主题活动月”系列工程特色活动
为认真贯彻落实上级党组织关于《沈阳农业大学研究生党员深入开展创先争优活动方案》等文件的指导精神和具体要求，并结合具体实际，本班党支部发起“建学习型党支部主题活动月”系列活动，旨在实践中，不断践行创先争优精神，使每名党员深刻体会学习型党支部涵义，使每个党员都能树立终身学习、乐于学习、善于学习、共同学习的理念。
1、每月举办“大家”讲坛活动，倡导互动式学习、共享式学习，丰富了本班党支部成员的跨专业领域的知识，完善了知识结构，有利于促进成为全方位人才。
2、诚信科研月活动倡导每名党员签署诚信科研承诺书，形成良好的科研诚信的氛围，同时能督促党支部成员主动学习，认真学习。
3、重温历史月活动能够在重学习的过程中，培养爱国爱党热情，提高党员觉悟。
4、学术交流月活动以倡导互动式学习、研究式学习等方式，打破科研瓶颈，促进班级同学共同学习，共享学习成果，促进党员走进群众，发挥先进性，带领群众共同进步。
5、奉献实践月活动开展一系列“学习雷锋事迹，纪念雷锋精神“主题活动，号召积极学习雷锋精神，发扬乐于奉献的精神，使班级党员级积极分子的思想得到升华。
（一）学习领域有待拓展，学习能力有待进一步提高
现阶段创先争优活动中，我支部的工作重点在于建设学习型党支部。然而，在阶段性总结中可以发现，多数党员仅将学习重点放在专业课或是相关领域的知识上，即在学习过程中存在学习面窄的问题。其次，一些党员的学习能力有待提高，如学习资料获取及搜集能力、问题的分析与解决能力。
（二）政治理论知识需进一步学习，政治素养需不断提高
党员作为社会中的先进分子，需保持高度的政治敏感性。而在此次总结中，发现多数党员都能够对于关系国计民生的大事有一定了解，但是部分党员对于国内外的时事仍缺乏关注。
一名合格的党员需在每时、每刻、每地均保持共产党员的先进性。而此次阶段性总结反映出一些党员在面对问题，解决问题时不能很好的保持先进性，不能很好的起到模范作用。
经过对半年来创先争优活动成果与不足的总结，使我支部党员可以更好的认清自身的进步与不足，有利于支部成员在学习生活及工作中不断的取得进步，开创新局面。望支部各成员能够不断发扬优点，完善自身不足支持，时刻保持并发挥党员的先进性，起到更好的模范带头作用。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇五
本人自从九七年参加工作以来，一直担任毕业班班主任工作，说到班主任工作，较想说的是，我和大家并无大的差别，大家做的工作，也就是我每天、每日、每年所做的工作，其中一些个人工作经验的得失，与大家交流一下。
一、加强学习，提高理论
自己平时很注意学习，积极参加学校组织的各项学习活动，坚定自己的理想信念，工作思路清晰了，才有更足的干劲。学生喜欢自己的老师有渊博的知识，高超的教学技巧。在教学上，刻苦钻研，努力向教学经验丰富的老师学习，多听他们的课，并利用业余时间向他们探寻班级管理的方法，认真学习新的教育教学理论，提高了自己的业务水平。
我的治班原则是：“纪律与学习并行”。也就是说，要抓好一个班，这个班的纪律要过得硬。只有好的班风，才能营造一个良好的学习环境。俗话说，火车跑得快，全靠车头带，一个优秀的班级，需要一个优秀的班团干部。
每接过一个新的班级，对学生不甚了解，便通过民意调查，选择头脑聪明、思维敏捷的学生担任班干部。并且只选班长，其余成员由班长组阁，只有充分相信学生干部，放手让学生干部工作，当好学生干部的顾问或导演，多给他们指点工作方法，这样才能形成一个充满活力，具有战斗力，团结向上的班集体。
三、立志做一个“五心班主任”
班级是学校教育的基本组织单位，班主任是班级的领导者、组织者、指导者，是学校与学生、家长之间联系的纽带和桥梁，所以我认为做一个合格的班主任应具备责任心、宽容心、公平心、爱心和细心。
(一)责任心是做好班主任工作的前提
心是道德的基点，在日常工作中表现为自学的把份内的事做好班主任的责任心表现在对学校、对学生负责。在20__年，我担任三年级二班班主任，期中考试后，发现我班学生的成绩比其它班级有很大差距，几次萌发不想干的念头。后来，我想到了自己的责任，脑海中浮现领导信任的目光，便下了决心，“干、好好地干”。利用课余时间找学生谈心、交换意见，跟紧班级。只要有空闲，教室里、宿舍里都能看到我的身影。经过自己的努力，班级的学习气氛浓了。那年中考，我班升入重点高中十六人。看到学生拿着入学通知书，离开母校的时候，我流下了眼泪。正是具备了责任心、事业心，20__年中考，我所带的四年级八班升入重点高中十四人、普通高中二十四人。
(二)宽容心是给后进生的一剂良药
在班主任工作中，我们有时会用同一要求同一模式来塑造学生，但是会发现有很多学生并没有按照自己所设的轨道去走。学生千差万别，他们有各自的特点、各自的爱好。这就要求班主任有一颗宽容心。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足。今年开学，我班转来一个学生名叫王习习。入班不久，他就打架了，当时对他进行教育，没想到几天后又打架了，我狠狠的批评了他一顿。经调查，他没进我班前，就是很难管的学生，但他具有良好的天赋，他的音乐很好。一天我把王习习叫到办公室，对他进行耐心教育，使他对自己充满自信，认识到成功=专业课+文化课，经过谈话，王习习变化很大。20__年凭良好的音乐成绩考上了兖州实验高中。
(三)公平心能得到全班同学的爱
作为一个班主任，我们知道每个班总是有优秀生、中等生、后进生组成。在你不知不觉的工作中宠坏了一半也失去了另一半。所以我每接一个新的班级就告诉学生，不管你过去表现怎样，你在我的班级里就是我的学生，正是有了一颗公平心，我也就拥有了整个班级。
(四)爱心是班主任走进学生法宝
“教育者，爱胜过一切”这句话我铭记心间。因为我深知爱心对班主任来说的重要性，对自己的工作有了爱才能产生工作的动力。才能在工作中倾注满腔热情。前年中考报名时，班中学习比较好的张玲玲给我写一张纸条：“位老师，我不上了”问她什么原因，他只是流泪，晚上，我便骑车到了张玲玲的家，经过家访得知，张玲玲的父亲因车祸花了三万多元，仍卧病在床，无法凑起她的报名费，我便教导张玲玲，有什么事告诉老师，老师会帮你解决的，随即我便说：“报名费教师给你交”。第二天我便给她交上了“68元”的报名费。从此张玲玲更加勤奋学习较后以优异的成绩考上了实验高中。
(五)细心是做好班主任工作的助手
工作中有细心，就能及时发现出现的问题，防微杜渐，避免事态扩大。工作中的细心能帮助我们全面分析问题、正确处理问题。班主任工作有细心，体现在日常工作中，处处留心，做有心人。今年刚接班不久，发现我班学生苏金秀总是一个人来往，不善言谈，经过调查，得知，苏金秀的父亲外出打工，数年无音信，母亲也弃家而去，她便随伯父生活，特殊的家庭造就了他独特的性别，多次与她谈心，让她正视自己处境，对未来充满希望，在课堂上经常提问她。在班会上，经常创造机会让她发言久而久之，她脸上的阴支散去了，代替的是挂满微笑的面容。后来，她的成绩进步也特别快。
近八年的班主任工作，可以说是酸、甜、苦、辣样样滋味皆在其中，尽管工作尚不够尽善尽美，但确已尽心尽职了，今后我将更加努力，以较大的热情投入到教育教学中去。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇六
20xx年社区党支部在街道党工委的关怀指导下，社区党建工作以***理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的^v^、十七届三中、四中全会和省市及区委十一届六次全委会的安排部署（文案中国原创代写：演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类求稿qq 、新闻3518类等252750常年文秘代理。）
以开展深入学习实践科学发展观活动为重点，以“双评晋级、科学发展、创建示范社区”为主题，坚持以“党建示范社区”的标准严格规范党支部的各项活动，带动社区党建工作的全面发展。经过社区党支部全体党员和广大社区居民的共同努力，社区党建工作迈上了新的台阶。
荣获陕西省文明社区、西安市“和谐家庭”示范社区、新城区首批“党建示范社区”等称号。极大的鼓舞了我们继续努力构建和谐社区、在新的征程上再立新功的决心和信心。
一、社区党支部基本情况：我社区党支部现有隶属党员36人（其中流入党员1名）。由于大学生党员不断加入，使得支部党员平均年龄由去年的60岁下降至58岁。
其中60岁以上的党员20人，占党员总数的60%;30岁以下党员7人，占党员总数的20%；大专以上文化程度11人，占党员总数的30%；初中以下文化程度16人，占党员总数的44%。二、认真落实党建目标管理责任书内容1、加强班子建设，增强支部的凝聚力。
党支部始终把以***理论、三个代表重要思想、学习实践科学发展观、十七届四中全会《决定》为核心内容的思想教育当作党支部和干部队伍建设的中心工作来抓，以开放型党组织生活为平台，开展专题教育活动为主，不断提高党员群众的思想道德水平。继续加强党支部、居委会的制度建设和素质建设，认真落实党的“三会一课”制度、党务公开制度、党员民主评议制度、流动党员管理制度、党风廉政监督制度。
坚持落实社区学习日制度，每周五下午组织社区工作人员集中学习，加大党员、干部和入党积极分子的培训力度，不断提高党员、干部和入党积极分子的政治观念和理论水平。认真学习党和政府的路线、方针、政策及业务知识，打牢思想基础，不断提高工作能力和为群众服务的水平。
充分发挥党支部战斗堡垒的先锋模范作用，增强支部的凝聚力和感召力。2、做好培养和发展^v^员及党费收缴工作。
党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，严格执行发展党员公示制、票决制和责任追究制。今年社区党支部接受入党书12份，入党积极分子4人，拟为发展对象6人，预备党员转正1人，新发展党员1人。
为党组织输入了新鲜血液，增强党员队伍的新生力量。全年收缴党费工作及时，共收缴党费元并按时上缴街道党工委。
努力打造“领导班子好、党员干部队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的五好班子，为党建示范社区创建强基固本。3、加强社区党建硬件建设，为党员活动提供场所。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇七
服装日销售工作报告总结精选(一)
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多:在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面:
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说:口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
服装日销售工作报告总结经典(二)
自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。
进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进，提高素质。
在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
服装日销售工作报告总结推荐(三)
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
203月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导，后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点:无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解:无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关:处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。
第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
服装日销售工作报告总结热门(四)
在货品管理的过程中，我觉得最主要的是对销售环节的分析，做到细致，再以第一手的销售数据反馈设计及生产。
一、销售
1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。
2、我在配货的时候，就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战。
3、不过，要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用。比如，jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么，我克什么，如果，对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过，在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利。
4、在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是，还是全盘掌握一个气势的问题，比如，如果我的男t恤的销售份额占到了40%，女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%，因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果，一旦，我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。
5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
6、在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
服装日销售工作报告总结最新(五)
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面：
4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇八
我是当铺地满族乡石界庄村的一名大学生村官，我叫张莉，来自巴林左旗，我是20xx年9月份参加工作的，工作已有三个月时间了。由于刚参加工作时的满腔热情，到面临驻农村工作的实际困难，再到工作上一步步就位，这短短的三个月时间里，我觉得自己经历了很多。
工作后，我担任石界庄村村主任助理一职，从了解掌握本村的基本情况，到详细记录工作笔记，会议记录，学习记录，心得体会，工作一步步得以开展。赤峰市委组织部，松山区组织部以及当铺地满族乡政府的领导也对我们这批大学生村干部格外关怀，经常组织我们学习培训，并对我们的住宿和吃饭问题十分关心，说今后无论是工作还是生活上有困难都要及时提出，及时解决。这让我的心里一片温暖，再艰苦的环境也不觉得苦，要下定决心干好本职工作。大学生村干部驻村后主要任务就是要在村里的党建，创先争优以及远程教育工作上多下功夫，多想办法，做好村民们的联络员，为村里办实事，办好事。在平时工作上我也注意与其他村的大学生村干部们多交流，在交流中认识到自己工作上的不足，再针对本村的实际情况上切身为村民们着想。工作已经有一段时间了，慢慢地，我也摸索出了一些干农村工作的方法要领。农村工作比较复杂，但要想干好也不是没有方法可寻，最重要的就是把心贴近老百姓，想他们所想，真正维护他们的合法利益，这样他们也就能够积极配合你的工作，并协助你更好地完成各项任务。在这一点上，我们村的书记和主任做得特别到位，在11月中旬的实施的节水灌溉项目上，村书记和村主任都带病坚守自己的岗位上，为群众们起到了模范带头作用，让村民们特别感动，干劲十足，原本需要五天才能完成的工作在村书记和村主任的带领下只用了三天就按质按量的完成了。也正是这件事情让村民们更肯定了两委班子的工作。
下面就对我自己一段时间以来的工作进行一下简要的小结。
关于农村工作，说实话来之前我并不是很了解，但不了解不代表我对农村、对农民没有感情。我是很爱农村这片热土的，因为我喜欢和村民们打交道，村民比城里人多了几分纯朴，多了几分真诚，多了几分厚道。来到石界庄村工作之后，才发现做农村工作需要懂得东西太多太多，也明白农村工作远不如自己想得那样简单，农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节，息息相关，处理问题必须知村情、解民意、体民情。对于我一刚刚大学毕业的学生来讲，困难的确很大。但我特别庆幸，我们村的村民热情好客，积极向上，在我的工作上给予很大的帮助，特别是书记和主任对我视如己出，在工作和生活上尽他们所能给我创造最好的工作和学习环境，并针对我的工作提出很多宝贵的意见，让我受益匪浅。就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做最基层的农村工作是如此的神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，支撑、构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名“村官”，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生的基层管理者，为百姓办实事做好事是我们的本职工作。
通过国家对农业政策的倾斜，对建设新农村的支大力扶持，我深深的明白基层工作的重要意义。为百姓排忧解难、致富谋发展就是建设社会主义新农村的基石，是为建设社会主义和谐社会尽一份绵薄之力。曾经因为我们年少轻狂，没经过社会的历练总想着做惊天动地的大事，实现鸿鹄之志，殊不知做好点点滴滴的小事、实事，踏踏实实走好每一步，其实就是在成就一番大事。根据当前的形势来看在已成白炽化发展的城市，面临人才饱和的现状，我们也许很难有成就一番事业、大显身手的机会，但在相对落后，各方面基础设施相对薄弱的农村而言，我们这些拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄，面对着一张张真诚而朴实的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的老乡，为了给我机遇、给我以希望的乡村，即便是用尽全部青春也无怨无悔。
来到农村工作，才发现自己所学的知识是有一定的局限性，尤其在关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种关于农村工作的知识，方能胜任今后的工作。好在村里的草原书屋有各种报纸杂志，以及各种农业技术和养殖业方面的书籍，这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。还有就是村书记和主任对我的引导和帮助，从我进村工作的第一天，书记和主任就经常教我一些理论上的知识和工作中应当注意的问题，不仅教我农业方面的知识，更引导我怎样为人处事，怎样同两委班子成员和村民打交道，这对我进行工作真的有很大的帮助，看到书记和主任这样支持我的工作，我心里由衷的感动。在处理一些日常工作中的问题时，他们也时不时的指点迷经，让我不至于走很多弯路。
来到村里也有三个月了，也参与了一些工作，比如：第六次人口普查，党员承诺的节水灌溉工程，还辅助妇联主任管理远程教育工作和草原书屋的管理。在日常工作中，我主要就是协助书记和主任处理一些档案和文件的整理工作。我村的环境特别好，有群众活动室和棋牌室等活动室，方便群众在农闲时丰富文化娱乐活动，同时我村的草原书屋还对外开放，各种种类的书籍让村民在农闲时提高了综合素质，丰富了农民的业余生活。
以前为了统筹城乡经济发展，国家的工作重心一直在城市，而现在，三农问题成为我们工作的重中之重。农村更是一个大课堂，在这大课堂里我们有学不完的知识，吸不完的营养。我坚信只要我们“踏踏实实做人，兢兢业业做事”，一定会有所作为。三个月的“村官”工作，短暂但很充实，从环境的陌生到熟悉，从被村民称为陌生的“大学生”到亲切的“小张”，从村干部的担心到他们对我工作的肯定。回首这一切的转变，看到自己的成果，我知道到我们大学生村官是党的期盼，人民的期望，所以我要继续做好自己的本职工作实现自己对村民的承诺：扎根农村，服务农村。
在此我特别感谢书记、主任对我工作的指导和支持。书记给我理论上的帮助，主任给我实践的机会，两委成员又对我很照顾，我能遇到这样好的领导和同事，让我觉得很荣幸，也很温暖，虽然远离父母，但我丝毫没有一点孤独无助的感觉，在世界庄村他们让我感受到了家的温暖，唯有继续好好努力工作我才能不辜负他们的期望。
创先争优工作汇报 创先争优工作总结篇九
一、召开会议，层层发动。
公司先后召开党委会议、公司办公会议、支部党员大会等进行传达动员。组织学习市委有关文件，传达*电信集团公司创先争优活动视频会议精神以及省公司*电信豫党组【20xx】17号《xx电信公司深入开展创先争优活动实施意见》等文件。通过深入学习上级关于开展创先争优活动的文件精神，准确把握活动的总体要求、主要内容、目标任务和方法步骤，深刻认识企业所肩负的经营责任、政治责任和社会责任，进一步*思想、放宽视野、深入研究市场规律，形成公司科学发展的共识。
二、广泛宣传，营造氛围。
三、领导重视，建立组织。
公司成立了创先争优活动领导小组及办公室、建立了领导班子成员创先争优活动联系点、创先争优活动主要负责人、分管负责人、联络员等，落实了创先争优活动领导机构责任，切实履行职责，强化活动的领导和日常工作，确保组织到位、人员到位、工作到位。公司党委全面负责企业的创先争优活动，党委*担任创先争优活动领导小组组长，并作为创先争优活动的第一责任人;各部门加强工作沟通和配合，形成党组织负责人亲自抓、分管领导具体抓、党群部门直接抓、基层党支部着重抓的工作格局。
四、结合特点，确立主题和载体。
公司结合电信企业特点和实际，制定了《xx电信分公司深入开展创先争优活动实施方案》，在方案中确立活动主题：“以创先推动转型上水*，争优实现发展新突破”。把创先争优活动与深化责任主题教育紧密结合，作为加强和改进党建工作的重要载体，努力打造四强党组织、建设四优党员队伍。按照省公司要求，开展了创先争优公开承诺，重点要求各级党组织、全体党员，紧密结合公司生产经营中心工作，围绕大局，立足本职，创先争优。通过创先争优活动，努力实现xx市分公司的一个实现，两个强化、三个提升，即实现公司全业务有效益规模化发展;强化服务xx市经济转型的能力，强化服务客户和员工的能力;促进企业硬实力、软实力、巧实力全面提升。
五、发挥党员“五带头”作用，促进企业经营发展。
发挥各支部的战斗堡垒作用、各位党员的先锋模范作用，在三季度劳动竞赛中奋勇争先，顽强拼搏，攻坚克难，全面创新，努力打开业务发展的新局面、实现新突破、再攀新高峰。进一步完善营销业务体系，使公司经营管理、通信建设实现新跨越。通过开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，团结和带领员工主动适应全业务发展的需要，找准工作的切入点和着力点，努力转变发展方式、解决发展难题，推动企业科学发展。组织党员对照*要求和党员标准、优秀*员“五带头”标准(带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气)和推动企业科学发展、促进企业和谐、服务人民群众等要求，结合自身工作和生活实际，组织开展好“我是一名*员”大讨论活动。
六、努力改善服务，建立服务内容全面，服务方式多样，服务措施扎实，服务流程规范的服务型企业。
主动加强与服务对象的交流，及时发现和解决服务过程中的问题，为用户提供舒适优雅的服务环境、一流的服务质量，以提高社会对电信公司的满意度和群众公认度。增强服务热线宣传力度，通过10000号服务热线进一步提高电信服务品牌。为创先争优活动的深入开展营造良好氛围。
七、注重五个结合。
这次开展创先争优活动的一个突出特点，就是把它作为党的建设一项经常性的工作，以当前正在干的事情为中心来抓。各单位特别注重做好结合文章，把创先争优活动与正在进行的争创四强党组织、争做四优*员活动、“讲党性、重品行、作表率”活动紧密结合起来，与推动学习实践科学发展观向深度和广度发展、建立健全学习实践科学发展观长效机制紧密结合起来，与推动企业实施“跨越发展，生存突围”工程的重大决策部署紧密结合起来，与落实公司年度工作会议布置的各项任务、促进本部门本单位中心工作紧密结合起来，与探索建立适合本部门本单位的基层党建工作考核评价机制、提高基层党建科学化水*紧密结合起来，使这些工作相互融合、相互促进，实现共赢。
接下来，在8-9月，xx市电信分公司要组织党员根据大讨论活动中查找的自身能力、作风、形象等方面的差距、不足以及思想体会、按照“五带头”的标准，结合讲党性、重品行、作表率的要求，开展党员公开承诺活动，主动接受群众监督。通过深入持续地开展创先争优活动，使企业整体工作有机地融于长期化、具体化和基层化的创先争优活动中，进一步深化思想认识、加强作风建设、解决突出问题，做到组织创先进，党员争优秀，群众得实惠。要坚持两手抓、两不误、两促进，把创先争优活动与推动企业科学发展战略实施相结合，将创先争优活动融入企业经营管理中，抓经营发展、抓服务提升、抓日常管理、抓风险防范，正确处理好创先争优活动与当前各项工作的关系，使创先争优活动与业务工作相辅相成，相互促进，把创先争优活动作为推动企业改革发展的强大动力。