工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法(优质8篇)

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。相信许多人会觉得总结很难写？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇一

d.复杂多变。导游服务过程是一个纷繁复杂、充满变数的过程：服务对象复杂;游客需求多样;人际关系复杂;时事情况多变。

e.关联度高。关联度是指事物之间发生牵连和影响的程度。导游服务中，服务程序及项目环环相扣，彼此紧密联系，不允许任何一项出现失误。

三. 导游服务的地位及作用

(1)导游服务在旅游接待中占有重要的地位，主要体现在两个方面，一是旅游者需要导游服务，二是旅游业务的发展需要高质量的导游业务做前提，这就决定了导游服务在整个旅游活动中处于不可或缺的重要地位。

旅游者在旅游活动中作出了一定的付出，精神上的、身体上的或者经济上的，就会期望得到应有的或者超出应有的的回报，而这个期望能否得到满足，很大程度上是取决于导游服务的质量的。游客在旅游目的地的整个过程中，与导游人员的接触时间是最长的，而导游人员也就成了旅游者获取满足的窗口，所以一次令人满足的旅游活动离不开高质的导游服务。 各行各业都在不断开发，旅游业务也期望得到相应的发展。而旅游行业发展的关键就在与引起旅游者的旅游兴趣。只有旅游者有旅游的兴趣，才会有旅游的行动;只有旅游者有旅游的行动，旅游业才有发展的机会。所以，必须用高质的导游服务紧紧抓住旅游者的旅游兴趣，旅游业才有发展可谈。

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇二

20xx年x月。

网络调查

社会公众

上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为"你为人情消费所累吗"的调查显示(5795人参加)，53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

万家团圆的日子过完了，许多人的钱包也瘪了。过年送礼是传统习俗，但如今越来越高档的礼品、一年多过一年的压岁钱，成为许多人过年回家的沉重负担。上周，社会调查中心通过题客调查网和新浪网，发起的一项题为"你为人情消费所累吗"的调查显示(5795人参加)，多数人每年在人情消费上花费1000元~6000元之间(64.4%)，但超过6000元的也占到近两成(19.1%)。53.x%的受访者感觉人情消费负担重。

我国户均人情支出在家庭总收入占比很高

本次调查显示，受访者每年的人情消费层次，主要集中在1000元~6000元，其中有两个消费区间占比：花费在1000元~x000元区间的受访者占16.8%,花费在x000元~3000元的受访者占15.7%.但也有19.1%的受访者每年人情消费超过了6000元。

人们对"人情消费"既爱又恨，可谓毁誉参半。正面评价有："是一种传统礼节习俗"(43.4%)、"是联络感情、增进友谊的一种方式"(38.6%)。负面评价有："成为许多人的负担"(34.8%)、"是面子心理作祟"(34.3%)、"是一种畸形的消费"(x5.3%)、"是一种不良的社会风气"(x4.8%)，还有人认为是"滋生贪污和腐败的温床"(x4.6%)。近半受访者(49.4%)对人情消费持中性看法，认为是一种礼尚往来。

西南财经大学消费经济学教授王裕国，在接受中国青年报记者采访时表示，人情消费实际上是人们礼尚往来习俗根深蒂固的表现，是小农经济留下的产物。但在当今商品经济时代，人情消费不再是传统的相互支持意义上的礼尚往来，而是带有人情投资的意味。

38.3%的人对人情消费表示无奈，但不得不跟风随大流

调查显示，人们进行人情消费的对象主要是：朋友(71.0%)、亲戚(67.1%)、长辈(51.8%)、同事或同学(48.1%)，还有领导(x8.1%)、老师(17.1%)及一切社会关系(x1.7%)。

人情消费种类繁多，包括：婚嫁送礼(69.0%)、逢年过节送礼(46.1)、添丁送礼(45.4%)、同学同事聚会(44.7%)、压岁钱(4x.9%)、生日寿辰(38.3%)、祝贺乔迁(31.3%)、看病求医(x6.6%)、职场打点(x3.9%)、升学拜师(17.8%)等。

"在各种婚嫁、寿辰、升学等宴会中，人们习惯以宴客的桌数来衡量礼仪的隆重程度，这样只会越来越攀比。普通老百姓一面要应对这样的排场，一面要应对还礼的负担，而且还礼通常要高于别人送礼的礼金，最后只能死要面子活受罪。"湖北红安的殷先生说。

湖北宜昌的陈永发在民意中国网上留言，现在一些人情消费已沦为敛财方式，消费标准越来越高，每年收入的一半都要用作人情消费。被请者为收回付出，不得已也开始大摆宴席，结果陷入恶性循环。

王裕国教授认为，婚丧嫁娶等正常人情消费无可厚非，办一些大事也需要有一定的形式，但为了追逐面子和排场不择手段、不计成本，就有些变味了。

对于人情消费，调查中，38.3%的受访者表示无奈，但不得不跟风随大流。x3.7%的受访者表示反感，认为这样的风气需尽快改善。也有x3.1%的人认为这很正常。

但他认为，人们在人情消费方面其实会量入为出，但打着礼尚往来的旗号给党政官员、权力阶层送礼则是另外一个问题，它不同于亲朋好友之间的正常人情消费，而是一种权钱交易。

54.x%的人建议倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用

该如何改善人情消费过重这一现象?调查显示，受访者的建议有："大力宣传节约、简化精神，提倡礼轻情义重"(61.7%)，"倡导朋友、亲戚之间互免礼节费用"(54.x%)，"严肃党风政纪，狠刹腐败式人情往来"(48.5%)，"遏制节假日礼品奢侈包装现象"(4x.8%)，"培育一些打理礼节事务的社会组织，对群众人情消费进行合理约束和引导"(3x.1%)等。

王裕国教授提出，在人情消费畸形走高的当下，要提倡移风易俗，维护关系不应该靠物质和金钱。首先，应该提倡邻里、亲朋之间，办事不要摆阔气、讲排场，提倡节俭。"现在宴席费用都不低，结婚动辄三四十桌，就拉高了送礼的份子钱，何况送礼的人还期望以后收回，人情消费只会越来越高了。"其次，领导要带头倡导节俭之风，媒体也要起到舆论宣传的作用，反对、抵制这样的风气，更杜绝以人情消费名义进行权钱交易。

四川的谢先生认为，送礼的目的是大家沟系，完全取消不太可能，但是可以通过其他方式，比如大家可以出份子钱、aa制，不要总是请客送礼。

"人情消费已经成为一种负担。如果能大力遏制婚丧嫁娶大操大办之风、节假日送礼之风，相信很多人都会轻松很多。"民意中国网友陈利江说。

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇三

过问卷调查,对反腐败满意和比较满意的人还是占多数。这说明政府反腐败的决心和成果得到了大多数人的认可。

题就不是如一些人说的那么多了。这几年，由于研究工作的需要，我仔细阅读了中纪委的全会报告。每年，全国各级纪检监察机关要处分10多万党员干部，但这里面可称为腐败分子的人是极少数。2004年在受处分的党员中，涉嫌犯罪被移送司法机关的4700多人，占全国党员总数的十万分之七。大部分的人是因违反计划生育、财经纪律、责任事故和吃拿卡要等行为受到处分，可他们并不是腐败分子。处分10多万人，说明对党员干部要求严。

我国的腐败我想从三方面说一下：

第一是一种与其他国家类似的普遍性的原因，大多数发展中国家在发展起步后的一定时期内都会存在较为严重的腐败现象，主要原因应该是官员、公务员报酬过低，民主政治水平低。

第二是我国政治经济领域的体制、制度很不完善。我国虽是发展中国家，但是我认为提高公务员，尤其是官员的报酬的空间还是很大的，我就纳闷，为什么我们一些很少的廉洁的官员连子女上大学等问题上都为经济犯愁。这样的制度下，当官的不腐败倒显得不正常了，还有是有关制约监督机制制度不完善。

识。我们的大多数民众从频繁的历史治乱循环中并没有意识到是我们的政治模式的问题，反而认为社会就是这样，当官的贪污受贿可以理解，值得宽容，学我们自己历史让我们更懂得对现实隐忍和宽容，当官的觉得自己了不起，贪污受贿一点没什么大不了，我们也觉得他们了不起。可是现代政治需要的不是顺民，而是有一定素质的“刁民”对政治权力进行制约和监督。所以我认为中国其实在思想文化启蒙方面很不彻底（也许鲁迅本来可以担次重任，可是后来的民族救亡运动使他把精力放在对当权者的直接批判上，而没有对传统文化进行彻底的清算，从而构建一种与现代民主政治适应积极的大众化的思想文化，那时思想文化领域似乎还要开明一些）。要根只腐败，必须建立真正民主、法治的现代政治体制和制度，但制度赖以生存的土壤是意识形态、积极的思想文化，是大多数人的观念，意识。常听人说腐败是反不了的，我不以为然。有的甚至把腐败问题归结为人的自私本性，西方国家比我们更强调人性自私和个体利益，为什么他们的官员不敢乱来，因为那里的每个人都认为自己是国家的股东，官员只是经理，甚至是仆人。官员乱来，他们就要去管，去控告。还有是人的价值观念，比如新加破，那里的人都认为贪污受贿是很可耻的，他们所以廉洁与这种观念有关。人性自私的观念是站补助脚的，举简单的例子，比如我们很多时候可以偷东西没有风险，为什么没这样做，因为我们认为这是很可耻的。还有一个原因是文革的负面影响，在文革中成长起来的一代人是空虚的一代，我听过几个四十岁左右的人吐露心理话，我觉得腐败问题这样严重这也是不可忽略的一方面。

腐败问题可以解决，但是这是一个长期性的问题。

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇四

学校：

学院：

课程：食品安全概论 任课老师：

班级：

姓名：

学号：

我吃的又有多少是我放心的

就先拿咱重庆大学来举例吧，新开的一食堂环境确实不错，餐饮环境、餐饮卫生状况都很令人放心。不过，我去的最多的就是五食堂了，五食堂的一些卫生现状确实很令我不放心。先说些咱五食堂的优点吧：有食堂工作人员的卫生健康证明，工作人员带着口罩，这些不得不说，确实很令我满意，这些杜绝了一些疾病从工作人员身上传染到咱们学生身上，当然了，这只是以防万一了。可是最贴近我们学生生活的，也是最令我们学生不满意的就是学校的餐盘。五食堂地方比较小，所以我们可以在打菜窗口前清晰地看到食堂工作人员是如何清洗咱们餐盘的，一堆盘子放在热水里来回上下冲洗几次后，基本就脱水了，大致就是将盘子上的残饭剩叶什么的冲掉基本就好了，然后就把餐盘堆在一个推车上拿到蒸汽房里去消毒，接着就是给我们打饭的盘子了。那些刚洗过的盘子给我的感觉就是油，有时候上面竟然还有明显的油渍显露在上面，如此明显！还有那些筷子，拿到上面有菜叶的，那是常有的事。这样的饮食设备就算是再怎么安全卫生的菜，我吃在嘴里，那也是一大片阴影啊，有没有同学有乙肝啊，那种蒸汽设备是杀不了病毒的啊，学校的疫苗接了都很担心啊~我们就是这样生活在充满各种不确定的环境中。

夏天时候过于完整的青菜不要买，这是我母亲对我的谆谆告诫，那些都是被农药泡大的。茭白过于白亮的不能买，银耳白的有点异常的不要买，绿色的海带不要买，经常耳边萦绕着的就是这些话。衣食住行，老百姓幸福感感受的直接来源：食品，我想应该是个不及格的分数吧。不是所有的菜都可以随心所欲地拿，我们得担心它有没有毒，这东西有没有被什么药品泡过，国人太累了，吃个东西还要担惊受怕的。

苏丹红鸡蛋，苏丹红新奥尔良烤翅，我们对食品最初的恐惧是源于这两种食品。然后就屡见不鲜了，金华火腿出问题了，月饼出问题了，大米又有问题了，再然后就见怪不怪了。三鹿三聚氰胺，果冻是人造革整的，过期牛奶回笼，再然后地沟油等等等等，太多了，麻木了，见怪不怪了，有时候咱们做排除法，把那些出过问题的食品一一排除掉，看最后还剩下什么咱们可以吃的，最后咱们哭了，答案：没有。何等的悲哀啊~国人迷恋舌尖上那种味蕾的释放，对健康或许关心的是很少，可是报道太多了，不仅仅是文字报道的那种，是有声的视频，那些种种令人作呕的画面传到大众的眼前的时候，大众夹菜的双手颤抖了，太特么恶心了。我妈常跟我说：吃的东西眼不见为净。味道好，你就吃下去吧，如果真去看了食品的一些制作过程，你会吃不下去的！

曾经，我吃饭吃到一只虫子我会大喊大叫；现在，吃饭的时候，咱捞到一条虫子反而会很淡定，因为，这或许可以说明这菜是干净的。在外面吃饭的时候，见过老板往火锅汤料里加罂粟壳的；吃烧烤的时候，见过有老板捡回被丢弃的竹签的；到路边买那种油炸食品的时候，见过老板娘将掉在地上的食材直接捡起再放回盘子里的；见过抠完鼻屎后直接拿手给你剁熟食的熟菜点老板；见过太多这样的情景了。这些商家的心里存在着一种病态的畸形，一种纯粹利己的自私者形象，人们不禁要问，为什么每个地方，每种食品，几乎都出现了类似的情况？为什么？！！

现在超市的商品琳琅满目，食品占了半壁江山。老师没讲转基因食品之前，我对这些东西几乎一点关注都没有，似乎，转基因离我们很遥远。可是，或许事实并不是这样的！我们吃的很多零食，炒菜用的食用油或许可能已经包含着转基因的成分了。美国是全球的大豆出口国，中国的大豆根本无法与之竞争，美国惊人的大豆生产量，除了现代化生产技术的应用外，我想转基因的功劳是必不可少的，中国的食用油几乎是被外国企业垄断的，外国企业逐利的时候，会不会使用转基因大豆，这点咱们不可而知。毕竟，对这个转基因，我的态度是不欢迎但也不拒绝。传承了千年的食材，用基因工程技术随意转接杂交，生产出来的东西一定安全吗？不过不得不说，转基因带来的高产量对当今世界巨大的食品需求也是有积极作用的，只是希望，在可以依靠传统作物解决吃饭问题的情况下，尽可能少使用转基因吧，不得不说，每个普通大众心里还是存在一定芥蒂的。

个人觉得解决食品安全问题，让老百姓吃的放心，以下几点是十分必须的。

一、建立健全真正的食品安全监督机制，部门分工明确，不存在部门之间相互推诿责任的情况。行政问责制度严厉，绝对的赏罚分明，出了问题，就近责任人立即罢免，并且必须向全社会道歉。

二、加强立法，对违法者施以重刑，食品安全关系到国家的每一个人，一个连吃顿安全的饭都要担心的民族是不能强大的。

三、发动民间的力量，建立食品安全监督平台，实时举报监督各地的非法食品生产，对黑心商家在地理位置上予以标记，同时上传图像，让不法商家无处遁形。同时，要对商家进行食品安全生产教育，有些或许并不是不安全生产，只是他们不知道何为安全生产。

四、iso9000这个质量监督体系，我希望真正发挥到作用，不要让百姓觉得这是个摆设，因为这个标志似乎不管什么样的食品包装袋上都有。

以上就是本人上过杨老师课后的一些感想吧，或许有些言语有点偏激，可这都是自己的一些看法了，个人对食品安全太不放心了！最后，对教授我这门课的杨老师表示深深的感谢，让我对食品安全的见解又提高了，食品安全不单单是我曾经想象的那样的，谢谢！

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇五

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇六

1、你想要的事什么样的爱情？

a、浪漫式爱情b、游戏式爱情

c、占有式爱情d、现实性爱情

2、你认识大学生恋爱的高峰期是什么时候？

a、大学至大一下期b、大二c、大三至毕业

3、你追求的爱情是什么样的？

a、在一起是真心喜欢对方的，开心快乐的交往

b、执子之手，与子偕老。

c、简简单单，幸福就好。

d、对方什么都理解自己，很体贴、很细心、很关心自己

4、你认为爱需要大胆的说出来吗？

a、需要b、不需要，只要可以守在她/他身边就好

5、你认为男女生之间有“纯友谊”吗？

a、有b、没有c、不一定

6、你认为在大学的爱情会有开花结果的可能吗？

a、有b、没有c、不一定

7、你认为在大学期间需要谈一场恋爱才不枉大学生活吗？

a、需要b、不需要c、不一定

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇七

高考，作为选拔性考试，应该与高中毕业考试和“学考”区别开来。高中毕业考试和“学考”的依据是《普通高中语文课程标准》，考试的对象是全体普通高中生，具有普遍性，普及性，湖南省在这一块的界限比较清楚。高考则是以考试大纲为依据，是为高等院校选拔人才进行的考试，具有选拔性。虽然高考是以《普通高中语文课程标准》为基础，但应是“源于标准而高于标准”，所以，高考试卷就应该不同于学考卷，不同于高中毕业考试卷，应该站在“标准”高峰上，突出其选拔功能。由此，本人有以下几点看法，望各位专家、同仁指正，不当之处，万勿见笑。

一、整体上，试卷要保持一定的难度，加大区分度。希望考生考高分，也不必太在意考生考低分。要考查学生语文知识的熟练程度和灵活运用语文知识的能力，适当地加一点难度，是选拔人才所必需的，如果难度太低，不及格的一个没有，140分以上的大有人在，就失去了意义。多年来，语文考卷区分度不高，高分高不起来，低分也低不到哪里去，给学生造成了语文课学与不学一个样的错觉，致使语文成了高考中的幺儿学科，这对语文教学是极为不利的。

二、字形题不能只考别字，还必须要考错字。考字形只考别字不考错字，这种考法不全面，不利于引导语言文字的规范化，也给语文教学带来了一些困扰。

三、字音题要本着有利于引导湖南人说普通话的原则命题。应该着眼于湖南方言与普通话的差别，声母、韵母、声调都要有所考查，不可偏废。

五、一般性论述文的考查，应该以考探究能力为主。而近些年考题的前两道选择题，大都是在设题上搞“弯弯绕”，常常是学生读懂了文章做错了题，本来是简单的题目，却因为涉题太绕，把学生给弄糊涂了，如果不这样，这两道题就成了实际上的送分题，建议取消这两道选择题，整个儿的就出两道简答题足矣。

六、选修课程的考试，应加大文学类和文化论著的考查。高中选修课程有五个系列：诗歌与散文，小说与戏剧，新闻与传记，语言文字应用，文化论著研读。“课标”上是这样规定的，而实际教学的情况，则是考什么教什么，真正按照课标要求严格实施的几乎没有。现状既然如此，就应该把有利于提高学生能力层次的选修课做重点，做出有倾向性的引导，不妨将学生对旧体诗词的创作也放到这里进行考查。

七、作文应该增加字数，增大分值。刚恢复高考那阵子，语文考试要求写“千字文”，现在只要求写800字，今不如昔了，容量太小，不利于充分展示学生的能力，应该要1000——1200字为宜，赋分提高到70分。

八、作文命题要侧重于考察学生的思辨能力和对社会的认识能力。作文命题要能够引导学生去思考社会，思考人生，关照自我，关注社会，像什么“怀想天空”、“提篮春光看妈妈”、“诗意的生活”之类的天马行空式的作文命题，还是不出为妙。

总之，高考是选拔性的考试，不只是简单地考查学生掌握知识运用知识的能力，应该要站在时代的制高点，把有思想、有个性、有能力、有水平的人才选拔出来，便于高等院校对他们的继续培养和深造，这是普通高中的基本职责，语文考卷的命题要起带头作用。

工作总结感想与建议 导游工作总结及个人看法篇八