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物业公司员工发言稿
各位同事：
大家好！
今天，我代表本年度的优秀员工发言，在这里，我十分感谢各位。
领导。
的栽培和厚爱，感谢各位同事对我工作的支持！
在一年的物业工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在。
思想。
上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“对工作认真负责、不怕脏、不怕累、更好的服务于业主”是我工作的职责。
回首瞻望，我们熟知的“铁人”王进喜，凭着“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲，获得了成功。大家都听说过奥斯特洛夫斯基的这句话吧，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”他们的青春之火熊熊燃烧，放射出了灿烂的光芒，同时也激励着我们奋勇前进。
最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！
谢谢大家！
物业管理公司员工年会发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：
大家好！我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”
自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主??各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。
但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。
在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。
记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。
还记得那是20xx年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事？放下一切，我们也向办公室奔去。
原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。
夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。
新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。
“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。
物业公司员工发言稿
大家好！首先，热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员，我也代表全体会员，坚决拥护和支持协会的领导，尽最大努力完成协会交办的各项工作任务，为协会的健康发展建言献策，做出积极贡献。
我认为，行业协会是市场经济的产物，是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此，行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。在自觉接受政府主管部门的指导，并取得政府主管部门的支持的同时，坚持协会的民办特色。不能希冀政府在经济上扶持，要学会在市场中生存；不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力，要靠自立自强来争取协会的地位；不套用行政管理的手法来处理协会内部事务，要以诚立会，以信立会，民主决策，取信会员，真正把协会办成会员之“家”。
行业协会是大家自愿结成的社会组织，“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令，不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”，要以专业见长，以服务取胜。要以自律管理，信誉管理，道德防线，市场成本，利益机制来求得内部的协调和统一，在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理，创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新，走前人未走过的路，一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破，一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变，一切影响发展的体制弊端都要坚决革新，以新求变，以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上，更要注重维护行业的整体利益，维护会员的长远利益，解决好事关全局的普遍性问题，为整个行业服务，起到解决一个，受益一片的效果，真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在鞍山市房产局领导的指导下，在会长、副会长、及秘书长的带领下，鞍山市物业行业未来发展之路，必将迎来春色满园的春天。
谢谢！
物业公司员工发言稿
今天，很难得新、老业主欢聚一堂，我们满怀欣喜的举办这次活动，和大家一起送旧迎新、迎接新年的到来！
新年新气象，新年给我们新的机遇和新的挑战。在小区住户的支持下，我们顺利送走了不断进步的一年。过去的一年对我们是考验的一年，我们全体员工团结一致、满怀信心地接受了考验，在很多方面进行了完善和跟进。
现在，随着二期的收楼，新的业主也陆续入住，我代表物业全体员工热烈欢迎你们！同时，感谢所有给予我们支持和帮助的所有住户。感谢你们的厚爱！
在这一年里，集团公司对物业管理寄予了很大的重视和希望，我们将始终追求这样目标：铸造专业的物业管理企业品牌，坚定不移地贯彻"业主利益第一、住户满意第一、服务品质第一"的质量方针，开拓我们的服务领域，不断提升我们的服务质量。说到物业管理他主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。所以，服务是贯穿在整个物业管理的工作当中，服务是物业管理的"生命线".你们对物业管理的满意程度是衡量和考核我们服务水平的重要标准。所以，在新的一年，我们将倡导"关怀酝育和谐"的思路，把提升服务水平放在第一位。我们将推出专人专线的跟踪型服务，及时、到位地跟进大家提出的要求，以关怀、互动的方式推进我们的服务工作。同时将在每个大堂设立总经理信箱，开拓更多的沟通渠道，大家可以把意见、建议直接向我反映，每一封来信，我都会亲自回复和安排落实，力求从根本上，提高效率、解决问题。
和谐从沟通开始，只有当沟通无障碍，才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解，才能更好的推进我们的工作，营造良好的社区氛围（于是，当我们收管理费的时候，大家也会心情愉快很多）。
一个社区就象一个大家庭，古人说：远亲不如近邻。我们会不断创造这样的机会，比如举办类似的社区活动，根据大家不同的爱好组织一些兴趣班，瑜珈、拉丁舞、太极拳、高尔夫等等。创造更多的机会，让住户与住户之间、家庭与家庭之间增进友谊，互助互动，共创和谐。
不论过去、现在还是将来，你们的支持与关爱永远是我们前进和发展的动力。我们在新的一年里将一如既往地为大家提供尽心的服务，也为我们的品牌创造更加辉煌的业绩！
最后诚挚地祝愿大家：
新年进步，万事如意，在小区的生活，美满幸福。
物业公司员工发言稿
在过去的一年里，我们伴随华夏物业一路走来。我深深地体会到公司是一个积极向上的公司，工程部是一个团结和谐的部门，有公司领导无微不至的关怀，有各位同事亲如兄弟的互相帮助。我为能在这样的团队里工作而感到骄傲！虽然这次我和在座的许多同事一样，我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。成绩与辉煌，属于即将逝去的20xx，光荣与梦想，则属于悄然临近的20xx。在以后的日子里，我们要饮水思源，善待工作。怀着感恩的心来回馈公司，怀着感恩的心去服务业主。
谢谢大家！
物业公司员工发言稿
与会的全体同事：年多。记得从来公司的第一天起，经理就对我们讲：“能否成为物业管理部的合格员工，业绩虽然重要，但不是全部，而敬业。
精神。
团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。
经过长时间的磨练与培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识，我们深知,在当今的经济社会里,每一次服务都发生在团队与团队,组织与组织之间,许许多多的困难和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。
创造优异的服务是我们的使命,而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目,所以我们所需要掌握的知识量就更多更广,同时还要时刻关注政策动态及经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。
众所周知,过去的xx年工作带来的阻力所有的同事都付出了巨大的努力
xx年，公司组织了诸多活动，大大丰富了我们的业余生活，让我们感受到了公司这个大家庭的温暖，同时有了更为强烈的归属感!
物业管理公司员工年会发言稿
1、负责对区域公司管辖各物业项目日常物业管理服务经营行为，进行运营管理、监督、指导，推动建立公司物业运营管控体系。
8、与政府相关部门、媒介建立并保持良好关系。
9、分析公司经营管理状况，提高项目自营创收能力、提高企业利润率;。
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物业公司员工发言稿
今天，我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会，根据后勤中心的要求，从现在开始一直到今年年底，分四个阶段（动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段）开展后勤服务达标工作。通过此项工作，将进一步提升本公司物业服务的水平和能力，进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求，加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次，我就此项工作讲四点意见。
1、近年来，各有关方面不断深化高校后勤社会化改革，围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作，取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强，后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高，同时也大大减轻了学校的负担，实践证明，高校后勤社会化改革的方向是正确的。
2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程，新型高校后勤保障体系目前还不完善，后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题，特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台，给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。
3、通过物业公司服务标准达标工作的开展，加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设，提高全体员工的服务意识，不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行，进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的要求，公司全体员工行动起来，按照后勤中心和公司的部署，投入到后勤服务达标工作中来，力争取得较好的效果。
1、公司的资质提升后，服务质量提高的要求。
20xx年12月，经过我公司上下不懈的努力，领导的重视和精心组织，终于通过了江苏省建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准，获得了物业管理企业二级资质证书，目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易，这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了，但怎样以此为契机，充实资质内涵，怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求，怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。
2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设，依据《南京理工工大学后勤服务标准》，通过强化管理、规范培训、改进技术等手段，全面开展后勤服务标准达标工作，不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20xx年度工作计划中重点工作的相关要求。
1、怎样去落实，首先必须先全员培训，让服务标准深入人心。
2、进行考核检查，检查员工对服务标准的熟悉程度，提高我们员工对服务标准的执行力。
3、对照我公司的服务标准优化服务流程，完善服务项目日常考核，以确保“四化建设”工作的进一步推进。
１、各部门及全体员工要充分认识“开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的'各项任务。
２、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行，为此，我公司制作了服务标准卡片，发放到每一位员工手中，这种卡片便于保存和携带，交付和服务标准需要持续、反复学习的特点，希望大家对照服务标准，找出自身的差距，不断改进，切实提高我们的服务水平和服务质量。３、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。５月１９日，我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训，将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准，才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。
同志们，服务标准的达标工作将掀起一个高潮，我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机，为实现我们的服务目标，兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设，充实资质内涵，迎接新的挑战，为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。
谢谢大家。
物业公司员工发言稿
大家好！首先，热烈祝贺xx市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员，我也代表全体会员，坚决拥护和支持协会的领导，尽最大努力完成协会交办的各项工作任务，为协会的健康发展建言献策，做出积极贡献。
我认为，行业协会是市场经济的产物，是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此，行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。
行业协会是大家自愿结成的社会组织，“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令，要以专业见长，以服务取胜。要以自律管理，信誉管理，道德防线，市场成本，利益机制来求得内部的协调和统一，在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。
发展是硬道理，创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新，走前人未走过的路，一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破，一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变，一切影响发展的体制弊端都要坚决革新，以新求变，以变强会。
代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上，更要注重维护行业的整体利益，维护会员的长远利益，解决好事关全局的普遍性问题，为整个行业服务，起到解决一个，受益一片的效果，真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。
最后相信在xx市房产局领导的指导下，在会长、副会长、及秘书长的带领下，xx市物业行业未来发展之路，必将迎来春色满园的春天。
谢谢！
物业公司员工发言稿
大家下午好！
首先，我先自我介绍一下吧。
今天，我们全员集会（除了值班的），召开物业公司员工动员大会。今天会议的主题词是：
因为，现在新都物业管理有限公司也处在一个大变革的新时代，更换了总经理，董事会决定由我来担任物业公司总经理。那么，我将担负起董事会交给我的任务，行使公司章程赋于我的权力，履行管理职责。我也非常有信心带领大家走向一个新的高度，这是基于：
1、有公司董事会的大力支持。
2、我们有良好的基础，令他人羡慕的员工群体。
3、我有很多成功的案例。
因此，我们要拒绝平庸。各个岗位的人员包括管理人员都要严格履行好自己的职责，两方面：
1、如果你不能履行好你的职责，出了问题你就要承担你的责任。
2、如果你不能履行好你的职责，永远被动地工作，你也有问题。
说到这里，我要表扬海岸家园的曾经理，新家园的龚队长、黄主管，新都花园的邵经理。
我们要拒绝平庸的第二点，要加强学习。
因此，我们要向他们学习，要尽快从各个层次、各个环节，努力实现公司管理上“量”的突破和“质”的飞跃！
现在，公司董事会在密切关注我们物业公司的进步和发展，我们全员要切记我们的使命感和责任感，令必行、行必果！切实把各项原计划付诸行动，确保全年目标任务的圆满完成（全年的目标任务是：收支平衡、业主满意度在70%以上）。
借此机会，我在这里向大家通报一下上半年我们完成的经济情况：
通过上面的数具和我所了解的情况，我知道我们全体员工幸苦了！这也正如俗话说的“付出就有回报”。为此，上半年有这么好经济基础，这说明与新都物业公司的每一位员工的付出分不开。我坚信有大家这么一支精英团队，我们物业公司今后的发展将会因你的付出而状大！
今天，在这里我也告诉一下大家我们公司未来的目标和任务：
上述目标如能按计划完成，将标志着新都物业的发展会进入了新的里程，这即是新都物业发展的象征，也是我们物业公司信誉度得到社会认可的荣誉标签，同时，也是我们每一个新都物业同仁的辛勤付出和人生价值得到提升的有效体现，所以，对社会、公司、个人都是意义重大，为此，今后的路程我们必须拼搏，我深信有大家和我风雨同舟，这样的目标没问题！
员工是企业的财富，我们将会始终贯彻“以人为本”思想，让我们的员工和企业一起发展，当然，不管是在福利待遇上，还是在个人发展上。
我们的新都物业公司，处在商战激烈、狼烟四起的今天，居安思危的忧患意识我们丝毫不可松懈！新都物业的发展规划，道路崎岖而艰难，这就需要我们坚定信念、团结一致，要有百折不挠的拼搏精神。我们也相信，在董事会的正确领导下、有全体同仁的共同努力，我们一定有信心、有能力早日达成新的目标！实现新都物业的稳定发展、成功跨越！
谢谢大家！
公司员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好，很高兴你们能抽空来开这个会。先做个自我介绍。我姓吴，大家叫我小吴老师就可以了。今天我是受宁德市兴华助学培训学校校长与联办高校的委托来开这个会的。开会的内容与目的有以下几点：
1、联办高校的情况。
2、我校办学的情况。
3、学历的重要性。以及目前对学历要求的形势。
4、办班后怎样组织等。
所具有70年悠久办学历史的省属重点大学，学校共下设20个学院，涵盖了理、工、农、经管、文、法、教、医等9个学科门类。有3个博士后科研流动站，40个博士点，73个硕士点，65个本科专业，36个专科专业，在校生达到30000多人。根据中国管理科学院中国大学综合实力排名表，农大已连续第六年入选中国百强高校之列。还有福州职业技术学院，教学实力也是不凡的。在福州市区有一个老校区，在福州大学城有个新校区。在这里我也不详细介绍了。总之，宁德市兴华助学培训学校与各高校联办都是站在学生的立场上经过深思熟虑的。
经过宁德市教育局批准成立的民办学校，也是福建省自考办设立的自学考试助学培训机构。办学业务以自考、函授、远程教育、职业技能培训为主。我校办学的模式一般都是与企、事业单位联办，通过了解企、事业单位对员工学历的要求以及学员自身的要求而办班的。当然，我们也面向社会、学校招生。06-07年我校自考生达到近200人，07年开设了安全技术管理专科班，林学本科班，林业技术专科班、经管专科班等。学员达到了近200人。从今年报考的专业与人数来看，电力系统专科与本科成班，金融、小学教育、会计电算化都会成班。
呢？那就是要拿到学历证书。现在社会对学历的要求越来越高，为了不使自己与社会脱轨，绝大部分的在职人员都会选择适合自己的学习形式进行深造，结合实际情况，函授是大部分成年人会选择的最佳的学习模式。那么取得了学历证有什么好处呢？现在很多企业、事业单位薪酬、职称都与学历挂勾，所以尽早地学习是明智之举。
格。当然，上课如果缺席，请假条一定不能少的，考试是一定要来的。
5、有人会问这毕业证是不是真的？我从几方面来阐述一下：
1、报名。函授报名要经过两。
道程序。
1、网上报名。
2、现场确认，网址是官方网址，现场是高招办。所以肯定是国家承认，是属于国民教育系列的。像党校就不属于国民教育系列。而且一旦录取后，大概三个月就可以在学信网上查学籍。往年专科的分数线在130左右，本科分数线一般在170分左右。在我校报考，我们会进行一些辅导以及教大家一些考试技巧，甚至还有一些措施。在我校参加成考的通过率是非常高的。举例来说，安全技术管理班40个学员报名，39个都被录取了。有1个是忘了参加现场确认，并不是因为考不上而没被录取。这么高的录取率和我们学校的努力、学员自身的重视是分不开的。
名额不够，招为预科生以后，专业课程可以先上，学业可以早点结束。后面就是等着拿毕业证。去年永泰林学没有做为预科生。学员自以为会考，会被录取，结果分数是上分数线了，甚至比我们学校的学员的分数还高，最后因名额不够没被录取。因为预科生有优先录取权。怎样才能成为预科生呢？就是先交第一年的学费。我们把名额统一上报给学院，让学院备注。退一万步来说，万一分数不够，可以继续念下去，参加明年的成考，学业与大家同时结束，就是晚一年拿毕业证。如果实在没有信心，学费我们也会退还。
元，新生报名费60元。如果成考需要辅导或额外帮助的，另加100元。
招办确认。我等下发张表格大家有空带回去填一下，下午来交时请大家交一下第一年的学费，成为预科生。
9、如果还有不明白的地方，请举手发言。
物业公司发言稿
尊敬的各位领导、各位业主代表：
大家晚上好！
我叫朱足万，在杭州地区从事物业管理工作已有8年多，现任海宁成诚物业服务有限公司品质部经理。此时此刻，我受公司的委托，代表公司全体员工，感谢新江花园业主委员会和全体业主，给予我们一个良好的平台和展示的机会。感谢大家对我们的了解和信任。借此机会，我就竞标贵小区管理项目的有关事项，向在座的各位代表简单介绍一下：
一、公司的基本情况。回顾公司近几年的工作，可以讲是一年一个台阶，年年都有发展。我公司自成立以来，对所有接管的项目在日常管理服务中都受到了广大业主的好评和认可，已成为海宁市物业管理协会的会员，是一家完全市场化运作的物业管理公司。专业提供高标准、全方位的物业服务，管理的物业已覆盖了多层、排屋、高档别墅、高层、小高层等综合类型，面积达60多万平方，员工一百余人。目前受委托管理的项目有：海宁地区：香溢公寓、紫薇花园、新雅花园；杭州地区：美政花苑、天福花园、世纪坊。
公司秉承“有限管理，无限服务”的指导思想，坚持“以人为本、诚信服务”的核心理念，充分发挥“团结、高效、创新、奉献”的企业精神，积极营造符合业主不断增长的精神需求，努力实现业主的归属感、舒适感、幸福感，以托管小区为家，把小区构建成和谐、温馨的美好家园。公司上下弘扬自我学习、不断进取的精神，重视员工的培训，注重队伍整体素质的提高，讲究服务细节，不空谈，讲实干，看业绩，求实效，低调做人，高调做事，靠严格的制度管人，以具体的行动做事，扑下身来全心全意为业主服务。在此，我很自信的可以向大家承诺：我公司完全有能力、有信心承担起新江花园小区的物业管理工作，决不辜负新江花园业主的期望。
二、接管后公司对新江花园物业服务的总体思路。
1、在新江花园社区、业委会及全体业主的支持配合下，有效利用社区和小区现有资源，把新江花园创建为安全、文明、和谐的小区，从整理小区环境脏乱差的薄弱环节入手，积极配合城市管理，更好的为业主服务。2、强化安全管理，加大安全防范工作力度，增强业主自我防范意识，组建一支训练有素、责任心强的秩序维护队伍，树立保安门岗窗口形象，严格把好各大门关口，加强对外来车辆、外来人员的查询、登记，24小时有人巡逻，24小时有人接听业主电话，确保小区安全，维护好车辆停车秩序。
3、做好对公共部位设施、设备的检查、维修和养护，保障业主日常生活的正常需要，保障业主报修问题及时解决。
4、充分发挥我们的优势，加强与业主、业委会、社区的交流协调和沟通，为业主排忧解难、答疑释问，想业主之所想，急业主之所急，见义勇为，助人为乐，拾金不昧，乐于奉献，视业主为亲人。
三、物业管理服务方案。
新江花园小区属于小高层为主的住宅小区，投入使用已有多年，贵小区这次招聘物业管理公司的目的就是为了发挥物业的最大功能，使其保值、增值，物业管理工作的核心是“以人为本”，服务的目标就是要为业主创造一个整洁、文明、安全、舒适的居住环境。根据新江花园小区现状，我公司管理方案具体为：
1、新江花园小区的物业管理各项工作按照普通住宅的物业管理服务标准要求认真履行；
3、小区日常工作管理目标，按公司呈送给新江花园小区物业管理服务方案执行。具体有：治安防范管理方案，车辆管理方案，保洁管理方案，绿化管理方案，设备安全运行管理方案，供水、供电系统管理方案，消防系统管理方案，档案管理方案，社区活动开展方案，便民个性化服务方案。
4、制定完成承诺指标采取的措施。各项指标范围包括：房屋及配套设施完好率达到90%以上，治安消防事故发生率控制在3‰以内，保洁、绿化完好率95%，物业管理公司业主满意率90%以上。
5、注重社区文化建设，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，提出社区文化活动计划及制度建设（如：开展乒乓球活动、端午节包粽子活动、业主茶话会、重阳节夕阳红等其他文化娱乐活动）。
四、中标后的承诺尊敬的各位业主代表：今天我们带着一片诚意和感情，充满信心和期望来参加这次竞标，已经做好了“一颗红心、两种准备”。如果我公司中标，我们将一定不辜负大家的期望，服务质量决不低于现有的服务水平，递交的服务方案的各项承诺一定履行、兑现，我们将加倍努力，更加“尽心、尽力、尽职、尽责、善待每位业主”，让业主“出门放心、进门开心、环境赏心、生活舒心”。让新江花园小区因有我们而更加美丽，新江花园社区因有我们而更加温馨，小区邻里之间因有我们而更加和谐，愿我们能够一起，携手共建新江花园更加美好的明天！
最后衷心祝愿新江花园全体业主家庭幸福、生活美满、万事如意！
我的发言到此结束，谢谢大家！
海宁成诚物业服务有限公司杭州分公司2012年12月13日。
xx年在尊敬的上银集团董事长胡祝邦先生和尊敬的上银集团广西公司总经理周正东先生的正确领导下，在公司倡导以人为夺，科技为先，努力为业主营造安全，舒适，高尚的人居环境。坚持以增值房产，服务业主，回报社会为理念的思想指导下，在全体银湾人共同努力下，又取得了新的骄人业绩。物业管理，首先是看物业是否得到正常的维护和维修？！服务业主，更应该看到服务人员能否及时地为广大业主排忧解难，维护业主合法权益和合法平衡各种关系，化解社区各种矛盾以及稳定社区创造基层和谐社会？！
（1）旧楼楼顶漏水维修工程项目。（2）旧楼楼顶防雷设施翻修项目。（3）旧楼楼道墙体翻新项目。（4）旧楼楼梯翻新项目。（5）旧楼楼道节电改造等项目。对实施以上各项目没让业主额外出一分钱,全部资金由本届瑞士花园业主管理委员会自行筹措。其中也得上海银湾物业管理连锁集团广西公司南宁分公司的大力支持,在此我代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向你们公司领导周正东和胡剑波表示真诚地感谢！（6）小区供水一户一表改造。一户一表自来水改造项目己全面铺开正在实施中,大约年底能全部完工。（7）xx年工作计划；考虑到业主住户的财产经常被偷盗而由于政府不让封后门,xx年瑞士花园业主管理委员会决定与开发商,物业公司协商共同出资在小区内按装安防监控设施。（8）大门人车分离安全刷卡道闸设施。如果开发商,物业公司能共同出资,我们决定从xx年开始公开招标实施。在此，我旦诚地告诉大家，瑞士花园在开发商没开发完和所有硬件设施没有整改验收之前，我也不愿更换其他物业公司，更不愿额外增加业主负担的基础上做好物业服务管理。而你们能在此基础上做到了，实属不宜实在不易！希望xx年为瑞士花园作出更大成绩，为广大业主做出更多排忧解难的实事！在此我再次代表瑞士花园业主管理委员会和全体业主向尊敬的银湾人表示深深的敬意和感谢！
《用心谱写百合赞歌》。
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：
大家好!我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。
很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
我演讲的题目是---用心谱写百合赞歌。
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”
自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主??各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。
但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。
在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。
记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。
还记得那是2010年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事？放下一切，我们也向办公室奔去。
原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的xxx，xxx委屈的站在业主面前，一声不吭。面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。
夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。
新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。
“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。
认清形势、抓住机遇，努力开创物业管理发展新局面。
——天府绿洲物业“温哥华花园六期”项目部邓总。
兄弟姐妹们：
大家好。
近两个月来，在大家齐心聚力、紧密配合下，“温哥华花园”物业管理工作开局良好，已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难，我们迈出了第一步，未来的工作必定会乘势而上，勇攀高峰。
理企业在深圳诞生，到现在也只有二十几年的时间，但随着社会发展与管理的需要，在国家政策制度的扶持与引领下，物业管理遍地开花，得到了蓬勃发展，管理水平日益提高，是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一，成为稳定和构建和谐社会的重要载体。作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识，一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲（小品我骄傲）。目前，物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队，社会的稳定与发展离不开我们；二是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。所以，针对以后的工作，我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。
一、规范出业绩，服务创效益。
我们要以2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准，以党的十八大重要精神为指引，认清形势，抓住机遇，努力开创物业管理规范发展新局面，为团队赢得业绩，为个人赢得效益。
2.抓好保洁服务，做到按时清洁，定时保洁，提升服务的档次和满意率；
4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度，定期抽查评估，公正客观、奖惩分明，提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争，形象竖品牌。
这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会，就在成都，物业管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，没品牌就没效益。业主是上帝，上帝（业主）控制着我们的效益和收益，我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任，才能实现物业管理的价值，只有物业管理水平上了星级，我们的团队才会被社会大众的认同，从而做响自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工资才会优厚而有保障(工程：万科叫做工程，桥头堡也做工程，那肯定万千差别，行业标准，企业标准，低于或者相当于行业标准将被淘汰，努力向更高的标准靠近，我们才会越走越好）。
目前，很多员工对物业管理认识和理解有偏差，反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来，媒体对物业管理中的问题频频曝光，什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等，前车之鉴，后者之师。公司运营会严明管理制度，工作人员必须严格遵守，力争做到三个务必，三个不准。
三个务必：
1．务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2．务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
2、不准在任何时间以任何方式从事危害业主的活动，一经发现，按公司制度和国家相关条例严格处罚；3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益，造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、激励机制：
兄弟姐妹们，我们应该认识到，物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念，我们服务的对象不仅是一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，评比服务之星，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
《聚焦客户，笃行不倦》。
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!我叫xxx，是xxxx物业服务中心的一名员工。
很荣幸，今天能以xx物业员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx物业的一名普通员工，我是幸福的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于xx物业的发展，源于xx实力的增强。今天，我代表的不是我个人，而是xx物业所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
我今天演讲的题目是---聚焦客户，笃行不倦。
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
当我们还没有经历集中交房的时候，我们总在担心自己做的不够好，不够细致，不能达到业主的期望，我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作，每天准时进行交付演练，希望自己做的好，还要更好，因为我们知道:如果我们不会做，就一定要去做，如果要去做，我们就一定能做好；为了让业主体验到我们物业服务的专业，我们必须脚踏实地，务实进取。做一件简单的事情是平凡的，只有把每一件简单的事情做好才是不平凡，尽管我们没有经历交房，尽管我们无法猜测交房时可能会出现的状况，只要我们尽心专业服务，我们都可以应付任何的情况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说：您放心，保证让您满意！
带来的影响让业主开心顺利交房，这要感谢那些在自己岗位上一直坚守岗位默默无闻的人，感谢你们给我带来的感触，让我明白服务在于细节。
公司员工发言稿
入职时间：xxxx年8月。
在这将近两年里，我从一名没有工作经验的应届生，逐渐适应了工作环境，融入了资本公司的大家庭里，在领导和同事的帮助下，学习了许多东西，有挑战，也有欢乐，有领导和同事的关怀，也有谆谆教诲。刚入职时我在投资部工作，在领导和前辈的指导下，我渐渐熟悉了公司的投资业务、规章制度、业务流程，后来慢慢接触到了投资研究工作和股权管理工作，从基础工作做起，像每周汇总例会材料、梳理股权台账、产权登记工作，逐渐地接触了一些富有挑战性的工作，研究分级a投资、协助准备邮储项目的相关资料、跟进盐津股权回购项目，通过各项工作我在前辈们的帮助下不仅熟悉了公司的业务流程，自己的沟通能力也得到了锻炼。
今年年初，因为工作需要来到经理部工作，对于我来说一切都是新的。经过三个月的工作，在领导和同事的手把手的悉心帮助和指导下，我对新岗位的工作渐渐熟悉起来，一点一点去接触公司的宣传工作，并努力去做好兼职秘书工作，记录会议纪要，做每周的会议安排，学着整理和编写宣传材料，这些工作让我对公司运作和业务有了更全面的认识，使我锻炼了沟通协调能力，也强化了服务意识。在今后的工作中，我会更加努力，从点滴学起，从小事做起，不断积累。
进入公司前，作为一名应届毕业生，我也曾为是否能适应复杂的工作环境和能否做好自己的工作而有所顾虑。但是资本公司和谐融洽、团结向上的工作氛围帮助打消了之前所有的疑虑。在公司领导和同事的帮助和指导下，我学到了许多书本没有的知识，也学会了许多做人的道理。诚信友善和沟通，是领导在新员工培训时，对我们的谆谆教导。进入公司后认识了许多优秀的员工，他们不仅非常优秀的业务能力，对待工作认真负责，在为人方面更是真诚待人，乐于合作，而我作为一名新进员工更应该为人谦虚，多向他们请教多学习。
对于一个刚刚步入职场的新人，感谢领导对我的指导和关怀、同事的帮助和鼓励。在工作上，要从小事做起，从工作中不断学习积累，踏踏实实做好手头工作。平时业余时间注意积累知识，将其运用到宣传工作中，了解业务知识，扩大自己的知识面，强化政治理论学习，提高政治思想素养，我相信凭借自己责任心与较强的学习能力，一定能够改正缺点，不断进步，不断完善自己。
加强内部和控管企业交流与合作。在公司本部，虽然大家都是同一个公司，但是每个人做的事情有较大差别，而且我们青年员工做事情的时候，习惯从自身学科的角度出发，往往会忽视一些其他的细节，考虑事情不够完善，所以大家需要加强内部交流与合作。
一方面我们自身要多跟前辈们多交流，虚心学习，
另一方面，也希望公司能够提供些机会加强交流与合作。
与控管企业增进交流，不仅能增长我们员工的眼界、促进企业间员工的感情联络，更能增进企业间的`了解、提高大家的办事效率，提高自身凝聚力。希望公司能够提供些机会加强交流与合作。
继续发扬热爱运动风尚，比如，利用业余时间组织爬山、跑步、乒乓球赛、足球赛，一方面增强体质，身体是革命的本钱，也是公司积极进取的保障，另一方面也给大家提供了交流的机会。
物业公司发言稿
同志们：
今天我们召开监控工作会议，主要目的是为了总结经验、查找不足，进一步增强工作的紧迫感和责任感，全面做好迎国检工作。
下面，我就当前的监控工作谈几点看法：
一、监控在实际工作中的重要作用。
我们的监控工作是管理处及收费站的核心工作之一，在收费工作中占据至关重要的地位，它不仅仅起到的是录像取证的作用，它体现更多的是监督和纽带作用。但是在目前的工作中，我们许多监控人员对自己的岗位定位不够准确，对自己的岗位认识不够深刻，认为只要看好机器，接好电话就没问题了。如果还有更多的人这么想，那么我们的工作就会停滞不前了。所以，大家要从思想上真正重视起来，认识到自己岗位的重要性，认识到自己所担负的责任。总结起来，我们目前的监控工作主要有下面几个重要作用：
个上传下达的作用。工作中认真答复联网区间内其他各收费站的查询等任务；把上级领导的要求及时传达给在岗人员，同时也把在岗人员根据实际情况而提出的具体建议及时向上级反馈，这是维持良好收费秩序的一个重要而又非常有效的手段。四是取证作用。监控员一方面通过监控录像监督收费员的文明收费情况，另一方面协助收费员查询异常车辆，同时对所有异常车辆的信息进行定期统计和汇总，并通过抓拍图像和异常车辆信息及时发现有偷逃通行费企图的车辆，及时汇报上级领导和有关科室以便采取应对措施。对于发生在收费过程中的非正常现象如：司机无理取闹、冲关逃费、甚至打架、以及意外事故等及时做好记录，并将相应的录象存盘，作为一项有力证据。
另外，我觉得有必要一起学习一下监控员的职责，每一位监控人员要进一步增进认识，加强学习，提高个人的政治和业务素质，在这个岗位上发挥更大的作用。
二、当前监控工作中存在的.问题。
总体来讲，我们监控员在日常的工作中都本着对工作认真负责的态度，及时填报站和处业务科室要求填写的各类报表；细心正确解答收费员提出的各种问题；耐心答复联网区间其他各收费站的查询；及时完成了领导交办的各项任务。但是，在实际的工作中还存在一些问题，主要表现在以下几点：
1、随着我处各站收费系统使用年限的增长，尤其是莱芜西收费站，因开通时间相对较长，设备老化问题日益突出，设备故障率较高，直接影响到道路的通行能力和设备的良好运转，间接影响到通行费征收工作的顺利进行。下一步，分中心的几位同志要加大对收费、监控及各种机电系统的维护力度，要做到主动维护，避免被动维修，切实保障各种设备的正常运转。
2、对照迎国检的标准，我们监控工作中存在的问题也都体现出来，如各种记录不全、不规范。当然，这里面有历史原因以及省厅此前也没有形成一套完整的内业考核管理办法等客观因素。但是我们在日常工作中，在填制各类报表时有纰漏、不规范、字迹潦草的现象也时有存在。日积月累、积少成多，直接影响到了全处整体工作上台阶、上水平。
3、交接班时不够仔细，情况交接不够明确，造成前后不衔接，有时延缓收费信息的传递。
4、监控员和收费员之间交流协调不够，对异常情况和特殊车辆的处理不够迅速。这其中一个原因是我们部分同志不能很好的坚守岗位，存在着脱岗、睡岗现象，不但不能起到监督作用，等到出现问题了还是收费员通知后才知道，如果是这样的话，那我们的监控员是失职的，你的工作已经失去了意义，你也不合适继续在这个岗位上。
6、我们的监控员应该多提升自己的业务能力，这个业务能力不仅仅体现在对收费业务、监控资料的处理上。一些简单的机器故障，一些基本的维修我们应该掌握，不要一出现问题就打电话找维修人员，没有人维修就一直等着，耽误了正常的工作。有时候可能仅仅是一根线接触不好出现了黑屏、图像不清或者数据不上传，像这类小问题我们都可以自己动手去处理，既节省了人力物力，又节省了时间。平时维修人员维修设备的时候用心看一下，多学习学习，能处理基本的设备故障也应该是我们监控员的基本技能之一。
这次会议以后，管理处将会组织人员对这些不良现象进行专项检查，对查出的问题将严格按照管理处制定的相关制度处理，绝不会雷声大、雨点小，敷衍了事。同志们，我们监控员自身如果不能严格要求自己，怎么去监控、监督在收费一线的收费员？以上问题看起来虽小,不会直接影响到通行费的征收,但从另一侧面折射出监控员在工作中的责任心、执行力和业务技能的高低，从而影响到全处的工作。
三、对下一步监控工作的要求。
我认为作为一名合格的监控员，除严格履行一名监控员应有的职责外，还应该具有“四心”：
首先，作为一名监控员应该要有事业心，要有无私奉献的精神，并具备良好的职业道德，做到干一行、爱一行。监控工作“监督于收费，服务于收费”，要积极学习，不断探索，力争在理论水平上有所提高，工作方法上有所改进。工作中，要严格执行管理处的各项规定，保持好监控室整洁卫生，做到无杂物，窗明、地净、墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗；要按时交接班，不迟到不早退，按作息时间上下岗，做到小病坚持、有事推迟，人人争当爱岗敬业的模范，大力营造“比、学、赶、帮、超”的工作氛围。其次，要有责任心。做任何事情都要有责任心，有责任心才会认真地去做一件事情，也才能够很好的完成一件事情，做监控员更是如此。从事监控工作必须坚持原则，不徇私情，敢于与违纪违规现象作斗争，否则，监控设施也就成了摆设。监控员工作职责中明确规定：监控员要有高度的责任感。前面我提到过，很多人认为监控工作非常轻松，非常简单，只需要坐那里，接打几个电话，再稍微做一下记录就可以了，其实这些看似简单的事情是需要责任心才能够做好的。你必须时刻对收费现场发生的事情进行实时监控，遇到有的收费员违纪情况要及时提醒；每一辆异常车辆要弄清原因如实记录；上级下达的文件精神要传达到位；突发事件要及时汇报，灵活处理；监控的设备出现问题要及时上报维修，这其中任何一个环节都不能忽视，都需要我们监控员必须具有高度的。
公司员工发言稿
感激公司给我这次培训学习的机会，透过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。个性是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。
执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。可是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下方我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的潜力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就务必学会在遇到阻碍时不找借口而是用心的寻求解决问题的方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际状况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。
四、执行需要培养自我的自觉习惯，摒弃惰性。观念决定行为，行为构成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：应对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，构成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，应对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的状况，这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排，明确到哪天需要完成什么工作，在什么时光会有阶段性或突破性的工作成果，同时要自我检查计划实施的进度，久而久之，执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事：当庙里有一个和尚时，他一切自我做主，挑水喝;当庙里有两个和尚时，他们透过协商能够自觉地进行分工合作，抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时，问题就出现了，谁也不服谁，谁也不愿意干，其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性，在完成一项任务时，缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛，在做工作时，需要相互协作，相互帮忙，相互提醒，这样才能不断提升自我完成任务的潜力。
所以作为公司的一份子，我们要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
公司员工发言稿
尊敬的各位领导、各位同事们：
大家好！
我代表管理职员工为大家送去新春的祝福，祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、阖家幸福、万事如意！
回顾刚刚过去的20xx年，管理职工作得到了各级领导、各级部门的肯定和认可。成绩的取得，是洪社长及各位领导班子坚强领导的结果，更是各位同事辛勤工作和各位家属大力支持的结果，我为作为办公室这个大家庭中的一员，深感骄傲和自豪。
在过去的一年中，各位同事勤奋工作，不计名利，废寝忘食，呕心沥血。公司领导与全体职工同甘共苦，共同战斗，带领全公司职工高效完成了每一项工作任务，对我们的工作严格要求，对我们的生活亲切关怀，不断鼓励我们干事创业的激情，使我们的工作水平不断提高，在这里，请允许我代表全体管理职向各位领导的关心、帮助致以诚挚的谢意！
最后，衷心祝愿各位领导、同事们、朋友们，工作一帆风顺，家庭和和美美，身体健健康康。在洪董事长的正确引领以及公司全体同仁的齐心努力下，我们xx人一定会再创奇迹、再写辉煌！让我们携起手来、心连着心、同舟共济、风雨兼程，朝着那既定的目标，奋勇前行吧！让我们为xx的明天，加油！
谢谢大家！
物业公司发言稿
尊敬的各位同仁大家早上好：
在此对大家在百忙中光临本次团购会表示感谢和欢迎。我是格兰春天的物业管理负责人：
大家都知道，能买到一个好房子容易，但要在买到好房子的同时拥有一家好的物业管理就非常的难了，而这点我们格兰春天做到了。
我们公司不但修建了品质非常高的住宅、打造了优美的环境，同时我们的物业管理也是泸州首屈一指的，下面我就格兰春天的物业管理给大家作以下简单的分享：
1、作为专业的物业服务公司，我们依托开发公司强有力的后盾，与其他物业公司不同点在于不是以盈利为主要目的，而是更关注为广大业主提供更优质的物业服务为存在的价值。我司所有服务保障基础来自于内部规范严格的管理，公司内部、小区管理制度完善，事事做到有章可循，各岗位均制定有作业指导书、操作流程、服务标准、服务细节要点及业绩考核评价标准等，有力保障服务的规范性、一致性、持续性。我们所管理的格兰春天印象2013年5月交房，2014年底便被泸州市评为“泸州市优秀住宅小区”，投资性客户在房屋出租中比泰安同类物业在租金收益上高300到500元每月的情况下出租房源仍供不应求。这些都是对我们所提供的优质物业服务最好的肯定。
2、安全方面：建立了一支经过严格训练、有高度责任心、半军事化的保安队伍，小区实施全封闭管理，门岗24小时值班、8小时礼仪站岗服务，实行交叉无缝安全巡逻，结合小区门禁系统、监控系统等智能化设施，为业主的居家生活编织了一张无形但可靠的安全防范网络。在对外来人员、车辆管理中有别大部分小区随意进出的管理，我们均需经过严格盘查核实程序后方可放行，对带出小区的大件物品均以业主签字确认的放行条对照放行，对火灾等应急事件制定了相应的应急预案。小区交房至今三年多来未出现一次被盗等安全事件，在目前泸州有物业管理的小区中可以说是唯一的。
3、工程维修方面：前期我们重点以装饰装修服务为主，设专人对装修现场进行巡视，及时为业主提供个性化的装饰装修顾问服务，对可能危及楼宇安全、改变楼宇外观等违章装修作业及时提醒业主，避免和减少业主不必要的损失；后期着重以小区公共设施设备、共用部位的日常巡视保养为主，确保各项设施设备随时能发挥应有的作用。到目前为止小区所有设施设备运行正常，在水景观方面，泸州大部分小区交房时还可以看到水流，一段时间后就成了无法使用脏水沟或干水沟，而我们格兰春天一直都能看到小桥流水的美丽景象。
4、环境方面：我们设置有专职保洁队伍，定人定岗定责对楼道及小区外围进行清扫、抹面，定期冲洗，随时保洁；设专业园林管理人员对小区绿化定期不定期进行修剪、除草、施肥、防治病虫等，对布局不够合理的进行及时调栽补种；通过保洁绿化服务，为广大业主提供了舒适整洁的生活环境。小区业主及所有到过小区的人员均对辖区环境管理给予了高度的评价。
5、客户服务方面：设专人对各岗位服务人员就仪容仪表、礼仪礼节、服务态度及各项流程落实度进行巡视检查，发现问题随时督促整改，保障物业服务品质。对客户反映的问题做到事事追踪落实、件件有回访，直到客户满意为止。小区客户满意率在90%以上。
6、社区文化方面：我司为增进业主间互动，让业主们充分感受到住在格兰春天就是一个和谐的大家庭，为此，我们大力推动社区文化建设，每年定期不定期开展适合不同年龄段、寓教于乐的文化活动，如每年的桂圆采摘节、各种游园活动等，均得到业主积极的参与，大大增进了和睦互助的邻里关系。
总之，在格兰春天的物业服务过程中，在公司领导的关心、广大业主支持配合以及物业公司所有员工细致周到的服务，物业服务整体工作得到了小区业主高度认可、街道、社区、市区主管部门的一致好评，也经常接待同行兄弟单位的交流学习。
最后，我在此谨代表格兰春天物业服务公司全体同仁，向即将成为格兰春天首玺小区的准业主承诺：我们将。
总结。
格兰春天印象物业服务经验，以更加饱满的热情投入到格兰春天首玺的物业服务中，为大家营造一个更加安全、整洁、便捷、和谐的生活环境，在泸州打造一个新的物业管理亮点。同时预祝本次团购会取得圆满成功。
谢谢大家。
公司员工发言稿
尊敬的各位领导，同事：
大家好！
我是xxx，今天公司举行员工大会，有幸站在上面发言，这是很大的荣幸了。在这里感谢大家一起来参加这次的大会，聚在此处，我作为公司的员工，我觉得很开心。
身为公司一员，从我进入公司工作，公司就成为了我另一个家，我喜欢公司的氛围，大家一起很团结，我享受这样的环境，因此我一工作，就有用不完的动力，想为公司做些什么，希望帮助公司发展。在这次大会上，我发表我的言语，就是想对各位领导以及同事表达感谢，感谢大家对我一直都很照顾，在我们公司里，我不曾感受到过不好，因为都互相尊重，互相帮助，有共同的目标——把公司发展壮大，为公司贡献自己的力量。我们一起努力奋斗现在，成就了现在的公司，也成就了我们自己。时代一直都在变化，我们亦是，唯一不变的就是我们的初心，朝着目标勇敢前进，为了做更好的自己，也为了让领导赏识，进而有更多发展的机会。
今天的大会把我们聚齐在一起，也是为增进我们的感情，因为平时也很忙，虽然公司的风气很好，但是也都是忙于工作去了，这样好的机会我们一定要把握好它。我们都是公司的员工，大家都在自己的岗位上努力着，对公司做着贡献的同时，公司也栽培了我们，是在公司这个大环境下，才能让我们学到很多，且一直积累个人的经验，不断的进步。
再有就是，我觉得自己是幸运的，进入我们的公司，我得到的不仅仅是一份工作，还有能力得到了一个大的提升。我各个方面都有些成长，人也变得成熟了，在为人方面也是有着收获，能够跟公司人去友善相处，在这里，我得到了足够的尊重，也得到了大家对我工作的认可，因此我才能一直在这岗位上做着自己喜欢的事情。
在公司经过几年的锻炼，我有足够的能力去担起责任，能把事业做好，也能够为公司贡献更多的力量，现在的我能冷静面对困难，不怕挑战，甚至我可以独自去解决问题了。我早已不再是刚进公司时的那个很胆小的人了，在今后我会对自己更加严格，努力去工作，不辜负多年公司的栽培和同事们的帮助的，望大家能更加相信我可以做好。
谢谢大家！
公司员工发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：
大家好！
我是xxx部门）的xxx（姓名），很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会，向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！
这天，能够站在那里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时间不长，工作表现也不算特别出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是因为这天的成绩将是我明天的起点，我要努力做的更好，才能实现不断提升自己、创造更好的成绩。所以，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满期望，我期盼着“未来”，期盼在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是xxxxx年xxxx月进入公司的，此刻我的工作职务是xxx，主要负责xxxx。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事潜力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的高低、工作量的多与少，我都持续积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加，因为我始终坚信：在不同的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负职责的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”，这正是我一向以来，或者说是我们广大“xxxxx”员工努力的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自己，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，期望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。
亲爱的.同事们：
我们这天播下诚实，明天收获的将是信任！
我们这天播下勤奋，明天收获的将是成功！
我们这天播下好学，明天收获的将是智慧！
我们这天播下信念，明天收获的将是辉煌！
如今，我觉得把公司称作是我们的“家”更适宜，一个由全体领导、职工组成的大家庭，作为大家庭的一员就应充分发挥主人翁的精神，积极呵护这个大家庭，工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作，来约束自己，一心一意为公司谋发展；生活中大家亲如兄弟姐妹，互相帮忙让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入xxxxx公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都会有所提高，我坚信：xxxx的发展是无限的，前途是光明的，职工是优秀的。
最后，我愿意和大家一同扎根xxx，为我们共同的家——公司奉献上自己全部的力量与爱心，愿我们大家共同携手为xxx未来的腾飞撑起一片蓝天！我相信，在公司董事会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，xx年我们将取得更好的成绩。立足xx（城市），放眼世界！
最后，请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢，祝大家万事如意，心想事成！
谢谢大家！
物业公司发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：
大家好!我叫xxx是国润翠湖小区物业服务中心的一名管理员。
很荣幸，今天能以百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源于公司领导“以人为本”的治理方略。今天，我代表的不是我个人，而是百合行所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为百合行的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
我演讲的题目是---用心谱写百合赞歌。
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”
自从踏进百合行物业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主„„各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。
但在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。
在接待部，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。接触更多的是业主、处理更多的日常的琐事，我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在物管部的田地里开出美丽的花朵，我的协调沟通能力增强了，我的业务知识增长了，我的工作能力提高了。
记得一个炎热的下午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过2个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚所打动，打消了安装非标准防护网的念头，那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。
还记得那是2010年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。我们疑惑的看着返回公司的背影，难道有事？放下一切，我们也向办公室奔去。
原来是一位刚刚完成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。当我们随着胡主管走进办公室时看到一位老人，正高声的质问值班的xxx，xxx委屈的站在业主面前，一声不吭。面对这样一位情绪激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工作。胡主管表示在交房期间，由于业主未入住，保安工作相对压力较小，所以只安排了部分人员进行值守，但是既然业主提出要求，将是我们改进工作的目标，公司将立即研究对小区加强安保值守。
夜深了，看着老人得到满意答复后离去的背影，我们心头暖暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。只有一心为业主谋划，才是我们百合行的宗旨。
新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助百合行这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进百合行的蓬勃发展。“为业主诚挚服务，为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。明天，在咸阳这座古城上将冉冉升起物业行业之星，那颗星就是我们的公司，我们的家园，我们的百合行。
最后，我想说：在实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协作、开拓进取篇2：物业公司经理讲话稿认清形势、抓住机遇，努力开创物业管理发展新局面——天府绿洲物业“温哥华花园六期”项目部邓总兄弟姐妹们：大家好。
近两个月来，在大家齐心聚力、紧密配合下，“温哥华花园”物业管理工作开局良好，已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难，我们迈出了第一步，未来的工作必定会乘势而上，勇攀高峰。
兄弟姐妹们，物业管理在我国是一个新兴行业，也是一个朝阳产业。从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生，到现在也只有二十几年的时间，但随着社会发展与管理的需要，在国家政策制度的扶持与引领下，物业管理遍地开花，得到了蓬勃发展，管理水平日益提高，是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一，成为稳定和构建和谐社会的重要载体。作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识，一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲（小品我骄傲）。目前，物业管理公司已经成为社会最基层的管理与服务团队，社会的稳定与发展离不开我们；二是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。所以，针对以后的工作，我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。
一、规范出业绩，服务创效益我们要以2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准，以党的十八大重要精神为指引，认清形势，抓住机遇，努力开创物业管理规范发展新局面，为团队赢得业绩，为个人赢得效益。
2.抓好保洁服务，做到按时清洁，定时保洁，提升服务的档次和满意率；
4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度，定期抽查评估，公正客观、奖惩分明，提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争，形象竖品牌。
这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会，就在成都，物业管理公司比比皆是，做不好就得淘汰，没品牌就没效益。业主是上帝，上帝（业主）控制着我们的效益和收益，我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任，才能实现物业管理的价值，只有物业管理水平上了星级，我们的团队才会被社会大众的认同，从而做响自己的品牌，只有在品牌的公司工作，大家的工资才会优厚而有保障(工程：万科叫做工程，桥头堡也做工程，那肯定万千差别，行业标准，企业标准，低于或者相当于行业标准将被淘汰，努力向更高的标准靠近，我们才会越走越好）。
目前，很多员工对物业管理认识和理解有偏差，反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来，媒体对物业管理中的问题频频曝光，什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等，前车之鉴，后者之师。公司运营会严明管理制度，工作人员必须严格遵守，力争做到三个务必，三个不准。三个务必：
1．务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。2．务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物，并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.务必严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。三个不准：
3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益，造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、
激励机制：
《聚焦客户，笃行不倦》。
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!我叫xxx，是xxxx物业服务中心的一名员工。
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
当我们还没有经历集中交房的时候，我们总在担心自己做的不够好，不够细致，不能达到业主的期望，我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作，每天准时进行交付演练，希望自己做的好，还要更好，因为我们知道:如果我们不会做，就一定要去做，如果要去做，我们就一定能做好；为了让业主体验到我们物业服务的专业，我们必须脚踏实地，务实进取。做一件简单的事情是平凡的，只有把每一件简单的事情做好才是不平凡，尽管我们没有经历交房，尽管我们无法猜测交房时可能会出现的状况，只要我们尽心专业服务，我们都可以应付任何的情况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说：您放心，保证让您满意！
7月1号那天中午我带了一组业主前去验房，当业主来到203岗位时，他对我说:“你们这里的保安真的不错，刚刚我开车过来，因为不太清楚交房现场的位臵正准备找人问的时候，那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好，然后帮我把车门打开，敬礼并问我是不是前来交房的业主，我当时还以为是来到酒店了呢，说实话，你们物业真的做的不错，在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的，现在天气这么热，我们如果不是赶着来交房，还真不敢出门，原本房价降了，我觉得你们物业应该也不怎么样，现在亲眼看见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说：“感谢您对我们xx的评价，我们一定会再接再厉做到更好，这也是我们的本职工作，也是我们应该做的。”业主笑了笑，就和他其他朋友炫耀起来了，我陪着这位业主一直到顺利交房，沿途中不断说xx不错。一件微不足道的小事却能改变房屋降价带来的影响让业主开心顺利交房，这要感谢那些在自己岗位上一直坚守岗位默默无闻的人，感谢你们给我带来的感触，让我明白服务在于细节。