月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)

时间:2023-08-23 10:25:54 作者:江sx 工作总结

总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇一

1.安全工作:

在这一个月里各方面人员没有出现任何安全事故,唯独垃圾车出现一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,控制器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种办法及时解决了,把损失降到了最低。作为一个项目最担心的就是安全的问题,如果各方面人员平时不注重安全,就会造成不必要的经济损失。在项目部无论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,希望大家都要重视,尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有维修人员每时每刻都要注重安全。

2.环境卫生工作:

在这一个月里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬,尤其是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡视、努力工作,各方面领导对我们的工作还是满意的。因为项目部这块是一级站,来检查和参观的领导比较多,大概每个月就能迎接3.4次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。因为每次来检查的,都非常重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它项目支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣项目部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想办法,应该怎样做,我听了业主说的问题,我心里觉的非常不舒服,必定是咱们的工作不到位造成的,因为那段时间暗访的人员很多。后来想了一个办法让男卫生间保洁员带上禁止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,因为项目部这个区域要想做到一个烟头没有,非常有困难,必定是客流量大的地方。每隔2个月组织维修员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观察了一段时间这个办法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我碰到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是满意的,虽然简单的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信心。这也是我们项目部,这几个月在工作中积攒的各方面经验,所取得的成绩。因为保洁这块必须做到勤检查、勤监督、勤指导、发现问题及时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必须打持久战,经常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要项目部全体员工行动起来,明白业主就是上帝,因为我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想办法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克服,给业主一个满意合理的答复,让业主满意、让业主放心,让业主对我们有一个好的评价,这就是我对我们的奖赏。

3.维修养护工作:

项目部项目最让我头疼的一项工作,尤其是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,如果有其它工作没有及时去。他们就在电话里不停抱怨,说我们服务不好,交物业费都管做什么,还的耐心的给业主解释,遇到通情打理的还好说,如果不明是非的人,说话很难听,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。毕竟每天都要和这些人打交道,如果闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。

由于项目部这块商厅开饭店的很多,排水堵的平凡,基本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,一直抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去维修,如果稍晚一点,业主就不满意。总之这一个月当中,维修方面的工作尽可能都让业主满意,尽可能在安排工作时分清工作的性质,如果急需维修的要马上去,比如跑水、或是电路有问题,不太着急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排基本就满意了。

4.保安工作:

在这一个月里安保工作有时做的还不到位,尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有及时的清到位。今年的xx月老队员离职,基本全是新来的队员,区域熟悉的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们耐心的指导、检查、监督。要告诉他们对业主说话要注意什么、巡岗要注意什么,因为车站这快商户随意性很大。如果物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随意乱放,如果你有几天不去管理,他们就把物品放在公共区域,这一个月因为这些问题也跟业主发生过争吵,有的业主无论你怎么说,他们都不当回事,没有办法,只有先把物品拿走替他们保存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域随便乱放了,我们的管理工作也好做了,环境也能有所改变。

5.绿化工作:

今年xx月的绿化工作做的还可以,春季把所有的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了部分绿地,绿地里有部分树木需要挪,最后组织相关人员将所有树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管容易冻裂,所以只能昼夜轮流加班浇水,大概一周左右,终于把所有的草坪浇完。又组织了人员把所有的柳树刷了白灰,安排人员把所有浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。

6.收费工作:

今年的收费工作不是很乐观,距离收费总额还差很多,这让我们很着急。收费不乐观,有很多方面因素,有的业主房屋没租出去,不缴费。有的业主电话号换的频繁,联系不上,上门去收费又不知道家庭住址。联系上的业主,打电话时说的非常好,说过几天来缴费,就一直拖着不来。有的业主把收费用的电话号都记下来了,打电话跟本就不接,尽管是接了,听到是物业的电话,什么都不说就把电话给挂了。还有部分商厅和公寓没有和物业签合同,他们不认可物业服务。还有部分业主房屋已经出售了,以前的物业费,现在的业主不认可,找原业主去要。项目部整体无论是商厅还是公寓,无论是签合同的、还是未签合同的,物业基本都在服务,公共区域的工作一直都在做。比如外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做,如果不做的话,影响缴费的业主。给他们服务,他们不积极的缴费,有时候也非常气愤,不缴费的业主不给他们服务,但又一想如果不服务,就形成恶性循环,就更不好收费了。这让我们的工作又是着急、又是气愤,还没有太好的办法,只能靠法律手段维护我们的利益。

7.生活垃圾:

项目部的生活垃圾非常多,以前有部分商厅没有开业,还好一点,现在基本都开业了。每天的垃圾都能达到7.8车,有的业主乱扔垃圾,遇到刮风时,垃圾满大街乱飞。影响保洁质量,给保洁员增加了工作量,尤其是上级下来检查时,无论是城 管或是街道的,都要提前打电话说垃圾一定要清到位。总之这一个月里,为了把垃圾能及时的清理干净,让业主满意,想了各种办法。尤其临时工老王这块非常辛苦,平时没有休班,有时起早或贪晚,只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言,也没有过抱怨。

20xx年这一个月的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担任项目部负责人,这一个月经历了许许多多这样那样的问题,让我真正感受到身心疲惫,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽,业主对我们的工作就不满意。但又一想,不要过于担心,每天要对自己工作有信心,让员工对工作有信心,就能顺利的'完成各项工作,取得一定的成绩。

20xx年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20xx年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到公司和业主的各方面要求。我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。

1)、严格自律、树立公司良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取公司领导班子成员和各部门业主的意见和建议。尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。

2)、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。

3)、以上方面的问题,在20xx年我们项目部要严格对待。首先要让员工明白我们公司的各项规章制度,尤其是新入职的员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。

4)、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。

5)、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。这种工作习惯,如果有人存在的话,一定要改正,给业主和项目部叫一个满意的答案。

6)、以上这几个方面,光靠每天监督指导是不行的,因为有些员工,工作责任心不强。无论你说什么他都不往心里去,心里在想我干一天活挣一天钱,根本就不做长久打算,这方面的人员就的利用制度,让他们吸取教训。

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇二

十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好;下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来。到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案。在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握;在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高;同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本;在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的,建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇三

主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、x区少年宫工程、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程、烟草物流配送中心工程等等。成单0个,丢单0个。目前跟进项目数量,风管面积xx平方米,具体分析等方面)

本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。并去成功开发代理商1家,当月代理商就在跟进亚运会的场管项目。另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。

下半月主要是跟进关于x年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于x年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、x省审计厅、x省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到最大的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。

另在x年亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在x年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。

二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。本月最大的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。

三、下月工作目标和开展思路

1、受客户邀请,去拜访x年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视x周边市场。力争在x年开工前拿下两个以上重点项目。并提高代理商和本人对拜访工程的质量。

2、在x市市政工程上做文章:在x年必建项目上关于赤岗另零

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇四

在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了xx的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九大模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。

我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,xx,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。

在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,xx,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长反映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。

我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,xx,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,x主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,xx,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了_主任的表扬,为班组争得了荣誉。

我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工xx,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长反映,并能及时配合机修工进行。

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇五

一、试用期主要工作业绩

6月17日,我从实习期转入试用期,相比之前实习期协助招聘的工作,我的工作内容和强度有了很大的变化,特别在试用期后期的一段时间中,不管对我的工作认真度、执行力还是完成度都有较大的考验。

1、新员工培训与企业文化宣导:通过入职培训ppt的更新制作和一遍一遍的听取、了解企业文化和规章制度,渐渐熟悉并能够独立完成新员工的入职培训,对于新员工的需求以及公司的企业文化有一定的认识和了解。

2、入职流程的明晰:通过对集团本级若干新员工的报到及入职手续的办理,梳理并熟悉了整个入职手续的过程,新员工信息的申报、劳动合同的签订、入职培训的实施等。

3、各店月报的汇总与报告:从第一次接触月报,到逐渐熟悉和运用月报是这个三个月收获较多的地方。一开始漏洞百出,效率低,理解不深,渐渐地意识到月报的实用性和准确性。目前正在对月报的数据准确性、合理性、统一性做加强,今后将逐渐从审核数据的准确性转向对关键内容的把握和理解。

4、招聘工作的深入:从后期对招聘方面培养力度的加强,不仅从时间分配上和工作完成进度上都对我有更大的考验。在招聘人员方面,通过简历的搜索,较快地浏览并锁定合适的人选。能够对面试者有一个较深刻的电话沟通和面谈,能够从声音、眼神、形态来初步辨别一个人的品行和性格。但在复试时领导的一些面谈观察中,我还没能够捉摸透需要注意和警惕的关键点。

5、时间管理:招聘工作总是阶段性,且不定时,很多时候在时间的控制和运用上显得更为重要。一直以来都认为事情总是被打断,不能一心一意全心完成好一件事,让我觉得困扰和郁闷。但是慢慢地,在各种敦促和辅导下,在时间管理和运用上面有了进一步的提升。虽然进步的步伐偏慢,且实施起来的成果还没有得到很好的验证,但是我相信在时间和经验的积累下,对于时间的管理一定能够更上一层楼。

6、沟通交流的效果:在hr体系内,通过几次hr活动及几个月来与子公司hr同事关于月报等工作的面对面或者电话沟通,能够较好地掌握交流技巧,营造一个轻松的沟通氛围,为后期工作上的深入交流奠定基础。在体系外同事间的沟通方面也能够较好的把握分寸,同事之间交流无大障碍和矛盾,轻松自在。

7、人员信息的强化:通过月报的审核汇总,以及为招聘、绩效、薪资等模块工作采集提取各类信息和数据,对各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也强化了对整个集团员工信息的敏感度。因此为其他人事方面工作的开展理顺了思路,增加了便利性。

二、试用期工作体会

试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。

不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的'工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。

在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、hr沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。

在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。

在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。 同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。

三、个人职业生涯规划 从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。

以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。 服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。

四、个人的评价及辅导需求 个人的优势:

3、有一个较良好的心态,能够沉下心工作,尽力做好本职工作并要求自己逐渐靠近高标准。

存在的不足:

辅导需求:

1、在信息、数据处理和分析上的工作方法指导;

3、时间和任务管理上的指导和加强。

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇六

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编精心整理的月度工作总结,欢迎阅读与收藏。

1、追解保方面。整理好解保记录,发现还有许多未解保。打电话给各个支行,都说已经发过邮件到荔湾解保,但荔湾却未收到。其他支行、荔湾支行互相推卸责任,对我们公司无益,受损的始终只是我司。最后去荔湾支行与黄科长直接对接,探讨解决方案。目前的解决办法是将经办每月送出他项解保的案件分abc组记录,月尾再将每月记录清单发到荔湾支行核对,若发现已送出他项解保的案件依然未解保再逐一追解。

1)已预约的人来面试的概率只有30%;

2)公司位置缺乏。

3)一些部门负责人忙碌不能给到公司的人面试或迟迟不约人来试工,浪费人力,影响公司在外界的形象。建议解决办法:公司应设置至少一个人专门负责面试、新人接待等事宜,面试完后应尽快确定人选通知上班。

3、新名片、新工卡的设计;kd版及设计费的结算。结算中遇到的问题:谢先生,之前是直接对娴姐,由她打费用到他账户,现今是对我,给财务报告说有人来结算时,因设计师并非个人的款项,未持收据或其他收费单据到公司,因此财务不给其发放设计费。而在跟财务预约前她未提示我要对方出具收据等票据,导致双方处于尴尬局面。此处问题是:我对公司的财务流程不够熟悉,与财务沟通出现了问题。新名片本月已经定下版本,开始投入使用。新工卡也已经定稿,价格方面已经协商好,可以开始制作。

4、10月14日主管会的组织。因公司主管人员发生变动,在娴姐的指导下,编排了新的会议主持轮值表。而在周四主管会之前我未事先告知所有主管及经理,因此出现有同事拒绝接受新的轮值安排。但我没有很好执行我的职责,向抗拒的同事进行了妥协,并致电总经理寻求解决方法。不足之处在于,这种已经既定的事情不应随着个别同事的`抗拒而随意更改,应该保持一定的原则。否则,公司的纪律、规章制度都将如同虚设,没有威信。

5、9月份月度颁奖会奖品的购买及ppt的制作。已经定下大德路一间奖品店作为长期合作的店面,名为“世音精品店”。下月计划购买50本荣誉证书作为备用。

6、参加公司9月月度颁奖会。简单的组织此次颁奖会会场,做好ppt,核对各个奖项数额,写好荣誉证书,对此次颁奖会期间个同事的一个成绩突出的分享做一个记录,并将之整理成文进行发布。

7、检查登记保函。黄埔分部的保函资料未整理好就上交上来,导致花费了不必要的时间去做不熟悉的事情。解决方法:依然是秉着应有的原则,资料齐则收,不齐则拒收。若特殊情况,需其致电公司经理确认过后,我方接手处理。现今送荔湾的担保函同时须有一份受理回执复印件给总经理签名方可外送放款。

1)桌面整洁度;

2)工卡的佩戴;

3)在工作区吸烟;

4)在员工要求制作各种宣传资料外送客户方面;

5)人不在位电脑需关方面;

6)罚款项目均由行政部出具盖有行政部公章的罚款单缴罚,并由受罚人签名确认。

目前做得不够的地方:对于部分员工桌面不整洁没有严抓,应在主管会上提出,并让各部门经理主管向手下的员工传达该信息,做出明确的要求并对做得不好的同事限日整改。对于未戴工卡、未及时送出流程牌税费表的同事未严格处置,此后必须按照一个行事的流程去处理,以示公司行政的庄重性。

9、公司宣传方面:晒洗了公司09年年会、今年5月篮球赛、业务部清远漂流、市场部大夫山之旅、月度颁奖会的一些照片,黏贴在公司小会议室的宣传栏里以宣传公司的企业文化。

10、做维修登记表格,并打电话叫维修师傅上门维修。目前公司有少部分桌椅台凳出现散架、脱落等现象,有的缺少抽屉,或是抽屉无法正常上锁等,另外业务部缺少柜子、邹经理电脑键盘无法正常使用。25号已打电话给维修师傅,他因有工作任务在身,近几天无法到公司进行修理。29号再打电话问问情况。

11、草拟了公司牛人介绍、公司发展历程的提纲,尚待完善。

12、把手头上的工作资料文件都归类编号、贴上了标签。把工作中涉及到的联系人制成了通讯录的表格。

1、对于公司的授权还未很好的利用,对于一些公司员工出现的不良现象没有严格对待。

2、工作过程中的缺乏大胆管理的主动性,做事比较被动,情绪不够高涨。

3、对于每日工作的安排尚欠合理,没有很好的将“紧急重要不紧急不重要”原理运用于工作中。

4、工作中处理问题的能力还不够,独立性急需培养出来。

5、工作中与同事们联系得不够,缺乏交流。

其他问题:

1、个人岗位职责不够清晰,注意力时而不能够集中,工作重心偶尔偏移。

2、工作计划常被突如其来的事情所打断,以至于一些工作被延误。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与公司领导的支持和同事们的协助是分不开的。以上是我对十月份工作的总结,对于做得不够或不好的地方,我将在以后的工作中不断改进和完善,使自己的工作做得更好,让公司放心!

月度工作总结开篇大纲 月度工作总结(7篇)篇七

1、部门执勤工作未做好。

原本是每个部门安排在学生会办公室值班的,在第七周由于某些原因我部门没有做好执勤工作,在第十周的学生会部长会议上通报批评了学术、心理、外联三个部门,不管是存在主观原因还是客观原因,我们作为一个学生会部门没有把安排的工作做好,就是我们的失职,在认识到自身的失职后,我们反省后,相信以后不会出现类似问题。

2、各部门共同协助完成“青春汇鄱湖情”朗诵比赛暨知识竞赛活动。

本次知识竞赛是红五月系列活动的一个活动,安排学术科技部、青志协和文艺部负责,各部门共同完成,在这次活动中,各部门充分准备,分工明确,这次活动中主要是09的干部在做,08的干部做指导工作,这次活动中,出现了好几个细节上的失误,同时在颁奖的环节上也出现了失误,通过这次活动,让我们得到了更多的锻炼,让我们更加的注重细节问题,因为只有通过不断地去锻炼,我们才能够把工作做的更好。

3、会干部统一服装工作。

从上个月就开始着手做学生会干部的服装统一工作,在五月十八号,学生会统一了副部级以上的干部服装,之后在书记的联系下页完成了部门干事服装的统一问题,这样学生会的服装统一问题就解决了,为以后的工作开展也带来了便利。

4、学生会全体成员做好各高校来我院参加“颂鄱阳”、“唱鄱阳”的接待工作。

在昌大专院校的主题为“颂鄱阳”、“唱鄱阳”复赛活动在我院举行,我们学生会要做好对来我院的学校的接待,组织工作,这个活动从准备到开始,全体学生会干部都紧张的工作当中,最终活动圆满当中结束。

5、参加红五月晚会暨技能节颁奖晚会的场务工作。

对于技能节,学院是非常重视的,所以晚会安排在室内体育馆举行,活动也绷紧了我们的神经,我们要做好活动的场务工作,不能出现一丝的差错,在活动中,我们部门安排在了幕后做场务工作,同时也把工作做好了。

以上是对部门五月参加活动的总结,我们会在此基础上认真改进,争取做到更好!

进入纪家庙小学工作已经一个月,在这期间发现了我的不少问题,也得到了纪小所有老师的大力帮助。

在这一个月经历了与四(一)班同学从陌生到熟悉的过程,同时开展了班级管理工作。在第一个星期重点强调了校级、班级的规章制度,第二星期在巩固班级制度的同时完善细节。第三个完善了班级的班花文化建设,针对火炬树制订了新的班级制度,第四个星期主要是落实制度的遵守情况。在刚开始我发现同学们经历的暑假的自由,一时间精神面貌调整不过来,上课及上操的坐姿、站姿始终不标准,我针对这个问题对孩子们进行了思想教育,并在课上时刻提醒鼓励孩子,经过一星期有了很大改善。在工作中我意识到学生们是一个整体同时每个个体也不尽相同,每个学生都有自己的特色,同时每个孩子的突发状况也有可能发生,在这一个月中,有一个学生中午私自回了家,也有学生课间追跑打闹,发生这些事情刚开始我还是有点不知所措。但是面对问题主要还是沟通,让学生意识到问题的严重性以及和家长的沟通,协助孩子及时调整。在一个月的管理工作中,我渐渐的意识到光用框框圈住学生是不行的,学生也是有思想和意识的,更多还是想办法,在工作中我主动请求淘气的孩子帮助老师管理纪律,学生很积极,虽然不能彻底的改变,但是只要坚持,学生们还是愿意努力地,针对午间休息男学生喜欢追跑打闹,我给班级准备了象棋、围棋等智力游戏玩具,并且创办了图书角,学生们中午有的看了,有得玩了,追跑的减少了。虽然情况有所好转,但是不能只停留在这,要进一步给学生创造一个和谐的午休时间,也要多利用班级的现有工具,发挥那些有特长的学生,增加班级凝聚力。

在一个月中,在教学上各位老师为我指出了许多不足,也耐心为我作指导。刚开始最大的问题的是我的实践经验少,不能预测学生的已有知识水平,在课上的节奏不能按照教案进行。针对这个问题,校长对我提出了明确的要求,多听课,多写教案反思。在听了孙瑶、石老师的课后对我的帮助特别的大。虽然我按照两位老师的教学模式顺利的上完了课,但是许多能力并不能在一次课堂上就能得到养成,比如具体环节的把控上,语言的设计与简练上,环节与环节的衔接上,这些都是需要平时的锻炼与积累,并且课后坚持写教案反思,才能不落于形式。在课堂上养成学生良好的学习习惯也要得到重视,虽然我是一名新老师,但是学生绝不是我的陪练品,四年级对于他们很重要。一定要尽快提高自己的专业素养与能力,为学生们的学习提供坚实的基础。马上就要到十一长假,要利用好这个时间,认真研读教案,深入教材,设计好课堂环节。还要多实践,改掉自身不利于成长的坏毛病,比如说规范自己的语言,提问题不要太罗嗦,板书的设计等,在课堂上呈现的一定要是精心准备的成果。

一个月很快就过去了,对于我来说过程却是非常的丰富。这一个月让我的问题全部暴露出来,争取在下一个月能够有所提高。