通过这个月的总结，我能清晰地了解到自己工作中的优势和不足。以下是一些成功的月工作总结范文，希望能够帮助大家更好地撰写自己的月工作总结。
个人退役军人工作总结
今年以来，在市退役军人事务局和县委、县政府的领导下，我局认真贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，坚持以退役军人为中心，紧紧围绕各项重点工作，创新发展、扎实推进，各项工作取得了较好的成效。现将今年工作汇报如下。
一、高站位、严要求，切实加强服务体系建设。
（一）优化机构，明确职能。我局认真贯彻落实中央和省、市关于退役军人服务保障体系的方针政策，按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的五有标准，建成县、镇、村三级全覆盖的服务保障体系。建立完善办事制度、办事流程、创业扶持、权益保障等工作，不断提升服务水平，打通退役军人服务的“最后一公里”。
落实、技能培训、就业创业、帮扶解困和矛盾化解等工作，全面提高管理服务能力。同时加强痕迹化管理，来人诉求有登记、解决问题有登记、反映情况有登记，并做好整理、归档、保存，提高科学化管理水平。
二、落实安置政策，搭建创业就业平台。
（一）严格执行上级规定，切实落实安置政策。每年按规定接收转业士官、军队转业干部、自主择业军队转业干部，严格落实各项安置培训政策。2020年共移交接收退役士兵199人，符合政府安排工作条件的退役士兵共39人，自主就业退役士兵共160人，根据上级要求和退役士兵安置政策，按照安置流程，把握关键环节和安置程序，做到安置公开公平。退役士兵安置正在按程序稳步推进，确保11月底前完成。此外圆满完成了退役士兵接收报到、适应性培训和职业技能培训任务。另外，为进一步拓展退役军人就业创业渠道，联合凯盛集团挂牌设立退役军人创业培训基地，打造高水平的军创空间。
（二）切实做好部分退役军人的保险接续工作。成立工作专班、明确部门职责、规范工作程序、广泛宣传发动、严格审核认定，积极做好部分退役军人的保险接续工作。
（三）搭建平台，切实做好创业就业工作。一是拓展就业创业门路，建成山东凯盛集团退役军人创业创新孵化基地1处，建筑面积6000平米，可容纳15个企业入驻，作为金乡县重点建设项目纳入了政府工作报告。搭好金融服务平台，2020年11月将山东金乡蓝海村银行纳入退役军人创业贷款服务合作金融机构，仅仅1个多月的时间，山东金乡蓝海村银行发放退役军人创业贷款达1000余万元。二是用好用活“两个基金”，2020年我县困难帮扶资金支出61.89万元，创业贷款已经通过银行审批8笔，审批贷款额度1065万元，应贴息61万元，上级资金结余金额-54.89万元。为170名退役军人发放2020年自主就业一次性补助金321.30万元；三是做好退役士兵专项公益性岗位改革，确定了委托的人力资源公司，同时筹备开发退役士兵专项公益性岗位100余个；四是为激发退役军人就业创业的积极性，鼓励企业吸纳退役军人，对扶持自主就业退役士兵创业就业有关优惠政策进行了广泛宣传。
三、聚焦四项重点工作，全面推进各项工作再上新台阶。
（一）全国示范型服务中心（站）创建稳步开展。一是集中学习了退役军人事务部《2020年全国示范型退役军人服务中心（站）创建活动实施方案》，对照创建标准逐条解读，进一步明确了创建活动的目标任务和时间节点，强调了创建工作是落实“基层基础建设年”和“思想政治工作年”的重要抓手，提出了创建工作要做到“服务好、管理好、引导好、教育好、团结好、作用发挥好”六个方面的具体要求。二是结合全市退役军人系统“大竞赛大比武”三年行动计划，我县“一中心两站”全面参与示范创建工作，自加压力、激发动力、挖掘潜力,以比促学,以赛促优，以优带差，互学共进。
（二）政治文化环境建设规范贯穿始终。严格落实建设和整改任务，围绕“军”的主题,强化“军”的特色,突出必要性，强化规范性，提升参与性，通过政治文化环境创建，全力打造规范化、有温度的“退役军人之家”，让退役军人能受到教育触动，能找到初心本色，能回忆起军旅生涯。
（三）“建档立卡”精准服务试点探索推进。作为全省十六个试点县之一，我县高度重视，把此项工作作为一项政治任务来抓，及时安排部署，压实责任，梳理服务网络，开展业务培训，按照人员分工，采取定点采集、入户采集等多种形式，迅速开展信息采集和数据完善工作，同时做好关键性信息的核实比对，确保信息准确、资料翔实、项目齐全，在时限内及时完成了全县系统内数据的采集和完善，实现了必填项和重要项完成率双100%。全省“建档立卡”精准数据采集工作调研座谈会也在我县成功召开，为我市“建档立卡”精准数据采集工作的全面铺开提供了有力的基础保障。
（四）走访慰问和联系退役军人常态运行。结合全市综合服务管理系统和“建档立卡”精准服务工作，建立“牵手退役军人”常态联系退役军人机制，明确了联系镇、村和服务对象，建立联系和服务台账，积极开展日常服务工作。
四、优抚工作。
（一）提高保障水平，实现优抚待遇逐年优越。根据上级文件要求为我县5300多名优抚对象及时调整了抚恤补助标准和1-4级残疾军人护理费，并逐月发放到优抚对象手中,我县一至六月份共发放抚恤和生活补助资金14891450元。
（二）适应改革要求，推动医疗“一站式”结算。2020年度为177名优抚对象免费参加城镇职工医疗保险，为1091名优抚对象免费参加城乡居民医疗保险；为704名优抚对象发放医疗门诊补助16.38万元，“一站式”结算系统救助9.05万元。解决了2013年以来三名1-6级残疾军人的医疗保险问题，经与市退役军人事务局、市医保局、县医保局多次沟通协调，我县历史遗留的三名1-6级残疾军人顺利参加了城镇职工医疗保险，保障了我县优抚对象的医疗待遇问题。
（三）遵守业务规范，推进优抚工作标准化。规范优抚数据库建设，优抚对象二代身份证采集率达100%，资料基本完整率达99%。根据优抚管理信息系统内优抚对象殡葬救助名单逐月核对优抚减员情况，不定期对各镇街优抚数据精细化管理、信息化建设开展督导检查。严格按照文件，保障义务兵家庭优待金按时足额发放。及时申请资金，保障优抚对象临时价格补贴及时发放。
五、扎实开展双拥工作。
（一）统筹谋划，机制健全。成立以县委书记、县长挂帅，37个县直部门及多家在金企业为成员的双拥工作领导机构，建立了各项双拥制度。实行军地合署办公，有人员和经费保障；将“双拥”纳入全县发展总体布局和领导干部政绩考核范围,镇街层面充实相应机构，在村居成立52个基层双拥工作站，形成了各级齐抓共管的双拥工作机制。
（二）携手共建，保障厚实。新时代，金乡人民传承了拥军优属的光荣传统。一是常态走访慰问。每年重大节日，全县各级及社会各界积极开展慰问部队及优抚对象，每年向部队赠送节日慰问品价值十万余元。二是丰富共建载体。80亩的“济宁军分区绿化植树基地”落户羊山景区，120亩“双拥共建林”落户金平湖，投资3500万元的人武军事训练基地正加快建设，高度重视人防工程建设。三是落实优抚政策。积极解决官兵“三后”问题，安置优抚实现了“四个100%”，各类优抚资金纳入财政预算，及时足额发放，各项政策全面落实到位。四是整合社会力量。成立金乡县爱国拥军协会，签订“邮爱拥军”协议，组建“王杰精神”退役军人先锋队，利用社会医疗资源建设荣誉军人休养院，目前金乡县荣誉军人休养院（万福休养院）纳入国家级建设项目库并且已经争取5000万的特别国债建设,于2020年9月开工建设，项目总投资约1.4亿元，项目建设周期两年，建设较为顺利，预计2022年10月将建成使用。充分与社会力量融合凝聚，探索出新时代拥军优属工作新模式。
（三）广泛宣传，氛围浓厚。一是推进宣传教育制度化。始终坚持把以爱国主义、双拥宣传作为国防教育核心，纳入国民教育体系，列入年度工作计划，纳入中小学教学内容，纳入各宣传部门的工作职责，开展多种形式的双拥教育。二是打造双拥品牌特色。先后拍摄《水韵蒜乡双拥情》《永远的丰碑》等专题片，为军人军属悬挂光荣牌、送慰问信，在公共服务窗口悬挂“军人、退役军人、军烈属优先”的标识。三是构筑宣传阵地多样化。开辟微信公众号、抖音等双拥宣传平台，在羊山烈士陵园、王杰纪念馆等教育阵地开展红色教育活动，持续开展形式多样的宣传活动。2020年以来累计刊发国家级信息7篇、省市县级信息150多篇，“抖音”视频最高播放量92.5万次。
（四）发挥优势，亮点突出。充分发挥我县特有的红色国防教育基地资源，利用羊山烈士陵园、鲁西南战役纪念馆、王杰纪念馆、鲍楼红色博物馆等平台优势进行爱国主义教育。在清明节、烈士纪念日等重大节日，组织党员干部、退役军人、中小学生、社会群众开展祭扫活动，缅怀革命烈士丰功伟绩。特别是按照习近平总书记视察第71集团军时关于王杰精神重要讲话要求，与王杰部队签署共建协议，在全县组织开展学习“王杰精神”的系列活动，继承了王杰意志、传承了“王杰精神”，把王杰纪念馆打造成全国红色基因和革命传统教育的新高地。组建“王杰精神”退役军人先锋队，使我县退役军人“退伍不褪色、退役不退志、永葆军人本色”。
（五）助力疫情防控。自疫情防控以来，积极开展工作。一是及时向部队官兵送去防疫消毒物资和预防病毒的中药药剂，并向官兵普及防疫知识；二是多次与相关部门、企业协调防疫物资，将6千多个防护口罩送到部队；三是在元宵节，为部队官兵送上元宵；四是调动18顶军用帐篷助力我县疫情防疫工作；五是对我县在武汉疫情防控一线军人家庭进行走访慰问，及时解决他们家属遇到的实际问题，其中协调教体局为宋英杰子女解决了入园就学问题；六是捐赠10吨消毒液，全力支援疫情防控工作；七是捐赠100箱汤圆赠送部队官兵和疫情防控一线人员；八是爱国拥军协会副会长吕灿利大夫连夜配制出价值6千多元的防疫中药药剂，赠送给驻地部队，并为官兵讲解专业的防疫知识。
六、当好娘家人，全力做好权益维护工作。
（一）用心用情做好接待工作。保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。接待各类来访约350人次。其中，接待电话咨询152人次，接待来访83人次。已化解79例.信访局移交信访案件7例，化解7例。
（二）安保维稳工作稳步推进。强化24小时值班值守工作。及时收集研判预警相关信息，第一时间采取有效措施，通过政策帮扶、教育谈话、个别稳控、重点打击等措施，涉军维稳形势总体平稳可控。
（三）成功申报山东省退役军人思想政治教育基地。经过逐级推荐、资料审核、考察评选，我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
七、认真落实军休干部政治待遇、生活待遇。
（一）组织开展“不忘初心跟党走”主题活动。定期为军休干部赠送报刊、杂志，引导军休干部了解退役军人相关动态。组织军休干部开展趣味文体活动。
（二）积极改进服务方式。为年老行走不便的军休干部代购生活用品、赠送防疫物资。关注军休干部身体状况，重要节日开展走访慰问，及时了解掌握军休干部的近况，听取意见建议。积极探索军休服务新模式：引导社会力量参与军休服务保障工作，开展专业化服务。
（三）全力推进军休干部医养结合工作。全方位、多路径推进军休干部医养结合试点工作，着力构建政府主导、部门落实、社会参与的医养工作格局。一是与医疗机构开展协作，联合济宁市第一人民医院高河分院制订出台《关于退役军人及优抚对象看病就医优惠实施办法》，为广大退役军人及优抚对象提供门诊、住院减免优惠政策,真正为他们解决“看病贵”“看病难”问题。二是与当地老年大学签订了合作协议。三是与金乡街道金西社区签订了社区服务协议，引进社工服务，定期开展公益活动，为军休干部提供专业化的养老服务和心理慰藉，进一步提升军休干部幸福指数。
八、积极参与全县创城工作。
多次召开专题会议，部署任务分工。严格按照创城测评体系评分要求和责任清单，梳理工作任务，对于包保网格内存在的重难点问题进行汇总分析，及时给出解决方案。紧跟县委县政府安排部署，突出问题导向、目标导向，真抓实干，凝心聚力，团结带领全局干部职工积极参与，加强创城宣传，营造浓厚氛围。向沿街商铺发放创城全国文明城市倡议书、入户讲解文明城市创建的重要性，全面清理网格环境卫生，全面打造文明城市名片。化身交通引导员，宣传文明出行，各项工作开展为我县创建全国文明城市做出贡献。
九、开展环境卫生大整治，提升群众满意度。
严格贯彻落实县委县政府要求，不怕脏，不怕累，带领局全体人员对联建村开展环境卫生大整治，早7点半至晚6点，连续数日坚守在局联建村，各项有效举措使村居展新颜，得到了广大村民的一致好评。开展“创满”入户宣传，一一走访村民，搜集问题，解决村民难题，大大提升村民满意度，圆满完成县委县政府交办的工作任务。
十、民意“5”来听，一直在行动。
自全县开展民意“5”来听工作以来，我局积极响应县委号召，按照统一安排部署，成立5个“民情书记”团队，转作风、察民情、听民意、解民忧、汇民智，切实解决群众关心关注问题，不断提高群众满意度。
今年来，在县委县政府的正确领导下，在局领导班子和同志们的齐心协力下，做了一些应做的事情，也取得了一些荣誉：1、荣获“山东省双拥模范县”表彰。2、获得“全市退役军人工作先进单位”、“全市光荣牌悬挂先进单位”、“济宁市双拥工作先进单位”。3、省级建档立卡精准服务试点县。4、市级军休医养结合试点。5、我县王杰烈士纪念馆成功入选山东省退役军人思想政治教育基地。
下一步工作计划：
2021年，我们将进一步提高政治站位，牢牢把握新时代退役军人工作方向，重点做好以下几个方面的工作：
一、全面提升机关运行质量。坚持把自身建设摆在突出位置，切实加强机关政治建设，牢牢把握这个“根”和“魂”，以强烈的责任担当，推动退役军人服务工作落到实处、见到实效。完善各项工作制度，建立健全运行机制，加大业务培训力度。
二、全面提升服务体系保障水平。充分发挥统筹协调作用，进一步加大县、镇、村三级服务中心（站）经费投入，规范退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障等事务性、延伸性、服务性工作，全力提升服务退役军人能力。
三、全面落实走访慰问工作。健全完善走访慰问常态化工作制度，深入开展形式多样的共建活动，积极与退役军人交朋友，让每一位退役军人都感受到党和政府的关怀温暖。
四、全面提升典型宣传力度。不断加大退役军人先进典型的培养、选树、宣传工作力度，利用报社、电视台、微信公众号等媒体对优秀退役军人进行宣传报道，讲好退役军人故事，激励广大退役军人建功新时代。
五、全面提升就业创业水平。积极组织开展退伍军人适应性培训、职业技能培训。加快军创空间建设，实行培训、就业一体化服务。搭建退役军人就业创业服务平台，推动企业吸纳更多退役军人就业，并按时把退役士兵自主就业一次性补助金发放到位。用好用活“两个基金”，助力退役军人就业创业和生活解困，提高就业创业和生活质量。组织召开退役军人专场招聘会，不断拓宽就业渠道，增强就业创业能力。
六、全面提升信息管理水平。规范信息采集工作程序，加强信息平台建设，利用信息一体化平台实现上下互联互通，探索“互联网+服务”模式，为退役军人提供更加便捷、精准的服务。
七、全面提标优抚待遇水平。一是建立义务兵家属优待金自然增长机制，采取有力措施，完善保障体系，将义务兵家庭优待金纳入财政预算，确保优待金按照标准发放；二是完善抚恤定补优抚对象医疗保障，解决优抚对象看病难问题；三是进一步完善优抚信息管理系统数据库数据；四是探索建设复退军人精神病康复防治网络，进一步落实优抚对象精神抚慰制度，推进复退军人精神病防治建设；五是规范完善抚恤补助标准自然增长机制，提高和落实各类优抚对象抚恤定补标准；六是开展2021年年满60周岁退役士兵、烈士子女审核认证工作；七是在清明节、烈士公祭日组织好祭扫活动，深入开展烈士纪念活动，缅怀烈士功绩，弘扬烈士精神。
八、继续做好宣传工作。把每年8月定为“双拥”宣传月，深入开展以爱国主义为核心的国防教育和双拥传统教育，积极组织全县军民参加国防教育系列活动。
九、全面开展走访慰问工作。在建军节和春节期间开展好走访慰问驻军和慰问现役军人立功受奖家庭活动；及时发放随军家属未就业补助金。
十、继续加大创建省级双拥模范城（县）工作。以争创“三连冠”为新目标，继续发扬拥军优属、拥政爱民的优良传统，高标准、高质量的落实好各项双拥创城工作任务，推动我县双拥工作全面提高。
十一、组织全县各方力量开展好“双拥”活动。以金乡县爱国拥军协会、退役军人先锋队为平台，组织社会拥军力量开展好爱国拥军活动，把党和政府对现、退役军人和优抚对象的关心、关爱传递到他们的心坎上。继承和发扬“王杰精神”。让“王杰精神”在新时代绽放更耀眼的光芒，共同宣讲好王杰精神、王杰故事；以“王杰精神”为指引，军地联手打造坚如磐石的新时期双拥共建格局。
十二、继续做好思想政治和权益维护工作。用心用情用力保障退役军人合法权益，做好政策宣传工作。“扎实做好信访事项的转送、交办、督办，推动退役军人合理诉求及时得到解决。逐一研究分析问题研究化解措施，及时进行归类汇总细化工作内容。加大督查督办力度，提升退役军人事务局保障水平。确保事事责任明确、措施到位，切实做好涉军慰问工作。
十三、夯实基础，创新载体，探索医养结合新模式。为做好军休干部服务保障，实现更高层次的“老有所养、老有所医”的军休工作目标，立足实际，精心谋划，开拓创新，继续打造军休干部服务保障。
退役军人包联工作总结
一百多天的包联工作很快就结束了，我们工作组离开了条件艰苦的灾区，又回到了欢快的校园，但灾区的工作情形却历历在目，是那儿的人民教育了我们，是那儿的环境锻炼了我们，我们仅仅做了自己应该做的工作，却得到了灾区人民的深情厚爱，，我们深深感到：
院党、政领导和全院师生员工的大力支持是我们完成包联任务的保障和坚强后盾。赴灾区前组织为我们准备了被褥棉鞋等生活必需品，10月22日工作组赴灾区时，党委李书记亲自把我们送上车，握手话别，叮嘱我们保重身体，努力工作，党委王副书记，组宣部魏部长又专程将我们送到了灾区。在灾区工作的日子里，学院党、政有关领导多次来到灾区，给我们送来关怀、爱护、支持、力量，尤其是组长韩福海同志因工负伤住院期间，学院有关领导更是关怀备至，把鼓舞、温情、关爱送到了病房，坚定了工作组同志做好包联工作的决心和信心。
灾区人民的理解、支持和信任是我们做好包联工作的动力。工作组初到灾区，灾民的态度是观望，常常看到不信任的目光，甚至时有漫骂声，对工作组同志敬而远之，经过深入、细致、艰苦的工作，人们的态度变了。田边地头，街头巷尾，灾民家中成了工作组和大家交流的场所，工作组所到之处，欢声笑语不断，亲如一家人，大家有事总爱和工作组协商，我们的工作得到了灾区人民的充分肯定，曾两次敲锣打鼓、鸣放鞭炮，给我们送来了感谢信，能得到灾区人民的如此回报，我们深感愧疚和不安。
全体同志的不懈努力，忘我艰辛工作是完成包联工作的根本保证。在灾区工作的日子里，工作组的同志住在临时搭建的帐篷里，顶着昼热夜凉、蚊虫顶咬，方便面充饥，沉淀的泥水解渴，精诚团结，互相协作，共同战斗，为圆满完成包联工作任务付出了极大的艰辛。组长韩福海同志以身作则，身先士卒，时时处处想着灾区人民，为了节约费用，工作方便，托人由学院将自行车带到灾区，就在自行车带到的当天早晨，他去县城汇报工作，嫌乘出租车贵，顺路坐当地村民的农用三轮车，途中因车祸，造成他腰椎骨折住进了医院。躺在病床上，忍受着难忍的疼痛，他仍然想着灾区的工作，通过电话与工作组其他成员及灾区人民保持着联系。工作组张建文同志，白国政同志在韩福海同志住院期间，主动挑起了包联工作的重任，深入灾户，调查研究，了解情况，带领灾民共度难关，为包联做了大量的协调、组织和具体工作，深受灾民的爱戴、信任和拥护。
祝愿灾区的春天更明媚!
退役军人事务工作总结
2020年，在市委、市政府的坚强领导下，南雄市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧扣服务、管理、保障三大主业，主动作为，大胆工作，有力地促进了全市退役军人事务工作全面展开。
（一）指标完成情况：已完成。
（二）主要工作亮点。
退役军人工作列入市委常委会、市政府常务会、书记会议题。召开市委退役军人事务工作领导小组第1次全体会议，对标对表中央、省、市的决策部署，研究重点任务举措，加强对退役军人工作的集中统一领导和统筹协调。
2.疫情防控挺在前。
我局全面贯彻落实习近平总书记重要指示精神和省、韶关市、南雄市的部署，把疫情防控阻击战作为当前重大的政治责任，做到守土有责、守土负责、守土尽责，组织机关全体干部职工自1月27日开始取消休假全员上岗，成立3个临时党小组冲在防控前沿，发出倡议书，动员组织全市退役军人充分发扬敢打硬战的精神，勇于担当、模范带头，积极参与到疫情防控工作当中。多措并举推进双拥工作，充分发挥退（现）役军人在疫情防控工作中的示范带动作用，切实营造了双拥工作的浓厚氛围。
3.走访慰问暖军心。
退役军人事务局“八一”期间组织走访慰问我市孤老复员军人、1-4级伤残军人；患重病重点优抚对象；二等功以上人员、退役军人建档立卡贫困户、低保户、五保户；退役军人志愿服务队队员代表共140余人；全市各镇（街道）、村（居、社区）积极组织召开“八一”建军节座谈会；南雄市阳光公益协会、退役军人志愿服务队联合组织退役军人志愿者，深入百顺、全安、珠玑等镇慰问困难和患病退役军人9人，为他们送上慰问金和节日的祝福。据统计，南雄市今年“八一”建军节走访慰问人数共计11000余人，发放慰问金69万余元。市委、市政府领导带队对市人武部、市武警中队、“三八”民兵班进行慰问。市人武部、市武警中队各2万元、“三八”民兵班6000元。
4.成立了韶关市首支退役军人志愿服务队。
为规范退役军人参与志愿服务工作，实现退役军人服务保障力量由政府负责向“政府为主、社会参与”转变的服务保障格局，我市于今年6月组建了韶关市首支退役军人志愿服务队。
5.成功创建了第十一届广东省双拥模范城（县）。
今年9月，南雄市被省委、省政府、省军区命名为广东省双拥模范城（县）。
6.规范了退役军人服务站建设，创新基层退役军人管理模式。
根据《广东省退役军人服务中心（站）能力提升三年行动计划（2020-2022年）》文件精神，为全面加强新时代退役军人工作，推动我市各镇（街道）退役军人服务站能力全面提升，各镇（街道）退役军人服务站与武装部合署办公，由武装部部长分管镇（街道）退役军人事务工作。退役军人接待室设在武装部民兵活动室，服务站业务办理点设在镇（街道）公共服务中心。在醒目位置悬挂统一制作的服务站工作制度、工作流程、机构人员名单。并根据自身特色制作退役军人荣誉墙。232个村（居）服务站指定了民兵营长负责服务站工作，村（居）退役军人服务站与村（居）民兵连合署办公，服务站业务办理点设在村（居）公共服务中心。
（三）主要工作措施。
退役军人事务局在持续做好疫情防控工作的同时，结合退役军人当前工作，统筹安排，有序推进，确保两项工作同抓同促，劲头不松，力度不减。
1.充分发挥退（现）役军人中坚力量。
疫情就是命令，防控就是责任。非常之事、非常之时、非常之举，面对汹涌的疫情，退役军人事务局闻令而动，及时发出倡议书，号召全市退役军人冲锋在前，加入到疫情防控阻击战中。在镇（街道）、村（居）主要交通要道检查点、大街小巷，都可以看到退役军人和双拥工作人员对来访的车辆和来往人员检查登记造册、入户排查宣传、劝阻驱散聚众群众的身影。据不完全统计，南雄市退役军人事务局工作人员参加抗疫221人次，南雄市参加抗疫和卡点值勤的退役军人6834人次。
对30号片区全面开展人员排查，通过健康排查的方式，对外来人员和住户进行登记，共登记366户，入户宣传366户，派发宣传单495张，张贴公告62张，劝导聚众群众79人，进行隔离观察6户21人。实现了不留死角，不留盲区，不落一人的防控目标。在南雄市交警大队赤水塘宿舍和茗豪花园、市二中、金三角农行宿舍设立了四个疫情临时检测点，进一步筑牢联防联控、群防群治的严密防线，确保防控“全方位”，坚决做到“外防输入，内防扩散”。
2.充分调动退役军人和拥军社会组织、民办非企业为疫情防控捐款捐物的积极性。
据统计，南雄市退役军人捐款18196.66元；捐物：雨鞋52双，消毒液10桶，食品、饮料一批。
南雄市拥军社会组织、民办非企业积极为疫情捐款捐物，共捐赠金额23.642万元，捐赠物资折算金额40.4万元。
3.争当复工复产“排头兵”
在全民战“疫”关键期和企业复工复产高峰期的重要节点，南雄市退役军人事务局坚持疫情防控和复工复产两手抓、两不误，全市退役军人靠前工作、关口前移，深入各类企业针对复工复产、疫情防控、安全生产等工作开展指导和服务。督促指导企业，帮助解决问题，严把企业复工复产“安全关”，尽最大努力把疫情影响降到最低。市委常委、市人武部政委夏小辉和南雄市退役军人事务局局长杨志峰亲自下到南雄市华诚塑业包装制品有限公司和南雄市溢诚有限公司指导复工复产工作。在他们的指导下，这两个企业在2月20日顺利复工复产。
4.全力做好在湖北服役的官兵家属关心激励工作。
为切实做好湖北服役的官兵家属关心激励工作，帮助他们解决工作和生活中遇到的实际困难，解除一线军队人员的后顾之忧。南雄市退役军人事务局对本市在湖北服役的官兵家属进行了认真的统计，共统计出我市在湖北服役的官兵家属18户。我局派出三个慰问组对他们进行了慰问。共发放慰问金9000元及慰问物资一批。
市退役军人服务中心星级示范创建工作已完成，13个镇退役军人服务站星级示范创建工作在12月前全面完成。
截至12月，我局共收到退役士兵补缴社会保险个人申请材料650份，在“部分退役士兵社会保险受理系统”共受理补缴申请553人，审核通过553人，人社局养老保险已审核553人，医保局医疗保险已审核553人，民政局最低生活保障对象身份认定7人，审核完成率均为100%。
7.深入开展优抚工作。
截至12月，享受抚恤定补人数人2791（含五老），其中残疾军人115人，“三属”22人，在乡复员军人69人，带病回乡退伍军人12人，参战涉核人员1076人，“五老”人员9人，原铀矿部队开采人员106人，农村籍60周岁以上退伍军人1300人，60周岁烈士子女82人。（减员66人，新增铀矿评残10人，农村籍60周岁以上退伍军人33人，60周岁烈士子女1人，）整理两参人员台账1181条。八一建军节慰问孤老复员军人和1至4级伤残军人5人，每人500元；患重病的优抚对象22人，每人600元；二等功以上退役军人9人，每人600元；退伍军人志愿服务队代表6人，每人600元；南雄市退役军人贫困户、低保户、五保户96人，每人200元；老游击战士1人600元，慰问驻军四个单位66000元。另对全市无工作单位退役军人、军烈属8128人，按照每人40元的标准，发放慰问活动经费328720元。核查我市重点优抚对象1182人，收集现有伤残军人换证资料115份，收集烈士亲属资料680份。发放2019年131名退役士兵一次性补助金共4033791.96元，发放2019年退役士兵立功受奖（优秀义务兵）补助金350779.80元。成功申请退役军人应急救助资金2人共4.42万元。
8.安置任务圆满完成。
根据上级要求，2020年我市有6名转业士官安置到事业单位上班。
9.扎实做好信仿维稳工作。
共接待来访退役军人、人民群众269批次358人次，共妥善处理各类信访事项共13件，其中全国退役军人信访信息系统退役军人事务部录入交办信访件1件；省厅录入转交办信访件3件;南雄市信访局转交办信访件3件；市委办转办的信访件有1件;在意识形态领域搜集办理的网络舆情2件;已处理12345政府服务热线（网络问政）咨询问答共3件（单）。目前正在办理的有4件，我局能做到按规定的时间办理，退役军人事务部、省厅、市局转交转办的信访事项，及时回复答复退役军人群体、人民群众在网络问政服务热线的网络咨询问答，及时为来访人员解读优抚安置政策法规。
（四）存在主要问题。无。
（一）2021年目标任务。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，全面落实中央、全国、省、市有关会议精神，坚持稳中求进工作总基调，按照“守底线、抓重点、开新篇”的工作要求，以退役军人为中心，以深化改革为动力，以构建“三个体系”为主线，以坚持“四个聚焦”为重点，统筹兼顾、精准施策，齐抓共管、融合推进，立足当前解决突出问题，着眼长远夯实基层基础，推动各项工作开创新局面，增强广大退役军人和其他优抚对象获得感、幸福感、荣誉感，促进全市经济持续健康发展和社会大局稳定，推进退役军人事务工作再上新台阶。
（二）2021年主要措施。
一是加强思想政治工作。强化党员教育管理，加强宣传舆论引导，营造尊崇军人浓厚氛围，探索落实退役军人奖惩机制。
二是认真做好移交安置工作。不断完善安置办法，提高安置质量，创新军休模式。
三是大力促进就业创业。加强教育培训，做好就业服务，积极扶持创业，持续开展“双带双促”活动。
四是不断提升拥军优抚水平。落实优待目录清单，提升服务水平，精准做好“两参”人员核查认定工作，深入开展“双拥”活动，常态化信息采集和光荣牌悬挂工作。
五是扎实开展褒扬纪念。精准做好烈士评定工作，打牢弘扬英烈精神，加强纪念设施建设管理。
六是加大权益维护力度。抓好退役军人信访稳定，加强困难帮扶，开展常态走访慰问，重要节日走访慰问长效机制，对重点对象开展经常性走访慰问。
七是夯实基层基础。加强机构建设，健全工作机制，推进信息化建设，建设信息一体化平台。
八是加强队伍建设。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，提升政策水平，加强理论与业务知识学习，促进队伍融合，牢固树立“一盘棋”的思想。
退役军人事务工作总结
2020年以来，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述精神，全面落实中央和省市县党委政府决策部署，牢固树立“三为”理念，高标确立“九字”目标，谋划打造“慢城领军人”党建品牌，对标对表“重要窗口”，取得了显著成效。
（一）疫情防控展现担当。面对突如其来的新冠肺炎疫情，发动全县1500余名退役军人投身这场没有硝烟的战场，捐赠一楼口罩9500只，捐款5300元，成立老兵志愿队259支，疫情期间排查人员161064人次，排查车辆17288余辆，体现了“召之即来，来之能战”的军人本色。只有12名干部职工的常山县退役军人事务局，承担包含全县3例确诊病例之一在内的锦翠花园26幢728户的疫情联防联控任务，局充分发扬“慢城领军人”过硬作风，领导带头、全员参与，从全县111个单位挂联小区中脱颖而出，成为县里第一期表彰的8个优秀“红细胞”联防联控临时党小组之一，多名退役军人和干部职工荣获小区包区清楼、企业复工复产等疫情防控先进个人。
（二）党建统领高标做实。高度重视党建工作，始终把全面从严治党摆在重要位置，经过深入调研、认真思考，提出退役军人事务局干部要牢固树立政治为首、稳定为本、服务为上的“三为”理念；谋划确立“新部门、高标准、善作为”的工作目标；精心谋划打造“慢城领军人”机关党建品牌，扎实开展“四学四强、四提四先”活动，及时高质量落实“三会一课”、支部主题党日等党内重要基本制度，成为县委组织部表彰的五个部门党建品牌之一。深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持全面从严治党，严格落实党风廉政建设，在全县政治生态首次半年度监测评估中，得分居全县56个部门第二，成为县纪委表彰的五个“流动红旗”部门之一。探索建立的常山县待安置退役军人流动党支部做法全市推广，省内外不少单位前来学习考察。局机关党支部和局长汪正满分获全县先进基层党组织、金钉子党务工作者称号。
（三）“新时代枫桥式退役军人服务站建设”有序高效。召开全县退役军人事务工作会议，县领导亲自部署，重点强调。对全县14个乡镇（街道）、190个村（社区）服务站进行走访评估，高标准落实退役军人事务部提出的“新时代枫桥式退役军人服务站”创建工作，精心制定《常山县“新时代枫桥式”退役军人服务站实施方案》，按县乡1：1落实资金，今年创建成功50个新时代枫桥式退役军人服务中心（站），在全省200个示范型服务中心（站）（县20个、乡镇90个、村90个）当中，省里已经来常考评县中心、东案乡、紫港社区、砚瓦山村，为衢州市最多、最好。投资50多万元对县退役军人服务中心进行场地装修和政治文化环境建设，分三条线路、14个板块（前言、领导人题词、基本概况、光辉历程、难忘军旅、建功地方、双拥之花、烈士风范、领导关怀、媒体关注、军界群英、十大英模、军人誓词、结束语），着力营造兵至如归的退役军人之家，让退役军人有更多的荣誉感、获得感、归属感。
（四）退役军人全生命周期服务管理工作纳入省级全面试点单位。多次召集县财政、人武部、人社局、教育局等单位召开军人入伍、服役、退役、就业、优待等全生命周期服务管理工作协调会，制定《常山县退役军人全生命周期服务管理工作实施方案》。投资150万元，与县大数据局、软件公司对接，在常山慢城通上拓展退役军人全生命周期服务平台，打通退役军人全生命周期服务管理职能处室、数据服务支持、系统基础设施等三大块内容，同时，向县财政争取26万元经费，采取试点先行、线上线下推进的方式，用于深化细化退役军人信息采集，深入开展退役军人就业、创业、需求、培训、优秀专项调查和信息补录，全面准确掌握底数。
（五）社会力量有效发挥。坚持政府机关、事业单位、社会力量三驾马车同时发力、一体作用思路。借助新冠肺炎疫情，发布志愿者招募公告，志愿队伍范围覆盖县乡村；12月7日，成立关爱退役军人协会。局党组高度重视筹备工作，挑选骨干人员参与具体筹备，带队分组拜访企业，赢得企业家支持，99家会员单位加入协会。撰写《邀请加入关爱退役军人协会倡议书》，通过局微信公众号、钉钉群、干部职业和退役军人微信朋友圈推送，《今日常山》报纸和常山电视台发布、募集，取得良好宣传效果。通过多措并举，募集关爱退役军人基金150万元，几乎是市本级和其他5个县市区的总和。
(六)强化双拥制度落实。为深入贯彻落实习近平总书记关于加强双拥工作的重要指示精神，结合我县实际，制定了《常山县新时代拥军优属若干规定》，从制度上落实了对本县籍现役军人，在部队被授予“八一勋章”、战区以上荣誉称号和荣立一、二、三等功者，分别给予立功受奖军人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元奖励或相对应的奖品，不断提升军人职业荣誉感和自豪感。下发《关于开展庆祝建军93周年双拥系列活动的通知》，从7月开始，各成员单位组织各种双拥活动20余次，春节、“八一期间”由县领导带队慰问驻常部队、重点优抚对象、优秀退役军人、困难退役军人等，为他们送上新春的祝福和慰问品40.6万元。争取银行赞助6万元，召开常山县2020年新春退役军人座谈会，102名退役军人和重点优抚对象代表参加会议，畅谈他们对常山县退役军人事务工作的意见建议。
（七）优抚政策落到实处。今年以来，我们认真履行各项优抚工作职责，克服各种困难，积极创造条件，严格贯彻各项优抚政策，较好地完成了各项工作任务。妥善处理病故残疾军人何有正有关抚恤金发放及家属抚恤优待工作。多次协同乡镇领导、村干部召集何有正所有家属商讨抚恤补助事宜，目前，抚恤金已按照分配协议拨入各自账户，符合条件的家属享受三属待遇。3月份已完成全县181名伤残退役军人档案核对和一人一档工资，11月份已完成所有残疾军人换证前的照片采集、个人信息核对。和县人民医院经过多次沟通协商，组织开展2020年现役义务兵父母和烈士遗属免费健康体检活动，这次体检活动共惠及471人，总共花费约17万元左右。开展常山县中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章发放仪式县领导，县人武部等相关负责人参加仪式，为40位抗美援朝英雄送上纪念章、慰问金和献花。高标准高质量完成重点优抚对象档案核查，根据市局8月31日全市优抚重点工作专题会议部署，常山县按照“一盘棋、两轮合、三步走”的要求，在全市率先完成了部分重点优抚对象档案核查工作。
（八）褒扬纪念深入开展。广泛开展“2019清明网上祭英烈”活动，组织全县1万余人在网上给常山108位烈士送鲜花扫墓，收集清明祭英烈活动图片，在中华英烈网2020清明活动管理平台发布信息53篇。组织23位“三属”老人（烈士遗属、因公牺牲军人家属、病故军人家属）、英雄母亲们接到县城，带领她们参观赛德健康小镇，并举行座谈会，度过一个特殊的母亲节。争取到烈士纪念设施维修和日常管护资金27万元，多次现场查看我县零散烈士纪念设施，5月完成全县14个乡镇（街道）35处烈士纪念设施和抗战纪念设施的实地数据采集及图片分类整理，碑文内容复核。起草制定常山烈士（抗战）纪念设施整改方案，与26位烈士亲属及其他人员签订29处烈士纪念设施日常管护协议。烈士纪念馆正常开馆，采用劳务外包雇佣工作人员1名，局5名年轻干部组成8090宣讲团，为烈士纪念馆进行宣讲。开馆期间“八一”建军节期间接待参观者20余批次，300余人。
（九）就业创业多向推动。会同民政、人社等部门专题研究，借鉴士官安置档案量化考核，在个人基础、服务表现量化等方面，科学设置立功嘉奖奖励，参与重大抢险救灾、战争、维和行动、边境扫雷等分值，最终计算综合得分，3名退役士兵顺利入围体检，破解了历史遗留问题，化解涉军信访矛盾。与浙江七盾安保服务集团签订退役军人就业战略合作协议，为两县、区退役军人就业、发展搭建新平台、拓宽新渠道。举办退役军人创业座谈会，做好创业老兵带新兵服务。推选、组织优秀6名创业退役军人参加全省退役军人创业大赛，其中1名成功进入省决赛，获得三等奖的好成绩，也是全市最好成绩。
（十）社保接续高标完成。2019年11月，部分退役士兵社保接续工作启动以来,迅速成立了由退役军人事务局、财政局、医保局、税务局、人社局等部门业务骨干组成的工作专班,到民政局、人武部、人社局查询档案2000余份，印制档案800多份，为后期人员资格审核打下坚实基础。通过张贴公告、互联网媒体、微信公众号、短信推送、电话告知、各主管部门的通知等多种形式,加大宣传报道力度,提高对象知晓率和参与度。发送提醒短信2500多条,张贴公告500多张，发放宣传手册1000多份，微信公众号点击率2000多人次。倒排时间节点，确保录入1个,完成1个。
（一）工作人员队伍仍需加强。
（三）财政资金保障急需提升。
（一）着力创建新时代枫桥式退役军人服务站。
（二）深化开展退役军人全生命周期服务管理省级试点。
（三）提高安置军休服务新高度。
（四）打开就业创业培训新局面。
（五）谱写优待抚恤褒扬新篇章。
（六）实现涉军信访维稳新目标。
个人退役军人工作总结范文
2021年以来，在县委、县政府的坚强领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，坚持一手抓防疫，一手抓服务保障，退役军人事务各项工作有序开展。现将2021年工作总结如下：
（一）认真做好疫情防控。一是积极引导近3万余名退役军人主动冲锋在疫情防控一线，号召退役军人向相关部门捐款捐物近20多万元，彰显退伍军人退伍不褪色的本色。二是集中抽调50名退役军人按县疫情防控指挥部统筹安排参与了各医学观察点的值勤工作，其中抽调至火车站集中分流点值勤的10名退役军人至今仍坚持在防控一线。三是积极开展“大清扫、大消毒工作”，对办公区域、包联街道和帮扶村进行了彻底卫生清扫，全方位消毒，净化了人居环境，减少病毒感染风险。
（二）全力推进“两保接续”工作。一是及时成立“两保”接续工作专班，加强经办力量，分组开展电话通知、资料收集、档案审核，资金征缴等工作，确保工作有力有序进行。二是按照质量与速度并重的工作原则，不断通过延时服务，休息日加班等方式，通过短信告知、电话催办、纸质通告、上门通知等手段，实现政策宣传全覆盖，确保工作按时按质推进。三是加强部门联动，积极协调民政、医保、人社等部门，同心相向，同心发力，高质量做好资料审核工作，确保不错一处，不漏一人，所有工作经得起历史的检验。四是积极协调银行部门，安装银联pos机一部，进一步方便群众缴费。采取微信、支付宝、银行转账等多种缴费方式，灵活方便群众办事。经过不懈努力，部分退役士兵社会保险接续基本结束。
（三）开展常态化“大走访”活动。一是坚持普遍走访与重点走访相结合。坚持走访全覆盖，动员县、乡镇（街道）、村（社）三级退役军人服务机构工作人员，对辖区内主要退役军人和其他优抚对象实行普遍联系走访，建立退役军人和其他优抚对象诉求台账20多册1100多项，宣传优抚安置政策9000多人次；实行一人一档，建立走访档案近3.3万份。二是坚持矛盾化解与解决困难相结合。排查化解矛盾168项，办结信访87件，帮助独居、孤寡、高龄、患病退役军人和其他优抚对象解决生活、住房、医疗等难题1981项，悬挂“光荣牌”3.40万个。三是坚持常态服务与正面引导相结合。坚持常态开展“六必访”活动，基本构建起以村（社区）为主体、以网格为基本单元的精细化服务管理体系；坚持正面宣传引导，营造社会正能量，不断增强身份意识，进一步发挥广大退役军人和优抚对象在经济社会发展中的“尖刀班、突击排、助攻连”作用。
（四）有序开展拥军优属工作。一是春节、“八一”期间认真做好走访慰问活动。县上四大班子领导带队，与相关部门对县人武部、县武警中队、军休干部及部分优抚对象代表进行走访慰问，分别送去慰问物质和慰问金合计350余万元。二是清明前夕开展“致敬.2021清明祭英烈”活动，号召广大市民通过网上祭扫等方式，共同缅怀革命先烈，弘扬革命烈士精神。三是加大烈士纪念设施保护力度，积极对接有关部门，我县4个烈士保护等项目纳入“十四五”规划。
（五）不断强化队伍建设工作。常态开展“两活动一制度”和“3+1”活动，坚持以退役军人为中心，认真践行初心使命，不断提高服务水平。一是建立健全坚强有力的组织管理体系。督促乡镇、街道完善服务体系，严格执行“五有”“全覆盖”要求，落实退役军人服务站编制，进一步规范服务工作，整体提升综合服务能力；二是建立健全顺畅高效的工作运行体系。着力完善责任逐级压实、压力层层传导的工作落实机制，形成任务部署、监督检查、追责问责、整改落实的“工作闭环”。三是建立健全系统完备的政策制度体系。对服务管理对象实行精细化管理，着力完善内容个性化、措施精准化、方式多样化的关心关爱服务制度；四是抓实学习培训。坚持落实会前学法、专题学法等制度，组织开展形式多样、内容丰富的学法活动，不断提高我局工作人员运用法治思维和法治方式妥善处理退役军人事务能力。五是规范行政决策和行政行为。认真落实移交安置、优抚优待、拥军褒扬等有关法律法规，抓住事前、事中、事后“三个环节”，依法规范行政决策和行政行为，提升退役军人事务系统各级干部法治理念、法治思维，推动依法规范履职。六是进一步提升尊法意识。引导广大退役军人不断提升自我管理、自我教育、自我服务和自我化解矛盾的能力，争做诚信模范，为“亲水我县”建设贡献力量。
（六）紧紧围绕县政府中心工作，圆满完成交办各项任务。一是全力助推脱贫攻坚深入开展。针对贫困户的不同情况，制定一户一策帮扶计划，从产业扶持、资金扶持、就业扶持等方面做好入户帮扶工作，并坚持帮扶干部每月入户或电话联系外出户不低于4次。通过深入交谈，面对面沟通，了解贫困户思想动态，引导贫困户充分发挥主观能动性化，树立致富信心，自力更生、勤劳致富思想，不断提升脱贫成效。二是深入开展机关作风整顿工作。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神为指导，始终在思想上、政治上、行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，明确此次思想纪律作风教育整顿工作目标要求，努力把学习教育、检视问题、整改落实三项重点措施贯通起来，推动干部思想素质、服务意识、纪律作风大转变、业务能力大提升，为建设成渝地区双城经济圈次极核“先行区”提供坚强保障。三是全面做好城市管理工作，切实担负包联街区卫生整治责任，派专人全天候进行保洁及文明劝导工作，每周四下午组织全体干部职工到包联街区进行“卫生大扫除、秩序大整治、行为大规范”活动，为建设美丽我县贡献力量。
退役军人工作总结
自退役军人工作开展以来，乡党委政府高度重视退役军人工作，在县退役军人事务局的领导下，乡退役军人服务管理站积极开展退役军人各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：
一、退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息共计376人，个人信息已全部整理归档；光荣牌应悬挂376个，已悬挂322块。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。
二、我乡退役军人服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役军人服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役军人服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役军人服务站相关材料。
三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍军人主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍军人的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。
四、为更好的推进退役军人常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。
五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。
六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和28个村退役军人服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8项制度、工作流程已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。
个人退役军人工作总结范文
2021年喀左县退役军人事务工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在各部门的密切配合和大力支持下，坚持以毛泽东思想、邓小平理论、三个代表主义思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导认真贯彻落实中央、省、市退役军人工作事务相关法律法规和政策。结合本县实际情况，积极探索新时期退役军人事务工作办法，我县退役军人事务工作正逐渐进入正轨，各县工作开展正常，现将2021年工作打算简要汇报如下：
（1）意识形态工作：树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全力加强工作意识形态领域的教育领导。定期和不定期的组织学习近平新时代中国特色社会主义思想及系列重要讲话精神、中央、省、市、县重要会议及重要文件精神、保密、信访等相关法律法规知识，增强凝聚力和战斗力；登录退役军人事务网站了解优抚安置、信访等业务。
（2）其他工作：围绕县委、县政府中心工作任务，积极认真完成脱贫攻坚、敏捷时间节点的安全维翁等相关工作任务。
（1）总体要求。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人事务工作重要论述精神，全面落实党的十九大和十九届二中、三中全会、中央经济工作会议、中央军委政策制度改革工作会议精神。易胜华改革为动力，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系为主线，着眼长远加强顶层设计，立足解决当前突出问题，综合施策、持续发力，推动我县退役军人工作事务全面发展，为经济社会健康持续发展、为社会大局稳定做出积极贡献，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
（2）具体工作分解：
第一季度：
1、配合好县委、县政府相关工作。
2、建立完善相关制度，做好政策宣传工作。
3、做好退役军人以及其他优抚对象信息采集工作以及共荣排摸底统计工作。
4、继续加大信访维稳工作力度。
第二季度：
1、加强政治理论、政策法规的学习教育。
3、做好光荣牌的发放和悬挂工作。
4、继续做好信访维稳工作。
5、做好信息采集后比对工作。
第三季度：
1、加强政治理论、政策法规的学习教育。
4、继续做好信访维稳工作。
第四季度：
1、加强政治理论、政策法规的学习教育。
2、继续做好“退役军人事务工作”迎检工作，确保通过验收。
3、进一步开展走访慰问、抚恤优待工作，增强退役军人优抚待遇的整体性公平性协调性。
4、继续做好信访维稳工作。转载请注明。
个人退役军人工作总结范文
（一）、筹备和成立xx街道退役军人服务站。根据xx市委政府，关于成立xx市退役军人服务中心（站）的通知要求，xx街道成立了xx街道办事处退役军人服务站，为xx街道办事处下属股所级公益一类事业单位，设有办公室及服务站牌子，专职工作人员2人。同时辖区16个社区成立了社区退役军人服务站，制定了牌子，指定具体工作人员，并按要求服务站站长统一由社区书记兼任。为退役军人服务等各项工作落实，设立了机构，健立健全工作制度。
成立服务站后，与社会事务办做前期工作交接和对接，健立了相关工作制度，收集整理档案资料，做好档案保存管理工作。
服务站工作人员积极转变工作角色，适应新的工作岗位。积极主动学习上级的文件精神和相关政策，学习法律法规，学习相关业务知识，把握工作方向及重心，提高为服务对象服务的能力和本领。
退役士兵社保接续的有7人；
参战参试身份待遇的有9人；
伤病残评定认定1人；
困难帮扶援助问题41人；
其它矛盾1人。
为庆祝祖国70周年各项庆典活动顺利开展，我站认真梳理掌握辖区退役军人思想状况，诉求情况，确保无失控人员，防止赴省进京上访人员。做好国庆期间xx市涉军维稳工作“零报告”情况统计表，每天报送市退役军人事务局。
国庆节前夕，我站在市局的安排部署下，对15户烈士遗属进行了慰问和走访，代表党委政府带去对他们的慰问关心和关怀。
为开展9月30日烈士公祭日活动，组织烈士遗属代表参加x州烈士陵园纪念日活动。当天早上x州四班子领导对烈士遗属代表进行了座谈慰问，同时安排家属代表配合州市电视台的采访工作。
做好复役军人信访接待工作，解决和收集信访接待50多人次，积极耐心宣传退役军人的相关政策，做好思想疏导和维稳工作，切实帮助他们解决生产生活方面的实际问题。
做好今年度退役军人接收登记工作，截目前为止，共登记今年度退役军人8人。
解决困难军人医疗补助13人，共计14000元。
退役军人事务工作总结
2020年，全局以习近平总书记关于退役军人工作重要论述和建设“重要窗口”精神为指导，深入开展“三个年”活动，实现退役军人“退役有归属、全员受教育、服务零距离、进步有阶梯、关爱有温度”的工作目标。
一是以党建为抓手，筑牢退役军人思想“压舱石”。深入践行“思想政治工作年”活动。一是过好党员生活。深化“党建+退役军人”，把主题教育成果向退役军人党员延伸，建立“退役军人学习日”制度，通过设立老兵讲堂，以学习“动静结合”、“日专结合”、“老兵新兵结合”等方式，做实每月集体党日活动。二是加强党性教育。建立退役军人党员常态化教育管理服务机制。推行退役军人党员“组织关系一地隶属，参加多重组织生活”办法。加强重要节点教育，开展爱国主义教育基地、烈士纪念设施开展党性教育。三是注重党性锤炼。引导退役军人党员在应急救援、志愿服务、争先创优等急难险重任务中亮身份、做贡献。今年全区退役军人党员累计参加抗击疫情、平安建设、文明创建等党性实践活动2.6万人次。把群众信得过、作风好、能力强的退役军人党员选拔进村社区“两委”班子。目前我区村（社区）两委班子退役军人党员比例达到30.5%，村（社区）、主任退役军人党员比例达到41.2%。
二是以中心（站）为平台，织密退役军人工作“服务网”。深入践行“基层基础基本年”活动。一是保障体系全覆盖。全区退役军人服务中心（站）已建成93个，建成率为100%。建立以奖代补机制，加强示范站和标准站“双轨建设”。目前6个镇街和33个村社服务站完成示范站创建，53个村级服务站完成标准站建设。9月22日，市政府《专报信息》刊登我区《“三化”赋能高质量打造基层“退役军人之家”显成效》，获卞吉安副市长批示。二是服务管理全周期。围绕退役军人全生命周期服务工作，统筹推进多部门的数据共享、流程再造、业务协同。在区、镇街、村社退役军人服务中心设立信息化窗口，切实做到全生命周期、全程跟踪式服务。设立军人退役“一件事”专窗，集成退役军人退役报到、户口落户、身份证办理等12类事项，提供“一站式”服务。三是权益代办全过程。创新“权益代办”模式，提前上门为属地退役军人提供政策宣传、咨询答疑、权益委托、事项代办等全周期服务，确保服务对象全面、及时享受相关政策。今年实现18项相关政策向全体退役军人告知100%无遗漏，权益事项代办86件，服务类事项203件，满意度均100%。在全省全市率先完成退役士兵社保接续应缴尽缴工作。
三是以关爱为抓手，搭建退役军人服务“连心桥”。一是常态化走访。创新退役军人服务管理“1+n”结对模式，制定常态化联系退役军人深化“三服务”活动方案，落实网格长走访巡查触角作用、确保每日动态即时掌握。二是精准化帮扶。建立问题收集、分级研究、销号反馈于一体的清单化闭环管理机制。每季度开展一次以上重点困难退役军人家庭走访。今年有78项困难退役军人帮扶事项均已按照该机制闭环管理，90%已实现销号。三是制度化工作。设立“老兵说事”制度，实行“轮值站长”工作机制；建立区、镇街、村社三级干部组成包案机制，累计帮助解决问题144个。全区退役军人来信来访总量同比下降56%，无进京赴省访、无集体访、无重复访。
四是以共建为纽带，吹响退役军人反哺“集结号”。深入践行“就业创业提升年”活动。一是退役军人成为共建基层治理“急先锋”。引导退役军人积极投身疫情防控战大考，全区2600多名退役军人奋战在抗疫一线，协助开展人员排查6.8万余人次、3.6万余车辆，捐款30余万元。10名退役军人服务站站长获得省市区各级“抗疫先锋”表彰。在平安建设、文明创建、应急处置中，全区退役军人作为重要力量发挥了重要作用。二是退役军人成为参与社会公益“排头兵”。建立“镇海区红星志愿服务队”、“老兵驿站”、“军民e家”等服务退役军人社团组织，作为保障退役军人就业创业、落实各项待遇措施的重要前沿阵地。在全区广泛建立退役军人志愿服务团队，基本实现“一村社一志愿服务队伍”。今年8月26日，退役军人事务部领导调研九龙湖镇服务站，对工作高度肯定。三是退役军人成为争当就业创业“领头雁”。高质量推进退役士兵就业创业工作，运用“互联网+”招聘模式，组织线上线下对接会4场，推出岗位761个，达成就业意向120名。帮扶20多名退役军人创业致富，解决150多名退役军人和军属上岗就业难题，连续2年对退役士兵进行技能培训并颁发技能资格证书，参训率100%。全省首创就业创业导师制度。
五是以尊崇为风尚，绘制退役军人共享“同心圆”。一是政治待遇“实”起来。在机关事业单位、各镇街、村社招录工作人员中中采取“定向招聘”，优先录取退役军人。针对目镇海区退役军人60岁以上老龄退役军人通过提供健康体检服务（1200元标准）、开辟平价就餐场所、政府购买家政服务（每月40小时关护，总计500多万元）、建立关心关爱基金提供全方位优质服务。二是组织关怀“暖”起来。把专业社会组织嵌入到退役军人事务工作中，使工作的触角逐渐向居家养老、社区服务等众多领域延伸，提升退伍军人多样化、个性化、精细化养老需求，实现社会服务多元共建。三是表彰宣传“动”起来。在全区开展“最美退役军人”、模范退役军人选树活动。涌现了退役军人陈伟高、抗疫先锋钟炎等典型。举办“甬尚老兵、庆八一”短程马拉松活动等。退役军人先进典型张贴上墙，提升荣誉感。邀请退役军人典型到学校、企业和机关进行宣讲15次，2000余人受教育。
2021年，区退役军人事务局将进一步加强思想政治建设，健全体制机制，创新服务模式，提升保障水平，努力打造全省示范、全国领先退役军人镇海样板。
一是切实把思想行动统一到上级决策部署上来。认真贯彻落实《退役军人保障法》，在全社会营造关心关爱退役军人的良好氛围。一是全面加强党的领导。强化决策议事协调机制，将退役军人工作纳入党政领导班子和有关领导干部综合考核评价内容，更好发挥把方向、谋大局、定政策、促改革的职能作用。二是健全组织管理体系。尽快打造行政机构、事业单位、社会力量“三驾马车”齐头并进工作格局。三是完善工作运行体系。抓好就业安置、优待褒扬、权益维护、服务管理等方面的制度机制建设，牵引整体工作水平提升。
二是切实把工作重心统一到重点工作上来。一是推进中心（站）规范化、信息化、是示范化建设。在实现区-镇（街道）-村（社）服务中心（站）“三级五有”全覆盖的基础上，持续对标对表国家、省、市相关要求，围绕“硬件提质、服务增效”的目标，高质量推进全国示范型以及新时代枫桥式退役军人服务中心（站）创建工作。二是大力扶持就业创业。加大教育培训，提升就业竞争力；搭建就业信息平台，拓宽就业渠道；出台优惠政策，积极扶持创业。重点依托区大创园资源优势，探索市区共建模式，深入推进宁波军创园建设。以镇海区大学生创业园扩容为契机，计划申请一层近800平方米空间作为退役军人创业基地、产业孵化平台。三是健全待遇保障制度。推进由生活解困向褒扬、抚恤、优待相结合转变。加强社会保障，探索养老、医疗、住房等公共服务方面给予区别化优先优惠。试点开展老龄化退役军人社会化优抚服务。成立关爱退役军人协会，建立关心关爱基金。
三是切实把服务体系建设统一到“枫桥经验”上来。一是以规章制度抓实工作规范。进一步规范我区退役军人服务保障体系工作标准。并全面推广“轮值站长”模式，并形成有有特色的“镇海经验”，提高服务质量。二是持续保持高质量安置。畅通安置渠道，加强安置保障，实现安置工作可持续、健康发展。三是四是营造拥军崇军氛围。加强宣传平台建设，宣扬先进事迹，广泛开展群众性双拥共建活动。四是切实维护合法权益。加紧化解历史遗留问题，消除存量，防止增量。搭建网上信访、视频接访等，提升信访工作质效。五是以社会资源充实基层服务基础。加大社会力量对机构建设工作的支持，形成“政府部门+社会力量”的整体服务管理工作格局。
四是切实把工作标准统一到重要窗口模范生要求上来。一是围绕区委区政府的决策部署，对标先进城市，补短板、强弱项，用实际行动践行镇海标准。二是以提升风险防范化解为着力点。建机制、求突破。全面提高社会风险防范、社会矛盾化解、破难解难水平。三是以数字化转型为突破口。构建“互联网+退役军人服务”模式，打造综合服务管理平台，以信息化推动退役军人工作现代化，实现退役军人“一件事”和“最多跑一次”工作落地。
五是切实把队伍建设统一到“为退役军人服务”上来。以党建为引领，进一步完善机关内部管理制度，全面加强政治、思想、组织、纪律、作风建设。一是提升干部队伍素质经常性开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，提升学用结合本领。二是营造争先创优氛围。发扬基层首创精神，敢打敢拼，勇于创新，探索退役军人服务镇海品牌。三是严肃工作纪律，全面从严治党。紧紧扭住“四风”不放，全力营造风清气正政治生态。
退役军人工作总结
2020年，xx县退役军人事务局在县委、县政府的正确领导下，在市退役军人事务局的精心指导下，全县退役军人各项事务工作正常开展，现将一年来工作开展情况及2021年工作打算总结如下。
一、主要工作开展情况。
发挥部门职能特色，突出工作亮点。
1.坚持党建引领，退役军人事务局战斗在疫情第一线。面对突如其来的疫情，退役军人事务局迅速组织全局党员干部，以高度的政治责任感投入疫情防控工作。一是积极号召组织全县退役军人投身防疫工作，全县成立退役军人防控自愿服务队26支，配合当地党委政府开展防疫工作。二是号召退役军人、党员、机关干部开展献爱心活动，帮助疫情期间困难的退役军人度过难关，此次活动得到退役军人的大力支持，筹集防疫资金20900元。三是在疫情期间开展慰问支援湖北武汉的现役军人家属和困难退役军人，在慰问的过程中，帮助石屏镇的袁某解决户籍等问题，受到军人的好评。
2.坚持摸清家底，开展“大走访”，做到心中有数。按照省、市要求，上半年，全县启动“大走访”工作，根据“属地负责、分类走访”的原则，整合力量、进行专题培训，深入各乡镇（社区）和各县直单位进行实地走访梳理问题。各乡镇退役军人服务站，采取实地走访、电话走访、微信走访等方式，对全县退役人员进行全面摸排。截止9月底，全县实际走访退役军人17410人，全部完成一人一档工作。排查化解矛盾78件，解决实际困难733件，并继续开展光荣牌悬挂工作，截止目前，悬挂光荣牌共计17309户。
3.有序高效推进部分退役士兵社会保险接续工作。范文写作为全面贯彻落实国家《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》精神，实现全县符合条件的退役军人对政策应享尽享的目标，针对符合补缴政策的退役军人，动员全局机关干部，采取“一对一”的服务形式，稳步推进保险接续工作。目前，我县部分退役士兵养老保险补缴工作，共审核受理符合补缴政策申请1300人，完成养老保险缴费1238人，已划拨财政补助部分资金万元，个人成功缴费万元。
(二）日常业务循序开展，退役军人事务工作全面落实。
1.实时更新优抚数据库，利用“一卡通”平台确保优抚资金管理安全高效。一是及时录入新增人员。2020年1至10月共计新增残疾军人5人、带病回乡退伍军人6人、参战退役军人12人。及时将新增人员纳入优抚待遇发放数据库，确保新增人员能够及时享受优抚待遇。二是多渠道核减死亡人员。利用大数据平台与实地走访相结合，对全县优抚对象进行不定期核查和每年年审相结合，工作总结范文截至到目前为止，已经核查优抚对象2300余人，核减死亡残疾军人6人、参战退役人员27人、病故军人遗属5人、在乡老复员军人28人、带病回乡退伍军人28人，有效确保了优抚资金使用效率进一步提升。三是利用现有资源，实现资金安全有效发放。通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”监管平台，为各类优抚对象累计发放优抚金43479人次，发放补贴资金万元，涉及7类优抚对象。有效杜绝了优抚资金被截留的现象发生。四是及时调研，做好服务。理顺重点优抚对象医疗保险二次报销工作，设身处地为重点优抚对象解决报销程序复杂的问题。积极与县中医院对接，要求医院为重点优抚对象结算医疗费用时，升级系统，直接结算二次报销费用后再与我局结清，避免了以上对象看病就医后，因费用报销来回跑路的问题。截至目前，151名退役军人已经成功兑付医疗补助资金万元。
退役军人包联工作总结
深入灾户，查看灾情，稳定人心，寻找工作切入点。工作组到灾区后，映入眼帘的是未退的茫茫洪水，一片汪洋，房倒屋塌，道路泥泞，无水无电，臭气熏天，晚上漆黑一片，灾民脸上一片茫然，对工作组不热不冷。针对这种情况，工作组决定先深入灾户，查清情况，找准症结，对症下药。经调查，我们所包联的牛市村有3个村民小组，175户，654人，733间房屋，遭灾后倒塌311间，严重危房167间，危房254间，70岁以上老人33人，80岁以上老人12人，灾情严重。对此情况，工作组及时向院党委作了汇报，又和村委会沟通，学院出资10000元，整修恢复了牛市村的电路和巷道，路通了，电通了，灯亮了，灾民心里笑了，工作局面打开了。
心系灾民，共度寒冬，喜迎春节。路通了，灯明了，人心稳定了，然而北国的寒冬又逼近了，帮助灾民安全越冬的任务摆在工作组的面前。工作组经过调查研究，决定解决好两个问题，一是帮助住帐篷的灾民搭建保暖房，二是做好灾民越冬的衣物捐赠工作。经过工作组多方奔波，努力工作，争取了华县救灾指挥部为灾民搭建保暖房的优惠政策，学院也出资近七千元，为灾民搭建保暖房取得了政策和资金保证。共帮助搭建保暖房间，学院师生员工为灾区捐衣物1796件，棉被28床，学生捐款840元。保暖房搭建和衣物捐赠工作完成后，猴年春节又迫在眉睫，如何帮助灾民过好灾后第一个传统节日，对于包联工作的健康发展至关重要，工作组将情况向学院作了汇报，得到了学院的大力支持。春节前，院党委王天哲副书记、工会张永庚主席、组宣部魏俊部长带着全院师生员工的一片深情，向灾区人民送来了蜂窝煤、烟筒、米、面、油等生活必需品，送来了11000元慰问金。工作组立即组织人员将慰问品和慰问金向灾民进行了合理得分配。
整建基层组织，调整产业结构，迅速恢复生产，为灾区的经济持续发展奠定良好的基础。洪水过后，灾区基层组织基本处于半瘫痪状态，基础设施遭到严重破坏，农作物被水毁后基本颗粒未收。对此，工作组根据当地县委要求，经过调查摸底，决定抓好村两委会班子的整组和产业结构调整工作，迅速恢复村上经济。经过整组的村两委会班子由人组成，年龄最大岁，最小岁，平均年龄岁，高中以上文化程度人，年龄结构、文化层次比较合理。两委会班子工作后，工作组与其配合默契，建立了村民议事会，成立了群众代表会，在广泛征求群众意见的基础上，完善了各项规章制度和乡规民约，为群众开展生产自救取得了组织保证。随后，工作组经和村两委会研究，决定对灾后农作物的种植布局和产业结构进行合理调整。经对全村亩可耕地和种村办产业的详细调查，制定了全村农作物布局和产业结构调整计划和实施方案，为工作组撤离后村上能够早日自立，减轻政府负担打下了较好基础。
退役军人工作总结参考
今年来，我局在区工委、管委会的坚强领导下和市退役军人事务局的指导、关心、帮助下，以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为目标，始终坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实xxx关于退役军人的一系列重要指示批示精神，准确把握新时期退役军人事务工作的定位和方向，紧紧围绕中心工作，不断强化思想认识、夯实干部队伍作风、提升业务能力水平，各项工作有力有序推进，实现了辖区退役军人赴省（市）进京零上访，进一步在全社会营造了尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围。现将2021年工作开展情况总结如下：
1.以“党史学习教育活动”为载体，抓好政治理论学习。一是区党史学习教育开展以来，局党支部高度重视，召开了支委会，成立局党支部党史学习领导小组，制定了局党史学习教育活动实施方案和“为民办实事”清单，明确学习内容、限定学习时限，完善学习研讨、思想交流等机制，保障了党史学习教育成果最终落地落实。二是党支部采取“清单式”教育学习、“立体式”宣讲宣传、命题式”研讨交流、“订制式”探索实践、“专题式”自查整改，狠抓学习实效，共计研讨发言xx人次，撰写心得体会xx余篇，召开主题组织生活会x次。同时坚持开展“观影铸魂”电视电影党课活动，推动党史学习教育到实到位，全面提升了支部党员的理论水平和政治素养。
2.以“三会一课”为形式，抓好组织制度落实。严格按照党支部年初制定的党建工作计划，按时按质开展三会一课活动，持之以恒抓落实，全年累计召开支委会xx次当前隐藏内容免费查看，主题党日xx次，支部书记讲授党课x次，并积极与党建联点云梦社区联合开展党建活动，充分发挥退役军人事务系统职能作用。
3.以“为民服务办实事”为宗旨，抓好党员先锋模范作用。局党支部坚持以注重实际效果，解决退役军人实际问题为导向，以“我为群众办实事”活动为契机，结合xx先锋党员活动，做到了“实”字当头、“干”字为先，务求实效。通过常态化走访慰问、优抚帮扶等活动访民情、惠民生、暖民心。活动期间共为退役军人办实事xx起xxx多人次。疫情防控期间局全体党员全部下沉社区，设立疫情防控值守岗、成立“一单两码三查”入户登记党员突击队连续在南湖社区奋战xx天，录入“一单两码三签字”登记表xxx份，排查小区居民xxx人次，出色完成疫情防控阶段性任务。
4.对标建设标准，服务保障体系从有到优。严格按照示范型退役军人服务站考核xx条标准进行区、街道、社区三级建设，已有x个街道（管理处）服务站通过示范站省级检查验收，xx社区、xx社区等x个社区级示范型退役军人服务站已通过市级验收。通过以点、线、面的模式打造样板，发挥好各级退役军人服务站的前沿阵地和桥梁纽带作用，在打通了服务退役军人的“最后一公里”。
5.依托网络平台，服务模式从单一到多样。以区“互联网+政务服务”一体化平台为依托，我局xx项政务服务事项实现网上办理，真正做到了让数据多跑路退役军人少跑了，实现了“最多跑一次”，全年平台录入办件量xxx人次。为街道（管理处）安装全国退役军人和其他优抚对象常态化信息采集系统和退役军人帮扶系统，实现了街道（管理处）对退役军人的信息采集、困难退役军人书记采集和援助帮扶。
6.抓住关键环节，服务保障能力由弱到强。以区“新征程、新风貌、新作为”作风专项整治活动为契机，在全局上下和退役军人系统内开展以“严肃六项纪律”、整治工作作风为重点整治活动，积极营造敢于担当、善于担当，积极作为、高效作为的良好氛围，为扎实做好全区退役军人各项工作提供坚强有力的纪律作风保障。同时组织系统工作人员开展各项培训，不断提升服务站工作人员业务能力，今年共计组织开展各类业务培训xx余人次，基层服务站工作人员业务法规水平的到大幅提高，服务保障能力的到全面增强。
7.双拥工作扎实开展，军地联动硕果累累。春节走访慰问驻军及优抚对象xx余人次，发放慰问金xx万元，慰问品xx余件，发放慰问信、海报xxx余份。“八一”期间，组织各单位、社区（村）全覆盖召开退役军人座谈会；慰问驻军单位x家，重点优抚对象xxx户余人，发放慰问金和米、面、油等慰问品xxx余份，累计资金xx万余元。集中开展送喜报活动，共计x人次，发放立功奖励金x万元。走访慰问边海防执勤官兵家属x人，发放慰问物资x万元。端午、“七一”、中秋等节日共走访慰问非贫困村脱贫户x户，党龄50年以上老党员xx户、80岁以上退役军人xx户，慰问物资x万余元。组织xxx名优抚对象进行了免费健康检查，组织辖区xx多名驻军现役和退役军人开展“钟爱迷彩?情定南湖”主题联谊活动，解决青年军人的实际困难。
8.退役士兵接收安置、就业创业又好又快。一是政策落实兑现到位。发放20xx年x名入伍大学生一次性奖励金x万元。兑现20xx年xx名秋冬季退役士兵一次性经济补助金x万元。兑现20xx-20xx年xx名义务兵家庭优待金xx万元。二是接收报到高效率。做到报到流程“一表明”、办理指引“一口清”，圆满完成xx名秋季退役士兵报到工作。三是岗前有见习，岗后有回访，退役士兵安置工作在全市前列。提前与区工委组织部、区人力资源社会保障局协调沟通，结合转业士官个人特长，积极向区工委管委会争取，初定安置岗位。11月初，x名符合政府安排工作退役士兵做到了退役即上岗的无缝衔接。四是做好退役士兵就业创业帮扶。组织40名退役士兵参加市组织的退役士兵专场招聘会解决了部分退役士兵就业创业困难问题。
9.及时落实各项优抚政策，各项资金精准发放。及时落实各项优抚政策，按时足额发放优抚对象抚恤补助金。深入开展各类优抚对象核查工作，做到底子清、情况准，我区现有各类优抚对象xxx人，全年共发放抚恤和生活补助xxx余万元；积极对上争取资金，对大病困难、住房困难、就业创业困难退役军人实施精准关爱帮扶。帮扶困难退役军人xx人次，共计发放关x万元。
10.线上线下宣传并举，法规宣传扎实有效。印制《退役军人保障法》宣传海报xxx份在辖区内广泛张贴。利用“送法下基层”活动走进社区、走进农村、走进基层，发放明白纸xxxx余份。为形成常态化学习模式，充分利用各种微信群、工作群，发挥“互联网+”模式的优势，发布关于《退役军人保障法》的宣传资料，加大对《退役军人保障法》的宣传和普及力度，让《退役军人保障法》学习常态化，将理论学习作为日常工作的重要内容不断深入开展，充分提高了退役军人工作者和广大退役军人的思想觉悟和认识水平。
11.抓好涉军信访工作，全力维护社会稳定。一是紧盯“大事要事”打“攻坚战”。局专题研究李君等重点人员信访事项，制定信访维稳工作应急预案，确保信访事件发生时能快速反应、及时处置；二是紧盯“急事难事”打“歼灭战”。局始终坚持以切实维护退役军人合法权益为出发点，及时解决退役军人的合理诉求，全年累计完成x件网上信访案件的回复工作，现场接待来询来访xxx余人次，解决合理诉求x件，群众满意率达100%以上。三是紧盯“薄弱环节”打“持久战”。做好退役军人帮扶解困工作，对退役军人生活确有困难的，想方设法为他们排忧解难，让困难老兵真切感受到党和政府的关心关爱，把事情解决在基层，把人员稳控在当地。连续x年辖区无退役军人进京赴省、市上访，得到各级的高度肯定。
12.夯实筑牢基层基础，基层治理能效显著。抓住村（支）两委换届契机，引导培育选拔更多“兵支书”加强基层组织建设，目前全区xx个社区（村）中“兵支书”有x人，“居支两委”中有退伍军人xx人，退役军人在基层政权巩固，加强基层治理中模范作用发挥明显；探索打造乡村振兴带头人、公益志愿服务队、正能量网评员“三支队伍”，壮大退役军人志愿服务队伍力量，目前退役军人志愿服务队已达xx人，参与各类公益服务活动xx次xxx余人次，在应急抢险、环境保护、防灾减灾、疫情防控中贡献力量。已经成为xx区志愿服务队伍中一支重要的基干力量。
（一）夯实管理保障基础，加快推进退役军人信息化建设。一是坚持以“四尊崇、五关爱、六必访”的系统运用为抓手，加强协同系统推广使用，提升街道社区两级基层工作人员业务能力，培养业务骨干力量，加强精准管理服务，营造尊军崇军氛围，着力推进信息技术与退役军人工作深度融合，努力构建智慧化管理保障新格局。二是提供一体化的退役军人网上服务，持续丰富互联网服务资源，实现服务事项“一网通办”，加快服务保障机构智慧化升级，推出渠道全面覆盖、需求有效感知、服务精准精细的智慧化服务。
（二）注重党建引领，引导退役军人积极参与基层治理。一是强化退役军人党员管理。落实全面从严治党要求，充分发挥基层党组织作用，严格执行流动党员管理制度，确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理。二是加强退役军人宣传教育。充分运用全媒体平台，创新宣传方式，增强宣传教育针对性和感染力，巩固提升退役军人听党话、跟党走、加油干的思想自觉。不断加强舆论引导，充分展示新时代退役军人工作的新成效，消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型，广泛开展“最美退役军人”遴选活动。三是强化党建引领，充分发挥广大退役军人党员先锋模范作用。引导退役军人积极参与基层治理、乡村振兴、抢险应急等急难险重工作，鼓励退役军人争当标杆模范。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务，充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。
（三）做好安置就业工作，增强退役军人获得感。一是不断提高安置质量。增强安置政策刚性，压实接收安置退役军人主体责任。建立退役军人持续跟踪服务机制，促进就业供需信息有效对接，利用线上线下人力资源市场平台，定期组织退役军人专场招聘。二是大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策，鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务，广泛征集适合退役军人的创业项目和方案，引导鼓励退役军人参加各级举办的创业赛事活动。三是积极开展教育培训。做好符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训，开展退役军人创业意识和创业能力培训，不断提高针对性、实用性。
（四）做好涉军信访维稳工作，维护社会和谐稳定。一是深入开展退役军人矛盾问题攻坚化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展退役军人矛盾问题排查化解活动，引导退役军人依法理性表达诉求，切实把风险隐患解决在基层、化解在萌芽状态。健全退役军人矛盾问题攻坚化解工作制度，对久拖不决或涉及面广、退役军人反应强烈的重大疑难信访矛盾问题，限期推动解决，推动退役军人群体稳定态势持续好转。二是做好应急处置准备。进一步拓宽情报信息搜集的深度和广度，确保对赴市、省和进京到非接待场所上访人员能够及时发现得了、有效稳控得住、安全劝返得当。完善应急处置预案，做好思想、人员、物资准备，确保一旦发生突发事件，能够快速反应、及时稳妥处置，加强部门沟通协调，严格落实依法处理、舆论引导、社会面管控“三同步”原则，不断健全应急指挥、联动处置、舆情掌控、舆论引导一体化的应急处置机制，整体提高退役军人领域安全稳定风险防范应急处置能力。
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退役军人工作总结例文
2021年，退役军人事务工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，以《退役军人保障法》贯彻实施为抓手，大力营造尊崇氛围，不断健全服务体系，全面提升服务能力，努力探索数字智治，广泛引领作用发挥，奋力开创新时代退役军人工作新局面。
一是着力提升社会共识。大力营造崇军氛围，下发《退役军人保障法》《滨江区退役军人政策汇编》；开展新春“大走访”活动，发放慰问信、服务站主题台历、“荣光一生”陶瓷杯，举办云上联欢会。二是组织开展崇军系列活动。开展驻军部队走访慰问、最美退役军人选树、退役军人书画摄影展、致敬最可爱的人、送喜报、走访入户、送法入户、退役军人座谈会、崇军优惠、崇军问候等“十个一”崇军关爱系列活动。三是开展社会化崇军。签约星光大道、滨江宝龙城、龙湖天街、鑫都汇、九宜城等综合体。
一是建好示范型服务站。建成全国“示范型”服务站57家、全省“枫桥式”服务中心（站）10家。全省退役军人服务中心主任集训在滨江举办。二是发挥“三级”体系作用。开展驻站连心服务活动，指导基层服务站“兵支书”规范化建档立卡，实现“轮值站长”全覆盖。三是开展数字化服务。开发退役军人全生命周期服务管理系统，“退役军人‘滨置无忧’综合管理平台”项目入围全省退役军人工作数字化改革第二批重点项目试点。
一是尽力解决实际问题。通过关爱退役军人公益项目，为烈属、复员军人、参战退役人员开展医疗服务、生活服务、精神慰藉、短期疗休养等活动；为残疾军人加装电梯，为异地迁入的退伍老兵打通医保，为复学大学生变更专业。二是倾注关爱情怀。组织2020年度军转干部欢迎会、退役士兵返乡欢迎仪式；成立3家退役军人就业创业孵化基地；定向推出退役士兵专职社工岗位22个；组织4家退役军人企业参加x市第二届创新创业大赛，并获三等奖。三是成立关爱退役军人协会。制定关爱基金实施办法，指导关爱退役军人协会开展活动。
开展党史学习教育，“红色崇军码数智赋能党史学习教育”分别被x省、x市党史学习教育领导小组办公室录用。开设红色崇军“直播间”，征集滨江本土退役老兵、50年以上党龄老党员23人为宣讲团成员，累计宣讲百余场。发布“钱潮老兵”退役军人志愿服务品牌，成立水上救援、文化兴盛、亚运先锋等10支志愿者队伍，退役军人韩虎根被评为2021年度x市最美志愿者；推荐退役军人社工进两委，让有能力的退役军人担任社区书记，我区退役军人书记占比达到42%。
2022年，我局将认真贯彻落实党的十九届六中全会精神，强化思想政治引领，健全服务保障体系，提升数字智治水平，推进退役军人各项工作落地落实，努力打造具有滨江辨识度的退役军人工作金名片。
（一）服务保障体系提质升级。指导各街道调整安排退役军人或业务能力较强的军嫂专职社工到社区退役军人服务站岗位，使“兵站长”覆盖率达到100%。做好“轮值站长”选拔、培训、评价工作，协助开展经常性思想政治工作、提升服务保障水平、抓好权益维护等工作。持续学深悟透、用好用活《退役军人保障法》，营造尊崇军人良好氛围。
（二）数字化改革提速增效。建好退役军人全生命周期服务管理平台，加强退役军人动态管理，推进三级服务体系协同高效，提高整体智治水平。大力推广“老兵码”，建立全域覆盖的崇军联盟网络，用数字化方式进行退役安置、就业培训、线上招聘、优抚优待、节日慰问、困难帮扶。建好省级第二批试点项目“x高新区（滨江）退役军人‘滨置无忧’综合管理平台”。做好退役军人数字化档案管理工作。
（三）广泛引领作用发挥。牢牢遵循“把退役军人教育引导好、服务管理好、作用发挥好”为工作目标，健全完善体制机制，引导退役军人发扬传统、珍惜荣誉、建功新时代。充分发挥退役军人在疫情防控、防灾减灾中的突击作用，开展“一社区一品牌”志愿服务活动，积极引导退役军人成为基层治理的生力军。
（四）双拥共建工作持续深入。持续开展双拥模范城区创建，擦亮民营企业拥军名片，开展科技拥军、行业拥军、企业拥军、“关爱功臣、关爱烈属”“双拥在基层”等活动，提高拥军支前能力，努力为部队搞好服务保障。持续开展各类崇军系列活动，为退役军人送观影券、生日蛋糕券、居家服务券，为退役军人提供打折优惠活动。
退役军人工作总结参考
2020年，在市委市政府的坚强领导下，在上级主管部门的指导下，我局围绕“让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，边规范建设，边落实任务，全力以赴做好退役军人服务保障工作，现将2020年工作汇报如下：
一是工作目标化，党建、业务工作融合发展。研究制定2020年党建工作计划，找准党建工作与业务工作的切入点，把党建工作的立足点放在业务工作上，根据业务工作的目标任务，明确党建工作的内容，实现了“抓党建、促业务、共发展”的良好效果。二是制度执行精细化，党建活动形式丰富。严格执行“三会一课”制度，结合上级有关活动要求精心开展形式丰富的主题党日、“红色星期六”、社区共驻共建活动，。三是学习理论主动化，逐步提高党性修养。通过集中学习和自学等形式相结合，组织党员干部系统学习习近平总书记系列重要讲话精神、十九届四中全会内容和党章、党规等，认真开展“学四史、守初心、践使命”学习教育活动，提升党性修养。四是廉政教育灵活化，全面增强防腐意识。全面深化“两个责任”平台建设，强化党组抓党风廉政建设的主体责任，党组主要负责人积极履行“第一责任人”职责，分管领导严格履行“一岗双责”，形成一级抓一级、一级监督一级的有力局面。深入学习《中国共产党廉洁自律条例》、《中国共产党纪律处分条例》等政策法规，集中观看反腐警示片以及腐败问题典型案例。积极配合十三届市委第十一轮第二巡察组巡察，坚持问题导向，对标找差，促整改抓落实，通过理论与实际相结合，纯洁了干部队伍，逐步营造了风清气正的良好氛围。五是疫情防控常态化，防疫战场上实现担当作为。疫情期间，我局严守防疫相关纪律要求，确保办公室值守常态化，入户排查常态化，疫情舆情引导常态化，配合苏觉社区开展各项防疫工作常态化，企业复工复产包保联系常态化，防疫期间14名党员志愿捐款全覆盖。六是文明创建日常化，不断提高创建工作水平。今年是文明创建决战决胜年，我局高度重视，制定网格巡查值班表，与共驻共建社区紧密配合，积极打造环境优良、经商有序的网格。配合民政局开展路巡工作，凡事亲力亲为，责任到人。
一是选人用人标准突出“严”。在选拔任用干部时把政治素质考察摆在干部工作重中之重，从政治忠诚、政治定力、政治担当、政治能力、政治自律五个方面严把领导干部政治关，突显干部选拔工作总基调。2020年，新增干部2人，副局长卢祖洪、党组成员汪瑶，调整干部4人，烈士陵园管理所所长梅军、服务中心主任杨文成、办公室主任郑珂、移交安置科副科长李鑫。
二是干部作风建设突出“实”。通过理论学习等方式，持续推动理论学习成果转化。严格落实考勤、请销假等基本制度，抓好制度落实落地。广泛征求各级干部、群众和服务对象的意见建议，切实发现问题，找准问题，以问题促工作整改，同步推进督导督查力度，持续转变干部工作作风。
三是干部思想建设突出“广”。按照集中人员、固定时间、规定内容的原则，逐字逐句抓好《习近平谈治国理政》第三卷等书目的精研细读，力争掌握精髓要义、努力做到学深悟透。同时，充分运用《学习强国》app等网络载体，督促党员干部跟进学好习近平总书记最近重要讲话，切实让学习讲话形成自觉、成为习惯。在清明、9·30公祭日之际开展重温入党誓词、法律宣传等配合活动，在追忆历史足迹、缅怀革命先烈的过程中，激发党员干部传承优秀品质、弘扬光荣传统的思想自觉和行动自觉。
1、双拥工作。为进一步加强对双拥工作的组织领导，于4月份调整了广德市双拥工作领导小组，加强组织领导；制定下发《关于做好新年春节期间拥军优属拥政爱民工作的通知》，组织开展春节期间走访慰问优抚对象及驻宣、驻广部队；挖掘整理抗疫期间我市涌现出的军人军属抗疫典型，印制了“退伍不褪色，'疫'线守初心”宣传册；开展了广德市首届“最美退役军人”评选活动，评选出10名“最美退役军人”，并在八一期间给予了表彰，其中1人还荣获“x市最美退役军人”，2人荣获“x市最美退役军人提名人选”；及时为我市立功受奖的现役军人送达喜报和慰问金，并通过双拥专栏大力宣扬。其中二等功1人，三等功20人，优秀士兵（士官）62人。积极开展“八一”期间走访慰问活动，邀请部分退役军人、现役军人及“最美退役军人”代表参加座谈会；我市全国双拥模范城创建工作取得较好成绩，陈红英书记荣获“全国爱国拥军模范个人”荣誉称号；继续推进省爱国拥军促进会工作。我市有130家企业申请加入促进会，今年9月份省里召开了促进会一届一次会员代表大会暨成立大会，广德建行设分会场。目前会费收取工作正在进行，期间我市又有10家企业申请入会。组织开展2020年度双拥合格单位申报评比工作，为明年的新一轮创建全省双拥模范城奠定基础。
2、褒扬工作。结合防疫实际，为方便市民祭扫，我局与文明办、教体局联合制定下发了《关于开展“致敬?2020清明祭扫英烈”网上祭扫活的通知》，在政府网站开设祭扫网页，市烈士陵园提供“四个一”代祭扫服务；同时，为进一步加强全市烈士纪念设施的保护与管理，4月份制定下发了《关于进一步做好零散烈士纪念设施保护工作的通知》，对全市97处烈士纪念设施（其中1处县级）登记造册，并全部录入烈士褒扬系统。对部分需要维修的零散烈士纪念设施给予一定的经济补助，投资30万元重新修缮烈士陵园的金陵阁和陈列馆。组织开展了“9.30”烈士纪念日活动，市四大班子领导、烈属代表、优秀党员代表、优秀团员代表、优秀少先队员代表、先进模范代表、专职武装干部代表及各双拥成员单位负责人等参加了祭奠活动。
1、抚恤补助、优待政策落实到位。认真贯彻落实各项优抚政策，新增享受优抚补助对象按政策要求及时上报审核，各类优抚对象抚恤补助按政策规定标准以“一卡通”打卡发放到位。截至2020年12月底共发放抚恤补助资金47144人次2003.00315万元，1-9月价格临时补贴34355人次143.39万元，发放优待金476人次939.6718万元（其中义务兵（义务消防士）317人768.4312万元，重点优抚对象159人171.2406万元）。
2、信息采集及光荣牌悬挂工作。截止2020年12月31日，我市优抚对象信息采集通过15044人，光荣牌悬挂14285块。
3、关爱帮扶机制落实情况。一是安排专人开展入户调查走访，精准掌握农村烈属、建国前参加革命的老战士、生活困难优抚对象等群体家庭情况，特别是其中独居的对象。填写家庭情况登记表，不漏一户，逐户建档，建立了台账资料，共摸排124人（户），动态管理，目前在册联系119人。二是建立长效联系机制，坚持“村级周探望、乡镇月走访、县级季联络”关爱帮扶长效机制，坚持定期走访，详实掌握对象实际困难，尽心尽力帮助解决，推进政策落实。全市退役军人事务系统，市局领导班子成员每人联系3名优抚对象，内设科室每个科室联系5名优抚对象，全局12名工作人员分片包干联系指导9个乡镇，乡镇确定26名联系人联系212名联系对象，村级全员联系辖区所有优抚对象。截至目前已落实入户走访4182次、电话回访3153次。深入退役军人中间宣传党的路线、方针、政策，宣讲中央及我省退役军人工作有关政策措施，帮助掌握政策，自觉按政策规定办事；围绕党委政府高度关切、退役军人广泛关心、社会普遍关注的重点难点问题开展调查研究，针对当前各类政策、文件制定及贯彻落实，深入一线和广大退役军人中间了解实际情况，征求意见建议，在全社会大力营造关心国防、热爱军队、尊崇军人的浓厚氛围。三是坚持问题导向，着力解决生活困难优抚对象等群体的实际困难。对于生活存在困难的，采取临时救助、动员社会力量帮扶等方式解决，发放救助补助资金162.6元（其中省级专项资金105元，市财政资金57.6万元），救助补助慰问1236人次。四是依托社会资源，以政府购买服务的方式，携手广德家和社工服务中心和镇、村社区两级退役军人服务站，在桃州镇试点实施，服务对象为：桃州镇辖区内在乡复员军人、“三属”、老烈子女、部分伤残军人、两参对象、特困供养及其它困难退役军人（初步摸排计45人）；服务项目内容包含：（一）优抚对象基础服务1、上门慰问走访；2、优抚优待政策宣传；3、优抚对象家庭家政清洁服务；（二）优抚对象专业精准服务1、个案工作精准服务主要包括需求评估、档案建立、临时救助、协调联系等2、心理工作精准服务，主要包括心理关爱、心理陪伴、心理慰藉和专业心理疏导，建立服务档案资料。此次活动的开展，也是进一步贯彻落实习近平总书记关于“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的重要指示精神，坚持以退役军人和其他优抚对象为中心，立足对象个性诉求，结合服务管理需要，以解决“生活难、医疗难、住房难、关爱少”的问题为重点，着力构建物质资金帮扶与心理社会支持相结合、基本保障服务与专业化个性化服务相补充、政府主导与社会参与相衔接的新型立体化服务保障模式，兜牢保障底线、改善基本民生、体现社会尊崇，不断增强困难退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、和荣誉感。
4、加强各项保障制度贯彻落实。切实解决重点优抚对象困难，进一步提高重点优抚对象生活水平。认真贯彻执行《军人抚恤优待条例》，确保各项优抚政策的落实到位，切实维护广大优抚对象的合法权益。做好优抚对象的医疗保障工作，完善医疗保障“一站式”即时结算服务系统，着重解决重点优抚对象“三难”问题。2020年纳入城镇医疗保险、新型合作医疗优抚对象996人，截止目前共为1319人次重点优抚对象解决医疗补助金53.52万元。全年财政预算安排临时救助资金87.6万元，重点用于优抚对象家庭临时性困难救助补助，帮助解决医疗、生活、住房等基本生活困难，切实提高优抚对象生活水平。
5、不断完善优抚系统信息，规范抚恤补助资金发放管理。
结合x市局督查问题整改，加强档案资料整理，完善领取国家补助优抚对象信息管理，拟定并下发《关于规范我市优抚对象等人员定期抚恤补助发放工作的通知》，进一步规范资金使用管理。
6、严格按照上级统一部署，开展伤残档案核查工作。对所有伤残档案进行了登记造册，并逐一核查，共核查伤残人员档案187件，其中伤残军人169件，伤残人民警察5件，伤残国家机关工作人员12件，伤残民兵民工1件。并对照最新评残必备清单逐项核对，核出无问题档案3件，无纸质档案19件，材料不齐全164件。下一步将根据省厅要求，做好换证准备。
1、部分退役士兵社保接续工作。我市严格按照“以政府安排工作方式退出现役士兵社会保险接续工作”指导手册的具体操作流程及规定，积极投入此项工作。通过前期宣传，我市共接收768人提交补缴社保申请，材料齐全并且已受理742人。同时我局在疫情期间积极会同专班人员对已受理人员进行养老、医疗以及犯罪记录等集中审核，确保了整个办理过程零误差。截至2020年12月31日，我市共有543人缴纳养老保险，养老保险办结率100%。
2、部分退役军人安置任务工作。我市一直以来严格按照国家安置政策落实安置任务，无退役士兵安置遗留问题。2020年接收符合政府安排工作条件退役士兵19人，市政府拿出21个事业编制岗位，8月底前全部安置到位。2020年接收符合政府安排工作条件转业军官一名，市政府拿出2个行政编制岗位，10月底前安置到位。
3、退役士兵职业技能培训工作。为切实做好2020年度退出现役士兵职业技能培训工作，我局按照早谋划、早安排、早落实的工作思路，按照自愿参加、自主选择的原则，结合本地实际、市场需求和退役士兵的自身意愿，科学合理地设置汽车驾驶、汽车维修和电工等工种，截止到11月我市实际完成技能培训人数为86人，已全部完成培训任务。
1、退役军人服务中心建设。8月份迁址新建退役军人服务中心服务大厅，服务大厅面积140多平米，设立5个窗口，完善了信访接待室、档案资料室、荣誉室和活动室等基本设施，配套完善，功能齐全，按编制配强配齐人员，基本上达到了“一站式”服务标准，能有效处理各项业务工作。同时，9个基层乡（镇）退役军人工作站和138个村（社区）级工作站，对照基层建设标准，全部制定了规范牌匾和标识，配强配齐服务人员，乡镇站有9个站长全部由武装部长担任，大部分单位配备2名以上专职人员，村（社区）站长全部由本级书记兼任，配备1名由民兵营长或退役军人专岗人员担任退役军人服务站联络员，实现了退役军人服务机制和服务流程规范化运营。进一步提升了服务保障职能，促进退役军人服务工作上台阶。另外，我局积极与x市局协调组织领购《退役军人工作相关政策汇编》、《退役军人信访接待316问》等政策性书籍，下发至各乡镇、村（社区），确保人手一份，方便遇到疑难问题快速可查、有据可查。
2、信访工作。2020年共受理信访件42件，逐一进行了登记、分类、调查和处理，能解决的迅速解决，不能解决的及时上报，并做好解释沟通，目前已答复42件，全市退役军人信访维稳总体形势平稳可控。同时，与市司法局联合行文成立退役军人军属法律援助工作站，为维护退役军人及军属合法权益提供法律保障。
一是灵活用好陵园教育阵地。以文明实践活动为契机，开展了一系列活动，参与3128人次，让更多的群众来爱国主义教育基地参观学习，接受革命传统教育，洗涤自己的灵魂。二是全力以赴确保9·30、国家公祭日大规模悼念活动的顺利开展。抓好园内杂草清除、环境美化、卫生保持、内部维修等各项工作。组织好各级党员干部、青少年代表参加悼念，活动开展有声有色、庄严肃穆、安全有序。取得了良好效果。
2020年，我局各项工作稳步推进，机构建设更加规范有序，但与上级要求和退役军人期盼相比，与其他县市相比仍存在一定的差距，我局将在下步工作中逐步提升赶超。
1、常态化开展“学‘四史’、守初心、践使命”学习教育活动。
2、深入学习贯彻十九届五中全会精神以及习近平总书记考察x和在x主持召开扎实推进长三角一体化发展座谈会重要讲话精神。
3、积极做好党费收缴工作。
4、落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员和领导干部民主生活会等基本制度。
5、持续抓好党风廉政建设，营造风清气正良好政治氛围。
1、扎实推进“思想政治工作年”、“基层基础基本建设年”活动，并做好全国示范性退役军人服务站创建工作。
2、狠抓各乡镇服务站工作人员学习培训，积极参加省市及本级组织的各类系统业务培训，通过开展大比武、大练兵、线上学习等活动，培养“政策通”“明白人”，提高业务能力和政策理论水平，打造政治过硬、能力过硬、作风过硬的服务保障队伍。
1、继续加大双拥宣传、多形式开展“双拥在基层”“双拥共建”等活动，积极争创新一轮全省双拥模范城，力争取得“四连冠”。
2、组织开展“八一”期间双拥工作，主要包括走访慰问优抚对象及驻军部队，“最美退役军人”的宣传及表彰，座谈会的召开等。
3、推荐上报我市退役军人参加“我的退役故事”系列活动参加x省2021年度“我的退役故事”评选活动。
4、组织开展“9.30”烈士纪念日活动。
5、开展2020年度双拥合格单位申报评比工作。
1、继续严格执行重点优抚对象抚恤补助政策，落实优抚对象抚恤补助标准的自然增长机制，确保优抚资金及时、安全、准确到位。
2、认真执行有关政策，对新增优抚对象严格按照申报办法逐级上报审核，对要求补办和调整的人员，要按程序及时受理。
3、继续做好与相关部门的协调、沟通工作，保障重点优抚对象切实享受普惠加优待政策；做好2021年度的优待工作。
4、组织好“爱心送进光荣门”系列志愿活动，积极宣传好优抚政策，做好困难优抚对象家庭帮扶援助工作。
5、继续做好退役军人和其他优抚对象信息采集及光荣牌悬挂工作；完善全国优抚系统基础数据；完成数据统计上报。
6、做好日常优抚对象来人来访接待工作，协助做好信访维稳工作，努力解决优抚对象的实际困难，切实维护社会稳定。
7、按照上级统一部署，做好全国统一优待证的发放工作。
1、继续完善退役军人就业创业台账，做到及时更新。全力以赴做好我市退役军人就业创业工作。
2、积极做好退役军人的报到及安置工作，为2020年9月、12月退伍的两批军人参加免费技能培训做好协调及服务工作。
3、完善社保接续工作。
4、完成2019年度退役士兵地方一次性经济补助金发放工作。
5、积极联系协调相关单位创建“四个基地（就业创业基地、孵化基地、实训基地、教育基地）”。
退役军人个人工作总结
2021年，退役军人事务工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，以《退役军人保障法》贯彻实施为抓手，大力营造尊崇氛围，不断健全服务体系，全面提升服务能力，努力探索数字智治，广泛引领作用发挥，奋力开创新时代退役军人工作新局面。
一是着力提升社会共识。大力营造崇军氛围，下发《退役军人保障法》《滨江区退役军人政策汇编》；开展新春“大走访”活动，发放慰问信、服务站主题台历、“荣光一生”陶瓷杯，举办云上联欢会。二是组织开展崇军系列活动。开展驻军部队走访慰问、最美退役军人选树、退役军人书画摄影展、致敬最可爱的人、送喜报、走访入户、送法入户、退役军人座谈会、崇军优惠、崇军问候等“十个一”崇军关爱系列活动。三是开展社会化崇军。签约星光大道、滨江宝龙城、龙湖天街、鑫都汇、九宜城等综合体。
一是建好示范型服务站。建成全国“示范型”服务站57家、全省“枫桥式”服务中心（站）10家。全省退役军人服务中心主任集训在滨江举办。二是发挥“三级”体系作用。开展驻站连心服务活动，指导基层服务站“兵支书”规范化建档立卡，实现“轮值站长”全覆盖。三是开展数字化服务。开发退役军人全生命周期服务管理系统，“退役军人‘滨置无忧’综合管理平台”项目入围全省退役军人工作数字化改革第二批重点项目试点。
一是尽力解决实际问题。通过关爱退役军人公益项目，为烈属、复员军人、参战退役人员开展医疗服务、生活服务、精神慰藉、短期疗休养等活动；为残疾军人加装电梯，为异地迁入的退伍老兵打通医保，为复学大学生变更专业。二是倾注关爱情怀。组织2020年度军转干部欢迎会、退役士兵返乡欢迎仪式；成立3家退役军人就业创业孵化基地；定向推出退役士兵专职社工岗位22个；组织4家退役军人企业参加x市第二届创新创业大赛，并获三等奖。三是成立关爱退役军人协会。制定关爱基金实施办法，指导关爱退役军人协会开展活动。
开展党史学习教育，“红色崇军码数智赋能党史学习教育”分别被x省、x市党史学习教育领导小组办公室录用。开设红色崇军“直播间”，征集滨江本土退役老兵、50年以上党龄老党员23人为宣讲团成员，累计宣讲百余场。发布“钱潮老兵”退役军人志愿服务品牌，成立水上救援、文化兴盛、亚运先锋等10支志愿者队伍，退役军人韩虎根被评为2021年度x市最美志愿者；推荐退役军人社工进两委，让有能力的退役军人担任社区书记，我区退役军人书记占比达到42%。
2022年，我局将认真贯彻落实党的十九届六中全会精神，强化思想政治引领，健全服务保障体系，提升数字智治水平，推进退役军人各项工作落地落实，努力打造具有滨江辨识度的退役军人工作金名片。
（一）服务保障体系提质升级。指导各街道调整安排退役军人或业务能力较强的军嫂专职社工到社区退役军人服务站岗位，使“兵站长”覆盖率达到100%。做好“轮值站长”选拔、培训、评价工作，协助开展经常性思想政治工作、提升服务保障水平、抓好权益维护等工作。持续学深悟透、用好用活《退役军人保障法》，营造尊崇军人良好氛围。
（二）数字化改革提速增效。建好退役军人全生命周期服务管理平台，加强退役军人动态管理，推进三级服务体系协同高效，提高整体智治水平。大力推广“老兵码”，建立全域覆盖的崇军联盟网络，用数字化方式进行退役安置、就业培训、线上招聘、优抚优待、节日慰问、困难帮扶。建好省级第二批试点项目“x高新区（滨江）退役军人‘滨置无忧’综合管理平台”。做好退役军人数字化档案管理工作。
（三）广泛引领作用发挥。牢牢遵循“把退役军人教育引导好、服务管理好、作用发挥好”为工作目标，健全完善体制机制，引导退役军人发扬传统、珍惜荣誉、建功新时代。充分发挥退役军人在疫情防控、防灾减灾中的突击作用，开展“一社区一品牌”志愿服务活动，积极引导退役军人成为基层治理的生力军。
退役军人工作总结参考
一年来，在街道党工委、办事处的坚强领导下，在上级部门的支持和指导下，我站始终以坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。围绕“让退役军人和其他优抚对象成为全社会尊重的人、让军人成为全社会尊崇的职业”的工作目标，圆满完成了xxxx年各项工作任务，现将工作开展情况总结如下：
进一步深入辖区军烈属和其他优抚对象进行“一人一档”收集、整理、归档等工作。目前xx街道现有退役军人xxxx人（含现役军人家属xx人），享受政策的各类重点优抚对象共xxx人（含三属人员x人；老复员军人xx人；带病回乡军人xx人；参战参试军人xx人；伤残军人xx人；xx岁农村籍退役士兵xxx人），进一步健全了服务对象档案和数据库，为今后各项服务保障工作提供信息参考和决策依据。
街道坚持落实“五有”，即有机构、有编制、有人员、有经费、有保障。对标退役军人服务站建设要求，建设好“四个一”：一面荣誉墙，一条文化长廊、一个视频播放点，一个历史物品展示柜。目前xx个村（社区）完成退役军人服务站的建设，让辖区军属、退伍军人感受到了前所未有的“归属感”。其中，凉水村退役军人服务站完成创建全国“示范型”退役军人服务站的建设，xx月份将接受验收。
积极做好部分退役士兵社会保险接续工作。深入贯彻落实文件精神，准确把握政策，成立工作专班，严格甄别标准，加强协调配合，切实规范办理流程，采取各种方式方法开展宣传，积极筹备接待办理，确保了xx名退役士兵社会保险接续工作顺利完成。目前完成完成重点优抚对象xxxx年城乡居民医疗保险参保登记工作，应参xxx人，实际参保成功xxx人；积极开展辖区内重点优抚对象及xx岁及以上农村籍退役士兵核查工作，共xxx人，xxxx年全年发放各项优抚抚恤金及生活补助款xxxx人次，元；发放xxxx年度大学生入伍一次性奖励金xx人，共计xxxxxx元；发放xxxx年城乡义务兵家庭优待金xx人，共计xxxxxx元。
在街道党工委、办事处的领导下，坚持弘扬双拥光荣传统、增强军政军民团结的思路，认真做好双拥工作各项法规政策的落实，进一步优化双拥工作机制，总结借鉴好的经验和做法，突出抓好“八一”建军节、春节等重大节日期间走访慰问活动，积极开展军警民共建活动，促进、继续、巩固和发展双拥成果，为xx经济快速、持续、稳定的发展和社会各项事业的进步作出贡献。截止目前开展xxxx年清明祭英烈网上祭扫活动xx场、“八一”期间走访慰问退役军人及边海防官兵家等现役军人家属xxxx人，共xxxxxx元；走访慰问部队官兵共计xxxxx元；街道组织主题活动x次，村（社区）组织庆祝活动xx次。在庆祝“中国人民解放军建军xx周年”之际，开展慰问驻军部队活动受双流区人民武装部主要领导高度肯定。
把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓，将优抚安置政策及时落实到位，按时发放退役士兵定期生活补助，认真做好涉军信访维稳工作，今年以来接待回复信访共xx人次，化解退役军人纠纷x件，调解成功x件，成功率xxx%，获得退役军人群体高度赞誉，推动退役军人权益保障工作有新成效。
扎实开展退役军人“大走访”工作，实地走访xxxx人；有效推进悬挂光荣牌工作，以村社区开展大联动清单式逐一上门悬挂光荣牌，截止目前悬挂xxxx个，悬挂率达xxx%；统计辖区内参加抗美援朝士兵并发放中国人民志愿军抗美援朝出国作战xx周年纪念章xx枚，有效推动退役军人荣誉提升。
积极引导退役军人“离军不离党”“退役不褪色”，新冠肺炎爆发以来，引导xx名老兵主动参与到疫情防控巡查、卡口值守和居家管控工作中来，为打赢疫情防控阻击战贡献退役军人力量。其中简华村民兵队伍，积极探索工作方法，其经验做法被双流区人武部主要领导肯定，并推送至主流媒体采访报道。今年汛期xx名老兵积极参与抗洪抢险救灾工作，涌现了xx等先进典型，他们用实际行动充分展示和诠释了中国退役军人的担当和铮铮铁骨的军人风采。
退役军人个人工作总结
一年来，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示精神，围绕上级退役军人事务部门关于退役军人工作的决策部署和县委县政府的工作要求，深入开展“基层基础基本建设年”“思想政治工作年”活动，进一步完善规范组织体系、工作运行体系、政策制度落实体系，各项工作取得一定成效。
（一）发挥党委领导作用。召开了xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作会议，审议通过了《xx县委退役军人事务工作领导小组工作规则》及《领导小组办公室工作细则》，确定了《xx县委退役军人事务工作领导小组xxxx年工作要点》，为全县退役军人事务工作全面开展把握了正确的政治方向。
（二）规范服务保障体系。以“基层基础基本建设年”活动为抓手，按照“五有”标准，进一步健全完善县退役军人服务中心和xx个镇（街道）、xxx个村（社区）三级退役军人服务站建设。全力打造县退役军人服务中心，xx镇、xx镇、xx镇及xx镇xx村、xx镇保xx村六个“枫桥式”标杆服务（中心）站；举办基层服务站规范化建设推进会，召开镇（街道）服务站站长业务培训会，参加规范化建设线上视频交流汇报会，进一步提高业务能力，提升服务水平。
（三）建立健全各项制度。健全完善工作制度、学习制度、考勤制度、请销假制度等各类规章制度xx项，细化了工作职责和工作要求，进一步规范机关干部言行，引导干部树立“担当作为，践行使命”的鲜明导向和“心无旁骛干事业，聚精会神抓落实”的工作准则，以制度管人，按制度办事的格局基本形成。
（一）保证优抚政策精准到位。一是及时精准地完成各类优抚对象抚恤金发放工作。全年共计发放重点优抚对象抚恤金xxxx.x万元，xx周岁兵领补贴xxxx余万元，义务兵优待金xxxx.x万元，重点优抚对象门诊救助金xx.x万元，重点优抚对象大病救助资金xx余万元，为在乡六级以上伤残军人报销医药费xx余万元，为xx名下岗失业六级以上伤残军人医药费报销x万余元。二是常态化关爱重点优抚对象。为xxx余名重点优抚对象进行了免费体检，在“八一”、“十一”等重要节日开展走访慰问活动。建军节前期，对xx名老复员军人、烈属、伤残军人进行走访慰。母亲节来临之际，走访慰问了全县健在的x位烈士父母亲。纪念抗战胜利xx周年之际，上门走访慰问了全县x名健在的抗战老战士。三是开展纪念抗美援朝出国作战xx周年活动。分xx个慰问组分别由县级领导带队走访慰问，为全县xxx余名抗美援朝老战士颁发抗美援朝出国作战xx周年纪念章，并送上慰问金、慰问品，送去党和政府的关怀和敬意。四是关心关爱困难退役军人。利用腾讯xx公益日，组织社会团体、爱心人士开展退役军人关爱基金募捐活动，共计募捐关爱基金xx余万元。今年，共发放省、市、县三级关爱基金善款xx余万元，缓解了xx名退役军人的生活困难，让他们感受到了党和政府的温暖。
（二）推动安置政策阳光落实。一是落实自主就业退役士兵各项政策。组织召开自主就业退役士兵欢迎暨技能培训会，接收自主就业退役士兵xx人，其中参加免费职业技能培训xx人。申请发放xxxx年自主就业退役士兵一次性补偿金xxx余万元。二是做好符合政府安置条件退役士兵的安置工作。对xx名即将安置的退役士兵进行岗前培训及岗位见习，并按期顺利完成了退役士兵的安置任务。三是积极解决遗留安置问题。申请各级补助资金xxxx余万元，解决xxxx余名安置退役士兵社保接续任务，为xx名符合条件的安置退役士兵发放待安置期生活费x万余元。四是落实企业军转干部解困政策。发放在职企业军转干部生活补助及个案救助x万余元，为xxx名企业军转干部申请财政医保奉陪资金并代收代缴个人医保费。五是做好自主择业军转干部和复原干部的服务工作。申请复原干部和自主择业军转干部医保养老财政奉陪资金xx余万元，万元，协助自主择业军转干部办理各种手续。
（三）促进就业创业扶持再发力。一是搭建就业创业招聘平台。通过公众号专栏发布线上就业信息xx期，推送岗位xxx余个；举办xxxx年退役军人专场招聘会，提供岗位xxx余个，意向签约人数达xxx余人，签订就业协议xx余人；日常接待退役军人就业创业政策咨询xxx人次，以多种形式全方位为退役军人就业创业提供有力服务保障。二是抓好就业创业技能培训。举办电子商务培训班两期xxx人次，主要涉及电子商务、互联网+等技能培训，有效地提升退役军人创业水平与能力。三是促进企业复工复产。疫情期间为符合条件的退役军人创业之星、xx润鑫牧业有限公司发放xx万元政府贴息贷款，解决了创业“资金难”问题。四是树立创业先进典型。通过对基层摸底推荐的xx家退役军人创办企业进行审核和部分走访调研，在全县树立表彰x家“退役军人先锋企业”和x名“退役军人创业模范”；推荐明仁眼科医疗和秦果人生鲜电商两个项目在全省退役军人“新征程”大赛分别获得传统产业及生活服务业组一等奖、现代农业组三等奖。五是做好自主择业退役士兵的再就业登记和身份认定工作。基本完成xx周岁以下自主择业退役军人就业失业实名制登记工作，完成xxx名退役士兵高职扩招身份认定工作和xx名应征入伍服兵役高等学校学生的国家教育资助申请工作。
（四）形成双拥工作浓厚氛围。一是积极发挥县双拥工作领导小组办公室的协调作用。“八一”春节期间县级四套班子主要领导带队慰问驻蒲部队，解决部队及官兵实际困难，并组织了丰富的文化活动进军营。二是开展现役军人立功受奖送喜报活动。今年共收到喜报xx份，举办立功受奖喜报庆送仪式，发放奖金x万余元。三是开展xx籍驻边海防官兵慰问活动，分五批走访慰问了xxx余名边海防官兵家属，发放慰问金和慰问品x万余元。四是组织驻蒲部队大力支持地方发展、积极参与脱贫攻坚、参与文明城市共建活动，助力地方经济发展和社会稳定发挥积极作用。经过军地双方的共同努力，今年x月我县被评为市级“双拥模范县”。
（一）落实常态化联系服务退役军人制度。一是建立一对一联系制度。局股组级以上干部和xx名典型或困难退役军人结对帮扶，通过定期或不定期的交流问访，了解退役军人基本情况，倾听退役军人心声。二是做好退役军人贫困户脱贫工作。争取资金x万余，帮助困难退役军人脱贫协调各方力量帮扶张新强、张顺社特困退役军人，争取让每一位退役军人在脱贫路上不掉队。三是组织各镇（街道）、政府有关部门关心关爱退役军人，在春节、“八一”、国庆等重大节日召开座谈会、上门走访慰问重点优抚对象、先进典型、困难退役军人家庭等，初步形成全社会尊重退役军人的工作格局。
（二）营造“尊崇褒扬”的浓厚社会氛围。一是加大先进典型褒扬宣传力度。利用微信公众号等新闻媒体，大力宣传退役军人“退伍不褪色、退役不退志”的先进典型，积极营造尊崇褒扬的浓厚氛围，xx月被省厅授予全省退役军人事务宣传工作“先进单位”。二是对全县参与疫情防控的xxx名退役军人和现役军人进行了表彰，开展了优秀“退役军人”评选表彰、“我的部队故事”征文活动等系列活动，进一步弘扬广大退役军人“若有战、召必回”的英雄本色。三是发挥永丰革命烈士陵园爱国主义教育基地的作用，褒扬英烈革命精神。利用“清明节”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要节点开展爱国主义教育和革命传统教育。“清明节祭扫”共接待烈士家属xx次xx人，代为祭扫xxx人次，接待中小学生研学教育活动xx余次、单位团体xxx余家、社会各届群众xx余万人，免费提供讲解xxx场次，较好地弘扬了革命英烈精神和永丰战役战斗精神。四是不断完善烈士信息，通过各种渠道，挖掘、搜寻永丰战役牺牲烈士信息xxx人，为更好地宣传烈士的丰功伟绩提供了宝贵资料。五是做好烈士纪念设施维护和项目建设工作。投资xxxx余万元进行永丰革命烈士陵园提升改造，进行永丰战役纪念馆扩建布展、安装导视系统，建设生态停车场一座，受到省退役军人事务厅高中印厅长等领导的肯定。
（三）做好信访维稳和矛盾化解工作。一是积极开展“思想政治工作年”活动。加强思想政治引领，组织开展向永丰战役参战老兵张富清等同志的学习活动，挖掘培树杨引迪、樊温令、王啸哲等身边的典型，教育引导广大退役军人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立业新时代。二是维护退役军人合法权益。利用自媒体和展板宣传等形式，大力宣传《退役军人保障法》及相关的法律法规，宣传相关的政策条例，使广大退役军人树立依法维权意识；发挥辰玮律师事务所退役军人法律援助中心的作用，为退役军人提供法律援助优惠平台，协助其维权和处理涉法涉诉事务，使退役军人的合法权益得到保障。三是坚持问题导向，合理解决突出信访问题。扎实开展矛盾问题攻坚化解年活动，健全完善“五定五包”和“五个一”稳控责任制，建立台账、分类制定化解措施，完善信访接待情况登记制度，及时将矛盾问题化解在萌芽、解决在基层，全年未发生越级上访和集体访。今年以来，共处理网上信访xx余件，办结答复xx件，办结率xxx%。
（四）落实军休干部“两个待遇”问题。一是做好健康关爱。同创伤医院合作，创新医疗巡诊服务模式，建立定期上门医疗服务；组织军休干部进行体检，按时报销医药费。二是做好生活关爱。开展“六个一”关爱月活动，坚持节日慰问制度，利用重大节日举办形式多样的文体活动，进一步丰富军休干部文化生活。三是落实政治关爱。定期组织军休干部开展政治学习，传达党的方针及军休管理有关政策，落实相关的政治待遇。
（一）认真落实党风廉政建设“一岗双责”制度。一是以制度和责任践行承诺。局党组把党建工作与业务工作统筹安排部署，层层签订党风廉政建设《目标责任书》，做到抓党建与抓业务同频共振；全系统党员干部层层签订《纪律廉政承诺书》，对纪律廉政进行承诺，持续促进干部作风转变。二是加强班子自身建设。认真贯彻落实民主集中制、“三重一大”、党组中心组学习等制度，组织党组中心组学习2次；按照“一岗双责”的要求，明确局党组班子及其成员党风廉政建设责任清单，推动各项工作落实，带头树立风清气正的良好工作氛围。三是扎实开展赵正永严重违纪违法案以案促改工作。按要求制定《实施方案》《学习计划》《“四个查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得实效。
（二）做好党建工作。一是抓好党员干部的学习教育。以习总书记来陕视察讲话精神、十九届五中全会精神等为重点，着力提高党员干部的政治素质。举办习总书记来陕视察讲话精神和十九届五中全会精神专题学习班各一期，组织党员集中学习1次。二是规范基层党组织建设。成立局党总支和机关党支部、军休所党支部x个支部，按照程序分别进行了党总支和支部选举，配齐配强组织机构；按照“六有”标准，全力推动党支部标准化建设；严把党员发展质量和程序，吸收积极分子x名；严格落实“三会一课”、党员“六卡一台账”等党建制度，建立完善党费收缴管理台账。三是开展主题党建活动。组织党员干部为抗疫工作、退役军人关爱基金捐款，开展庆七一、聆听革命故事、清扫烈士墓园等主题党日活动，组织党员开展为贫困村采摘金银花、慰问环卫工人、帮扶困难退役军人等公益活动，党员的先锋模范作用得以充分发挥。
（三）以党建助推包联帮扶工作。一是发挥党组织对包村帮扶的指导和推动作用。落实党组书记第一责任制度和党组带头定期开展包村帮扶工作制度，指导包联村通过党支部+产业实现脱贫；按要求为包联村派驻工作队并落实工作队的各项待遇，解决工作队队员的后顾之忧；发挥党员的先锋模范作用，倡导党员干部走在前干在先。二是扎实做好帮户基础工作。在认真规范扶贫档案资料填写的基础上，召开帮扶工作暨“六个一”活动推进会，入户开展“三排查三清零”大走访、“送温暖”、“送清凉”等活动，提高扶贫工作满意度，顺利完成xx户xxxx年脱贫的艰巨任务。三是以爱心扶志带动全面脱贫。疫情期间给包联的黄家村送去了防疫紧缺物资消毒液，酷暑到来之际给贫困户送去夏令品，端午节前为贫困户送去了粽子等慰问品，进一步密切了与贫困户的关系，为全面打赢决战决胜脱贫攻坚战打下坚实基础。
（四）抓好干部队伍能力建设。一是加强思想政治学习。以“严、实、细”为主题组织召开为期两周的春训活动，开展干部职工“慵懒散”作风整治活动，提高了干部职工思想素质；专题学习习总书记来陕视察讲话精神、全国两会精神及十九届五中全会精神，增强干部职工树立四个意识，增强两个维护。二是加强业务学精学通。在全系统开展“全员大学习能力新提升”百日活动，通过培训、考试、讲评、记写学习笔记、学习成果汇报等环节督促活动扎实开展，实现了干部职工政治素质和业务水平双提升。三是加强法律法规学习，提高依法行政水平。组织开展《退役军人保障法》《安置条例》《优抚条例》等业内法律法规学习活动，提高干部依法行政工作的能力和水平。
xxxx年，我局工作虽然取得一定的成绩，但还存着一些困难和问题，主要表现在：一是退役军人服务保障体系建设标准不高、工作运行不平衡的问题较为突出。二是困难退役军人帮扶援助机制单一、资金短缺，与广大退役军人的期望有较大差距。三是退役军人创业就业帮扶激励措施缺乏，工作浮在面上的多、落在实处的少。四是安置遗留问题较多和地方财力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步提高政治站位，提升担当意识，全面贯彻落实习近平总书记对退役军人工作的重要指示精神，以“让退役军人成为全社会受尊重的人让军人成为受尊崇的职业”为目标，着力抓好各项政策的落实和服务保障体系建设，凝心聚力、克难攻坚，为我县退役军人事务工作再上新台阶作出积极努力。
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退役军人工作总结例文
2021年是中国共产党成立100周年，退役军人事务局坚决贯彻习近平总书记重要指示批示精神，全面落实中共中央、国务院、中央军委《关于加强新时代退役军人工作的意见》，全面树立为退役军人服务的政治意识，初步建立了服务保障体系，逐步完善了政策制度，解决了一部分历史遗留问题，基本形成了拥军优属、拥政爱民的浓厚氛围，开创了全县退役军人工作新局面，现将退役军人事务局2021年度工作情况和2022年工作安排汇报如下：
1、坚持中心组学习制度。为进一步落实中心组学习制度，我局制订了日常学习安排，围绕学习形式的多样性，坚持理论联系实际，组织党员干部有目的有计划的学习党的十九大精神、学习“四史”等理论知识，通过党史学习教育，不仅让全体党员干部更深刻地掌握“四史”内容并撰写个人心得体会进行研讨，激发大家学习热情，也能推动党员干部以更饱满的政治热情、昂扬的精神状态投入到工作中去，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密结合实际工作，团结奋进，务实创新，迎接建党百年华诞。
2.以活动为载体，探索退役军人事务党建工作新形式。积极开展多种形式的党员教育活动，始终保持党员先进性教育成果。按照自治区、县委的统一部署，以巩固党员先进性教育为载体，开展党员与帮扶村贫困户一帮一等活动、社区环境卫生大整治，退役军人在行动、继承先烈遗志，做合格党员、凝聚奋进力量、共庆百年华诞等主题党日活动相结合，进一步增强党员的党性意识，保持党的先进性不褪色。
全面完善党支部各项工作职责，建立健全党支部统一指导，党组书记负总责，分管领导具体抓，相关责任人具体落实的工作机制，强化指导力度，责任目标和督促检查工作，狠抓工作目标、制度、责任、实效的落实，形成一级抓一级，层层抓落实的党建工作格局，为党支部开展党建工作提供有力保障。
（三）推动政策落实、全面学习贯彻退役军人保障法。为了推进全县退役军人事务系统“法律政策落实年”活动走深走实，打通法律和政策落实“最后一公里”，全面提升全县退役军人事务系统干部职工履职能力和政策水平，切实维护和保障退役军人合法权益，依据x市退役军人事务局《关于印发（“法律政策落实年”活动实施方案》及重点任务清单的通知》要求，结合我县实际制定本了《和林格尔县退役军人事务局“法律政策落实年”活动方案及任务清单》。2021年5月18日组织召开三级联动《退役军人保障法》宣传月活动，组织宣传《退役军人保障法》进社区，进军营。送《退役军人保障法》到农村。
（四）信息采集、光荣牌悬挂。截至目前，全县各级服务站共采集退役军人、军属信息2570余条，上门悬挂光荣牌2560余块。着力解决了底数不清，情况不明等基础性问题。始终坚持彰显荣誉、规范有序、分级负责、属地落实的原则，确保悬挂工作高效落实，符合条件的要做到应挂尽挂，对光荣牌因自然环境造成破损的给予及时更换。
（五）历史遗留和信访问题稳步推进。退役军人事务局紧盯解决问题、化解矛盾、维护退役军人和其他优抚对象合法权益、确保思想稳定的目标任务，按照上级文件精神妥善解决应安置未安置、安置后非个人原因未上岗退役士兵40人，2021年解决安置后非个人原因未上岗退役士兵2人，于9月全部上岗工作。扎实推动涉军信访积案和难题化解、努力实现重点地区形势扭转、重点群体平稳可控、重点问题妥善化解、重点人员息诉息访，确保x不能去、地方不能聚、网上不能炒、不发生极端事件。全面深入开展风险隐患排查，按照退役军人信访工作事项开展工作，进行逐一答复，一人一档，建立健全信访制度，开通多个信访渠道，保障退役军人合法权益。
（六）优待抚恤工作。我县在库各类优抚对象573人，其中伤残军人56人、烈属7人、烈士子女11人，在乡复员军人14人、两参人员14人，带病回乡退伍军人11人，60周岁农村籍退伍军人460人。按照上级文件要求，优抚对象优待抚恤金及生活补助按时足额发放。2021年发放义务兵家庭优待金65人，共计148余万元。2021年大学生入伍奖励金13人，共计10.2万元。全年慰问优抚对象120人次发放慰问金6.9万元，帮扶因病造成家庭生活困难退役军人28人，发放帮扶金9.47万元。为因下雨造成房屋漏雨的在乡复员老军人戈发利用“解三难”资金对房屋进行修缮，为60周岁老兵韩宝林的房屋屋内进行粉刷改造。
（七）烈士褒扬工作。全面加强烈士褒扬工作，充分利用每年清明节和9.30烈士纪念日组织开展纪念活动，和林格尔县革命烈士纪念碑是为了抗日战争和解放战争牺牲的烈士设立的纪念设施，介绍了革命和建设社会主义各个时期中的309名烈士，记载烈士的英雄事迹和崇高精神。同时也是全县人民的爱国主义教育基地，具有政治影响力的革命烈士精神宣传阵地。烈士纪念碑始建于上世纪80年代，由于烈士纪念碑占地面积有限，硬化场地狭小，早已无法承担新时期全社会人民崇尚先烈缅怀先烈的各项活动举办需求。为了能够更好的推动和林格尔县新时期烈士褒扬工作的顺利推进，退役军人事务局积极争取自治区退役军人事务厅烈士纪念设施提质改造资金100万元，对和林格尔县烈士纪念碑进行改造和修缮，精心设计力争将和林县烈士纪念碑打造成国家级爱国主义教育基地。工程将于2021年9月10前完工并交付使用。
（八）双拥共建和移交安置工作。一是及时调整了双拥工作领导小组成员，根据《全国双拥模范城（县）考评标准》，按照十大类78条进行材料梳理和归档，各成员单位职责已经确定。二是对驻地部队在议军会议上提出的要求逐项完成。三是积极争取县本级资金将和盛路西和盛公园改造为“双拥主题公园”，切实做好双拥模范城（县）创建工作，推动我县双拥工作整体水平不断提升。双拥主题公园建设项目总投资46.6万元，资金来源为县本级投资，双拥主题公园是在退役军人事务局北侧和盛公园内进行改造的主题类双拥设施，项目包括建设双拥宣传栏15平米、双拥主题字样栏16平米、双拥标牌一座（209国道入城口）（高5.0米，宽1.5米）、led双拥宣传屏（3米x6米）一块以及双拥节点建设，项目2021年11月竣工交付使用。四是充分利用“八一”建军节、春节等重要时间节点，广泛开展驻地部队走访慰问活动，送去慰问品价值26万余元。深入开展文化、电影进军营等丰富多彩的活动。开展为立功受奖现役军人送喜报共计13人次，发放慰问金6500元。上门集中为新入伍战士办理拥军优属卡50余张。各项双拥工作的开展，不断提高军人军属荣誉感，形成“一人参军、全家光荣”的良好社会氛围。五是全县退役士兵安置率达到100%，安置流程实现“公开、公平、公正”，让全体现役官兵安心服役，固边守疆。按照年度标准及时为自主就业退役士兵发放一次性地方经济补助金，让他们退出现役后在工作和生活上无后顾之忧。
（九）创新就业创业工作。为进一步拓宽县内退役军人和家属就业渠道，搭建退役军人就业平台，充分发挥军人专长及素养，通过各级服务站前期对有就业需求的退役军人及家属进行统计，提出就业需求的200余人，我局主动联系县域内企业30余家，举办了“退役不褪色就业再起航”退役军人及家属专场招聘会，提供岗位700余个来解决退役军人及家属就业需求。本着“让军人成为全社会尊崇的职业”的理想和信念，让现役军人看到“退役军人的今天，就是现役军人的明天”，和林县退役军人事务局积极争取县人民政府政策支持，成立专班、起草方案、开发下岗退役军人专项公益岗位119个，争取10名下岗退役军人到社区退役军人服务站任专职工作人员。让曾经为国家奉献青春的下岗退役军人就业再起航，让现役军人再无后顾之忧，安心服役固边守疆。
一是整体发力，创优工作运行机制上走在前、做表率。充分发挥双拥工作领导小组办公室和退役军人事务工作领导小组办公室职能作用，制定领导小组对各有关部门和各乡镇的考核评价标准，制定重点任务清单，开展退役军人事务综合督查，促进党管退役军人工作走深、走实。
二是做好《中华人民共和国退役军人保障法》的学习宣传贯彻工作，结合自身实际，以各级退役军人服务站为中心每月开展一次集中或分散的学习宣传活动，营造全社会关注《中华人民共和国退役军人保障法》的良好社会氛围。
三是充分实现“阳光安置”，积极完善移交安置制度，建立“随退随审、即交即接”工作机制，及时、有序、稳妥地完成安置工作任务。
四是继续做好我县烈士纪念设施提质改造工作，打造标准式革命烈士纪念设施。为了能够更好的开展新时期烈士褒扬工作，退役军人事务局积极争取上级资金44万对纪念碑周边道路进行维修和安装宣传栏，力争将烈士纪念设施打造成革命传统教育和爱国主义教育的重要精品基地。
五是持续做好退役军人信访问题化解，落实责任，建立涉军信访工作责任制，是抓好涉军群体信访工作的首要前提。通过基层退役军人服务站发挥政策宣传、疏导教育、超前预测、信息反馈的作用，力争把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层。积极落实政策，把党和政府的温暖送到退役军人手中，是抓好涉军信访工作的坚实基础。
六是抓好双拥工作全面开展，紧紧围绕服务党和国家工作大局、国防和军队建设全局，坚持思想引领、突出重点、改革创新、狠抓落实，不断巩固发展坚如磐石的军政军民团结，开创新时代双拥工作新局面。各成员单位要加强军民团结思想政治意识，广泛开展学习、宣扬全国双拥模范先进事迹，利用自身资源积极开展各类全民国防教育和新时代文明实践志愿服务进军营等活动。驻县部队要以“同呼吸、共命运、心连心”为指针，本着“军地动真情，双拥办实事”的要求，积极响应驻地党委和政府的号召，加强领导，健全机构，完善制度，加大投入，开展形式多样的拥政爱民活动，不断深化双拥活动内容，促进部队与驻地两个文明建设。
七是加强双拥宣传阵地建设，以爱国主义为核心，采取多种形式宣传双拥工作政策，加强军民共建，强化国防教育和双拥宣传，军爱民、民拥军，继承和发扬我党我军的光荣传统，促进社会主义精神文明建设，切实推动双拥工作的深入开展，为创建全国双拥模范城（县）奠定坚实的基础。