心得体会是对一段时间内的经历和体验进行总结和反思的一种重要方式。小编为大家准备了一些精心挑选的心得体会范文，让我们一起来读一读吧。
淘宝店心得体会
近年来，电子商务行业的迅速发展带来了无限商机。作为电子商务行业的代表之一，淘宝店逐渐走进人们的生活。开设淘宝店，是很多人实现创业梦想的方式之一。我也是其中一员，作为一名淘宝店主，我有着自己的心得体会。
第二段：建立信任关系。
在淘宝店经营过程中，建立信任关系是非常重要的。首先，要把握好店铺的经营理念和商品定位，以符合顾客的需求。其次，要注重售后服务，积极与顾客沟通，及时有效地解决订单遇到的问题。在提供优质服务的同时，还要及时更新商品信息和评价，增加顾客信任度，积累良好的店铺信誉。
第三段：规避风险。
在淘宝店经营中，需要时刻警惕各种风险。首先需要了解淘宝的相关规则和政策，避免违反平台规定导致店铺被封禁。其次要注意防范骗术和虚假交易，防止因为过于相信顾客信息而产生的损失。同时，要注意保护个人信息和店铺数据安全，避免被黑客攻击等安全风险。
第四段：增强促销能力。
在淘宝店经营中，提高促销能力是非常关键的，会直接影响到店铺的销售情况。建议采取多种促销方式，比如折扣、满减、组合销售等，以吸引更多顾客。同时，还需要与周边商家进行合作推广，共同提高店铺的知名度和影响力。除此之外，还可以适当加入淘宝营销推广计划，增加流量和曝光率。
第五段：总结。
综上所述，淘宝店经营与传统线下店铺经营相比，具有自身的特殊性和优势。作为淘宝店主，我们需要关注顾客需求、建立信任、规避风险、增强促销能力等重点方面，不断提高自身的经营素质，才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出，走向成功之路。
淘宝客初学者心得
换一个角度来说专而非、知而不知，当你看到用户是大量的金钱利益时，或许这时你在用户眼里只是小丑，模式是你的你是专业性的，但或许不如别人看的透彻正所谓“当局者迷、旁观者清”，知道的和自己理解的或许有时只是闭门造车，当陷入误区迷茫时不妨站在用户或者旁观者的角度来思考来看待。
广告位少而精而不是多而乱。
那么你的作用就是一种引导和帮用户做出选择从而起到桥梁的效果。比如最常见的服装搭配，如果你每天精选一整套，从头到脚的服装搭配方案，并且给出，这套方案适合哪类人在什么场合穿着，用户喜欢就会带来大量的流量，用户认可就会带来更多的成交量，从而带来你所想要的利益。
内容为王，良好的广告位犹如“如虎添翼”，如果说做为淘宝客不投放广告那是废话，但投放广告位切忌多、乱和弹窗等，本来看到你的内容心情挺好的，当进去之后看到的是一堆乱七八糟的广告和突然跳出遮挡眼球的广告，那么相信进来的用户多半会产生厌恶之心从而马上关闭。切忌“挂羊头卖狗肉”投放与主题和内容不相符的广告，站在用户的角度试想一下比如你的内容是服装有关的，而你放一个汽车相关的，那么你会怎么想怎么办?!
以一些做淘宝客比较成功的站点，不难发现这些站点第一目的不是淘宝客，而淘宝客却能成为他们赚钱的工具，营销以用户为主而非流量，以质为先而非量，淘宝客难而易、易而难，放开束缚或许会变的简单。
本文整理：，欢迎转载!同时推荐淘宝女装店（爱衣社：）。
淘宝开店心得
淘宝开店心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝开店心得样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝开店心得通用5篇】，供你选择借鉴。
1.首先，店铺初期，千万不要去硬广以及去签订ka，一上来就玩这个的，没几个有好下场的。
2.单品制胜，也就是所谓的“爆款”策略虽然很多人说现在玩这个已经过时，但是店铺初期成长依然有效，“爆款”会为你带来大量的流量以及单品销售量，做好关联营销，更是事半功倍，所以单品初期可以考虑单品打造，保证了转化率，以及口碑人气产品。(打造：可以玩比如前500件5折销售量增加100，就提价x元等，经典案例店铺：羊皮堂)。
6.免费的流量引入：a、类目流量，基本和“爆款”息息相关，另外完善宝贝类目属性b、搜索流量，同上做好标题关键字优化，另外就是“爆款”c、淘宝客(楼上有资深淘客，不要错过哦)d、站外一些社区，做做软文，啥的。微博需要结合产品，这块蛋糕看着诱人，实际还是有难度，哈哈。
开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...
几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...
小店起步必须要学习的东西：
1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!
2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!
3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!
4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!
5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!
6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!
淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。
第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
以前，坐在办公室里当着小白领的时候，总是想着哪天一定做出一番大事业，一定要逃出打工者的命运，做一个领头人。于是，我今天做这个，明天做那个，做来做去发现自已啥也做不成的时候，在一个女友的帮助下，我和她一样也开起了网店。下面简称她为师傅。
后来我在qq里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话，得到了不少网友的支持，其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同事。于是，更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。
开店，得先有货源，师傅叫我先做代理，于是在她的帮助我找到了我的第一个上家，一个包店的老板，她爽快的把数据包给我，上传后，发现包没有一个我相中的，不过质量还好，就这样店面建起来了。
店是开起来了，忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观，来人的挺多，买的一个人也没有，我开始发动我那qq上靠论坛积攒起来的人气，号召大家一定给我面子，最好来一个团购。我好开一大张。来个开业大吉才好。
那天qq一个久违的朋友终于找我了，说要给他老婆过生日，要弄一个最贵的最好的包，这给我激动的，手打字的时候都有点哆嗦。一算，我能挣130多块钱，真是一大张啊，可是，这是头一笔生意，不能太黑，而且，还是自家的弟兄，于是就挣了五十，给他邮走了，老朋友看到包后也很满意。可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐，没在我的页面上留下任何痕迹。由于还有别的工作要干，慢慢的，我的这个店，在我的手里无疾而终了。
上个月的13号，在师傅的谆谆教悔下，我又重新把这个店拿了起来，这次，我决心把它开下去，不过这次，坚决不玩那个包店了，因为我不喜欢，靠着我们海城市西柳服装市场的盛名，上货是不成问题的，物流更是方便，随便哪一台大货车都能通向买家的目的地，而且速度比快递要快得多了，一般的拍完了货，当天晚上就能到。
可以说在淘宝开的新店，要在这个行业里生存下去，是很艰难的。没有星级没有钻的店铺不敢买，毕竟是在网上买东西，谁都有这点畏忌，时间、精力豁出去了，却没有成交量收入额，这也是新手开店难起步的原因之一。
我的感觉，装修还是最重要的，如果你的店面够漂亮，一定会有人气的，经师傅提点，我又安了量子计数器，看着我的人气从一天30几个人到一天的100多人，一天一天的旺了起来。
看着自已的店一天比一天漂亮，我又开心又辛酸，开心的是，终于有人一天到晚的问我货了，心酸的是，这是我一个月的成果呀，从上个月13起来到今天，马上就要一个月了，我竟然除了买菜出过屋，剩下的时间全给扔这个店上了，平时这个月，是我出外旅游的日子，可这次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8号的那天晚上，我知道我马上就要到一钻了，激动得都睡不着觉。师傅说了，你得看着，你要不看着，万一给你一个差评，就玩完....
这个店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是从这个月的五号开始，不知道为什么，流量又开始下降，又有人说淘宝可能又出了什么规定，开始打压小卖家....
就这一个月，我学会了网上进货，学会了怎么装修，又学会了怎么自已做模板，早上七点起来，坐在电脑边一坐就是半夜11点....这一个月，我不在风花雪月，不在论坛泡着，不在给博友回贴，不在画属绘画，就是一天到晚的装修，上货，删货，看数据，和客户聊天，和师傅讨教经验......还是一句话，坚持就是胜利。
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息：“你好，欢迎来到我的小店。”不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是：“销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品”，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
淘宝课心得体会
淘宝课是一门可以帮助人们学习如何在淘宝平台上经营店铺的课程。作为电子商务的领军企业，淘宝平台吸引了无数创业者和商家。我有幸参加了一门淘宝课，下面我将分享我对淘宝课的心得体会。
第一段：认识淘宝课。
淘宝课是由淘宝平台推出的一门线上培训课程，旨在帮助店铺经营者提升运营能力和销售技巧。通过淘宝课，学员可以学习到很多关于店铺运营的知识，包括店铺装修、商品推广、客户服务等方面的技能。同时，淘宝课还提供了互动学习的机会，学员可以通过线上讨论和互动学习平台与其他学员交流和分享经验。
淘宝课具有多个优势。首先，淘宝课的学习内容非常丰富，涵盖了店铺经营的各个方面。无论是初学者还是有一定经验的店主，都可以找到适合自己的课程。其次，淘宝课的学习形式非常灵活，学员可以根据自己的时间和能力自主选择学习进度，不受时间和地点的限制。此外，淘宝课还提供了专业的辅导和答疑服务，学员可以随时向老师提问和咨询，解决在学习和实践过程中遇到的问题。最重要的是，淘宝课的学习成本较低，相比传统培训机构，淘宝课的学习费用更加经济实惠。
第三段：淘宝课的收获。
通过参加淘宝课，我获得了很多宝贵的收获。首先，我学会了如何优化店铺装修和推广，使其更能吸引潜在客户。淘宝课教授的一些关于店铺橱窗设计和商品描述的技巧，让我在店铺装修上有了更多的创意和思路。其次，我学到了如何利用淘宝平台的数据和工具来分析和管理店铺运营情况。淘宝课提供的关于店铺数据分析和销售管理的知识，让我更加了解自己的店铺，帮助我做出更科学的决策。最重要的是，我学会了如何与客户进行有效的沟通和服务。通过淘宝课的学习，我意识到与客户建立良好的互动关系对于店铺的发展至关重要。
第四段：淘宝课的改进空间。
尽管淘宝课有很多优势，但仍存在一些改进空间。首先，淘宝课的讲师应更注重实际操作和案例分析，帮助学员更好地理解和应用所学知识。其次，淘宝课可以进一步优化学员互动学习体验，加强学员之间的交流和互动，形成一个更具活力的学习社区。最后，淘宝课应更加关注店铺经营的实际问题和挑战，提供更具针对性的解决方案和策略。
第五段：结语。
通过淘宝课的学习，我对店铺经营有了更全面和深入的理解，同时也获得了一些实用的技巧和经验。淘宝课帮助我提升了店铺的运营能力，增加了店铺的销售额。我相信，只要坚持学习和实践，我在淘宝平台上的事业一定会越来越成功。淘宝课是我走向成功的桥梁，我会继续学习和探索，不断提升自己，在竞争激烈的电商市场中取得更大的成就。
总结：通过淘宝课的学习，我对店铺经营的理解和实践能力都有了很大的提升。淘宝课给予了我很多的帮助和指导，让我更有信心和动力去经营自己的店铺。我相信，通过不断地学习和实践，我一定能够在淘宝平台上取得更大的成功。
淘宝店心得体会
淘宝店，是近年来电商行业中备受推崇的一种新型销售模式。随着消费市场的不断扩大以及互联网的普及，越来越多的人选择在淘宝上创立属于自己的小店。作为一名淘宝店主，我也积累了一定的经验，今天我来分享一下我的淘宝店心得体会，希望可以对各位淘宝店主及想要经营淘宝店的人有所帮助。
第一段：开店前的准备。
比起实体店，淘宝店更需要更加谨慎的准备。首先，注册一个独立的淘宝账号，确保账号的安全性，同时也有利于对店铺进行管理。接着进行店铺装修，要根据自己卖的东西定制店铺的LOGO、店铺名称、店铺装修等，以求给买家留下深刻的印象。然后选择商品，要充分调查市场需求，选择受消费者欢迎的产品，确保商品质量。同时，为了品牌形象，卖家应该保证物流速度、支付方式、售后服务等方面的质量与完善。
第二段：店铺运营的注意点。
打造一个优秀的淘宝店，需要注意一些点。首先是店铺标题和关键词的选择。标题简洁明了，可以直观的表达出商品的特点和卖点，吸引消费者，并且填写关键词是重要的，可以更精准的投入到相关群体中进行宣传。其次是宣传渠道，店主应该选择合适的宣传渠道，例如微博、微信公众号，达到与消费者的互动。此外，售后服务也是淘宝店主应该注意的重点，及时解决消费者的问题，可以带来更好的反馈和好评。
第三段：推广和营销手段。
店铺推广和营销是淘宝店主不可忽视的重要手段。淘宝平台为店主提供了丰富的推广、营销和促销工具，诸如直通车、淘宝客等工具，买家搜索到它们的店铺将会更容易，而返利等营销方式也会为店主们带来更多的商机。除此之外，定期举行促销活动，并有合理的价格策略也是淘宝店主应该注意的点。
第四段：用户体验。
做好淘宝店铺还需要注意一个重要点就是用户体验。如果买家购买到的商品与网页上的描述不符，或者商品质量出现问题，这都会对店铺的信誉及业绩产生不良影响。因此，为了保证购物体验的良好，淘宝店主应该及时更新商品信息并展示商品实拍图，做好相关规格、大小等详细说明，以避免可能出现的误解和纠纷。
第五段：总结。
经营淘宝店是一个长久而漫长的过程，需要借鉴优秀的先进经验，找到适合自己店铺的经营模式和策略。在淘宝店的运营中，店主需要多多学习，逐渐提高自己的经营能力。同时，也要与消费者保持友好互动，让消费者感受到它们的店铺满满的诚意和热情，才能真正打造一个优秀的淘宝店。
淘宝心得分享
淘宝心得分享要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的淘宝心得分享样本能让你事半功倍，下面分享【淘宝心得分享精选6篇】，供你选择借鉴。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、阿里网店版。阿里网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以申请开通阿里网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
2.就是每天能在社区论坛让我们倒背如流的字眼店铺装修和加入消保。
3.店铺图片。
4.交流沟通。
5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告，产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。
6.淘宝联盟。
淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后，10年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到10年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。
第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。
对于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。
有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我11月份期间的实习时间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。
20__年11月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。
实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。
通过20__年11月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。
开店心得体会、必备：图片制作、文笔流畅!作为闯进淘宝的新手一枚，在几个月的网商洗礼中总算总结出一点点小道理!要想把店铺从星级的店铺提高到钻石级别考得不全是耐得住寂寞。
一开始把店铺弄的自己满意，然后就在那里干瞪眼对着电脑瞎点击...有时间聊天都不去学点额外的知识!这是懒惰的表现...
几乎刚开始大家都把没流量、没订单作为口头禅!但是大家没发现、这样的时间里、销量高的卖家都在干什么呢?人家都在发货呢...为什么生意都在别人那里呢?秘诀曝光...
小店起步必须要学习的东西：
1、洞察力：发现总结高级卖家的店铺运营模式，观察他们的标题、帖子!从模仿做起!
2、时机：如果你是全身心的投入网店、就要有规律的时间安排!不能是买家玩的时候你在玩、所以抓住时机尤其重要!
3、手艺：开店最重要的是装修、特别是楼主这一行的女装行业!必须掌握的就是装修、图片的编辑和制作!有些人才摆布一些图片就能激起买家的购物欲!
4、耐心：没有一个懒卖家能够发大财的!背后付出的努力是令人发指的在电脑边做一天、聊一天就靠耐心!拼命玩才能玩出钱来!如果偷懒了就可能错过最重要的机会!
5、实用服务：小卖家不舍得花钱、这也是开店的缘由(资金不足)所以要努力的需找突破口!从免费的服务入手!适当花些钱也是必须的~不花钱赚钱是行不通的!
6、二维码是好方法!随着智能机的增加!手机淘宝是有前景的!
淘宝店心得体会
淘宝店是一种新型的商业模式，在网络时代的今天，越来越多的人选择在淘宝上开店，因为淘宝拥有超大的用户基础和强大的购物体验，对于我们开店的人来说，淘宝店经验是至关重要的，因此今天我想分享一下我的淘宝店心得体会。
第二段：产品选购。
在开始开店之前，我们需要明确我们需要售卖什么产品，这是非常重要的一个步骤，因为产品决定了我们的利润和销量。经过我的研究，我发现，最受欢迎的产品是流行的、有创意的、有实用性的和价格适中的产品。因此，我们需要根据市场需求来选择产品，同时还需要考虑到我们的定位和品牌，以确保我们的产品与我们的品牌形象相符。
第三段：店铺运营。
一旦我们选择了产品，下一步是运营我们的店铺。店铺的视觉效果和商品排版是非常重要的，因为这决定了客户是否会点击我们的店铺并浏览我们的商品。应该注意的是，要保持整齐的排版和清晰的描述，同时还要注重一些细节，例如图片的尺寸、颜色的搭配和文字的书写方式都需要认真考虑。
第四段：客户服务。
任何一个成功的淘宝店都应该拥有良好的客户服务，因为我们的顾客是我们生存的根本。良好的客户服务包括快速回复客户咨询，质量保证和积极的沟通等等。如果我们能够提供优质的服务，客户将会对我们产生长期的信任，这对于我们的店铺的长期发展是非常重要的。
第五段：营销策略。
营销是淘宝店中最关键的一环，因为没有营销，就没有销售。我们需要制定一个明确的营销策略，例如优惠活动、广告宣传和社交媒体推广等等。通过不断的调整和测试，我们可以找到最有效的营销渠道和策略，从而提高我们的销售额和知名度。
结论：
总之，作为一个淘宝店铺的经营者，我们需要不断学习和探索，不断调整我们的战略和方法，以适应不断变化的市场。只有经过艰苦的努力和不懈的追求，我们才能在淘宝这个竞争激烈的市场中取得成功。
淘宝课心得体会
淘宝创办于2003年，引领了中国电子商务的潮流。随着淘宝的发展，越来越多的人涌入这个平台，希望通过创业实现自己的梦想和追求。为了提供更好的服务和帮助更多人成功创业，淘宝推出了淘宝课。我有幸参加了一门淘宝课，并从中受益匪浅。
第一段：介绍淘宝课的课程内容和目标。
淘宝课是一门从零开始教授淘宝创业知识和技巧的课程。这门课程涵盖了从店铺搭建到商品上架，从营销策划到店铺运营等方方面面的内容。在这门课上，我学到了很多关于淘宝的基础知识和运营技巧。课程的目标是帮助学员们建立自己的淘宝店铺，并成功经营。
第二段：淘宝课的学习方法和参与感受。
淘宝课采用线上线下相结合的学习方法。课程通过在线视频和实时直播，为学员们提供了全面而系统的学习资料。每一次学习都有相应的习题和案例分析，帮助学员更好地理解和应用所学内容。我觉得这种学习方法非常有效，既方便了学员的学习，又增加了学习的参与感。通过和其他学员的讨论和交流，我不仅学到了专业知识，还结识了很多志同道合的朋友。
第三段：淘宝课的价值和实用性。
淘宝课的价值和实用性体现在几个方面。首先，它提供了专业的教学内容和方法，帮助学员们快速学习并应用知识。其次，它把理论与实践相结合，通过案例分析和模拟操作，让学员们能够真正掌握并运用所学知识。最后，淘宝课还提供了丰富的资源和平台支持，如合作伙伴推荐、技术支持等，让学员们在创业过程中能够得到更多的帮助和支持。
第四段：淘宝课对我个人的影响和帮助。
淘宝课对我个人的影响和帮助是巨大的。首先，我在这门课上掌握了淘宝创业的基础知识和运营技巧，为我未来的创业之路打下了坚实的基础。其次，通过淘宝课，我结识了很多朋友和合作伙伴，他们与我一起交流学习，互相帮助和支持。最后，淘宝课让我更加了解电子商务的行业特点和发展趋势，提高了我的创业眼光和洞察力。
第五段：对淘宝课的建议和期望。
虽然淘宝课已经取得了很大的成功，但仍有一些可以改进和完善的地方。首先，课程内容可以更加细化和丰富，涵盖更多的实践案例和实时数据，让学员们学到更多真实可行的经验和技巧。其次，淘宝课可以增加更多的实践环节和线下活动，让学员们有机会亲自感受和参与到创业过程中。最后，淘宝课可以建立更多的合作伙伴关系，提供更多资源和支持，让学员们的创业之路更加顺利。
综上所述，淘宝课是一门极具价值和实用性的课程，通过学习这门课程，我获得了很多宝贵的知识和经验，收获了很多朋友和机会。我相信，只要我继续努力学习和实践，我一定能够在淘宝创业的道路上取得更大的成功。淘宝课将成为我追求创业梦想的坚实后盾和良师益友。相信未来，淘宝课会越来越好，为更多人实现梦想提供更好的帮助和支持。
淘宝学习心得
通过这次的淘宝学习，了解了和你多关于淘宝适不适合创业这个问题，其实我真的不适合回答，但是很多朋友都问这个问题，我就勉为其难的说一下，至于对不对，你们自己好好想想，这只是我个人的一些拙见。下面是本站小编为大家收集整理的淘宝学习心得，欢迎大家阅读。
作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学。
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验。
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是做的朋友的代理，她给我的图片太小，放大了一点也不清楚，就学了ps来把模糊的图片变得更清楚，但用了ps之后，图片就变成了十几兆，那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式，在阿里巴巴供货平台上拿货，用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
刷单：刚开始的时候都不知道怎样叫刷单，听了别人的解释之后才知道是假买，但慢慢的深入之后才发现，刷单没有想象的那么简单，为了躲避淘宝的监视，必须按照规定的步骤来。
还没有解决的问题：
1、怎样改变宝贝描述详情的装修，因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码，还有左侧栏的装修，但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格，把一个原来高的价格用删除线划掉，再显示现在的价格。现在加了一个运营群，里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
根据运营的职业发展轨迹，分成几个阶段。
新手合格(会操作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会操作基本后台;。
这4个阶段，都需要学什么?典型的工作有哪些?每天的工作内容都是哪些?考核晋升的机制又是什么?老6给出以下建议：
最近研究淘宝运营，想和妈妈一起创业给自己增加一点厚度以及尝试改变家乡人的一些思维方式和对到底是到沿海打工还是在家寻求商机做些有意思的尝试经过自身对淘宝运营的探索得出以下。
心得体会。
跟大家分享。欧阳自身需要成长。希望大家也可以成长，尤其是云南曲靖沾益的人人们@曲靖，@沾益。
1、选择竞争小的类目：怎么知道竞争小呢?比如你找到一个商品，你可以去淘宝上搜一搜，有多少卖家，有多少款宝贝，如果卖家少，宝贝也不是很多，但是销量还可以的话，或者是未来的发展趋势，如健康食品、新玩意等，这个就是竞争较小的一个好类目。
2、做一个细分类目：不要做大而全，一定要做小而强，这一定是未来互联网、或者是电商的未来发展趋势，分工越来越细，产品越来越专，只有做专，才能做到极致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸尘电器等等，他们都是某个大类目里的一个小类目。所谓有好的定位才能有好的发展。3、高价值的商品：建议不要做低价值的产品，即使你的毛利率高，但是最终算下来，毛利额不是很高，盈利很难。因为在淘宝上你要做推广、人力、物流，最后算下来所剩无几。还有价格不高，你在售前售后也不能为客户提供更好的服务。
所以建议做高价值的商品，这样，客单价高，毛利额才高，利润才高，赚的钱才会多。至于是什么商品，这里就不多说，你可以自己去市场或淘宝上去看看。一笔赚50元，一天卖几单，也能保证生活的开支啊。卖手机壳就很惨。
二、是兼职做淘宝，还是全职做这个问题是仁者见仁智者见智，还有每个人的情况都不一样，在这里我也给大家一个小小的建议：
1、如果你对淘宝已经非常了解，有一定的经验、也有一定的资金，总之感觉什么都ok的情况，你可以全职去做，放手去干。但是前期一定要做好规划，做好准备，选择好的类目。
2、如果你在没有什么资源的情况，又有生活的压力，如家庭、生活等，工作还可以的情况，建议先兼职，等你自己觉得都不错的时候，再考虑全职去做，这样风险会低很多。现在不适合一个小卖家的全身心投入，我，还有我身边的朋友就是活生生的案例，大家不要再往火坑里跳。
3、如果你还年轻，没有什么压力，家里不需要负担，生活也没什么问题，又有一股想去创业的冲动，这个时候可以去搏一搏，失败了没什么，因为你还年轻。总之，在你不是很了解淘宝、不熟悉、没有资源、没有资金的情况，又有生活的压力，建议兼职做，如果以上都没问题，那你就可以放心去做，不要有太多的顾虑。现在真的不是把拍拍照，发布商品就可以卖的时代了。
三、是代销，还是自己进货代销和进货都有自己的优劣势，如果要做大，当然要自己备货，这个是做大是必须的，但是前期我还是建议各位不要自己进货，尽量先尝试着做代销，等自己摸索一段时间，熟悉了淘宝规则之后，赚到了一定的资金，就可以把那些热销的宝贝备一点货，这样风险也低了，利润也高了。其实备货看起来赚钱，最后算账发现，赚的都是一堆库存，备货一定要高周转，才能才能赚到钱。
四、淘宝适不适合创业这个问题，其实我真的不适合回答，但是很多朋友都问这个问题，我就勉为其难的说一下，至于对不对，你们自己好好想想，这只是我个人的一些拙见。未来肯定是电子商务的时代，是网购的天下，这是一个大趋势。而淘宝是电商的最主要的一个平台，我预估5年内，甚至十年内都无法改变淘宝的地位。那么在淘宝上肯定有很多卖家在这里成长，在这里赚钱。越有更多的大卖家产生，当然也有一批卖家会在这里消失。
这个都是市场经济，一件事对不对，关键在于做这个时间的点，这个人，也就是说机会点、团队，还有资金和资源，如果各方面都比较好的话，成功率会高很多。总结：今天主要是聊一下关于在淘宝创业前的几个选择问题，最近也很多朋友讨论的比较多，大家都感觉现在淘宝越来越难做，如果几年前做的话，我们可能会好很多。
现在对资金、产品、团队都有很高的要求，不再是小卖家的天下。其实当做一件事的时候都会有这种感觉，如进公司，感觉来晚了，早进的话可能可以做总监，或者分个股份;创业太晚了，再创业就发财了等等，其实我认为还是自己的内功没有打好，如果说这个机会不对，说明我们的切入的时间点不多，不适合做个。当然万事开头难，只要大家坚持，当然有希望的坚持，其实也是会成功的。创业只在于你的一念之间，有成功，也就有失败，关键你如何看待。我只是把我的自己的一些想法和观点分享给大家，仅供参考，大家还是要根据自己的实际情况而定。不管大家个如何，我都祝福大家!
做淘宝心得体会
淘宝作为我国最大的电商平台之一，吸引了无数消费者的关注和购物热情。作为一个资深的淘宝购物者，我在这个平台上积累了丰富的购物经验，并从中获得了不少心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于做淘宝的心得体会，并希望能对其他淘友有所帮助。
首先，了解商品详情是必要的。淘宝上有各式各样的商品，但其真实性和质量参差不齐。因此，在购物前，一定要仔细阅读商品的详情页，了解商品的类型、规格、尺寸等详细信息。同时，还要注意查看商品的评论和评分，这些都可以为我们提供宝贵的参考意见。尤其是对于一些贵重物品或需要长期使用的商品，更要保持警惕，避免因为质量问题造成不必要的损失。
其次，与卖家进行及时沟通是非常重要的。在淘宝平台上，卖家的服务质量和态度直接影响到我们购物的体验和满意度。因此，我们在购物前，可以通过平台内的即时聊天工具与卖家进行沟通，了解商品的具体情况和卖家的服务态度。同时，购物完成后，如果对商品有任何问题或不满意之处，也应及时与卖家进行沟通并寻求解决办法。良好的沟通可以让我们更好地解决问题，提高购物满意度。
第三，通过比价选购商品是一个明智的选择。淘宝上同种商品通常会有多家店铺销售，价格和服务也有所不同。因此，在购物前，我们不妨通过搜索功能找到多家店铺，对商品进行比价，选择性价比最高的店铺进行购买。同时，还要注意查看卖家的信誉和评价情况，选择信誉好的店铺，以降低购物风险。在比价时，也要注意是否有优惠券或促销活动，这些也是我们节省开支的方法。
第四，留意商家的售后服务政策是非常重要的。购物难免会遇到一些问题，所以选择一个有完善售后服务的商家十分重要。在购买商品之前，我们可以查看卖家的售后服务政策，看是否提供退换货服务和质量保证。同时，要注意留意卖家是否提供专业的售后服务，例如是否耐心解答我们的问题，是否积极处理退换货申请等。只有选购到售后服务好的商家，我们的购物才能更加安心和放心。
最后，保护个人信息是做淘宝的基本原则之一。在淘宝平台上，我们的个人信息是需要提供的，但是我们要保护好自己的隐私，不能将重要的个人信息随意泄露给商家或者其他人。同时，我们也要留意一些虚假链接或者诈骗信息，确保不会成为网络诈骗的受害者。保护好自己的个人信息和财产安全，是我们购物的基本原则。
总而言之，做淘宝需要我们具备一些基本的技巧和意识。通过了解商品详情、与卖家进行沟通、比价选购商品、留意商家的售后服务政策和保护个人信息，我们能够提高购物的满意度，享受更好的购物体验。淘宝平台是一个充满机遇和风险并存的地方，只有掌握了一些做淘宝的心得体会，我们才能够做出明智的购物决策，买到质优价廉的商品。
做淘宝心得_淘宝卖家工作体会
一个好的淘宝卖家都要不断的学习，才能在淘宝上做出成绩一个不会学习，不懂得学习的人不管是在淘宝上，还是在别的地方都不可能有所成绩的.
有这个迷茫的朋友大部分是因为之前没接触过淘宝或者刚刚接触的朋友，且电脑操作也不是很熟练。迷茫的原因是担心自己不会操作淘宝.生意做不起来.其实大家这个顾虑是多余的淘宝操作并不是你想象那么复杂，只要你用心学习上3天，最多3天，你就可以完全可以掌握淘宝店的各种功能操作。
一定要用心去研究哦，淘宝所有的功能操作都有引导性，都有详细说明，不明白的地方可以搜索一下或者问开过店的网友或者旺旺联系我也可以，问题都可以找到答案。开网店生意好不好决定因素想做一个好卖家那么就从一个好买家做起并不是你会不会操作，而是你是否会营销，会把你的产品成功销售出去。所以在此告诉有很强营销经验或者说是很会做生意的朋友千万不要在操作上有顾虑，不论你是什么学历，无论你的年龄是多大，电脑基本操作都可以学会，相信我不是在安慰你，而是确确实实，如果你此时有这方面顾虑，完全可以抛开。在淘宝店做大生意的很少是学电脑出身的。
不是每个人都能适应淘宝生活。所以我建议刚开始大家可以找准一个上家做下去，同时代理虚拟产品(话费充值和qq业务充值)赚信誉，兼职做上1个月左右，然后在理智的思考总结一下是否适合做淘宝再决定去拿货专职做淘宝。如果一开始拿货，你存在压货的可能性非常大，少则几百元，多则几千元.上万元。目前本店代理虚拟，有时间可以了解一下.
其实刚开始接触淘宝，做代理虚拟是最适合的，即可增强自己的经验，也可以增加店铺的信誉.还是零风险或者说极小的危险，不存在压货的问题。如果是自己拿货，一定要好的货源，一定要有价格优势，这个不能迷糊过关，不行我们就一件都不进。不是说你坚持就可以的比喻说一个星期一个月两个月都卖不出去你还会在坚持?很多产品都可以赚钱，这句绝对不是套话，的确如此，关键是你是否会营销。
相信大家做淘宝前都是满怀信心，好好干一翻大事业的心情。梦想留着我们以后还可以继续，可以利用工作之余下功夫学习淘宝营销的各种知识，争取下次再次创业一定成功。失败一次其实很正常，失败也没什么大不了，从中我们还学很多东西，为下次创业奠定了好的基础。淘宝的大门永远为你敞开。
从新手走过来，深深的知道了一个新手最需要、最欠缺的是什么。在淘宝创业的道路上，希望能有一个人，能为你指路，那么你的事业发展，可能要轻松的多。在下家的心中是个耐心的老师总是在新顾客与老顾客之间，不停的忙碌着，指导着。为了顾客，我们能付出的，肯定会尽量付出。这些都只是开始，以后的长远利益是无法衡量的!做大事者不可只看眼前的利益!
如何推广，这是一个仁者见仁，智者见智的问题，不是三言两语能说清楚的，你可以根据自身的条件，选择适合自己的推广方式，但是一定要坚持，要知道，没有努力，是不可能成功的，很多卖家都是在这一点上没有坚持下去而导致最终的失败，目前淘宝上可用的推广方式很多，比喻论坛帮派旺旺、qq、社区、百度，腾讯.等等...
我们希望那些对淘宝望而却步，徘徊迟疑的朋友们，勇敢的迈出第一步，才会有更高的收获~!
关于虚拟这些软件的特点就不多说，随便搜索一下就可以看得到!想深入了解的朋友，可以随时向我提问!
在这里只是想跟需要代理软件或者想开网店的朋友们分享一下经验和心得，希望对你有所帮助!
对于要开网店的朋友，还是建议你先做虚拟的吧，相对实体店来说，信誉提升会快点，没有信誉，开实体店你会越开越没信心，几年前我就想在淘宝上开个店卖玉器，但始终因为信誉低的问题，没有成功!后来才代理了充值软件平台。一直到现在，算选择到正确的道路，但不一定适合所有人，投资还需考虑谨慎!网上一般看信誉来买东西，没有信誉好东西都卖不出去，就算有再好的服务和产品，这就是网络交易。
卖软件代理也是一样，卖的是诚信，卖的是责任和道德!现在百度里的广告太多了，大部分都是复制、粘贴的方法，看也看不完，如果真有耐心和责任，就不会有那么多下级代理商在抱怨了，所以还是请新手朋友们留意点。而且并不是卖出很多软件的人才是最好的，他们反而更没时间回答你们的问题，等你代理软件后就不怎么理你了，这种情况有网友经常跟我提起，虽然他们并不是我的下家，但我感觉我能帮助别人乃是我的荣幸和缘分，何乐而不为,他们也让我学习了对人负责和耐心的指导是做人不可缺少的美德和乐趣!
确实做好是很赚钱的，但做什么东西都有竞争，心态需要放平和些，心急吃不了豆腐!如果真的那么好赚，大家还去打工干吗?所以做什么都要用心去做的，用心服务，用心付出，虽然会很累，但自己付出回来的收获你会感到很快乐，所以更值得坚持......
虚拟店铺充值方面的利润比较低，主要求个量，好好做市场空间和范围挺大的!但发展下级代理的利润空间和前景都是比较好!但新店铺信誉低和了解不够全面，需要付出更多的汗水和努力，但路在人走，事在人为，业在人创出，如果你不是弱者，成功总会在风雨后!开网店并不是适合每个人，投资还需谨慎!做什么生意都会是有盈有亏，这才是硬道理!
自己做好充分准备就行，朋友!新店铺信誉低和了解不够全面，需要付出更多的汗水和努力，但路在人走，事在人为，业在人创出，如果你不是弱者，成功总会在风雨后!小本投资可以尝试下，我做虚拟充值方面的，当时开始也是因为资金不足才从这方面开始，既然道理自己决定了，就认真把它做到更好吧!
开店不懂朋友的地方可以问我，也希望有荣幸的话我能成为你的朋友，成为合作伙伴，一起交流，一起讨论，一起学习，共同创业!
做淘宝心得_淘宝卖家工作体会
大家都是从新手做起来的，也知道万事开头难。刚开网店生意是不好的，几乎是没有什么流量。没什么人来问的。其实这只是开店必经的一个过程。谁一开店生意就会好起来呢?又有誰不是从新手卖家做起来的呢?那些让我们羡慕的皇冠卖家，他们不也是从新手做起的，也是一步一步过来的。其中的辛酸劳累只有他们才能体会的。只要你肯做，慢慢的生意就会好起来的，要相信自己，心态很重要.只要坚持不懈，会变好的.还有就是服务要好，商品质量一定要好哦.多做做广告，可以在google，百度等好点的搜索引擎中收录店铺提高人气的，也可以多参加些淘宝里的优惠活动.当然淘宝里的活动大部分都是需要花钱.但是你想想,钱花了.人气流量上来了--值了.这也是成功了一小步.做生意,是急不来的，要相信好的质量加上好的服务、价格实惠!一定会得到大家的支持的!
竟然知道问题的根源在哪就要像办法去解决,去找对策.对于淘宝店铺来说.没有生意的最好解决方案，就是发现问题和解决问题.下面就把问题和相应问题的解决方案分享一下，希望能摆脱没有生意的窘境。
1、很多人就奇怪了,为什么别人能写出好贴.自己就不行了呢。
解决方案：针对第一个问题，我觉得，首先最重要的就是摆正心态.树立自信.要知道,别人能做到的,自己也能做到.做好一件事情，光有一时积极的是远远不够的，还需要持之以恒的决心与信心。如果你已经知道你的文字不精彩，进不了精华贴，你可以写发生在你身上的故事啊，小事啊什么的。你也可以写写你开网店的一些经历啊,或者什么经验.只要你敢于去写,相信会有一天你也会像他们一样的.精华帖,谁都可以写的.主要是看你愿不愿意去写.有没有用心去写.
2、很多人开店前期都是很勤劳的小蜂蜜，也常常去社区看贴回贴，但是坚持不了一段时间就会气馁，觉得效果不大，或者没有效果，最后只会在论坛里抱怨。
解决方案：竟然做了,就要坚持.抱怨,是最不能做的!虽然一开始没什么效果,但是慢慢的,你会发现,会有很多人关注你的.任何事情不可能一朝一夕就会有建树的。你看一下自己，不也用也十几二十年的时间才长这么大吗所以你在淘宝里花的时间和精力还太少了，根本和成功还不成正比。你要像妈妈养育你一样：耐心，爱心，责任心。
3、刚开始很努力的上新货，做图处理，积极的配合别人的一些方法，最后因为觉得没生意，没意思，没时间，没效果就随便，自生自灭了。
解决方案：这是最不可取的一种方式，用生活里的比喻叫做没责任心。店铺，就是你亲手打出来的一个孩子，你要每天花一些时间陪陪他，带他到其它社区里看看，给他漂亮的图片，多打扮打扮，陪他长大，看着小店成长，那种满足感你不想体会吗不要几天没生意就气馁了，就放弃了，这个世界上幸运的人不多，多数人的成功是靠自身努力和坚持得来的。我相信，我们都是好苗子，我们都有好适合生长阳光、水、和土地。要知道半途而废,永远都不会成功的.
解决方案：第四点其实不用多说的。生活里有人开宝马有人开奔驰，而我坐公交车，我不是天生坐公交车的命，我也不是要坐一辈子的公交车。我现在坐公交车上班，通过努力学习，认真工作，抓住每一个可以表现和提高的机会，就是为了将来能开宾利和劳斯来斯。可是，成功不是一夜爆富，财富的积累是一个很辛苦很漫长过程，你有看到坐大奔的人，当年跑业务的辛苦吗?你有看到开宝马的人当初没钱吃饭差点做坏事时的绝望嘛生意不是不好，是因为还不到时候。你回过头来看看，你的货是针对哪些消费群体的，你是不是把产品的优势全部写出来了呢，你有没有多逛逛超级卖家的铺子，看看同行是怎么摆货，怎么描述的......等等的问题，一个人不论是对待生活的方式还是开店，都要清楚的自我反省，只有通过不断的自我反省，才能不断的进步,我说的对吗?悲观,只会磨灭自己的信心.乐观.才能有前进的动力!
5、为什么付出那么多,回报不成正比呢?
解决方案：第五种卖家我是很理解，并且也同情的。你已经把淘宝当成一种职业了，但是对于新手，我还是不建议全职。因为淘宝不比实体店，产生效果，我大体上从网上了解也要一年半载，你如果没做好这个决心的话，并且没有很认真的提高自己，那么还是不要全职，失落感太强了，会影响你的经营店的积极性。这个世界上没有一条规定说付出和回报一定能成正比的啊。
这些只是我个人的一些观点和意见.我也是从新手做起的,也明白其中的一些滋味.但是我现在走过来了.因为我没有放弃.更没有悲观.我希望有些失落卖家和失望的卖家都摆正乐观积极的心态。树立自信.要知道实体店面做生意，有赢利的，有亏本的，淘宝开店也是做生意，生意有亏有赔很正常。你当淘宝是一种经历，当那么多人了解淘宝共事淘宝的时候，你的人生也有一段这样经验!只有经历过,你才懂得成功并不是那么容易就能得到的..成功,是不能被驾驭的.淘宝,也不能。
淘宝村心得体会
淘宝村是指以电子商务平台淘宝为平台的农村电商综合改革项目，其目的是通过电商的方式帮助农村地区发展经济、增加农民收入。在这段时间里，我有幸参观了一家淘宝村，并与农民和相关工作人员交流，对淘宝村的发展有了更深入的了解。在这篇文章中，我将分享我在淘宝村的体验和对农村电商发展的看法。
首先，淘宝村为农村经济注入了新的活力。过去，农村地区大多依靠传统的农业生产维持生计，收入相对较低。而淘宝村的出现改变了这一现状。通过电商平台，农产品不再局限于地理位置的限制，可以直接面向全国甚至全球销售。农民通过自己的努力和创新，利用淘宝平台展示和销售自己的产品，收入得到了明显提高。在我参观的淘宝村中，我见到了许多农民都从农业转向了电商，并且取得了巨大的成功。他们通过淘宝村的电商平台，打破了传统的销售渠道，通过直接与消费者的互动，实现了销售额的大幅提升。
其次，淘宝村带来了全新的商业机遇。传统农村的资源和产品往往无法直接与市场对接，导致浪费和效益不高。而通过淘宝村电商平台，农产品可以直接与消费者对接，不再受限于中间环节。农民可以通过淘宝村打开全新的市场，将自己的产品卖到全国各地。同时，淘宝村也通过线上线下的相结合，引导消费者前往村庄参观，直接购买农产品。这不仅增加了农产品的销售机会，也促进了乡村旅游的发展。在我参观的淘宝村中，我看到许多来自各地的游客前来购买农产品，并参观了当地的农村风景，为农村经济的发展带来了新的机遇。
再次，淘宝村改变了农民的生活方式。过去，农民的生活以耕种、养殖为主，时间和精力都主要集中在农业生产上。而淘宝村的出现，让农民通过网络和电商平台管理他们的生意，不再需要大量时间投入到农田中。他们可以更加灵活地安排自己的时间，将更多的时间用于家庭和个人的需求上。这不仅提高了农民的生活质量，也使得他们能够更加积极地参与社会的各种活动。
最后，淘宝村带来了新的农业发展理念。以往农业发展主要依靠传统的种植和养殖方式，对于农民来说，需要投入大量的时间和精力，同时也面临着市场不确定性的风险。而通过淘宝村的电商平台，农民可以更加全面地了解市场需求，根据市场需求调整农产品的种植和养殖方向，降低农业经营的风险。在我参观的淘宝村中，我见到了一些农民通过网络和市场数据，调整了他们的种植和养殖方向，获得了更好的经济效益。这种灵活的农业发展理念为农村的可持续发展提供了新的思路。
总而言之，淘宝村通过电商平台改变了农村的经济发展方式，为农民带来了全新的商业机遇和生活方式。这一项目的成功表明，农村电商具有巨大的潜力，可以成为农村经济发展的重要推动力量。同时，淘宝村也带来了新的农业发展理念，为农村的可持续发展提供了新的思路。相信在政府和相关部门的大力支持下，淘宝村这一农村电商项目将在更多的地方得到推广和发展，为我国农村经济的繁荣做出更大的贡献。
淘宝心得案例
近日，一对年轻男女到银都路支行atm办理业务，其中女客户罗某用手机接听电话，男客户将银行卡插入atm准备转账。保安员周小华听到客户与对方通话中有保险、奖金等话语，便主动上前询问其具体转账情况。罗某随即说是接到淘宝网通知，称其中了二等奖，奖品是12.8万元现金和一台苹果电脑，不过需先汇5800元给相关的保险公司作为保险金。
保安员报告营运副主管，并协助接听对方电话，对方马上改口称自己是北京市第二中级人民法院的，声称必须让罗某本人接听电话，否则要起诉，随后对方挂断了电话。网点人员又查看罗某手机中由一个手机号发出的“中奖”信息，并提供了一个伪造淘宝官网的“领奖”网址链接，由此网点判断为电信诈骗。网点员工张佳欢拨打了110报案，协助立案登记，为罗某挽回了5800元，罗某对银行工作人员表示感谢。
淘宝购物心得
常常有客户一提出来就抗拒，有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你，比如说，“你这个东西太贵了，我没有兴趣。”“我今天没有时间，我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候，首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒，大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事，很让人不爽。
我接触淘宝已经有一段时间了，也热衷于网上购物，周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服，在拍下那件衣服时，我特意选择了快递。在选择运送方式时，有三种方式。一是平邮，平邮一般比较便宜，但是送货的速度比较慢。第二种是快递，一般两三天货就能到，慢的最多四天，当然不排除意外哦。第三种是ems，以前我还真没有注意，也一直不知道ems究竟是哪种运送方式，只知道它最贵，心中也总以为他的速度更快或者质量更有保证吧，直到昨天我因为ems运送遇到了麻烦，我在百度上一查才知道原来所谓的ems就是邮政，我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊，我太无知了，亲们不要取笑哦。
感谢百度老师，它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言：不懂就问百度老师，它什么都知道。真是的，它真的什么都知道，对于新手卖家更要注意怎样运用百度老师。我们在选择快递的.时候一定要事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限，它在有些地区没有设网点，所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话，告诉买家运单号，让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在**街**门牌号，很是不好找。
前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》，卖家的发货速度很快，第三天下午我就接到了快递公司的电话，他们及联系电话。我问他们坐几路车到，他们很客气对我说：先生，对不起，我们也不知道，您再问问吧。我当时都快晕了，你们就不知道，我到哪去问啊？哎，别说，我想到了百度老师，我在百度上一查还真的查出来了，我当时心说，爱死你了，我的百度老师。
说的有点远了，咱还说昨天的ems问题吧。运送方式说ems，估计很少有人知道它是什么运送方式，但是提起邮政估计就无人不知了。邮政其实很安全，以前我很信任邮政，但是去年我用邮政给我远在广州的姐姐邮了一个p4，当时我还参加了什么保险，要是损坏了赔多少钱。我邮的是一个新p4，结果到了，我姐姐硬说p4的屏幕坏了一个角。我当时那个郁闷啊，找邮政索赔，人家能承认，你都签收了，找人家索赔肯定是徒劳无功，我只有独自郁闷了。我不是在说邮政的坏话，我只是在讲述自己的实际经历。这次又是邮政，我拍的时候明明选择的是快递，不是ems啊，不知道为什么卖家给我发货时选择了ems。选择了ems，货能及时送到什么问题也没有啊，关键是到目前为止我们还没有收到货，我们是4月23号付的款，今天已经是4月28号了。卖家当初说三天到，最迟4天就到了，结果这已经过去了5天了，货还没有收到，您说我能不急吗？更让我郁闷的是卖家私改了我的邮递方式。听卖家说，其实货在4月25号已经就到了我们这了，关键是4月25号、26号是星期天，人家邮局不上班，更让人郁闷的是收到我们货的邮局就在我们学校西校区，他的休息时间更让人费解，他每一个星期一也不上班，这样一来4月25号到得货到28号我们还没有收到，让我很是郁闷。昨天晚上，心中有很多不悦，总有一种被人欺骗、被人耍的感觉。
衷心地祝愿所有的卖家始终站在买家的角度，为买家着想。如果您为买家着想，相信您的生意也会兴隆起来的，因为您的服务让买家感到舒心，让买家感到放心！
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。