机关单位办公室年度工作总结实用

时间:2023-07-08 15:48:14 作者:曹czj 工作总结

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

机关单位办公室年度工作总结实用篇一

半年时间又过去了,回顾这半年的工作,忙碌充实。办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务大家的作用。

一、兢兢业业做好文员工作

1、认真仔细打印好每份局里的材料,反复核对,减少纸张浪费。

2、认真负责接听会议电话、举报电话,做好登记,及时与领导及相关科室汇报。

3、做好文件的登记、收发、传阅、归档工作。

4、及时收发传真,电子邮件。

5、完成县政府及省局的各种报表的打印及上报。

6、及时浏览政府局域网站、政府信息网、省局网。

7、认真负责完成好其他临时性工作。

8、积极参加局里组织的每一次学习和活动。

二、严谨细致做好出纳工作

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须四人联签)方可报销。

5、完成每季度的医疗保险缴纳工作。

6、按时缴纳电话费、电费等费用。

7、辅助完成财政局各种报表。

8、努力学习财务知识。

在今后的工作中,本人将一如即往的保持吃苦耐劳,乐于奉献,求真务实,淡泊名利的`工作作风,在领导和同事们的指导和帮助下不断提高自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战,为全局的工作顺利开展尽一份自己应尽的责任和义务。

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机关单位办公室年度工作总结实用篇二

一、重精细,服务水平有所提高

办公室工作千头万绪,有人形象地概括为“上管天、下管地、中间管空气”,充分说明办公室工作之复杂性、艰巨性、繁琐性,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花时间、花力气、下功夫提高政务服务水平。

(一)参谋力求抓住关键

办公室按照全局年度工作目标任务,密切关注和把握局工作重点和工作动态,积极配合机关各部门,尽力为全局提供富有实效的政务服务。

(二)办文力求精实

公文代表着机关的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提纲、收材料、成文稿的工作方法,强化精细意识,既重“文以载道”,亦讲成文之法,尽力达“准、实、新”,力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室在完成相关文件、简报、会议纪要等大量文稿之际,还为政府代起草等文件,撰写等各类调研报告。

(三)信息力求又快又准

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高,我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保工经贸信息的快速报送。

二、重管理,后勤保障有所提升

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措,对后勤工作,我们坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,尽力作到工作早准备、程序有安排、费用细打算、服务质量好。

(一) 积极改善办公条件

一是改造局电力线路及网络系统;二是配合机关网络工程改造,积极为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,提供服务;三是为确保安全,安装了监控;四是认真了解办公设备配臵情况,更换了陈旧的电脑设备,增加了相关办公设施,为提高工作效率创造了条件。

(二)大力管理制度

一是严格节假日及夜间安全值班制度;二是进一步加强了文件保密工作,加强文档管理工作,加强文档工作人员防泄密意识学习,加强了机关文印、办公用品的管理,无文件泄密事件发生;三是进一步加强车辆安全,加强驾驶员思想、安全学习教育,坚持和完善车辆报修制和定点维修制度,服务质量得到相对提高,在一定程度上保证了公务用车。

(三)认真做好服务工作

按照局领导要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,全力为机关各科室、全体干部职工提供良好的服务工作,为全局工作效率的整体提高奠定基础。

三、重沟通,综合协调有所增强

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到局党政决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重加强上下左右的相互沟通,上行协调方面坚持多汇报、多请示,平行协调方面坚持多交流、多沟通、多报告,下行协调方面坚持做到接待基层的同志热情周到、对待上访的同志耐心倾听、处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层,完成了综合协调的各项任务,营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

四、重建设,办公室队伍素质不断加强

(一)加强思想政治建设,切实强化工作人员的政治意识、大局意识和服务意识。

(二)办公室是局综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数据都要为决策者提供一些有益的依据。面对文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等大量繁杂琐碎的事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,是办公室工作人员的基础工作,我们通过加强自身学习,提高业务水平,从而避免了大的疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

(三)加强队伍建设,坚持用制度管理人,严格执行工作制度,严格规范工作程序,坚持用事业培养人、用感情凝聚人,学习上要知短,政治上要知恩,工作上要知责,待遇上要知足,切实起到局机关窗口的良好形象。

(四)认真做好文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责相关会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。

五、存在的问题

半年来,办公室人员在敬业爱岗、创造性地开展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室人员都是新手,且人少事多,面对新的岗位,许多工作都是相互协商,边干边摸索,难免在工作中常出现一定的疏漏和差错,以致工作起来感觉压力相当大,不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,服务质量和意识有待进一步增强;第三,办公室人员的各项业务素质、专业知识和理论水平不高,还不太适应工作的要求,争取工作的主动性不强,影响了工作效率和工作质量,因此,文化素养有待进一步加强。

六、下一步工作方向

下一步办公室工作,着力抓好五件大事:

一是抓服务,围绕“工作争一流、服务上水平”的工作目标,继续抓好政务服务,切实履行好办公室办文、办会、办事的职责,充分发挥办公室的枢纽作用;二是抓重点,全力推进全局职能重点工作和任务,为工经贸战线实现跨越式发展献力献策;三是抓学习,努力学习专业知识和相关法律常识,拓宽知识面,加强对工业经济发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、各行业发展的了解、学习,要对全局的统筹规划、当前情况做到心中有数;四是本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;五是抓建设,按照“落实科学发展观,推进工作创一流”的要求,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,进一步抓好办公室自身队伍建设,以高素质的队伍保证全年工作任务的圆满完成。

上半年,办公室工作虽然取得了一定效果,但离领导的要求、大家的期望还有距离。相信有局党政班子领导和同志们对办公室工作的大力支持和关心,在今后的工作中,我们办公室每位同志都会更加努力,争取把工作做得更好。

机关单位办公室年度工作总结实用篇三

一:办公室日常工作:

作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。

二:食堂:

时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。

自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。

对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。

三:物业:日常监督管理工作

对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。

(1):日常维护:公司于11年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。

(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。

(3):加强学习、培训、提高服务水平

积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。

四:客服

本站()

1: 在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。

2: 畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;

(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;

(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;

以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。

五:存在问题

机关单位办公室年度工作总结实用篇四

一、思想方面

积极上进,端正工作态度,认真学习科学理论,学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻领会“”精神,认真学习院内有关管理制度和文件,有关会议精神、领导讲话。通过学习,明确了今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。

二、工作方面

传染病报告与处理工作

在传染病管理方面,我们认真学习贯彻执行《传染病防治法》并广泛宣传。建立健全了各项制度及防治网络,加强疫情监测信息报告管理工作,院内各科室及辖区各个卫生室均为专册登记报告。认真做好传染病防治督导及网络直报工作和医疗废物管理工作。完成了对院内医务人员及乡医进行的《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的季度培训。强化手足口病防治的培训工作,加强各类传染病的监测、疫情上报及流行病学调查,同时做好消毒处理工作。主动进行afp搜索监测;对0至5岁手足口病高危人群另册管理。健全就诊机制及转诊机制和疫情日报制。

全乡全年共发传染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹泻病人14例,结核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖锐湿疣1例,布病1例。其中本院共报19例。全乡总人口34830人,全年共发传染病占全乡总人口367.49/十万。重点传染病流调率100%,督导98%。传染病及时报告率、审核率均达100%,无甲类传染病、突发公共卫生事件和传染病漏报情况发生,所有传染病均得到了及时有效处臵。

健康教育,制定了健康教育计划,设臵健康教育宣传专栏,定期举办健康知识讲座,针对不同人群采取多形式、多层次、全方位地开展宣传咨询活动,在医院门诊候诊处和输液室等场所摆放有供病人取阅的宣传资料,利用电视、vcd在医院内公共场所不间断播放了健康教育宣传片。截止20xx年11月30日,全乡共发放宣传资料20xx0余份、宣传标语、横幅104 条,受益人数9000余人。举办健康教育培训12次,开展了10次卫生月的宣传和健康咨询活动,受教育人数7213 人次,进行有主题,有针对性的卫生知识宣教,取得了较满意的效果,受到了群众的好评。

正确认识自己,找出差距和不足。

在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。

在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法, 要进一步加强对规章制度的再学习、再认识、再领会。

机关单位办公室年度工作总结实用篇五

一、工作回顾:

在即将过去的一学期里,办公室作为食品院分团委学生会的枢纽部门,不断完善工作制度,以确保学生会工作的规范化、制度化和科学化。在整个学期的工作中,出现了一些新的工作形式,也同样解决了一些新的问题。

(一)工作文件的制作与整理

管理表、签到表以及各类工作文件的制作。同时还制定物品管理条例、办公室制度等管理办法,整理学生会的公共财产物品并进行登记,物品外借时,办公室工作人员严格填写了物品登记表。办公室还负责收取各部门工作计划和工作总结,并且加以审核后进行妥善保管。此项工作进行顺利并且进一步完善了分团委学生会的工作。

(二)学生会组织机构一览表的制作

在本学期办公室还主要负责制作了食品院第四届分团委食品院学生会组织机构一览表,使学生会体系清晰,更加便于管理的优化。

(三)会议记录和枢纽工作

办公室还负责会议记录与上传下达工作。本学期,办公室全体成员按时参加学生会召开的各项会议,在会议开始前组织与会成员按照签到表完成签到工作,并对会议主要内容进行详细记录,保证各项会议有案可稽。在本学期各部门组织的活动中,办公室也同样参与其中,负责了通知与上传下达的工作。

(四)协调、配合工作

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责每次活动的签到与签退工作,协助了主席团开展各项奖罚制度。

二、工作反思:

1、有些问题考虑不够全面,不够深刻,2、有时对于有些问题思想不够清晰,使得工作起来比较被动,工作发展中也缺少积极开拓创新,协调能力也有待加强。

3、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,有时缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作方法也有待指导改进。

三、工作展望:

合学生会开展的各项工作。

2、加强部门间的沟通,让办公室更好地起到桥梁作用,注重团队力量。

3、完善管理体制,深入实际,把每项工作抓实、抓好。

在过去的一个学期里,办公室有很多工作突出的地方,但同时也存在很多不足,需要改进,我们将在总结经验的基础上,及时弥补不足,提高各方面能力,使办公室的工作完成的更好。下学期,办公室定当继续保持严谨认真的工作态度和工作作风,争取取得更大更好的成绩,与各部门一起完善学生会的工作,为同学们做出更大的贡献。

食品科学与工程学院

分团委学生会

办公室

2010年12月10日

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机关单位办公室年度工作总结实用篇六

机关单位,指国家机关,国家为行使其职能而设立的各种机构。基本定义所谓国家机关,是指国家为行使其职能而设立的各种机构。今天本站小编给大家整理了机关单位办公室工作总结,希望对大家有所帮助。

时光如梭,转眼既逝。20xx年度工作即将结束,新的一年将来临。为了更好地做好以后的工作,总结经验。吸取教训。

本人特就前段时间的个人学习工作情况总结。20xx年,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习“三个代表”重要思想、党的报告及xx届四中全会精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。

政治思想方面:思想积极进步,政治觉悟高。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待工作和问题。在当今社会教育发展的形势下,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地认清发展的形势。勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。在学习“八荣八耻”时期,了解到了“八荣八耻”的内涵。

学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,学以致用,既积极学习,又挤出时间来进行调研,提高自身的工作能力。

工作作风和成绩方面:认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,认真学习党的路线、方针、政策、法规,深刻领会其精神实质,并且在工作中融会贯通,具有较强的政治敏锐性和政治责任感。

能时时处处严格要求自己,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮,兢兢业业、脚踏实地;工作思路清晰,重大局,讲团结,严于律已,宽以待人,能正确地定位,处理好同志间的关系,充分调动工作人员的积极性;对于重点工作能创新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和关键环节;求真务实,能以服务群众作为工作的出发点和落脚点,强化工作措施,狠抓干部队伍建设,和全体干部职工较好的实现了以党建促经济,以稳定保经济。

通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习向书本学习。

在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!

(一)尽职尽责充分发挥综合协调职能。

综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。今年,局办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。

(二)在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。

1、规范公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为规范我局公文办理流程、提高公文办理质量,按照局领导要求,拟定[20xx]1号文件《关于印发〈x局公文办理规范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即”报“等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。按照x局签报办理流程,规范了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的”三防“和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20xx年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20xx年)。九是及时投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,今年共加盖公章9995件次。九是认真做好文印工作,做到了及时,高效、无差错,达到了年初制定的处室工作目标。

2、牵头办理两会代表提案,满意率达100%。今年今年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满意率达100%,达到了年初制定的处室工作目标。

3、牵头办理信访工作,件件有落实。今年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,及时加强与x局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。今年的信访工作先后两次受到x局x局长的肯定和书面鼓励。局办还高度重视x局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满成功,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。

4、做好全局社会保险宣传工作。一是做好政务信息报送工作。今年局办能围绕全局中心工作,及时向省社保局、市劳动保障局、市政务服务中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写”5.12“地震专刊9期。二是及时与主流媒体联系,宣传报道社会保险工作。今年共联系报社6次,电视台记者采访3次。

(三)树立大局观念、强化服务意识、搞好后勤保障。

1、加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。

2、加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,今年局办着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时局办从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。6月份,按照《关于开展市级政府采购执行情况专项检查的通知》([20xx]30号)文件要求,对我局20xx年和20xx年执行的政府采购情况进行了认真的自查自纠,我局政府采购行为情况良好。

3、加强服务,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持”在生活上热心、管理上耐心、服务上诚心“,定期和不定期对退休人员进行走访,及时了解他们的生活情况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参加一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时配合市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、娱乐、交流创造一个良好的环境。

4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调服务。为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,并按照领导要求制定了《x局会议管理办法》([20xx]16号),规范了我局的会议管理制度。7月份成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。

按照领导要求,局办加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼仪规范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创建全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。

5、改善窗口形象 创造良好工作环境。今年我局在经费十分紧张的情况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进行了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并及时与物管方衔接,对负三楼地下仓库进行了扩建,增加了使用面积,极大地改善了我局办公条件。同时配合局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌规范化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。

一、思想方面

积极上进,端正工作态度,认真学习科学理论,学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,深刻领会“”精神,认真学习院内有关管理制度和文件,有关会议精神、领导讲话。通过学习,明确了今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。主动地贯彻到实际工作中去,指导我更好的完成每一项任务。

二、工作方面

传染病报告与处理工作

在传染病管理方面,我们认真学习贯彻执行《传染病防治法》并广泛宣传。建立健全了各项制度及防治网络,加强疫情监测信息报告管理工作,院内各科室及辖区各个卫生室均为专册登记报告。认真做好传染病防治督导及网络直报工作和医疗废物管理工作。完成了对院内医务人员及乡医进行的《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的季度培训。强化手足口病防治的培训工作,加强各类传染病的监测、疫情上报及流行病学调查,同时做好消毒处理工作。主动进行afp搜索监测;对0至5岁手足口病高危人群另册管理。健全就诊机制及转诊机制和疫情日报制。

全乡全年共发传染病128例,其中乙型肝炎42例,丙肝28例,非感染性腹泻病人14例,结核病16例,麻疹 0例,腮腺炎2例,手足口病24例、尖锐湿疣1例,布病1例。其中本院共报19例。全乡总人口34830人,全年共发传染病占全乡总人口367.49/十万。重点传染病流调率100%,督导98%。传染病及时报告率、审核率均达100%,无甲类传染病、突发公共卫生事件和传染病漏报情况发生,所有传染病均得到了及时有效处臵。

健康教育,制定了健康教育计划,设臵健康教育宣传专栏,定期举办健康知识讲座,针对不同人群采取多形式、多层次、全方位地开展宣传咨询活动,在医院门诊候诊处和输液室等场所摆放有供病人取阅的宣传资料,利用电视、vcd在医院内公共场所不间断播放了健康教育宣传片。截止20xx年11月30日,全乡共发放宣传资料20xx0余份、宣传标语、横幅104 条,受益人数9000余人。举办健康教育培训12次,开展了10次卫生月的宣传和健康咨询活动,受教育人数7213 人次,进行有主题,有针对性的卫生知识宣教,取得了较满意的效果,受到了群众的好评。

正确认识自己,找出差距和不足。

在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。

在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法, 要进一步加强对规章制度的再学习、再认识、再领会。

机关单位办公室年度工作总结实用篇七

按照区委要求,现将我局20x年第一季度工作总结和下一阶段工作安排报告如下。

20x年,我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。

一、加强作风建设,提升服务水平

(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。

(二)加强党风廉政建设。以领导干部为重点,进一步开展理想信念教育、权力观教育和廉洁从政教育,逐步完善制度体系。一是坚持用制度管人、用制度管事、用制度管权。严格执行领导干部廉洁自律的有关规定,充分发挥制度的约束作用,抓好党风廉政责任制的落实。二是完善制度体系。积极推进依法采购进程,完善协议供货、定点采购操作程序和《区政府采购中心廉洁从业制度》、《采购中心财务制度》等规章制度使政府采购管理工作向规范化发展;健全财务管理制度,规范了财务运行行为。

二、围绕中心工作,认真履职尽责

(一)抓好日常管理,保障机关高效运转。

一是积极做好接待工作。圆满完成了元宵焰火晚会、杏花节、

20x年成都(届国际樱花文化节等活动以及国家部委联合调研组、春城书记、张宁生副主席及市政协港澳委员一行等中央、省市领导及各地来宾41批次,3370余人,出色地完成了各项接待任务。

二是做好会议服务管理。完成各类大型会议服务109次,小型会议服务264次。成功完成了区委工作会议、“两会”、成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会、“成都(届国际樱花文化节”项目集中签约仪式等会务服务工作。

三是加强食堂管理。派专人深入食堂,加强管理,丰富菜品品种,提高菜肴质量,改善服务态度。严把食品安全关,增强食品卫生安全意识。并认真做好区领导的早、中餐服务工作。

四是规范公务车辆管理。一是做好车辆管理“三定点”工作。委托区政府采购中心招标,对全区公务用车实行“三定点”,确定了2家保险单位、3家维修单位和2家加油单位。二是规范接待车辆管理。合理安排调度,登记使用接待车辆,保障重大活动和领导公务用车,派车400余次。三是为各乡镇、街道、区级党政群机关和事业单位办理车辆编制19辆,办理车辆过户车辆编制2辆,报废注销车辆编制1辆,办理出入市委市政府办公区的车辆通行证13个。

五提升环境服务水平。一是保秩序。加强大院秩序管理,对进出车辆实行刷卡管理,定点定车号停车。二是保净化。对机关大院实行全天候卫生保洁,实行动态管理,确保机关大院四季洁净、卫生。三是保绿化。提高植物档次,增加养护次数和盆花数量,共租摆植物1000余盆。

六是加强社会治安综合治理。一是加强保安队伍的管理和技能训练,提高保安人员素质。严格执行门卫登记制度、院内巡查清场制度、安全生产责任制和社会治安综合治理责任制等工作。二是定期对消防栓、灭火器等设施设备进行检查,消除安全隐患,保证设备始终处于良好的运行状态。三是做好上访和重大活动及大假的安全保卫工作,确保机关安全无事故。

(二)打造低碳机关,全面推进机关节约。

我局围绕我区《低碳经济发展试验区建设工作方案》,完善节能减排机制,打造低碳机关。一是做好全区机关单位水、电、气、油统计工作。二是抓好节能产品、设备清单内节能产品的采购,严格执行国家有关强制采购或优先采购的规定。三是3月31日,成都市区(市)县机关事务管理局长工作交流会在我区顺利召开。会议以建设节约型机关为主题,对推进加快建设低碳机关具有重要意义。我局将严格管理减少能耗支出,抓好节能改造,倡导无纸化办公,推进我区低碳经济试验区建设。

(三)推行政府采购,节约财政资金。

区政府采购中心一季度采购预算为5788.02万元,实际采购金额5436.15万元,节约金额351.87万元,节约率为6.08%。执行政府集中采购规模与历年同期相比呈现大幅增长,樱花节系列工程等重大项目采购优质高效完成,没有出现一次工作失误,没有发生一起投诉事件。

(四)全力保障首届国际樱花文化节。

按照成都(届国际樱花文化节筹备组的统一安排,积极做好接待服务工作。一是召开了专题工作会,制定了接待工作方案,并落实责任人。成立了以局长黎欣为组长的工作小组,下设车辆停放保障组、现场接待组、休息厅保障组、餐厅协调组、酒店协调组、物资保障组、安保组、礼仪服务组,全力做好活动期间各项保障工作。二是在全区机关事业单位中抽调90余名工作人员组成接待队,并邀请专业礼仪老师和武装部教官对接待人员进行有针对性的礼仪、队列培训,提高了接待人员礼仪引导、接待服务的基本素质。三是对机关驾驶员进行交通安全知识培训,强化机关驾驶员安全驾驶意识,保障樱花节期间行车安全。四是合理调配人员和物资,确保了国际樱花节开幕式及活动期间的各项接待任务圆满完成。五是积极做好欢乐中国行活动各项接待服务准备工作。

(五)积极准备全国山地自行车冠军赛。

一是为做好20x年全国山地自行车冠军赛(成都?接待工作,我局负责运动员村的后勤保障工作,制定了运动员村工作方案,工作小组下设前台服务组、客房服务组、餐饮服务组、接待服务组、赛车管理服务组、设备保障组、食品卫生监督组、安全保卫组、医疗服务组。二是加强与其他单位的协调沟通,完成了运动员村配套改造、餐厅客房服务外包、车辆保障、酒店联系等前期准备工作,完成了运动员村服务人员及食堂人员投入使用前的培训工作,并做好运动员村的日常管理和接待工作,确保顺利完成冠军赛后勤保障工作。

三、存在问题

我局在时间紧、任务重的情况下,在区委、区政府的的正确领导下,圆满完成了各项既定目标任务,但仍存在一些不足之处。一是越来越大的采购规模与采购中心的机构编制、人员数量、队伍建设不相适应,严重制约着政府采购工作向更深层次发展。二是公共机构节能工作压力大、责任重,是一项长期性的工作,要科学规划、分步实施。

下一阶段工作安排

下一阶段我局将继续深入贯彻科学发展观,增强工作的责任感和紧迫感,围绕区委区政府中心工作,统一思想,开拓创新,齐心协力,扎实工作,把机关事务工作推向新的台阶,为全面建设“生态优美之城、创业宜居之城、品质生活之城”积极作为。

一、科学管理,做好后勤保障

细化机关事务日常管理工作,加强科学管理,使工作更高效有序。加强精细化管理,责任落实到人,确保各项工作无缝对接,重点提高大型活动的保障能力。

二、精益求精,保障重大活动

成都(届国际樱花文化节、欢乐中国行、全国山地自行车冠军赛(成都?三大活动是我区举办的规模、规格的活动,我局负责接待服务工作,要认真总结前一阶段工作情况,理清思路、求真务实,积极开展工作,确保顺利完成各项接待服务任务,展示好形象。

三、围绕中心,建设低碳机关

我局作为低碳经济工作小组的成员单位,要积极发挥职能,加强低碳机关建设,加强节能改造、宣传培训、节能体系建设、公共机构能耗统计工作,进一步加强争取上级机关的指导,加强交流学习,使机关大院节能降耗工作再上一个台阶,推进我区低碳经济试验区建设工作。

四、强化重点,推进政府采购

继续以“扩规模、建机制、抓规范、强监督、提效率”为工作重点,继续深化政府采购改革,确保规模、规范、高效、廉洁,“阳光采购”。加强政府采购工作,进一步提高政府采购效率和效益,保持我区政府采购工作健康和谐发展,不断开创我区政府采购事业的新局面。

机关单位办公室年度工作总结实用篇八

一、办公室的日常管理工作。

作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有人事管理、档案管理、劳资管理,文书处理、会议安排、财务出纳等等。通过不断的努力,至今已基本做到了事事有着落。

1、办理公司有关证照年审工作。年初,公司各种证照需要到相关部门办理年审、年检工作。通过多方努力,完成了公司营业执照、卫生许可证以及劳动保障的年审工作。

2、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保、调档等各项手续。每月核对各部门员工考勤,做好工资表的制作及工资的发放工作。

3、加强员工培训工作。对新入职员工进行岗前培训,包括仪容仪表、礼仪礼节、公司概况、应知应会等内容,使新员工上岗后能够尽快投入工作角色。同时积极联系社区安排员工岗位培训工作,希望通过专业人员的培训,能够有效提高员工的工作效率和服务意识。

一、二期共收取住宅物业费:456206.38元;商铺物业费:3178元;装修垃圾清运费:19086.25元;单元门ic卡:11920元;车位管理费:77525元;地面车位租赁费:58850元,地下车位租赁费:7500元;多种经营:181377.8元;有偿服务:215元;农贸市场摊位租金:1000元;农贸市场物业费:68441元;农贸市场多种经营:31040元。以上收费项目2011年上半年度收费合计:916339.43元。

负责前往地税办理物业费发票及临时停车通用定额发票的核销、购买事宜,切实保障公司各项费用的收取工作正常进行,同时做好日常管理费用报销工作。

5、认真做好公司的文字处理工作。负责草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理。认真做好公司有关文件的收发、登记、文印和传阅工作。公司所有合同、协议整理归档,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

6、开展多种经营业务。负责

一、二期商铺租赁管理工作,从商铺租赁开始签订合同,到后续房租续租工作以及办理商铺退租手续等工作。2011年上半年度多种经营共收取费用:181377.8元。

7、做好商铺代收代缴水电费的分摊工作。每月将

一、二期商铺水电费

发票数据进行分摊,并打印各商铺水、电费催缴单交由客服部进行催收。后续跟进大的商铺用户如商务会所、世茂壹品、宝庆美食园的水电费催收工作。

8、做好

一、二期公共能耗的统计工作。每月负责交

一、二期小高层电梯、水泵公摊费用的计算工作,并于今年1月份将

一、二期小高层2010年全年电梯、水泵公摊费计算出来交客服部进行登记催收。

9、各部门物品采购和实物管理工作。负责各部门物品的采购工作以及物品入库后的管理工作。做到采购物品均有入库、出库明细查询,有效控制各部门物品采购数量,避免浪费现象。

10、做好公司对外宣传工作。上半年完成2期宣传栏内容设计,分别以喜迎新春,共建文明家园,同享创建成果为主题,并在每一期的宣传栏中,根据实际情况对业主进行了物业相关法律法规知识的宣传,同时通过宣传栏led显示屏发布一些关于车辆停放、防火防盗等温馨提示,切实做好公司对外宣传工作,体现公司的规范性。

二、加强自身学习,提高业务水平。

办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。

三、存在的问题和今后努力方向

第一,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还做的不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里,我会努力积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。带头遵守公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值。我将本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

我会在不断的前进中找到方向,我相信我会做的更好的,我知道这一切都是不平常的,但是我会努力做好这一切,相信下半年的工作一定会取得更大的发展,为公司今后的发展,贡献自己应该贡献的力量。

机关单位办公室年度工作总结实用篇九

(一)前半年配合准备党建工作检查资料、配合完成全系统个人信息采集表。

(二)后半年主要负责安全生产,综治、维稳、防邪、禁毒,消防等方面的业务性工作,准备检查材料。

(三)完成办公室其他日常工作。

在我工作这段时间里,清醒地认识到自的不足和缺点,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,材料写作方面有待加强,工作方式不够成熟,在工作中还不够细致。工作中的不足,请各位领导和同事批评指正,我一定虚心听取,及时改正。

扎实工作,在自己的工作岗位上严格要求自己,不断提高自身素质,摆正自己的位置,虚心向每一位同事、前辈学习。在材料写作方面,做到平时注意积累,多看一些与业务有关的文章、报纸和公文,并虚心向其他同事学习,拓宽自己的写作思路,提高自己的写作水平。加强理论知识学习, 提高自身工作能力和水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好,树立股室的良好形象。

俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥还是多次多姿,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,为了单位的发展做出最大的贡献。

x年即将来临,在此衷心祝愿各位领导和同事在新的一年里工作顺利,笑口常开,阖家欢乐!

机关单位办公室年度工作总结实用篇十

一、自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的 领导 ,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大 报告 及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习 公文 写作及公文 处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民 公务员 ,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!