专业医院审计科半年工作总结大全(15篇)

时间:2023-10-22 14:37:46 作者:紫薇儿 工作总结 专业医院审计科半年工作总结大全(15篇)

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医院半年工作总结

(2006)。

2006年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在区政府、区卫生局的领导和支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院的工作取得了显著成效,不仅克服了平台效应,寻找新的业务增长点,而且还在适应时代的步伐中得到了发展和提升。坚持了以“三个代表”重要思想为指导,认真地贯彻落实党的十六大精神,强化“以病人为中心”的服务理念,顺利地完成了上级部门下达的各项任务。现将2006年上半年工作简述如下:

一、业务方面。

2006年1~6月,实现业务收入5.6万元;门诊人次3126人。特色专科建设是我院的发展基础,现代医学模式的变化对于我院来说,与其说是新挑战,不如说是新机遇。我院的两个中医特色专科,在我区创建全国中医先进区的活动上发挥了职能,也为医院增加了经济收入。由于装备了比较现代化的血凝仪、血流变仪、多项目自动血球计数仪和b超机等设备,使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用,为医院带来了可观的经济收入。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。我院每月对全院进行一次安全检查,查找安全工作薄弱环节,并且每季度召开一次全院职工以“安全第一,预防为主”的工作会议。不定期对医疗护理质量进行抽查,坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品集中招标采购政策,保证了药品的质量和安全性。紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,我院没有发生医疗质量纠纷。

四、继续医学教育方面。

一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,医院要发展,人才是关键,人才队伍的建设,是我们工作的重中之重,只有爱惜人才、重用人才、培养人才、留住人才,医院的发展才会有出路,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。因此我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为医院可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2006年上半年,我院引进了具有本科专业学历的1名护士和1名药房工作人员,基本能够解决现有的医务人员不足的局面,院内还多次组织继教讲课、参加北辰卫生进修学校的专家讲座,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平。

五、预防保健及农村卫生所建设方面。

预防控制疾病,是全社会关注的大事,也是卫生工作中的重中之重。加大对突发公共卫生事件的处置力度,强化疾病预防控制体系建设,提高疾病防控能力,是我院非常重视的问题。当前“禽流感”疫情的警报还没有解除,我们依然要高度重视,提高警惕,保持和乡村医生的沟通,坚持发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、检查隔离区、发热门诊的应急准备,积极对医务人员进行业务培训,不断提高应对社会性公共卫生事件的急救防治能力,加强霍乱、鼠疫、疟疾、结核、麻诊等重点疾病的防治。在艾滋病的预防和控制上坚持“政府领导,部门配合,社区参与,齐抓共管,综合防治”的指导方针。在妇幼保健工作上,以开展孕产妇系统管理,推广新法接生为基础,以筛查高危,提高住院分娩率为重点,以降低孕产妇死亡率为目的,积极推广适宜技术和宣传急救知识,广泛开展各项妇幼保健工作。同时开展了对孕产妇hiv的筛查以及婴幼儿各项筛查工作。

医院半年工作总结

20__年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20__]04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。

存在问题:

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、绩效考核工作经验不足。

整改措施:

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。

绩效办。

时间过得真快,20__年已经过去半年了,在科主任的领导和指导下,在大家的关心帮助下,通过自己的努力,使自己在思想政治上及业务能力上都有了很大的提高,现将情况总结如下:

1、认真学习各项规章制度:

我认真学习了《军队医院医疗工作规则》、《医德医风行为规范守则》、《预防医疗缺陷主要工作规范》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》,同时还认真学习了《病历书写规范》、《处方管理办法》、《医学专用药品和药品管理条例》、《医疗机构医学专用药品和第一类药品管理规定》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等,在实际工作中,认真执行各项规章制度的规定,严格依法行医。

2、认真做好门诊诊疗工作:

在工作中,我高度重视为军人服务工作,坚持做到军人优先,坚决树立为部队、为伤病员服务的思想。作为__医院的一名医生,为部队伤病员服务,是责任,也是义务。我认为部队医院的存在,关键体现在为部队伤病员的服务水平上。我始终坚持把对部队伤病员的治疗放在第一位,耐心全面为官兵查体,让他们来医院好好看病,然后回部队安心训练。在门诊工作中,我一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始终坚持以病人为中心,一切为了病人,努力为患者服务,为方便患者就诊,我主动放弃节假日休息及午休,从无迟到、早退。

3、认真妥善处理医患关系:

医疗领域充满着很多不确定的因素,即使医学再发达,医生再努力,诊疗效果都不可能达到100%,任何医院和医生都不可能包治百病,但由于现代医学的发展进步,不少医学难题都已迎刃而解,很多患者及家属对医疗的期望值过高,认为自己花了钱就要治好病,这是门诊工作中遇到的普片问题。我在诊疗活动中主动成为患者的管理者、沟通者、照顾者、代言者、保护者及教育者等多重角色,注重医患沟通技巧,努力构建和谐医患关系。

4、认真学习党组织的文件:

我认真学习了党_。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,在自己的平凡岗位上,严格要求自己,时时事事不忘自己是__医院的一名医生,努力为伤病员服务。在思想上始终坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,有较强的工作责任心,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受患者信赖。

5、认真对待工作中的困难和不足:

由于门诊工作人员不足,病人多、工作量大,事务性工作就占据了大量的时间,因而自身学习有所放松。

我一定努力克服困难、弥补不足,认真学习、虚心请教,争做一名合格甚至优秀的医生。

医院半年工作总结

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

四、提高专业技术水平,突出打造品牌。

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

五、坚持服务创新,融入人文关怀。

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。

出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

六、注重医院文化建设,展示我院特色。

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

1、20__年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。

2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

3、5月_召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊,为残疾人献爱心,为_礼。

一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的康复方案,并建议随时向康复医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,康复人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”。

康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。

后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。

一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标。

二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。

三、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调。

四、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

五、以保持共产党员先进性教育为契机,推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展,增强党支部的战斗力,发挥党员的先锋模范作用。

医院审计工作总结

xx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计科全体同志认真学习、领会xx大会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导及时提供决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节约了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。

一.基础建设。

xx年是我院迅速发展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计科认真贯彻落实卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高认识的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1、规范了审计工作流程,按照x年审计工作计划,进一步加强了对院内各经济项目的监管。

2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。

二.学习及培训。

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

1、参加审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2、与南昌市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互交流,共同探讨审计工作新思路。

3、加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨。

1、参与后勤维修审计。

随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参与制定了一系列后勤管理的规章和措施,对零星维修每月审计一次,对基建维修的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节省开支1000余元。为推动医院的后勤发展起到了应有的作用。

2、参与财务收支审计。

做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、准确性,我科室配合审计局对医院20xx年财务收支情况进行审计,对存在的问题进行了及时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导提供了决策依据,为医院的改革和发展做出了贡献。

3、参与各项招投标工作审计。

4、参与物价审计。

为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的情况进行检查,截止到6月底,发现20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并及时做出了整改。

5、参与专项支出审计。

科研工作是医院发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项,促进了科研工作的发展。

四.工作体会。

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。

2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我院审计工作的长远发展奠定了坚实基础。

3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

医院审计科工作总结

在院长的领导下,按照年初的工作计划及医院的工作安排,圆满的完成了全年的工作任务,现总结如下:

1、年初对2011年度的财务收支进行内部审计,2011年财务收支都能严格按照年初计划、预算执行,报销票据手续完整,药品、卫生材料、医疗设备、电脑、空调等都100%参加政府招标、政府采购,各种手续完善;重大项目支出都有可行性论证,可行性报告,实地考察,再有医院集体审批实施。医院重大经济活动建立了科学的决策机制和程序。医疗服务项目及药品收费都能按照上级物价部门规定的收费标准执行并及时在公示栏中进行公示等,医、药收费都能按照上级收费标准执行,各病区收费公示日清单制度坚持良好等。

2、及时完成2011全年度财务分析报告,分析2011年业务收支增长的因素及提供医院基本数字,全年业务收入2.06亿元,同比增长5272万元,增长34.3%,医疗收入占业务收入的49.7%,住院收入占业务收入68.4%,给院领导制定2012年工作计划提供基础依据。

3、每个月份及时对财务情况进行分析,尽可能多的提炼出财务上供领导参考有价值的基本数字,分析收支增减的原因,收入结构是否合理,是否还存在不足,并提供分析报告供领导参考。

从分析看,1-11月实现业务收入2.53亿元,完成全年预算收入的101.2%,同比增幅36%,增幅明显提高,住院收入增幅高于门诊收入,医疗收入增幅明显提高;截止11月份,业务收支结余1431万元,同比增长1342%;今年业务收入结构好与往年,收入结构更加处向合理。

4、起草医院第五届工会经费审查委员会工作报告及会前筹备工作;召开了医院第五届工会经费审查委员会第一次会议,并制定工作计划、职责、任务等。

5、配合设备科、护理部等科室对需要报废的被服、手术单、医疗设备等各批次需要报废的物品进行现场清点,填写报费清单进行报废,并对涉及到固定资产进行完善、规范报废手续,并及时进行账务处理,变卖资金及时交财务科入账,厂家回收设备进行及时财务调整。

6、与财务科联合加大力度对各收款处收费人员的收费日报表上报及时性、库存现金的安全性进行定期或不定期的监督检查审计,现场对现金进行盘点,并与报表进行核对,并及时形成审计报告,对个别不太规范行为及时进行处置,没有发现私自借款,挪用现金情况,规范了现金库存量、报表上报时间,收到良好的效果。

7、与财务科、信息科配合,继续对在院病人欠费情况进行每周1-2次检查、督促,并对逃费病人的欠费情况分清责任,制定相应的处罚措施。主要目的是加速资金回笼,预防、减少逃费、欠费发生,此项工作得到了护理部门的大力支持,达到了预期目的。

8、按时参加院行政查房、夜查房及科内查房。

9、协助,参与财务科的相关管理工作,如“三好一满意”检查、年终财务检查、新会计制度的执行运转、收费执行、公示、日清单制、高峰时段到窗口分流病人、参加财务科各种管理会议、科内查房及会计业务管理等工作。

10、与财务科配合,积极协助物价局对我院2011年物价大检查,查组对我院能严格执行物价收费情况及做法给予充分肯定,认为我院能认真执行物价政策,收费管理到位,常用收费项目能公示上墙,病人消费日清单制及时在病区公示并送达到病人床头等做法坚持很好给予表扬。

11、配合财务科做好日常的财务工作,如对收费人员进行业务考核;挂号信息的管理工作,到收费处进行值班;日常的病人接待、投诉;县、市活动的各项检查等工作。

医院半年工作总结

2022年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在xx、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将2022年上半年工作简述:。

2022年x—x月,实现业务收入xx元,比去年同期增长xx;年门诊xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好转率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周转xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。

医院通过推行“xx”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:

一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。

二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。

四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《xx隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。

五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。

六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。

七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,2022年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。

随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。

人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2022上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员xx,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。

尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。

医院半年工作总结

县卫生局:

2012年是县级公立医院改革的重要一年,随着政府新医改方案和措施的陆续出台及落实到位,我院将迎来前所未有的发展机遇,同时也为我院各项工作提出了更高要求。我院立足“以病人为中心”这一主旨,以科学发展观为指导,强化管理、深化内部运营机制,狠抓医疗质量,提高技术水平,开展人性化服务,坚持院务公开,发扬“团结协作、开拓进取、艰苦奋斗、求真务实”的作风,加强党风廉政和行风建设,提升医院形象,使医院管理朝着科学化、规范化、制度化迈进,各项工作有序进展,社会、经济两个效益同步增长。现将1-5月工作总结如下:

一、经全院职工的共同努力,截止5月底,我院实现:

1、业务收入250万元,门诊2350人次,住院630人次。

2、圆满完成高考体检工作任务,共计体检632人次。

二、思想政治工作。

意”(即服务好、质量好、医德好、群众满意)为主题的学习教育活动,把这项活动做成我院的品牌工程,推动行风建设再上新台阶,要求医护人员牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,我支部高度重视“三创”工作,全县“三创”动员会后,立即组织我支部干部职工传达会议精神,强调重大意义,动员人人参与,并就“三创”具体工作做出安排,出台了《**县人民医院“三创”实施方案》。

三、行政管理工作。

在县纪委、监察局对全县干部职工劳动纪律工作作风进行明查暗访中,针对我院在明查暗访中出现的问题,我院决定开展为期二个月的劳动纪律大整顿,要求全院干部职工要深刻认识干部作风整顿的必要性和重要性,要着力干部作风整顿的实践性和有效性;要从讲秩序、优环境和树形象做起,包括整治办公室的卫生、规范物品摆放、正规佩戴胸卡等要求,努力提升工作质量和服务水平;坚持做到用心想事、用心谋事和用心干事,真正让服务对象有好的感受体验;完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化;继续坚持院务公开,实行民主管理;健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。

(一)加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。

硬件建设是基础,软件建设是根本。针对我院长期以来医务人员严重短缺,学历普遍偏低,无法形成人才梯队,已出现人才断层甚至个别科室无法正常排班,针对这一情况制定我院人员编制情况,已呈报领导等待批示。针对医务人员水平普遍偏低,一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,还应充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。

(二)加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生。

近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量,因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将各种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

五、基础设施建设工作。

我院门诊综合大楼主体工程已经完工,室内装修工程已进入紧张施工阶段,室外工程也已开工,所招标设备已陆续到位,部分安装、调试并投入使用。为使新门诊综合大楼早日投入使用,第二批医疗设备及办公用品购置清单,已呈报领导审批。

六、改革工作。

深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗。结合实际情况研究制定我院绩效管理及考核办法,新方案需经院科两级及全体职工充分讨论后,报县卫生局审批后执行,充分调动广大干部职工的积极性,让新医改的各项政策在我院落实到位,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。

七、目前存在的问题与不足。

1、医院技术力量相对薄弱、技术水平不够高;

2、医疗设备依然短缺;

3、医疗基础设施陈旧;

4、工作人员配备不足;

5、服务质量有待进一步提高。

1、继续实施“三好一满意”及“三创”活动;

2、继续深入学习领会医改方案主要精神,让医改的各项政策在我院落实到位;

3、继续争取招聘人才,为医院的长久发展注入活力;

4、继续加强与外协作,提升县医院的综合实力;

5、继续加强人员培训力度,确保新技术的及时使用;

6、积极准备迎接门诊综合大楼的投入使用,抓紧实施旧病房改造项目;

7、强化医院管理,把医院的各项工作和上级指派的工作落到实处。

我院的发展离不开各级政府和社会各界的大力支持,同样也离不开各级领导的关心和扶持,在今后工作中,我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的精神为黄龙县人民群众提供更优质的服务,为我县医疗卫生事业的发展注入新的活力!

二0一二年六月五日。

半年医院工作总结

上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲密配合下,紧紧围绕一切以病人为中心的服务宗旨,内强素质、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现将半年来开展的工作总结如下:

(一)深入开展优质护理活动。

为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,20xx年上半年,我院优质护理服务示范工程继续在外科和骨科两个示范病房开展。两个病房在今年上半年的工作中,严格按照工作标准和工作进度扎实推进优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效。

1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程。

我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员。至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标。外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立2个护理责任小组,每个责任小组由1名组长,4名执行护士组成。每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理。护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。

2、简化了护理文件书写。

取消了一般患者护理记录,使护士节省了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐。

3.公示服务项目。

将卫生部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务。

4、完善绩效考核制度,调动护士积极性。

护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工资挂钩,逐步整改到位。对于做得好的护士,各科室宣传介绍经验,并给予奖励。今年5月份以来,护理部还进行了护理技能操作大比武及理论知识竞赛,并结合平时各方面的表现评出了3名优秀护士长,14名优秀护士,鼓舞了护士的工作热情。今年一季度以来,护士绩效工资比去年明显提高,而且特别倾向于优质护理服务病房护士,极大的提高了一线护士的工作积极性。

优质护理服务工作实施后,提高了护理人员的综合素质,极大的激活了护士的责任心和服务意识,两个示范病房患者反映都很好,患者满意度显著提升,优质护理服务也逐渐深入人心,取得了令人满意的效果。

(二)推进规范化药房的建设。

开展创建规范化药房活动,是进一步加强医院药房规范化管理,确保药品使用质量和安全的重要举措,我院对此高度重视,指派专人负责此项工作。目前,药房药品共计531种,其中国家基本药品西药有276种,均实行药品零差价销售。药房所有药品均在内蒙古自治区医疗机构药品器械网上集中采购,招标公开透明。药房实行责任人管理,药品信息、药品陈列、储存分批号管理。药品不良反应每月按时上报。上半年,我院还增加发药窗口1个,并安排双人发药,有效减少了患者排队等候的时间和发药的出差率,并为患者提供合理用药咨询等服务。通过我们的努力,20xx年3月,我院顺利通过鄂尔多斯市食品药品监督管理局的实地考察验收,并被命名为鄂尔多斯市首批医疗机构规范化药房建设示范药房。

(三)做好国际马拉松赛期间的医疗保障工作。

为了确保我市首届国际马拉松赛期间医疗工作的顺利进行,我院制订了详细的工作计划、应急预案及接诊程序,并邀请北京积水潭医院专家指导医疗救护,为大赛的圆满召开,奠定了坚实的医疗保障基础。

(四)继续开展全民健康体检活动。

20xx年4月1日,我院开始为全市35周岁以上城乡居民进行免费体检。截止7月底,共计体检7593人次,其中65周岁以上1120人次,体检出高血压患者444人,糖尿病患者171人,癌症患者4人。

(五)加强医院信息化建设,提高医院管理服务水平。

今年上半年,我院对信息管理软件进行系统改革,目前,我院医生可通过调阅服务器图像为患者诊断,不必再使用观片灯和胶片诊断,杜绝或减少原有在依赖胶片诊断模式下容易导致微小病灶漏诊的情况。对于疑难病症,我院建立开通了与北京二炮总医院远程会诊的项目,上半年共实施会诊18例,有效缓解了我旗群众看病难的现状。

8月底我院积极部署更换的新hi系统,也将正式上线,届时医生护士将实现在线为病人下医嘱,病人也只需通过一卡通就可以在医院进行各项诊疗服务。his的成功上线优化了看病流程,并将为下一步我院电子病历的顺利开展打下坚实的基础。

(六)接受市人大、政协、纪委的工作评议。

20xx年,在市人大、政协、纪委组织的综合评议活动中,我院被确定为综合评议单位之一,在此次评议活动中,群众共向我院提出了8条存在的问题,我院领导高度重视,立即组织召开会议,针对这8条存在的问题,及时进行了研究分析,并拟定了整改措施,进行了认真的整改,由于措施得力,整改力度强,目前,所存在的问题基本都已得到解决,并已顺利通过评议。

今年上半年我院总体经济运行情况不错,各项经济指标完成情况较好,1-7月份,门诊就诊人数78700人次,住院病人数3746人次,出院病人数3727人次,开展各种手术1500例,危重病人抢救成功率93%,治愈72%、好转率25.2%。

总之,半年来我院做了大量卓有成效的工作,但还存在着医疗服务质量需进一步提高、学习还不够深入细致等问题,我们将在今后的工作中继续发扬成绩,改进不足,有效地促进医院的各项工作迈向新的台阶,为伊旗的经济和社会事业发展做出积极的贡献。

审计下半年工作总结下半年审计工作总结

下半年,我科在州局的领导下,紧紧围绕年初安排的审计工作计划,根据省、州审计工作会议精神,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针,奋力拼搏,较好的完成了各项既定目标任务。

一、按照年度工作计划,有序推进业务工作。

下半年,我科实施审计项目4个,已完成审计项目3个(其中:2013年跨年项目1个),查出违规违纪问题金额1882.15万元,提出审计建议9条。

(一)圆满完成了下年度的《2013年xx县城镇保障性安居工程审计》项目,指出了xx县城镇保障性安居工程存在财政安排资金不足、挤占挪用保障房资金、保障房分配不合理等问题。通过审计,纠正了xx县保障性住房违规资金102.54万元,维护了财政资金的严肃性;对改变用途的24套保障性住房,进行了重新分配,取消了25户不符合保障房条件家庭的领取租赁补贴资格和实物配租资格,较为有效的维护了保障房分配的公平;促进了xx县制定完善了《保障房性住房分配轮候制度》等4项保障性住房制度,审计成效较为显著。

(二)完成了年初制定的《州住建局2013年度财政预算执行及其它财政财务收支和建筑行业劳保统筹基金征收、管理、使用情况审计》、《州人民防空办公室2013年度预算执行和防空地下室易地建设费的征收、使用情况审计》2个项目,并延伸审计了下属单位,通过审计,查出预算编制不规范、隐瞒应当下交财政专户管理的非税收入、违规减免易地建设费等问题,促进了被审计单位进一步加强预算执行管理,规范财务机制,严肃了财经纪律。

(三)参与由经责室牵头的xx市财政决算审计,目前正按照审计实施方案在序的进行当中。

(四)抽派人员参与州人民政府交办的工作。

根据局里工作安排,我科抽派人员参与了州人民医院乾州新区整体搬迁项目工程跟踪审计,该项目截止2014年6月30日,送审大小工程76个,送审总金额7.11亿元。已审结工程项目72个,送审金额6.99亿元,审减工程造价1.52亿元。目前尚还有4个项目正在进行中。

二、不断创新审计技术和方法,提高审计效率。

我科室注重以制度为切入点,以计算机技术为支撑点,充分运用各种审计技术和方法,尤其是计算机审计得到全面应用。在审计项目实施中,我科室审计人员充分利用了ao软件和sql软件进行数据分析,从问题不同角度的多维分析提高计算机数据分析的深度,发现了重要的审计疑点,如xx县保障房审计中,通过采集分析计生部门的家庭成员信息,发现了不符合条件人员以其他家庭成员姓名享受保障房实物配租或租赁补贴的违规现象,并撰写了计算机审计方法《如何利用计生部门信息构建基本户籍信息库》,提高了工作效率,取得较好的效果。

三、加强分析,提炼成果,注重信息宣传工作审计局半年工作总结在审计过程中,我科室注重从制度制定、政策执行和监管等方面,进行综合分析,提炼审计成果,并及时撰写审计信息,分享审计成果。下半年,我科室先后撰写了《xx县审计组关注四个环节、把握四个重点扎实开展保障房跟踪审计》、《资料核实三步走“晒”出保障对象家底》等3篇审计信息。其中《xx县审计组关注四个环节、把握四个重点扎实开展保障房跟踪审计》并湖南省审计厅所采用。

四、,坚持严于律己、廉洁从审。

廉政建设工作是审计工作的生命线,我们将廉政建设工作放在科里一切工作的首位,时刻明晰法律与纪律的“高压线”,明晰公与私的“警戒线”,将廉政建设工作贯穿审计工作始终。科室全体同志严格执行审计署“八不准”和州审计局“三条严禁”规定,不准任何人有触碰审计廉政纪律的红线,确保审计任务圆满完成,下半年,我科室人员多次拒收红包礼金,拒绝被审计单位提出的报销交通费、伙食费的提议,未发现任何违反审计纪律的行为和反映。

五、认真参与党的群众路线教育实践活动。

自党的群众路线教育实践活动开展以来,我科室全体人员严格按照局党组的统一安排,认真学习党的群众路线教育实践活动,采取理论与实际相结合、集中学习与个人自学相结合的方式,认真做好学习笔记、按时提交学习心得体会,以习近平总书记等中央领导同志的讲话精神为指导,坚决反对“四风”,坚持老老实实做人、踏踏实实做事,艰苦奋斗、勇于开拓、自强不息,真正做到全心全意为人民服务。

六、积极参与扶贫帮困“送温暖”各项活动。

下半年,我科室积极参与了局党组组织的xx县白羊溪周家寨扶贫帮困慰问活动,把慰问金送到了一对一帮扶对象的手中,也送去了一份温暖和关怀。积极参与了州直工委、州教育局组织《‘再苦莫苦孩子’面对面爱心捐助活动》,我科室人员积极响应,踊跃捐款,给孩子们送去了自己的爱心。

审计下半年工作总结下半年审计工作总结

一、围绕促进惠民政策落实,加强了民生项目审计。以“三农”、社保、教育、医疗、住房等为重点,对23个民生资金和项目开展了专项审计,在其他项目中也充分关注民生内容,揭露和纠正影响群众利益的问题50多个。通过支农资金审计,促使有关(县)市出台农业项目监督管理意见、粮食产能建设项目管理办法等制度,加强了支农资金管理;通过对全市500多个新型农村社区服务中心建设情况开展专项调查,揭示了个别社区服务中心未有效整合、未严格履行基建程序、社区服务中心利用不足等问题,促进提高了管理水平;通过保障房安居工程审计,查处并纠正了个别不符合条件的家庭获得住房保障、未及时清收房租、少数保障性住房建成后空置等问题;通过高校教育审计,促使学校修订程序、建立学费收缴信息档案,对学籍收费等重点环节加强了监控;通过医院运营情况审计,揭示了医用耗材和试剂采购不规范等问题,促使医院完善医用耗材和试剂审批采购程序,避免采购价格虚高,减轻患者负担。

二、围绕健全完善政府预算体系,加强了财政预算审计。对市级财政预算管理、地税征管,以及16个市直单位预算执行情况开展了审计。在审计方法下,以联网审计系统为依托,将所有纳入市级会计集中核算的单位数据和地税征管数据转换成电子账,运用计算机进行问题筛选,提高了审计效率,扩大了审计的覆盖面和深度。在审计内容下,重点关注“全口径”预算体系建设、预算编制和执行情况;关注“三公”经费和会议费、培训费管理使用情况;关注财政存量资金规模和结构、政府资产负债、财政转移支付情况等,揭示了部分预算当年未执行、批复用款计划年内一直未发生支出等问题。同时,延伸审计相关二、三级预算单位,并对30多家重点税源单位税收征缴情况进行了延伸调查,揭示了企业申报不实、少缴或多缴税款等问题,促进提高了财政收入水平。

三、围绕促进城乡统筹发展,加强了政府投资项目审计。安排对世园会、大沽河治理工程等36个重大基础设施建设项目、重大民生工程项目,开展了全过程跟踪审计或决(结)算审计,加强对征地拆迁、工程招投标、设备材料采购、资金管理使用等重点环节的审计监督,促使问题及早解决,审减投资3.1亿元。同时,积极创新审计手段,运用政府投资审计监督管理系统,加强对政府投资项目的远程监控,提高了审计监督实效。

四、围绕强化权力运行制约,加强了领导干部经济责任审计。共安排领导干部经济责任审计项目34个,包括1个区、22个市直部门和11个市属企业。截至目前,已开展28项,查处违规和管理不规范金额3.6亿元。审计中,注意审查领导干部贯彻执行经济法律法规、党和国家方针政策和决策部署情况,落实中央“八项规定”、厉行节约和“约法三章”相关要求情况,安全生产和行政审批职责履行情况等。以市经济责任审计领导小组名义出台了《离任领导干部经济责任事项交接审核管理暂行办法》,对规模较小的单位负责人实行离任交接审核,腾出更多的精力对重点项目开展审计,提高了审计效率。积极探索自然资源资产领导干部离任审计,围绕海洋资源资产开发利用、管理和保护等责任履行情况率先进行审计试点,探索了新路子。把去年对27个部门单位审计发现的8大类问题进行梳理归纳,向市委市政府专题汇报,4位市领导作出批示,促使有关部门单位加强了整改。

五、围绕促进经济提质增效,加强了绩效审计。将绩效审计内容拓展到政策、决策、运营、管理、风险等宏观层面,安排对文化企业集团等16个项目开展了专题绩效审计,并在其他审计项目中充分关注绩效情况。在运用计算机审计技术进行全面筛选的基础下,确定30个市直部门,开展了“三公”经费和会议费管理使用情况专项调查,查处了一些违反规定和管理不规范的问题,促进各部门各单位厉行节约、反对浪费;对青岛广电影视传媒集团有限公司等五大文化企业集团管理运营情况进行了审计调查,揭示了管理运营机制未完全到位、内控制度不完善等问题;首次采取数字化审计方式,对青岛农商银行信贷风险管控情况开展专项审计调查,揭示了银行信贷业务经营管理中存在的突出问题和风险隐患,向公安机关移送涉嫌骗贷等案件线索,为防范金融风险发挥了作用;对固体废弃物中转站运营情况开展了绩效审计,促使中水管道尽快投入使用、将外包转运混装垃圾全部纳入政府采购、加强出水水质月度监测和中转站称重计量等多方面监管,推进了环境卫生建设。

六、围绕提高审计工作水平,加强了宏观服务和基础建设。更加注重审计服务,向市委市政府提交专报和综合性报告29篇,市领导批示22篇次;向被审计单位提出建议72条,促进建立完善制度30多项。加强审计公开,将去年市级预算执行审计发现问题的整改结果和全市政府性债务审计结果向全社会进行了公告,促进问题有效整改。推进审计技术创新,顺利实施审计数据中心、审计指挥中心和审计综合作业平台建设,在全省率先完成审计管理系统国产化升级改造,对社保联网审计系统进行了升级研发;积极探索推进审计全覆盖,符合条件的项目全部开展计算机审计,27篇计算机审计方法在全省评选中获一等奖,位居全省第一。认真落实中央“八项规定”,修订完善了审计意见征集、公务接待、审计经费、公务用车、考勤管理等一系列制度,细化了21条具体措施,促进联系群众和作风转变长效化;举办了“见贤思齐,做有职业道德的审计人”为主题的《道德讲堂》,激发敬业奉献精神;组织多层次的反腐倡廉专题学习,加大对审计现场的廉政回访力度,落实廉政防控措施,促进廉洁从审。

同时,我们也清醒地看到,工作中仍存在一些问题和不足,如与市委市政府和社会各方面的期望相比,审计的范围与覆盖面需要进一步扩展,审计的效率、质量和水平有待提升,审计信息化建设需要加强。下一步,我们将按照市委市政府的要求和群众的期待,进一步做好审计工作:一是认真履行审计监督职责。按时全面完成审计项目计划,加大问题查处和揭露力度,强化审计服务,维护民生利益。二是加大审计创新力度。在绩效审计、计算机审计、经济责任审计等方面继续探索创新,不断提高审计的效率,扩展审计的覆盖面和深度,确保审计质量。三是不断加强审计队伍建设。严格执行中央“八项规定”,完善廉政防控体系,树立依法审计、文明审计、廉洁审计的良好风气。

审计下半年工作总结下半年审计工作总结

下半年以来,**区审计局在区委、区政府的领导下,在市审计局的指导帮助下,首先确立了全年工作思路和重点:牢固确立人争先进、事争一流的目标,按照业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高的总要求,正确把握好乡镇审计、政府投资审计、计划生育审计、“三农”审计、经济责任审计和信息化建设六个工作重点,做到不断开拓创新,求真务实,力争圆满完成审计任务。全年共安排审计项目**个,其中,省厅统一安排项目*个,市局安排项目*个,区审计局安排项目**个。截止目前,我们共审计单位**个,占年初计划的**%,查出违规违纪资金*.*亿元,管理不规范资金**亿元,依法实施处理处罚**万元,全部收缴财政专户。共编发审计信息**篇,被各级采用**篇次。

一、审计业务工作开展情况。

(一)本级预算执行审计情况今年,区政府第三次以政府办公室红头文件转发了《2012年度本级财政预算执行审计方案》,为审计工作营造了声势,创造了良好的舆论氛围,支持和促进了审计工作的顺利开展。按照方案要求,对区财政局、地税局以及1xxxx区直一级预算单位进行了审计。结合地税审计,对全区2xxxx重点税源企业进行了审计调查,对xxxx房地产企业、建筑安装企业进行了审计,对全区xxxx福利企业的资质、税收征纳及减免情况进行了专项审计调查。

通过审计,共查出违规资金367xxxx元,依法处理处罚6xxxx元,已全部缴入财政专户。区地税分局依据审计结果加大了税收征缴力度,现已实现多入库200xxxx万元。我们对xxxx规模较大的社会福利企业进行了专项审计调查,写出了专题报告报送给区委、区政府主要领导,并撰写了信息《社会福利企业到底惠及了谁?》,揭露了福利企业管理中存在安置党风廉政建设实施意见》,对审计纪律等提出了严格要求。在就地审计中,我们坚持不用被审计单位车辆接送,自行解决车辆和就餐问题,下班和下班都到局机关统一集合,有效地减少了给被审计单位造成的干扰,促进了廉洁从审,树立了审计机关和审计人员的良好形象。

(四)以跟踪问效措施落实审计整改。

市审计局下发的《xx市审计结论落实工作暂行规定》,我们立即组织全局人员进行了传达学习,并成立了专题研究小组加以研究和落实。根据文件精神和要求,我们及时和区政府督察科、纪检监察、财政、税务、国资局、公安等部门分别进行了沟通,初步形成了共识。采取的措施是:一是在本级预算执行审计项目中全面推行审计反馈书制度,要求被审计单位将审计查出问题的整改落实情况限期书面报告审计局,实行审计、监察、财政联合跟踪问效和后续审计制度,整改情况将存入审计档案。二是实行审计建议书制度,由审计组将部分查出问题以审计建议书形式,函告财政、税务和被审计单位主管部门等,并要求下述单位将落实情况函告我局。三是与财政、税务、纪检检察和司法机关初步建立了信息互通机制或案件移送渠道,共同形成监督合力,促进审计结论的完整落实。

(五)以和谐的审计环境保证审计工作。

我们坚持以人为本的原则,积极营造和谐的审计工作环境,创造有利于审计开展的良好条件。今年,我们根据党员和群众反馈意见,组织对全局人员进行了健康查体;新购置了台式电脑、笔记本电脑和u盘等办公设备,达到了审计人员人手一台笔记本电脑;办起了机关食堂,解决了审计人员居住分散,就餐不便的问题;此外,还进一步转变机关作风,发挥领导干部的模范带头作用,班子成员深入一线当主审,带头严格自律等,促进了机关作风的持续良好。

四、存在问题、不足和下一步工作打算。

当前,我们的工作也还存在一些不足,与市局的要求和兄弟县区局比较仍有差距,主要问题和不足之处是:一是审计署6号令的执行一些环节下还没有完全掌握;二是效益审计开展得不够深入;三是信息化建设有待于进一步加强,尤其是计算机审计比较滞后。

我们决心认真领会和落实市审计局的这次会议精神,按照年初确定的工作思路和目标,开拓创新,求真务实,圆满完成各项审计任务。下一步工作具体打算是:

一是加快信息化建设步伐。要充分利用现有设备和审计网站,继续投入人力和物力,努力建设信息化审计,争取实现完全利用计算机审计项目1-xxxx,并让审计程序和审计结果更加公开化、透明化。

二要突出重点项目审计。加强对农业专项资金、农村财务“三代管”资金的管理和使用作为今年审计重点,争取把基层经济矛盾和纠纷化解在基层。加大对政府投资项目的审计监督,从严查处建设领域的违规行为。

三要继续加强审计队伍建设。在从严要求审计队伍的基础下,加强科学领导和科学管理,鼓励开拓创新和积极进取,培养高素质、高水平的业务人才。

半年工作总结医院

20__年上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。

1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。

2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。

3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。

5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

二、加强质量管理、保障医疗安全。

1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。

3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。

4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。

5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(ct、dr、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。

6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。

7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。

8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。

9、认真开展“四排队”、“八排队”工作。

我院按县卫生局“八排队”要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备ct检查阳性率提升到64%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。

在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。

10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。

11、进一步开展优质护理服务工作。

20__年3月份,全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会,让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展“优质护理服务示范病房”18个,床位100张,患者满意度达90%以上。

三、积极做好新型农村合作医疗工作。

新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难、看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。首先增设窗口,提高工作效率,缓解患者病人长时间排队等候现象;其次严把关口,认真审核有关证件,防止弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时定期不定期检查患者持证情况,确保持证率达到90%以上。第三实行住院病人报销费用每月公示制度,接受群众的监督。

四、加强公共卫生管理工作。

1、按时完成全院的疾病谱排序工作,排出疾病统计表,并进行分析比较,及时总结,上报院办公室。每月发布公卫科简报,以供临床科室对照比较。

2、认真落实全院出生儿童的乙肝疫苗24小时内第一针和卡介苗的预防接种工作,凡符合接种条件的1279人全部接种,接种率达到100﹪。做好afp监测、报告工作,上年未发现疑似afp病例。

3、上半年上报各类传染病252例。认真做好重大传染病、结核、艾滋病的专病管理,落实好艾滋病疫情监测,上半年艾滋病筛查2751例,报告初步筛查hiv阳性例,艾滋病自愿咨询检测24例,报告、转诊结核病例53例。

4、成立职业病健康体检中心,并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。

5、进一步加强医院感染管理责任制,建立消毒管理组织机构,制定消毒管理制度,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次,加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。

五、积极开展院务公开。

根据省、市卫生主管部门相关文件要求,制定院务公开制度,成立院务公开领导小组。利用公告栏、宣传牌、工作简讯、印发资料、院内局域网、查询电话等形式向院外公开医院基本情况,重点学科、专业技术力量构成、科室设置、服务能力、举报电话及投诉箱以及诊疗项目、价格等;向院内公开年度工作计划的制订与实施完成情况,中层干部的职务任免,专业技术人员的职务晋升,药品招标采购,设备购置的费用、名称、招标中标情况,基建项目建设规模及总投资,招投标情况,新农合报销比例及有关的政策规定,济困病床的减免比例及减免对象等,年门诊人次、住院人次、业务收入和支出情况。

六、加强中医文化内涵建设,推进医院中医药工作全面发展。

1、成立中医药管理科,制定完善各项规章制度,全面负责中医药管理工作。

2、成立中医科,设置病床25张,配备中医类别医师7名,其中副主任医师1人,主治医师2人,医师4人。开设中医门诊3个,由高年资中医师坐诊。

3、加强中药房工作,完善各项规章制度,把好药品质量管,提高中药调剂水平,进一步规范中药房和中药库房。常用中药饮片达400种以上,并根据需求,不断增加新品种。

4、全院执行西医科室中医会诊制度,按每月收治病人5%制定会诊指标,每月纳入考评,对未开展和没有完成指标的科室考核处罚。

七、加快医院项目建设、提高服务功能。

医院灾后重建整体搬迁建设项目立项批准以来,在县委县政府的关心和支持下,我院积极开展项目建设,所有建筑主体已全部竣工,现进行内部安装工作,工程形象进度达90%,争取在年底投入使用。在设备建设方面,相继配备了一些医疗设备,有3台微波治疗仪、牙科综合治疗机、牙科拍片机、手术显微镜、裂隙灯等,同时完成了医生工作站和ct工作站的建设,这些设备和信息系统的投入使用,使医院诊疗能力和服务水平得到极大提升。

八、积极开展无烟医院建设活动。

根据卫生部的要求,我院成立控烟领导小组,制定控烟实施方案,在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅,在每个科室设立无烟医院监督员,要求各科室将吸烟人员情况每月上报,全院所有人员有义务劝诫吸烟。

九、医院总体水平上升,业务目标顺利实现。

半年医院工作总结

20xx年,商水县人民医院在县委、县政府的正确领导下,全院干部职工继续发扬“团结向上、拼搏进取”的工作精神,树立“一切以病人为中心”的服务意识,全心全意为人民服务,认真学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神,与时俱进,开拓创新,攻坚克难,推动了医院各项工作开展。

一、基本情况。

(1)主要工作量及医疗指标完成情况医院总收入:13658万元,其中:业务收入121250万元。完成门诊就诊患者:148140人次,急诊患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手术3517台次,农合报补:门诊2675人次,金额73万元,住院报补19232人次,金额4505万元,医保报补1166人次,金额251万元。

(2)病床使用率:85.17%。

(3)平均住院日:7天。

(4)入出院诊断符合率:99.24%。

(5)抢救危重患者982人次,成功率89.64%。

二、医院管理有新起色。

以点带面。充分调动了科主任等中层干部的工作积极性,使中层干部分工合理,责任明确。

院领导定期深入到科室、病房,对有关医疗质量,卫生管理、服务态度、工作纪律等各方面的工作认真检查、监督,同时加强了对临床技术人员服务质量的培训,每个月,医务科、护理部会同医院领导对全院进行一次质量质控检查,认真检查科室交班、病案、医嘱、报告单等医疗文件,检查处方,检查是否有大处方、是否合理用药,对有问题的科室和个人,限期整改,并列入年终评优的一项重要参考内容。通过强化管理,医院的各项工作成绩明显提高,使医院出现了崭新的面貌,促进了医院的发展。

三、医疗工作稳中有进。

医院加强了对临床技术人员理论知识和技能的培训,医务科定期对各科室进行质控检查,如病历、处方书写、临床技术人员的服务水平及工作效率、医技科室报告单准确率等等。医院还重点强调了医疗文件的书写规范和质量,甲级病例率达90%,门诊处方合格率达95.98%,传染病登记合格率达100%,医疗护理事故发生数0。认真执行了三级医师查房制度,会诊制度,病例讨论制度。医疗各项工作井然有序。

把个人考核、科室考核、医院考核相结合,做到定期检查,不定期抽查,发现问题及时解决。

四、加大人才培训养及医疗设备引进力度。

医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,健全了《职工外出进修、学习管理规定》和《新技术、新项目奖励暂行办法》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。医院在各科室工作任务重、工作量大的情况下共派出10名医生前往北京、武汉、郑州等地进修深造。在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内先进医疗设备。今年引进呼吸机、血透机等大批现代医疗仪器设备。为患者诊断、检查提供质量保证,使设施与服务水平与广大患者需求相适应,极大地提高了医院的综合实力好诊疗水平。

五、深化医院改革,促进医院发展。

以科学发展观为指导,严格按照省、市、县安排部署,坚持“保基本、强基层、建机制”的原则,紧扣医改重点,强化工作力度,积极创新模式,医院综合改革工作稳步推进,各项工作进展顺利。

1、取消药品加成,改革以药补医,实行零差率销售。

2、加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好。

质量关,严格执行《药品管理法》。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。

3、完善医院管理,规范诊疗行为。一是强化监督检查力度。以促进“合理检查、合理治疗、合理用药”为目的,进一步健全完善费用控制制度,加大对违规行为处理力度。在加强规范和保障质量的基础上,实行县级医院检查结果互认,减少重复检查,降低医疗服务成本,减轻患者经济负担。二是定期下乡开展义诊宣传活动,为群众送医送药5000余元。三是认真开展临床路径管理和优质护理示范工程。制定下发了《临床路径管理试点工作方案》,目前,县医院已纳入临床路径管理病种共56种,完成病例3096例,均已达到上级要求。

4、强化学科专科建设,提升技术水平和操作能力。医院把学科建设作为提高医院医疗业务水平的主要手段,认真抓重点学科建设。今年血液透析科通过专家鉴定已投入使用,为肾病患者提供了一个良好的就医场所。

5、加快完善医院信息化建设。经医院不懈努力,完善医院的信息管理系统,目前门诊就诊患者“一卡通”已于7月投入使用,提高医院信息管理工作效率。

医院创建等活动,不断提高医疗质量与安全,提升医院品牌。认真贯彻落实“八项规定”,切实改进工作作风,营造清正廉明的工作氛围,积极开展岗位廉政风险防范教育活动,认真组织广大党员、干部学习中央关于反腐倡廉建设的文件精神,加强医务人员的职业道德教育,健全治理医药购销领域的商业贿赂长效机制。

六、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务。

1、加强思想政治工作,树立为人民服务的宗旨意识。

医院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合“党的群众路线教育实践”及“三严三实”活动的开展,在广大党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务意识。有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人员爱岗敬业的工作热情,培育社会主义核心价值观。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系。

医院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见座谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系。

半年医院工作总结

今年以来,我院领导非常重视医院信息化建设工作,通过增加医院信息化建设资金投入,在全院员工的努力下,取得了一定的成绩,现总结如下:

1、加强信息化建设,今年以来已投入资金余约250万元,进行了机房服务器、核心交换机及全院旧计算机、打印机的更新工作,已正常投入运行。目前正在进行医院信息系统升级和电子病历系统上线、调试和人员培训工作,下月初将进行汇集交换机、接入层交换机安装和全院的千兆网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。

2、加强网络维护,保证全院信息系统和医保系统、农保系统,居民健康档案系统、妇幼信息系统、财务管理系统正常运行。移动公司已在我院安装了无线网络,基本实现全院的外网的无线网络覆盖。

3、加强医院信息系统安全等级保护工作,已安装防火墙、桌面管理软件,下月初将安装数据库安全审计系统,确保信息系统安全,防止信息泄密。

1、我院目前正在进行医院信息系统升级和上电子病历系统,目前新旧系统都在运行,因数据库不相同,无法同时上传新旧系统的数据,可能造成上传数据不完整,要到8月底才能完成改成。

2、检验系统要下月才能安装,暂时不能上传检验检测结果。

1、下月初将进行全院的网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。

2、下月初将安装数据库安全审计系统。

4、年底至明年上半年进行新内科病房的弱电安装和新机房的建设、搬迁工作。

半年医院工作总结

上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕20xx年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。

2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。

3、学术文化目标:全院组织业务学习每月1次;科室学习内科4次,偏瘫康复科5次,骨伤康复科12次,脊柱病科6次,药剂科6次;医技、综合科参加相应科室学习5次。

博客、qq:各科都按要求建立,发表博文:内科28篇,偏瘫康复科90篇,骨伤康复科32篇,脊柱病科30篇,药剂30篇,医技科48篇,门诊29篇,行政后勤62篇。

4、各科积极完成领导交办的临时性任务,不断规范科室管理,上半年未出现及纠纷;无医保违规行为。

1、领导位置前移及时到位,深入实际,调查研究,协助科室,围绕目标要求,找出工作的切入点,如内科业务方向定位,向脑血管康复发展;偏瘫康复科,规范病历书写;骨伤康复科,发展脊髓损伤及工伤资源的开发;脊柱病科,各类实施规程有序化、规范化。

2、整合优化资源,如六楼的改造为脊柱病治疗区,改善了环境,规模大了,也上档次,又聘请了市医院退休的理疗专家,品位上升;三楼大厅的改造,宽敞明亮,既有规模,又感到舒服;输液中心与内科合并,减少医疗安全隐患;眼科手术室搬到后一楼,方便,实用。

3、夯实专科基础,

1)、普及康复知识,制定了切合实际的学习计划,讲课四次,分别为康复医学概论、康复医学相关基础、康复医学评定、康复治疗技术。并进行考试评分。交卷率100%。内科结合实际学习专业及康复理论;偏瘫边讲边操作,联系实际学习;骨伤创造一套即能扎实掌握理论知识,又能解决病人实际问题的学习方法;脊柱病结合本科实际,分组治疗,统一查房,发现治疗中存在的问题,集中讨论学习。科主任带头,人人都有讲课任务,既是老师,又是学生。互相交流,共同提高。

2)、专科规范化规程化建设不断进展,围绕专科建设,偏瘫康复科进一步完善、规范了康复流程、功能评定及治疗技术实施规程,骨伤康复科进一步完善了脊髓损伤的康复流程、功能评估量表、康复实施计划;脊柱病科规范了工作流程,制订了腰椎连结紊乱综合征临床路径标准住院流程、治疗方案及腰腿痛评估量表,并形成了专家组、整复组、物理组、康复护理组的团队诊疗小组,治疗规范有序。

3)、业务量增长显著,病人结构发生很大变化,住院人次最多达120余人次,稳定在80人次以上,病区平均床日数较xx年同期增长率约40%。特别是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一个月入院达60人,床日数达1128,偏瘫病人最多38人,并出现预约住院。病人结构发生了变化,偏瘫70%以上的病人是三个月以内,一少部分病员急性期过后就转我院;骨伤脊髓损伤病人住院16人,分布在市区,洛阳、陕西等省市;脊柱病科新发病例增多,分布在市区、洛阳、驻马店、陕西、南阳等省市。

4、社会认知度不断提高,随着医院的发展,各方面都上了一个新台阶,专科规范化的建设,优质的服务等,不断赢得患者口碑。医患关系更加和谐,很多患者慕名而来。

5、职工工作热情高涨,精神面貌焕然一新,如偏瘫、骨伤康复科、脊柱病科,早上提前5—10分钟交班,经常加班加点,没有任何怨言。一专多能,一兼多职的复合型人才越来越多。内科全体人员,不断转变观念,提高工作主动性,由原来的坐、等、靠的被动转为主动服务,并不断增强康复意识。体检科、口腔科等亦是如此。

1、我们始终坚持办院方针:“务实创新,效益优先。”有效益就干,培养专科人才,又引进专科设备,安装空调、电视,为医院再上一个新台阶找出瓶颈,五月份又到广东省康复中心、香港理工大学进行考察学习,进一步提高了康复理念,看到了康复医学的广阔前景,更坚定了我们的信心。

2、紧紧围绕20xx年工作要点,普及康复知识,我们的支部提出了创建学习党组织,与局里要求不谋而合,切合实际,解决学习中的思想问题,正确引导、指导学习。不断提高政治觉悟,业务能力,开展文化网络建设,撰写论文及服务心得40余篇。全院50岁以下人人建立博客,qq,前半年发表博文340余篇。

3、明确工作要求,并狠抓落实,按照20xx年工作重点要求,实实在在落实下去,结合实际制定和实施各项规范化规程。学习、论文、博客等文化网络开展做有声有色。

4、围绕医院文化建设的核心,做好各项服务工作:全院围绕“尊重、关爱、责任、敬业”的医院文化,开展优质服务,加强医患沟通。

内科、偏瘫用亲情化的服务,让患者感受到温馨、体贴、方便;就像到了自己家一样温暖;骨伤规范护理服务,扩大工伤患者康复服务范围;脊柱病科从服务对象的特点和个性出发,不断改善服务措施;药剂科为患者提高周到的药学服务等。