通过读书心得的写作，我们不仅能够更深入地理解书中的内容，还可以培养自己批判思维和分析能力。接下来是一些来自优秀教师的教学反思心得，希望对广大教师有所帮助。
计量岗位心得体会
计量是一个重要的职业，随着经济的发展和科技的进步，计量岗位的工作也日渐复杂和繁琐。我在一家计量公司担任计量岗位已有三年的时间，通过这段时间的工作经历，我深刻体会到了计量岗位的重要性和挑战。下面我将和大家分享一下我的心得体会。
第二段：了解计量工作的重要性。
计量工作在现代社会中起着至关重要的作用。无论是工业生产、科研实验，还是商品质量监测，都需要计量岗位的人员进行精确的测量和计算。只有通过准确的计量结果，才能保证产品和服务的质量，维护消费者的权益。作为计量岗位的一员，我们肩负着保证计量结果的准确性和可靠性的责任，这不仅关乎公司的声誉和利益，更关乎社会的公平与公正。
第三段：面临的挑战与应对之策。
在计量岗位工作中，我们常常面临着各种挑战。首先，许多计量工作需要在高精度和高稳定性的环境下进行，这对仪器设备和工作人员的专业素质提出了极高的要求。其次，大量的计量数据需要准确录入和处理，一丝一毫的差错都可能导致最终结果的误差。再次，由于不同行业、不同产品对计量要求的差异，我们需要不断学习和了解最新的计量标准和技术，以便能够适应不同的工作需要。针对这些挑战，我们需要不断提高自身专业技能，加强团队协作能力，以及积极跟进行业的发展动态。
第四段：取得的成绩与收获。
虽然计量岗位的工作繁忙且具有挑战性，但是正因如此，我们在这个岗位上获得的成就感和收获也是非常大的。通过不断努力学习和实践，我掌握了更多计量技术和操作方法，增强了自身的专业能力。同时，我也培养了严谨的工作态度和高度的责任感，能够在工作中保持良好的心态和团队合作精神。此外，通过对各种行业和产品的计量需求的了解，我也发现了许多行业的发展潜力和市场机会，为自己的职业发展提供了新的方向。
第五段：对未来发展的展望。
作为一名计量岗位的从业者，我对未来充满了信心和期待。随着科技的进步和产业的发展，计量岗位的工作将更加广泛和重要。我们作为计量从业者，应该不断提升自身的专业素质，跟进行业的发展趋势，不断创新和改进工作方法，以满足社会发展的需求。同时，我也希望计量岗位的工作能够得到更多的认可和重视，吸引更多优秀的人才加入其中，共同推动计量事业的繁荣和发展。
总结：
通过这些年的计量岗位工作，我深刻体会到计量的重要性和挑战。只有通过准确的计量才能保证产品和服务的质量，维护消费者的权益。在面对各种挑战时，我们不断提高专业素质，加强团队协作。我们获得了丰厚的工作成果和收获，同时也展望着计量事业的光明未来。
范文网计量岗位心得体会
本站是一家专业的文化传媒公司，为各类用户提供各类文化、教育知识、审美、娱乐和购物服务。作为其中的计量岗位人员，我从最初的无经验到现在有了一些体验和收获，颇有一些感触，现就此发表一些个人心得体会。
第一段：了解工作内容。
从进入本站计量团队开始，我们就非常重视需要深入了解所面对的工作内容。计量工作涉及到的方面非常广泛，包括月度访谈、网站交互数据分析和用户评价等等，这些都需要我们勤奋刻苦地学习和了解。同时，我们也必须要对网站进行详细了解，包括网站设计的各个方面、功能及性能的优缺点等方面，以便更好地进行数据分析和改进工作。
第二段：熟悉行业知识。
随着我们在计量工作岗位上的深入，不仅要注意掌握网站建设方面的技术知识，而且也要熟悉相关的行业知识。这需要我们阅读更多的相关资料和行业论文。通过了解电子商务、网站流量、用户访问量和点击量等基本概念，我们才能更准确地评估出网站的访问量和转化率等指标。
第三段：加强沟通与协作。
在计量团队中，每一个人都需要加强沟通和协作，这是团队达成良好合作关系的必要条件。在实际工作中，我们需要和开发、测试、市场等不同部门紧密协作，进一步优化网站的设计和用户体验。此外，团队之间及时提供各种数据信息和工作流程等信息，也可以更好地实现沟通与协作。
第四段：积极主动。
在本站计量工作中，使用常见的统计工具和分析方法应该是基本常识。但值得一提的是，更加重要的是具备积极主动的态度，能够根据工作需要灵活地适应不同的计量工具和方法。我们的目标是为网站优化提供更多可能性与思路，不仅能够找出问题，而且能够为之提供实现的方案。
第五段：关注网站用户。
用户的体验是网站的生命，因此，优化网站的重要性是毋庸置疑的。从网站浏览、点击、购买到留言各个方面，我们都需要关注用户对网站的反馈和口碑。此外，我们还需要对竞争网站进行分析和评估，提供一些有价值的数据、建议和意见。这意味着我们需要瞄准顾客需求和兴趣点，精准分析其行为模式，为网站优化的产品流程提供更好的基础。
在本站计量工作的两年时间，我在工作中学到了许多知识，发现了许多问题，也有了一些收获和难忘的体验。只有踏实地、全面、持之以恒地进行工作，才能做到更好的数据分析和改进，为企业的发展做出应有的贡献。计量岗位不是一份简单的工作，而是需要我们付出耐心、贡献和智慧的较为复杂的工作，有股强烈的责任和荣誉感，这正是我一直执着于这份工作的原因。
计量岗位心得体会
第一段：介绍计量岗位的背景和重要性（200字）。
计量岗位是一个专门从事计量、检验和测试工作的职位。计量是科学研究和工程技术发展的基础，它涉及到各个行业的生产、质量控制以及技术服务等方面。计量岗位的工作内容包括实验设计、仪器仪表选择、检测方法确定、数据处理和结果分析等。在工业生产和科学研究中，计量岗位扮演着至关重要的角色，直接影响着产品质量、安全性和可靠性。
第二段：计量岗位的技能要求和培养途径（200字）。
为了成为一名优秀的计量工作者，必须具备一定的专业知识和技能。首先，必须掌握物理学、化学和数学的基本知识，了解各种计量原理和仪器仪表的使用方法。其次，需要熟悉相关的技术标准和检测方法，能够正确选择和应用仪器仪表，进行科学的实验设计和数据分析。此外，还需要具备一定的计算机应用和信息处理能力，能够运用现代技术手段提高检测的准确性和效率。
要成为一名优秀的计量工作者，需要通过系统的学习和实践来培养自己的技能。可以通过参加相关的培训课程、实习和实验室工作来积累经验。此外，参与科研项目和工程项目，学习和借鉴他人的经验也是非常重要的。
第三段：计量岗位的挑战和解决方法（200字）。
在计量岗位工作中，我们面临着许多挑战。首先，每个行业都有自己独特的计量要求，需要对不同行业的相关知识进行深入了解。其次，科技发展迅速，新的计量仪器和方法不断涌现，需要我们及时学习和掌握。此外，计量工作需要高度的精确性和准确性，对操作者的要求也很高。
为了应对这些挑战，我们可以采取一些解决方法。首先，要保持学习的态度，不断提高自己的专业水平。可以通过阅读相关的书籍和期刊，参加专业会议和学术交流来不断更新知识。其次，要多与同行交流，学习他人的经验和做法。同时，在实际工作中，要注重细节，严格按照操作规程进行操作。
第四段：计量岗位的收获和成长（200字）。
在计量岗位工作中，我不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的各方面能力。首先，计量工作注重细致和精确，让我养成了认真细心的工作态度。每个实验和测试都要认真记录，每个数据都要仔细分析，这样才能保证结果的准确性。其次，计量工作需要团队合作，让我学会了与同事协作、互相支持。
通过一段时间的工作和学习，我发现自己的知识水平不断提高，技能也得到了较大的增长。同时，每次取得的成果都带给我巨大的满足感和成就感。
第五段：对计量岗位的展望和总结（200字）。
计量岗位是一个充满挑战和机遇的领域。随着科技的不断进步和工业的快速发展，计量岗位的需求会越来越大。因此，作为计量工作者，我们要不断学习新知识，提高自己的综合素质，不断创新和进取。
通过对计量岗位的深入了解和实践，我深刻认识到了计量工作的重要性和价值。它不仅为科技发展做出了贡献，也为各个行业的安全和可靠性提供了保障。我将继续努力学习和成长，为计量事业做出更大的贡献。
计量岗位心得体会
段落一：引言（约200字）。
计量岗位是一个重要的职业领域，我在过去的数年中担任了计量员的职位。通过这段时间的工作经验，我对计量工作有了更深刻的理解，并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在计量岗位上的心得和体会，希望能对其他从事或有兴趣从事这个领域的人们有所帮助。
段落二：积极应对工作挑战（约300字）。
计量工作面临着种种挑战，其中之一是处理各种不确定性。在测量和检测的过程中，可能会遇到仪器不准确、环境条件不稳定以及人为误差等问题。作为计量员，我们需要具备细致入微的观察力和良好的问题解决能力，能够快速适应变化并及时采取措施。同时，保持积极的工作态度和专业精神也是非常重要的。只有将挑战看作是个人成长和进步的机会，才能有效地应对工作中的困难。
段落三：持续学习与技能提升（约300字）。
计量领域的知识和技术日新月异，计量员需要不断学习和提升自身的专业能力。我发现，通过参加行业内的培训课程和研讨会，可以更好地了解最新的技术和发展趋势。此外，主动参与项目和与同行交流也是非常重要的。不断增加自己的经验和技能，可以提高工作的质量和效率，同时也有助于自身的职业发展。
段落四：团队合作与沟通能力（约200字）。
在计量岗位上，团队合作和良好的沟通能力是必不可少的。计量工作往往需要与其他部门和同事合作完成，比如与工程师、设计师和实验室技术人员的协作。一个高效的团队合作能够确保项目的顺利进行，并最大程度地减少错误和问题的发生。此外，良好的沟通也能够帮助我们更好地理解任务的需求并及时传达自己的观点和发现。
段落五：持续改进与质量控制（约200字）。
作为一名计量员，持续改进和严格的质量控制是我们工作中的重点。通过建立有效的质量控制体系和标准操作程序，能够提高测量结果的准确性和可靠性。同时，我们也应该定期审查和评估我们的工作流程，寻找可能的改进点，并采取相应的措施。持续改进和质量控制的重视能够提高计量工作的可信度，并为客户提供更满意的服务。
结束语（约100字）：
通过在计量岗位上的工作经验，我意识到这个领域中的重要性和挑战之处。积极应对工作挑战、持续学习与技能提升、团队合作与沟通能力以及持续改进与质量控制都是成功的关键。我将继续努力学习和提升自己，为计量事业做出更大的贡献。
计量岗位练兵心得体会
第一段：引言（200字）。
计量岗位是企业管理中至关重要的一环，计量技术的精准与准确直接影响着企业的生产和经营效果。我有幸成为公司计量岗位的一员，在长期的实践中，得到了许多宝贵的经验和体会。本文将结合自身经历，分享关于计量岗位练兵的心得与体会。
第二段：重视技术提升（200字）。
技术是计量岗位的核心，通过技术的提升，才能确保计量的准确和精细。在实践中，我始终坚持学习和钻研，通过参加技术培训和学习新的计量标准，不断提升自己的技术水平。同时，我积极参与技术交流和研讨，与其他计量专家分享经验和解决问题的方法。这样的努力不仅让我的技术不断进步，也为公司提高了计量水平，确保了产品质量和生产效率。
第三段：培养团队精神（200字）。
团队的力量是不可忽视的，在计量岗位上更是如此。因为计量岗位往往需要多人合作共同完成，所以建立团队精神成为了十分重要的一项任务。在工作中，我积极与同事合作，互相学习和借鉴，共同解决计量过程中的难题。我还组织团队建设活动，加强团队凝聚力，提高计量岗位的工作效率和质量。通过团队的合作，我深刻体会到，只有团结合作，才能取得更好的计量成果。
第四段：注意细节和规范操作（200字）。
在计量岗位的工作过程中，细节决定了一切。为了保证计量的准确性和可靠性，我始终坚持细致入微的工作态度。我注重计量设备的日常检修和维护，保证设备的正常工作状态；我严格按照计量操作规程进行操作，杜绝一切可能影响计量结果的因素。同时，我积极参与国家和行业标准的制定和修订工作，不断加强规范化的计量管理。这样的细致和规范操作保证了计量岗位工作的质量和可靠性。
第五段：总结与展望（200字）。
在计量岗位的实践中，我深刻认识到技术、团队、细节和规范是计量工作的关键因素。只有通过技术的提高，培养良好的团队合作精神，注重细节和规范操作，才能够更好地完成计量工作。通过不断的练兵和实践，我相信我会在未来的工作中更好地发挥自己的作用，为企业的发展做出更大的贡献。
总结起来，计量岗位练兵心得体会主要包括重视技术提升、培养团队精神、注意细节和规范操作等方面。通过这些努力和实践，我将不断提高自己的技术水平和综合能力，为企业的计量工作做出更大的贡献。
范文网计量岗位心得体会
本站是一家提供优质文书服务的互联网公司，为了保证客户文书的质量，需要计量岗位的同事对所提交的每一篇文书进行质量检测。我于近期加入这个部门，担任计量岗位的工作。在此期间，我对这个岗位有了一些心得体会，现在来和大家分享一下。
第二段：工作内容与技能要求。
计量岗位的主要工作内容包括对所提交文书的格式、内容、语法、语言表达、逻辑结构等方面进行检测。在此过程中，需要具备较强的文字功底、逻辑分析能力、专业知识和对文书质量的敏锐度。为此，我们需要不断提高自己的专业素养和工作效率，做到精益求精。
第三段：工作的挑战和解决方法。
在工作过程中，我们会遇到各种各样的挑战，例如文书材料过于繁复、逻辑结构不清晰、语法错误等情况。面对这些情况，我们需要借助工具和团队合作来解决。我们会使用一些语法检测工具，如Ginger和Grammarly等，帮助我们找出文书中存在的语法错误和不当用词。同时，我们也需要积极和其他同事进行沟通和合作，学习彼此的经验，提高检测质量。
第四段：对工作的体会与感悟。
在计量岗位工作的这段时间里，我深刻地体会到了工作的重要性和挑战性。我们不能只注重工作的过程，更要把握工作的目标和意义。每一篇经过我们检测的文书，都代表着本站对客户的责任和承诺，我们需要做到认真细致、敬业负责，保证文书的质量。
第五段：总结与展望。
通过这段时间的工作，我不仅收获了专业上的技能，也积累了宝贵的工作经验。未来，我将继续努力，不断提高自身素养和反思工作中的不足，为本站和客户创造更好的服务体验。我也希望大家在工作中能够深刻体会到工作的重要性和意义，并尽自己最大的努力为公司和客户贡献自己的力量。
工程计量岗位心得体会
作为一名工程计量员，我一直在这个岗位上工作了两年多的时间，在这段时间里，不断的学习和实践，我深深体会到这个职业的重要性。在本文中，我将分享我在工程计量领域工作的心得和体会。
第二段：技能掌握。
在工程计量的工作中，最重要的技能是熟练运用计量工具，包括测量工具、图表分析工具、计算机软件等等。每种工具都有自己的使用方法和技巧，仅仅学会使用是远远不够的，还要能够根据具体情况灵活运用。通过多次实际操作和与同事的交流，我慢慢掌握了各种计量工具的使用方法，并在工作中不断提高了自己的操作能力，让自己成为了一名合格的工程计量员。
第三段：团队合作。
在工程计量工作中，很少有单打独斗的情况，几乎每个项目都需要不同部门之间的密切配合。作为一名工程计量员，我必须与工程设施部门、工程纪录部门、管道部门等等进行紧密的合作，才能顺利完成我的工作。团队合作需要相互信任、相互理解和沟通，这是非常重要的。在与团队成员合作的过程中，我学到了不同部门之间的沟通技巧，并不断思考如何更好地与他们协同合作。
第四段：责任心。
作为一名工程计量员，我的工作是非常重要的。任何细节的错误都有可能给项目带来不可挽回的损失。因此，我必须对我的工作充满责任心。我一直致力于提高自己的工作质量，并时刻保持警惕，避免错误。
第五段：有关职业前景的思考。
在我认为，工程计量是一个非常有前途的职业。由于工程建设行业的繁荣，在未来本职业的需求量会不断增加。我认为，在这个行业中，只有不断提高自己的技能，不断提高自己的精神素质和团队合作能力，才有可能在职业上取得更大的成功。
总之，工程计量岗位虽然有一定的挑战，但只要我们不断学习和提高自己的专业技能，与团队协作，充满责任心，那么就一定能获得成功。我深信，只要我持续保持这样的态度和努力，我将迎来更加光明的职业前景。
工程计量岗位心得体会
工程计量岗位是建筑行业中至关重要的一环，他们的工作涉及到工程测量、计算和监督等多个方面的工作内容。在这个岗位上，我也有了不少的心得体会。
在工程计量岗位上，需要熟练掌握各种测量工具的使用，能够灵活运用GPS、全站仪等现代化科技手段。同时，还需要了解工程的设计图纸、规范以及测量方法等方面的知识。除此之外，我们还必须要具备良好的沟通和协调能力，能够与设计、施工等部门进行顺畅的协作。
第三段：对工作中遇到的问题的总结。
在实践中，我也遇到了不少困难和问题。例如，由于工程的施工工序和现实情况的影响，我们可能会频繁地调整测量标准和方法。同时，由于工地环境不同，测量时也面临非常复杂的现场情境，如洞穴地形和河流、湖泊等特殊地形。针对这些问题，我总结出了一些应对措施，例如在处理施工工序方面，我们需要与施工工程师保持沟通，及时了解工程的进展情况，确保测量数据的准确性；在处理复杂地形方面，我们需要对不同地形进行相应的技术处理，选择合适的仪器和测量方法以确保测量数据的准确性。
第四段：对未来工作的展望和期望。
我希望自己能够在工程计量岗位上持续学习，提高工作技能。除了掌握更多现代化的科技手段和测量方法，我还希望能够很好地处理和协调与其他部门的工作关系，提高工作效率和准确性。更长远地讲，我希望自己能够在工程计量领域拓展自己的职业生涯，为行业发展做出更多的贡献。
第五段：总结。
通过长期的工作实践和经验积累，我深知工程计量岗位的重要性和难度。但是，只要我们可以善于总结经验，处理好与其他部门的工作关系，掌握好现代化的测量手段和技术，相信我们一定可以在这个岗位上取得优异的成绩！
计量岗位练兵心得体会
第一段：引言（150字）。
计量岗位是一个需要高度专业素养和精准操作能力的职位，对于一个计量员来说，练兵就显得尤为重要。我在过去的几年中，认真练习和不断总结，积累了一些关于计量岗位练兵的心得体会。在职务层面上，我希望通过这篇文章，与大家分享我的体会，并为各位提供一些有益的启示。
第二段：理解岗位的重要性（250字）。
作为计量员，我们首先要深刻理解岗位的重要性。计量工作是确保产品质量和安全的关键环节，我们所测量的结果直接影响到企业的声誉和利益。因此，我们必须时刻保持高度的责任心和专注力，严谨地践行每一项计量操作。要做到这一点，我们应当了解从头到尾的计量流程，熟悉所使用的仪器和设备，并不断提升自己的技术水平。只有当我们真正理解和尊重自己的岗位，我们才能为企业的发展做出更大的贡献。
第三段：持之以恒的学习与练习（350字）。
学习和练习是让我们成为优秀计量员的关键。首先，我们应当时刻保持学习的状态，了解最新的计量技术和规范要求，学习行业的最佳实践。这可以通过阅读相关文献、参加研讨会和培训课程来实现。其次，我们需要通过实践来巩固所学知识和技能。练习计量操作、熟悉各种计量仪器的使用，锻炼自己的观察力和分析能力。此外，我们还可以与同事进行日常交流和经验分享，相互学习和提高，形成良好的学习氛围。
第四段：注重质量和安全（250字）。
负责计量工作意味着负责产品的质量和安全。因此，我们在进行计量工作时必须始终注重质量和安全。首先，我们应当遵守标准化的操作流程，确保每个环节都符合规范要求。其次，我们应当定期检查和维护所使用的计量设备，确保其稳定性和准确性。再次，我们要保持实验室和工作区的整洁和安全。通过这些措施，我们可以提高计量结果的可靠性，并保证工作过程中的安全性。
第五段：不断总结和改进（200字）。
作为计量员，我们应当时刻保持对自身工作的反思和总结。通过总结，我们可以发现自己的不足和问题所在，进一步提高工作效率和质量。同时，我们也要保持开放和学习的态度，借鉴他人的经验和教训，不断改进和完善自己的工作方式。只有通过持续地反思和改进，我们才能不断提升自己的专业能力和综合素质。
结论（100字）。
在计量岗位上，练兵是我们不可或缺的一项任务。通过理解岗位的重要性，持之以恒的学习和练习，注重质量和安全，以及不断总结和改进，我们可以提高自己在计量岗位上的功力和能力，为企业的发展做出更大的贡献。让我们努力奋进，不断成长，为计量事业的进步做出自己的贡献。
岗位心得体会
我曾听过一个黑色幽默说的是：白宫里有一位尽职尽责的老清洁工，有一次她说：“我的工作同克林顿的工作差不多，他是在收拾美国，我是在收拾白宫，我们都是在做自己该做的事。”这位老清洁工以平淡的语气说出了令人深思的话。她并没有因从事着最简单、最基层的清洁工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言语把自己的工作同总统的工作相提并论，显示了一种豁达、平和的心态。
对照这个小故事，我感触较深。虽然所从事的岗位不同，职责不一，但敬业爱岗、尽职守则的精神和全心全意为人民服务的宗旨应该都是一样的，不管是身居要职，还是平凡岗位的一员，我们都应该认认真真、兢兢业业地做好自己的本职工作。
在我们公司的员工队伍里，每个人都从事着不同的岗位，有的是基层一线员工，如操作工、维修工、验级员、司炉工、电工等等，有的是机关管理人员，或者是中层管理干部、甚至是公司领导，但我们每一个人都应该抛开职务、岗位、身份高低的思想顾虑，以平和的心态扎扎实实地做好自己的份内工作。
社会分工本来就千差万别，人的机遇、能力也各不相同，这就注定了我们会有分工和职业的不同。但无论如何，我们每个人都应以平和心态看待自己的能力、职位和收获，真正把自己的工作当成是一种境界、一种品格去追求，用100%的努力去对待，凭借一种高尚的职业道德和精神追求，扎扎实实做好自己的份内事，就无愧于心，无愧于我们的职业和回报。
岗位心得体会
弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少客户问题，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。
所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：客服部门管理制度，投诉管理制度，业绩考核制度，处理问题流程。
制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。
在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。
团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺，提高交付"，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。
岗位心得体会
自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来，在公司领导的正确指导下，各位同事的热情支持配合下，日常工作得以顺利的开展，以下就这两个月以来的工作，总结如下：
1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作，协助落实各项工作任务，监督和跟进相关工作执行状况，收集各方面动态管理信息，给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发，以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划；每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结；将相关计划和总结交x总监审核后，及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。
岗位心得体会
自主学习，工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；公司内部也有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习，多看书，多学习，尽量将所学应用于实际。随学随用，注重消化吸收。
积极进取的工作态度，在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，像我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候，要积极乐观的去做一些事情，这样才能多积累多提高。
团队精神，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通，交流的能力以及与人合作的`能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
现在几乎大家都在讲团队，可如何才能在实际工作中实现团队精神？这才是重中之重。公司有各个部门，各有其责，但当遇到棘手问题时各推其责，达不成共识，无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中，且付诸于实际行动中。
为人处事，之前作为学生面对的无非是同学，老师，家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导，同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
以上是我对自己工作的一些总结和体会，总结是为了寻找差距，修订目标，是为了今后更好的提高。通过不断的总结，不断的提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
岗位心得体会
如果说生命是一条长河，那么挫折则是这长河里骤然掀起的一朵朵浪花，因为有了浪花与岩石的碰撞，河流才会越挫越勇。
因为公司不断地发展壮大，所以新校区的建设势在必行。相对来说，我们公司实力还是比较强的，这都源于每一个老师的努力，那一份责任心。2月13日早上8点是公司竞聘的日子，早都听说这次竞聘上级非常重视，是其他地方的老总来当评委，共有5个评委，其他校区的校长在下面旁听。参赛选手年龄不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是参赛里面年轻的，参赛者都是各个校区比较有实力的选手，至少口才称得上是佼佼者。我们校区包括我有5人，其他各校区本来有12人，总共17人，后因1人临时退出，不知道是不是心理素质不强硬，所以最后参赛人数16人。在2月12日之前，我超乎想象的平静，总感觉有点不正常，以我平常的个性，总是在比赛前比较紧张，然后开始讲的时候很镇静，就像上次语文组交流会，表现还算是非常不错的（自恋两下）。2月13日早上，我6点15分就自然醒了，也不知是不是潜意识的紧张，6点25分，朋友打电话叫我起床（平常我是起不来的），然后快速的洗漱完毕，接着把演讲稿认真地温习的一遍，7点从家里出发，7点半到公司，然后吃早饭。等一切准备就绪后，是7点50。负责人拿着抽签的东西过来，旁边的人一直说，不要抽到1号，千万别抽1号（因为1号审核没有参照标准，很严格，且话说“枪打出头鸟”）。哈哈，我很镇定地把手一伸，快速地抽了一个号码，打开一看，上面赫然写着“1”，看到这个数字，我心里倒没什么感觉，只是旁边人都在开玩笑：王老师，恭喜你哈，中了。连我们校区的校长都看着我笑了两下。现在是7点55，我平定了一下自己的心情，内心是有点紧张的。
8点整，负责人过来叫“1”号，我就进去了（其他的参加竞聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看则已，一看吓一跳，5个评委并排坐一行，确实都是老总的姿态，再往后面一看，都是各个校区的校长，还有我们校区的'校董，还有老师和咨询师。我们校区的校长拿着录像机，我先调整了一下自己的情绪。站在前面，面对这么多的眼睛，我还是有点紧张的（以前从没参加过这么隆重的演讲），也没见过这么大的场面。我竞聘的是金坛校区的校长，主要讲的内容是自己的经验，优势，校区建设的目标及工作的落实。站在上面，原先的那种紧张感倒是越来越淡化了，能够从容的面对下面听众的眼光，演讲完毕。我很坦然地给评委及老师们深深地鞠躬。当下一位演讲者完毕后，我的分数出来了（60.2分，总分是70分）在前五位应聘者中，我的分数是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分数开始有浮动了，因为到了后面，评委的分数自然有所放松，不过他们也确实不错，都是教务主管，市场主管，经验比较多。在前15名的应聘者中，我的位置排名第6名，最关键的就看最后一位了，因为我们取前6名参加下午的6选2（因为选两位校长）。听完他的演讲，我以为他会分数没我高，但我忽略了一个重要的因素，他是人事主管，经验比我丰富多了，又有市场的丰富经验，自然他超越了我，我华丽丽的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分数是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地进行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一个，能上60非常不错了。我后面的那几个老师都是低于60，我还是有点欣慰，遗憾的只是没资格参加下午的30分随机问题回答。下午最后选出的两位是：上午的66.6分，排名第一（他的演讲都把我给折服了，我心服口服，尤其是对金坛市场的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金坛人，优势更大），另一位就是上午对我构成威胁的市场主管，不过他确实是有水平的，对我帮助也很大，在竞聘前还跟我说应该从哪几方面入手，他去年都参加过竞聘，没选上，卧薪尝胆了一年，今年终于东山再起啦……恭喜他们！
竞聘完之后，很多老师都说，王老师，你已经非常不错了，你在台上台风不错，看不出紧张。校长也诙谐地说，从演讲水平来看，你的演讲是非常不错的，下次还有机会，手气好点，不要再抽“1”号啦，哈哈，其实我对自己的表现还算是满意的，有进步。对于自己这次竞聘校长，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下几方面：
1.竞聘不是单纯的演讲，最重要的是工作的思路，如何快速的打开市场，如何发展新的校区。
2.思路不是很清晰，没有把自己的优势凸显出来（这是另外一个校区的校长和我说的），不过这方面我确实比较惭愧，我感觉自己虽然参加工作2年多了，还不知道自己有什么优势，跑过一段时间市场，受不了别人异样的眼光，就放弃了。
3.经验不足，把自己的设想处于一种理想化的状态，看着他们竞聘上的那两人，真的非常不错！经验丰富，有耐力，至少在市场行业坚持了几年。
收获也是颇多的，又让自己成长了一次。写此文，纪念我26岁的青春，也是为了看到自己的成长，为了弥补大学四年从不敢参加演讲的遗憾，因为胆怯。今天终于能够从容的面对，尽管失败了，但还是可以跟自己大声地说：你是有进步的！以后的岁月，我仍旧会让自己不断去超越！
岗位心得体会
古人云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”意思是说；从书本上得到的知识毕竟比较肤浅，要透彻地认识事物还务必亲自实践。所以在大学生完成全部课程之后，学校会安排实习。对于我们会计专业的学生，平时只看重理论学习，缺乏实践经验，因此实习对我们来说显得更为重要。
在这次实习过程中，我系统的掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法，而且理论知识得到了巩固，透过这次的实习，我将会计理论与会计实践相结合，并有了以下的深刻体会。
透过实习过程我发现，单单是掌握理论知识对于我们来说是不够的，从刚进大学开始我们就在学习会计理论，能够说是十分熟悉了，有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但是在实践过程中我发现很吃力，感觉自我好像从来没学过会计知识，这让我深刻的体会到，实践对工作的重要性。
会计工作本来就很繁琐，实习过程中我更是深有体会。在开始实习的时候，整天对着枯燥无味的'账目和一大堆密密麻麻的数字，让我很头痛，以致于简单的填写凭证、记账都历，让我能全面的了解这个社会。我相信，只要努力奋斗，我的未来必须会很完美。
岗位心得体会
在我刚进涂胶研磨的时候，班组长给我安排第一个岗位是研磨车门，并有师傅带领指导我如何去研磨好车门。在带领师傅告诉我关于车门的研磨标准和要求之后，我就开始认真的按要求研磨。刚开始研磨的门是没有问题，就是速度有点跟不上线体，但是经过几天的练习之后就能够做到保质保量。
后来经过岗位调整，我又开始研磨车顶、车引擎盖、后背门等。在研磨车顶的时候我发现车顶上面有大量电泳漆渣，在研磨的时候费事费力并且影响到电泳镀膜的效果。后来经过思考找到了解决的办法，就是在电泳下线工位加了吹气工序，结果车顶得到很大的改善，这样一来节约了很大的生产成本。在研磨车体的过程中，我要及时发现凹坑、凸起等其他质量问题，以免有问题的车进入线体给后面的工位带来更多的麻烦，并增加成本。
2、贴加强板。
福仕达的后背门在过涂胶研磨工位时要在上面贴加强板，这主要是为了增加其抗碰强度。我刚开始看那些老员工贴着很简单，觉得自己也能胜任。我后来在经过班组长的同意后就自己试了试，结果是一次把胶涂反，另一次是把桌子上搞的都是胶。不过经过自己的努力，现在已基本胜任此岗位，但是还不能算是轻车熟路。不过通过这个小事情我发现做事不能眼高手低，以前总觉的自己在谦虚的学习，现在发现自己不是的。这在我进入正式工作之前给我上了很好的一课，让我终身难忘。
3、倒车。
在车从电泳烘干炉出来之后，并且在线体压满的时候要先把车放在缓冲区的辅道上，这就要倒车。倒车其实看着是个很简单的岗位，但是由于有的轨道设计的不太合理，这就给倒车人员增加了很大难度。我在倒车时车子也容易出轨，并且有的车体很重一个人不好弄出来。后来我就经过思考发现容易出轨的地方是由于挡板长度不够、接口处焊接不严等。倒车也要有一定的计划安排，一是要根据电泳上线的车型和速度、二是要根据涂胶线体上车走的速度，来安排车的存放位置以保证缓冲区车放的下并且节省员工的劳动量。
4、规划职业生涯。
没有远大的志向和目标，现在做的一切对于自己来说都没有任何意义。而缺少实际的量化的短、中期目标，谈长远目标又有些乏味，更显得空洞和遥不可及。因此，适当的将目标细化，以阶段性完成，在思想认识上对其进行有机结合并不断深化，把短期任务当作为长远目标打基础，那么当前做的任何事情都是值得用心去做的。车间工作尽管辛苦，但在长期的'艰苦生活中，我们学会了忍耐、学会了服从、学会了如何与上级进行必要的工作沟通，更能在与一线员工的沟通中了解他们真实的想法，并可以站在企业的高度为自己设定该如何去解决这些问题，渐渐形成一种对企业发展的使命感和荣辱观，以便在今后的工作中更好地指导我们的工作和实践。
5、靠业绩生存。
工作不等于业绩，与其浑浑噩噩的尸位素餐，还不如全身心的投入工作中，去体味那一份充实于乐趣。用心工作，在工作中努力寻找和发现问题，多思考，多总结，多问几个为什么，还有没有更好的方法和途径去这样做?这些都是我们应该持有的工作作风。靠业绩生存，是一种对自己能力和工作价值的肯定，是对自己行为的约束和校正，更是对自己负责，对企业负责。在见习中，除了要对自己岗位的工艺流程进行掌握外，尽量抽出时间对整个班组岗位、人员、工装安放等进行综合了解和认识，以期提出合理化的改善意见和方法，将个人工作的业绩最大化，将组织资源最优化。
6、应常怀空杯心态。
敢于否定自己，才能超越自己。适时的选择扬弃自我，努力使自己时常具备一颗学习的心。作为刚毕业涉世未深的大学生，空怀理论对我们来说至为有益，沉下心来做事，踏踏实实的做人是工作的需要，更是自我不断积淀的需要。谦虚地向基层学习，向周围的领导和同事学习。车间见习初期我确实不理解公司这样安排的初衷，在这段时间里，自己经历了太多，闲暇时也反省了太多。低下意念中自我加冕的头颅，俯下身子务实的处世，或许比终日夸夸奇谈、言过其实更实际得多。
涂装工艺员三。
这次能有机会去工厂实习，我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，在老师和工人师傅的帮助和指导下，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助，我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会，也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导。
我们这次实习，主要在玉龙的尿素生产厂。在转化，脱碳，碳化，合成氨，尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习，在车间师傅的详细讲解和悉心指导下，我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统，初步了解了工厂各个工段的工艺指标，对工厂的管理制度也进行了简单的了解，在实习的最后一天，我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的成都华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。
成都化肥厂是1958年全国首批兴建的13套年产xx吨合成氨的小氮肥厂之一，xx年改制后更名为成都玉龙化工有限公司，xx年与省农司合作，实现资产重组，为企业发展打下更为坚实的基础。
40多年的艰苦创业，公司多次受到原化工部、四川省和成都市各级领导的表彰，荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。98年以来公司不断进行技术改造，先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统，使产品产量、质量不断提高，成本不断降低。目前，公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下，产品深得用户好评和市场亲睐，xx年荣获四川化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强，xx年公司裕农牌尿素被四川省质量技术监督局列入免检产品，xx年被评为成都市模范企业。
玉龙公司控股1个子公司和3个分厂，成都科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品，成都化肥厂生产尿素和碳铵。成都玉龙化工有限公司复合肥分厂生产复混肥。宝鸡市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。
作为一个迄今有40余年的老化肥厂，玉龙公司位于古蜀商贾道上的驿站，也是诸葛孔明用兵布阵设旱八阵的军事要地青白江，一个具有诗意的名字，一块富庶的宝地，成都市的工业区，在这里云集了众多大小规模的国有企业，直到本世纪初，在历经各种变革以后，留存下来且有活力的企业已屈指可数。其中，成都玉龙化工有限公司，不仅是一家很有活力的企业，也成了青白江区的纳税大户之一。
玉树临风立大地，蛟龙出水腾长空。成都市技术监督管理局青白江分局副局长、著名书法家沈宗富为成都玉龙化工有限公司题写的一幅对联，以说明今天的玉龙公司如一棵参天的大树，任凭风吹雨打，它都坚定不移地挺立于大地，又如出水的蛟龙正腾飞于长空，比喻该公司的发展前景广阔。
岗位心得体会
还清晰记得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成为公司的一名员工，转眼间__年即将过去，不知不觉的参加工作快四年了，在这将近四年的时间里，自己不断地发现问题、总结问题，感慨颇深。
回首走过的这几年，工作上，我自愿服从组织和领导的安排，在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时，监督企业的经济业务活动，注重企业的财务管理;思想上，坚持国家政策方针，加强政治理论知识的学习，严于律己，坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下：
一、基础工作及财务核算方面：
20__年：材料入库、出库，每月与物管部门核对收发存汇总表。
20__年：材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。
20__年：外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算，外包外协、经营采购所有资金对外付款。
20__年：开具发票、确认收入，应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期间外借：协助财务报表决算工作，负责nc数据初始化工作等，学习了解修船企业的财务制度，较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。
在这几年财务核算的工作中，熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算，熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。
除此之外，利用工作之余，学习了解税务、固定资产，保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。
在会计基础工作方面，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、加强监督，严格执行财务纪律，严格审核原始凭证，考虑每笔经济业务发生科学合理性，有无虚增成本管理费用，隐瞒收入等情况的发生，造成国有资产的损失，在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理，对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账，只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票，做好发票的登记、保管等工作。
二、财务管理方面：
(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告，在此基础上，更突出了资金周计划的上报工作，及时和相关部门沟通，要求其按客商上报周资金收付款计划，在上报计划的基础上，进行汇总分析，区分轻重缓急，供领导分配资金额度，进行统一付款，强化了资金付款的计划性，有效的控制了企业资金存量，实现了资金的统筹管理;同时，每周上报在外资金存款余额，防范在外资金的风险。
(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展，一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求，不能更完善的反映企业的经济业务活动，因此，在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度，积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立，完善了财务管理体系。
(3)加强公司应收账款管理，加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账，定期与经营部门对账，测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等，以督促经营部门及时回收资金。
总之，在这几年的财务工作中，虚心向经验丰富的老同志学习，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同事，加强协作，很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作，经常需要加班加点，按质按量的完成各项工作，不考虑个人的利益得失，在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作，自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧，在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重，在本职岗位上发挥出应有的作用。
岗位心得体会
2、准确迅速做好各种办文工作，如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立，包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库，包括业主资料的录入与维护，以及在试运行期间发现问题的跟踪（联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持，以便解决，并做好记录）。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》，交接时数目明确，并签字确认。
岗位心得体会
欢送新年过，喜迎春训来。我局按照市局的工作要求，积极开展了“岗位就是责任”的春训专题，分局班子率先垂范，勤勉尽责；干部职工恪尽职守、依法履责，增强了责任意识，提升了履责能力，求真务实，尽职尽责、创先争优的.良好氛围逐步形成。
有岗就有责，在纳税服务岗上，我们责任就是将每一位纳税人当成自己的朋友，从一个阳光的微笑到一句温暖的问候，从一个简单的问题到税收政策的讲解，阳光办税，真情办税，采取延时服务、预约服务、上门服务和绿色通道等多种服务方式，让纳税人在服务亲爱的伙伴们，让我们一起努力，为xx的成长贡献自己的力量，也为我们美好的明天而加油！