在开始演讲稿之前 微笑从心开始演讲稿(大全5篇)

时间:2023-09-02 11:51:30 作者:念青松 演讲稿 在开始演讲稿之前 微笑从心开始演讲稿(大全5篇)

演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在社会发展不断提速的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗?下面是小编为大家整理的演讲稿,欢迎大家分享阅读。

在开始演讲稿之前篇一

大家好!

有谁不叹服达芬奇笔下“蒙娜丽莎”那永恒的微笑;有谁不向往诗经中“美目盼兮,巧笑倩兮”的伊人。如果说眼睛是心灵的窗口,那微笑就是灵魂的独白。所以,初生婴儿的第一次微笑才是那么引人注目,陌生异性间的第一次微笑往往会碰出爱情的火花。个人情感的升华离不开微笑,现代社会的人际交往也同样离不开微笑。

那么“微笑”的涵义是什么呢?有人说她是一种国际语言,不用翻译就能打动人们心弦的最好语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息;她也是一种艺术,具有穿透和征服人的能力,表现出特有的自信、一种无法抵挡的魅力。

微笑是一种无声的语言,它是沟通的开端,是人际交往的魔力开关,只要你轻轻一笑,就胜过万语千言。“微笑服务”更是一种特殊的情绪语言,是服务工作的润滑剂,也是服务行业职业道德的重要内容。很多时候,它可以代替语言上的欢迎,给客人良好的第一印象。

微笑服务,从心开始,是文明优质服务的具体体现,正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变的贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。”微笑服务,是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,可以创造难以估量的财富;微笑服务是一股巨大神奇的力量,它可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。事实上,微笑服务是后勤管理、服务和保障工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的措施,是为各个服务行业和服务单位所重视,所提倡,所应用的。

微笑传递的宽容,可以拉近心与心之间的距离;

微笑传递的信任,可以让人感受到你地真诚;

微笑是一把神奇的进钥匙,可以打开心灵的钥匙;

微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情修养和魅力;

微笑是仁爱的象征,仁德的体现,快乐的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。

但微笑并不是一件可以随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就可以自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。

实践证明,只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。同时,实践也告诉我们,微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,同时又是诚意与善良的表征和造成对方愉悦的良药,最后还是引起兴趣、引起好感的温泉和达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就会有成功的希望。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个服务人员只会一味地微笑,却不知道去真诚服务,那么微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把旅客当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为旅客的知心人。只要我们每个人都能奉献出一份爱心,一份真诚,一个微笑,就能创造出一份和谐,一份温馨。

一个微笑,花费很少,

价值却很高;

给人幸福,

不求回报。

一个微笑,仅有几秒,

纵然素不相识,留下的记忆,十分美好。

没有人富,富到对它不需要;

也没有人穷,穷得给不出一个微笑

朋友,微笑吧!在人生的旅途上,微笑,是永远畅通无阻的护照。

在开始演讲稿之前篇二

大家好!

新学期到了,那么大家一定会有新的打算,我的打算又是什么呢?其实,我的打算和别人一样,就是要在新的`学期里努力学习,认真听老师讲课,上课要积极发言。不仅如此,还要经常参加各类活动,做到这些,还远远不够,我还希望自己能在毕业考试上考出好成绩。我知道,要做到这些是很难很难的,但是只要你坚持到底,永不退缩,那这些又将变得非常容易。

我想,人的希望是会随时改变的,不同的时间,不同的情况下,我们每个人的希望也是不同的。在新学期里,我的希望是永远记住母校,因为这毕竟是我生活了六年的小学啊!同时,我也希望能在这最后的半年里为我亲爱的母校做一点事情,留下一些美好的东西。新学期里人人都有新打算,你一定也和我一样吧!让我们大家在新学期里携起手来,共同朝着自己的目标前进吧!

第一,树立一个信心:我能我行

第二,创立一种学风:认真刻苦

新学期开始,我们要在全班创立一种优良的学习风气。

凡事从“认真”开始,认认真真地读书,认认真真地上课,认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”,这格言说的是这个道理。

第三,培养一个习惯:自觉自愿

学业进步,贵在自觉。我们要在老师的指引下,培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。国有国法,家有家规,我们学校同样有一些规矩和要求。同学们要自觉自愿遵守小学生守则和学校的规章制度,自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。

播种一个信念,收获一个行动;播种一个行动,收获一个习惯;播种一个习惯,收获一个性格;播种一个性格,收获一个命运。

在新学期里,拿出自己的实际行动,好好学习,天天向上。好好播种,好好把握吧!最后预祝同学们在新的学期学习进步、健康快乐地成长!

谢谢大家!

在开始演讲稿之前篇三

大家好,我是初二一班郑xx同学的妈妈,我叫xx,此刻,我站在这里,面对着1500多张亲切如家人般的笑脸,我感觉到从未有过的荣幸和快乐。

首先,向北京师范大学亚太实验学校的全体师生表示感谢,谢谢你们对这次活动的精心准备,同时,我要感谢到场的所有家长,感谢你们的参与和支持,感谢你们,谢谢。

学校给我的演讲主题,是如何做一个快乐的人,关于快乐,我想很多人都有自己的定义,也许是梦想追寻过程的丰富,也许是梦想达到之后的喜悦,人生旅途中每个精彩的瞬间,都有可能让我们体会到快乐真的是一种美好感受,此时此刻,当我能够与孩子在一起享受这样的欢聚时光,我是快乐的,我也相信,此时此刻,你们也是快乐的。

今天站在这里的身份,我代表的是一个学生的家长。今年的活动主题是创新,所以,我想从一个新的角度来谈谈,我如何成为一个快乐的妈妈。既然是新的角度,那么就不是一般意义上的快乐,不是因孩子成绩优异带来的快乐,不是他定下考入剑桥大学这样的目标带给我的快乐,不是因为他刚才从容的站在舞台上带来的快乐,而恰恰是他出现了让很多家长看来很担忧的状态时,我却会为此感到快乐,因为我知道,孩子们所谓离经叛道的行为,更多意味着他们身心在成长,意识在突破。

当看到孩子沉迷于电脑游戏时候,我能够快乐,因为我知道,这离他去分辨生命中做什么能够真正快乐不远了。

当孩子不愿意再与家长一起出去聚会的时候,我很快乐,因为我知道,他开始渴望离开父母的庇护独立成长了。

当孩子开始情绪反复,迷惘困惑时时候,我很快乐,因为我知道,他即将要思索我是谁,人生的意义,我的使命是什么,这些重要的问题了。

当我看到,在孩子的每一个情绪和行为的背后,原来都会有一个正面积极的动机和力量,这种全新的发现,让我能够成为一个快乐的妈妈。

我始终相信,你的期待在哪里,事情就会按你的期待去成就,我相信每一个孩子都有自己独特的生命和灵魂,作为家长,所能做的,就是接纳,欣赏和尊重,接纳他们本来的样子,欣赏他们独特的生命,尊重他们自己的选择。在他们需要我们支持和帮助的时候,我们无怨无悔的伸出我们的双手。

再次感谢所有的师生,家长,谢谢你们的参与和支持,让我们都来做快乐的家长吧。

新年快乐!天天快乐!谢谢你们!再见!

在开始演讲稿之前篇四

我作为一个服务行业的工作人员,应当怎样去应对此刻的实际工作呢在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都明白,与客户直接打交道即累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们那里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不经过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不理解客户没有到达目的时不满的宣泄~总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面,是能展示“xx”精神面貌的窗口,酒店关于服务的演讲稿是顾客第一印象构成的地方,那里是顾客进来第一个接触的地方,也是顾客离去时最终一个交代的地方。那里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在那里的全部心境和离去以后的心理感受,所以我把我的工作看得庄严和神圣,同时也感觉到自我的职责和压力。在每次上班之前,我们不仅仅要注重自我的仪表、注重自我的语言,酒店更重要的是还要注重自我的心境和心态,把自我的家庭、自我的生活、自我的不愉快和烦恼、自我身体上的疲惫都忘记,也就是要对自我的心灵进行一次洗礼,让自我全心全意地投入到工作中去。

仅有这样你才会全心全意为顾客服务,才会全心全意为企业着想。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。酒店关于服务的演讲稿要把自我的工作做好并不是一容易的事,我们每一天接触着一张张陌生的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不一样性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素质好的,有素质差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都需要我们用自我的热情和优质的服务去完成。我们也是人,也有自我的个性和情绪变化,而无论怎样,我们都具有调节自我心态的强大本事,顾客高兴我高兴,顾客满意我满意,顾客的烦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自我的事情无大事,所以这些年来,没有因为我的工作不到位而让顾客不满意,作为一个“xx人”我心里踏实,从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件我们的服务就是软件,我们的硬件不必须能随时满足顾客的要求,可是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联:墙上芦苇头重脚轻根底浅,山间竹笋嘴尖皮厚腹中空,是来形容那些没有知识、做事不认真的人,在当今社会里,这也可是对我们服务人员的一个警示,如果没有优质的服务,没有了诚信,这个企业将经不起风雨和时间的检验,很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员,也要不断地学习和再充电,丰富自我的知识,提高自我应对市场变化的本事,我不期望自我成为那山间的竹笋,不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语,仅有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,仅有平凡普通的工作;没有英雄的形象,仅有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我期望用我们的努力,用我们优质的服务,用我们的诚信,把那里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更加辉煌!

在开始演讲稿之前篇五

大家好!

我是来自六(1)班的xxx,今天我在国旗下演讲的题目是:《新学期新开始》。

光阴似箭,日月如梭,转眼间一个新的学期又在向我们招手了。我们相聚在“樟小”这个快乐的大家庭,又可以继续和老师、同学们一起学习、成长了。

新的学期,又是一个新的起点,也就意味着有新的希望和挑战在等待着我们。虽然刚刚开学,但我们还是要尽快进入紧张而又踏实的学习状态,给自己制定一个新的目标,因为有目标就有了动力。相信我们有良好的开端,再经过不懈的努力,就能取得优异的成绩。

“一寸光阴一寸金”。新学期对于我们六年级的同学来说,更是忙碌的一年,学习等各方面的任务会更加繁重。有志者,事竟成。因此,从现在开始,我们要给自己制定一个科学的学习计划。上课认真听讲,做好笔记,仔细完成作业。每天都要问问自己:“我学过的知识都掌握了吗?我今天还有什么问题没弄懂呢?明天我有什么学习安排?”而且每天都要有新的进步,因为积少成多,滴水穿石。不仅如此,我们还要改正说脏话、沉迷于网络、上课不守纪律等不良习惯,争做一名德智体美劳全面发展的好少年,给低年级的小弟弟小妹妹们做出榜样。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”让我们在新的起点上播种绚丽多彩的希望,在自信中展望美好的未来,在拼搏中享受学习的快乐,在努力中不断超越自我。加油吧,同学们!

我的演讲完毕,谢谢大家!