酒店管理系统心得体会（实用16篇）

写心得体会可以帮助我们更好地总结和总结已经有的经验和知识。以下是一些精选的心得体会样例，希望能对大家有所帮助。

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随着科技的不断发展，C管理系统已经成为了许多企业管理的重要工具。在我工作的这段时间里，我深深体会到了C管理系统的重要性和优势。在这篇文章中，我将分享我对C管理系统的心得体会。

首先，我认为C管理系统带来的最大好处是提高了工作效率。通过C管理系统，我们可以将各种任务和信息集中管理，从而极大地减少了重复工作的时间和精力。举个例子来说，以前我们需要一个一个地处理客户的订单，而现在只需在系统中输入订单信息，系统会自动进行处理，这样一来，我们的工作效率大大提高了。

其次，C管理系统还可以帮助我们更好地了解和服务客户。在过去，我们往往无法及时了解到客户的需求和反馈，但是通过C管理系统，我们可以追踪客户的购买记录、留言和投诉等信息，从而了解客户的需求和问题，进而提供更加个性化的服务。此外，C管理系统还可以帮助我们建立客户档案，记录客户的个人信息和购买偏好，这样我们可以更好地进行客户管理和推销。

另外，C管理系统还可以帮助我们更好地进行数据分析和决策。通过C管理系统收集的各种数据可以帮助我们了解市场趋势、产品销售情况等重要信息，从而及时调整销售策略和产品开发方向。同时，C管理系统还可以进行数据的实时分析和报告生成，让我们能够更直观地了解数据，做出更明智的决策。

此外，C管理系统还可以大大减少企业的运营成本。通过C管理系统，我们可以降低人力资源成本，减少人力资源的重复性工作，比如人工计算和人工录入等。此外，C管理系统还可以减少企业的信息传递成本，提高信息传递效率，让各个部门之间能够更好地协作。这些都可以帮助企业降低成本，提高利润率。

最后，我认为C管理系统的建立还有助于企业的信息化和标准化建设。通过C管理系统，企业可以将各种信息集中管理，避免信息的丢失和混乱，实现信息的规范化和标准化。同时，C管理系统还可以帮助企业建立标准工作流程和规范操作，提高企业的管理水平和运营效率。

综上所述，C管理系统是一个非常重要且有价值的工具。它可以提高工作效率、了解客户、进行数据分析和决策、降低成本和提高企业管理水平。在未来，我相信C管理系统会变得更加智能化、便捷化和个性化，为企业带来更多的好处和惊喜。

管理系统心得体会

学生成绩管理系统是一功能十分大的管理系统，它集各种功用于一身，可以完成教学中的各种操作，如对学生的成绩的添加。删除等。学生成绩管理系统功能大，程序编写也十分复杂，工作量很大，编写一定要认真。一个小小的失误都可能使程序出现大的漏洞。

建立学生成绩管理系统，采用计算机对学生成绩进行管理，进一步提高办学效益和现代化水平。帮助广大教师提高工作效率，实现学生成绩信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。

我们这次完成学生成绩管理系统分三步。

一是对要写成的学生成绩管理系统做全面的分析，即对学生成绩管理系统要使用的编写方法，管理功用，运行方式进行分析，并作出明确的解决方案。

针对这次的学生成绩管理系统，它的流程是:以老师和学生两种方式进入，要有密码认证。学生进入系统在能查看此学生的各科目的成绩，平均分，各科最高分和总分。老师进入系统也能查看各位学生的成绩，并能添加，删除学生和学生成绩，对学生成绩进行总分，平均分的运算。

二是程序的编写。由于学生成绩管理系统的功能十分大，程序的编写也十分的复杂，所以我们四人一组，每人完成一部分程序。程序的编写是一项困难的任务，完成此程序必需运用书中的大部分知识，而且要有清晰的思路，有较的语言组织能力。由于四人各完成一部分，所以最后四部分程序要能衔接得十分完整，所以四个人要在编写自己的程序的基础上考虑其他人的程序结构。编写程序就是一项十分困难的事，所以一定要细心，不能有一丝的马虎，否则会前功尽弃。三是程序的检查和系统的调用。程序写完后并不能保证它一定能运行，所以要对它进行调试，发现其中的弊端，并作出相应的修改，以完善程序，使其逻辑性，运算能力都符合题目要求，使学生成绩管理系统的运行能力达到课程的目的。

管理系统的心得体会

经过两个星期的图书管理系统开发以来，忙忙碌碌，我们的系统还是做出来了，在这次系统开发过程中，虽然好多模块自己不会做，不过在我们组长的帮助下，还是做出了其效果；同时也很好的锻炼了自己。现在我就从以下几个方面谈谈自己的看法：

第一，分工与合作。

当我刚拿到课程设计任务书时，我们开始想到的是分工，但分工这个表面上看起来很简单，但是实际上这个词里有许多新的内容；首先分工的前提是你要了解这个组成员的基本的专业能力，看他适合开发哪个模块；其次当分工完成后组员要在开发过程中相互协调，做到每个人开发的模块都能相互兼容：最后还是要把每个人做的部分进行组织，实现系统效果。

第二，在这次课程设计中，我主要承担任务是进行系统的需求分析模块，系统功能结构设计模块，设计报告的总体完成模块；在分工中，这也是我实际情况出发的。

首先，在系统的需求设计模块中，我和组长认真协调组织，和代码开发人员进行认真协调沟通，根据课程设计任务书的要求，结合课本上的图书信息管理系统案例和图书馆借相关书籍，在课堂上老师的指导下，完成了我们的图书信息管理系统的需求分析；在这个过程中给我的感觉就是人与人之间协调，交流是很重要的，一个好的交流，可以给我们的需求分析带来事半工倍的效果；其次是完成系统的主要功能模块设计，在这个阶段中，我和我们组的代码开发人员进行协调商量，根据上次系统的需求分析，得到了我们系统的功能结构设计图；在这个过程中，我根据书上功能结构图，参考jsp数据库系统开发中各系统的功能模块设计，结合我们的实际项目，进行设计出来的。虽然在设计过程中和我们组的成员在想法上有些分歧，但在我们的协调沟通下，还是顺利的解决了。最后是设计报告的总体设计和汇总，根据课程任务设计书的要求，把我们组的课程设计报告认真的完成。

第三，就是完成整个项目过程中，我也发现了自己许多不足的地方，首先，就是自己专业素质了，在这次代码开发过程中，我对java语言认识实在糟糕，并不是我基础知识差，只是我们给自己的实践机会太少了，没有一个明确的java学习目标是最主要的，没有认真的去付出也是我们学习失败的一个重要因素；这也是在这次系统开发过程给我的一个最大体会；其次人与人之间的沟通，现在的社会中我们不得不说这也是我们立足的一门学问，看似每个人都会，但是实际上能真正会交流的人还是不多；举个列子，我们成功和一个人交流，我们最重要的是了解对方，掌握对方的心理，结合对方的特点在和对方进行交流，相信我们和这个人进行成功交流就不难了，但是在掌握对方心理不是一件简单的事情，这也给我们和人交流的一个最大的障碍，相信只要我们掌握了对方的心理，人与人之间成功交流就不难了；最后，就是成功需要一个持之以恒的精神，这也是我的一个通病，所以我会努力改变自这方面的不足，向成功迈进。

第四，总之，在这次课程设计中，给我的一个锻炼就是人与人之间的协调沟通是很重要的。

管理系统的心得体会

本课程为该专业学生在大三下学期的一门限选课程，本实验为该课程的课内实验，需要8个学时完成。

2、实验目的。

通过学习用友erp软件中供应链模块的使用方法，了解企业管理信息系统的总体功能结构，掌握软件的操作方法，熟悉企业运作的基本流程。

二、实验前准备：了解相关知识。

本系统的使用者须掌握和了解以下方面的知识：

1、对现代企业运行的特点和基本业务流程有概括性了解。

2、具备erp系统相关背景及erp供应链管理系统基础理论。

3、具备计算机基础知识，掌握sqlserver数据库管理和应用的基本方法，能够使用数据库实现对erp供应链系统的管理和设计。

三、实验要求。

本课程要求学生通过实践操作，加深对erp的管理思想和管理方法的了解，掌握erp供应链管理系统中的基本设置，熟悉供应链系统中帐号的引入和输出的方法;掌握采购业务，销售业务和库存管理等相关业务的流程和处理方法，理解相应子系统在erp供应链系统中的作用和相互联系，以及个子系统之间的联系和数据传递关系，并能运用所学的知识对相应的帐务帐套进行处理。

四、实验内容。

1、采购模块：了解企业采购业务的标准化处理流程;学习使用采购模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写请购单、采购单、到货单、入库单。

2、库存模块：了解企业库存管理业务的标准化处理流程;学习使用库存模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写入库单、出库单。

3、销售模块：了解企业销售业务的标准化处理流程;学习使用销售模块的操作方法，包括建立基础档案、录入期初数据、填写销售订单、发货单、发票。

五、erp简介。

企业资源计划或称企业资源规划简称erp(enterpriseresourceplanning)，由美国著名管理咨询公司gartnergroupinc.于1990年提出来的，最初被定义为应用软件，但迅速为全世界商业企业所接受，现已经发展成为现代企业管理理论之一。企业资源计划系统，是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源计划也是实施企业流程再造的重要工具之一，是个属于大型制造业所使用的公司资源管理系统。世界500强企业中有80%的企业都在用erp软件作为其决策的工具和管理日常工作流程，其功效可见一斑。

erp是先进的现代企业管理模式，主要实施对象是企业，目的是将企业的各个方面的资源(包括人、财、物、产、供、销等因素)合理配置，以使之充分发挥效能，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥能量，从而取得最佳经济效益。erp系统在mrpii的基础上扩展了管理范围，提出了新的管理体系结构，把企业的内部和外部资源有机的结合在了一起。这里充分贯彻了供应链的管理思想，将用户的需求和企业内部的制造活动以及外部供应商的制造资源一同包括了进来，体现了完全按客户需求制造的思想。

在激烈的市场竞争环境下，通过有效的供应链管理，控制、优化整个供应链的运作，是企业提高竞争力的有效途径。用友erp-u8供应链管理以企业购销存业务活动为对象，实现物流、资金流和信息流的统一管理。

用友erp-u8供应链管理系统主要包括采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、gsp质量管理几个模块。主要功能在于增加预测的准确性，减少库存，提高发货供货能力;减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本;减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。同时，在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制，以及对库存资金占用的控制，完成对存货出入成本的核算，使企业的管理模式更符合实际情况，制定出最佳的企业运营方案，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性。

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第一段：介绍C管理系统及个人使用背景（200字）。

C管理系统是一种高效的项目管理工具，可帮助我提高工作效率和组织能力。作为一名项目经理，我经常需要同时处理多个任务，而C管理系统为我提供了一个追踪和管理任务的中心平台。在过去的一年里，我每天都在使用C管理系统进行工作，从中积累了一些宝贵的心得体会。

第二段：有效的任务追踪和分配（300字）。

C管理系统的最大优势之一是其任务追踪和分配功能。在系统中，我可以创建并分配任务给特定的团队成员。每个任务都有明确的截止日期和相关负责人，这使得团队成员能够清楚地了解自己的职责和优先事项。同时，系统会自动提醒任务的截止日期和进度更新，帮助我和团队成员保持任务的及时完成。

第三段：协作和沟通的便捷性（300字）。

另一个令我欣赏的特点是C管理系统的协作和沟通功能。系统中的每个任务都可以与相关人员进行关联，他们可以通过系统内部的即时聊天功能进行交流。这在项目中非常重要，特别是当项目成员分布在不同地区或不同团队时。通过C管理系统，我们可以在任务上记录沟通记录、共享文件和进展报告，避免了信息的丢失和沟通的混乱。

第四段：数据分析和决策支持（200字）。

C管理系统提供了数据分析和决策支持的功能，这对我在项目管理中非常有帮助。通过收集和分析系统中的数据，我可以获得关于任务进展、效率和质量等方面的有价值的洞察。比如，我可以通过查看实时的项目进度报表，及时发现并解决可能对项目进展产生负面影响的问题。此外，系统还提供了图表和可视化工具，帮助我更好地理解和解读数据。

第五段：总结（200字）。

总而言之，C管理系统是我在项目管理中的得力助手。它的任务追踪和分配功能帮助我合理安排工作，确保任务按时完成。协作和沟通功能使团队成员能够方便地交流和共享信息。数据分析和决策支持功能让我能够根据实时数据做出明智的决策。通过长期的使用，我深刻体会到C管理系统的实用性和价值，它大大提高了我的管理水平和工作效率。作为项目经理，我会继续使用C管理系统，并将它推荐给其他需要增强工作效率的同事。

ktv管理系统心得体会

第一段：引言（字数：100字）。

KTV是一种受到年轻人喜爱的娱乐方式，为了更好地管理KTV业务，提高顾客满意度和管理效率，许多KTV选择引入先进的KTV管理系统。在我过去的一段时间里，我有幸参与并使用了一款先进的KTV管理系统，并在实践中体会到了它的优势和便利。本文将结合我个人的使用体验，分享我对于KTV管理系统的心得体会。

第二段：提高管理效率（字数：200字）。

首先，KTV管理系统显著提高了KTV的管理效率。系统集成了预约、点歌、结账、会员管理等功能，清晰分工，方便快捷。通过预约功能，KTV可以提前安排好每个房间的使用情况，避免排队等待的情况发生。点歌功能可以提供大量的歌曲资源，顾客可以根据自己的喜好选择，不再受到歌曲不全的困扰。结账功能可以自动计算顾客的消费金额，避免了手动计算错误的可能性。会员管理功能则方便了KTV对于会员的积分、折扣和礼品的管理，增加了会员对于KTV的粘性。

第三段：提升顾客满意度（字数：200字）。

其次，KTV管理系统能够提升顾客的满意度。通过系统提供的预约功能，顾客能够提前预约自己喜欢的包厢，避免了排队等待的不便。系统中丰富的歌曲资源，让顾客能够更加自由地选择自己喜欢的歌曲，满足个性化的需求。此外，结账功能的快捷和准确，让顾客享受到了更加便利的结账体验。会员管理功能还可以提供个性化的会员福利，增加了顾客的归属感和满意度。

第四段：减少人力成本（字数：200字）。

另外，KTV管理系统还能够有效地降低人力成本。传统的KTV管理方式需要雇佣大量的前台人员进行手动记录和结账，不仅成本高，而且存在一定的人为错误概率。而引入KTV管理系统后，很多繁琐的工作可以被系统自动完成，减少了人力成本的支出。同时，系统的自动化功能也降低了人为错误的发生概率，保证了结账的准确性。

第五段：总结（字数：200字）。

综上所述，KTV管理系统在提高管理效率、提升顾客满意度和减少人力成本等方面都发挥着重要作用。通过使用KTV管理系统，KTV不仅提高了效率，也为顾客提供了更好的服务体验，同时还有效地降低了经营成本。因此，对于每个KTV来说，引入先进的KTV管理系统是一个明智的选择。希望未来，KTV管理系统能够不断创新，为KTV行业带来更多的便利和发展机会。

管理系统的心得体会

学生成绩管理系统是一功能十分強大的管理系统，它集各种功用于一身，可以完成教学中的各种操作，如对学生的成绩的添加。删除等。学生成绩管理系统功能大，程序编写也十分复杂，工作量很大，编写一定要认真。一个小小的失误都可能使程序出现大的漏洞。

建立学生成绩管理系统，采用计算机对学生成绩进行管理，进一步提高办学效益和现代化水平。帮助广大教师提高工作效率，实现学生成绩信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。

我们这次完成学生成绩管理系统分三步。

一是对要写成的学生成绩管理系统做全面的分析，即对学生成绩管理系统要使用的编写方法，管理功用，运行方式进行分析，并作出明确的解决方案。

针对这次的学生成绩管理系统，它的流程是：以老师和学生两种方式进入，要有密码认证。学生进入系统在能查看此学生的各科目的成绩，平均分，各科最高分和总分。老师进入系统也能查看各位学生的成绩，并能添加，删除学生和学生成绩，对学生成绩进行总分，平均分的运算。

二是程序的编写。由于学生成绩管理系统的功能十分強大，程序的编写也十分的复杂，所以我们四人一组，每人完成一部分程序。程序的编写是一项困难的任务，完成此程序必需运用书中的大部分知识，而且要有清晰的思路，有较強的语言组织能力。由于四人各完成一部分，所以最后四部分程序要能衔接得十分完整，所以四个人要在编写自己的程序的基础上考虑其他人的程序结构。编写程序就是一项十分困难的事，所以一定要细心，不能有一丝的马虎，否则会前功尽弃。三是程序的检查和系统的调用。程序写完后并不能保证它一定能运行，所以要对它进行调试，发现其中的弊端，并作出相应的修改，以完善程序，使其逻辑性，运算能力都符合题目要求，使学生成绩管理系统的运行能力达到课程的目的。

管理系统心得体会

经过半学期的学习与体会，我对管理信息系统也有了小小的了解，管理信息系统是非计算机专业的一门基础课程，因此它的概念多，理论性较强。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系，来提高我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论，会先从直观意义或具体实例直观解释着手，经常举案例来让我们易于理解。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。我从中理解和认识到了mis的重要性，当今社会正在由传统工业化社会向未来的信息化社会过渡，计算机软硬件技术、通讯技术以及信息处理技术已经为这个过渡提供了一切必要的技术基础，信息和信息系统的概念已经深入到了社会的各个行业和每个角落。

管理信息系统在这种情况下得到了高度的重视和更快的发展。随之而来就是研究与开发的起点在不断提高，现今mis的开发和实践中遇到的许多重大问题已经表明，这些问题不仅是技术问题，而且是理论问题，至少是技术方面的理论问题。因此，无论我们今后从事理论研究，还是应用开发者是技术管理工作，都应该打下坚实的理论基础，以适应学科迅速发展和知识更新的需要。

管理信息系统包括了三大要素：系统的观点、数学的方法和计算机的应用。它不同于一般的计算机应用，而是能够利用数据预测未来，能利用信息和模型辅助企业进行决策，能实测和控制企业的行为，能够帮助企业实现其目标。所以我们在mis的学习过程中，也需要适当了解一些知识点在mis学科中的应用，这样可以使我们对mis课程的认识有很大的帮助，即使将来你不一定从事技术开发类的职业，了解一些管理信息系统的理论知识也是对你百利而无一害的'，只有你先了解它的具体知识，才能够更好地实践和运用。

管理系统的心得体会

为期两个星期的c#图书管理系统实习终于结束了，总算松了一口气，在这短短的两周时间内承受了很大的压力现在终于能够得到“释放”了，感觉到很轻松。回顾这两周所做过的工作和努力，感觉到收获不少，这里面除了实习本省的内容外，还包括许许多多超乎实习本身意义之外的东西。

说实话本来我多程序编写这相关的都不怎么感兴趣，甚至可以说是害怕，因为大一的时候曾经有过程序设计的实训，但是包括之前的一学期的学习我感觉到自己学的很差，就这样懵懵懂懂的学过来了，虽然最后实训的时候我对程序设计有了一知半解，也学到了一些知识，但是这也只是些皮毛。

但是这次的实习不一样，可以说我觉得实习给我带来的最大的帮助就是使我对这门课程有了兴趣，有时候我自己都会感到很奇怪为什么自己会突然迷上了编程，近乎痴迷的爱，以前下了课堂书本就扔的远远的，但是自从这学期开始学c#我就开始期盼着最后的实习，可以自己独立设计出一套系统之类的程序，所以我上课充满了激情，下了课有时我还喜欢自己在电脑上捣鼓捣鼓一些程序，去做一些小小的钻研。从以前的“惧怕”上课到现在的“期盼”上课，我自己都说不上来是什么原因，如果非要找出一点理由的话，我想应该是从这学期的程序设计的课程中我已经渐渐地开始有点“入门”，相对于以前我只是站在“程序设计”的大门外徘徊，可以说现在我们能够独立完成这次的实习，变化是巨大的，这种变化还主要原因还在于程序设计给我带来了一种信息，一种前所未有的成就感。

后来两周的实习下来，我才发现这种怀疑和担忧是没有必要的。因为我们这次编写的图书管理系统虽然是一个系统，但其实图书管理系统所要实现的功能都是平常我们练习过的，所以我们独立完成起来并不是特别的困难，最主要的是我们现在必须先要把个人的能力提高起来才有能力将来和别人一起协作，我们这次的实习主要是锻炼个人的能力和让我们自己去发现问题和解决问题。

实习刚开始我先安排了一下自己的进度计划，因为“磨刀不误砍柴工”，虽然图书管理系统的开发不是很难，但是对于我们这些初级学者来说，还是有必要做好规划和时间进度的安排，只有这样最后才能够按时完成任务。但是由于实习中有一些小小的变化，所以我也及时调整了自己事先安排好的计划，虽然如此，但是最后还是能够完成了任务。当然不可避免的我们所开发设计的图书管理系统肯定还存在方方面面的缺陷和问题，可能并没有那么完美，但是最基本的功能都实现了，最起码能够给我一种莫大的鼓舞，剩下的系统功能的继续的完善就需要在今后的时间内我自己去不断的学习和总结经验，去钻研的更深、更透彻。

从一开始我对这次的实习就充满了信心和期望，所以我的积极性一直很高，当然其中也遇到过一些困难，但是最终在我不懈地努力下都将这些困难一一克服了。所以我一直很享受这个过程。当然对于我们来讲，独立完成一个图书管理系统虽然难度不是太大，最终我们也能够完成这个任务，但是对于我们还不是很熟练的情况下，编写出这一个系统还是有一定的压力的，需要我们不断努力和抓紧时间去赶进度的。当然虽然没有团队的协作，但是我们凭自己的能力肯定不可能那么顺利，所以还是需要我们去虚心请教，向基础较好的同学或者老师请教，或者上网搜集相关的资料。

就这样在实习的最后时间内，我终于完成了自己的图书管理系统，当看着自己设计的图书管理系统编译成功和运行时，心里的那种喜悦和无比的成就感简直就是“无与伦比”的。

有的时候我发现实习的作用真的是无可替代的，我一直在说学校里能够安排每学期的实习真的是很正确的一个决定，有的时候我们甚至会有一种感觉，就是感觉到最后几周的实习所学到的知识甚至比我们平常在课堂上学到的知识要多，因为平常我们所学的知识都仅仅是局限于书本或者老师的讲授，而实习的时候我们实际操作过程会遇到的种种问题可能都是课堂上所未涉及到的。还有一个比较明显的收获就是可能平常我们上课学习的时候都只是按照现成的代码直接去输入，所以并没有什么特别大的收获，当然这次我们实习的刚开始我们也是翻书，满世界的找笔记去找代码，但是不同的是，随着实习的深入我们渐渐地对于平常我们所不能理解的代码慢慢的有了认识，逐渐的我们开始不需要书本，不需要笔记了，我们可以自己敲出那一段段代码，再到后来我们可以对于一些平常我们所没有讲过的一些功能实现所需要的代码可以自己去钻研初来，可以说这真的有点“不可思议”。

如果没有这次的实习，我们可能都无法发现这些问题的所在，所以仅仅学习理论的东西只会将我们“束之高阁”，通过这次实习，最主要的是让我们学会去发现问题，在编译发现问题的过程中学会自己去解决问题，最后解决问题所得到的收获包括成功后的喜悦感都将是属于真正我们自己的东西，成为我们的一笔宝贵的财富和经验，是一笔潜在的能源，受益无穷。

酒店管理系统论文

系统设计时可以选择mvc模式（操作系统平台），将系统分为业务逻辑层、表现层和数据层。应用mvc分层架构进行系统的开发设计，如上图，当中，对于数据库操作的dao（服务器操作类型）类即为model层，利用其将数据库的实例获取出来，进而能够有效的进行数据库的操作，contrller层中，也就是掌控层中，主要是同每个功能相对应，主要做的是响应各个功能事件，进而对业务逻辑管理进行调用，将对应的业务流程予以完成，展示lsp（相关协议接口）页面层时，主要应用到view层。主要是在b/s模式下实现系统的，利用浏览器统一的管理酒店，完成相应的记录，在数据库中进行统一的保存，便于有效的存储数据。

2.设计系统总体功能。

订房管理、收银管理、接待管理、系统管理模块和客房管理是中小型酒店管理系统的主要内容。当中，客房管理又可以划分为客房类型操作和客房操作。收银管理主要是对客户进出酒店的账单进行操作；接待管理主要是记录客户到达酒店后的一些情况；系统管理指的是管理用户密码以及对用户进行相应的管理；客房管理指的是操作客房本身及客房本身信息。修改、增加、查询和删除一些信息即为功能模块的管理。文章主要从五个方面入手对中小型管理系统的相关内容进行了阐述，主要表现在：

（1）设计订房管理功能。

管理员对房间预订进行点击，将资料提交后，首先对房间进行查询，看能否被正常应用，浏览器将查询指令发送到action，并且action利用对dao层业务操作数据库进行调用，并向着查询结果中返回。如果房间能够被使用，这样就可以将此房间锁定。

管理人员完成入住登记之后，首先查询此客户有无预定，一旦预定，则将此客户的预定信息返回。管理人员对顾客的资料不断的进行完善，浏览器向着服务器发送顾客的信息，dao向着数据库中写入信息。

在顾客退房的时候，管理人员将顾客的入住订单号输入进去，对当前的入住信息进行查询，返回系统，并且将总消费金额和实际入住的天数计算出来。管理工作者将收银材料完善之后，向着服务器中发送，然后通过数据库进行存储。

（4）设计客房管理功能。

进入系统后，管理人员开始操作客房，将客房操作的命令向着action（选项空间）中发送，之后通过数据库对比现阶段客房的一些状态，直接将信息写入到数据库中，或是返回查询信息。

（5）设计系统管理功能。

通过对管理员的信息进行查询，浏览器将查询指令发送到服务器中，服务器对数据库进行查询之后，向着管理信息中返回。在用户对管理员密码进行修改时，服务器将修改权限首先判断出来，一旦能够正确的输入了当前用户的原密码，然后，向着数据库中输送修改信息。

在整个酒店管理系统框架中，业务逻辑层在其中都占据着非常重要的地位，由于它在数据表示层和数据访问层中间存在，在交换数据的过程中具有承上启下的作用。层为某种弱耦合结构，各个层次之间的依靠为往下的，对于上层，底层是很难进行预知的，在改变了上层的设计以后，并不会影响到其调用的底层。一旦在设计分层的过程中，对于接口的设计思想需要予以遵循，弱依赖关系为这种向下的主要特征。所以，在没有改变接口定义的基础上，支持可替换、可抽取的抽屉式框架为最理想的分层式框架。因此，合理的设计各个层次结构，对于一个支持可扩展的架构来讲是非常关键的，由于它将两个不同的角色有效的诠释了出来。针对数据访问层来讲，它为调用者，而针对表示层来讲，它就为被调用者。数据库安全的实现应该从完整个性、可用性和机密性等方面入手对数据库的安全进行考虑分析。通过一个共享的存储设备来辅助两台服务器，（通常为存储区域网san或者共享的磁盘列阵）。并且根据设计情况，将双机软件安装在上面，使数据库的双机热备成为现实，此外，相关的维护人员不但每日要进行相应的维护，有效的备份其中的数据库，确保数据的可用性和完整性。

三、结语。

综上所述，进入新的的世纪以来，在经济和技术发展的推动下，为我国酒店行业的发展带来了极大的推动作用。但是因为人们的需求度不断提升，加上酒店中的工作人员众多。因此，为了能够有效的促进我国酒店行业能够有效的发展下去，对于中小型酒店管理系统的设计呢荣，需要相关工作人高度的重视起来，只有这样，才能够为酒店的发展打下坚实的基础，提升在市场上的竞争力，满足人们群众的相应需求。

酒店管理系统

为了解决上述问题，我们需要一个酒店管理信息系统来管理整个酒店的日常运作。这样，客户入住、客房信息查询、客房入住查询等操作都可以信息化，数据存储于电脑中，便利管理层对酒店经营情况的管理。虽然大多数酒店提供的服务多种多样，规模大小也各不相同，但稍具规模的酒店必含下面三类服务：饮食、住宿和娱乐。由于我们对酒店行业没有具体的接触和实质性的了解。此次数据库设计只能在一些收集到的基本材料与个人直观认识的基础上，简单模仿中等规模的酒店设计管理系统，并将其抽象成一个由三部门组成、实现三大服务的系统。

酒店信息管理系统就成了帮助酒店全面实现计算机管理的关键。近年来，我国的现代酒店业得到了蓬勃的发展。无论是行业规模、设施质量，还是经营理念或管理水平，都取得了长足的进步，进入了现代化水平的阶段，随着酒店管理的发展和市场竞争日趋激烈，各酒店逐步采用标准化、制度化及消费管理、客户管理、数理统计分析等科学的管理法，并采用计算机等现代化办公及通讯设备，对酒店的人流、物流和资金流进行统筹规划，在酒店管理中开发并使用一套科学先进的酒店管理系统成为众多酒店的当务之急。

1.面向对象的系统分析：面向对象的系统分析是将面向对象的法运用到软件工程的分析设计阶段。面向对象的系统分析的主要目的是完成对某个特定应用领域（applicationdomain）的分析和系统的建模。应完成的主要工作是描述系统中的对象、对象的属性和操作、对象的动态特性、对象间的构造关系和通信关系等，从而建立系统的'静态结构和动态活动模型。系统分析应遵循的原则是：

（1）系统开发是面向客户的，应从客户的角度考虑。

（2）诸如系统开发生命期之类的产品更新换代机构应该在所有的信息系统开发项目中建立起来。

（3）信息系统开发的过程并不是一个顺序的过程，它允步骤的重叠和倒转等。

（4）如果系统的成功可能性受到很大限制时，应取消整个项目。

（5）文档材料是系统开发生命期中重要的可递交成果，应加以重视。

2.面向对象的分析法：面向对象的分析法是利用面向对象的信息建模概念，如实体、关系、属性等，同时运用封装、继承、多态等机制来构造模拟现实系统的法。

传统的结构化设计法的基本点是面向过程，系统被分解成若干个过程。而面向对象的法是采用构造模型的观点，在系统的开发过程中，各个步骤的共同的目标是建造一个问题域的模型。在面向对象的设计中，初始元素是对象，然后将具有共同特征的对象归纳成类，组织类之间的等级关系，构造类库。在应用时，在类库中选择相应的类。

:uml是一种可视化的建模语言,它能够让系统构造者用标准的、易于理解的式建立起能够表达出他们想象力的系统蓝图，并且提供一种机制，以便于不同的人之间有效的共享和交流设计结果。

uml是一种建模语言而不是一种法，uml本身是独立于过程的。

1.组织结构图。

2.系统功能需求。

本系统主要有以下功能要求：

1）用户登录模块，主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码后经过确认，才能进入宾馆客房管理信息系统，并拥有相应的权限。如果不是用户，拒绝进入。

2）客房管理模块，该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对客房及其业务的情况进行管理，其中包括：

客房管理：可以对所有客房进行管理，包括增删改房间及房间状态。

预定管理：可以接受预定房间。

顾客信息管理：管理客户的基本信息。

3）消费管理模块，该模块主要用于对客人在入住期间的消费进行入帐操作，包括消费入帐，话费入帐，餐费入帐等操作。

4）审查管理模块，主要用于该酒店管理者对酒店的基本数据信息进行查看，以便制定策略。包括客房状态报表查看，客人入住信息报表查看，历史客人报表查看等等。

酒店管理系统论文

超前意识和大胆创新是公关工作取得最大成功的重要因素。公关工作人员应当有敏捷的思维，观念和活动都应适当超前。在公关活动的策划中，要富有创造性，产生新、奇、绝的效果。

小学教材中曾有一篇《皮球浮上来了》的课文，这个故事已出口日本。有位小朋友说：“如果树洞渗水力强，倒进很多水，皮球都不浮上来怎么办。”有的说用一个很长很大的钩子钩；有的说用机器灌水。只有一个小朋友果断地说：“我不要这个皮球了，让妈妈再买一个。”我想为这个小朋友叫好，叫个绝。因为不管是制造或购买一个钩子，还是租用一台抽水机，其时间和费用都比买个皮球大。公关工作应当富有这种创新精神。

公关工作大到一个计划，小至一件客用品的计划，都可以有两种截然不同的做法，一种是依葫芦画瓢，别人怎么做我怎么做，处处效仿，照搬照套；另一种则事事别出新裁，既刻意求新，又不放过一个机会，其结果是不言而喻的。中国大酒店精心策划了照全家福“中”字相。从几千名员工的身上，建树了酒店良好形象，显示了员工的士气，产生了公关疚，堪称一绝。这一活动之所以引起了公众的关注和赞叹，缘于它前所未有。如果以后陆续出现了东家排队照徽相，西家排队照称相，我想人们自然会觉得是费力无效之举，同时因为不新不奇而显示出冷漠。

创新的公关来源于加倍的投入。在酒店的公关中，凡属有创意的事，在策划和实践上，往往要花上两三倍的气力。要去想他人没想到的，干他人没干过的。让社会公众在公关活动中感到有所启迪，有所得益，而本酒店的形象又因之得以美化而更深入人心。这是公关策划活动的共同宗旨。

目前，社会各界毛遂自荐的广告商和五花八门的赞助形成了公关工作的困扰，使部分策划工作在有限的经费制约下显示了被动的局面。应当承认，这些广告商各赞助活动有的是很有价值的，有的则价值不大。公关部门必须对各种传播媒介的实力及各种信息进行采集，加以分析比较，注重科学取舍，转被动为主动。在电子计算机广泛使用于酒店前后台管理之时，如何用电子计算机的方法进行公关信息整理和预测，是值得研究的课题。

公关策划是一门科学、是一门艺术。随着改革开放的深入发展，商品经济的不断发达，酒店竞争的日趋深化，这门实用性很强的科学越来越显示出它的威力。欧美国家已经将公共关系业务作为第三产业中一个新兴的行业，我们应当在科技发展、信息爆炸的今天，更好地重视公关，学习公关，应用公关。

4,旅游饭店的人力资本与人力资本投资。

现代企业的竞争是人才的竞争，这是当前被人们普遍接受的观点。旅游饭店是劳动密集型的服务性企业，科技含量相对较低，人才的含义更多地体现在员工的整体素质上，人才投资也更多地转化为对员工——饭店人力资本的投资。而人是有思想有感情的，善变又具多重性，很难把握，这给企业对人的投资带来困难和风险。本文从饭店全局的高度提出以人力资本投资的观念代替单纯的“培训”的观念，并对饭店人力资本投资的方式和困境以及摆脱困境的途径进行了探讨，分析了目前旅游饭店中与人力资本有关的几个认识误区。

酒店管理系统的总结

20xx年即将度过，回顾自20xx年x月号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20xx年人事部工作具体总结如下：

人事部门属大厦职能部门，现共有人员5名，其中经理1名，主管2名，员工餐厨师2名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

二、认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。大厦现有人员情况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名(含总经理)，司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人(含厨房14人)，服务中心8人，在所有人员中，总经理1名，总经理助理1名、现役官兵9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

三、认真做好各类档案资料的管理工作。

档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料进行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中，均没有出现问题。

四、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益。

薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核，确保工资的准确，维护员工的切身利益。

五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作。

两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生管理责任制，对每次检查情况进行通报，并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚，对库房食品及时进行检查，发现过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策，我们严格按照国家计划生育政策，自觉接受办事处计生办的工作指导，加强对育龄妇女登记建档工作，为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会，上报人口流动信息，管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建设工作，对大厦各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年继续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉接受办事处文明办的工作指导，按时参加例会，填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。

六、员工餐和员工宿舍管理。

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。

七、组织协调工作。

在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展，同时认真做好各岗位之间人员调动工作，在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有出现问题。

八、存在的问题和改进的方法。

在取得辉煌成绩的同时，我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进，主要归纳为以下几个方面：

1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些地方政府单位(如市旅游局)均实行网络办公，人事部办公室没有连接互联网，上报文件和接受文件要到商务中心进行，有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑连接互联网，方便与同行业之间的网络交流，减少不必要的工作环节，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高管理水平。

2、员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系，对主管、经理进行本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。

3、部门人员缺乏沟通意识，不能及时向上级汇报工作情况，针对这方面，今后还要加强部门人员的教育，认真履行工作职责，加强工作请示汇报力度。

4、员工就餐管理制度落实不够，造成经常有员工倒饭和浪费现象，今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度，做到监督和处罚相结合，同时加强员工餐师傅的烹饪技能，提高员工伙食质量。

5、抓平时日常检查工作力度不够，对违纪人员的处理不及时，造成管理松懈，今后要加强日常工作检查力度，并实行检查考核记分制，对发现的违纪现象及时处理，并做好统计，每季度对部门统计情况进行通报。

酒店管理系统

基于工作过程系统化的高职酒店管理专业课程体系设计注重工作过程的整体性，遵循职业成长规律，有利于学生工作过程性知识的学习和职业素养的培养。

建设工作过程系统化的高职酒店管理专业课程体系是高等职业教育发展的客观要求。它打破了学科体系的束缚，从实际工作岗位的典型工作任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识选取教学内容，以实际工作过程安排序化教学体系，将学习过程、工作过程与学生的个性能力发展联系起来，是一种全新的职业教育课程模式。这种课程模式显著特征是教学过程与工作过程紧密相连，融理论与实践于一体，为学生提供了体验完整工作过程的学习机会，适应高职学生思维特征。

目前全国职业院校课程的开发设计全面展开，但课程开发往往停留在研究层面，真正走进课堂的很少。本研究吸收和借鉴了行动导向教学的研究与实践成果，从岗位需求、能力培养、学生未来五年之内的可持续发展和树立终身教育观念等方面充分考虑到学生全面发展与职业发展的需要，为学生提供合适的课程体系。通过行动导向教学，在训练学生专业技能的同时，强化学生的方法能力和社会能力。把社会对人才的要求、学生对自身发展的'要求以及职业教育人才培养的任务有机结合起来，以确保职业教育人才培养的质量。

1.专业培养目标。

高职酒店管理专业是以培养酒店行业服务和管理第一线的高端技能型人才为目标。通过调查研究，我校酒店管理专业培养目标确定为：培养适应地方区域经济发展需要，以酒店服务与管理所涵盖的基本知识为基础，以调酒和制作咖啡为特色、以酒店服务与管理能力培养为重点，以酒店管理职业素质为核心，面向酒店及相关行业，具有较强酒店业务操作能力的高端技能型专门人才。

2.课程体系建设思路。

课程体系的构建要注重工学交替，强调理论与实践相结合、生产与实习相结合。课程设置依托行业工作岗位所需知识和能力来确定，课程内容根据实际工作过程和任务进行整合与序化。全面促进高职酒店管理专业人才素质的合理化培养，实现“教、学、做”一体化教学模式，推动高职酒店管理专业人才培养与市场需求同步快速发展。

3.职业岗位核心能力分析。

本专业毕业生主要面向专业酒吧和咖啡厅、星级酒店、国际酒店集团管理公司、自主创业等方面就业。主要从事调酒、制作咖啡等饮品和星级酒店前厅、客房、餐饮等部门服务与管理方面工作。

这些岗位要求学生具备人际交往的沟通、外语应用和计算机应用等一般通用知识;具备调酒与咖啡制作和酒店前厅、客房、餐饮管理与服务及食品营养卫生等专业知识。

4.专业课程体系。

高职酒店管理专业人才培养目标的实现取决于专业课程体系是否科学完善，取决于设置哪些课程，通过什么方式去完成。专业课程体系是高等职业教育提高质量、办出特色的前提。在行动导向教学模式下，如何突出特色，把握核心专业课程，明确它们的课程目标、课程内容、课程结构显得尤为重要。

高职酒店管理专业课程体系以职业能力培养为主导，基于工作过程对职业能力进行分析，使核心课程对应核心技能，按照工作过程的需要来选择知识，以工作任务为中心整合理论与实践，为学生提供体验完整工作过程的学习机会，通过课程体系的实施，使各课程衔接符合学生认知规律和职业成长规律，促进学生职业发展的健康成长。

酒店管理系统论文

（一）明确人才培养目标。

以往高职酒店管理专业的人才培养仅注重人才角色领域，将学生就业当作最终目的，仅重视专业技能、操作训练，忽视了创新理念以及创业能力的提升。此目标虽然较重视职业教育的职业特性，但却忽略了人文素质教育与创业教育的重要性，此为造成学生创业能力不足的主要因素。

但随着社会的不断进步，人们的观念有了一些改变，逐渐意识到职能能力不只是针对单一岗位的工作能力，应当让学生得到对职业岗位变化的有效适应能力及不间断学习的基础。这就需要职业教育明确培养目标，摒弃传统的教育思想，重新为就业下定义。酒店管理专业应当将其当作依据，调整人才培养的目标，将学生可以创造性就业与创造新的就业岗位当作最终目的，在教育的前提下培养学生的创业素养，让学生具备基础的创业理念、创业品质及创业能力。

（二）课程安排。

1.在专业课程教学中融入创业教育第一，将创业教育与酒店管理专业相结合，构造理论联系实际的系统，促成创业素质和专业素质共同发展。第二，摆正专业教育的价值取向。组成专业课程系统最重要的并非内容，而是教育价值取向。应有效整合酒店管理专业教育和创新教育，在专业教育中，使学生形成创新理念、创业精神及创业能力，将调动学生创业积极性、塑造学生创业素质与能力当作教育的最终价值。此类模式不但实现了课堂资源的有效配置，而且节省了教育过程的时间，并使教育质量也有了显著提升。

2.以专业教学作为前提设置创业教育课设置的创业教育课主要包含“创业管理”“风险投资”“法律和税收”等。此外，基于酒店领域创业的独特性，设置小企业创业课，展示小企业的生存方式、发展方式等，包含规模不大的酒店的经营方针、营销方式、团队精神等方面的内容。

（三）组织创业实践活动。

1.酒店实习实习作为职业教育必不可少的内容，同样是创业教育进一步完善的主要渠道。实习是对专业或与行业相关的知识有一个更具体的认知的重要环节，能让学生将理论知识运用到实际中，检验自己掌握知识的程度及实践能力。学生借助实习可以充分理解此领域的特征、结构及运营方式，丰富了思想，积累了经验，认知水平也进一步提高，在社会实践活动中塑造了创造性思维与创新能力。此外，通过为客户提供优质的服务，可以磨炼意志，培养艰苦创业的精神，让学生在不断的学习实践中形成独立的品质，以更适应社会的发展。同时，在创业中积累更多经验，对日益变化的社会环境有一个动态的认知，提高沟通水平，提升创业成功的几率。

2.组织创业主题活动经过组织市场营销计划、科技创新体验、创业设计竞赛等主题活动，把课堂教学和课外训练相结合，能让学生积累丰富的经验，拓展眼界，构成复合性的'知识架构，形成复合性能力。此外，还应当最大限度地发挥报刊、校园电台及电视台等资源的作用，强化对创业的推广力度。

3.组织创业成功的人演讲通常来讲，学生在创业面前经常表现出信心不足，对此邀请成功人士开设讲座，或发表演讲必然能获得较好的效果。可以邀请周围的人或者师兄师姐回学校进行创业演讲，借此来激励学生，使他们对创业充满信心，让他们认识到其实创业并不遥远，进而调动他们的创业积极性。

二、施行创业教育的有效方式。

（一）组建创业教育教师队伍。

通过研究发现，高职院校要顺利进行创业教育就必须重视对相关教师的培养与筛选。教师队伍的组成呈现出多元性的特征，包含经济管理专家、工程技术类专家等各方面的人才。要实现创业教育的目标，高职院校需要做的就是要组建多领域、校内外合作的创业教育教师队伍，为创业教育的顺利开展保驾护航。

（二）完善保障方法。

1.学校政策及资金的支持政策与资金是确保创业教育顺利进行的保障。高职应制定出积极的政策帮助院校顺利开展教学管理工作，打造适宜的教学氛围。例如，可以制定用科研成果代替学分的政策、用专利成果来争取奖资金的政策、举办多种多样的创新型比赛活动等。对于资金层面的支持，院校应建立风险基金，为创业项目拨付一定启动资金，作为对创业的鼓励。2.改革学籍管理体制院校应做好学生提前或延迟毕业的相关管理工作，使学生学籍体制为有才能的创业型学生提供保障。

（三）成立大学生创业服务平台。

成立大学生创业服务平台，当学生有创业想法，具备创业能力时，院校应对其予以鼓励，并提供有价值的创业服务。

三、结语。

未来高职创业教育的发展前景良好，职业教育和创业教育的结合势在必行。本文只针对酒店管理进行了一些探索，然而还有很多方面，例如创业教育等仍需要进一步探索，这势必会伴着当前国内职业教育的不断改革进一步推进。

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