总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
地铁票务值班员工作总结篇一
一、创新服务方式，优化操作流程
二是实行审批服务“明白纸”，近年来我们对服务对象所需提供的材料及相关手续，一次性列出，一纸性告知，出具书面说明书和示范文本资料，让办事群众一目了然，明明白白。
三是实行行政审批“一事一评”，我们广泛征询群众和相关文化业主对文化行政审批工作的意见和建议，做好首问负责制，特事特办，急事急办。以积极认真的态度落实县委、县政府“两集中一代办”的工作要求，按照“一科对外、协调相关、全程监督、限时办结”的原则，确保审批事项在承诺时间内办结。自觉接受群众和相关业主对文化行政审批工作的办事效率、服务态度的评价和监督。
四是案卷分类别建档保存，在行政审批工作过程中我们十分注重案卷整理工作，各项行政审批文书和案卷健全，相关资料分年度分类别建档归类存放。
五是开展实施“六制”、“五不”制度，“六制”即：岗位责任制，全程服务制，承诺服务制，首问负责制，限时办理制，明确答复制；“五不”是：不让文化行政审批工作事项在我们这里延误；不让工作差错在我们这里发生；不让不良风气在我们这里出现；不让文化市场产业发展机会在我们手中错失；不让文广新局的形象在我们这里受损。
截止目前我局共办理行政许可审批项目5件，变更审批项目10件，文化演出备案审批项目6件，全部完成宗卷建档管理，宗卷完成率达100%。
二、严格执法程序和行为，规范文化市场秩序
三是深入开展“扫黄打非”专项整治活动。我局相继开展了查堵反制香港政治性有害出版物、监管印刷复制发行、农村市场专项整治、学校及周边文化环境集中整治等专项整治行动。组织开展全县清源行动、秋风行动等专项治理行动。协调公安、工商、消防等有关单位联合开展“扫黄打非”行动2次，共检查各类文化经营户50家，收缴违法音像制品100余盘(盒),书刊 800余本，有效的打击了违法经营活动。
四是严格执法程序和行为，切实提高办案质量。我们按照有关文件要求，对办案程序和办案行为进行了严格的规范，从举报接案，日常巡查，现场执法人数要求，量化处罚标准等，一直到现场检查记录，到拍照取证，案卷制作等等各个环节，都严格按照要求进行规范，按照各自分工，各负其责，各司其职，明确责任，从而首先从源头上确保了办案程序上不出现任何瑕疵和问题。我们先后接到各类举报10余人次，对举报问题都一一进行了查实处理，对举报案件中涉嫌违法的3件进行了处理。同时，我们先后进行各种日常检查240余次，突击检查20余次，夜间检查20余次，联合工商，公安，消防等检查10余次，对检查中发现的34件涉嫌违法行为都进行了立案，共办结案件34件。
地铁票务值班员工作总结篇二
单位行业: 文化、体育和娱乐业
工作地区: 北京市东城区朝阳门内大街55号
招聘人数: 163 人
接收简历邮箱: zhaorongrong@
公司简介：
中国出版集团是经^v^中央、^v^批准，于2002年4月9日成立的国家级出版机构。2004年3月25日，^v^授权成立中国出版集团公司，在国家相应计划中单列，对原中国出版集团所属成员单位行使出资人权利，承担国有资产保值增值责任。2017年8月21日，中国出版传媒股份有限公司在上交所上市。
中国出版集团公司以出版物生产和销售为主业，是集纸质出版、数字出版、版权贸易、出版物进出口贸易、印刷复制、出版物流与发行、艺术品经营、翻译和大数据服务、信息服务、科技开发、金融投资于一体的，中国最具影响力的出版集团。集团公司连续10年入选“全国文化企业30强”，连续4年入选 “全球出版业50强”，3次入选“亚洲品牌500强”。
集团公司的宗旨是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以^v^理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“二为”方向和“双百”方针，坚持中国特色社会主义文化发展道路，宣传党的路线方针政策，弘扬民族文化，传播先进文化，提高民族素质，培育民族精神。
集团公司的使命是：实施内容创新、品牌经营、集团化、数字化、国际化、人才强企“六大战略”，打造主流出版型、融合发展型、国际传播型“三型集团”，实现文以载道、商以传道、创新弘道，不断提高综合竞争力、文化影响力和国际传播力，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦提供精神食粮，为中华文化“走出去”、增强国家文化软实力凝聚独特的出版力量，成为国际著名、国际一流的出版传媒集团。
【招聘说明】
一、招聘对象
2019届普通高等教育形式全日制国民教育系列大学本科及以上毕业生。
初次就业的国（境）外院校2019年应届留学人员，且在报到时能够取得国家教育部留学服务中心认证的学历（学位）的，也可以申报本次招聘职位。
二、工作地点
中国出版集团公司所属招聘单位，除东方出版中心在上海外，其余单位工作地点均在北京。
三、职位及要求
1、招聘职位涵盖专业（包括但不限于）：
2、报名前，请仔细阅读职位描述和任职资格，选择合适职位报名，每人最多可填报两个职位，同等条件下会优先录取第一志愿，请认真填报第一和第二志愿。
四、报名方式
1、pc端登录：
地铁票务值班员工作总结篇三
尊敬的各位领导、同事：你们好!
我作为xxx鼎兴的一名财务主管，多年以来来在公司的领导和各部门的支持下，经过财务部全体员工的努力，我们财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作上，综合预算的管理，参与经营决策，发挥本职服务，加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。
履行职务情况：作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规，组织做好日常财务的核算和财务的监督工作，准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是：
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级给予交办的各项任务。
2、组织员工做好会计核算和监督工作，并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定资产管理制度，并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金的管理，确保资金的安全，负责税务的检查和各种审计协调工作。
4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：新年之始，正值财务决算期间，组织员工认真总结去年的财务工作，并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案，进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份，确保工作电脑万无一失。
5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格的把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下：
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这点：
1，我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。
2，认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。
3，在*时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成绩和经验，也是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任，才让我有了施展才华的工作*台，使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
敬礼!
述职人：
20xx年12月xx日
地铁票务值班员工作总结篇四
票务工作主要集中到车站，可以说，地铁车站是最基础的一线生产单位，地铁收益中的票务工作需要由此开始，只有票务工作做好了，才能确保各部门有效运行，形成统一调度、协调运作的通畅模式，保证地铁高效联动运行效率。以下是小编整理的地铁票务管理工作总结，欢迎阅读。
车站在管理过程中要对现金安全情况进行保证，现金在使用过程中经常会出现员工之间交接以及在公共区域内运送的情况，因此，要采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制，同时对内部员工存在的舞弊行为也要进行重视，很多的员工在工作中经常会出现监守自盗的问题，因此，在现金管理方面只能将其存放在安全区域内。在对现金进行安全管理时，要建立各种规章制度，防止出现内部监守自盗，外部被抢劫的问题。现金防盗制度要进行落实，在对现金进行运输时，要保证环境的安全性，同时要提高相关工作人员的责任心。在票款较多的情况下，可以对票款进行预收，这样能够在工作中避免出现现金安全问题。
2.1票卡流程自动售票系统
出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡，这些票卡在使用过程中具有相同的作用，但是，票卡为了能够满足人们不同的需求，经常会出现纪念票以及验工卡的情况，在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
2.2票卡安全管理票卡流程涉及环节多，票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。对于车站而言，票卡安全管理的重点是妥善保管票卡，防票卡流失以及出站闸机票箱。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。加强对出站闸机钥匙的管理，清点好的车票可2人加封，并注明票卡种类、数量、加封人及加封日期。对加封的车票交接时可按加封数进行交接。车站票卡应定期（每旬、每月）盘点，盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。制定单程票流失控制措施。规范员工行为，卡控车站单程票使用、回收的各环节，控制单程票流失。
3.1加强票务技能培训
城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训，统一执行标准。同时，通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。车站票务工作与现金打交道，提高员工职业道德素质，增加员工的法律意识十分重要。通过会议、交心谈心的方式加强对员工的正确引导，关心困难员工的生活，及时发现员工危险思想的`苗头。总之，轨道交通企业应着力培养一批遵章守纪、诚实可信、业务精通、热情服务的票务工作人员。
票务钥匙的管理涉及收益安全，须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发，统一管理，不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、售票盒等，是辅助票务作业的设备。因此，必须加强保管，正确使用，定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理，建立定额发票使用登记簿，并妥善保存发票存根。另车站的票务报表是票务运作的基础，是生产、统计、决策的原始依据，应管理完善，定期存档。
3.3票务管理室标准化
票务管理室是车站票务工作的心脏，是现金、车票、票务物资的集散地。成都地铁1号线按照“6s”管理标准对票务管理室进行标准化管理。6s运用于车站票务室的管理包括：对票务管理室进行划线管理，将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域；不能随意张贴文件、通知、宣传品等；对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序；保持室内和设备设施无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。将标准化管理形成长效机制，定期进行跟踪、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯，遵守规则做事，培养积极主动的精神。
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地铁票务值班员工作总结篇五
一、主要工作成绩
一)加强教育，提高拒腐防变能力
为全力以赴做好本职工作，市委、市高度重视教育实践活动。在市委召开了领导班子会议，就开展“学党规、守党纪党风教育”主题教育活动的重要意义和领导如何加强党性锻炼等方面进行了认真学习，并提出了具体要求。领导班子和都能积极参加组织的学习，积极参加组织的理论和业务学习。
二)加强自身建设，提高队伍的执政能力。
领导班子始终把加强党的执政能力建设作为工作的基础性工作来抓，坚持党风廉政建设与反斗争紧密结合。一是认真学习贯彻落实党风廉政责任制。在领导班子会议上，专题研究了“党风廉政建设责任制”，进一步明确了和各职能部室的党风廉政责任。二是认真履行纪检监察工作职责。按照“党要管党、权、纪、言”要求全面贯彻党风廉政建设责任制。三是严格执行党风廉政建设责任制。领导班子成员能严格按照“工程”，积极参加活动，按时参加学习、会议、专题研究，认真执行关于党风廉政建设责任制的规定，不断增强责任意识和责任感。
三)加强思想教育，提高拒腐防变能力
为了进一步加强的理论知识和党风廉政教育，增强的宗旨意识和执政意识，市委在中开展了以“讲学习、讲正气、讲党性、讲奉献”为主要内容的“四讲四有”“四树四强”为主要内容的“四讲四有”“四树四强”为主要内容的学习，以“讲学习、讲正气、讲奉献”为主要内容的“四树四强”活动。一方面，通过开展集中学习和分散学习，组织全体深入学习《关于加强党风廉政建设的决定》、《中国党党内监督条例》、中央、省纪委关于党风廉政建设的一系列文件、《中国党党内监督条例》、《中国党纪律处分条例》等党纪党风廉政建设的重要文件和党的优良传统;另一方面，组织进行学习《中国党领导廉洁从政若干准则》、《中国党党内监督条例》等党纪党规，进一步提高了队伍的党性觉悟。
四)抓住重点，开展党风廉政教育
为深入学习贯彻十六届五中全会精神，进一步加强党风廉政建设和反工作，提升拒腐防变能力，市委开设了廉政教育课程，开设“廉政教育课”。通过课程教育，进一步增强拒腐防变的能力，提高拒腐防变的能力。在组织集中授课学习中，领导班子成员都能积极参加集中学习、讨论交流。
二、存在问题及原因分析
在这一阶段的学习实践活动中，虽然取得了一定成效，但也还存在一些问题和不足。比如，在学习的深度和广度上还需要进一步扩宽，在学习内容上还需要进一步拓宽。在工作的方法上还需要进一步探索，创新，在工作上还需要进一步加强，在党风廉政建设上有待提高。
三、下一步
一是要进一步加大教育力度。通过深入学习，使各级和充分认识到反腐倡廉的重要性、紧迫性和长期性，进一步提高对反腐倡廉工作的重要意义和重要性的认识。
二是要进一步加强教育力度。在教育中，要进一步抓好党风廉正建设和反工作，把反腐倡廉工作落到实处。
三是要进一步加大监督力度。严格执行中央、市和上级业务部门的相关规定，切实加强对的教育管理。