2023年政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会(精选5篇)

时间:2023-09-01 17:03:04 作者:碧墨 心得体会 2023年政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会(精选5篇)

当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会篇一

潢川政协是中国共产党领导下的人民政协组织,其工作报告是全面总结过去一年工作成果及提出未来工作目标的重要文件。通过阅读政协工作报告,我深刻感受到该机构对民主集中制的坚持、为人民服务的宗旨,以及为全县发展出谋划策的智慧和决策力。

第二段:工作成果的回顾

潢川政协工作报告充分展示了过去一年的工作成果。政协积极参与社会建设,通过专题协商、提案办理等方式,为解决社会热点问题贡献了智慧和力量。特别是在经济发展、教育、医疗卫生、社会稳定等方面,政协工作取得了显著成绩。这些成果的背后,是政协委员们的辛勤工作和以人民为中心的态度。

第三段:民主集中制的体现

潢川政协工作报告体现了民主集中制的原则。政协通过多种形式的座谈会、听取意见和建议,广泛征集各界人士的意见,使他们更好地参与决策过程。此外,政协还通过日常议事、协商会议等机制,确保委员们的集体智慧得到充分发挥,决策的科学性和可操作性得到保障。这种民主集中制的实践不仅提高了政协工作的质量,也增强了人民的获得感和幸福感。

第四段:为人民服务的宗旨

潢川政协工作报告体现了为人民服务的宗旨。报告中提到,政协要积极听取意见和建议,传递民声、回应诉求,为人民群众提供更好的服务。政协的工作是围绕人民的利益来展开的,政协委员要以人民为中心,真正代表人民利益,为人民做实事、解难事、好事。在实践中,政协利用各种渠道和方式,密切联系人民群众,了解他们的需求,为他们解决问题提供帮助。

第五段:智慧和决策力的展示

潢川政协工作报告展现了政协委员的智慧和决策力。政协工作要求委员们既要有广博的学识,又要注重调研和实践,既要具备开阔的视野,又要关注基层民生。工作报告中的重要决策和建议,都经过委员们的深入讨论和充分论证,具有较高的科学性和可操作性。这些智慧和决策力的展示,充分表明政协委员们是敢于担当、勇于创新、思路清晰的优秀代表。

总结:

潢川政协工作报告是对过去一年工作成果的总结,更是对未来工作目标的规划。通过阅读工作报告,我们可以更全面地了解政协的工作情况,感受到政协委员们的辛勤努力和为人民服务的宗旨。政协工作报告体现了民主集中制的原则,充分发挥了政协委员们的智慧和决策力,为全县的发展提供了重要的参考和建议。

政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会篇二

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。下面是本站小编为大家整理的物业工作报告心得体会,供你参考!

这一行的职责,也是业主对我们的期望,更是我们的生存之本。

物业公司作为一个企业,生产的产品是我们大家每天所提供的服务,服务这个产品,无法让产品经检验合格后,再提供给业主,而是我们这些产品生产者,每天连续不间断的直接由业主即时消费,如:客服招待;工程维修;保安员巡视、站岗;保洁员的卫生清扫等等,因此咱们的服务每时每刻都在经受业主的评估,可是,评介服务产品的质量,主要通过被服务方“感知”的方式评判,如受到尊重,微笑服务等,这就要求我们注意方方面面的服务细节,因而服务过程中的礼仪礼貌,服务规范用语,服务人员的素质,均决定着这个产品的质量,也可以这么说,服务不用高谈阔论,只要从点滴做起。

随着居民生活水平的不断提高,享受优质的物业管理服务成为普通大众的心声,其消费观念、维权意识也在发生着巨大的变化,从住面积的基本要求,发展为住环境、住氛围直至考虑到物业公司提供服务的品质,这就要求我们在服务要向更高层次迈进。

以下是我对物业服务的几点想法,与大家一起交流。

一、 严格执行标准 规范服务

任何物业公司提供物业服务的前提,是与委托方签订合同,或称服务协议,合同的标准一般都按照国家规定的标准。

物业公司按合同约定的服务标准提供服务,这是整个服务过程中最低的要求。如物业公司所提供的服务低于标准,等于违约,按照合同约定,是要承担相应的违约责任。但对目前物业行业来说,很可能导致业主拒交物业费,到时不用业主请物业公司离开,也因无力承担正常运转的费用而退出。你我同样丢失了这份能按时领到工资的稳定工作。所以按合同约定的标准提供服务是最低限度。

目前咱们三个分公司的服务标准都挂在客服前台的明显处,大家可以学习、了解,并经常按照标准对照检查自己是否履行了自己的职责。

但是物业服务不仅仅是按标准、按规范,服务是无止境的。万科物业企业理念中有一条对客户理念是:我们的使命――是持续超越我们的客户不断增长的期望;海尔的服务,大家都知道,海尔的产品与其他产品没有很大的差异,但是他的售后服务,赢得了市场。咱们的物业服务水平同样要在工作中不断总结,提高自身的水平,才能赢得业主满意。

二、 注重服务细节

服务注重细节,服务注重点滴是服务的内涵。汪中求的“细节-----决定成败”一书中提到 “没有破产的行业,只有破产的企业”---------细节造成了差距。对于不关注细节可能带来的不可想象的结果我举一个案例:中国长江医疗机械厂经过艰难的谈判即将与美国客商约瑟先生签订“输液管”生产线的合同。然而在参观车间时,厂长陋习难改,在地上吐了一口痰,约瑟看后一言不发,掉头就走,只留给厂长一封信:“我十分钦佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我彻夜难眠。一个厂长的卫生习惯可以反映一个工厂的管理素质。况且我们合作的产品是用来治病的,人命关天。请原谅我的不辞而别,否则上帝都回惩罚我的”。这个案例体现的就是1%的错误导致100%的失败的结果。

物业服务是琐碎并繁杂的工作,每个服务的细节,都决定服务的成效。

下面说个咱们身边注重细节的例子,公司总部工程总监卿总,每次上业主家走访了解情况,必须带上一个塑料袋,塑料袋里装的是鞋套,来到业主门口,带上鞋套才进业主家,了解情况后出门,脱下鞋套不是扔进垃圾桶,而是将鞋套整理好,装进带来的塑料袋内,以备下次使用,我想人人都能做到上业主家带鞋套进入,可有几个人能做到,再次利用。卿总带鞋套、装鞋套、叠鞋套的过程,既向业主展示了规范的工作程序,尊重和重视业主的服务理念,更重要的是向业主传递了节约、务实的信息,此行此举融入政府提倡构建节约型社会的号召,达到了业主节约每一分钱的要求。

服务讲究细节,点滴无处不在,如 “人过地清”, “人过地清”的意思是:只要是我们物业员工经过的地方必然会干净整洁、秩序井然,如果有业主随手扔垃圾,无论是保安员、保洁员还是你我,只要是看见了,都视为已责将其拾起,业主看到这种情形后必然会有所感触,以后慢慢的影响就不会随意丢弃垃圾了。在咱们的带动下,小区发生变化,不也是咱们对社会的回报,证明自己在为城市的进步,创造的价值。

但是咱们在服务过程中,稍不注意细节就有可能,与你所提供服务的初衷背道而驰。小区大门口的保安室和岗亭,是对外展示的窗口,室内室外的周围环境的代表着小区形象,外人到保安室看一眼,对咱们的服务水平,一般能估计的差不多。因此这就要求我们对自己工作的环境,注意随时整理,保持整洁不要在墙上随意乱写乱涂,更不要堆放杂物。时刻提醒自己这是我们服务水平的标志。

咱们员工有的住在单位,与业主同住一个社区,上班下班一般都在小区内活动,咱们一时的不注意一口痰、一声喧哗,很容易引起业主反感,拉开咱们与业主的距离,所以,咱们应该每时每刻注重,这是在维护公司形象,维护小区形象,更重要的是在维护自身形象。

三、 提倡礼貌服务

物业服务的精髓是综合服务,为业主提供满意的综合服务是我们最大的追求。综合服务不仅包括正常合同约定的服务,而且还包括服务提供者的礼貌、礼节和行为方式。

礼貌服务可以使被服务者心理上、精神上的需求得到满足,产生心灵上的沟通和信任,从而提高物业公司美誉度,同时也可弥补其他服务的不足。

服务中一言一行投入礼貌服务,本身便提高了服务水平。如保安员在服务过程中,仪容整洁、军姿规范、礼貌查询,一举手一抬足代表着小区的形象,接待访客和业主彬彬有礼,让业主产生安全感、舒适感、亲切感,既维护小区形象,又捍卫自身的尊严,真正成为了“业主的守护神”。

反之,保安员执勤时衣冠不正,往大门口墙上一靠,访客和业主进出时不闻不问,坐没坐姿、站没站像。在工作中不经意间随地吐痰,大门口保安值班岗周围痰迹斑斑;特别是保洁员刚刚清扫利落,随口一痰将自己的辛苦付之一炬。因此我们不仅要提高自己的素质,改掉一些陋习,加快溶入城市的氛围。

物业服务是朝阳产业,作为一种新兴产业,已成为城市管理的重要组成部分,在美化城市环境、提高人民生活品质、扩大就业等方面都发挥了重要作用。物业服务改善了人民的居住质量,维护了社区的安定,推动了社区精神文明建设,为业主创造了一个优雅、安全、文明、舒适的居家环境和工作环境。因此咱们这些从事物业服务的工作人员,只要咱们努力,工作前景是乐观的。

从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。

物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被业主(提无理要求的业主)骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导,现在的人们维权意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律维权途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性;其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该维权的一定要维权,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。

要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会篇三

政协工作报告是每年政协会议的重要目标和成果之一,其提出的工作思路、目标和措施对于指导和推动平凉市各领域的发展具有重要意义。经过认真研读和深思熟虑,我对平凉政协工作报告有了一些心得体会,自觉将其融入自己的工作实践中,助力平凉市经济社会发展的新征程。

二、主体部分

政协工作报告着眼于当前的发展形势,提出了促进经济发展、推动改革创新、加强民生保障等一系列工作部署。其中,我最为关注的是推动乡村振兴战略的实施。作为一个生活在农村的人,我深知农业农村工作的重要性。政协工作报告强调发挥人民政协在农业农村工作中的作用,积极参与农村振兴的规划和推进,这对于实现乡村全面振兴具有重要的意义。我将在自己的工作岗位上,积极关注和参与农村振兴战略的实施,提出建设性的意见和建议,为发展农村经济、改善农民生活贡献自己的力量。

另外,政协工作报告还强调了深化改革和加强创新的重要性。作为一个从事教育工作的人,我深知改革和创新对于培养人才和提升教育质量的重要作用。政协工作报告指出,要优化教师队伍结构,推进教育改革,努力提高教育教学质量。作为一名教师,我要不断学习新的教学理念和技术,改进教学方法,提高自己的教学水平。同时,也要关注并参与到教育改革的进程中,积极提出解决教育问题的建议,为培养更多优秀人才贡献自己的力量。

此外,政协工作报告还提到了加强民生保障的重要性。我认为,保障民生是一项根本性的工作,直接关系到人民的福祉和社会的稳定。政协工作报告提出了加大就业创业支持力度、完善社会保障体系、改善医疗卫生条件等举措,这对于促进社会公平正义、增强人民群众的获得感具有重要意义。作为一名政协委员,我将积极关注和参与民生保障工作,为解决就业、教育、医疗等方面的问题提出建设性的意见和建议,为民众的福祉贡献自己的智慧。

三、反思总结

政协工作报告内容庞杂,涉及面广,要想将其融入自己的实际工作中,并非易事。对此,我认为,关键是要立足岗位,找准自己的特长和优势,着眼于所在领域的实际问题,提出具体可行的解决方案。同时,也要加强学习,提高自己的业务水平和理论素养,做到知行合一,将理论知识转化为实际行动。只有这样,才能真正做到将政协工作报告的要求融入到实际工作的方方面面。

四、展望未来

政协工作报告提出了未来一年的工作目标和任务,对于指导和推动平凉市经济社会发展具有重要意义。作为一名政协委员,我要把握好各项工作重点,结合自己的工作实际,充分发挥人民政协参政议政的作用,为平凉市的经济发展、社会进步做出应有的贡献。

五、结语

政协工作报告是一份思想的报告,更是一份行动的指南。只有将其融入到自己的工作实践中,才能真正发挥其应有的作用。相信在全体政协委员和广大人民群众的共同努力下,平凉市的经济社会发展将迈上新台阶,人民的生活水平将得到进一步提高。让我们携起手来,共同为平凉市的美好明天努力奋斗!

政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会篇四

“很多退休老工人年轻时为共和国发展流过大汗,绝不能让他们年老时再流泪。”9日,国务院总理李克强在参加黑龙江代表团审议时说,当前经济下行压力继续加大,企业利润不高,提高养老金的征缴比例会对企业造成负担。他当场承诺,对于养老金的正常缺口,国家会尽力支持。

“民之疾苦,国之要事,我们要竭尽全力,坚决把民生底线兜住兜牢。”李克强在5日所做的政府工作报告里提出,要加强社会保障,包括:企业退休人员基本养老金标准提高10%;城乡居民基础养老金标准统一由55元提高到70元;落实机关事业单位养老保险制度改革措施,推进城镇职工基础养老金全国统筹,降低失业保险、工伤保险等缴费率;继续提高城乡低保水平,提升优抚对象抚恤和生活补助标准。

据统计,李克强总理在今年的政府工作报告中14次提到了“养老”这个关键词。

全国政协委员、人社部副部长胡晓义透露,国家层面的养老金顶层设计方案仍在综合研究,另外还会按照分步实施的方式,哪方面改革条件成熟,就会马上推行实施。

据人民财经梳理发现,在最近几年的两会调查中,社会保障一直都是民众关心的话题,同样也引起了代表委员们的广泛关注。全国政协委员、民建中央调研部部长蔡玲表示,政府工作报告明确提出提高养老金标准,体现了我国政府在应对日益严峻的养老问题上的担当和务实;除加强社会保障,还要加快发展民办养老机构。

2015年,我国首次统一提高全国城乡居民养老保险基础养老金最低标准15元,据专家测算,此次上调15元基础养老金,预计使居民养老待遇达到月均百元左右,将惠及超过1.4亿城乡老年居民和数亿城乡家庭。

人社部社会保障所所长金维刚表示,统一城乡居民基本养老保险制度对实现城乡居民养老更加公平,也有利于流动人员就业,加强流动人口权益保障,特别是对农民工来说有利于养老保险的转移,也有利于跨省市的劳动力流动。城乡居民养老保险制度的统一,消除城乡差别,也更可持续性发展。

但从目前的物价水平和生活品质来看,这还不能保障和改善低收入或无收入的城乡老年居民基本生活,因此城乡居民养老保险也应与企业职工养老保险看齐,按照城乡居民收入水平制定缴费费率,让养老金待遇与缴费年限、数额挂钩,让养老金能发挥对城乡老年居民的基本保障作用。

从以上一系列有关养老问题的民生改革措施不难看出,2015年将会是养老制度改革的关键之年,一些具体细则和政策将会出台,养老公平的问题终将得到解决,我们期待养老改革能为老百姓带来更多“利好”,让老百姓能够更好地分享经济社会发展红利。

通过学习李总理的工作报告我有两点感受。一是,改革是整个报告的主基调,明确了把改革作为政府工作的首要任务,这是第一次,它贯穿报告始终,方方面面的工作都贯穿了改革的精神。第二点总的感受就是,民之所望,施政所向被高度重视。报告强调把改善民生当做政府工作的根本目的,从报告的内容就可以看到,从教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、扶贫开发、安全生产、生态环境等等,可以说是一系列的,对民生的关注、对民生的保障的力度,正是民之所愿、民之所望。同时我也注意到李总理对于我国海洋权益的重视。21世纪将会是海洋的世纪,各大国围绕海洋将展开一系列的角逐与竞争,因此早日制定出行之有效的海洋战略将对我国未来发展成为海洋大国至关重要。李总理的政府工作报告涉及到方方面面,既关注国内人民的基本生活需求,同时也着眼于世界,具有全球战略眼光,展现出一个发展中的大国应有的胸襟与气度,同时为早日实现中华民族伟大复兴的中国梦提供了全面深入的理论支撑。

政协工作体会感悟 潢川政协工作报告心得体会篇五

作为一名政协委员,我有幸聆听了本次政协的常务工作报告。报告中,政协工作的成绩让我为之感到欣慰,同时也看到了政协工作中仍有不足之处。在这次工作报告中,我深刻地认识到政协委员的责任和担当,也收获了自己作为一名委员的经验和体会。

第一段:开篇引言

政协常务工作报告深入分析了当前政治、经济、社会及其他领域面临的形势和存在的问题,系统阐述了政协及其委员应当做好各项工作的重要性,体现了政协委员的权利、义务和责任。报告的发布,不仅是对社会和人民的一份经验总结,也是对政协委员的激励和鞭策。

第二段:政协工作的成绩

报告中,政协工作的成绩令人振奋,不仅反映了政协委员们的辛勤付出,也反映了各级政府和相关单位对政协工作的高度重视。政协委员们建言献策,推动我国的经济社会发展,为国家的前进贡献自己的智慧和力量。同时,政协始终秉持和平协商、民主监督、参政议政的职责,使我们的政治生态更加健康和民主。

第三段:政协工作的短板

虽然政协工作取得了许多成绩,但是在报告中也指出了政协工作的短板。一是有的办事流程不够规范,有的委员缺乏专业技能。二是有的政协委员参与的议题形式单一,缺少创新性。三是有的政协委员工作内容过于泛泛,缺少具体、可操作性。政协委员面对这些问题,需要深入思考,寻找有效的解决方案。

第四段:政协委员的职责和担当

作为政协委员,我们肩负着推进经济社会发展和民生福祉的重要任务。政协委员是除了人大代表之外,最能代表各领域人士和社会各界的人民代表。我们要全方面关注社会民生,不断推动党和政府的各项政策,把重点放在解决民生问题上。同时,我们还要积极参与议政建言、民主监督工作,为政府治理提供有益的意见和建议。

第五段:政协工作的展望和期待

政协工作报告提出了新的要求和新的目标,对于未来的政协工作,我们必须认真思考和探索,寻求新的发展方向和方法。我们要利用好自己的资源和优势,提高自身能力和服务能力,更好地为委员会和人民服务,发挥政协委员的作用。希望在今后的工作中,政协委员能够继续保持良好的工作状态,为国家的繁荣和人民的幸福做出更加积极的贡献。

总之,政协常务工作报告给了我们深刻的启示,让我们更加清晰地认识到了自己作为委员的责任和担当。政协工作是一项广泛而深刻的工作,需要我们不断探索和创新,为国家和人民作出更大的贡献。