2023年楼栋工作总结 工作总结(大全7篇)

时间:2023-09-09 17:42:17 作者:温柔雨 工作总结 2023年楼栋工作总结 工作总结(大全7篇)

工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

楼栋工作总结 工作总结篇一

来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。

销售主要特点:

1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。

2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。

3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。

1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导,引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。

2、为进一步推进优秀营销部创建工作,来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下,县局、营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创建开展的有声有色,并达到省、市局公司的验收标准,确保通过。

3、本月,营销部按照上半年科技创新工作,选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组,开始进行成果汇总,准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展,我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使成功发布成功。

4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求,我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比,制定了卷烟展示竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中,随机抽取5户,以每户满分20分,合计100分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果,进行拍照存档,最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比,客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验,使客户经理找出了相互间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。

5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。

6、店庆文化活动丰富多彩

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。

1、营业员对于活动内容掌握不够准确

我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。

2、对于销售预期不足

今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。

3、抽奖活动如能出新会更上一层楼

每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的延续宣传会更好。

至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。

楼栋工作总结 工作总结篇二

网格管理是新时代城市治理的一种重要方式,旨在实现城市管理的精细化、精准化。本段主要介绍网格工作的概念及其重要性,引起读者对该话题的兴趣。

第二段:网格工作的具体内容及展开

网格工作是指将城市划分成若干个网格,并由网格专职人员进行管理、服务与维护。本段主要描述网格工作的具体内容,例如:巡查、信息收集、协调解决问题等。同时介绍网格工作的展开,例如:城市管理网格化覆盖、建立工作档案、科技手段的应用等。

第三段:网格工作的成果与问题

网格工作在实践中取得了诸多成果,例如:社会治安得到了改善、居民生活水平提升等。但也面临着一些问题,例如:网格管理人员多重任务负担重、网格信息化建设仍有待加强等。本段通过实例说明了网格工作的成果和问题,并探讨了背后的原因与解决方法。

第四段:我在网格工作中的体会

作为网格工作的参与者之一,个人所感所悟是独一无二的。本段主要介绍我在网格工作中的体会、感想以及从中获得的心得。例如:网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力、网格管理人员需具备高超的协调能力等。

网格工作仍处于不断发展的阶段,未来仍有许多改进和创新空间。本段主要阐述对未来网格工作的展望,例如:进一步加强网格信息化建设、强化人民群众的参与意识以及不断提高网格管理人员的素质。同时,提出在未来网格工作中面临的挑战与机遇。

近年来,随着城市化进程的快速推进,网格管理作为一种新兴的城市治理方式被广泛采用。网格管理通过将城市划分成小区小块,由专职人员负责管理、服务和维护,为居民提供更精细化、精准化的服务。网格工作的有效开展对于改善城市治理水平,提升居民的生活品质具有重要意义。

第二段:网格工作的具体内容及展开

网格工作包括巡查、信息收集、协调解决问题等多项内容。通过巡查,网格人员可以及时发现小区内的问题并协调相应的部门进行处理;通过信息收集,网格人员可以了解居民的需求和诉求,及时向相关部门反映;通过协调解决问题,网格人员可以促使各个部门之间的有效沟通与合作。此外,网格工作还需要建立网格化覆盖,以确保每个小块都有专职人员进行管理。同时,科技手段的应用也是网格工作的关键,通过建立工作档案、使用人工智能技术等,可以提高工作效率和智能化水平。

第三段:网格工作的成果与问题

在实践中,网格工作取得了一系列的成果。社会治安得到有效的改善,居民对生活环境的满意度明显提升,社区团结度进一步加强。然而,网格工作也面临一些问题,例如,网格管理人员的工作任务繁重、信息化建设水平不高等。这些问题在一定程度上影响了网格工作的质量和效率。背后的原因是多方面的,如工作任务的层层叠加、网格管理人员专业素养的不足等。要解决这些问题,需要加强网格管理人员的培训和学习,提高他们的综合素质和工作能力;同时,加强部门之间的协调合作,形成联动机制,实现资源共享。

第四段:我在网格工作中的体会

作为网格工作的参与者之一,我从中受益匪浅。首先,网格工作需要高度的责任心和细致入微的观察力,通过巡查工作,我能够及时发现并处理小区内的问题,帮助居民解决实际困难。其次,网格管理人员需要具备高超的协调能力,能够与多个部门及时沟通、协作,为居民提供更加便捷的服务。最后,网格工作还加深了我对社区和居民需求的认识,以及对城市治理的理解和关注。

展望未来,网格工作仍有进一步发展和完善的空间。首先,加强网格信息化建设,利用大数据和人工智能等技术手段,提高工作的智能化水平。其次,加强对人民群众的参与意识,鼓励居民积极参与社区公共事务,推动形成共建共治共享的社区发展格局。最后,不断提高网格管理人员的素质与能力,加强他们的培训和学习,让他们成为城市管理的中坚力量。尽管未来仍将面临一些挑战,但希望通过不断创新和改进,网格工作能够更好地为城市治理和社区建设做出贡献。

楼栋工作总结 工作总结篇三

一、认真学习,落实责任,促进了廉政建设工作的顺利开展。

按照我局党风廉政建设工作会议的要求,把全局的责任进行分解,把廉政建设的责任和要求落实到每个水务人员身上,明确了每个工作人员的职责要求,做到了责任明确、任务明确、要求明确,促进了廉政建设工作的顺利开展。同时落实,同时检查,同时考核,促进了各项工作的顺利进行。

二、积极开展“学党章、守纪律、转作风”专题教育活动及贯彻落实“八项规定”情况。

开展“学党章、守纪律,转作风”专题教育活动以来,水务局坚持贯彻落实党的十八大精神,切实加强党的纪律作风建设,以开展“学党章、守纪律、转作风”专题教育活动为主线,结合工作实际,围绕中心,服务大局,全面推进支部思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,不断提高支部党员的素质和工作效率,为全面完成机关各项工作任务提供坚强有力的思想保障和组织保证。

为认真贯彻落实中央八项规定以及县委、县政府关于加强作风建设的相关精神,我局结合水务工作实际,严格对照规定要求,认真组织全局干部职工学习文件精神,相继出台了各项规章制度,用实际行动来转变干部作风,坚持以抓作风建设促进各项工作的开展,并取得了明显的成效。

三、认真执行党员领导干部廉政准则、“八项规定”,规范了工作程序。

为认真落实廉政建设的各项规定,我们坚持把各项工作与廉政建设相结合,严格遵守党务会议制度,凡涉及重大或较大问题,在汇报县领导的基础上,都在党务会议上经过充分的酝酿后再做决定,从而规范了工作程序,确保了党风廉政建设落到了实处。在开展重点监察和专项整治过程前,都先召开会议,强调和安排廉政建设工作,要求严格遵守“八项规定”,严格遵守政务大厅的办事流程,不越级或越权受理,不违反工作程序,从而保证了各项工作的顺利进行,在具体工作中做到了廉洁执法,公正执法,严格执法。

四、严格执行“一岗双责”制度,把廉政建设责任制落实到具体人和具体工作中。

强化组织领导,明抓责任,落实一岗双责,每个水利人员既对所分管的具体业务负责,也对廉政建设负责,不论是分管领导、股室负责人还是一般人员,都强调“一岗双责”和廉政建设的重要性。主要负责人在反腐倡廉建设中始终做到重点工作亲自部署,重要工程亲自过问、重点环节亲自协调、重大案件亲自督促督办。

五、开展经常性的党风党纪政纪教育,增强了每个党员干部和监察人员廉洁自律的自觉性。

通过开展警示教育活动,观看廉政建设警示教育片,接受正反两方面的教育,使我局全体干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观,有力的推动了党风廉政建设工作。通过学习,大家都认识到,只有时时用党纪国法约束自己,时时加强世界观、人生观和价值观的改造,加强党性修养,不断增强自律意识和拒腐防变能力,从点点滴滴严格要求自己,才能从思想深处构筑反腐倡廉和道德意识的防线,真正做好廉政建设工作。

六、认真开展了惩治和预防腐败体系建设,构筑了拒腐防变的防线。

对照我局建立健全惩治和预防腐败体系工作规划和局监察室2014年党风廉政建设主要任务及分工的具体要求,认真贯彻落实了“八项规定”、,严格落实党风廉政责任制,全体干部职工做到了依法行政,公正执法,有效的构筑了拒腐防变的防线。

当前和今后一个时期,水利建设投资大、项目多、战线长、覆盖广,强化水利系统各级干部职工廉洁自律意识是非常重要的,要进一步完善小型水利建设中的廉政风险防范机制,强化源头治理,强化权力运行监督制约,强化关口前移,严格基建程序,完善各项制度。

七、严格执行廉政建设的各项规定,保证了用水许可证的审核发放工作顺利进行。

在审查颁发用水许可证工作中,我们始终坚持了严格审查资料,由水资办和纪检监察室分头把关,共同会审,并经局领导组织进行现场验收,验收合格后,经局领导研究决定后同意后颁发证件。发证工作严格遵守政务大厅工作流程,做到了公开、公正、廉洁、高效,没有发生违反规定的事例和行为。

八、赴下身子全面完成各项目标任务

(一)、预计今年解决3.3373万人饮水安全,超出州达目标任务的317%,全县累计达32.3973万人农村饮水安全。

(二)、新增有效灌溉面积2.469万亩(超出州下达任务252%),恢复灌溉面积1.635万亩,改善灌溉面积1.57万亩,新增补充灌溉面积0.43万亩,全县有效灌溉面积达到20.524万亩。

(三)、新增节水灌溉面积1.428万亩(超出州下达目标任务42%),新增蓄引提水能力621.5万方,新增节水能力70万方。节水灌溉面积达到10.153万亩。

(四)、全年预计水产品产量1070吨(州下达任务1065吨),超额完成州下达目标任务。

楼栋工作总结 工作总结篇四

近年来,伴随着气候变化和人类活动增加,动物疫情频发成为一个全球性难题。为了保障人民群众的生命健康和国家的经济安全,各级防疫机构都在进行积极有效的防疫工作,尤其是春季动物防疫工作,更是备受关注和重视。

春季是动物防疫的重要时期,特别是在疫情高发时期更是必不可少的工作。针对不同种类的动物及其疾病,各级防疫机构推广宣传相关防疫知识,加强对养殖场的检查和监管,提高动物防疫技术水平等多方面着手,取得了显著成效。

首先,对于禽流感的控制,各地政府、农业部门和养殖场增加了投入,加大了对鸡、鸭等禽类的防疫工作。在疫情高发期,各地政府采取积极果断控制措施,尽量减少疫情的扩散,最终达到有效控制的目的。

其次,针对口蹄疫等畜牧业常见疾病,各级防疫机构加强了对养殖场的巡查,建立了健全的防疫监测体系,提高了动物防疫技术水平和应急处置能力。同时,养殖场也不断加强防疫知识的学习和宣传,形成了规范化的防疫体系,对于疫情的发生起到了积极的作用。

另外,在春季动物防疫工作中,加强对野生动物的监测和防控也是一个重要方面。越来越多的野生动物进入城市,成为人们生活中的一部分,也给疫情的防控带来了很大的难度。针对洱海流域、滇池等地区的水禽疫情高发问题,政府加大了监测力度,采取了有效的隔离措施,实施了野生动物疫苗接种计划。

综上所述,春季动物防疫工作取得了显著的成绩。在各级防疫机构和广大农民的共同努力下,疫情得到了有效的控制,人民群众的生命安全得到了有力的保障。但是,防疫工作永远不会停止,期待着更加高效、更加科学的防疫技术和体系的不断推陈出新。只有这样,我们才能在全球范围内实现动物福利和人民福祉的可持续发展。

楼栋工作总结 工作总结篇五

又是一年岁尾年初,时光如白驹过隙。过去的一年,对于xx部来讲,是不平凡的一年,是与时俱进、开拓创新的一年!对于我个人来讲,是成长的一年,是忙碌的一年,是收获的一年,更是难忘的一年!

综合岗与组训岗的工作主要是围绕晨夕会组织、培训、日常报表统计、文件内容传达、职场布置、协助经理室及分公司各部门安排的工作等等;工作较为杂乱、繁琐、耗时。刚开始接触此岗位时,经常感觉时间不够用,工作做不完,常常要靠加班才能完成,也降低了工作效率,成为自己非常苦恼的问题。通过经理室领导正确的指导和帮助下,我学会了合理的安排时间,合理的安排工作事物,工作效率也得到了明显的提升。

作为组训工作中重要的环节,刚开始的晨会没有计划性内容很空泛也不能很好的发挥业务推动和激励的工作,基于这种情况在领导的支持和参加公司组织的专业培训下,我们进行了调整,按照总公司指定的晨会经营模块和基本运作,从现阶段业务伙伴的需求出发,明确晨会经营的原则和程序后,力争做到了晨会有四声,歌声、笑声、掌声、欢呼声。为此我们还采取了晨会经营轮流上台的形式让每位伙伴轮流主持。晨会活动开展以来晨会出勤率提高了,业务员积极性调动起来了,每个人的主观能动性也发挥出来了。但如何保证早会的高质量,内容的丰富精彩,并让业务伙伴感到每次开早会都有收获,从中受益,这是让我大费苦心的一件事也是每个组训都在研究中的问题。

一年当中也多次组织了业务推动会、夕会、代理人资格考试、新人岗前培训、内勤人员礼仪培训班等衔接教育,从而逐渐提高了新人的留存率和转正率。重点是提高业务员学习意识和打造培训风气,把业务员拧成一股绳。

天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起。通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。这句话一直深刻的印记在我心中,鼓励着我不断的提升自己,从小事慢慢的做起。一开始,大家还不是很接受我,必经工作经验不足,处理能力也不强,为能更快的融入这个团队中,我从小事做起,严格要求自己,把每件事做精做细、热情帮助每位伙伴、礼貌待人,慢慢的大家都认可了我,工作也得到了配合。通过与伙伴们朝夕相处的日子里,能够更多的了解伙伴的心声,了解营销展业的艰辛,也逐渐建立了与大家的深厚感情。很多时候,能够第一时间感觉到大家的所思、所想,能够掌握前沿动态,帮助公司及时发现问题并快速解决问题。

20xx年里,在分公司领导、经理室的推荐下,多次荣幸参加了总公司组织的培训班,有了更多与其它兄弟公司交流学习的机会。每次培训都让我受益匪浅,学到了平时工作和生活中都学习不到的知识,也解决了日常工作中出现的问题。在业务方面,自己也利用身边可用资源,大力发展属于自己的客户小天地,依靠个人的努力也做出了小小的成绩。

回顾20xx年的工作,我抱着用心负责、帮助他人、谦虚谨慎、学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度,认真做好每一天的工作,受到领导及外勤伙伴的认可。但总结一年中的工作还存在很多不足和欠缺的地方,例如在工作效率方面、沟通方面、专业知识领域等。

一是急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的环境看到困难和现状心急如焚,于是在工作中时常表现出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调过甚、操之过急。

二是发挥团队整体作用不够。在工作中临事事必躬亲多,调动大家力量少,特别是发挥外勤伙伴层次的作用不到位。

一是加强学习锻炼全面提高,作为“一流组训”的能力素质,进一步增强各方面技能力,求把的工作做得更好、更细。

二是加强组织协调克服急躁情绪,注意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造性,形成合力干工作、搞建设、求发展。

三是加强干事成事的能力和执行力,多为人保的发展做贡献。必须加大发展力度、加快发展步伐,既要有干事的决心,更要有成事的能力,力求多干事、干成事、干成大事。

四是加强自我监督严格自律,特别是要多向领导汇报,积极争取各个方面的重视、支持使自己的工作再上新台阶、再做新贡献。

20xx年我将在工作中不断学习,努力钻研专业知识,用心做好自己得本职,工作不断创新磨练自己,使自己快速成长起来,为xx20xx年的发展贡献出自己的力量。“捧着一颗心来不带半根草去”陶行知先生的真知灼言,成绩属于过去,未来才属于自己。作为一名人保人,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取、不断创新,才能取得更大的成绩。我感谢人保让我有了一种信仰,感谢公司领导给我的关心和帮助、给我教育和培训的机会,让我感到了公司的温暖。我坚信20xx年xx部在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下20xx年一定会是“直挂云帆济沧海”。

总结人:

20xx年12月5日

楼栋工作总结 工作总结篇六

工作总结是一种反思和回顾过去工作的方式,在工作中总结出经验和教训,有助于今后工作的改进和提高。在工作中,每个人都会遇到不同的问题和挑战,在总结中,可以更好地发掘问题的核心,找到解决问题的方法,同时也可以更好地发掘自己的优点和不足,提高自身的综合素质和能力。

工作总结的意义是多方面的。首先,总结工作可以让我们更好地发现工作中存在的不足和问题。其次,可以总结出工作中的高效方法和好的经验,可以在今后的工作中加以运用。第三,总结工作可以让我们更好地梳理出工作的脉络,看到工作中的长远规划和目标。最后,总结工作还可以让我们更好地发现自己的优势和劣势,及时调整自身态度和思路,提高自身的工作能力和水平。

第三段:工作总结的要素

一个好的工作总结应包含以下要素:首先,要明确总结的目的,明确总结的重点和方向。其次,要具体详细地记录工作过程中遇到的问题、挑战、困难和解决方法,刻画出工作流程和产生的效果。第三,要对工作中自己的不足进行深入分析,反思失败的原因和经验教训,总结出改进和提高的方向和措施。最后,还要对工作中优点和亮点加以总结,为今后工作的探索和提高提供自信和动力。

在本人的工作总结中,总结出以下几点经验:首先,要有勇气面对问题,克服惧怕问题、逃避问题的倾向。其次,要清晰明确工作目标,同时要具有切实可行的实现步骤和计划。第三,要注重与人沟通、交流,及时反馈工作中遇到的问题和解决方法,获得有效的帮助和支持。最后,要善于总结经验和教训,积累工作中的成功和失败经验,提高自身的反思和总结能力。

第五段:结论

工作总结是一项全面、系统、深入和持久的工作,总结的效果和意义也要在长期实践中得以体现。因此,对于每个人来说,要有意识地进行工作总结,记录生活、学习和工作中的问题和经验,善于总结经验和教训,不断完善自身的工作能力和素质。仅有不断的总结,才能在工作中不断进步,让我们的人生更加充实和精彩。

楼栋工作总结 工作总结篇七

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

护理操作时要求三查七对;

坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的'优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房。