总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇一
一、指导思想明确，组织领导有力
体创建工作，其下还有分局干部××同志任创建小组办公室成员，负责协调及创建工作的具体落实。从而使创建工作做到了责任到位、任务明确、既有分工、又有合作，充分体现出一个团队的协作互助精神。
性目标管理责任书》。每一责任书中都明确了每个干部、职工的职责、奖惩办法等制度，四级责任书的签订，既增强了我分局干部、职工的责任心和使命感，又增加了分局的凝集力，使每一个干部“心往一处想、劲往一处使”。
二、领导班子坚强，工作政绩明显 我分局领导班子成员共有5人，平均年龄岁，文化程度为本科学历2人、大专学历3人。是一个年富力强，富有开拓创新精神的领导班子。
（一）建设好领导班子
工商所（分局）”、市级文明的创建工作；副分局长××同志分管市场管理、协助经济案件查处工作、负责巡查一队的网格工作及督促检查； 班子要团结，必须先统一思想，在异中求同，在同中存异。班子成员之间必须要互相忍让和互相包容。对此，我们积极做到“四多”，思想上多交流、工作上多支持、生活上多关心、能力上多看别人的长处。“五讲”，即讲政治、讲原则、讲支持、讲感情、讲谅解。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇二
**市人民政府办公室xx年工作总结 xx年是新一届政府的第二年。
市政府办公室在市委、市政府的坚强领导下，以邓小平理论、三个代表 重要思想和科学发展观为指导，认真学习领会党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，适应新形势，立足新起点，开拓创新，优化服务，提高质量，切实履行各项职责，努力当好参谋助手，为加快推进 三城一市 建设作出了积极贡献。
一、围绕中心、服务发展，政务服务水平进一步提升 (一)参谋服务的前瞻性得到提升。
主动参与市长、副市长主持的课题调研工作，形成了《大力发展实体经济夯实富民强市基础》、《大力发展高端特色服务业加快推进产业转型升级》等一系列调研成果，参与起草了《**市级重大投资项目模拟审批实施办法(试行)》、《**市水环境综合治理若干意见》、《关于加快工业强市建设的若干意见》等一批政策性文件，确保调研成果来源于实践、服务于实践。
全年共完成调研报告30余篇，其中，《构建环保公众参与机制的实践与思考》一文获得xx年度全市党政系统调研成果评选一等奖。
全年共编发《政务信息》刊物914期，累计获得市领导批示达468条;共上报信息1522条，被省政府办公厅采用348条、国务院办公厅采用12条，得到国务院领导批示2条、省领导批示26条，信息报送工作名列全省第2名。
(二)统筹协调的主动性得到提高。
充分发挥市政府办公室承上启下、协调左右、联系内外的桥梁纽带作用，主动加大对全市中心工作的统筹协调力度，推动相关部门加快推进城市有机更新、两退两进、水环境治理、公立医院综合改革等工作，确保全市各项重点工作有效落实。
全力以赴服务重大项目建设，协调配合相关部门争取项目和资金，推动了嘉绍通道、钱江通道、**军民合用机场等项目加快建设。
围绕领导关心、社会的热点、难点问题，先后召开会议近500次，积极协调解决市区有机更新、企业反映强烈的 21个问题 步扩建受理区，新增办理督办区、对外宣传区、业务培训区，着力提升受理服务能力。
制定《**市市长电话受理服务规范》，进一步规范服务用语，加强沟通技能，畅通受理渠道，全年累计受理市民来电74102个、短信2682条、电子邮件1933件、qq办件6050件，交办件反馈率达96.05%、办结率达95.51%，群众满意率达99.86%。
继续推行部门领导值班制度，全年共安排部门领导值班46人次。
高度重视群众来信来访工作，全年接待群众来访88批次，处理群众来信928件。
新建市长信箱办理系统，认真做好群众电子信件办理工作。
(三)政务公开继续深化。
深入贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化公开意识，健全公开制度，完善公开平台，拓宽公开内容，及时公开政府信息，认真受理依申请事项。
截至xx年底，纳入公开平台的74个市级机关累计主动公开各类信息7万余条，当年新增公开数18457条，受理依申请公开事项133项，处理意见建议103条，均在规定时限内予以答复。
认真做好《**政报》编辑发行工作，全年共出版《**政报》12期，并及时发放至各县(市、区)、镇(街道)、村(社区)以及市人大代表和市政协委员，政策知晓率得到进一步提高。
(四)应急管理不断加强。
切实抓好全市社会创新管理 公共安全保障专项工作，积极参与社会应急联动相关工作。
加快推进市、县两级应急视频会议系统建设，市级应急视频会议系统建设按时完成并投入运行。
严格执行应急值守工作标准，完善应急信息报送机制，先后向市政府领导报送紧急信息100多条，向省上报紧急信息10余条，确保各级领导在第一时间掌握事件进展情况。
全力应对金华 万家购物 非法网络传销等一系列重大突发事件，指导协调市行政中心应急疏散等各类应急演练，广泛开展防灾减灾宣传教育活动，着力加强应急救援队伍建设，切实加强应急管理培训，努力提高全市应急管理水平。
(五)反走私和海防管理深入推进。
以反走私专项行动和海防基础设施建设为抓手，制定出台《**市 国门之盾 行动方案》，主动协调市公安局、**边防检查站、**海关、**检验检疫局等相关部门，扎实推进 国门之盾 专项行动，取得了明显成效。
同时，积极推进海盐县秦山核电站海防视频监控站和**港区视频监控站等海防基础设施建设，进一步强化海防基层基础工作。
(六)机关运行规范有序。
进一步加强办公室内部管理，深化规范化服务型政府机关建设，按照流程优化再造的要求，对办公室公文处理、会议管理、人事管理、行政事务等8大类、30余项制度进行了重新梳理和修改完善，编辑整理《**市人民政府办公室制度汇编》。
严把资金使用审批关，加强办公室财务管理工作和专项经费使用情况的审计监督，推进节约型机关建设。
狠抓办公室值班管理、安全保卫、环境卫生、车辆服务工作，营造机关美化、环境友好的氛围。
认真做好公务接待工作，圆满完成各兄弟城市政府系统办公厅(室)来我市考察学习接待工作。
热情、贴心做好老干部服务工作，切实保障老干部的政治、生活待遇。
二、着眼长远、强本固基，机关自身建设全面推进 (一)领导班子凝聚力有效增强。
始终坚持办公室领导班子带头学习，制定并实施《xx年中共**市人民政府办公室党组中心组理论学习计划》。
严格执行民主集中制规定，班子主要领导带头发扬民主，维护班子团结，充分发挥 一班人 积极性，集体研究决定全办思想组织建设、党风廉政建设、干部提拔任免等重大事项，党组 一班人 齐心协力、团结共事。
认真组织召开办公室领导班子民主生活会，班子成员充分交换思想意见，查找分析存在的问题和差距，研究制定整改措施，分解落实整改任务，进一步强化了服务大局意识，凝聚了班子整体合力，增强了班子贯彻落实市委、市政府决策部署的执行力。
(二)干部队伍战斗力显著提高。
严格执行《干部选拔任用工作条例》，加大竞争上岗力度，坚持公正选人用人，在民主推荐、组织考察、酝酿和讨论决定、公示、任职等各个环节严格按规定程序执行，端正选人用人风气，为干部成长进步营造良好环境。
办公室有5名同志提拔为副处级领导干部，1名同志确定为副处级领导干部预备人选，9名同志提拔为科级领导干部，10名同志晋升非领导职务，14名同志开展岗位交流，1名正科领导干部下派新市镇锻炼，从基层选调5名综合素质较高的干部到办公室工作，进一步优化了队伍结构。
圆满完成新一届机关党委、纪委选举，并增设了市金融办党支部。
进一步优化党员队伍结构，今年新发展党员3名，预备党员转正2名，选派2名同志参加入党积极分子培训班。
同时，进一步加强干部教育培训，拓宽和深化教育培训的内容和载体，推进干部教育培训工作制度化和规范化建设，促进了干部能力素质的提升。
(三)机关文化建设再上新台阶。
坚持以人为本，体现人文关怀，认真落实《xx年度市政府办公室党组谈心谈话工作计划》，深入了解干部思想、工作、生活情况，从政治上、生活上关心关爱干部。
积极组织开展党员活动和工会活动，组织党员干部赴江西瑞金接受爱国主义教育，建立市政府办公室书画社，书画、乒乓球、羽毛球等兴趣小组活动开展得有声有色，成功举办全市政府办公室系统书法、绘画、摄影作品展览和 喜迎十八大 书画作品展，进一步丰富干部职工精神文化生活。
圆满完成政府办公大楼书画摄影布展工作，成功举办xx年全市政府办公室系统运动会，办公室文化氛围进一步增强。
围绕创先争优活动，扎实做好 双千双百 进村入企走访服务活动，深化结对共建，增强办公室党员干部服务基层意识，切实帮助基层解决实际困难和问题。
深入开展 我们的价值观 大讨论活动，并在全市演讲比赛中取得较好成绩，充分展示了办公室党员干部的工作干劲和精神风貌。
(四)党风廉政建设取得新成效。
围绕 廉洁型 机关创建工作，积极推进惩治和预防腐败体系建设，制定了《**市人民政府办公室xx年党风廉政建设和纪检监察工作要点》。
完善反腐倡廉宣教工作格局，明确把党风廉政教育纳入党员干部学习培训的重要内容。
召开党风廉政建设教育大会，签订党风廉政建设责任书，组织听取职务犯罪及预防报告和观看《反腐警示纪录片》，全办党员干部党风廉政建设和反腐败斗争的紧迫感、责任感进一步增强。
积极开展岗位廉政风险防控机制二轮构建，共查找风险点个，制定防控措施143条，做到了 不漏一岗、不缺一人、不少一表。
切实开展《廉政准则》贯彻执行情况专项检查工作，全办15位县处级领导干部自查面达100%，取得了较好成效。
一年来，办公室工作科学化、规范化、精细化水平进一步提高，圆满完成了各项工作任务，并被市委、市政府授予创建全国文明城市先进集体、文化工作先进集体、维稳工作先进单位等多项荣誉称号。
但我们也清醒地认识到，办公室的工作与市委、市政府的期望和要求相比仍有差距，在新的一年里，我们将正视差距与不足，认真研究，切实整改，努力推动办公室各项工作迈上新台阶。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇三
按照本部20xx年全年工作安排，在年初召开的全体女职工大会上，认真总结了xx年的女工工作，提出了xx年女工工作要根据地总会议精神以及我局“两会”精神为指导，围绕我局提出的“实施生态战略，发展局域经济，建设社会主义新林区”的目标任务，落实局工会重点工作，制定了要实可行的女工工作计划，为构建和谐家园，开展好女工各项工作奠定了良好基础。
（二）、强化教育，提升素质，打造学习型女工队伍
为提高女职工素质，我部工会着重从四个方面对女职工进行素质教育和培养，一是提高女职工的思想道德教育；二是提高女职工科技文化素质；三是提高女职工的岗位技能素质；四是提高女职工的心理、生理素质。我们还组织女职工在学习中与提升工会干部素质年活动有机的结合起来，学习了与女职工相关的法律法规，学习了^v^精神，并在3月份开设了女职工培训班，向女职工讲授了《^v^妇女权益保障法》；在10月份开设了计算机培训班，聘请专业老师授课。通过学习切实提高了广大女职工的素质。
（三）、精心组织，积极参与，切实发挥女职工特长
本部工会组织女职工积极参与林业局开展的各项文体活动，并取得了很好的成绩，如“在庆祝“三八”妇女节的演出中，有一名女职工参加了演出；在今年地区举行的“平安兴安”主题知识竞赛中，女职工李方参加了比赛并获得了优秀奖；在今年第二届全局运动会上女职工们踊跃参加，赛出了水平赛出了风格。广大女职工们的参与活动热情体现了本部女职工积极向上的精神风貌。
（四）、关爱女工，奉献爱心，建设融洽型女工队伍
推已及人，组织了送温暖献爱心活动；坚持人本，女职工合法权益得到有力保护。在工作中我们力争做到“三主动”，即主动深入到女职工中去，做她们的第一知情人；主动关注女职工的生活、工作状况，做女职工的第一报告人；主动为女职工提供各方面的帮助，做第一扶持人。
一年来，工会组织全体女职工进行了体检，加强了女同志“四期”的指导和保护，组织女职工学习女性卫生保健知识。并参加了局工会组织的“安康杯”保险活动。工作人员经常深入到女职工家中了解情况，在工作和生活上给予她们更多的关爱和支持，一年中党政工领导10多次到医院或登门探望生病的女职工，帮助单亲困难女职工解决实际困难。我们还开展了一系列的女工献爱心活动，为困难职工捐款440元，捐衣物40件，捐书45本。通过一系列的爱心活动培育了广大女工的爱心理念，推进了构建和谐家园的进程。
（五）、爱岗敬业，发挥作用，为产业发展作出贡献
本部女职工始终在企业发展中起着重要的作用，特别是一线女职工，她们以舍小家顾大家的敬业精神始终服务在一线岗位，制材厂女职工从无节假日，她们遵守纪律，随叫随到，时刻以客户满意为第一宗旨，很好的树立了窗口形象。在女职工及全体职工的共同努力下，今年我们圆满的完成了招商引资、林产工业、多种经济各项工作任务，这与女职工的爱岗敬业、无私奉献是分不开的。在今年的“三八”妇女节表彰大会上本部一名女职工被授予“先进女职工”的光荣称号，并受到了局工会的奖励。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇四
4、搭建平台，引导企业参加品牌节展销活动。8月28日，我局分管局长侯建平带领xx聚义实业集团、xx省强隆科技有限公司、xx县来力纯净水厂等三家企业参加了xx省实施品牌战略，促进产业振兴研讨会，并行政指导其参与了为期五天的xx省第五届品牌节促销会，会上3家企业共签订了商品购销意向书12份。
三、以重点领域监管为立足点，加大商标行政保护力度。
1、“双打行动回头看”工作严格开展。xx年1月8日，我局召开双打专项行动推进会。再次重申会后看规范阶段整治重点，决定从1月8日开始，结合两节市场检查、查处无照经营和问题葡萄酒的`清查开展为期100天的重点检查。
2、开展五项打击注册商标侵权专项行动。依据市局相关工作部署，一月至九月，我局相继中开展了保护“农达”、“正新”、“云南白药”、“日丰”、“红牛”等注册商标专项执法行动，认真学习相关注册商标内容，详细排查辖区市场中相关商品商标标示及质量，严查各类假冒伪劣商品，打击各类违法侵权经营行为。
3、健全保护知识产权长效监管机制。为进一步推进知识产权保护力度，积极拓宽监管方式，建立完善长效监管机制。6月份，结合“双打”行动总结经验工作，我局制定了保护知识产权“三项工作制度”，即《xx县保护知识产权日常市场巡查制度》、《xx县工商局商标监管行政指导制度》、《xx县商标授权经营制度》。工作中严格落实信息沟通制度， 强化部门协作；积极加强与公安、质监、知识产权等部门的沟通协作，形成了知识产权保护工作的合力；推广“商标授权经营制度”；建立完善案件联动机制，形成工作合力。通过贯彻落实长效机制，深入推进“十二五”商标战略实施，严肃查处各类商标侵权和制售假冒伪劣商品行为，营造公平诚信的市场环境。
4、开展注册商标使用状况市场监管，指导企业建立注册商标长效保护战略。7月份，我局先后3次深入王家大院，与该企业负责人共同探讨“王家大院”注册商标保护举措，草拟了《王家大院商标保护建议方案》；9月我局股所联合对全县商标拥有企业注册商标使用情况进行了全面大检查。检查中发现个别企业及个体业户使用商标存在不规范情况，执法人员都一一做出指导，纠正了企业在商标使用过程中出现的问题，得到了企业的好评。
5、以实施“商标兴农”工程为着力点，服务新农村建设。5月份、10月份，我局利用“流动工商车”深入农村市场、农资经营户、农村集庙会等，宣传商标法律法规知识6次，排查各类送货车、下乡商品、农资商品等，打击各类假冒伪劣商品，确保农民朋友消费公平公正。向涉农经营户讲解申报注册商标条件、程序、意义前景等事宜。
截至目前，我局在六项商标监管专项执法行动^v^出动执法人员1085次，出动执法人员1840人次，检查经营主体4440户，检查批发零售市场、集贸市场等各类市场190个次，整治重点区域135处。立案查处各类商标违法案件9 件，罚没款万元，其中万元案件1起。
来年，我局将继续贯彻落实保护知识产权长效监管三项制度，深入推进“十二五”商标战略实施，营造公平诚信的市场环境。
xx省xx县工商行政管理局
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇五
回顾20__年的工作重点及整体工作思路，我简单做一下总结。
第一、工作方面：
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。
完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度进取参加张家口市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。
第二、会计学习、个人修养方面：
1、经过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改善学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合本事不断得到提高。
第三、存在问题：
1、理论水平不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步到达事半功倍的的效果。
第四、下年计划：
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
2、善于总结，提出自我的意见和提议，为领导决策供给准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇六
为提高12345市民服务热线的办理效率与办理质量，我单位时刻以全心全意为*服务为宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，高度重视12345市民服务热线工作，认真受理群众来电，在单位领导的帮助和各个部门的密切配合下，我单位的热线工作也得到扎实有序推进，根据园林局《会议预备通知》要求，现将20xx年以来12345市民服务热线工作总结如下。
一、高度重视，*抓落实
根据局认真做好12345市长热线办理工作的要求，为了把此项工作真正落到实处，我单位领导高度重视。具体做法为召开会议成立12345市民服务热线工作小组，单位主要领导为组长，确定小组分管领导和热线工作人员，各部门主要负责人分别为热线第一责任人参与到热线工作处理中。凡是涉及本单位的投诉热线，单位主要领导都亲自过目审批，分管领导亲自办理后，在规定的时限内由热线工作人员将处理结果报送局办公室。
在办理的过程中难免遇上疑点难点问题，对此单位主要领导专门召开领导班子会议讨论研究后，做出令投诉人满意的答复。
二、认真办理，注重实效
我单位严格按照局下发的通知精神，以高度的责任心和为单位负责、为广大*群众负责的精神，认真受理12345群众来电，坚持做到当天热线当天处理，并及时回复和回访热线。工作人员及时督促协调解决问题，尽量将每一环节工作做细做好，让群众满意。
自20xx年以来，我单位共受理各类12345市民服务热线37件次，达到了办理率100%，按规定向投诉人回复回访率100%，满意率95%以上。其中**地段12345市民热线为16件次，多数的投诉原因为体育器械的损坏、路灯的损坏及公厕的临时维修关闭，我单位工作人员发现问题及时维修，如有发现路灯损坏的问题也及时联系路灯处协调处理；***的投诉热线均为树叶垃圾未能及时清理，工作人员接到投诉电话均第一时间派人前往处理；***、***由于经营中的问题接到业户的投诉，其中**由于租赁摊位的问题接到业户投诉，单位主要领导和分管领导主动出面组织业户开会交流沟通，耐心解释，最终做出了让业户满意的答复。**因为刚刚接手经营接到业户商城税收问题的投诉，在单位与国税局**分局多次协商，经领导多次解释，并由税务部门做国家税法宣传，截止到现在各业户税务缴纳正常；另外还有投诉热线是与单位的管辖不相关的内容，一方面主动帮助协调相关部门，另一方面热线工作人员也在请示领导后报送局办公室说明情况。
三、存在的问题和下一步工作打算
3年来，我单位12345市民服务热线办理工作虽然有了较大的改善和提升，但办理工作还存在着一些不足，如对热线工作重视程度还有待进一步提高，个别疑难问题和投诉市民不好沟通的问题不能在第一时间回复给投诉人等。
在今后的工作中，我单位领导与工作人员将会更加提高对12345市民热线的认识，端正工作态度，增强服务意识，调节工作进度，确保问题得到更加全面、质量更高的落实，提高热线市民的满意度，使此项工作真正做到有领导管、有部门抓、有专人办，确保12345为民服务热线工作的顺利开展，真正达到服务热线为民服务的目的。
12345话务员工作总结篇二
自我20xx年6月份来到12345热线工作已过去半年，12345热线接线员工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，我深刻地认识到12345热线接线员工作的重要*。12345热线接线员工作是党和*联系*群众的纽带、了解社情*的窗口，对维护社会稳定、保障*群众切身利益起到重要作用，12345热线接线员工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实。
为了能够把工作做好做出*，我虚心学习，向领导请教和同事认真学习，同时自己积极摸索实践，终于慢慢地熟悉了电话接线的工作和流程，同时也明确了工作的程序、方向，有效地提高了工作能力，并在在具体的工作中形成了清晰的工作思路，确保了工作的顺利开展并出*的完成本职工作。
自进入工作角*以来我总共受理了3132个电话，来电群众反映的大部分都是一些民生用电用水、环境卫生以及乱搭乱建问题。在我心目中来电群众反映的问题无大小，每一位来电群众反映的问题我都会认真的记录清楚，且确保及时交办到职能部门。对于来电反映突发问题且问题严重的也会及时向领导反映，避免事情再度恶化。
好劝导和解释工作。在12345热线的半年工作期间，不仅是工作上，在生活上我也学到了很多，这些对我来说都是很好的社会经验。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如地址范围方面以及交办单子时语言技巧弱方面，这些不足之处在今后的工作中都会努力加以改进。希望自己来年能够更好的做好接线员工作。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇七
2012年度工作总结
在校党委、行政的大力支持下，2012年学校关工委坚持“以人为本，德育为先”的工作理念，以创建国家改革发展示范学校为契机，创建积极向上的校园文化氛围，德育工作水平不断提升，为填实“三园”德育模式和学校发展作出了积极贡献。现将工作总结如下。
一、切实改进工作作风，努力提高服务质量。
1.坚持以生为本、大爱育人的理念，强化责任意识和服务意识，以服务教学、服务学生为宗旨，切实改进工作作风，努力提高服务质量和工作效率。
一是深入实际开展调查研究，有针对性地解决一些突出矛盾和问题。关工委会同学工战线上的同志，利用一切可以利用的时间，深入学生班级、宿舍，融入学生活动，进入学生内心，进行观察、调查、访谈等，有针对性并及时地处理好学生之间矛盾，预防突发性事件的发生，促进了平安校园建设。
二是及时办理学生事务，认真听取学生的意见和建议，协调解决事关学生切身利益的各类问题，做到事事有着落，件件有回音，树立了良好的“窗口”形象，促进了和谐校园建设。
三是积极为各专业系开展工作创造条件，提供优质服务，协调解决工作中的实际困难和问题。如：加大了班主任工作奖励措施、改革了学生活动经费使用办法、加快了班费的下拨等。
2．加强队伍建设，充分发挥老同志的先锋模范作用。
一年来，我校关心下一代工作队伍注重加强自身的思想、组织和作风建设，充分发挥老同志的先锋模范作用。
一是加强班主任和辅导员队伍建设。一年以来，学生工作处对全体班主任和辅导员老师展开了培训工作，在每学期初布置主要工作，在学期中期举行了班主任研讨活动，邀请高年和王志华等老教师举办讲座，充分发挥老同志的先锋模范作用，共同探讨工作中遇到难点和困惑点的解决方法，以及对班主任工作提出了可行性建议，对学生工作的进一步提升打下坚实基础。学期结束前，要求各专业系对班主任工作及时进行总结，并给予恰当评价，以备学工处进行考核。
二是加强学生干部队伍建设。为更快地促进学生干部成长，更好地为学生工作服务，学工处积极开展了学生干部为期三天的暑期培训、素质拓展、志愿者服务、学生会工作汇报等活动，坚持学生会周工作例会制度，并把学生干部的综合素质和学生成绩作为考核的重要依据。
二、坚持以生为本，切实做好各项常规管理和服务工作
近年来，我们一直把加强常规工作作为重中之重来抓，采取得力措施，常抓不懈，取得了明显成效。在淮安市“三个规范”检查评比中，我校学生工作规范受到一致好评，处于领先地位。
1．着力抓好常规检查，营造平安、稳定的校园氛围。
严格执行学生升旗、早操、上课考勤制度和学生迟到、早退和晚自习检查制度，督促学生自觉遵守学习纪律，养成良好的学习习惯，做到“每天有检查、每周有通报、每月有排名、学期有评比”。并加大了对违规违纪学生的教育和查处力度，处分了一批违纪学生，促进了校风的好转。
2．加强卫生管理，从细节入手，营造整洁的校园环境。
学工处通过班会课、黑板报、广播、校报校刊等途径，加强学生卫生习惯的培养和教育，每天打扫教室、宿舍、清洁区卫生，明确规定每周四下午第二节课后为大扫除时间，并及时进行组织检查，评比，通报。
3．切实加强宿舍管理工作，创建文明和谐的生活环境。
学工处积极开展了宿舍环境和秩序整治工作，加大了宿舍纪律、安全、卫生的管理和检查力度，每天通报学生在宿舍区的违规违纪情况，设立检查公布栏，多次对学生校外住宿和违章用电问题进行整顿，对宿舍区乱张贴、乱扔垃圾等不文明现象和夜不归宿等违纪行为集中进行了清理和整治，维护了良好的宿舍学习和生活秩序。同时大力开展文明寝室创建活动，有力地推动了宿舍文明建设，营造安全、文明、整洁的宿舍环境。
4．切实做好学生资助工作，帮助他们解决切身困难。
一学期来，我们坚持以生为本的理念，建立和完善了“奖、贷、助、补、减”为一体的资助体系，采取多种资助途径和措施，切实做好各项学生资助工作，让家庭贫困同学感受到爱心和温暖。
一是建立完善了家庭经济困难学生档案。针对新生进校和学生资助面进一步扩大的情况，我们开展了家庭经济困难学生建档工作，调整补充了一批建档对象，为开展学生资助工作打下了基础。
二是认真做好国家励志奖学金和国家助学金评审发放工作。为了确保资助款真正落实到品学兼优的家庭贫困同学身上，我们在广泛宣传国家政策的基础上，制定了严格的评审条件和程序，切实做到公平公正公开，共评出本年度国家国家励志奖学金35人、国家助学金189人，较大程度上缓解了家庭经济困难学生的困难。
三是认真做好校内的学生困难补助和学费减免的评定发放工作。本着公正公开的原则，共学费减免199人，困难补助300余人，让家庭贫困同学感受到了学校的关怀和温暖。
四是做好国家助学贷款管理工作。本学期共为33名困难学生办理江苏省生源地信用助学贷款，保证学生顺利完成学业。
五是积极配合民建淮安市委暨淮安三爱化妆品连锁开展“思源工程——关爱大学生”行动，向受资助学生捐赠了价值4000元的洗化用品，充分体现了学校关爱学生健康成长的深情厚意。
5．做好学生保险工作，保障学生的切身利益。
为确保学生家庭和教育整体利益不受损害，积极维护学校的正常教学秩序，本学期共为1300余人办理城镇居民医疗保险，为3600余人办理意外伤害保险。
6．做好新生入学教育、新老生体检等工作。
通过开展新生军训、法制讲座、男女生访谈、学习《学生手册》等活动，加强了新生思想教育和身体素质，提高新生的综合素养，极大程度上转变了学生不良习惯，防止了歪风邪气的滋生。与此同时，按上级相关部门要求，组织了1600余名新生进行了体检，并将体检结果及时告知给班主任。
7．加强与学生家长的交流沟通，建立有效的家校沟通渠道。
学工处要求全体班主任老师积极主动地和学生家长经常进行联系、交流，将学生在校的表现及时的告知家长。学工处并多次印发《告家长书》，通告学生在校情况，学校教育教学方面取得的成绩和假期注意事项。12月，为了加强学校与家庭的沟通与联系，架起学校教育与家庭教育之间的桥梁，增进学校与家长之间信任与了解，学校特举行了部分学生家长会。
商标半年总结汇报 创县级文明社区工作总结篇八
2011年工作总结
一、加强调查研究，努力提高审议质量
二、认真开展执法检查，促进法律法规的贯彻实施 按照安排，法工委在县^v^会分管领导的带领下，牵头组织开展了对《^v^道路交通安全法》贯彻实施情况的执法检查，通过检查，形成了执法检查报告，并在县第十五届^v^会第四十六次会议上作了书面汇报。针对检查中发现的宣传力度不够、交通安全管理工作还存在薄弱环节、道路交通安全硬件设施仍较滞后等问题，提出了进一步加大道路交通安全宣传教育力度、进一步加强道路交通执法队伍建设、进一步强化道路交通安全监管力度、进一步排查交通安全隐患四条建议，并督促相关部门进行整改落实，有力地促进了国家的法律法规在我县的贯彻执行力度。
三、认真做好信访接待，促进社会和谐稳定
事事有交待、件件有着落，为社会和谐稳定作出了贡献。
四、认真完成交办任务，为人大工作上台阶作出应有的贡献
在完成好自身工作的基础上，今年以来我们还围绕常委会中心工作认真完成了交办的各项任务。一是协助完成了“六五”普法启动的相关工作任务；二是协助完成了县、乡人大代表换届选举工作任务；三是尽心尽责为县第十五届人大五次会议和县第十六届人大一次会议服好务，圆满完成了大会秘书处交办的各项工作任务，为我县人大工作再上新台阶作出了应有的贡献。
二〇一一年十二月五日