食堂员工培训计划(汇总17篇)

时间:2023-11-12 07:34:17 作者:紫薇儿 工作计划 食堂员工培训计划(汇总17篇)

培训计划是指为了提升员工能力,组织制定的一份详细的培训安排。下面是一些值得注意的培训计划案例,希望对大家有所启发。

员工培训计划

1、使新员工了解mt公司的基本背景情况和企业文化。

2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。

新员工入职公司培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗公司培训和后期的在岗指导公司培训。

mt公司全体新员工

脱岗公司培训和在岗公司培训

(一)课堂教学部分

1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的.各类问题的解答。

2、员工守则:mt公司规章制度,奖惩条例。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。

5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。

6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。

(二)实践学习部分

1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。

2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。

3、在岗公司培训:公司培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗公司培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作公司培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。

(三)户外活动部分

组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。

公司培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。

其中,书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印卷考试。应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对公司培训知识技能的应用及业绩行为的改善,有其所在部门领导、同事以及人力资源部共同管理。他人评价部分由参加户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。

全过程本着公平、公正、公开的原则。各部门根据公司培训及考核情况,按10%的比例,评选“”岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项,以资鼓励。

人力资源部通过对公司培训员工的个人能力、考试成绩、发展潜力等各项指标进行分析和评定,最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果,择优录用符合要求的员工。

1、短期效果评估:针对新员工入职公司培训的被认可程度来评价,包括新员工的评论打分。公司培训师的评价、新员工主管的评价等。

2、中期效果评估:通过在新员工试用期结束后的考评结果以及第一年的绩效考评结果,来评价其入职公司培训的效果如何。

3、长期效果评估:通过新员工进公司三年之内的发展情况,来评价入职公司培训效果。

1、新员工公司培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对公司培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

2、对于新员工公司培训的责任部门和人员,一定要明确自身岗位职责和职能,分工协作,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

3、为了保证实际效果,新员工公司培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

4、公司培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则,同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定,并择优录用。

员工培训计划

1、迎候:加油员应站在加油岛靠近入口的一侧,面向车辆进入方向迎候客户。

2、引导车辆:当车辆驶向站内时,加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种,五指并拢,抬手臂引导车辆到所需的加油位停泊,在5秒钟内到达车前,做到“车道人到”。

开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。

3、开启车门:车停稳后,加油员应主动为司机开启车门。

4、微笑招呼:礼貌地向客户打招呼:“您好,欢迎光临!”或“欢迎光临!”如为熟悉的客户,可以直呼其称呼(如:林老板、陈经理、张先生、王师傅等)。

5、礼貌询问:加油员应提醒司机熄灭发动机及烟火,并请顾客不要使用手机,礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。先问“请问您加什么油?”如顾客未听清楚或有疑问,应再次询问,然后再问:“(请问)您(要)加满吗?”得到肯定后应大声说:“好的,xx油品,加满(或xx元或xx升),请稍等!”

6、开启油箱:加油员应主动为司机开启油箱,并将油箱旋塞挂在油箱外盖处。如司机自行开启,加油员应表谢意。同时将加油机数码回零。,并向顾客说:“您请看数码已回零。”

7、预置:根据顾客需要的加油数量或金额在加油机上设置,预置后应加以确认。如顾客要求加满油箱,则不须预置。询问加油品种和数量,可于开启油箱、预置程序同步进行。

8、提枪加油:提枪前需确认油品无误。正确的加油姿势为:一手持加油枪,一手扶住加油胶管,并根据油箱位置采用站立或半蹲的姿势加油。拉动油枪时,应注意松开盘管,以免扭断软管或拉长到极限。加油过程中应密切注意油箱口,以防止油品溢出。

提示:提枪时,应将油枪口朝上,避免枪口余油滴落

10、擦车:询问顾客是否需要擦车,顾客同意后方可进行。擦车一般与加油同时进行,也可在加油后进行。所擦部位一般为挡风玻璃和后视镜等。擦车器具要干净,擦车动作快捷、有效。

11、提示付款(代客户付款或自行收款)。应给顾客开具付油凭证,并礼貌的告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额,然后主动向顾客指示付款地点,并目送顾客到营业厅。如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时,加油员收款时应“唱收唱付”,并礼貌的将找零金放在顾客手中。

12、送行:确认客户付完货款后,加油员应礼貌地与客户道别。必要时替顾客关上车门,并之道别语(“再见,欢迎再来”等)或挥手告别。

13、清洁:如果没有下一个顾客,则应按照要求盘好加油胶管,清理场地,等候下一位顾客的到来。

1、认真执行加油“十三步曲”。

2、确保加油数量、品号型号准确无误。

3、及时向公司反映顾客对油站服务、促销活动等意见,并主动收集顾客各个方面的信息。

4、准确、快速完成收银工作,并按照有关规定开具发票。

5、确保当班期间加油场地以及洗手间的清洁卫生工作。

6、负责岗位范围内的安全监督工作,发现不安全因素或行为立即制止或汇报。

1加油站进站须知

1)加油站经营管理的石油产品具有易燃、易爆、易挥发、易渗漏和聚集静电电荷的特性。

2)站内严禁烟火、禁止进站人员在加油场地或加油车辆内吸烟。

3)严禁在加油场地检修车辆。

4)不准敲击铁器和加油设备。

5)严禁在加油站穿、脱和拍打化纤服装。

6)严禁直接向塑料容器内罐装汽油。

7)所有机动车必须熄火加油,两用车、摩托车、轻骑等禁止在站内发动。

8)不得携带危险品进站,严禁载有危险品的车辆进站加油。

9)站内禁用手机、bp机及非防爆电器。

10)严禁在加油站内从事可能产生火花的作业。

2、加油站十大安全禁令

1)严禁烟火,严禁堆放易燃物。

2)严禁工作人员穿带钉子的鞋和易产生静电的服装上岗。

3)严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布。

4)严禁给未熄火的车辆加油。

5)严禁在站内进行检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业。

6)严禁往塑料桶内直接罐装汽油。

7)严禁在加油现场和油罐区使用通讯工具。

8)严禁在强雷电时进行加油和卸油作业。

9)严禁在加油站进行未办理动火手续的动火施工。

10)严禁随意挪动消防器材。

3、加油员收银安全注意事项:

1)、收到的加油现金,在投入保险柜之前,由收银员负责。

2)、现金投入保险柜至核算员开柜清点前,由在投币记录上签字的收银员及当班班长共同负责。

3)、遇抢劫等突发事件时,因收银人员未按规定投币,造成损失金额超过规定外保存限额时,应投未投部分由收银员负责赔偿。

4)、因工作需要临时交接,未按规定履行交接手续造成损失又无法明确责任人时,由原保管责任人负责。

5)、加油站营业室非当班收银员、其他人员不得随意进入。

6)、加油站要加强社会车辆的管理,非加油车辆不得长时间在加油站加油区域或非加油区域停留。

7)、核算员在清点营业款时,其他无关人员不得在场。

8)、加油站需配备验钞机,方便收银员辨别货币的真伪。

4、灭火器使用方法

手提式灭火器:先将灭火器从灭火器箱内提出来,先看指针是否在可用范围之内,再拔保险销,然后将灭火器摇动几下,在着火处的上风口进行喷射。干粉灭火器和水成膜灭火器适应于油品起火的火灾,二氧化碳灭火器适应于用电起火的火灾。

1、油枪跑冒油:立即关闭油枪和加油机,用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收,地面难以回收的油品用沙土覆盖,待充分吸收残油后清除沙土。

2、加错油品:发现加错油品时,立即停止加油,向顾客道歉并立即汇报站长,站长征求顾客同意后抽出混合油品,加入合格油品,与顾客协商赔偿金额,礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。

3、走单:出现走单时,应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下,加油站员工不宜追逐走单顾客,以免发生危险。核实损失金额,由责任人员负责赔偿,若经常发生走单,可与当地警方联系,请求帮助。

4、加油机乱码应急程序:

1)加油过程中,若加油机出现乱码,加油员应立即停止使用该加油机,向顾客表示歉意并说明原因后,立即向站(班)长汇报。

2)与顾客协商确定已加油油品数量,并根据双方一致意见进行处理。

3)记录同罐其他加油机的数码,对油罐进行计量,确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。

4)交接班时,核实损失,报站长处理。

5、加油车辆火灾的应急程序

1)如是车辆油箱口着火,加油员应立即停止加油作业,油枪复位,并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住,同时向站内其他人员呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火,合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。

2)如是车辆机关着火,加油员应立即停止加油作业,油枪复位,同时向站内其他人员呼喊示警,并使用灭火器扑救;其他人员投入灭火扑救,同时合力将着火车辆推出站外,待一切恢复正常后方可继续加油营业。

3)初起火警时,现场人员应立即投入灭火抢险,如果火警异常,应立即拨打119火警电话报警。

6、人身上着火应急程序:

当人身上着火时,切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时,跑动会使着火的衣服得到充足的空气,火就会更猛烈地燃烧起来,加重伤势。另外,着火的人一跑,势必将火种带到经过的地方,有可能扩大火灾。因此,人身上着火应注意以下几点:

1)首先应迅速脱下衣服,浸入水中,或用脚踩灭,或用灭火器、水扑灭。

2)如果衣服来不及脱,可就地打滚,把火扑灭。

3)其他人要镇定沉着,立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水,或帮他脱下衣服,但应注意,不能用灭火器向人身体上喷射,以免扩大伤势。

7、抢劫应急程序

1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。

2) 在确保人身安全的条件下,尽可能保护加油站财产。

3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。

4)报警(电话:119),不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。

5) 立即上报站长,站长应立即赶赴现场。

6)如有人员伤亡情况,应同时拨打120急救电话,启动“人员伤亡”紧急情况处理程序。

7) 目击抢劫的员工,应尽快记录所经历的情况以免遗忘。

员工培训计划

第一天:上午,新进员工报到点名,初次现场筛选,讲解培训主要目的,(是为了了解工作流程,熟悉公司相关制度,提升个人的工作能力。明确公司的目标。培养员工自身的修养和素质。 )整装集合,告知公司具体规模,带领熟悉车间,住宿楼,食堂。休闲区域的诠释。

安排分组合作,集体打扫厂区卫生。(负责范围厂区车间,地面,护栏,花台,摸的到的玻璃窗户。卫生间 ,食堂。)

午饭时间。

下午,安排员工就位食堂,具体讲解,公司企业文化与建立企业文化的内容(公司本着“民以食为天,食以安为先”的宗旨以注重食品安全生产的前提。发展公司未来宏图。公司未来丰富的企业文化,需要在做所有的准同事来共同完成。我非常乐意以后公司的企业文化能够有百科全书那么丰富。那么你们愿意和我一起来完成这个计划吗?)

告知员工一旦进入公司,自己就不再是一个单独的个体,在场所有的准员工,都将会是一个大家庭的成员,每个的人一举一动,都代表着公司的形象问题,所以,每一个人都要做到,严谨于己,互助互让,礼貌待人。使用文明语言,做利人利己的事情。关于这点在接下来的培训课程当中,我们将做详细说明。

开始讲解规章制度,首先讲解,总则,安全守则。给大家阅读一遍。希望大家能够尽量记住重点。稍后公司出的上岗考试会有这方面的题目。需要留意。

安排需要住宿的人员,进入宿舍楼,办理入住登记。

20xx年6月5日,亨达举行了盛大的企业劳模评选颁奖会议。说句真心话,亨达走过了24个春秋,当再一次站在台上注目台下几千双眼睛的时候,我既激动又感慨,激动的是在构建和谐健康企业、推进企业民主化管理进程中,近四千名员工给予了亨达生命源源不断的新鲜的血液与宝贵的财富,亨达已经不是自身意义上的'亨达,亨达这个品牌符号下的真情、真意和对顾客、对顾客需求的孜孜以求已经超越了其固有的内涵;我感慨的是,此时此刻企业的责任与使命又一次次冲击着我的心扉:亨达要建百年企业、树世纪品牌,我们还有更漫长的路要走,我这一代创业者,下一代创业者,成千上万的员工和合作伙伴,千千万万的消费者,……整个中国鞋业的发展走向,世界鞋业的未来,新材料,新技术,新科技,市场,渠道,品牌,等等,这些都是责任,无不催促着我日夜思考、风雨兼程。

我一直坚持,优秀员工是亨达最大的财富,这次劳模评选,也正是源于基层授信于基层,是企业民主化管理的又一新进程,也体现了劳动创造世界、企业和谐发展的求实、创新精神。

今年年初,亨达的一些外籍员工回老家过春节,回来后以口碑式传播自发地带回了亲属、大学生、朋友等四百多人要求加入亨达。当我站在亨达工业园面对他们时,我的眼睛湿润了。在“民工荒”、“技工荒”的今天,亨达能一下子感动四百多人同时来到企业,而且他们不计路费、不计被拒风险,这种信任、这种向往、这种强烈的追随与融合精神,驱使我不能辜负了他们。结果是几乎所有的人都留在了亨达,如今他们在各自的岗位上兢兢业业地工作着,已融入了亨达集团的愿景与使命中。

亨达员工的财富是无价的,不能简单地用薪酬与职业规划来衡量。

创业初期,亨达遭遇过的困难现在你都不能想象。上个世纪80年代初,企业规模小,女员工晚上加班和我一样骑自行车回家,有时我就睡在工厂里。后来,我发现她们晚上骑自行车回家既不安全又不放心。我就想方设法从外地购买到了可以安装在自行车轮侧、能随着轮子转动而发电的照明灯,每个人的自行车上我都给安装上。每当夜色中她们骑着自行车在照明灯的光亮中安全回家,我内心就感到无比幸福。我经常回忆起,困难中,夜色里,那一道属于亨达的独特风景线,它不仅是员工夜行中的眼睛,更时刻照耀着我。这在今天,说起来,可能是笑话,或者说不可思议,但让员工感到家的温暖,把员工当作企业最大的财富,那种真切的发自内心的愿望时刻激励着我、鞭策着我。

学校食堂员工培训计划

为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好地就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。以招生工作为主线。全面提升学校后勤厨房影响力,为学校的再次发展,再创辉煌”的工作精神,围绕实现学校再发展”的主题,振奋人心,极大的去激发我厨房员工发展意识,增强了员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心。特制定本工作计划。

工作思路

1、增强勤俭节约的意识。“不安全操作和浪费是极大的没有责任”;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。

2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工再培训,再考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。

员工培训

一、本学期计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于厨房人员的文化知识水平,操作技能参差不一,厨房培训的.内容也有所不同。

1、讲受法

主要是通过口头语言的形式向他(她)们传授各种技能。

2、讨论法

围绕一个问题开展讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。

3、演示法

单靠口头讲授不能达到目的,而通过示范操作分步骤讲明操作要领。

4、实践指导法

对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。

二、召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国的《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,统一思想认识食堂各种卫生、安全规章制度。localhost提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与各员工签订食品卫生安全目标责任书。

坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。

制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排加班人员。提高学生节约意识。组织班组长研究每周营养菜谱。

1、十月份开展《食品卫生安全月》活动,制定活动计划、内容即实施方案。活动时间安排在(十月十日至十一月十日)。活动开展期间请校领导进行监督,定期检查指导。〈〈安全月〉〉活动期间,收集整理各种数据,写出活动总结报告、总结经验、查找不足,制定整改计划。全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生精力更加充沛的投入到学习当中。

抓文明礼貌的落实

我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师厨房师傅入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。

严把质量关

1、对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。

培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质:

1、提高主人翁的自觉性和加强员工民-主管理重要性的认识,让员工参加民-主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工广开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。

2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜、哀、乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可亲一点让员工们感觉到自己是“学校”的一份子,从学校能找到“家”的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,增加学校的凝聚力。

这个学期我们膳食部在雷校长开完教职工培训会的第二天,为了能更好地服务每一位同学,保证同学们的身体健康。促进同学们的健康成长,进一步提高同学们的生活水准,吃上美味、可口、营养的三餐三点,膳食部从开学开始,老师由原来的七选四,改为自助餐。

以上是我本学期的工作计划和思路,请领导提出更多意见和建议。

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员工培训计划

为尽快提高我行员工的整体素质,使其能够适应分行各项业务持续、快速发展的需要,适应激烈的市场竞争环境,我行根据总、分行员工教育培训工作工作的有关要求,在广泛征求各部门、支行培训工作需求的基础上,我们会同培训工作组织部门结合我行的实际工作需要,对分行xx年培训工作工作做出了安排(详见附表1)。同时,为做好全行xx年的培训工作组织工作,我们在总结了以往的培训工作工作后,结合我行当前的员工业务素质状况及需要解决的几点问题,对xx年的培训工作工作提出了几个加强点和侧重点:

1、需进一步加强培训工作的针对性和实用性。在培训工作安排上,当前主要根据业务开展的需要全面推进,但我行的业务培训工作对象在专业基础水平、业务掌握程度等方面存在较大的差异性,培训工作工作难以针对不同的对象分别开展,这在一定程度上影响了培训工作的效果。

2、需大力加强培训工作的师资力量。目前,我行的培训工作师基本由实践经验较为丰富的员工担任,但因其工作繁忙,其专业理论水平、授课经验技巧的提高会受到多方因素的限制,而一些社会专门培训工作机构的理论性偏强,可操作性和针对性差,且授课价格较为昂贵,因此,加强师资力量是当前全面提高培训工作水平的瓶颈问题。

补课和自学的机会较少,且自学的动力性不足,在一定程度上影响了培训工作的效果。

4、需进一步明确专业培训工作规划机制。在新员工培养(尤其是大学生)培养方面,我行目前需要进一步明确员工的职业生涯培训工作规划和反馈机制。也就是说,对每个职业发展方向的新员工,我行应明确其在试用期(或培养期)内应完成哪些必修的培训工作课程和轮岗实践,经过哪些测试才能达到上岗的要求,同时应要求其所在培养部门定期将新员工的学习实践和达标情况向分行反馈。

1、在加强培训工作的针对性和实用性方面:xx年,我行要更加注重培训工作对促进业务推动、提高员工素质方面起到的实际效果。一方面,我们要在进一步深入了解一线员工的培训工作需求和业务素质状况的基础上,在培训工作前与业务组织部门进行沟通和反馈,提倡“双向交流式”培训工作或“业务答疑式”培训工作;另一方面,要在培训工作后组织员工填写“培训工作反馈问卷”,了解培训工作的实际效果,并将其向组织部门反馈。

2、在培养专业化的师资队伍方面:xx年,我行将紧密结合总行出台的《xx实业银行聘任兼职教师暂行办法》,进一步做好对培训工作师的聘任和管理工作,并以此为契机,做好我行各专业课程的业务讲授、专业测评、教材编撰等工作,全面提升我行培训工作工作的专业化水平,对为我行专业培训工作工作做出一定贡献的组织机构及个人,可考虑给予一定的奖励。此外,我们要积极寻找适合我行实际情况的外部培训工作机构,与之建立密切的培训工作合作关系。

3、在加强培训工作资料的收集和共享方面:我行将积极为员工创造“学习时间弹性化”的条件,鼓励员工利用业余时间扎实基础知识:如积极收集、整理一些专业培训工作的资料,对重要的培训工作,将进行录音和录像,同时,还将利用 “办公网”,建立“网上图书室”, 纳入一些基础性培训工作资料,供所有希望自学的同志查阅、学习,等等。同时,我行将逐步将培训工作考核与员工晋级、晋职等职业发展相联系,提高员工自觉、自愿学习的动力。

4、在建立专业培训工作规划和反馈机制方面:我行计划xx年会同相关业务管理部门,根据未来的业务发展需要,初步探索新员工职业发展的培养规划和反馈机制。并且,我行还将加强对培训工作费用的预算、控制机制,确保有限的资源能够运用到业务急需领域。

一是要根据一线部门的需求,增加业务基础知识、基本操作规范、业务风险点控制方面的培训工作,同时要加强全行员工的法律意识和风险防范意识培训工作,积极促进员工道德风险、操作风险的防范工作。二是要深入开展主线业务培训工作,一方面要加深一线从业人员对我行现有业务产品、业务流程、三条主线业务知识的了解,另一方面要紧密结合总行一些新业务产品的推广,充分发挥主线培训工作的推动作用;三是要会同分行会计管理部,做好对会计柜台人员的服务礼仪培训工作工作;四是要继续组织我行的市场营销人员、业务骨干、管理人员参加第三、四期“拓展训练”,培养员工坚强的意志和进取、创新的精神,增强团队的凝聚力;五是要在本年新员工培训工作中加入营销技巧的传授、职业生涯的设计及时间管理、沟通协调、服务情商等心理素质培训工作,在传授业务知识的同时,全面提升新员工的工作技巧。

员工培训计划

为使新入职员工尽快熟悉和适应煤矿工作环境,明确新员工岗前培训的职责,以及从事煤矿工作必备的安全知识和技能,实现安全培训闭合管理,确保安全培训取得实效,打造出一支高素质能打硬仗的职业化队伍,特制定新入职员工岗前培训方案。

一、培训目的

1、严格落实《煤矿从业人员安全生产培训大纲》规定的教学内容,坚持安全培训为主的原则,使新工人熟悉煤矿安全相关的知识,提高员工安全意识,具备煤矿从业人员必备的技能。

2、强化员工素质教育,通过开展素质培训、感恩教育、拓展训练等,使员工尽快融入企业,具备与企业发展相适应的综合素质,成为企业发展的有用之才。 3、开展准军事化训练,使员工尽快改变生活方式和方法,适应企业工作制度,养成严格遵守纪律的习惯和较好的生活习惯。

4、帮助员工实现三个转变。即实现从陌生到默契的转变,实现从自由人到企业员工的转变,实现从无知到有知的转变。

二、适用范围

本方案适用于**煤矿20xx年7月份新入职员工。

三、组织机构

1、为加强新入职员工培训工作,矿成立领导小组:

组 长:矿 长 党委书记

副组长:安全矿长

2、职责划分及培训重点:

(1)组长及副组长负责新工人培训工作的组织领导,并监督检查岗前培训工作的落实情况。

(2)人劳科:负责建立新工人入职考评台账,将招收合格员工报批名单(电子版)发至培训科,并按照课程安排及培训内容做好新工人授课工作。

(3)培训科:提前做好新工人培训计划及课程安排,负责新工人的岗前培训总体协调、拓展训练考评和培训档案管理工作。

(4)安检科、生产科、机电科、调度室、综合办、矿医院:按照课程表相关内容重点培训,确保培训效果。

(5)保卫科:负责新工人政审材料的建档工作,对入职合格员工进行“准军事化”训练。

(6)人劳科、监察科、综合办:负责对新员工体能测试、智力测试、理论监考等,并对全过程的考评工作进行跟踪监督,确保公平、公正。 (7)各区队:根据岗位需求负责对新员工进行流程“危险预知”再培训,上岗之前必须鉴定导师带徒合同,并按照《**煤矿导师带徒管理办法》进行考评。

四、培训项目

1、安全培训:主要培训煤矿安全生产法律法规、煤矿安全管理

知识、井工煤矿开采安全、职业病防治、事故应急处置、自救与创伤急救、现场参观与基本技能训练等。

2、素质培训:主要培训内容有煤矿新工人入职培训、企业文化、感恩教育、素质提升培训等。

3、拓展培训:主要培训内容有信任背摔、模拟电网、众志成城、毕业墙等。

4、实操培训。让新员工到实验室、图片展示室、地面实习基地进行实际操作演练。

5、体能训练:主要培训内容有军训、扛重物、义务劳动等。

6、实习培训:主要由新工人师傅根据工作岗位需要进行岗位责任制及操作规程方面的培训。

五、培训时间安排

1、军训时间:集中准军事化训练为三天,从7月17日开始至7月19日结束。日常准军事化训练为每天早上6:30至7:40,下午16:30至17:40。

2、理论培训:素质培训时间为3天,安全培训为9天,共计12天,理论培训时间为每天早上8:30至11:30,下午14:00至16:30。

3、实习培训:经过矿安全培训考试合格后,人劳科将新工人分配到区队,由区队根据岗位需求签订师徒合同书。

六、新员工培训考核

1、根据六项培训项目,逐项对新工人进行考核,每个考核项目

为100分,考核类型分为优秀、良好、合格、不合格四类。

2、新工人考核必须达到过“六关”,考核采用单项考核否决制,即只要有一项考核为不合格,将不合格人员退回原籍,矿上将不予录用。

3、新工人培训考核实行对标排序,即将考核项目按照安全培训占40%、素质培训占10%、拓展训练占5%、实操培训占5%、体能训练占10%、实习培训占30%的比例折合综合成绩,根据综合考核成绩进行排名。

4、根据新工人综合考核成绩,对前三名的每人奖励800元,对4-10名的每人奖励500元。

七、相关要求

1、新工人培训期间,培训科安排专人负责严格考核及新工人管理工作,并依据《**煤矿安全教育培训管理制度》对相关人员进行处罚。

2、培训科负责将新工人培训计划及实施方案发至相关人员邮箱,各单位要认真落实培训责任,原则上授课时间可调不可缺,并提前一天告知培训科,以便于新工人培训正常开课。

3、授课老师要根据培训时间及培训内容,提前备课及按时讲课,方式采用ppt幻灯课件、互动式教学,结合我矿实际向他们介绍典型事故案例分析。

5、经现场实习四个月考核合格后,各区队根据岗位需要上报一般工种和特种工种培训计划,经过相关安全资格培训后,获取安全资格证的员工方可独立上岗作业。

员工培训计划

自学是提高学识和技术、增长知识才干的行之有效的方法,公司非常重视和鼓励员工利用业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、自考班,学习时间上给予安排和照顾。

(2)自办培训班

举办相关专业培训班,加强和提高员工专业素质和职业道德修养。

(3)外派学习培训

选派员工参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。

(4)理论研讨或专题讨论

针对物业管理工作中发生的疑难、典型案例及时组织专题研讨或专题讲座,总结经验,提高水平。

(5)参观学习

组织员工分期、分批参观同行业优秀管理项目,开拓视野、总结经验。

(6)岗位轮训

通过岗位轮训,给员工提供晋升的机会;通过人才的'横向、纵向交流,达到“专职多能”的目的,从而提高员工的综合素质。

员工培训计划

外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录和产品彩页,再打开公司的阿里网站,要求他们用一天的时间了解公司及产品。

先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要,然后给他们提供一张的表格,上面标出两个主要的产品,要求其利用两天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管通过任何方式,就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。

有了第一天和第二天的培训,对产品有了大概的了解,由设计部对一些主要的产品特性,规格,制作过程等做出解释。时间大约为1天,培训完后发一套测试题,当天完成。

对前三天的培训做个小小的总结,并把第二天第三天的表格收上来,就表格中的相关事项做出解释。简单介绍一下b2b网站的构成,寻找方法,信息与产品发 布的相关事项,并对其重要性做一些说明。然后给一张表格,要求寻找20家不同的b2b网站,用公司的email注册,并发布一条tradelead,和一个product。把网站名称,网站所属国家,注册id,信息与产品标题填入表中。

继续对第 五、六天的培训做总结,然后讲解一下用搜索引擎寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引擎,并就搜索引擎的网站名,所属地区,用同一个要 关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。另外在这些搜索结果中寻找跟我们公司做同一种产品的,打开网站,把 contact information找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。

email:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个阶段发给客户。并要求把第一封信发给我或老业务员查阅,找出不足之处,改正。

电话与传真:要求业务员尽量使用电话和传真,这样可以更好,更快的得到客户的具体资料和回复。 要求业务员对这10天的培训做一些总结,并互相交流一下心得,就一些问题做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下十天的培训。然后就可以开始做业务了。

员工培训计划

安全生产是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故的发生,使劳动生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。

安全第一、预防为主、综合治理

3.1 贯彻落实国家安全生产法规,落实安全方针。

3.2 制定安全生产的各种规程、规定和制度 并认真贯彻实施。

3.4 采取各种劳动卫生措施,不断改善劳动条件和环境,定期检测,防止和消除职业病及职业危害,保障劳动者的身心健康。

3.5 对企业领导、特种作业人员和所有职工进行安全教育,提高安全素质。

3.6 对职工伤亡及生产过程中各类事故进行调查、处理和上报。

3.7 推动安全生产目标管理,推广和应用现代化安全管理技术与方法,深化企业安全管理。

4.2 五项规定是指安全生产责任制、编制劳动保护措施计划、安全生产教育、安全生产定期检查、伤亡事故的调查和处理。

国家要求企业一旦发生事故,在处理时实施“三不放过”的原则,即对发生的事故原因分析不清不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过;没有落实防范措施不放过。

6.1 安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。

6.2 这是保证安全生产的重要的组织措施。对于生产工人的安全职责,主要是应自觉地遵守安全生产规章制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业,积极参加安全生产的各种活动,主动提出改进安全生产的意见,爱护和正确使用机器设备、工具和个人防护用品等。

7.1 职工要做到遵章守纪,必须在安全生产工作中建立五个方面的约束机制。即:

7.2 法律约束,要把全体员工的的安全生产意识,提高到安全生产的法制观念的高度上来认识,使全体劳动这以现有的劳动安全卫生法律、法规约束自己的行为。

7.3 制度约束,建立完备的各项安全规章制度、安全操作规程以及工艺流程,严格按规章制度进行生产,提高全体劳动者安全生产的责任感。

7.4 标准约束,安全生产必须实现标准化,在生产现场做到统一标准,绝不能我行我素,任意而为。

7.5 检查约束, 各级安全主管人员要深入细致的进行安全检查,杜绝违章,发现问题立即整改。

7.6 监督约束, 加强安全生产管理网络的监督作用,预先发现、分析、判断或控制各种不安全因素,防止事故的发生。

8.1 权利有五个方面:

8.1.1 有权利得知所从事工作可能对身体健康造成的危害和可能发生的事故。

8.1.2 有权获得保障其健康、安全的劳动条件和劳动保护用品。

8.1.3 有权对用人单位管理人员的违章指挥和强令冒险作业予以拒绝。

8.1.4 对危害生命安全和身体健康的行为,有权提出批评、检举和控告。

8.1.5 在发生严重危及其生命安全的紧急情况时,有权采取必要的措施紧急避险,并应当将有关情况向用人单位的管理人员作出报告。

8.2 必须承担相应的义务:

8.2.1 必须严格遵守安全操作规程,遵守用人单位的规章制度。

8.2.2 按规定正确使用各种劳动保护用品。

8.2.3 必须听从用人单位管理人员的生产指挥,不得随意行动。

8.2.4 发现不安全因素或者危及健康安全的险情时,有义务向管理人员报告。

9.1 自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时制止他人违章作业。

9.2 遵守有关设备的维修保养制度中职工应做到的条款,为设备安全与正常运转尽到责任。

9.3 爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品,关心周围安全生产情况,提出合理化建议。

9.4 发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有关部门汇报情况,发生工伤事故,及时抢救伤员、保护现场,报告领导,同时协助有关调查人员做好调查工作。

9.5 努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程,积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、管理活动,牢固树立安全第一思想和自我保护意识,遵章守纪,拒绝违章指挥,对个人安全生产负责。

10.1 安全教育也叫安全生产教育,是一项为提高职工安全技术水平和防范事故能力而进行的教育培训 工作。

10.2 其形式主要有:入厂教育、车间教育、班组教育,也称三级安全教育。

10.3 安全教育内容一般包括:

10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意识,自我保护意识,端正态度,牢固树立安全第一的思想。

10.3.2 安全技术知识教育,包括安全技术、劳动卫生技术和专业安全技术操作规程,使员工懂得预防事故和职业危害的科学技术知识,不仅在思想上树立我要做而且在技术上变成“我能做、我会做”。

10.3.3 典型经验和事故教训。

安全生产技能是指人们完成作业的技巧和能力。它包括作业技能、熟练掌握作业安全装置设施的技能,以及在应急情况下,进行妥善处理的技能。

12.1 操作错误、忽视安全、忽视警告;未经许可开动、关停、移动机器;奔跑作业,供料或送料速度过快,机器超速运转,手伸进冲压模,工件固定不牢等。

12.2 造成安全装置失效:撤除安全装置,或安全装置堵塞。

12.3 使用不安全设备

12.4 手代替工具操作

12.5 冒险进入危险场所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必须使用个人防护用品用具的作业或场合忽视其作用:不按规定配戴护目镜、不戴防护手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

12.8 不安全装束:操纵旋转设备时带手套等。

食堂员工的培训计划

“民以食为天,食以安为先”。学校食品卫生的安全是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题 ,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理,预防学校食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:

一、培训目的

为了进一步提高我校食堂从业人员的.综合素质,做到文明、守纪、爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

中华人民共和国教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排

每学期开学前一个月安排一次培训学习。

1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

加强和重视食堂工作人员培训 ,有利于规范和约束食堂工作人员的工作行为,维护食堂日常秩序,为食堂的经营管理工作献力。下面是中国吃网 用户分享给大家的一份食堂工作人员培训计划,供参考。

“民以食为天,食以安为先”。幼儿园食品卫生的安全是关系到每位幼儿身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范幼儿园食品卫生管理,预防幼儿园食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:

一、培训目的

为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我园食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心,为我园的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容

中华人民共和国教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。

三、培训安排

每学期安排两次培训和学习。(根据我园食堂的具体情况,从2月份开始学习,具体安排附后)

1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。

4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。

员工培训计划

第一条 本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。

第二条 本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。

第三条 本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。

第四条 凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。

第五条 订立目标时应注意如下事项:

1.是否希望改进在职人员的工作效率?

2.是否希望通过培训改进员工工作表现?

3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?

4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?

5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯?

6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯?

7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?

8.是否是培训新进员工以适应其工作?

9.是否需要教导新员工了解全部生产过程?

10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?

员工教育训练须由上而下进行才会有效果。训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持,而且需要他们大力推动,否则一切属于空谈。

教育训练是一种长期投资,公司应每年编列预算,支持各种训练。

确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求,还是为配合新工作而开展的,训练目标需让受训者充分了解。

营业淡季是训练的好时期。

高管人员培训地点为公司会议室、公司沙盘演练室,中层干部和专业技术人员培训地点为公司租借的教科室与公司工厂的仪器、工厂的实验室,一般职工培训场地为公司租借的大型阶梯室、工厂场地。

培训组织者为公司董事会

培训教师将专门聘请大学教授,高级技师,中级技师多名进行不同层次不同职位的培训教导。

所有参加培训的公司职员或者公司预报职员,必须签下参加公司培训后要与公司进行多少年工作的相关合约,职员若是培训成功或者有优秀表现,公司将重点培养与考虑进行升职加薪等相关奖励,望本公司职员们积极进行培训,充实自己为公司作出贡献。

员工培训计划

1、参观熟悉前厅各个岗位的分布;介绍并尽快熟悉主要设施设备的功能、使用。

2、根据前厅部员工培训计划分岗位详细讲解各岗位的岗位职责和业务流程及各项业务标准,穿插强调员工经常出现的问题。讲解的过程中因地制宜的由客房部主管实践操作并解答各种问题。

3、针对前厅部员工日常工作中的业务由前厅部主管重点讲解前台接待散客入住程序;行李员引领客人入住程序;商务中心复印、订票、收发传真、商品销售;大堂吧现有各种酒水的制作及服务标准。

4、介绍白班及夜班主管工作流程,强调关键时间检查解决的重点问题。

5、学习制作主管应做的各种表格。如:自查对比分析,宾客意见统计、周小结等。

6、讲解工作过程中应着重仔细查的问题和填写前厅部各岗位到位表的注意事项。

7、结合与客房部有关的工作项目讲解和讨论可改进的措施。

8、在业务培训过程中穿插介绍部门容易出现的问题和薄弱环节(参照案例总结和员工自查)

注:由于培训时间不充裕因此将培训贯穿到工作当中,分清主次着重讲解应管理和检查的内容。

员工培训计划

业务水平的高低,直接关系到管理和服务的质量,关系到企业的效益,因此公司在选聘使用员工时应严格把关。选聘员工时,本着德、才标准,着重考核思想素质和业务能力,兼顾年龄、学历、专业等条件。同时,通过不同形式的培训工作提高在职人员的素质。

一、短期培训。以一个月至三个月为期,较系统地讲授物业管理知识及物业管理技能。

二、专题讲座。根据员工的工作状况及特点,有选择地进行专题讲座以提高业务能力及实际操作能力。

三、技能竞赛。为促进全体员工技术,钻研业务,通过各种技能比赛,选拔先进的方式推动,学技术的高潮,每月进行一次。

四、学历教育。根据员工的不同层次,不同条件,不同水平,选拔一些热爱物业管理工作,具有奉献精神和有培养前途的员工到对应的高校进行系统学习。

五、参观学习。带领员工到兄弟单位参观学习,以提高员工的业务素质和管理水平。

员工培训计划

为确保各项管理工作能按质按量完成,取得培训应有的满意效果,按培训的需求,制定以下培训计划。

(1)管理前期培训

(2)日常管理期员工培训计划

(3)紧急事件处理培训

除了上述在职培训项目外,我们还将针对xx农贸市场的实际情况,对管理处员工进行下述紧急事件处理培训:

a.火警应变;

b.电力故障;

c.上、下水管道爆破;

d.雷暴和防风;

e.盗窃与抢劫;

f.处理可疑物体与恐吓电话;

g.处理业户投诉;

h.处理违例或遗弃车辆;

(4)公众形象规范培训

公众形象是现代企业赢得市场的客观要求,是企业文化的必然反映。公司通过以下措施保证企业的卓越信誉。

a.以企业精神、经营理念和发展目标构成公司特有的企业文化,使全体员工形成共同的价值观和团队意识,实现公司创建中国物业管理行业名牌企业战略目标。

b.以《员工手册》规范员工的行为,展示公司良好形象。

c.以iso9001:20xx质量体系确保规范化的物业管理服务。

幼儿食堂人员培训计划

为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:

动过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全工作水平不断提升。

食堂管理人员和食堂所有从业人员。

时间为每学期至少二次。

1.法律法规知识:

《中华人民共和国食品卫生法》《中华人民共和国传染病防治法》《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。

2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案学习。

3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。

1.培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。

2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。

3.几级参加教育局及卫生局的学习。

为了有效的做好食品卫生工作,避免人为因素引起的食物中毒的发生,制定本规定。

1.定期组织从业人员学习食品法律法规及相关知识,学习与本岗位相关的卫生习惯及操作标准,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。

2.建立完整的从业人员学习培训记录,内容包括:培训时间、培训地点、培训内容、参加培训人员名单。

3.食堂从业人员必须按要求参加卫生部门、教育部门组织的`各种从业培训及考试,不参与者或考试不合格者给予开除处理。

员工培训计划

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的.期望。

3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台。

4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。

5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。

1、就职前的培训(由部门经理负责):主要是对新员工的到来表示欢迎,指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师,解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责):介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、公司整体培训(内部培训师负责):分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状,描述公司在某市地理位置,交通情况;公司历史与发展前景,公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利,公司有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)。

三、培训对象。

某公司全体新进员工。

五、培训地点。

公司办公大楼。

六、培训时间。

公司可根据员工实际情况安排,一般7天为宜。

1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。

3、公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训1次(培训内容见中心岗前培训),然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训),公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。

八、培训反馈与考核。

1、培训所进行的公司:部门培训应在公司选定培训师指导下进行,公司每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表。

2、训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

员工培训计划

公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持 服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。

一、重点工作

(一)实施管理 层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理 的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xx-x人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育 的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习 培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xx-x人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训 需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。xx公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟 单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴xx公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《xx-xx有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计 ,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。