专业讲解员个人半年工作总结(模板16篇)

时间:2023-10-23 10:52:24 作者:碧墨 工作总结 专业讲解员个人半年工作总结(模板16篇)

税务是用法律手段规定并强制执行的,依法纳税是每个公民和企业应尽的义务。希望通过以下实例的分享,能够给大家提供一些有关综合实践的启示和思考。

个人半年工作总结

转眼间,2020xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮忙下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,并且个人工作本事也得到较大的提高。现将半年来的工作情景总结如下:

知识管理

2020xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化过程导向化知识创新化。经过近半年的施行,到达了较好的效果。

数据回顾:

2020xx年集团知识管理考核积分卡

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家,黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排行43名。

2020xx年集团知识管理考核——个人积分

说明:员工平均积分年累计为1885分,排行前列。

2020xx年集团知识管理考核——频道点击

1培训覆盖面力求100%

2020xx年,集团调整了考核要求,构成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。经过培训,使员工明白怎样能够提高积分怎样推荐怎样点评怎样使用审批流程等。各部门经过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并到达可喜成果。

2组织成立项目小组

3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排行”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确职责人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则到达预期目标。经过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不一样问题。

3迎接集团km现场审计

3月底,集团企划总部刘曾张宇童两位教师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,异常是流程规范流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司团体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号;

黄石公司荣获集团“知识管理频道经营提高奖”;

个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,经过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

现场管理

数据回顾:

2020xx年,经过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情景无形中打消了员工的进取性,异常是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情景,2020xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训班组自查按时整改完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多做得对就能够得分高”。

按照2020xx年制定的推进思路,各部门进取开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均构成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班配电班财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3“示范点”“现场亮点”以点带面,提升员工进取性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯工程部锅炉班的小改小革人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的进取性。

4引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗”管理策略,鞭策部门力争先进。

包装有效工时

数据回顾:

1成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周能够查看有效工时数据。

3有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2020xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,到达了“减员增效的”目的。

e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理为2020xx年新增职责,经过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1员工自助查询。

2进取学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

1深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情景了解少,不能及时掌握他们的相关情景。

2管理缺乏魄力。主要体此刻考勤管理上,工作滞后,致使迟到早退现象时有发生。

3对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4学习力还有待提升,关注面过窄,自我的学识本事和阅历与其任职岗位都有必须的距离,不利于工作的正常开展。

5现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不贴合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

1知识管理

完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

总经理特殊门户的搭建。进取争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。

进一步完善审批流程。

网上调查时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2现场管理

持续开展旺季综合检查。

部门6s专员培训学习,加强检查的本事。

编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3有效工时管理

完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4e—hr人事信息管理

员工照片维护;

按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

学习薪酬管理模块的操作。

年讲解员个人工作总结

终于轮到我上场了。一踏上舞台,刚才的紧张荡然无存,我流利地背着我早已准备好了的应聘词,百忙中偷看了一眼评委老师的脸色,哇!评委老师竟在微笑。一下子,我又轻松了许多…接下来就是漫长的等待,过了几个星期,妈妈告诉我我被录取了。我非常高兴,庆幸自己当时没有放弃,"相信自己,坚持到底。"这句话肯定没错的!

我更忘不了第一次进行的讲解。那天,我先去豆豆老师处报到,然后走向了"民族文化展厅"。一进去,我看见了几位年轻的哥哥。我多么想像黄清怡、刘一辉一样为他们讲解,刚刚鼓足了勇气向他们走去,可是他们却转身走了。我只好抱着遗憾的心情继续等待第二批游客。只见一对老夫妇走来,我咬咬牙,壮壮胆,走了过去,小声问:"爷爷奶奶,你们好,请问你们需要讲解吗?""当然,需要!"两位老人微笑着说。刚开始,听我讲解的人只有他们两人,但讲着讲着观众就有十几个了呢!我想一定是我讲解得好吧。讲完后,我感到无比的.自豪,因为我不仅迈出了讲解的第一步,还向大家传播了四川少数民族的知识,介绍了四川丰富灿烂的少数民族文化,成就感真不小!

通过半年的"讲解员志愿者"工作,我收获了许多:如何讲解、如何与人交流、如何和团队成员合作…让我从一个胆小的男孩变得大方自信。更重要的是我收获了作为志愿者的快乐与自豪。但我还有不少不足:讲解时语速太快、工作中有时会偷点懒…我希望在今后的讲解中能克服这些缺点,做得更好。

个人半年工作总结

__年上半年的工作即将过去,回顾这半年以来的工作,我在项目总监、专监及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司和项目监理部的要求,基本上完成了自己的安全监理工作。平下心来,总结自己工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后工作。现将半年来的工作情况总结如下:

通过对学习安全管理和监理知识及在安全监理工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是安全工作必须做在前,因为生产安全事故是可以预防的,但是是不可预测的,建立相应的安全检查制度,发现安全隐患及时责令并督促施工单位整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我除了做好日常的安全检查、巡查及监督和管理工作外,坚持做好对施工单位的安全教育、技术工种的安全技术教育和岗位安全技术交底工作等的检查(包括安全台帐及书面资料),每周定期组织施工单位及各专业单位进行现场施工安全及文明施工大检查,并做好安全检查记录。

加强安全监督管理的深度,对存在的安全隐患及时下达监理工程师通知单,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行复查,并要求施工单位整改完成后报审监理工程师通知回复单,做到安全隐患整改闭合管理。

对于工程建设过程中安全监理对安全文明生产控制的具体工作做法,我的体会是应该必须做到“四勤”,即:

1、眼勤(要能提前发现问题);。

2、脚勤(多在现场巡查);。

3、嘴勤(对发现的问题要多讲);。

4、手勤(及时做好相关记录和下达书面整改通知);。

加强施工现场安全巡视检查工作和施工时的安全旁站工作,并加强过程中的控制,才能更好地、认真地做好安全监理工作。同时加大安全旁站监理的力度,做到点面相结合,对易发生事故的重点部位和环节实施安全监理旁站,发现存在事故隐患要求施工单位立即进行整改,情况严重的,及时报告建设单位。

通过这半年的监理工作,使我的工作水平有了一定的提高,专业知识不断充实。深入工地认真工作,做到在监理施工过程中,实施全方位、全气候、全过程的监理工作。在工作中按照总监和专业监理工程师的要求认真工作,只要工地正常施工就要有监理的身影在工地出现,在思想上要求进步,树立爱岗敬业、吃苦耐劳的工作精神,不断的提高自己;同时在这几个月的工作中也存在着不足,还需要在今后的工作中不断学习、不断提高,在监理旁站方面对一些工作中的细节处理的不够完善,今后在工作中一定本着塌实、严谨的工作作风努力做好自己的本职工作,在总监理工程师和专业监理工程师的领导下努力工作,为监理部的各项工作献出自己的绵薄之力。

个人半年工作总结

在这近半年多的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务能够全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟经过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个初级销售员的位置上,业务本事尚且不足。

下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

2。在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3。发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

5。熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6。试着改变自我不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标:

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自我下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

讲解员个人工作总结

时光荏苒,白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了,而真正做讲解员也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验,但通过这三个月的磨练,我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的_技能,而且要培养好自己良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关系,以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自全国各地,有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄_别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行,不能千篇一律。在此过程中,要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说,解答游客的疑问,使他们乘兴而来,满意而归。

解过程中游客也会提出各种问题,这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报,丰富自己_及_周边的知识。

在新的一年里我会努力积累_知识,积极获取生活中的各种的小常识,争取在今后的工作中有更好的表现。

讲解员个人半年工作总结

当时间的坐标走近12月,2011年也将走近尾声。不知不觉中,在博物院担任讲解员已经9个月的时间了。

想想去年的这个时候,我还是一名大学三年级的学生和很多同事一样,第一次走进还未完工但气势恢宏的博物馆,参加了层层残酷的面试、笔试。最后,我非常幸运的和很多同事一起参加了在郫县鹿野苑举行的讲解员培训活动,这一次培训令我受益匪浅。在远离尘嚣、空气清新的优雅环境当中,我站在讲台上完成了自己生平第一次讲解„„虽然培训是辛苦的。但从那一刻起,我仿佛能够感受到“讲解员”这个职业与我紧密的联系在一起,尽管我从没有想过自己会从事这样的一个职业。当然,它给与我的是淡泊、博学和平静的生活理念。

2011年3月,我正式在博物工作了!身体力行的参与到昼夜奋战180天,我感觉到作为博物馆的一员要具备的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾。我也学会了感激,感谢博物馆的领导给了我一个机会,让我在大学还没毕业就拥有了这样一份高尚的职业,让我在工作的同时,能够汲取更多的知识。自从5月9号,博物馆正式对外开放后,我接待过省委统战部部长、美国国会议员一行、国务院参事室等等,从活泼可爱的小朋友,到步履蹒跚的长者„„观众来自不同的国家和地区,我们也学会了慢慢的调整自己的讲解方式,讲解内容,渐渐的掌握了应人施讲的讲解技巧。

作为宣教部当中的一员,我也积极投身到各项社会教育活动中,真正的让博物馆成为广大市民的大课堂。其中我参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑期博物馆夏令营活动,得到了社会各界的一致好评并被华西都市报、成都电视台的报道„„同时,在暑期我也参与主办了“四川博物院第一届小小讲解员”的选拔和培训。作为培训志愿者培训老师,面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所知的讲解技巧、文物知识教给孩子们,让他们更加了解中国千年的文化,培养他们的民族自豪感。目前,我已经培养出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余名,他们作为志愿者已累计为博物馆志愿讲解130余小时。在刚刚落下帷幕的第二届小小讲解员选拔的活动当中,参与选拔的人数达到了109人,与上次参选的30多人人数翻了三倍。

这说明,我们的活动是成功的,已经得到了广大市民的认可,也是对我们付出努力的肯定和鼓励。

在博物馆工作这段日子里,我不仅在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解员的工作任务。同时,在参与社会教育活动中的时候,我锻炼了自己的沟通能力、综合素质也磨练了我的意志。希望在即将到来的新的一年的当中我能够更加出色的完成各项工作,为博物馆的明天出自己的一份力。

一、工作总结的内容1.基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2.成绩和做法工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。3.经验和教训通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。4.今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。

讲解员个人半年工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到一年的时间已经匆匆而过。一年里在馆领导及部门主任的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我在思想上、学习上和工作上取得了较大的进步和发展,现将我一年来的工作、纪律等情况作以回顾和总结,希望各位领导和同事们提出宝贵意见。

一、在思想政治方面:我馆非常重视全馆职工思想政治教育工作,今年通过全馆会议、部门例会对我们进行了科学发展观的学习和教育,我按照馆里工作的安排对科学发展观进行了认真的学习,仔细体会了胡锦涛总书记提出的科学发展观的内涵和本质思想,明确了科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思想,通过学习使自己的思想政治觉悟有了很大的提高,五月份我馆又邀请了文登路交警大队的民警对我们进行了安全意识的教育,通过民警们图文并茂的真实案例的讲解,增强了我的安全意识,为7、8月份旅游旺季的安全保卫工作打下了良好的基础。下半年馆里根据瞬息万变的国际局势,为了让大家更好的了解国际形势,馆里邀请了军民共建单位海军西安舰的首长为我们上了一堂生动的国防教育课,通过这一课不仅使我们了解了当前的国际形势,更加使我们对伟大祖国充满了无比的自豪和信心,更加坚定了自己的社会主义信念!

二、在劳动纪律方面:我馆对所有职工都有着严格的劳动纪律约束,我馆的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统,我严格按照我馆的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行,我深知讲解员是我馆的对外开放的窗口,我自身做起,在日常工作中,服从安排、听从指挥,以高度的责任感和满腔热情面对观众,对待观众热情,有礼貌,有问必答,有求必应,更好地为观众服务,也得到了观众的认可和好评,也是我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。

三、在讲解工作方面:自己作为一名讲解员,通过四年多的讲解实践,深刻体会到了讲解工作的对于一个博物馆的重要性,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流,讲解是一门特殊的艺术,因此,在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位知识渊博的专家,一位造诣深厚的艺术家。所以,这就要求我们在接待讲解当中,不但有工作热情和很强的专业技能,而且要培养自己良好的心里素质,做到对游客热情、大方、得体,使我们讲解员真正能成为是沟通博物馆和观众的桥梁。

今年自己在做好展厅内的讲解工作的同时对原有展馆的讲解词进行反复琢磨,推陈出新,不断增加新的讲解内容和一些新近发生的与我馆展出内容相关的知识和趣闻补充到自己的讲解当中,极大的调动了观众的参观热情,同时我还仔细研究观众的参观心理,针对不同的观众对讲解的内容、方式、方法作以调整,整理出多份不同的讲解词,切实做到“因人施讲”。

针对今年新开放的鲸馆以及大洋的奥秘展览,由于该展览专业性比较强,我利用业余时间查找相关资料补充到讲解词当中,对涉及专业性问题及时请教相关业务人员,使自己对所展出知识有了充分的了解和把握,每当自己讲解完毕看到观众们满意的笑容后,真正体会到“阳光写在脸上、知识寓于胸中”的服务理念。

今年6月份馆里组织参观在上海举行的第41界世界博览会.通过参观世博会的各个展馆,看到了不同展馆内讲解员温馨亲切的讲解、举止大方的姿势、和蔼可亲的笑容,在这些讲解员身上看到了自己的差距与不足,为自己以后的讲解工作也提出了更高的要求。11月份馆里又组织我们去云南的部分景区进行了学习考察活动,通过一些景区的参观学习,看到不同民族的讲解员各具风格的讲解方式方法使自己受益匪浅,有很多的讲解的技巧是值得自己学习和借鉴的,所以自已也要不断的提高自己的讲解水平,高标准的要求自己的一言一行,把最美的笑容留给来自五湖四海的游客。

四、在科普宣传工作方面:我馆是全国科普教育基地,因此科普工作是我馆的一项非常重要的工作,今年在科普员的指导下,也帮助科普员完成了一些力所能及的科普工作。

首先是对新科普志愿者的讲解礼仪规范的培训,今年四月份按照要求我对新招募的科普志愿者进行了讲解礼仪规范的培训工作,培训前我查找大量资料,准备了培训的材料,并制作了幻灯片,力求做到即通俗易懂又能活跃大家兴趣,这次培训既活跃了志愿者的讲解积极性又提高了他们的讲解素质和礼仪规范,效果良好。同时在展厅当中也对志愿者具体的讲解语言和知识,进行帮助,提高了他们的讲解水平!其次协助科普员完成了全国科普宣传日以及科普进社区、进学校等科普宣传活动,这些活动即宣传了海洋科普知识,又提高了我们馆在群众中的知名度!

五、在安全保卫工作方面:自己在展厅巡视解答游客咨询的同时也配合保安员做好展馆内的安全保卫工作,消除安全隐患,确保馆内财产安全和游客的参观安全.在今年的安全生产月中,配合保安员进行了紧急事故安全演练,通过演练提高了自己的安全意识和防范意识,为更好的做好安全保卫工作打下了良好的基础。

以上几点就是我对今年工作的总结与回顾,回顾过去是为了更好的展望明天,2010年即将过去,新的一年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、在新的一年中我将再接再厉,更上一层楼,将以更加崭新的面貌,更加优质的服务让每一位光临我们青岛水族馆的游客高兴而来,满意而归!

2010年11月26日。

半年个人工作总结

转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮忙下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自我的本职工作。经过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,并且个人工作本事也得到较大的提高。现将半年来的工作情景总结如下:

(一)、知识管理。

20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。经过近半年的施行,到达了较好的效果。

数据回顾:

(1)、20xx年集团知识管理考核积分卡(截止5月)。

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排行43名。

(2)、20xx年集团知识管理考核——个人积分。

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排行前列。

(3)、20xx年集团知识管理考核——频道点击。

1、培训覆盖面力求100%。

20xx年,集团调整了考核要求,构成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。经过培训,使员工明白怎样能够提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门经过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并到达可喜成果。

2、组织成立项目小组。

3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排行”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确职责人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则到达预期目标。经过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不一样问题。

3、迎接集团km现场审计。

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,异常是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司团体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,经过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)、现场管理。

数据回顾:

2010年,经过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情景无形中打消了员工的进取性,异常是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情景,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就能够得分高”。

按照20xx年制定的推进思路,各部门进取开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均构成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工进取性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的进取性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时。

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周能够查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2010年同期比,产销量增长,生产人员减少,到达了“减员增效的”目的。

(四)、e-hr人事信息管理。

e-hr人事信息管理为20xx年新增职责,经过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、进取学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情景了解少,不能及时掌握他们的相关情景。

2、管理缺乏魄力。主要体此刻考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自我的学识、本事和阅历与其任职岗位都有必须的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不贴合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

1、知识管理。

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。进取争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理。

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的本事。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理。

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e-hr人事信息管理。

(1)、员工照片维护;。

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

半年个人工作总结

在**工作了快半年了,在这半年里,我学到了好多东西,给自己带来了不少的收获,转眼将要跨入20xx年,现将自己的收获与不足总结一下,已在20xx年在有新的收获!

1、我来到公司的时候正是公司仓库认证的时候,由于我所学计算机专业与医药行业没有一点联系,在进入公司的前几天,感觉到自己什么都不会,多亏了领导与同事的帮助,使我尽快在新的环境中转变,从一个学生向职员转变,在仓库认证的时候,我整理了公司的销售发票,在这上面我学到了很多关于gsp的东西,知道了公司的仓储管理,在张姐的带领下,做了客户资质,包括客户公司的证照,gsp,企业法人,有了一个整体的概念。更再其带领下,对入库药品做了检验,了解了药品验收的程序。在仓库工作的时间里,我利用我所学的知识,帮助他们解决关于计算机的一些小问题,和网络维护人员共同为gsp部门做了网络布线,并随时帮助同事解决关于网络上的小问题。赢得了同事的认可!

2、在认证之后,我从事客户资质的审核,并帮销售部门做好查询工作,与各部门进行协调!

二、转正之后,我进入公司注册部,在注册部帮助质检部期间,到质检帮忙,学到了关于sop,smp的一系列知识,在质检帮忙的同时,帮助同事解决打印机所出现的一些小毛病,在这期间我感觉自己很充实,学到了很多东西!

在这半年里,我学到了很多,也看到了自己的不足,具体如下:

1、因为所学专业的限制,对医药行业不是很了解,与同事之间不能很好的协调,往往想帮忙却帮了倒忙!

2、做事有时急着去做,却忽略了问清楚再去做,结果事与愿违。

3、工作中有时存在着胆怯的毛病,比如不愿接电话,往往对本部门的工作造成了拖延。

20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于现实中,使自己更提高一个档次。

2、"业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

半年个人工作总结

转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮忙下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情景总结如下:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每一天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情景,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,仅有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,经过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将进取协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自我的一份力量。

半年个人工作总结

在张所长的领导下,现将上半年的综合工作总结如下:

按卫生局目标管理责任工作的要求,配合所领导完成了我所关于《工作目标责任书》、《维护维定及社会治安综合治理目标管理责任书》、《安全生产、消防安全、道路交通安全目标管理》、《人口与计划生育工作综合治理目标管理》的签订工作。

按年初区卫生局办公室会议精神,完成了我所118条《综合法规、制度、职责的汇编》工作,其中职责11个,制度79条,法规28条。

1、与员工签定责任书,有拒绝红包、回扣承诺书,落实“一岗双责”工作。

2、纪合纪律月,开展财务自查工作,开展了员工缅怀先烈的活动,让员工珍惜生活,树立廉洁乐于奉献的风气。

3、完善作订有关制度十余条。

4、有开展医德医风考核,每年度与考核挂钩。

6、能落实惩防体系工作,学习党员干部廉洁规范准则。

7、制定有重点岗位、重点人员谈话制度,并实施。

8、能严格按区财政局与区政府采购办的要求,开展招投标工作。上半年无招投标工作。

根据萝岗区安全生产监督管理局办公室《关于广州市萝岗区安全生产工作要点的通知》(穗萝安3号文的精神,结合我所具体情况,制定了我所《安全生产实施方案》,加强全面安全的管理。配合区医院做好消防安全工作,组织司机学习安全行车文件,加强来断的安全与文明行车教育,提高安全与文明行车意识,上半年无交通安全事故,无消防安全事故。

落实综合科负责日常工作,协调全所做好综治工作,认真做好安全生产工作,调处各种矛盾,建立信访登记本,做好信访登记工作,抓好内部管理,积极做好政务公开工作,建立矛盾排查制度,和节假日和汛期值班制度,保证节日突发事件发生的及时报告,上半年无不良综治事件发生。

由综合科负责日常工作,建立有工作制度与领导班子,每季度有孕情调查,全所无违反计生工作的现象。

我所人事工作是在主管局的领导下,按区人事局的人事调令按排人事工作,根据区编办的批准的职数聘用临时工,并经区人事局干部处审批。

我所财务管理能按区财政局的要求,对固定资产从申请购买到实施都有严密的制度执行,采购后录入区财政物资管理系统并经区结算中心会计审批后报账,转账。固定资产管理能按区财政局统一管理的条形码进行粘贴管理,有使用人签收,有统一登记本登记管理,有定期检查。

配合财政局与人事局完成财政预算与工资方案制定,完成财政预算与工资方案,完成人事临时人员、有关临聘人事续用的有关人事劳动合同等工作。

工资方案是按区人事局工资处的要求工资政策进行分配,并经工资处修改审批而执行,社保是由区地税局统一管理,货币分房是由区政府办公室负责审批执行。

我的因场地问题与人员少工作量大的问题,开展活动不足,但是还是能积极开展,参加区卫生局的文化活动。今年上半年开展“三八”妇女节登山活动,开展了“我们的节日”清明节纪念先烈,阅读诗文活动,开展了阅看我区萝岗.香雪古诗文的活动,开展观看大型电影《阿凡达》、《开国大典》活动。

每月按时报道月会议纪要给区卫生局与网上专样公开。每月发表新闻在区卫生局域网上与区网及创业导报。

在区卫生局局领导和办公室的指导下,在张所长的重视下,今年进一步加强行政管理和信息工作,申报了事业单位公益域名,建立了我所网站,把政务公开工作作为行政工作的重点工作来抓,继续不断完善行政工作制度,做好政务公开工作。落实我所网站建设,在网站上向全社会规范地展现了我所的政务公开工作。

在本单位建立公告栏,公告公告我所简介与工作人员介绍,与设立咨询行风等投诉和业务电话和有关制度,建立宣传栏,定期宣传创文明主题工作。

我们还每月所务会,每周科务会,总结工作,安排计划,财务经费总结公布。

我所领导把建立健全惩治和预防腐败和治理商业贿赂工作,作为重要的政治任务来抓,全面贯彻落实区卫生局工作方案及工作任务分解表,规定的相关的工作内容和要求。所、科二级管理,认真落实党风廉政建设责任制,所长“一把手”亲自抓,与预防腐败工作结合起来一起计划、一起部署、一起落实、一起检查。财务工作每月有小结,有汇报,有分析,有建议,能做到按计划合理使用。认真把好用款管理,节约开支,当好领导的财务好参谋。

统筹兼顾,开展全区性妇幼宣传活动,提高人群的妇幼保健意识。今年“开展萝岗区“三八”国际妇女节100周年主题活动,预防“两癌”的大型宣传活动1次,发动组织下属单位开展宣传活动6次。本所下农村企业妇幼讲座2期。

1、不断补充完善网站内容建设,做好我所政务公开工作。

2、继续落实安全生产与治理商业贿赂、预防腐败工作。

3、配合上级参加今年的卫生系统的系列文化活动。

4、继续做好区妇幼稚保院建设配合工作。

5、完成固定资产的采购工作。

6、,继续做好专项工作经费的落实,做好下半年经费预算调整计划,按计划完成年底经费使用、报账、清结工作。

7、继续开展全区性创文明城市宣传工作。

8、配合保健科完成《参与亚运,争当小主人》健康宝宝大赛。与《完美孕妇体操大赛》等大型的活动的后勤工作,完成上级文件性任务与所长指令性的任务。

半年个人工作总结

本人一贯坚持党的路线方针政策,热爱党的教育事业,全身心的投入了教育教学工作中,创新性的工作,踏踏实实地劳动。

(一)、教学无细节,五认真工作一丝不苟。

一开学我们就与老师们利用业务学习的时间重温“教学五认真”,从细从实做好工作。

继续推行手工备课,加强教学常规的巡视和指导,重视学生作业的认真与清楚。每一个月都不定期地对学校老师的教学五认真工作进行认真的学习和考核,及时地表扬先进,指出不足。我们就一个宗旨:尽心尽力,做好每一项工作,为学校的发展尽自己的微薄之力。

重视每次的测试。不管是大统考还是小测试,我总是投入百分百的精力,从组织出卷到监考、阅卷和试卷的分析,每一个环节都去关心,每一个环节都细心组织,争取考一次就要有一次的效果,帮助老师们及时了解目前的教学状况,及时调整教学方法,提高教学效果。在此同时重视差生档案的建立,及时了解各班学生的进步.

(二)、加强课堂教学研究,提高课堂教学效果。

本学期我对学校分给我的徒弟宋丽玲老师的工作是事事关心,样样留心。本学期只要是宋老师上课,之前我都帮宋老师分析教材、研究教法,设计出符合孩子特点和课标要求的教案。这一学期我听了宋老师很多课,感到宋老师一天比一天进步大,不知宋老师感到没有,反正我是看到小宋的进步非常高兴,看到小宋的好学更是欣喜,长江后浪推前浪,一浪更比一浪高。其他年青老师的课我也时时关心,从戴蓓老师到郑晨燕、到李瑜、到尹文华、到迟小丽,只要有时间,一定进教室听他们的课,一边向他们学习,一边指导他们怎样上好课,把握好课堂教学的40分钟时间提高教学效果。

重视学校写字教学的指导。周二周四我们开辟出来上写字指导的15分钟时间里,我经常巡视和指导,希望我们的老师能把我校学生的书写提高到一个新的层次。

重视毕业班的教学,多次召开六年级毕业班教学会议。由于这一学期的时间紧教学任务重,对于六年级来说就更为严重了。因而一开学我们就召开了毕业班老师会议,商定本学期的教学工作。每一个月月考结束又坐在一起商讨毕业班教学工作。各位老师各抒己见,群策群力,出谋划策,大家都提出了许多宝贵的意见,为六年级的教学提供了许多的方案。出为六年级毕业考出优异的成绩打下了较好的基础。

(三)、组织多种活动促进学生素质的全面提高。

1、学科之间组织了多种竞赛。

(1)组织了三至六年级的英语书写比赛,三月份组织对三至六年级的语文集体朗读比赛,本学期教导处根据学生的能力发展,组织了一次诗画作品的比赛,组织了三至六年级的作文竞赛。

2、重视体育教学工作。尽管我校的体育教师特少,但我们丝毫没有降低对体育教学要求。首先从广播操入手。一开学我们教导处、德育处和体育室就联合对学生、老师的广播操进行纠正和指导。不仅在体育课上进行指导,而且利用课余时间指导老师们的广播操,由各位班主任再进班进行指导。在广播操指导的同时,教导处在国旗下讲话中对学生进出场的姿势、步伐进行了统一指导,会同德育处、体育室每天对出操的路队进行评比、亮分,一周一评比,在国旗下讲话中通报,表扬先进,指出不足。经过一段时间的训练,我们组织了全校性的广播操比赛,学生的广播操从出操到每一个做操的动作不仅整齐,而且规范有力。成功组织了第四届体育节。

3、艺术活动有了提高与进步。今年我校音乐组的陈小平老师自编自导的女子小合唱代表埤城中心小学去丹阳参加比赛获得了二等奖;六一儿童节成功举办了一次文艺演出。各班各尽其才,有舞蹈、有相声、有小品,更多的是体现我校特色的——诗伴舞、唱诗、诗朗诵、诗演唱等,充分展现了我们埤小学生的综合素质和我校的办学特色。美术组今年也取得了丰厚的成绩:双龙杯比赛有许多学生获奖,参加丹阳市的“巴菲特”杯比赛也有学生获奖。

4、配合校长室做好学生参加社会实践活动。三月份组织安排学生去苏州乐园、常州恐龙园参加社会实践。从车次的安排、学生老师的组织与搭配,无一不仔细推敲,合理安排,保证了这两次社会实践活动的圆满成功。

我平时积极参加政治学习,坚持党的方针政策,积极投身新课程改革的浪潮中,投身于教育教学的科研活动中。坚持出满勤、出好勤,热情主动地参与学校的各项活动,并保质保量地完成各项工作。

本学期我继续担任五年级数学的教学任务。白天在学校忙着行政的事务,晚上回家要忙着批改作业、做第二天上课的课前准备,天天和女儿一起忙着做功课。星期天利用在街上看店的时间,静下心来分析下一周的教学内容,写好一周的教案,天天清,周周了,所以尽管今年的手工备课工作量大,但我没有一次要忙着补备课,忙着批改几天的作业,一切均在井然有序地进行。对学生的辅导我更是利用点滴时间,连星期天都搭上了,欣慰的是孩子们的成绩都有所进步。

这一学期对我来说,既是忙碌的又是充实的同时也是收获的一学期。本人刚加入中国共产党,本科的学习由于刻苦认真又顺利毕业拿到了毕业证书。继续参加市小语骨干培训班的学习,从不无故不参加活动,在活动中积极参与讨论,争取学更多的知识。

半年个人工作总结

上半年,商务局紧紧围绕市委、政府中心工作,结合本部门实际,强力推进招商引资,加强市场建设和监管,商务工作呈现出平稳健康发展的良好局面。

一、各项工作完成情况。

(一)任务指标完成情况。

1、x—x月社会商品零售额预计完成__亿元,同比增长x%,完成目标任务的__%。

2、x—x月出口创汇__万美元,同比下降__%,完成目标任务的__%。

3、x—x月共建设项目__个,实际到位资金__亿元,完成目标任务的__%。

4、被列入__市为民所办九件实事之一的五彩食品加工销售综合市场顺利建成,并投入运营。

5、纳入政府规划的年内新建或整合标准化、规模化生猪及牛羊定点屠宰厂(场)已全部开工。

(二)重点项目进展情况。

1、商贸物流项目建设顺利进行。砂坝煤炭物流园区一期工程已全部完工,生产楼及三条运煤专用铁路线已投入使用,目前投资__万元正在对储煤场地护坡做防水,对部分道路进行硬化,并对整个园区进行绿化工作。二期工程__万吨洗选焦煤项目正在做前期初可研工作,预计年内开工建设;__市食品产业园已到位资金20__万元,土建工程正在进行;__铁合金物流园区一期工程正在进行平整场地,到位资金__万元;__物流园区办公楼主体已建成,完成投资__万元,预计__月份工程可全部结束。

2、综合性农贸市场建设项目快速推进。五彩食品生产销售综合市场已全面运营。今年x月,投资__万元续建的作坊式加工车间建设完成,在线电子监控全部安装并投入使用,进一步建立健全了食品安全追溯体系。年初__市政府提出的为民办的九件实事之一:“新建或改扩建x—x处综合型农贸批发市场”,经过多方论证和调研,分别在城东和城西规划新建x处综合性农贸批发市场。其中,位于城东的__物流农贸批发市场,已于今年x月初开工建设,完成投资__万元,办公楼主体已封顶,预计__月份工程可全部结束。位于城西高速路出口处__市食品产业园农贸批发市场正在土建工程,完成投资__万元。另外,位于城市中心__街西侧(原市粮食局西库)的__市综合集贸市场正在做前期论证工作。

3、大型商场、星级酒店项目正在积极建设中。凯帝斯广场大型购物中心建设至地上五层,到位资金__万元;富邦现代城主体已完工,正在进行主体墙体砌砖工作,到位资金__万元,年内竣工;__建材城__栋主体都已建成,目前正在做室外装饰、室内装修,到位资金__万元;久福商业城已投资__亿元,大型综合体工程地基筏板浇筑基本结束,即将开始地下一层建设,预计年内主体工程结束;__广场十七层酒店建至地上十五层,购物中心已封顶,二层商铺已封顶,到位资金__万元;__大酒店建设项目(__酒店对面),正在进行内装修,预计__月份全部建成并投入运营,到位资金__万元;__国际酒店附属设施建至地上五层,酒店主体工程正在降水;__国际酒店主体工程已建成,正在进行室内设计。

4、鹏成二手车交易市场项目于今年x月开工,20__年底投入运营。目前,三层办公楼主体建成,到位资金__万元。

5、__(__)环保产业发展有限公司再生资源回收利用项目一期工程两个__平米车间主体建设完成,办公楼主体建设至地上三层,到位资金__万元。

6、风电项目进展情况。x国__集团风电项目一期风场的资源配置已获得自治区发改委批准(即“路条”),正在进行前期核准工作,电网接入“路条”已获得,下半年将进行一期__万千瓦风电场建设;中节能公司风电项目一期风场的资源配置已落得自治区发改委批准,目到位资金__万元,前期工作正在进行;国电电力风电项目由国电电力__新能源开发有限公司在我市红砂坝区域建设__万千瓦风电场,源配置申请已报__市发改委,等待批复。

(三)市场建设监管情况。

1、酒类管理。

上半年新增酒类备案销售网点3家,发放随附单18本。节假日期间,出动人员120余人次,出动车辆30余次,对全市酒类销售网点开展了3次安全检查,重点对城内较大的23家超市和22家已备案的酒类批发经营户进行酒类流通随附单专项索票检查,保证了节假日期间酒类市场规范、安全、有序、健康运行。

2、屠宰监管。

根据__市政府及我市市政府规划,完成了两家新建屠宰厂(场)的勘察、选址工作,协助两家屠宰厂(场)完善了环评、土地等相关部门手续。目前,__市__清真肉业食品有限公司建设的牛羊屠宰场已全部开工,办公楼、屠宰车间、冷库建设已封顶,预计__月份建成并投入运营;__市__生猪定点屠宰场正在进行基础开挖工程。x月份,对南园生猪屠宰场存在的问题下达了整改通知书,并责令其尽快整改。同时为全市食品安全检查做了大量的前期准备工作。

3、加油站监管。

x月底前完成__家加油站的年检工作。五一前,完成对全市加油站安全检查工作。正在为新建x座加油站做前期准备工作。

半年个人工作总结

这半年时间以来,我们大地保险公司在正确的领导之下,加上全体员工的努力奋斗,公司的业务取得了巨大的突破。今年,我们保险公司超额完成了总公司定下的目标,下面结合实际,我来总结一下这一年来我们保险公司的成绩与不足。

一、工作思维

积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使,与时俱进,勤恳工作,求实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心,进一步改变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化中心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,我们保险公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。

不断提高我们保险公司业务人员步队的整体素质水平。一年来,我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训筹划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法,并真正贯彻到行为中去,才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作:

1、依据省市保险公司总部下达给咱们的全年销售义务,制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点,部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过增强进程的治理跟监控,来确保各部室目的方案的顺利实现。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来,我屡次组织局势发动会、业务研究会,发展业务培训运动,组织大家学常识、找教训,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上,并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。

3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新,一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年,我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下,能进能出,可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。

三、部室负责工作

四、工作中的不足

因为工作千头万绪,加上分管业务较多,有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时,统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处置一些工作关联时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的意识,举动上用严厉的制度规范,在我的率领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,持重经营,价值为上,服务社会”为经营主旨,克意改革,不断立异,规范运作,获得了很大成就。

新的一年行将到来,保险市场的竞争将更加剧烈,我们保险公司要想持续坚持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观点,冲破自我,逐步加大市场营销力度。新的一年我将以丰满的豪情、以百倍的信念,迎接将来的挑衅,使本职工作再上新台阶。

半年个人工作总结

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的`绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。

回首上半年,有太多的美好的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽车销售这一行业是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

个人半年工作总结

进入20xx年,*****正式投入运行。转眼间半年时间过去了,我很荣幸能和***领导、各科室以及***各位同事共事,回首刚刚过去半年时光,我逐渐适应并融入了**站的工作和生活,专业水平和业务能力都有了较大提高,现将本人工作总结如下:

(一) 材料员工作:在以往工作中,我较少有机会接触到与材料员相关的工作,同时在担任材料员初期,我也经常因缺乏经验而顾此失彼,考虑不周而纰漏不断,所幸随着时间的推移,在站领导和同事的指导、帮助及配合下,对库管工作渐渐熟悉,现在能够做到熟练应对。库管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保证自己要注意做好以下3点:

3:做好库房的防火工作,坚持对消防器材进行日常检查;每月月初对库房消防器材及设施统一检查后填写月度消防器材检查表;做好防盗工作,下班前巡视一遍库房,确保室内电源关闭,门窗锁闭后方可下班。

(二) hse管理工作:作为**站的hse管理员,我负责日常工作中的hse管理工作,而在**站值班室,有一本记录本,记录着我们**站每周一安全生产例会的会议记录本,我会和不同岗位的同事共同探讨,希望在大家的共同努力下,做好**站的hse工作。另外在日常工作中,我努力从以下3点完成**站的hse工作:

3:日常工作中,严格规范并且严格按照岗位安全操作规程工作,做好日常安全自检自查,检查出的问题隐患一定要记录在案,并尽早整改,及时消除安全隐患,保证自身及同事安全。

下步工作展望:20xx的上半年很快就要过去,无论从技术上还是从能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年里,我会在此基础上,加强学习,拓宽知识面,再接再厉,使今后的工作更上一层楼,为**公司的发展尽上一份力。

以上是我在**站20xx年投产、运行至今的个人总结,请中心领导批评指正。