最新老年工作者的工作汇报 老年工作总结(精选9篇)

时间:2023-09-10 07:51:50 作者:雨中梧 工作总结 最新老年工作者的工作汇报 老年工作总结(精选9篇)

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇一

我镇地处舒城西南山区,全镇xx个村1个街道,总人口35565人,其中老年人口6189人,占总人口的17.4%。为适应人口老龄化的迅速发展,努力营造健康的养老环境,全面提高老年人精神文化生活质量。镇村共建有xx所老年学校,在校学员1074人,占老年人口17.4%。镇老年大学教学场所300平方米,xx村老年学校作为准示范学校,已经县老教委考核验收,待批准中。老年学校经费实报实销,基本达到保障。

二、主要工作

统一尺度实报实销。

2、建章立制。深入开展老年学校教学工作,建立健全老年学校的各项制度,尤其是村级教学场所的规范制度,完善规章,推进老年教育的规范化、制度化建设。

3、开拓创新。今年在学习和总结经验的基础上,积极探索新形势下老年教育工作的特点和规律,创新教育方式,为老同志发挥余热提供平台。2015年,老年教育结合镇中心工作,组织镇老年大学部分学员(老干部)到xxx重点工程视察,为党委政府建言献策;利用退休村医、退休教师、老放映员等摸底花名册,聚拢一批老同志,为他们提供学习和交流的机会。

伪劣产品,老年人社会问题和政策为内容设置课程。由于内容知识贴近老年人生活,注重培养和提高老年人生活技能,增强自我服务能力,有很强的适用性、指导性、现实性,受到老年人的普遍欢迎。

5、加大宣传。我们组织了镇、镇直单位和村干部进行认真学习,广泛宣传,深入领会安徽省老年教育事业发展“十二五”规划精髓,充分认识了搞好老年教育事业的重要意义。对照市县规划的七项主要指标要求,村老年学校学员基本达到60人以上,镇老年大学达到100人以上,老年人口入学率达17.4%。同时,以老年学校为阵地,以村为单位,通过网络、宣传栏、学校等大力宣传尊老、爱老、敬老、助老的典型事迹,积极与镇民政办、人社所联系,组织人员进行政策解读和宣传,把老年人的优待政策落到实处。

总之,我镇2015年老年教育工作虽然取得一点成绩,但与县老教委的要求和兄弟乡镇相比,仍有很多不足之处,在今后工作中,将迎头赶上、扬长避短、真抓实干,努力把xxx的老年教育工作上一个新台阶,为xx经济建设发挥应有的贡献。

xxx老教 2015年12月5日

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇二

一、正确办学理念是创建和谐校园的基础

古人云:“老人安,天下安”。老年大学是老年教育的一个主要载体,是老年教育的骨干基地,它的创办是适应“老龄化”社会的需要。创建和谐校园,正确的办学理念是基础。

1.明确了“全纳教育”办学理念。面对老年人的特殊群体,根据老年教育的需要,老年大学必须体现“有教无类”的教育思想。我校对老年人不论职务高低、资历长短、文化程度、在职离职以及社会老人,都同样接纳,一视同仁,实施平等教育,以体现教育的公平性。

并给予老年人适应社会的自信力、适应力,从而促进身心快乐、健康。

3.明确了“积极老龄化”人本理念。一是实施“成长”教育,学校教育教学活动体现尽量适应老年学员学习的需求,注入新知识、新技能,以唤醒老年人的内在活力和潜能,使其重新成长,成为积极的老年贡献者。二是实施“桥梁”教育,“社会参与”是“积极老龄化”的根本表现,社会参与是情怡志畅、长寿健康的源泉。我校通过摄影班走进嘉德、花园等社区,架设了老年学员通往社区和社会的桥梁,通过参加处镇联谊活动,发挥学员的技能,展示他们的风采,从中获得愉悦和健康。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇三

我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单,现在总结上半年工作。

这上半年的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。

护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇四

从2008年北京奥运会以来,我们镇的老年体协工作就没有间断过,而且一年比一年好。今年在镇党委政府的领导下,在上级老年体协的亲切关怀下,我们按照“全民参与,全民健身”和“老有所为,老有所依”的宗旨,老年体育工作更是百尺竿头,更进一步,得到了长远的发展,取得了可喜的成绩,现予以总结。

通过几年来的不断学习和实践,我镇党政领导及所有老同志加深和提高了对发展老年体育事业,做好老年体协工作的理解和认识,认识到了老年体协工作是老年事业和全民族体育事业的一个重要组成部分,是一项“敬老工程”、“民心工程”和“德政工程”,是全民族健康水平和社会文明的重要标志。做好这项工作是贯彻落实党和国家老龄工作方针,保障老年人权益的根本措施,不仅有利于老年人的身心健康,而且对健全完善全民健康体系,构建和谐社会都具有十分重要的意义。因此,我们必须扎扎实实做好,做出成效。

随着新农村建设的深入发展,老年体育事业也在协调持续发展。一年来,老干办为老年体协工作花费了不少精力。只有紧紧依靠党委、政府的重视、支持,才是做好老年体协工作的保证。因此,镇老年体协积极主动,既经常请示汇报争取支持,又深入群众,深入村组社区,为做好我镇老年体协工作发挥了较好的桥梁带作用,营造了一个领导关心、社会群众参与老年体育事业的良好环境。一年来镇党委、政府加强了对老年体协工作的领导、关系和支持,把老年体协工作列入了议事日程,政策上扶持,经济上保障。党委分管领导常常深入老干办,关心过问老年体协工作,为老年体协工作一路大开绿灯。所以说我镇老年体协工作取得的成绩,是镇领导的重视关心,老年体协工作人员的积极努力,周围群众的有力支持的结果。

为了贯彻落实中央关于“党政主导,社会参与,全民关怀”的老龄工作方针,我镇老年体协的同志为了满足老年人日益增长的健身要求,在抓好离退休老同志的建设活动的同时,还把这项工作向农村社区延伸,在农村组织文体活动队伍,先后组建了妇女腰鼓队、老年舞龙队等,健全扩大了老干办原有的老年乐队。为了配合今年的党的群众路线教育实践活动,在老干办老同志中间开展文体活动,下棋、打牌、打乒乓球等。老教师同志利用自己的有利条件,发挥余热,在村组建一舞龙队,这支队伍年纪最大的70多岁,最小50好几,别看个个都上了年纪,但他们的热情高,干劲大,白天参加劳动,利用晚上集中训练,常常训练到十一、二点钟,尽管汗流浃背,但他们从不叫累。

由于各方面的积极配合,刻苦训练,在今年县老年体协组织的老年健身体育运动会中,我镇代表队获得了乒乓球比赛第二名,舞龙比赛第三名的好成绩,为我镇赢得了荣誉,桥牌比赛虽然未取得名次,但我们在桥牌活动一张纸的基础上学习到了许多有桥牌的知识。一年来,积极参加文体活动的老同志越来越多,热情越来越高,氛围越来越浓,初步统计参加活动的有30多人次,这为我镇的老年体育事业的发展打下了坚实的基础。

但是,我镇的老年体协工作也还有许多不的地方,还有许多薄弱环节,比如说活动局限性大,普改率低,活动范围下,没形成浓厚气氛,平时训练少,临时抱佛脚现象严重,内容单调,活动场所有限,经费投入不足等等,都制约了我镇老年体育事业发展。不过,我们相信,有党的领导,经过我们的努力,我镇的老年体育事业一定创新克难,开辟出一片崭新的天地。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇五

一、领导重视,建立健全老协组织机构

上级单位非常重视老年协会工作,将老年协会的工作纳入了年度目标考核内容之一;成立了以社区书记为理事会长、副书记、副主任为副会长的社区老龄工作协会。定期开会,及时解决老龄工作中的具体问题,目前,老龄工作组织机构已逐步健全,基本达到网络化。

二、强化老年教育,文体活动不断。

充分发挥老年大学的作用,采取多种形式组织老年人学习我国《老年人权益保障法》和地方有关的法规,让老年人知法、懂法,并能运用法律武器保护自己的权益。通过听讲座、法律咨询等途径,大大提高老年人对自己权益的维护意识。

三、关爱并举,幸福温暖。

在重大节日社区组织老人们采用联欢形式庆祝纪念活动,以多方位、多层次、多形式的活动,增进老人们的身心健康。如春节来临之际,社区召集了居民组长和退休的老党员及有关骨干一起,在总结一年工作的同时进行了联欢活动,社区干部与老人们同欢同乐;同时我们对满80周岁的老人进行了慰问活动,为他们送去慰问品。对重病老人、孤寡老人和特困老人进行了家访慰问,把党的温暖送到他们的家中、送到他们的心坎上。

全年累计办老年优待证44张,让本辖区需要办证的老年人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。

总之,通过一系列的工作,使老人们亲身感受到了社区是我家的亲情感,也使我们深深感觉到,只有不断地加强老年协会建设,才能使老人们老有所养,老有所教,老有所医,老有所学,老有所为,老有所乐,安享晚年。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇六

工作总结

2、积极开展各种老年人体育健康活动,积极推进我社区老年体育健身活动的开展。积极参与社区老年文体活动等,自行组织、积极参与体协活动,生命在于运动,健康幸福未来。

3、为庆祝建党90周年,本社区在6月x日下午三点,在本社区服务中心举办了一场丰富多彩的文艺演出,由aa社区、aa社区、aa社区三个主办单位,共有15个精彩的演出节目,得到社区居民和新居民的喜爱,参加人数有100人之多。

4、我社区老年活动室在规划齐全的情况下,投入资金70多万建造,老年活动室270平方,配备一名管理人员为老年人服务的。老年活动室开业以来可热闹啦,内容丰富,集休闲、娱乐、健身于一体,活动场所宽敞,室内设施齐全,全新装修,有电视机、茶室、健身器材、报纸、图书、棋牌桌、乒乓球桌等,老年朋友们可以在这里享受自己喜爱的活动,能在这里敞开心扉的聊天、交朋友,使得他们感受到老有所乐的目标,积极参加老年体协活动,为他们的健康提供很好的帮助。老年人在活动室内带来的快乐,在精神上得到老有所乐的高品位享受。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇七

6月中下旬,我们派出分管领导及专职公共卫生人员参加了县公共卫生专题讲座。随即就召开了全镇乡村医生和全体公共卫生人员培训会议。会上,除传达了县公共卫生专题讲座文件精神,学习了县公共卫生管理工作方案外,还讨论落实了我镇的具体工作步骤,落实了工作人员,制定了工作计划,确保了我镇老年人健康管理工作的顺利开展。

为确保工作进展,我们对全体公共卫生人员实行了老年人健康管理工作划区包干,明确了1名分工负责人、1名管理人员和2名专职资料管理人员。在村一级,也明确了村卫生室室长亲自负责,形成了自上而下的工作合力。通过上下联通、医患互动,使我镇老年人健康管理工作实现了真正意义上零的突破。

针对老年人的生理和心理特点,我们利用喜闻乐见的形式,广泛深入地开展了老年健康教育与健康促进活动,如广场互动式健康知识教育、健康橱窗展示、专题健康知识讲座、发放老年保健小册子、与本院内科临床医生联合开展老年慢病知识健康讲座,使高血压、糖尿病、肿瘤、家庭急救、预防跌倒、老年体育活动和老年人健康生活方式等科学知识为越来越多的老年人所认同和掌握。

全镇65岁以上老年人5045人,已建立健康档案5045份,建档率100%,电子录入5045份,电子档案录入率100%。按照每年进行一次健康检查的要求,我们组织了公共卫生、临床和检验人员,走出医院、深入农村,扎扎实实地开展工作,截止9月30日,我们已完成5045人体检任务,体检率100%。体检过程中,我们及时对老年人生活方式和健康状况进行了评估,对查出的高血压病病人xx47名(28.68%)、2型糖尿病病人207名(4.1%),已及时转入慢病组进行慢病管理,通过努力基本完善了老年人健康管理体系。

在老年人健康管理工作中,我们率先引入绩效管理机制,对镇村两级工作质量和工作效率进行及时考核,并将考核结果与个人奖金挂钩,做到了奖勤罚懒,提高了工作效率。

由于老年人健康管理工作缺乏规范的运作模式和工作经验,不足之处在所难免。我们将在新的一年里努力改进。我们将通过发挥我院公共卫生人的聪明才智和善于吃苦、勤于工作、乐于奉献和勇于登攀的精神,将老年人健康管理工作推向新台阶、创出新辉煌!

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇八

今年,为深入贯彻中共福建省委办公厅、省人民政府办公厅《关于进一步加强老年教育工作的意见》(闽委办[xx]79号)和省委组织部、省委老干部局等五家单位联合下发的《关于评选表彰全省老年教育先进集体和先进个人的通知》,以及省委老干部局、省老龄办、省老年大学联合下发的《关于在县以上老年大学(学校)开展省级老年大学示范校创建和评估活动的意见(试行)》等文件精神,我们结合实际,积极抓落实,促发展。

1、坚持正确的办学方向,加强思想政治工作。今年,我校为紧跟迅速发展的政治、经济形势的步伐,丰富老年学员的政治生活,把思想政治教育放在首位,每月定期组织学员听时事政治讲座,使学员及时了解当前国内外发生的政治事件,深层了解新闻背景。

2、加强对各级老年大学(学校)的指导。一是召开了全市老年教育工作会议,把省两办《意见》精神传达贯彻落实到区级校和镇(街)、村(居)老年学校;二是召开全市各区(单位)校长联席会。今年5月份在思明区老年大学召开了全市各区(单位)校长联席会,校长们交流了基层老年教育办学经验,着重探讨了在办学中存在的主要困难和问题,及其解决办法;三是召开全市老年大学教材交流会。

3、评选和表彰老年教育先进集体和先进个人。xx年重阳节我市举行庆祝老年节暨表彰大会,市委、市政府五套班子领导参加了大会。思明区老年大学等5个单位荣获老年教育先进集体称号;施能鹤等5人荣获特殊贡献奖;陈兆方等51人获老年教育先进个人称号。

同时,经省评选,厦门老年大学、思明区老年大学、集美区老年大学荣获省老年教育先进集体称号,黄宪等26人荣获省老年教育先进个人称号。

4、开展“市级老年大学示范校”创建和评估活动。根据省有关文件精神,今年我们着重抓了在全市老年大学(学校)开展“示范校”创建和评估活动的前期工作。5月份研究制定了“示范校评估方案”,建立了一整套评估标准并于6月份试行。

1、抓好校庆的各项准备工作。今年年初,学校建校二十周年庆典活动的筹备工作全面展开。成立了校庆筹备工作领导小组,查阅了大量的学校历史档案,开展了《厦门老年大学建校二十周年纪念册》编印工作和一场文艺节目策划、创作及学校二十年教学作品成果展的策划、征集工作;对校庆各项筹备任务进行了全面启动。

2、举办教学成果展及体育展示。为庆祝建校二十周年摄影研究会编辑出版了《城市之光》摄影集;诗词研究会出版了作品集《鹭江唱晚》;中医班出版了《验方集》;校老体协12月17日在人民会堂广场举办了精彩的千人体育展示大会操活动。

3、以市委、市政府的名义召开庆典大会。市委、市政府对厦门老年大学建校二十周年庆典十分重视,市委书记何立峰召开了市委书记办公会议,专题讨论厦门老年大学二十周年庆典事宜,并于12月24日在厦门人民会堂以市委、市政府的名义隆重举行了20周年庆典大会。福建省政协原主席、省老年大学校长游德馨,省老年大学协会会长、省老年大学副校长李青藻,省委常委、厦门市委书记何立峰等厦门市五套班子领导以及原市人大主任李秀记等市五套班子老领导出席了庆典大会。市人大副主任、校委会主任曾国玲主持大会。陈昆源校长在总结市老年大学创办20周年的经验时说,厦门老年大学初创时一无校舍,二无资金,首期仅150名学员,发展至今已拥有独立的校舍、宽敞明亮的教室、较先进的教学设备和稳定的办学经费,有5000余名学员。

游德馨校长在庆典大会上高度赞扬了厦门老年大学的办学成绩,总结了四条办学经验:一是党政领导的高度重视、社会各方大力支持,是办好老年大学的关键;二是坚持正确的办学方向,加强思想政治教育,是老年大学的首要任务;三是根据特区的特点办学,扩大开放度,是老年大学发挥作用的场所;四是与时俱进,不断改革创新,是老年教育不断扩展、提高的动力。

庆典大会上,到会领导与1500多名老年学员一起观看了老年大学学员自编自演的《人生的风帆》大型文艺演出。

xx年,厦门大学老年大学、集美区老年大学也分别举办了成立20周年校庆活动,思明区老年大学举办了成立15周年校庆活动。

1、教学楼的改造装修工程进展良好。在市委、市政府的关心支持下,位于斗西路的原电视大学校舍划拨我校管理使用,在着手进行了改造装修的前期准备工作后,于今年9月份,教学楼的改造装修工程正式动工,至年底装修改造工程已接近尾声,计划xx年上半年正式使用。

2、配备了良好的教学设备。新校舍建筑面积6000多平方米,有独立的教学大楼,内设适应不同学科教学要求的标准教室。各教室安装了投影仪,视频展台,配置了专用的教学资源服务器,实现了多媒体教学,为我校实现教学现代化,奠定了坚实的物质基础。

1、加强调查研究,改进教学内容,满足学员需求。我们在举办各类讲座时,根据学员普遍喜欢听养生、保健讲座的需求,与香港金日集团合作,请了全国著名保健专家洪昭光教授为学员做了“健康生活新观念”报告会。我们还请了厦门大学知名的体育教授为学员进行了《老年人科学健身与保健锻炼》的讲座。

2、根据新的情况不断完善各项教学管理制度,实行规范化、制度化管理。一是加强教学管理工作。为了更好改进教学方法和教学管理。每学期及时征求教师的意见和建议,为了增进学员、教师与学校的沟通。

二是完善了学员电脑管理系统。对每位在校学员的学号进行了确认、核实,更换了新的学员证,增加了分类功能,从而进一步完善了学员电脑管理系统,使教学管理工作做到科学、有序和高效。

三是健全后勤保障机制,增强教学的服务职能。进一步规范了各类所需物品的采购,保管、领用程序,在教学用品的采购上,优先给以满足,尽力压缩非教学性开支,优先满足教学的实际需要。

四是加强教师队伍和班主任队伍的建设,建立和实行聘任制、评估制。

五是成立厦门老干部艺术团,为老年学员提供发挥作用的平台。

xx年,学校坚持以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、提高素质、增进健康、服务社会”为办学宗旨,取得了一定的成绩。在新的一年中,需要我们共同探索和研究,力争做到理论与实践相结合,使全市老年教育更上新台阶。

老年工作者的工作汇报 老年工作总结篇九

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)、计划制作护理__网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

我们相信只要努力执行以上工作,我们在20__年中的工作中一定能取得好的成绩。