酒店管理实训心得体会(汇总5篇)

时间:2023-09-29 21:14:28 作者:JQ文豪 心得体会 酒店管理实训心得体会(汇总5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

酒店管理实训心得体会篇一

在无比期待中进入富士康,在一片片叹息中离开了富士康。

当听到可以到时世界五百强企业富盟集团实习时,我很是期待,因为良禽择木而息,选择到优秀的企业就业可以学到更多的东西,也会有更大的发展空间。经过那一次选拔,本就差距不大的班级硬是被选出了40人,很幸运,我榜上有名。

短短数周内,能够真正学到多少先进加工技术恐怕也没有几人,但这数周内,我学到的东西还是比较多的,应该说受益颇多。这期间内,我们学习的是最先进的线加工技术。每天都有一节理论课,再理论课上,一般教学的多是单调的文字而已,理论又是一种博大精深的东西,靠几节课来学习谈何容易。然而富士康的教学模式就不同于学校,师傅们再教授线切割理论知识时,一切以实际出发,所讲的知识当天立即进行实践操作,多余东西一概不讲,这样时间得以有效利用,所学技术又能牢牢掌握,这样的教学模式再职业教育中应当值得学习与推广。

实习期间内,我一直在思考一个问题,以我目前的水平能力,再富士康这样的跨国大企业里,是否能够被接受,成为一名正式员工,说远点,在这样的大企业里,若想崭露头角,进入高层,有多大的可能性,有多远的路要走。我想这样的可能性是存在的,但道路是迂回曲折的。

在富士康的这段时间里,我感触最深的应该是深深体会到什么叫世界五百强,什么叫跨国公司。富士康的成功必有它的独特之处。我想这就在于它的企业文化与内在精神。郭老总说的许多经典语句,其中我最欣赏的是郭老总能者多劳的那一段,他个人所倡导的人生观,价值观,让富士康员工顶礼膜拜。并奉为企业口号,人生信条,起到一定的激励作用,这应该就是富士康所倡导的企业文化。我在富士康看到的是内部员工所焕发出的一股勃勃生机,富士康之所以成为世界五百强,应该在于其拥有一支优秀的员工队伍,不管科技多么先进,管理多么有效,经营多么合理,归根到底在于人。

在富士康的实习将成为是我人生中的一次重要经历:做事先做人,不断的充实自我,提高自我,方可实现自己的人生价值!

酒店管理实训心得体会篇二

1、岗前培训

包括军训、实习,礼仪培训等内容

2、开通前的准备

练习礼仪,强化文明服务理念

3、上岗操作

20__年x月x日零时,黄衢南高速公路正式通车营运。我也正式走上工作岗位,开始收费工作。

二、 对收费员岗位工作的认识

1、 严苛的工作纪律

2、 军事化的管理

3、 以人为本的服务理念

作为一线收费员,我们是软性竞争力的直接执行者,每天直接面对司机,服务的好坏直接影响车流量和通行费,做好优质服务,提升服务形象是我们的责任。

三、 对部门领导的期望和要求

1、 合理安排培训时间、方式

12个小时的大夜班非常的辛苦,打乱人正常的作息时间。如果第二天还有各种会议、学习任务等需要留在收费所,睡眠得不到保证,身体方面就很难坚持,学习效果也不能达到。合理安排时间和方式,提高学习效率。

2、 双向交流

及时和收费员、收费班长交流思想,了解困难和需要。

四、 工作中表现出来的长处,尚待改进的方向

长处:在工作中坚持“以人为本”的服务理念,文明服务,微笑待人,认真细致,在收费过程中规范操作,尽力为司乘人员排忧解难。

不足:“文明服务、应收堵漏”是每个收费员应尽的义务和责任,文明服务我能保证做好,而应收不漏一直是我们营运收费中的一块很难啃的骨头。面对称台上刹车、高速通过、s型通过,反复碾压车轴识别器造成多轴,在称重设备上垫(木)钢板,人为阻断红外光栅车辆分离器,使系统无法判断车辆通过,改装车辆等方式有意识降低计重重量,逃漏通行费,扰乱收费站正常营运秩序的行为,我想我只有进一步加强责任心,岗前多思多想、上岗认真负责、岗后交流经验,在工作中炼就火眼金晴,在学习中提高业务技能,为应收不漏的目标认真努力。

五、 今后工作计划

1、争做学习型员工

不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关法律法规,向收费明星学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。

2、服务态度方面

用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司乘人员能够理解我们的工作,配合我们的工作,顺利缴费。

3、收费业务方面

努力提高工作效率,时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,尽力降低错误率,熟练业务,以实际行动为黄衢南高速的发展添光添彩。

酒店管理实训心得体会篇三

在班级管理中,班主任是核心力量。一位优秀的班主任可以造就一个积极、团结的班集体,固然会造就一批批优秀学生。因此,一位优秀班主任起着举足轻重的作用!

一、多读书、勤思考,加强自身修养

人生的道路是漫长的,专业成长的道路更是漫长而艰辛的。善于挖掘自己,反思自己,才能提升自己,更好地驾驭自己。我们的专业技能是教书育人,“学高为师,德高为范”。加强自身修养、提高个人涵养,是做好班主任工作的关键。

二、一个优秀的班主任首先应该成为一个优秀的课任老师

绝大多数班主任同时也是课任老师,如果你的课上不好,学生可能会蔑视你,以至于你在班主任工作上对的他也不买账;而如果你的课上的好,他就有可能把对你的课的认可或敬重转移到你的班主任工作的认可上。所以我觉得,上好课对班主任很重要。多一点准备,多一点从容;多一分精彩,多一分尊重。

三、做一任班主任,团结好一个团队

当班主任,就像领兵打仗,领什么样的队伍都能够打好仗才行,课任老师是否能团结在你的周围,是你个人人格魅力的体现。课任老师,各人有各人的风格,教学能力有高低差异,学生的认可度也会有所不同。作为班主任,应该注意发现他们的长处,协调好各课任老师的关系,协调好老师和学生的关系,一块工作的同事,就应亲如兄弟姐妹,相互关心,相互帮助。切不可为了自己班级的学生的成绩去贬低自己的同事。

四、充分利用好每一个班会,进行品德和励志教育

每周一节的班会课是班主任对全体同学进行思想品质培养的重要时段,所以班会课一定要当成课来上。开会前要做好充分的准备:要贴近学生的情感选好主题,内容和论证过程首先要感动你自己,这时的班主任既是导演又是演员。

五、培养一支优秀的班干部队伍

一个优秀的班级,一定要有一支优秀的班干部队伍。我们很多班主任都抱怨自己班里没有能当好班干部的人,其实,谁也不是天生会做事,正所谓“世间先有伯乐而后有千里马”。一支优秀的班干部队伍不能只靠运气,而要靠培养。通过观察筛选,被我们选作班干部的学生,只要你肯下功夫有耐心,通过个别谈话的方式要求其全方位进步,扶着他走一段,一定能成为优秀的学生干部。

六、处理好与家长的关系,赢得家长支持

充分利用家庭教育的影响,充分发挥家长的影响力,加大对教学工作的支持。

酒店管理实训心得体会篇四

在没有实习之前就有所耳闻:实习无非就是做做卫生端端水,如果进报社就是看报纸看新闻。这并不完全正确,首先,服务产业发展到现在,卫生已经不需要实习生代为操劳,其次,看新闻不仅是实习记者的事,每位记者编辑在开始一天的工作前也要浏览新闻,那不同的是什么呢?我想应该是做这些事时的角色定位和心态。比如看新闻,职业记者看的不是新闻,更不是寂寞,而是新闻后的新闻。我实习的媒体是杂志,因此更注重记者思考事件的角度与深度。

我们实习生,资历浅经历少,思维的厚度也够不上老记者。再者,一个体制的固有状态不可能被一个新来的实习生打破,因此刚开始做冷板凳也是必然的过程。为此我也没少心里不平衡过,但是当后来忙碌的时候反而回过来羡慕冷板凳时光了呢!呵呵。

二、新人第一次采访,碰一鼻子灰反而是收获

做记者采访是家常便饭,不管是电话采访、面谈还是网络采访。我在这次的杂志社实习中并没有经常涉及采访,但多多少少还是有些经历和体会。

首先是预约采访,其实挺难的,因为我第一次帮老师预约采访是联系一家京城著名的高级健身中心,由于事先准备不足加上那边的人员又特别盛气凌人,(有经验的人都知道健身房的人个个都是能说会道)几次下来我已经失去了信心,大规模的企业部门间又存在断层,我的电话时常就被一转再转,到后来我也不知道与我对话的人是什么部门什么职务了。第一次的预约采访失败告终,还好老师并没有过多责怪我,而表现出一种师长特有的语重心长。

接着是外出采访,次数也不多,但第一次印象十分深刻。为了不因“学生像”被怠慢而因此“扮演”一个成熟记者,我穿上了高跟鞋。又由于采访地点距离估计错误,我一路走了过去,到了那边就发现脚底两个水泡。这个故事教育人们,出门采访前一定要估算好需要移动的距离,不在双脚支撑范围之类就不要选择步行,而所有会发生的可能性都要考虑到。

三、意外的收获只给有准备的人

但是,天上掉的机会往往是很罕见的.,因此有时间多和记者编辑说说话就是机会垂青于你的前期保证了,当然不能在人家忙的不可开交的时候凑上去,那只会适得其反。

其次,“准备”不单单只有良好的人际关系哦,踏实的专业能力和知识储备才是老师器重你,放心你交给你任务的最终保证。

以上一点点经历不够借鉴,我也只是暑期实习生这个浩荡人群中的一小份子,班级博客是同学、同志间的互相学习、交流感触的好平台,真心希望所有人都有所收获、有所成长,这才是真是的快乐与充实,加油!

酒店管理实训心得体会篇五

时间过的真快,转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧!

首先之所以会选择新媒体这个学科,更多的是自己的兴趣,看中这个行业的前景,其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

要想学好新媒体,适应这个行业,我觉得要适应以下几点:

4、垂直度一定要高,坚持发你自己定位领域的文章,保持垂直度的确定性,垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任,有教学经验的.老师和认真学习的同学,你很容易地投入到培训中去,这是我最满意的。