政务信息工作总结汇报（通用24篇）

月工作总结是对过去一个月工作表现的总结和概括，包括完成的工作任务、遇到的困难及解决方法、工作中的收获和不足等方面。如果你对写月工作总结不知道从何入手，可以参考以下小编为大家整理的范文。

政务信息工作总结

一年来，在各级领导的高度重视下，我镇紧紧围绕市委市政府中心工作，认真贯彻实施《xxx政府信息公开条例》，加强领导、明确责任，健全制度、拓展形式，加强检查、抓好监督，继续把政府信息公开作为一项重要的常规工作来抓，夯实政府信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大公开力度，平稳、有序地推进政府信息公开工作。

根据《xxx政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》的要求，现公开xx市xx镇20xx年政府信息公开工作年度报告，报告中所列数据期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

（一）强化政府信息公开意识，健全政府信息公开工作机构和人员。开展政府信息公开教育，认真学习相关文件，进一步对政府信息公开工作重要性的认识，不断强化政府信息公开理念，增强推进政府信息公开的紧迫感和责任感，为开展政府信息公开工作奠定良好的思想基础。及时调整充实政府信息公开工作领导小组，抽调业务精通、责任心强的人员专门负责政府信息公开工作，真正将政府信息公开工作的各项任务要求和措施落到实处。

（二）完善政府信息公开工作制度。把完善和落实制度作为工作重点，健全和完善了政府信息主动公开工作制度和申请公开工作流程。

（五）依申请公开情况：全年我镇未收到信息公开申请。

（六）信息公开收费及减免情况：我镇在开展政务信息公开工作过程中，坚持为民、利民的原则，至今未收取任何复印、邮寄等各类费用。

（七）没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

（八）严格保密审查制度，坚持“先审查，后公开”和“一事一审”原则。主动公开、免予公开、依申请公开的内容,应填写信息公开审核单，提报分管领导审阅签字后，报镇主要领导审批签发，予以公开。

对审核不严、公开内容失真、造成负面影响以及出现泄密等问题的，镇纪委将依法追究主要负责人和相关责任人的责任。

（九）存在的主要问题及改进情况。主要问题是公开的内容和形式还不够丰富，公开涉及民生的热点、难点问题及群众关心的“三公”等信息少。我们将进一步完善落实政府信息公开工作机制和制度规范，对信息公开工作进行全面梳理，严格审查程序，完善依申请公开工作规范，健全主动申请和依申请公开等工作细则，加大落实政府信息发布协调机制、年度报告制度、监督和考核机制等力度，围绕社会广泛关注、关系群众切身利益的事项，完善政府信息公开目录，扩大主动公开信息量。

政务信息工作总结

《xxx政府信息公开条例》（以下简称《条例》）颁布实施以来，我乡按照县政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。现将20xx年工作情况报告如下：

1.主动公开政府信息的情况：178条。

2.行政机关依申请公开政府信息的数量：无。

3.不予以公开政府信息的数量：无。

4.政府信息公开的收费及减免情况：无。

5.因政府信息公开申请行政复议、提起行政拆讼的情况：无。

成立了由乡长陈之石任组长，副乡长薛长松任副组长，并由综合办、综治办、民政办等负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调、推进政府信息公开工作。建立健全了信息公开管理制度，明确主要领导为政府信息公开管理工作第一责任人、分管领导具体负责的职责体系，从而打牢了我乡抓好政府信息公开管理工作的组织基础。

实，做到、全面真实、及时准确、重点突出。充分运用政府信息查阅点、政务公开栏等方式进行公开，同时，在各村落实信息公开联系人，为群众提供快捷、方便的服务，保证政府信息公开及时有效。另一方面，在政府信息公开的全面性、真实性和制度化、规范化上下功夫，通过改进和完善，逐步建立了信息公开申请受理、保密审查、监督检查等一系列制度，严格了政府信息公开程序，形成群众监督、内部监督、人大监督的舆论监督体系。

把宣传教育、业务培训作为推进政府信息公开工作的重要抓手，引导乡村干部、基层百姓深刻领会政府信息公开的重大意义，营造良好的舆论氛围。先后多次召集政府信息公开工作领导小组成员及各村政府信息公开联系人，就政府信息公开填报系统的操作、信息查阅流程等内容进行培训；印发通告，加强对政府信息公开的宣传，鼓励群众学习、熟悉《xxx政府信息公开条例》，为该条例的顺利实施打下坚实的基础。

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，全市（单位）政务公开工作还存在着一些问题：一是公开不够。由于信息公开是一项全新的工作，现在我乡的工作机制方面还不够完善，人员安排还不够科学，导致信息指标统计不及时，发布信息量少等问题。二是普及不够。信息公开面对社会宣传力度不够，下一步将利用多种渠道发布公开信息，提高农民对本乡有关信息的知晓率。

20xx年，我们将按照国家和省里的要求，继续大力推进全市（单位）政府信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是加大学习、宣传、培训工作力度，重点加强政府信息公开条例的学习、宣传、培训。二是规范制度建设，建立一套行之有效，有操作性的相关制度，用于规范政府工作人员依法公开、真实公开，用于规范具体经办人员的日常工作行为。

信息员工作总结汇报

这是一个收获的季节，在这个金黄色的时段里，每个人对自己的生活，对自己的工作都应该或多或少地有一些收获，一点体会，在收获与体会以后，自然就有一些关于这些东西的总结。我任为学校的教学信息员已经有一年了,我对信息员这份工作当然也是有一些收获和体会的，现在我就针对信息员这份工作作一下总结。

一、取得的成绩。

从担任信息工作以来,我开始对学校的学风建设和教学质量非。

整，以致使避免教学资源的浪费或不足。再有的是信息员所反馈的其他问题能使学校除了在学习方面满足学生外，在其他方面（如生活方面）上做到尽量满足学生需求。

二、存在的不足。

学校在处理信息反馈的问题的时候存在效率不高现象，而且处理问题的周期也较长。这使信息上传,上交的不够及时,大大降低工作效率。由于我刚从事信息员工作，缺乏工作经验，特别是新闻写作水平还不高，我以后继续努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员。

信息员工作总结汇报

20__年，我们幼儿园把信息工作纳入到幼儿园日常工作的重要组成部分，园长及各负责任人员都非常重视信息工作，将信息工作作为发展幼儿园的窗口，以此稳步提升办园质量，扩大我园的知名度，提高我园的竞争力和开放办园的社会效益。

一、目标明确。

首先，幼儿园制定了相应的信息工作目标和治理制度，根据上级部门信息工作的要求及幼儿园的实际情况，我们制定了以下工作目标：

（1）制定信息工作的治理制度，形成教育、教学的新格局。

（2）建立县局、中心校、园级的信息化工作运作体系。

（3）加强“掌通家园通”平台应用，让它真正成为家长和教师交流的平台。

（4）培养老师们捕捉新闻素材的敏锐感，及时上传园内相关活动信息新闻稿至微信公众号平台和yojo联盟后台。

二、小小成果。

1.县教育局、中心校会不定时发来所需要的文件，如：幼儿扶贫、学前一年免费、校车安全、厨房食品管理、消防安全等等，我都会及时和领导、张老师讨论，如数填写完成后及时上传至qq群或邮箱，这一点受到了领导表扬。

2.在今年年初，我园创设了微信公众号，首先创设对我而言是一个很大的问题，我多次请教，反复实践，金摇篮幼儿园公众号最终创建成功了。每当幼儿园做完大型活动后，教师们都会配合上传照片，我来编辑排版，张老师、领导审核修改后，上传到微信公众号。本学期先后8次上传幼儿园信息、动态，大大提高了幼儿园了幼儿园的知名度和办园效益，推动了幼儿园的飞速发展。

3.虽然我们去年8月份加盟yojo联盟，但因我对yojo联盟后台不熟悉，没能于此和领导沟通，我园的信息、动态一直没能得到总部的认可，此时一直引起领导关心，经过我们一起探讨，学习，研究。最后在6月初，我们的六一汇演登上了总部大型活动的版业，童眼看世界创意美术的评选中，我园10人参赛，5个小朋友获奖，以及我们毕业班的艺术照片也同样出现红缨yojo联盟的官网中，yojo咸阳区秦督导给予了我们很高的评价。

4.幼儿园日常管理需要很多表格资料，如：晨午检、消毒记录、周活动等等，这都需要提前准备，按时发放，每一次我都尽可能做好这一项工作。偶尔也会出现一些临时资料，我会加班加点突击完成任务，保证幼儿园各项工作有条不紊的进行。

三、不足之处。

1.信息工作是一个很复杂的工作，我还要不断学习、努力提高自身的业务水平。

2.对新进购的彩印编辑、封胶、及一些专业性的技术，我还不够熟悉，还要学习探索。

总而言之这一学期结束了，成绩不小，错误不少。我一定要努力认真总结经验，改进不足，把我的信息工作做得更好。

信息宣传工作总结汇报

20xx年以来，建全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，解放思想、实事求是、与时俱进，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，正确把握舆论导向，努力加大对外宣传，不断深化精神文明建设，大力发展先进文化，为扎实推进建华新一轮大发展营造了良好的社会舆论环境。

宣传工作是党和人民的喉舌，是党和政府的重要舆论工具，担负着宣传党的理论、路线、方针、政策，指导实际工作，动员组织群众，推进改革开放和现代化建设的重任。做好宣传工作，是一项严肃的政治任务。为此，乡党委研究决定成立以乡党委书记任组长，乡党委副书记、纪委书记任副组长，机关各办、所负责人，各党支部书记为成员的`宣传工作领导小组，领导小组下设办公室，由李宏同志兼任办公室主任，负责日常工作。

一是将新闻外宣、信息任务分解到人头。乡机关干部人人参与宣传工作，党委委员带头写新闻稿件或信息。年初便由乡党政办公室牵头，制定了机关干部新闻外宣任务明细表，发放到机关干部手中，将新闻外宣任务明确落实到人头，防止流于形式。

二是各办、所中层干部、各村党支部书记为该办、所、村新闻外宣及信息上报工作负责人。

三是各类宣传信息稿件均做到了由乡党委副书记、纪委书记审核签字后上报，重要稿件由乡党委主要领导审核后上报。各类宣传稿件均一式两份（上报1份，存档1份）。稿件采用后，做到了提交1份稿件采用的刊物原件或复印件存档备查，由党政办公室李宏同志负责登记备案。

一是严格监督检查制度。每季度由乡党政办会同有关办、所对本季度宣传任务完成情况进行统计核实，并对完成情况进行通报，同时将宣传工作纳入年度工作目标考核内容，采取平时通报和年终考核相结合的办法，逗硬考核。

二是明确了宣传工作在机关干部年终目标考核中所占分值，按百分制，宣传工作占整个考核分值中的15分，年终按照完成年初分配任务的比例得分，没有则不得分。分数直接与年终奖金挂钩。

一是认真组织学习了贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会重大战略思想。将学习贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会重大战略思想摆在突出位置，坚持用最新的理论成果武装党员干部的头脑，并能够在实践中加以运用。认真组织好了党的十六届六中全会、十七大精神、省委八届八次全会、市委五届五次全会和区第五次党代会精神的学习，把我们党最新的主张和精神及时宣传到广大群众之中。

二是全面开展构建和谐建华、推进了社会主义核心价值体系建设。坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装党员干部、教育群众，用中国特色社会主义的共同理想统一思想、凝聚力量，用民族精神和时代精神鼓舞斗志、激发活力，用社会主义荣辱观规范人们的行为，引领社会风尚。大力倡导和谐理念，引导人们用和谐思维认识事物，用和谐态度对待问题，用和谐方式处理矛盾。

三是切实抓好了“五条例一制度”和党员教育“四个一”工程的贯彻落实。继续做好了“五条例一制度”（《xx省农村、企业、机关、社区、学校思想政治工作条例和领导责任制度》）的贯彻落实,深入开展了党员教育“四个一”工程（一批优秀基层党组织和先进党员典型宣传、一本优秀的党课教材、一篇优秀的党教经验文章、一部优秀的党教专题片）。在天池村建成了现代化远程电化教育活动室、建成了拥有30套桌椅、2000套书的图书室。

四是以深化文化体制改革为中心，坚持抓好文化阵地建设。配合有关部门，积极推进广播电视村村通、农村电影放映、农民书屋、万村书库等工程，着力解决农民群众看书难、看戏难等问题。先后在太平村等7个村放映电影14场次。精心组织好了春节、“五一”、国庆、元旦文化活动，大力开展了群众性的广场文化、校园文化、社区文化、村组文化活动，广泛开展群众自编自演、自娱自乐健康有益的文化活动，丰富人民群众文化生活。

五是以践行社会主义荣辱观为重点，认真开展文明创建工作。在“3月公民道德宣传教育月”和“9.20公民道德宣传教育日”以及重要历史纪念日、民族传统节日、重要节庆日等时间组织开展好了形式多样的社会主义荣辱观宣传教育和实践活动。积极做好了文明单位、文明社区、文明村等文明细胞的争创和升级推荐工作，高屋村通过了区级文明村验收，天池村通过了市级文明村验收。

六是以建设社会主义新农村为目标，扎实开展“美好家园”行动。深入开展了以改变村容村貌、改善发展环境为重点，以增加农民收入为核心，以实现“三个美好”（美好环境、美好形象、美好行为）为目标的“美好家园”行动。依托活动载体深入开展农村家庭“五好户”、“文明户”、“文明信用户”等创评活动。积极开展农村实用技能、文明常识、健康知识、科技知识、法律知识等培训，培养讲文明、护健康、有文化、懂技术、会经营、懂管理的新型农民。

七是以加强思想道德教育为核心，扎实推进了未成年人工作。加强了校园及周边环境治理力度。持续开展“扫黄打非”活动。切实加强阵地建设工程。健全学校、社会、家庭“三位一体”教育网络。关注特殊儿童群体，继续开展了“关爱留守学生”行动。

八是加强舆情信息报送，畅通党和政府同人民群众的沟通渠道。坚持围绕全乡工作大局，围绕政治、经济、文化、社会生活中的热点问题，准确把握群众思想动态，全面反映群体的普遍想法、意见和要求，及时发现苗头性、倾向性问题，预测趋势，分析影响，提出对策。

九是围绕“学习型机关”建设，深入开展了理论学习和实践调研。大兴调查研究之风，找出工作中亟待解决的薄弱环节，提出加强和改进的思路和措施。积极开展各种创新实践活动，大胆探索改进宣传思想工作的内容、形式、机制、方法、载体，不断增强宣传思想工作的针对性、实效性和吸引力、感染力。

十是围绕干部作风整顿建设活动，不断增强纪律意识和实干精神。结合全乡干部作风整顿建设活动，围绕“用心想事、用心谋事、用心干事”活动主题，认真开展机关效能建设，完善干部管理制度和机制，进一步增强宣传干部责任意识、创新意识、实干意识。

十一截止20xx年xx月底统计，20xx年度全乡总计74篇次被各级新闻单位采用：其中乡机关干部上稿34篇次，涉及绵阳电视台、游仙电视台、游仙信息、政务信息、组工信息、今日游仙等；由记者采访报道涉及建华乡的新闻稿件40篇次。被采用的74篇次新闻信息稿件中：区级新闻、信息68篇次，市级新闻、信息6篇次。

政务信息工作总结

本文目录。

20xx年，永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十八大和十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下：

(一)严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我镇实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“魅力永兴”、“透视政府”、“政务公开”、“永兴新闻”等项目内容一一对应，相继在官方政府信息公开门户网站上公开信息共359条，其中被上级采用21条，在子目录下发布信息66条，全部通过审核，在江津区28个镇街中排名第10。

(二)坚持原则，规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

(三)认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我镇实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《永兴镇人民政府政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我镇政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是作为农业镇，严格按照《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)的要求，切实做好行政审批项目调整信息公开、行政审批过程和结果信息公开、财政预决算和“三公”经费信息公开、财政审计信息公开、推进安全生产信息公开、征地拆迁信息公开、公共企事业单位信息公开。

(四)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。

(五)创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我镇干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加江津区组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施政府官方网站统管以来，我镇明确专门的信息发布员和联络员，积极参加培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我镇政务信息能及时有效地上传官方网站，使广大群众能及时了解我办政务信息。

我镇政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：

(一)公开的形式缺乏多样化。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，政府信息除在永兴镇政府信息公开门户网站及子栏目公开外，没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询，大多数群众由于没有必须的现代化办公条件，根本无法查询和了解政府有关政府信息。

(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。

(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。

(四)公开难度较大。政府信息涉及方方面面，从上到下，各级政府都在不同程度地开展信息公开，通过认真梳理，大多数信息是上级主管部门已经公开，基本上参照执行。转发上级主管部门的内容，又显重复，如不公开，则有的内容出现空缺，所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同，部分部门专业性较强，对应予公开的信息有一定的限制。

(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程，我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我镇工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。

(二)推进政务公开，营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容，在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开，简化工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施，创造优良宽松的法制环境，推进政务公开工作再上新台阶。

(三)完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。结合法制管理体系，建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制，健全和完善相关制度措施，促进政务公开工作。

(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处。在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。对公开内容和项目严格把关，既能防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又能防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。

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一、基本情况。

（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。

为加强对实施政府信息公开的组织领导，扎实推进我单位政府信息公开的贯彻落实，我单位及时成立了由党组书记、主任任组长，党组成员、副主任，党组成员、副主任为副组长的信息公开工作领导小组，并指定办公室为州供销社政府信息公开主管科室，安排龙春洁同志具体负责州供销社政府信息公开工作。

年度工作计划。

年度经费保障情况。

为确保政府信息公开工作落到实处，我单位把此项工作纳入州供销社年度工作计划，列如重要工作日程，同时还单独制定了xx年度州供销社政府信息公开。

工作方案。

确保我单位政府信息公开年度有安排实施有措施。此外开展政府信息公开工作所需要的工作经费也列入单位年度预算支出统筹安排用于配备计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机等必要的办公设备避免了政府信息公开工作因经费短缺而受影响事件的发生。

（三）政府信息公开宣传、培训情况。

为保障政府信息公开工作的顺利开展，我单位积极采取开辟政府信息公开专栏，增设政府信息公开评议信箱，并在我单位承办的我州最大农产品信息网络平台—农产品信息网上添加州供销社政府信息公开网链接和广告位等多种方式对政府信息公开进行宣传。在政府信息公开培训方面，我单位认真组织人员先后参加了州人民政府办公室、州信息产业办、州保密局召开的政务信息查询培训、“96128”政务信息查询专线培训电视电话会及保密知识培训等各种有关政府信息公开的培训或会议并结合单位实际，采取“以会代训”的方式，于xx年5月10日在本单位开展了信息公开基本知识、保密知识的学习培训工作，我单位在职干部25人均参加了培训学习。

（四）主动公开政府信息发布程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况。

为认真做好我单位政府信息公开工作，确保政府信息公开工作有序进行，我单位认真制定了主动公开政府信息发布程序及依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，并明确规定，凡属我单位主动公开的政府信息，由信息产生科室提交州供销社政府信息公开办公室进行审查，并由分管领导进行确认、保密审查，签后，由政府信息公开具体负责的工作人员在信息形成或更新的20个工作日内将信息上传或更新在州供销社政府信息公开网或政府信息公开栏。关于依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，我单位认真制定了政府信息公开的依申请公开制度，进一步明确了依申请公开的受理机构，指定州供销社办公室为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请和受理方式。此外按照《哈尼族彝族自治州政府信息公开工作制度》（红政办发〔〕53号）文件精神，我单位建立和完善了政府信息公开的主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开投诉举报与责任追究保密审查、评议考核等16个制度，进一步明确职责，界定了属性和时限要求，切实提高政府信息公开的规范化程度。

（五）组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况。

为加强对我单位政府信息公开工作的组织领导，保证州供销社政府信息公开工作总体有规划，实施有措施。我单位及时成立了政府信息公开领导小组和督查领导小组，负责定期不定期对单位政府信息公开工作进行组织协调、综合指导、监督检查。xx年10月12日，我单位政府信息公开督查领导小组按照我单位政府信息公开监督检查制度对我单位政府信息公开工作进行了认真的对照检查，考核评比，打分成绩为优秀，并根据查出的问题进行及时整改。经过自查自评，目前我单位政府信息公开工作正有序开展。

二、主动公开政府信息情况。

（一）编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况。

为方便公民、法人和其他组织对本部门政府信息进行查询。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对照《××省政府信息公开目录编制规范》、《××省政府信息公开指南参考格式》、《政府信息公开年度。

工作报告。

制度》，我单位认真编制了《州供销社政府信息公开目录》、《州供销社政府信息公开指南》、《政府信息公开年度工作报告》，并及时上传到州供销社政府信息公开网站，同时《公开目录》和《公开指南》将根据公开信息的更新而及时更新，《年度工作报告》将按照要求在每年的3月31日发布在政府信息公开网站，向社会公布。

在《公开目录》中，州供销社认真列出向社会公开的6类主动公开信息，并逐项分解各类政府信息公开工作，任务分解做到公开内容、责任科室、责任人落实。《公开指南》中详细说明了州供销社政府信息公开的形式、公开的时限、查询的方法以及依申请公开州供销社政府信息的各种程序，同时告知了对州供销社政府信息公开的监督方式。《年度工作报告》中全面叙述了我单位政府信息主动公开、依申请公开等多项内容，为州供销社下一阶段政府信息公开工作的开展打下基础。

（二）在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况。

按照《州人民政府办公室关于做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作的通知》红政办发〔〕232号文件要求，州供销社多次召开专题会议进行分析研究，认真部署，对我单位政府信息由近及远进行了梳理，并明确政府信息的公开属性，提出了向社会主动公开的机构职能、法律依据类、发展规划类、业务及服务类、四项制度信息与人民群众切身利益相关的各类动态性信息等6类主动公开信息，并明确规定公开信息须内容全面、完整，具有类别、标题、索引号、生成时间，责任科室等要素，同时严格规定公开政府信息要按照《政府信息公开条例》在信息生成或更新20日内及时公开，延时公开或不公开将追究当事人责任。

（三）xx年度重点公开的政府信息情况。

截止xx年12月31日，我单位共公开信息157条，其中通过政府信息公开网站公开信息81条，共150多篇文章（机构职能8条；法律依据类4条；发展规划类3条；业务及服务类2条；四项制度相关信息13条；与人民群众切身利益相关的各类动态性信息38条；其它类13条），通过政府信息公开专栏公开信息76条。

（四）主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况。

为加强政府信息公开工作保密管理，我单位成立了政府信息公开保密审查小组，并印发和制定了我单位政府信息公开保密审查制度、程序和保密审查备案表。凡我单位公开的政府信息须进行应该的保密审查，经信息员初审，分管领导审核签后，方能公开。xx年4月，我单位还对所公开信息进行了全面、认真、严格的清查，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。目前我单位xx年度政府信息公开保密审查表已上报州保密局备案。

（五）主动公开政府信息形式，途径的建立和发布情况。

我单位政府信息公开的形式主要有三种一是利用州供销社政府信息公开网公开。截至xx年12月31日，公开信息81条；二是增设了“稳、固、显”，内容可随时更新的政府信息公开专栏和学习园地。截至xx年12月31日，公开信息76条；三是开通了评议信箱，利用96128热线多管齐下积极做好政府信息公开工作。

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本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将20xx年工作总结如下：

重视学习，努力提升理论素质。认真学习党的xx大和xx届四中、五中全会精神和区、州重要会议、主要领导讲话精神及理论文章，提高从思想上、政治上和战略视野上认识、分析问题的能力;在党的大政方针及民族政策等重大问题上保持清醒头脑，增强对重要敏感性社会焦点、热点问题的洞察力，不断丰富知识和提升品德修养。信息工作作为政府工作的重要组成部分，是政府决策的“耳目、参谋、智囊”，要求信息工作人员必须有较高的政治鉴别力和政治敏锐性。为此我坚持从书本中学，不断提高从政治上把握大局的能力。定期阅览中央、区州下发的文件，力求吃得透，弄得懂;坚点击查看本资料原创网站更多文章持收看每日新闻联播，阅读重要报纸新闻;坚持从身边学，不断提高分析研究和解决实际问题的水平。看别人都做了什么，是如何做的，把领导的经验、同志们的经验学深学透，归纳总结，变成自己的东西，进而提高自身素质。

勤恳工作，勇于探索，着力发挥参谋助手的作用。全年撰写各类重要文件、综合汇报材料、领导讲话30余篇，各类文件、电函70多份。编辑撰写上报州级信息420多条、自治区级信息380多条，其中长篇信息80多篇，编发《政务信息》120期。其中我个人撰写上报信息80多条，被区级采用10条，被州采用50条，个人撰写上报信息采用数占全县总数的35%左右。

在秘书岗位上工作五年来，我深深理解了作为一名秘书，特别是信息工作人员应该具备的业务素质和担负的工作责任。信息工作是政府办公室的一项重要工作，是政府研究和制定重点工作的参谋和助手。它不仅承担着服务于同级政府的任务，而且还承担着服务于上级政府，向中央和省、州政府报送信息的重要职责，同时还肩负着服务基层，指导全局的任务。我的体会是，作为一名信息工作人员就要时刻像新闻记者一样，有灵敏地嗅觉和敏锐的目光，多听、多看、多想，勤于动手写作。因此我在读书看报、看电视、上网、阅读文件乃至休闲、与人聊天时，都时时处处注意捕捉信息。为使常规信息不落趟，我经常翻阅前几年上报的信息和区州下发的信息。

工作中我给自己定了每期都要有一篇信息，并坚持常常给自己出题目，变换角度写信息，并反复比较，推陈出新;坚持调研出信息，利用一切下点击查看本资料原创网站更多文章基层、访问的机会，了解基层动态，了解群众所思所想所盼，了解民众对上级决策的反映，紧紧围绕焦点、热点问题和群众关注问题采编信息，提高了信息报送的针对性和实用性;坚持围绕政府关注的重点工作出信息，寻找全县工作的闪光点。在信息刊物编发上我力求达到及时性、典型性和预警性并举，努力紧扣领导思维脉搏。

一年来，有成功也有失败，有经验也有教训。实践中我深感自身在许多方面与其他同志存在差距，今后我将逐一克服缺点，保持昂扬的精神状态，努力在强化效率意识、岗位意识、全局意识和服务意识上寻求新突破。计划有了等于有奋斗方向，但落实还要靠行动，真诚希望领导和同事们能多给予我帮助，多方督促，使我取得更大进步。

政务信息工作总结

20xx年，永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组办公室的业务指导下，以xxx理论、“三个代表”重要思想、党的十八大和十八届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《xxx政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下：

一、主要工作及成效。

(二)坚持原则，规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

(四)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。

二、存在问题。

我镇政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：

(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。

(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。

现空缺，所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同，部分部门专业性较强，对应予公开的信息有一定的限制。

三、xx年工作计划。

(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程，我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我镇工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。

政务信息工作总结

xxx年，市民政局认真贯彻落实《xxx政府信息公开条例》和市政府政务信息公开工作要求，结合民政工作实际，坚持把政府信息公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风的一项重要内容，认真部署，强化措施，狠抓落实，较好地完成了政府年度信息公开工作。现将工作总结报告如下：

我局高度重视政府信息公开工作，根据人事变动，及时调整信息公开工作领导小组成员。领导小组充分发挥作用，认真搞好指导、监督检查制度落实、督促做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，督促做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作。为了确保政府信息公开工作落到实处，先后制定完善各项相关制度，如财务公开制度、评议考核制度、责任追究制度等。通过健全工作机制，确保在规定时限内，通过各种途径及时准确地把公开项目向群众公开。本年度主动公开政府信息总数630条。其中公开动态信息279条，公开政策文件及其它事项89条，公开民生事项和信访答复262条。本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件。

我局政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到，在政府信息公开的内容和方式、任务效率等方面仍存在不足。主要表现在政府信息公开工作与上级要求和群众需要有一定的差距，还需要在许多方面进一步加强和完善;信息更新还不够及时，公开质量还待进步;信息公开队伍建立还需加强;如何妥善处理好公开与保密的矛盾有待探索。

政务信息工作总结

20××年，在市委办公厅和市政府办公厅的指导下，我委按照市委、市政府的工作部署，紧紧围绕生态文明城市建设和“三创一办”各项任务目标，结合我委工作实际，切实加强信息工作，较为全面地反映了全市工业和信息化发展现状和所取得的成效。现将一年来的主要工作情况汇报如下。

当前，我市正处于建设生态文明城市的新时期，国际、国内经济环境复杂多变，改革和发展的工作任务十分繁重、艰巨，面临的新情况、新问题、新矛盾层出不穷。因此，作为全市工业和信息化工作综合协调部门，利用自身优势，发掘工业和信息化工作各个层面上的信息，并及时、准确地将各种信息反馈给上级和社会，更好地为领导决策服务，让社会各界更好地了解我市工业和信息化发展动态，进而有力地推动各项工作的全面开展，具有重要意义。

我委高度重视信息工作，并作为日常重要工作常抓不懈。一是对信息工作进行安排部署，使各处室充分认识到政务信息对于做好当前工作的重要性;二是通过领导过问、处室负责的方式，形成一层抓一层、层层抓落实的良好势头，做到经常安排、经常督促、经常检查，确保重要信息不迟报、不漏报。

一是人员配备到位。信息工作时效性强，工作量大，标准要求高，仅仅依靠办公室的力量很难搞好。为此，我委建立健全了全委的信息网络，在全委建立起了以委办公室牵头、以处室为依托的纵横交错的信息工作网络，充分调动广大干部参与信息工作的热情和积极性，发挥各处室信息量大、信息直接的优势，有力地促进了信息工作的开展。

二是业务培训到位。提高信息队伍的整体素质是提高信息工作质量的关键。为此，我委要求广大干部职工自觉加强对政治理论、时事政治的学习，提高政治理论素养，增强政治鉴别力和政治敏锐性。另一方面，有计划、有组织地对全委干部职工进行多层面、多形式、多途径、多手段、多内容的业务培训，突出针对性、实用性、综合性，采取理论与实践相结合、定期与不定期相结合的办法，提高业务水平，增强分析问题、解决问题的能力。同时，通过积极参加市里组织的培训和邀请专家学者授课的方式，启发大家的思路，开阔大家的视野，确保了信息渠道畅通和质量稳步提高。

三是督导考核到位。首先，实行目标管理考核制度。按照“注重普及性，突出时效性，提高针对性，调动积极性”和“鼓励创新，鼓励调研”的原则，对全年工作和具体标准做了明确要求并加以量化，进一步增强干部职工报送信息工作的使命感、责任感，形成了人人关心、个个动笔的良好局面。年终由办公室严格考核，并将各处室报送的信息进行汇总统计，在全委范围内予以公布。

一是按照“围绕中心，突出重点”的原则，围绕“三创一办”、深入基层、服务基层等工作内容进行组稿，增强信息工作的针对性和时效性，提高信息工作质量。对于经济运行、重点项目建设等核心工作，实行月报、旬报、周报制度，为市委、市政府的科学决策提供依据。

二是针对工业经济运行中存在的问题和困难，深入分析原因，尤其是对政策、决策等在贯彻落实中遇到的问题，有针对性地提出计划、措施和方法，为领导研究和解决问题出谋划策。同时，对于事关全局、代表发展趋势、对整体工作具有指导意义的典型问题，及时进行总结，并适时推广。

三是切实把握采编广度和加工深度，突出独特视角、崭新特点、鲜明特色，力求做到人无我有、人有我新、人新我深。注重采、编、报各环节时效性，努力做到发现线索快、信息采编快、审定报送快，确保重要信息不过夜、敏感信息限时报。

通过全委干部职工的共同努力，我委20××年度政务信息工作取得了较好成绩，全年共报送各类信息182条，其中98条重要信息被有关部门采用。下一步，我委将严格按照坚持走科学发展路，加快建生态文明市的总体部署，围绕“三创一办”等活动，认真贯彻落实市委、市政府有关政务信息工作的要求，进一步加大工作力度，深刻把握当前大局大势，全面反映工作成效及存在问题，在信息深度、广度上狠下功夫，不断推出高质量的政务信息，为领导提供决策等参考，为社会更加全面、及时准确了解我市工业和信息化工作开展情况作出新的努力和贡献，以促进我委相关工作的更好开展，进一步开创全市工业和信息化工作的新局面。

信息技术工作总结汇报

时光飞逝，转眼已是信息技术组的两位老师在国际分校的第二年了，在学校的关怀和大家的共同努力下，针对新的学生，逐渐形成了新的教学模式，成为一个朝气蓬勃，精于教学，勤于研究，努力攀登的团队；一个团结协作的有机整体；一个不怕困难不断超越自我的战队。在校长室的领导下，在各处室领导督促和指导下，拟定工作计划，共同努力，基本完成了各项教育和教学任务，现将本学期教研组工作总结如下：

1、本学期中我们进一步学习有关教育教学理论和课程理论，及时了解__年3月份的信息技术学业水平测试的情况，加强与本部和兄弟学校的联系，深入了解并及时解决教学中的困难和问题，探索教学规律，在课程改革的实践中，不断提高教师的教学专业水平和课程建设与管理能力。在学习活动中，从教师的不同需求出发，采取“参与式”“研讨式”等多种学习形式，提高理论学习的效果。积极参与论文的评比，虽然目前还没有得奖的消息传来，但我们相信通过自己的努力，就算不得奖也没关系。

2、本学期每个星期都开设组内公开课，公开了采取“研究课”与“常态课”“常规课”并存，多元发展的课堂教学研究思路。虽然只有2个人，但每次公开课后都认真探讨教学过程中的实际问题，并积极撰写教学反思，同时作为每个星期四上午8:00至10:00集体备课活动的重点。在学科教学中，以引导学生改善学习方式、促进学习方式多元化为研究重点，促进学生学习方式的转变。

在组织各项活动、准备优质课及准备校大型公开课的方面，大家团结一心，分工协作，不但发挥了各位老师的专业特长，更是充分发挥了全整个团队的力量。另外，通用技术与信息技术的结合也给我们带来新的机遇，也为学科的整合提供了更大的空间。

3、我们信息通用技术教研组除了承担全校的技术性课程外还担负着全校所有现代教育技术相关的现代教育技术工作。教研组所有成员用热情周到的服务积极推进我校的现代教育工作。热情而又规范服务，使得我们组的现代教育技术工作受到了学校其他部门的好评。

在新的一学期，我们还会一如既往的努力！在本学期没有完成的任务，没有做到的事情，一定要在新的学期把它实现。

政务信息工作总结

2009年，延平局政务信息工作在上级局及区政府两办信息科的指导下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“保增长、促发展、保民生、保稳定”工作大局，锐意进取，开拓创新，不断强化政务信息工作，努力提高信息质量和工作水平。通过一年来的努力，向上级累计报送各类信息256篇，其中被市局采用62篇，被省局采用4篇，被市委市政府采用15篇，被省委省政府采用4篇，在11个县市区局及直属单位的信息评比中名列第二。现将2009年政务信息工作总结如下：

一、主要做法。

（一）在领导上强化。任何工作都离不开领导的重视、关心与支持，信息工作更是如此。局领导十分重视信息工作：一是经常关心过问，及时给予解决工作中遇到的困难，并落实了信息专项资金，确保信息工作顺利开展。二是分管领导常带领办公室人员一同深入一线调研，使我们向上级提供了有数据、有事实、有分析、有建议的高质量信息。三是提拔一名办公室副主任专职负责政务信息工作，促进信息工作落实到行动中，并给全局的信息员提要求、约方向。

2资企业面临的困难以及闽北竹节木加工产业呈现的状况等稿件分别得到省市区政府领导的批示。

（四）在制度上硬化。为确保信息工作能够上台阶、上水平，我们结合实际，制定实施了有关制度。一是信息采集、编制、报送等制度。将信息任务量化分解，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。二是信息编写预约制度。定期或不定期向各单位下发信息需求要点，采取电话预约的办法，给信息员出题目，提要求，变被动等要信息为主动挖掘信息，不断增强信息的时效性和实用性。三是定期通报制度。对各部门上报信息采用情况每月进行排名通报，克服信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向，保证了政务信息报送数量的均衡性。四是信息激励制度。制定并出台了信息报送考核管理办法、优秀信息员评比奖惩办法，并将信息报送工作纳入日常绩效考评和年度考核，对未完成报送任务数的，实行单位负责人问责制。对信息工作优秀的，在日常绩效考评、年度评优评先、干部任用定岗方面给予适当加分和优先考虑。

二、存在问题。

3研类等深度信息；三是有的信息报送的标准、水平不高，大量的信息缺乏有效的挖掘与提炼，参考、借鉴价值不高;四有的单位缺乏信息意识，长期不报信息或极少报送信息；五是我局的干部职工年龄老化，信息工作的活力不足；六是基层分局的兼职信息员都担负着少则100余户，多则300余户的税收管征，日常工作就已繁多，无法挤出更多的时间花在信息撰写和挖掘上，极大影响了信息的质量。这些问题将在新一年里认真研究解决。

政务信息工作汇报

今天，自治区地州市际政务信息网络第88届年会在巴尔地区隆重召开了。我们有幸成为这届年会的承办方，这既是自治区政府办公厅对我地区政务信息工作的认可和肯定，也是对我地区今后进一步做好政务信息工作的激励和鞭策，更是为我们提供了一次向兄弟地州市政府办公室(厅)学习的机会。在此，我代表巴尔地区政府办公室系统全体干部职工对各位领导、同志们的到来表示热烈的欢迎!向长期关心支持巴尔地区政务信息工作的自勺台区人民政府办公厅、各厅局和兄弟地州市政府办公室表示衷心的感谢!

政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。去年以来，在自治区政府办公厅和各级领导的关心支持下，我们以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻自治区政务信息网络第七届年会为契机，始终围绕上级政府和本级政府的中心工作办信息，促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快，信息工作地位和作用得到了进一步加强。2002年，我地区共编发《巴尔政务信息》482期，编发《情况反映》90期，向自治区政府办公厅信息处报送信息248期，被自治区政府办公厅信息刊物《昨日要情》采用102条。今年，我们根据十六大要求和地区的发展形势，调整工作思路，及时确立了“围绕中心，打牢基础，重点突破，规范发展”的工作方针，即：始终坚持为地区中心工作服务这一主攻方向，着力抓好人员素质、信息网络、传输手段、制度措施等基础工作，争取在信息适用＼信息质量、信息时效等方面不断取得新突破，推动政务信息工作向更规范、更高水平迈进。上半年，我们共编发《巴尔政务信息》433期，其中向自治区政府办公厅信息处报送信息348期，被采用167期，信息积分达888分。

一、主要做法。

(一)强化信息整体服务功能。

服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展政务信j。皂收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。

一是贴近领导意图，狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题，作为信息工作的切入点，确立了围绕领导决策办信息的思路，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此，我们要求在抓好动态信息同时，不断增加综合性信息，加强问题信息和督查信息，在强化决策全程服务上下功夫。今年，按照地区经济工作思路，我们重点加强了畜牧、矿业、旅游、边贸等方面的动态信息，及时通过信息反映地区经济社会发展近况，报送的《今年巴尔矿业产值预计增加两个亿趴《巴尔进出口超额完成全年计划》等动态信息，为领导深入决策提供了第一手资料。我们十分注意报送与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的综合信息，尤其对涉及城镇居民扶贫帮困、企业改制与解困、安置就业、农民增收等社会关注的热点问题，能够及早调查、认真剖析，制发的《试谈劳务服务中心(站)等中介组织在转移农村富余劳动力中的作用0、《巴尔落实下岗失业人员再就业优惠政策存在的问题及对策》等信息，不仅反映了情况，而且有针对地找症结、提建议，被行署领导采纳。我们端正对“问题”信息的认识，提出以进入领导决策、引起领导重视、被上级采用、促进问题解决为工作“尺度”，主动突破报忧“禁区”。《我区高压锅炉安全状况令人担忧》、县境内连续发生非法抢劫国家矿产资源》等信息，引起了行署领导的高度关注，专员、副专员相继作出批示和安排，使以上问题得到切实解决。此外，我们还把领导安排的工作、会议精神、政策的落实，作为信息工作关注的重点，通过信息及时反馈情况和效果，为领导优化决策、协调操作提供辅助依据。紧跟领导决策需求办信息，使政务信息这道“政治快餐能贴近领导思路和意图，赢得了领导认可与支持。

二是贴近基层工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色；抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求行署信息科当好“加工厂”。每天我们都会收到基层报送的大量信息，如何从零散的原始信息中发现闪光点，把残缺的内容完善起来，总结出规律，不断考验着办公室信息工作。我们要求信息部门由以往传送信息的“中转站转变为整理、提炼信息的“加强对于基层改革与发展的新思路、新举措，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。根据领导批示和不同阶段的工作特点，我们通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式，沉到基层去总结、挖掘信息，特别是对于那些突破了的难点，深入剖析破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点调研信息。今年，我们先后采编了《巴尔地区切实减轻农牧民负担0、《巴尔地区与兵团农9师互派干部挂职锻炼工作取得明显成效》等反映地区特色的信息，受到行署领导和基层干部的好评。积极主动抓“亮点”，不仅促进了各项工作，而且极大地调动起基层工作的积极性。

时、对路的信息，扩大了外宣，仅在新华社网站就被采用10余条，带动了信息整体服务水平的提高。

(二)建立质量保证长效机制。

信息的质量决定着服务的水平。在信息工作中，我们要求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的原则，坚持多路并举抓质量，加快建立信息质量长效保证机制，推动信息工作由数量型向质量型转变。

一是多参会阅文，确保“高站位”。对信息工作人员，我们提出了摸上情、知内情、识外情的硬要求，并实行信息人员参会阅文制度，要求信息人员必须经常参加重要会议，在了解时事、学习文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”办信息，确保信息工作始终与领导思路合拍。适应新形势，我们又不断完善信息人员参会阅文制度，做到重要会议提前介入，新政策、规定优先接触，下基层调研全力支持，从而保证信息工作者在想问题＼办信息时，能胸中有全局，办文有高度。

二是多会商研究，确保“能超前”。在抓信息质量中，着力加强综合性信息，以适度超前为目标，加大采编会商力度。我们一直坚持信息约稿制度，信息科针对不同时期的工作特点，对于苗头、倾向性问题，及时以《信息报送要点》的形式发送各县(市)、各部门，限期报送。对于报送的信息，及时组织信息工作人员、秘书或部门业务干部会商分析，对把握不准的信息还主动征询领导或部门意见，保证采编的信息在超前的同时，能有情况、有问题、有分析、有建议。

三是多次把关审核，确保“出精品”。我们实行办公室主任把关信息制度，对每天基层或部门报送的信息，由办公室主任先行审阅，确定上报下发的信息，转由信息科迅速办理；下发信息由信息科自行把关，上报信息再报办公室主任审核，必要时还要报请行署领导审阅。为确保基层报送信息的质量，我们聘请各县(市)、地区部门办公室主任或副主任担任信息督查员，由办公室领导亲自把关抓信息，并实行信息采用记分制和付酬制，极大地调动起基层信息工作的积极性，信息质量不断提高，精品信息逐年增加。去年各县(市)、行署部门共报送信息4650期，被地区采用907条。今年上半年，各县市、地区各部门报送信息采用率又较上年有了明显提高。

时效是信息工作的生命。面对入世后政府工作全面提速的新形势，我们提出政务信息要率先实现高时效。为此，我们提出了构筑信息工作快速通道的目标，并因地制宜确定了“加减结合”的办法。

量，而且信息来源更广泛、信息编发更快捷。我们还争取设立了5三个自治区信息直报点，去年1县信息直报工作名列全疆直报点前列。全地区初步建立了以行署办公室为核心，以县(市)和地区部门为依托，上下联通、反应迅捷，全方位＼多层次的信息工作网络。二是不断完善信息传输手段。在地区财政十分紧张的情况下；我们多方筹措资金，逐步改善办公条件。去年，我们更新了信息科传真、电脑、打印等设备，接入自治区政务信息内部网，实现了网上报送信息，大大提高了报送时效，做到当天情况、当天报送。今年，又添置了电话、电脑和扫描仪等办公设备，实现宽带接入互联网。各县(市)、地区各部门信息工作条件也得到切实改善，传输速度、采编手段日趋先进，信息时效大大提高。三是进一步管理和加强地区政府网站信息更新发布的有效运行。

在“减法”上，我们着力减少信息流转环节。本着简易快捷的原则，进一步简化程序，明确职责分工，切实方便基层报送信息。县(市)信息直报信息科，部门信息直接送达机要室，随送随报信息科，由信息科整理可发信息，报办公室主任审定后编发，主任不在时则由副主任把关，杜绝压存现象。我们还坚持减时提速，对不同类信息，分别限定报送时间，向时间要效率。对于报忧信息，即编即送办公室主任或行署领导审核，—并由采编人员督促直至办结；对重大紧急事件，严格按自治区规定，保证在第一时间内上报。运用“加减法”，为我们进一步整合信息资源，实现政务信息化奠定了良好的基础。

二、几点体会。

回顾多年的信息工作，我们深切感到，信息的作用正在日益凸显，小信息可有大作为。要实现信息工作的新发展，必须不断增强信息工作“动力”，保持信息工作“活力”，深挖信息工作“潜力”。

(一)领导重视增动力，是正常开展信息工作的前提。

做好信息工作，取决于领导重视的程度、支持的力度。近年来，我地区信息工作已经引起各级领导的高度重视。行署专员、副专员在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。行署秘书长、办公室领导始终把信息工作摆在突出位置，作为重要工作来抓，经常提要求、交任务、出题目，想方设法改善信息工作条件。行署办公室每年都要召开办公室工作会议，专题安排信息督查工作，分析形势，统一认识，总结推广经验。各县(市)、地区各部门都能摆正位置，主管领导主动抓信息，不断加大投入、充实力量、健全网络，在全地区形成了你追我赶、争创先进的新局面。

(二)创新机制添活力，是推动信息工作规范发展的关键。

信息工作是一项极具常规性、富于创造性的工作。只有不断创新，信息才能有特色、有高度、有价值。近几年，我们不断完善信息采集、编制、报送等制度，不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面创新，切实建立起一套行之有效的工作机制。今年我们又出台了《巴尔地区政务信息管理暂行办法》，在信息管理上提出了一些新举措。我们将信息任务量化分解到人，实行动态管理，逐步形成了目标分解制，既调动了信息人员的能动性，又保证了总体任务的连贯性。采取月度通报的形式，对县(市)、部门上报信息采用情况每月一通报，对上报信息每季度一小结，从而掌握了信息工作主动权，克服了“年底算帐”时任务不落实而无法补救的弊端。我们还建立严格的考核奖惩＼督办反馈制度，保证信息工作能“常流水；不间断”，克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。这些制度的建立和完善，促进了信息工作能常抓常新，推动信息工作步入了制度化、规范化轨道。

(三)打牢基础挖潜力，是不断提高信息工作水平的根本。

扎实的基础是实现突破的“跳板”。我们把打好基础作为深挖潜力的根本，狠抓队伍＼网络等软硬件建设，以高水平的建设，换取高产出，实现高回报。在队伍建设中，进一步配齐配强信息人员，全地区现已建立起一支专兼职结合、精干高效的信息队伍；同时，大力抓好人员培训、特别加强对业务骨干的培训。我们连续多年轮训信息人员，通过分期分批从县(市)抽调秘书和信息人员到行署办公室跟班学习，为县(市)培养起了一批信息工作骨干。目前，跟班轮训这一方法，已成为各县(市)选拔秘书和信息人员、培养后备力量的主要措施。对信息人员，我们既给任务、压担子，又坚持通过工作上支持、政治上关心，使他们能安心干工作，专心搞业务，稳定了信息工作队伍。近两年，我们还加快改善信息办公条件，利用先进的通讯设备、电脑网络技术，不断提高信息办公自动化水平。为确保信息网络健康发展，划孑加大管理力度，重点强化了保密措施，采取培训、物理隔离、严格保密制度等方式，切实保证了信息网络安全运转。抓队伍、扩网络，夯实了信息高效运作的基础，为不断提高信息工作水平提供了可*保障。

我地区信息工作虽然取得了一些进展，但是与自治区政府办公厅和各级领导的要求，与兄弟地州市相比，还存在一定的差距。我们将紧紧把握这次会议良机，认真学习借鉴兄弟地州市的好经验、好做法，按照这次会议要求，进一步改进和加强信息工作，努力开创巴尔政务信息工作的新局面。

政务信息工作总结

一是按照“围绕中心，突出重点”的原则，围绕“三创一办”、深入基层、服务基层等工作内容进行组稿，增强信息工作的针对性和时效性，提高信息工作质量。对于经济运行、重点项目建设等核心工作，实行月报、旬报、周报制度，为市委、市政府的科学决策提供依据。

二是针对工业经济运行中存在的问题和困难，深入分析原因，尤其是对政策、决策等在贯彻落实中遇到的问题，有针对性地提出计划、措施和方法，为领导研究和解决问题出谋划策。同时，对于事关全局、代表发展趋势、对整体工作具有指导意义的典型问题，及时进行总结，并适时推广。

三是切实把握采编广度和加工深度，突出独特视角、崭新特点、鲜明特色，力求做到人无我有、人有我新、人新我深。注重采、编、报各环节时效性，努力做到发现线索快、信息采编快、审定报送快，确保重要信息不过夜、敏感信息限时报。

通过全委干部职工的共同努力，我委20××年度政务信息工作取得了较好成绩，全年共报送各类信息182条，其中98条重要信息被有关部门采用。下一步，我委将严格按照坚持走科学发展路，加快建生态文明市的总体部署，围绕“三创一办”等活动，认真贯彻落实市委、市政府有关政务信息工作的要求，进一步加大工作力度，深刻把握当前大局大势，全面反映工作成效及存在问题，在信息深度、广度上狠下功夫，不断推出高质量的政务信息，为领导提供决策等参考，为社会更加全面、及时准确了解我市工业和信息化工作开展情况作出新的努力和贡献，以促进我委相关工作的更好开展，进一步开创全市工业和信息化工作的新局面。

政务信息工作总结

一是人员配备到位。信息工作时效性强，工作量大，标准要求高，仅仅依靠办公室的力量很难搞好。为此，我委建立健全了全委的信息网络，在全委建立起了以委办公室牵头、以处室为依托的纵横交错的信息工作网络，充分调动广大干部参与信息工作的热情和积极性，发挥各处室信息量大、信息直接的优势，有力地促进了信息工作的开展。

二是业务培训到位。提高信息队伍的整体素质是提高信息工作质量的关键。为此，我委要求广大干部职工自觉加强对政治理论、时事政治的学习，提高政治理论素养，增强政治鉴别力和政治敏锐性。另一方面，有计划、有组织地对全委干部职工进行多层面、多形式、多途径、多手段、多内容的业务培训，突出针对性、实用性、综合性，采取理论与实践相结合、定期与不定期相结合的办法，提高业务水平，增强分析问题、解决问题的能力。同时，通过积极参加市里组织的培训和邀请专家学者授课的方式，启发大家的思路，开阔大家的视野，确保了信息渠道畅通和质量稳步提高。

三是督导考核到位。首先，实行目标管理考核制度。按照“注重普及性，突出时效性，提高针对性，调动积极性”和“鼓励创新，鼓励调研”的原则，对全年工作和具体标准做了明确要求并加以量化，进一步增强干部职工报送信息工作的使命感、责任感，形成了人人关心、个个动笔的良好局面。年终由办公室严格考核，并将各处室报送的信息进行汇总统计，在全委范围内予以公布。

政务信息工作总结

20__年区文广新局窗口在市场管理科全体成员的共同努力下，本着一切为百姓服务的宗旨，围绕优化服务、从百姓的利益出发,探索审批、管理的新思想、新途径和新方法，为优化发展环境，服务我区的经济，服务人民群众发挥了积极作用。在大厅领导的正确引导下，按照“流程更优、环节更少、时间更短、服务更佳”的原则，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了工作目标。现将20__年的工作情况做一下总结：

一、优化服务、提质提效。

为使办件程序、办件时限、办件流程规范化，在受理每项审批事项时，我们对每一件申办材料，依据法律、法规要求，都认真核对、审查，在确认无误后才进行登记、审批。对不符合登记条件和材料不全的一次性告知。在工作中，我们做到不延误、不错不漏。20__年我窗口共办理行政许可案卷11件。其中歌舞娱乐类1件(法人变更)、印刷企业(打字复印)1件、图书报刊零售2件、音像制品零售1家、营业性演出备案2件、演出团体1家、互联网上网服务3家(见附表)。待办行政许可审批4件。其中电子游艺2件、互联网上网服务2家。

三、做好行政审批案卷的整理工作，为上级领导的检查做好准备。

工作目标：努力做到阳光、高效的工作，进一步优化发展，更好地便民利民;。

服务宗旨：公正、便民、高效、廉洁;。

主要工作内容：一是群策群力，进一步把窗口工作人员凝聚起来,抓好窗口建设，提高人员素质;二是与各部门加强协调，认真履行职责，进一步提高行政审批效率;三是建立健全各项工作制度，严把考勤考核关。

20__年，我窗口按照“以民为本，坚持标准、快速审批、优质服务”的工作原则，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，较好的完成了年初提出的各项工作任务。现将一年来的工作简要总结如下：

公共场所卫生许可新办理130家、注销6家，变更7家，延续29家，饮用水卫生许可2家、餐饮具集中消毒服务单位备案1家，放射卫生2家，二胎审批办理1500多家。

同时，积极参加中心和卫计局组织的各项政治与业务学习，不断提高自身综合素质和业务能力，严格遵守“岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、请假考勤”等规章制度，不断提高办事效率。窗口办公用品摆放整齐、卫生清洁，免费提供纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品，方便群众办事。工作人员文明礼貌、服务周到，时刻保持窗口不空岗，并在窗口设置了各服务项目的告知单，详细列出了办事流程、办事要求等，对每一位办事人员咨询业务时，窗口工作人员总是不厌其烦地做到有问必答、有求必应，为办事人员排疑解难，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，严格按规定流程，在规定时限内办结或提前完成受理事项，杜绝推诿扯皮和“梗阻”现象，没有发生一起错办件和信访投诉件。在内部管理方面，明确了窗口工作人员工作职责。对属于审批权限内的项目，在原有基础上精减审批环节，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批工作效能，对申请人交来的时间进行现场审检，确认无误、材料齐全后对其进行受理，并在网上进行登记，今年办理的各类审批事项和服务事项，均在承诺时限内办理结案，办结率达到100%，塑造了良好的卫计窗口形象。

20__年，我窗口的工作计划是：

一、继续实施一系列便民措施，为群众提供更优质、更高效的服务，真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所难、帮群众之所需。

二、进一步优化审批流程，简化审批手续，减少申报材料，压缩承诺时限，实现行政许可服务提速提效。

三、进一步加强法律法规和业务知识学习，不断提高为群众服务的能力。

四、继续完成卫生许可证的发放工作和二胎审批工作，完成上级交办的任务，认真把关，不走过场，继续做好案卷的建档和归档管理工作。

具体措施：

一、为照顾路途遥远的办事人员材料不全的问题，电话询问发电子邮件或传真，能现场办结的就在现场办结，决不让对方再跑腿，避免了办事人员因往返引起的不便，同时也提高了本窗口的工作效率。

二、卫计局主管领导每周到中心坐班，了解情况，及时解决工作中的新问题，签批许可文书，积极为窗口承诺时限内审批创造条件。

在今后的工作中，我窗口工作人员共同努力，争做群众满意的服务窗口，争做中心优秀窗口。

一、扎实做好审批办件工作，满足社会公众需要。

今年，我窗口单位按时审批的《动物防疫条件合格证》共计24件，全部办件在承诺期限内办结率达到100%。其中，即办件占总办件量的100%，办件质量进一步提高。

二、创新服务机制，实现政务服务的提速提效。

我窗口单位认真贯彻区委、区政府领导有关讲话的精神和要求，在解决问题抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强我窗口单位效能建设、实现“一站式”服务的大提速方面，动脑筋，想办法，出实招，求实效。

(一)、推行“告知书”服务，对办理的事项事前告知。

(二)、推行“四个一”服务。根据区领导的要求，政务服务我窗口单位注重从制度入手，强化约束机制，组织实施“一头受理、一窗口办理、一单到底、限时办结”服务，进一步体现便民和高效。一是推行“一头受理”，要求窗口单位的保留审批项目在政务服务我窗口单位的窗口统一受理。二是推行“一窗口办理”。三是推行“一单到底”。四是实行“限时办结”。我窗口单位办理的审批和服务事项的即办比例达到100%以上。承诺办理的事项，都能在17个工作日内办结。

总之，一年来，我窗口在依法办事的基础上，始终坚持把方便群众放在第一位。我们从事的窗口业务是一个具有典型意义的窗口服务形式，它既代表着服务中心的形象，同时也代表着丰南的形象，因此我们严格要求自己，一丝不苟地做好窗口服务工作。工作中，做到经常使用文明用语，对顾客提出的问题耐心的进行解答，做到让每位顾客高兴而来，满意而去。不仅较好地完成了领导交办的各项工作任务，而且得到群众和领导的一致好评。

不积跬步，无以至千里，在20__年度的工作中，我窗口虽然圆满的完成了领导交办的各项任务，但仍有不足之处，以后，我们一定要继续努力学习，在不断完善细化自己工作的同时，通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己，提高自己的业务能力。并坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，不断追求探索，坚持以人为本，从人民群众的根本利益出发，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，让发展的成果惠及全体人民。

20__年工作计划。

一、围绕中心工作，进一步强化服务理念。

加强自身的思想文化建设，努力构建以人为本、服务文明、团结协作精神，规范行政行为、优化经济发展环境。

二、制订学习计划，开展好各种学习。

学习对于工作人员来说至关重要，因为它直接关系到一个工作人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我们认真总结会适时的根据需要调整我们的学习方向来补充新的能量。我们要创新思路，变被动服务为主动服务，改进服务方式，加强理论学习和业务学习，强化服务，提高自身水平。

三、改进服务方式，提高服务质量。

按照中心今年的工作方案，努力改进自身服务方式，实施“保姆式”服务，建立企业跟踪服务台账，特别是对需要年检、定期审核的企业，由区政务服务中心的审批管理系统自动提前向企业发出业务提醒，方便企业办理相关手续。

乡镇政务信息工作总结

与计划是相辅相成的，要以。

工作计划。

为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下小编为大家收集了乡镇政务信息工作总结，供大家参考!

2019年，我镇在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的一系列方针、政策，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，加强领导，明确职责，规范管理，健全制度，积极稳妥推进政府信息公开工作，取得了较好的成效。现将我镇2019年政府信息公开工作情况总结如下：

为使我镇信息公开工作不流于形式，真正发挥出政府信息公开的重要作用，我镇着眼于建立信息公开长效机制，使信息公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整信息公开工作领导小组，成立工作小组，何寿年镇长做组长，分管办公室的领导陈应章做副组长，统一负责镇政府信息公开工作的组织和实施。具体日常工作由党政办主要负责，落实信息公开的各项要求，做好牵头协调工作。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把信息公开工作分解到镇政府内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全信息公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进信息公开工作走上制度化、规范化的轨道。三是加强培训。召开专题会议，对直接从事政府信息公开工作人员进行培训，进一步提高工作人员业务水平，确保政府信息公开工作顺利开展。

2019年我镇按照《条例》要求，进一步扩大公开范围，规范公开内容，建立统一管理平台，大力推进政府信息主动公开工作。一是规范公开内容，进一步科学规范政府信息公开分类，明确界定主动公开、依申请公开和免于公开政府信息范围，不断健全和完善政府信息公开指南目录，增强公开的实效性。二是加强统一管理。建设镇政府信息统一管理平台，对政府信息公开工作进行一体化规范管理，为公众提供一站式的政府信息公开查询服务。三是不断拓宽政府信息主动公开的广度和深度。充分发挥政府信息公开栏第一平台的作用，及时、完整地主动公开政府机制职能、法规政策、规划信息、财政信息等法定公开的信息。去年来，全镇系统通过市政府动态公开栏等主动公开政府信息32条。去年5月初，我镇投入将近10万元，在镇政府入口处做一个电子显示屏，显示屏的投入使用更有利于政府信息公开工作，并在显示屏、政府门前公开栏定期或者对一些需要及时公示的，立刻进行公示，尤其是财政资金使用(如低保名单、救济困难户)、公共资源的配置(如边境资金项目的落户)等重点领域进行及时的公开。另外，还通过电话、口头等方式解决群众咨询80余次。推动对价格、环保征地、拆迁以及公共资金管理使用等群众高度关注问题的政府信息公开。

我镇政府本着求实、方便、节俭、明白的原则，通过民主生活会、听证会，利用标语、墙报、政务公开栏、电子显示屏、门户网站等形式并结合实际，有针对性的对政府的各类信息进行公开。去年，我镇将我镇一年来比较重要的事情，均在市政府门户网站进行公开，如党的群众路线工作进展情况、征地拆迁、重点项目维稳等，将各类政府工作信息都上传到网上进行公开公示，通过门户网站我镇可以及时的公开各类政府信息，这样不仅方便了群众能及时的了解相关的信息，也大大节约了成本，推进了我镇政府电子信息公开的建设，丰富了我镇信息公开的形式，同时我镇还加大了对led大屏幕的利用率，使我镇政府信息的公开更加及时和高效。

截止到2019年11月20日，我镇政府主动公开信息108条，通过网站公开信息32条，政务公开栏公开信息每个季度更新一次，公开的主要内容有：政府资产状况、民政救助金的发放情况、重大项目招投标及工程进度情况、涉农资金的使用和管理、惠农补贴的发放情况、新农合和新农保资金发放情况、突发公共事件的处置过程及结果等各类信息。电子显示屏作为我镇信息公开的主要载体，其具有及时和高效的特点，对于需要公开的信息一经政务公开领导小组审核通过，即刻在电子屏幕上进行公开，一般公开时间为三天，如有特殊需要可适当延长公开时间。截止到目前，我镇一共在电子屏幕上公开了包括政府资产状况、民政救助金的发放情况、涉农资金的使用和管理、新农合和新农保资金发放情况等各类信息共147条。

截止到2019年11月20日，我镇政府未接到公民、法人和其他组织申请公开政府信息以及有关政府信息公开工作的举报、投诉、行政复议或者行政诉讼。

六、加大政务公开监督力度。

2019年初，我镇就将政务公开纳入目标管理和年终目标考核。由纪委牵头，以文件形式明确各部门的政务公开目标和考核要求，加大政务公开在年度考核中所占比例。

从总体来看，我镇政府信息公开工作正在平稳有序推进。通过政府信息公开，保障了公民的知情权、参与权、表达权、监督权，促进了依法行政，发挥了政府信息的服务作用。但还存在一些不容忽视的问题：一是政府信息公开工作工作量大、业务技术性较强，缺少相对专业和专职的工作人员，致使政府信息公开的及时性、规范性和全面性还不够。二是制度建设还要加强，特别是进一步规范工作程序等。

明年我镇还将继续加强我镇信息公开透明度，尤其是涉及到群众切身利益的征地补偿款的发放、救灾物资的发放、环境保护以及惠农政策等信息。并且继续规范我镇公开信息的采集、编辑、公开程序，切实完善依申请公开工作流程。电子政务公开具有高效、及时以及环保等优势，为进一步深入贯彻落实中央的八项规定以及市委市政府的22项规定，节约我镇办公成本，20xx年我镇计划将政务公开的电子化率提高到850%，电子屏幕将作为我镇信息公开的主要载体，同时加强我镇政府网站的建设，将网站作为我镇信息公开的一个重要载体，辅以政务公开公开及栏公开等其他公开方式，使我镇的政务公开更加透明、高效和及时。

20xx年，永兴镇政务公开工作组在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的xx大和xx届三中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)、《20xx年江津区政务公开工作要点》，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现就今年来我镇政务公开工作开展情况总结如下：

(一)严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我镇实行工作人员具体落实、分管领导亲自督促、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“魅力永兴”、“透视政府”、“政务公开”、“永兴新闻”等项目内容一一对应，相继在官方政府信息公开门户网站上公开信息共359条，其中被上级采用21条，在子目录下发布信息66条，全部通过审核，在江津区28个镇街中排名第10。

(二)坚持原则，规范程序。我镇的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都及时对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信、结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。

(三)认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我镇实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《永兴镇人民政府政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我镇政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是作为农业镇，严格按照《重庆市人民政府办公厅关于印发当前政府信息公开重点工作任务分解的通知》(渝府办发〔20xx〕193号)的要求，切实做好行政审批项目调整信息公开、行政审批过程和结果信息公开、财政预决算和“三公”经费信息公开、财政审计信息公开、推进安全生产信息公开、征地拆迁信息公开、公共企事业单位信息公开。

(四)主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我镇政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。

(五)创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我镇干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加江津区组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施政府官方网站统管以来，我镇明确专门的信息发布员和联络员，积极参加培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我镇政务信息能及时有效地上传官方网站，使广大群众能及时了解我办政务信息。

我镇政务公开工作虽然取得一些成效，但是离上级要求和人民群众期待还有一定距离，主要表现在：

(一)公开的形式缺乏多样化。由于受各种因素的限制，政务公开的形式受到制约，政府信息除在永兴镇政府信息公开门户网站及子栏目公开外，没有更多形式方便群众获取更多更新的信息。而且这些方式也只是具备条件的部分群众查询，大多数群众由于没有必须的现代化办公条件，根本无法查询和了解政府有关政府信息。

(二)工作人员紧缺，无专职政务信息公开人员。在新形势、新任务下，政府工作任务繁重，工作人员紧缺，政务信息公开工作又是一项长期性工作，现虽保证了一名工作人员，但要达到中心工作和信息公开工作两不误确有困难，难以保证重要信息能按要求及时快速的更新，难以保证政务信息公开的内容经常更新。

(三)公开尺度难以掌握。尽管上级政府在公开尺度上明确了大原则标准，明确了部分不予公开的政务信息，但具体到部门很难操作，如何根据信息不同性质确定公开与否，在很大程度上存有较大困难。有些信息是人民群众想知道的，但依据有关法律、法规知情面又只能限制在某些方面或某个层面，宣传解释的工作量很大，扩大公开范围，又怕引起争议和矛盾。

(四)公开难度较大。政府信息涉及方方面面，从上到下，各级政府都在不同程度地开展信息公开，通过认真梳理，大多数信息是上级主管部门已经公开，基本上参照执行。转发上级主管部门的内容，又显重复，如不公开，则有的内容出现空缺，所以造成公布的内容不够全面。加之与其它业务部门有所不同，部分部门专业性较强，对应予公开的信息有一定的限制。

(一)统一思想，提高认识。信息公开工作是为方便广大群众，实行“透明”办公、“阳光”审批和“优质”服务的一项系统工程，我镇干部职工将继续站在讲政治、顾大局的高度，进一步统一思想，充分认识到推行政务公开工作的重要性和必要性，打牢思想基础，确保我镇工作规范化和程序化，以积极良好的心态，毫不动摇地坚决完成区委、区政府安排部署的各阶段工作任务，并务求取得实效。

(二)推进政务公开，营造优良环境。把政务公开工作作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来认真进行。继续从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持政务公开，增加透明度。将部门职责、办事原则、标准权限、办理程序、承办人等有关内容，在门户网站和单位公示栏上以不同方式向社会公开，简化工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施，创造优良宽松的法制环境，推进政务公开工作再上新台阶。

(三)完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，出台有关落实措施，制定一套适应我办的信息管理制度，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。结合法制管理体系，建立程序化、规范化的政务公开工作管理运行机制，健全和完善相关制度措施，促进政务公开工作。

(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处。在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评。对公开内容和项目严格把关，既能防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又能防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。

政务信息工作总结

本文目录。

xx年，××信息中心在市政府办公厅的关怀指导下，在县委、县政府领导的关心支持下，紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作，以服务领导决策为宗旨，积极适应新的形势发展需要，不断创新工作思路，努力提高信息工作质量和服务水平，在为本级搞好服务的同时，着力加强信息上报工作，收到良好的效果，全县政务信息工作呈现出良好的发展局面，上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高，被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作，主要抓了三个方面：

我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。

二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。

三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。

二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点;通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。

三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省政府的重视。

此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。

二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约情况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势，融汇信息。

纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点;在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。

信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，通过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作;将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作;将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题通过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作;将信息成果通过进一步丰富、综合、引申，形成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。

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提高信息质量    服务领导决策。

信息中心在市政府办公厅的关怀指导下在县委、县政府领导的关心支持下紧紧围绕市、县党委、政府的中心和重点工作以服务领导决策为宗旨积极适应新的形势发展需要不断创新工作思路努力提高信息工作质量和服务水平在为本级搞好服务的同时着力加强信息上报工作收到良好的效果全县政务信息工作呈现出良好的发展局面上报信息的采用数量和领导的重视程度均有较大提高被省政府确定为省信息直报县。回顾一年的工作主要抓了三个方面：

一、抓住“亮点”，在增强信息特色上下功夫。我们在采编、报送信息时，始终注重打好“特色牌”，唱好“地方戏”，开发、挖掘出“精品”信息。一是突出县域特点。我县素有“中国鸭梨之乡”、“河北食用菌之乡”，全县人口居全市第二，是典型的农业大县。我们紧紧抓住这独有的县域特色，坚持周期性、阶段性报送，唱好冬春务工、夏秋收种“四季歌”，每年收集、编报涉“农”信息占上报信息总量的60%以上，如《※※梨花观赏周活动呈现品牌效应》、《※※巧打时间差春节期间输出劳务3000多人》、《※※积极探索土地流转机制》等信息，为各级领导知情魏县、指导魏县、决策全市提供了重要参考，对解决新形势下的“三农”问题起到了积极的启发作用。二是把握发展特色。我县虽然经济总量相对较小，但县域经济增量迅速，特色产业发展较快，亮点不断涌现。围绕这些亮点，我们积极研究和探索，转化为信息优势，取得了明显成效。如《※※奥乐公司aole连续发泡机填补国内空白》、《河北最大的浓缩果蔬汁生产企业永丰果蔬汁有限公司落户※※》、《※※建设亿元糖果城打造糖果业发展旗舰》等信息报送后，都得到省、市的采用，取得良好反响。三是挖掘工作“经验”。围绕全县各级各部门解决群众关心的热点、难点问题等方面的创造性工作举措和成功做法，及时整理成信息上报，予以推介。如报送的《※※实施“五个十”工程统筹城乡发展》、《※※突出重点项目建设力促县域经济发展》、《※※采取多项措施盘活企业存量资产3亿元》等信息，受到了省、市政府领导的充分肯定和关注。

二、切中需求，在体现信息服务上下功夫。一是紧贴党委、政府工作中心。针对各级党委、政府不同时期不同的中心工作、同时期不同的重点工作，不断调整、筛选报送具有可用性的信息。如在中央和上级党委、政府重大决策、工作部署出台后，或重要会议召开后，我们都迅速报送贯彻落实情况，或基层对此的反映、呼声、建议等，以利于上级进一步优化决策。二是紧贴领导思路。政府县长齐景海、政府常务副县长杨晓和亲自过问、多次指导信息工作，为我们创造宽松条件，我们信息中心在办公室内部办公条件始终是一流的。并要求我们在制作信息时，加大换位思考力度，主动进入领导“角色”，站在领导者的高度、角度去调查和分析问题。通过参加会议，听取领导讲话，及时捕捉领导的思路、观点；通过研究文件，听取领导意见，准确了解领导关心的工作和问题，使提供的信息真正与领导的思维对接、需求合拍。如我们根据县政府主要领导提出的农业发展思路，整理上报了《※※政府县长齐景海提出打造四大经济支柱助农增收》，市《政务信息》予以刊发。三是紧贴基层实际。“文变染乎世情”。我们在实际工作中，随时关注群众在想什么、盼什么，需要什么、反对什么，及时编写出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我们对县天仙果菜市场大白菜销售情况进行了调查，发现价格较低，严重挫伤菜农种菜积极性，群众热切期望能得到市场引导和及时处理，于是我们采写了《※※反映今年大白菜价格跌落四年最低价》的信息，引起了省政府的重视。此外，根据国家年初宏观调控政策的实施，我们深入调查，缜密分析县域经济所受到的影响，撰写了《国家宏观调控对我县经济发展的影响》调研文章，得到了县委、政府有关领导的高度重视，并研究完善了相应的措施。

三、灵活机制，在提高信息实效上下功夫。一是改进工作方法，变“守株待兔”为“主动出击”。古人云：涉浅水者得鱼虾，入深水者得蛟龙。事实证明，不费力气得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人员必须特别重视对现实生活的发现与挖掘。我们采取“走出去”的方式，围绕领导关注的难点，社会反映的热点，花大精力搞“焦点透视”，或深入实地专题调研，或协调部门配合调研，收集、捕捉一手材料，提供高视角、高品位、高效应的信息，使参谋服务真正“参”到点子上，“谋”在关键处。二是健全运行机制，变“孤军奋战”为“众手合擎”。如果单纯依靠专职信息人员办信息，受人员数量、工作精力、知识结构等方面的制约，使信息在广度、深度上大打折扣，影响到服务决策的实效性。实践中，在明确专职信息工作人员的前提下，注重从各层面布网点，培育骨干，通过重点带动全面，实现信息收集网络化。横向上，在县直选定了县财政局、县水利局、县地税局等30个单位为联系点，采取定期联系、预约情况、会议交流等形式，充分发挥其具有反映全县某一方面综合情况的优势，融汇信息。纵向上，以全县21个乡镇党委政府办公室为主体，采取跟班学习、下发要点、季度调度等方式，发挥其点多面广的优势，让信息触角真正“扎根”基层。同时，从利税较大的重点企业中选择10家龙头企业作为定向经济信息采集点；在办公室内部走全员办信息之路，增大信息容量，初步形成纵到底、横到边的信息联网格局。为规范网络运行和充分发挥网络的作用，我们建立健全了目标管理制度、信息报送采用通报制度、考评奖励制度等一整套制度，激约并举，进一步增强了信息工作活力。三是拓展信息效应，变“内部交流”为“对外开放”。信息工作不仅仅是收集、编发、上报信息，提供情况，还必须加强转化应用，充分利用信息成果来指导工作。实践中，我们主要疏通了四条渠道，即将信息与宣传结合起来，增强借鉴作用，把那些对中心工作的开展具有指导意义和借鉴作用的典型经验类信息，通过报刊、电台、电视等广泛宣传，推进工作；将信息与调研结合起来，增强启迪作用，从中发现好的观点，组建专班、深入调查，深化工作；将信息与督办结合起来，增强警示作用，对一些热、难点问题通过领导批示，跟踪督办、重点督查，落实工作；将信息成果通过进一步丰富、综合、引申，形成决议、意见、规定等规范性文件，增强指导作用。

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一、基本情况。

（一）推行政府信息公开工作组织领导、工作机构建立及人员配备情况。

为加强对实施政府信息公开的组织领导，扎实推进我单位政府信息公开的贯彻落实，我单位及时成立了由党组书记、主任任组长，党组成员、副主任，党组成员、副主任为副组长的信息公开工作领导小组，并指定办公室为州供销社政府信息公开主管科室，安排龙春洁同志具体负责州供销社政府信息公开工作。

年度工作计划。

年度经费保障情况。

为确保政府信息公开工作落到实处，我单位把此项工作纳入州供销社年度工作计划，列如重要工作日程，同时还单独制定了xx年度州供销社政府信息公开。

工作方案。

确保我单位政府信息公开年度有安排实施有措施。此外开展政府信息公开工作所需要的工作经费也列入单位年度预算支出统筹安排用于配备计算机、传真机、扫描仪、数码照相机、打印机等必要的办公设备避免了政府信息公开工作因经费短缺而受影响事件的发生。

（三）政府信息公开宣传、培训情况。

为保障政府信息公开工作的顺利开展，我单位积极采取开辟政府信息公开专栏，增设政府信息公开评议信箱，并在我单位承办的我州最大农产品信息网络平台—农产品信息网上添加州供销社政府信息公开网链接和广告位等多种方式对政府信息公开进行宣传。在政府信息公开培训方面，我单位认真组织人员先后参加了州人民政府办公室、州信息产业办、州保密局召开的政务信息查询培训、“96128”政务信息查询专线培训电视电话会及保密知识培训等各种有关政府信息公开的培训或会议并结合单位实际，采取“以会代训”的方式，于xx年5月10日在本单位开展了信息公开基本知识、保密知识的学习培训工作，我单位在职干部25人均参加了培训学习。

（四）主动公开政府信息发布程序，依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，政府信息公开保密审查，政府信息公开评议考核，政府信息公开投诉举报与责任追究等相关工作程序、制度的建立与完善情况。

为认真做好我单位政府信息公开工作，确保政府信息公开工作有序进行，我单位认真制定了主动公开政府信息发布程序及依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，并明确规定，凡属我单位主动公开的政府信息，由信息产生科室提交州供销社政府信息公开办公室进行审查，并由分管领导进行确认、保密审查，签后，由政府信息公开具体负责的工作人员在信息形成或更新的20个工作日内将信息上传或更新在州供销社政府信息公开网或政府信息公开栏。关于依申请公开政府信息的受理、办理、答复程序，我单位认真制定了政府信息公开的依申请公开制度，进一步明确了依申请公开的受理机构，指定州供销社办公室为我单位政府信息依申请公开的受理机构，并制定出详细的依申请公开的申请和受理方式。此外按照《哈尼族彝族自治州政府信息公开工作制度》（红政办发〔xx〕53号）文件精神，我单位建立和完善了政府信息公开的主动公开制度、依申请公开制度、政府信息公开投诉举报与责任追究保密审查、评议考核等16个制度，进一步明确职责，界定了属性和时限要求，切实提高政府信息公开的规范化程度。

（五）组织协调、综合指导、监督检查、考核评比本级政府或本部门政府信息公开的情况。

为加强对我单位政府信息公开工作的组织领导，保证州供销社政府信息公开工作总体有规划，实施有措施。我单位及时成立了政府信息公开领导小组和督查领导小组，负责定期不定期对单位政府信息公开工作进行组织协调、综合指导、监督检查。xx年10月12日，我单位政府信息公开督查领导小组按照我单位政府信息公开监督检查制度对我单位政府信息公开工作进行了认真的对照检查，考核评比，打分成绩为优秀，并根据查出的问题进行及时整改。经过自查自评，目前我单位政府信息公开工作正有序开展。

二、主动公开政府信息情况。

（一）编制、公布和更新《政府信息公开指南》、《政府信息公开目录》及《政府信息公开年度报告》情况。

为方便公民、法人和其他组织对本部门政府信息进行查询。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，对照《××省政府信息公开目录编制规范》、《××省政府信息公开指南参考格式》、《政府信息公开年度。

工作报告。

制度》，我单位认真编制了《州供销社政府信息公开目录》、《州供销社政府信息公开指南》、《政府信息公开年度工作报告》，并及时上传到州供销社政府信息公开网站，同时《公开目录》和《公开指南》将根据公开信息的更新而及时更新，《年度工作报告》将按照要求在每年的3月31日发布在政府信息公开网站，向社会公布。

在《公开目录》中，州供销社认真列出向社会公开的6类主动公开信息，并逐项分解各类政府信息公开工作，任务分解做到公开内容、责任科室、责任人落实。《公开指南》中详细说明了州供销社政府信息公开的形式、公开的时限、查询的方法以及依申请公开州供销社政府信息的各种程序，同时告知了对州供销社政府信息公开的监督方式。《年度工作报告》中全面叙述了我单位政府信息主动公开、依申请公开等多项内容，为州供销社下一阶段政府信息公开工作的开展打下基础。

（二）在职责范围内确定主动公开政府信息内容的全面、准确、及时等情况。

按照《州人民政府办公室关于做好施行中华人民共和国政府信息公开条例准备工作的通知》红政办发〔xx〕232号文件要求，州供销社多次召开专题会议进行分析研究，认真部署，对我单位政府信息由近及远进行了梳理，并明确政府信息的公开属性，提出了向社会主动公开的机构职能、法律依据类、发展规划类、业务及服务类、四项制度信息与人民群众切身利益相关的各类动态性信息等6类主动公开信息，并明确规定公开信息须内容全面、完整，具有类别、标题、索引号、生成时间，责任科室等要素，同时严格规定公开政府信息要按照《政府信息公开条例》在信息生成或更新20日内及时公开，延时公开或不公开将追究当事人责任。

（三）xx年度重点公开的政府信息情况。

截止xx年12月31日，我单位共公开信息157条，其中通过政府信息公开网站公开信息81条，共150多篇文章（机构职能8条；法律依据类4条；发展规划类3条；业务及服务类2条；四项制度相关信息13条；与人民群众切身利益相关的各类动态性信息38条；其它类13条），通过政府信息公开专栏公开信息76条。

（四）主动公开政府信息内部保密审查制度、程序执行情况。

为加强政府信息公开工作保密管理，我单位成立了政府信息公开保密审查小组，并印发和制定了我单位政府信息公开保密审查制度、程序和保密审查备案表。凡我单位公开的政府信息须进行应该的保密审查，经信息员初审，分管领导审核签后，方能公开。xx年4月，我单位还对所公开信息进行了全面、认真、严格的清查，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。目前我单位xx年度政府信息公开保密审查表已上报州保密局备案。

（五）主动公开政府信息形式，途径的建立和发布情况。

我单位政府信息公开的形式主要有三种一是利用州供销社政府信息公开网公开。截至xx年12月31日，公开信息81条；二是增设了“稳、固、显”，内容可随时更新的政府信息公开专栏和学习园地。截至xx年12月31日，公开信息76条；三是开通了评议信箱，利用96128热线多管齐下积极做好政府信息公开工作。

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一、健全机构，强化组织领导。

政府信息公开是政务公开的重要内容，是提高政府工作透明度、保证公民合法权益、促进依法行政的重要举措。我局明确政务信息公开工作为“一把手”工作，分管局领导具体抓。特确立以局长为组长，局班子成员为副组长，各单位负责人为成员的xx市国家税务局政务信息公开工作领导小组，领导小组下设办公室，由分管局领导担任政务信息公开领导小组办公室主任，并抽调专人具体负责政务信息公开工作落实。同时，根据政务信息公开工作需要，提前做好该项工作经费支出预算。确保了领导、机构、人员、经费“四到位”。

二、完善机制，提升工作质量。

在今年的政府信息公开工作中，xx市国家税务局主要突出点工作：

一是完善政务信息公开工作配套制度。为保证政务公开工作的顺利开展，xx市国家税务局进一步完善了内部信息审核与报送制度，健全局域网络建设和信息发布审查制度，并全面落实政府信息公开目标考核、审核制度和责任追究制度。

二是深化对外公开载体和公开平台。继续巩固办税服务大厅作为对外公开的主阵地，加强政务公开栏建设，不断完善充实相关内容，公开形式科学、便民、有效，内容及时更新，公开了投诉、举报、监督电话和意见箱，公开面与规范化程度均达到100%。同时，积极拓宽对外公开载体，加强分局、税收宣传点、网络等公开平台的建设，努力做到公开的全方位、覆盖面大大增加，公开力度也大大增强。

三是突出政务信息公开的重点。今年以来，结合规范化、标准化建设，政务信息公开工作重点以推行“两化”建设为契机，解决当前征管工作中存在的不统一、不规范、不准确、不及时等问题，有效防范税务执法风险。以《四川省国税系统征管服务规范化标准化操作规程》为指导，简并规范资料、流程，全面实施征管服务规范标准，力争达成构建和谐国税，提高纳税人满意度和税法遵从度，提高服务质量和办税效率的目标。

三、强化监督，确保公开落实。

在政务信息公开工作中，xx市国家税务局强化监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。我局组织不定期检查，并将政务信息公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，采取多种形式，强化监督检查工作。

xx年的政务信息公开工作，在肯定成绩的同时，也存在一些不足和问题。主要表现在：一是信息公开工作人员人手不足。由于信息公开工作人员主要是兼职工作，在日常事务繁多的情况下，政务信息公开录入会有滞后的发生。二是工作开展创新力度不够。在政务信息公开工作中，由于录入数据繁多，导致存在数量达标，质量不高，缺乏创新的问题发生。

我局政务公开工作在市政府的领导下取得了一定的成绩，但我们做的工作还是基础性的，离上级党委政府和广大人民的要求还有一定差距。在以后的政务信息公开工作中，xx市国家税务局一定会发扬成绩，改正和弥补不足，力争将以后年度的政务信息公开工作完成得更好。

县政务信息公开工作总结

2018年以来，市供销社领导班子和全系统干职工在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为指导，牢固树立服务“三农”宗旨，不断创新经营体制，着力实施“新网工程”，着力引领发展农村合作经济组织，着力加强社有企业资产经营和管理，着力促进系统和谐稳定，着力加强基层组织建设和党风廉政建设，实现了全系统改革创新发展的良好局面。

2018年，全系统实现商品销售总额2.2亿元，2012年实现2.4亿元，2018年元-8月实现2.3亿元，分别比上年同期增长6.2%、9.1%和6.8%，利税总额分别实现180万元、210万元和185万元，也保持了同比增长态势。

2018年，我社被省人社厅、省供销总社授予“全省供销社系统先进单位”称号；2012年2月，我市被省人民政府授予“全省农村现代流通服务网络体系建设先进县（市）”称号；2012年，我社被省供销总社确定为“振兴县级供销合作社试点社”；近三年来，我社在宜昌市供销社系统综合目标考核中连续位居前列。

一、常抓党的组织建设，推进基层党建工作。

一是加强班子建设。市供销社机关党委所属支部7个，现有党员147名，其中：机关党支部1个，离退休干部党支部1个，企业党支部5个。在围绕经济抓党建，抓好党建促发展中，市社成立了党建工作领导小组，切实加强对党建工作的`领导。着重选好配强社属企业的党政班子，健全工作机构。把工作经验丰富的老同志、年富力强的中层干部和思想活跃的年轻同志选拔进党政班子，形成梯级结构、配置合理的社属企业党政班子。

二是加强阵地建设。市社每年落实党建工作专项经费万余元，规范“一栏、一网、三室”（一栏即户外宣传栏，一网即“枝江供销社合作网”，三室即党员活动室、荣誉室、资料档案室）的建设，做到“八有”，即：有专人管理、有专项资料、有专项经费、有学习园地、有办公桌椅、有电教设备、有规章制度、有党员示范岗。

三是加强制度建设。结合供销系统实际，制定党员干部服务承诺制度、党组织生活会制度、党员联系群众工作制度、党风廉政建设制度等18项党务工作制度全部上墙，确立公布“组织创先进、党员争优秀、群众得实惠”的活动方式、活动主题和目标要求，确保党建工作规范有序地开展。同时，建立健全了财务管理、纪律考勤、安全卫生管理等16项行管制度，形成社务工作制度体系。

二、常抓思想政治学习，推进系统效能建设。

我社领导班子始终把思想政治学习作为搞好工作、加强党员经常性教育的基础和前提，常抓不懈，形成经常性学习机制。

1、推进学习教育制度落实。各支部认真落实“三会一课”制度和党员教育培训制度，领导班子成员带头参加学习，每周集中学习一次，每人每年撰写调研报告和学习心得体会。所属企业党支部结合经营业务的实际、岗位技术的要求，有的放矢地加强技能培训，丰富学习内容，增强学习实效。

2、推进学习型机关建设。以“提高能力素质，促进科学发展”为主题，市社建立了图书阅览室，购置书柜、桌椅、图书600多册（套），每周五机关集中学习，广泛开展读书活动，并做到“四有”，即：有学习计划、有学习资料、有学习记录、有心得体会。

3、推进系统效能建设。按照《枝江市机关效能建设工作考核评价办法（试行）的通知》（枝办发[2018]18号）要求，以转变工作作风、提高执行力为核心，全力开展效能考核工作。一是结合实际制定方案，精心组织实施，使效能考核工作落实到每一个人，每一个岗位。二是结合机关实际开展“四查四看”。三是创新活动形式，强化考评效果。对各科室人员按照各自的工作岗位，实行了岗位责任制，明确了工作目标任务，落实了“一岗双责”，并结合工作目标责任制每月进行考核，实行奖优罚劣。四是公开承诺。向社会公开发布《工作责任白皮书》，接受上级领导和群众的监督，进一步推进政风行风建设，切实保障人民群众对供销社工作的参与权、知情权和监督权。

三、常抓法纪廉政教育，加强党风廉政建设。

1、坚持开展廉政教育活动。近年来，我社领导班子始终把教育放在廉政建设的首位，既坚持集中性教育活动，又坚持经常性的教育活动。一是每年组织开展“党风廉政建设宣传教育月”活动。对照中央“八项规定”、《廉政准则》，制定相应的整改措施，市社党组主要负责人集中给党员上辅导课，进一步增强全体党员的党性观念。二是开展读书思廉活动。利用市社机关图书室，组织鼓励大家多看一些廉政勤政书籍，从中受到启示。三是开展警示教育活动。联系本系统典型案例现身说法，组织党员干部到看守所现场观看，给党员干部经常提个醒，做到警钟长鸣。四是开展学教活动。经常将各级党委、纪委各项廉政规定及时传达学习贯彻，让党纪国法在党员干部心目中学有印迹。

2、坚持依法依规管理企业。近三年来，市社领导班子根据系统实际情况，重点加强社有资产经营、处置活动的监督；加强社有企业守法活动的监督；加强涉及企业职工利益突出问题解决的监督；加强干部作风建设的监督等。按照监督四项重点工作的要求，着力抓好租赁企业合同结账兑现，对部分企业长期租赁社有资产拖欠租金的问题，运用行政的、法律的手段强制清收，保护公有资产不流失。对社有资产的处置，始终坚持公开、公平、公正，严格处置程序，严格公开招投标，杜绝违规或暗箱操作。

3、坚持完善各项制度。近三年来，为确保规范化运作，科学化管理，我们认真修订和健全了40项制度，重点加强党风廉政建设责任制、财务审批制、重大事项议事规则等制度落实力度的监督检查，进一步规范了财务管理、机关管理、旅差费管理、公务接待等制度，确保廉洁行政，依法行政。在落实“十个全覆盖”工作中，构建了防腐工作机制，有效进行防控工作。在建立完善制度的基础上，重在落实各项制度，及时发现和纠正执行制度上的问题，坚持认真贯彻民主集中制的原则，强化党组集体领导，做到大事讲原则，小事不糊涂，保持清醒头脑，保持廉洁从政品质。

文档为doc格式。

政务信息工作总结

当前，我市正处于建设生态文明城市的新时期，国际、国内经济环境复杂多变，改革和发展的工作任务十分繁重、艰巨，面临的新情况、新问题、新矛盾层出不穷。因此，作为全市工业和信息化工作综合协调部门，利用自身优势，发掘工业和信息化工作各个层面上的信息，并及时、准确地将各种信息反馈给上级和社会，更好地为领导决策服务，让社会各界更好地了解我市工业和信息化发展动态，进而有力地推动各项工作的全面开展，具有重要意义。

我委高度重视信息工作，并作为日常重要工作常抓不懈。一是对信息工作进行安排部署，使各处室充分认识到政务信息对于做好当前工作的重要性;二是通过领导过问、处室负责的方式，形成一层抓一层、层层抓落实的良好势头，做到经常安排、经常督促、经常检查，确保重要信息不迟报、不漏报。

政务信息工作总结

20__年,市教育局根据__政务办[20__]10号《关于印发全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案的通知》要求,市教育局积极部署开展政务公开政务服务标准化深化年活动。在全省教育政务公开和政务典型案列评选结果中,我市报送的“深化教育领域综合改革切实推进阳光分班工作”、“开展权力事项网上运行工作”两篇案列分别获得省一、二等奖。根据《关于开展20__年度全市政务公开考评工作的通知》(__政务办(20__)14号)要求,现将市教育局政务公开落实情况总结如下:。

一、其实加强组织领导。

1.完善工作机制。认真学习“全市政务公开政务服务标准化深化年活动方案”,按照完善各项工作制度、合理分工、落实政策。明确各科室、所、中心的工作职责,分类整理和上报,确保政务信息准确无误。

2.明确工作重点,根据省教育厅、市政府的统一部署和要求,把开展“标准化深化年”活动作为20__年重点工作之一,不断提升市教育局信息公开规范化、制度化、信息化工作水平,增强部门公信力,保障人民群众对教育的知情权、参与权、表达权、监督权。

3.广泛宣传动员。为增强干部职工政务公开政务服务意识,要求全体工作人员关注政务公开,抓好政务服务,形成合力,主动地参与到政务公开政务服务标准化提升年活动中来。

二、认真开展政务公开。

推进主动公开,整体提升市教育局信息公开常态化水平。

1.推进重大事项决策公开。规范编制并公开重大决策事项目录。

2.推进行政权力运行及结果公开。按照“权力谁行使、结果谁公开”的原则,切实落实公开主体责任,全面推进行政执法结果信息公开。权力事项的受理、进展情况、结果等信息均公开。

3.推进财政资金信息公开。严格按照省财政厅规定的内容、格式、时间公开部门预算、部门决算、“三公”经费及专项资金管理和使用信息。整理规范“财政预决算”、“招标采购”、“重点工作项目”等重点领域栏目,补充完善相关信息,提高信息公开质量,力求做到每一流程、每一环节全公开,自觉接受社会公众监督。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表,并对财政转移支付安排、执行情况以及举借债务情况等重要事项作出说明。

4.推进重点工作信息公开。及时公开重点工作的重要政策、计划和任务分解情况,对贯彻落实教育督导、全面改薄等、义务教育均衡发展等工作的具体措施及推进、进展和完成情况及时公开。

三、持续开展督促检查。

市教育局采取多种监督检查方式,督促各单位的整改落实工作。

1.组织人员进行网上巡查,定期检查已经公开的内容,按照督查结果及时补充公开目录完善公开内容。每季度定期对相关单位的政务公开情况进行汇总通报,对工作滞后、整改不到位的单位,及时通过政务公开qq群进行在线网上指导,确保工作有成效。

2.要求各单位认真开展对本单位政府信息公开网站(栏目)的自查自纠整改提升工作。对信息内容有保障的栏目,做到及时更新信息内容;对信息内容确实无法保障的栏目,必须进行情况说明。

下一步,市教育局将进一步巩固深化政务公开政务服务标准化深化年活动成果,深化政务公开,强化政务服务,进一步提升政务公开政务服务工作水平。

政务信息个人工作总结

根据上级有关部门安排现将我委20××年度政府信息公开情况报告如下：

20××年，在市委办公厅和市政府办公厅的指导下，我委按照市委、市政府的工作部署，紧紧围绕生态文明城市建设和三创一办各项任务目标，结合我委工作实际，切实加强信息工作，较为全面地反映了全市工业和信息化发展现状和所取得的成效。现将一年来的主要工作情况汇报如下。

当前，我市正处于建设生态文明城市的新时期，国际、国内经济环境复杂多变，改革和发展的工作任务十分繁重、艰巨，面临的新情况、新问题、新矛盾层出不穷。因此，作为全市工业和信息化工作综合协调部门，利用自身优势，发掘工业和信息化工作各个层面上的信息，并及时、准确地将各种信息反馈给上级和社会，更好地为领导决策服务，让社会各界更好地了解我市工业和信息化发展动态，进而有力地推动各项工作的全面开展，具有重要意义。

我委高度重视信息工作，并作为日常重要工作常抓不懈。一是对信息工作进行安排部署，使各处室充分认识到政务信息对于做好当前工作的重要性;二是通过领导过问、处室负责的方式，形成一层抓一层、层层抓落实的良好势头，做到经常安排、经常督促、经常检查，确保重要信息不迟报、不漏报。

一是人员配备到位。信息工作时效性强，工作量大，标准要求高，仅仅依靠办公室的力量很难搞好。为此，我委建立健全了全委的信息网络，在全委建立起了以委办公室牵头、以处室为依托的纵横交错的信息工作网络，充分调动广大干部参与信息工作的热情和积极性，发挥各处室信息量大、信息直接的优势，有力地促进了信息工作的`开展。

二是业务培训到位。提高信息队伍的整体素质是提高信息工作质量的关键。为此，我委要求广大干部职工自觉加强对政治理论、时事政治的学习，提高政治理论素养，增强政治鉴别力和政治敏锐性。另一方面，有计划、有组织地对全委干部职工进行多层面、多形式、多途径、多手段、多内容的业务培训，突出针对性、实用性、综合性，采取理论与实践相结合、定期与不定期相结合的办法，提高业务水平，增强分析问题、解决问题的能力。同时，通过积极参加市里组织的培训和邀请专家学者授课的方式，启发大家的思路，开阔大家的视野，确保了信息渠道畅通和质量稳步提高。

三是督导考核到位。首先，实行目标管理考核制度。按照注重普及性，突出时效性，提高针对性，调动积极性和鼓励创新，鼓励调研的原则，对全年工作和具体标准做了明确要求并加以量化，进一步增强干部职工报送信息工作的使命感、责任感，形成了人人关心、个个动笔的良好局面。年终由办公室严格考核，并将各处室报送的信息进行汇总统计，在全委范围内予以公布。

一是按照围绕中心，突出重点的原则，围绕三创一办、深入基层、服务基层等工作内容进行组稿，增强信息工作的针对性和时效性，提高信息工作质量。对于经济运行、重点项目建设等核心工作，实行月报、旬报、周报制度，为市委、市政府的科学决策提供依据。

二是针对工业经济运行中存在的问题和困难，深入分析原因，尤其是对政策、决策等在贯彻落实中遇到的问题，有针对性地提出计划、措施和方法，为领导研究和解决问题出谋划策。同时，对于事关全局、代表发展趋势、对整体工作具有指导意义的典型问题，及时进行总结，并适时推广。

三是切实把握采编广度和加工深度，突出独特视角、崭新特点、鲜明特色，力求做到人无我有、人有我新、人新我深。注重采、编、报各环节时效性，努力做到发现线索快、信息采编快、审定报送快，确保重要信息不过夜、敏感信息限时报。

政务信息个人工作总结

全文由概述、主动公开政务信息的情况、依申请公开政务信息的情况等七部分组成。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起，至20xx年11月16日止。

推行政务公开是实践“三个代表”重要思想，加强党的执政能力建设的具体体现；是推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是提高政府效能、防治权力腐败的`有效措施。一年来我局政务公开工作在深度、广度和推进力度上有了较大提升，在完善政务公开制度和规范、深化政务公开内容、拓展政务公开形式等方面取得了新的进展。

目前我局在主动公开信息183条，其中全文电子化达100%.在主动公开的信息中，国土党务、政务类信息7条，占总体比例3.83%;国土执法20条，占总体比例的10.92%;政策法律法规及依据4条，占总体比例2.19%;市场信息4条，占总体比例2.19%;资源管理8条，占总体比例4.37%;精神文明建设专栏8条，占总体比例4.37%;工作动态43条，占总体比例23.50%;便民服务3条，占总体比例1.64%;国土文萃26条，占总体比例14.21%;公示公告38条，占总体比例20.77%;公开指南3条，占总体比例1.64%;公开监督1条，占总体比例0.54%;阳光政府四项制度专栏3条，占总体比例1.64%;四项制度专占总体比例0.54%;效能政府四项制度7条，占总体比例3.83%;其它信息7条，占总体比例3.83%.

我局本年度没有依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况。

我局本年底政府信息公开没有收费及减免情况。

我局本年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案件。

一是加强政务信息公开的管理我局高度重视《条例》的学习培训和宣传工作，局务会议上确定了尽快落实开展政府信息公开培训的工作，将学习培训《条例》列入年度工作计划，并在门户网站增设关于政府信息公开的相关信息材料二是严格政务公开工作的奖惩将政务公开工作纳入局年度目标考核，对政务公开成绩突出的科室、个人年终进行表彰。

目前，政务公开工作在如何进一步拓展工作推进范围、动态公开权力运行过程、规范内部公开内容形式、加强宣传培训、完善长效工作机制等方面存在不足。考虑从以下三个方面作进一步改进：

1、拓展延伸公开工作领域。向党务公开延伸。党务公开和政务公开做到“三个同步”，即同步部署、同步实施、同步检查。公开时限等，便于职工参与内部管理，监督权力行使。

2、拓宽政务信息获取途径。有效整合各级各类信息发布渠道，降低信息获取成本。发挥政务信息网站主渠道作用，做到所有上网信息格式规范、查询方便、更新及时。积极推动筹建信息专栏，努力使各类信息贴近群众、服务群众、方便群众。继续推行依申请公开工作，使该项制度成为群众获取政务信息的重要救济手段。

政务信息个人工作总结

政务信息工作总结

20__年以来，在政务服务中心的正确领导与精心指导下，紧紧抓住“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，又始终坚持以“群众满意”为最终目标，认真履行行政审批的组织、协调、监督、管理和服务等职能，大胆实践，开拓创新，扎实工作，真正实现把人民放在心上，为人民服务是宗旨，把人民的事办好。不断优化审批流程，缩短审批时限，提高行政效率。我窗口团结协作、求真务实、扎实工作，进一步转变观念，提高依法行政水平和工作效率，保质保量的完成了各项工作。得到了群众的一致认可。

一、同心协力、扎实工作，工作成绩成效明显。

继续抓好“窗口”规范化服务和日常工作管理，严格遵守中心指定的岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、和考核制等，不断提高办事效率，提高群众对政府部门依法行政及效能的满意度。做到了对群众热情周到服务，坚持使用“窗口”工作文明用语，保持“窗口”卫生清洁，为群众创造良好的办事环境。

二、主要目标任务完成情况。

今年以来，共审批办理建设项目选址意见书8件，乡村建设规划许可证5件，建设用地规划许可证28件，建设工程规划许可证33件;累计收费299.4万元。没有发生一件错办件和信访投诉件，维护了行政服务中心和规划局的形象。今年，我们一直把工作重点放在发挥窗口职能，做好项目审批和管理工作，不断深化“以人为本”的服务理念，对窗口业务一直坚持一次性告知，优化服务环境,简化规划许可审批程序。积极探索服务审批新模式、新方法,严格落实服务承诺制、首问负责制和限时办结制等制度规定,在行政服务大厅审批窗口推行了“三统一”、“三到位”机制,即统一受理、统一收费、统一发证,人员到位、设施到位、授权到位,窗口服务更加规范快捷。在此基础上,开辟项目规划审批“绿色通道”。按照区政府服务城市经济类项目相关文件精神，我们积极联系区内重点项目，并制定了《城市规划窗口办事指导规范》和《乡村建设规划许可告知单》、《建设项目选址意见书告知单》、《建设工程规划许可告知单》和《建设用地规划许可告知单》对所有申报项目实行一次性申报材料要求告知，帮助项目单位在办理规划手续中遇到的问题。对办事群众提出的疑问总是耐心的解释、说明，使他们对所办理的项目程序明明白白，并在承诺服务时限内及时办理。这种严谨认真的工作态度得到了群众的认可，受到了群众的好评。

三、20__年工作打算和思路。

20__年，我们将继续“热情服务、优质服务”不能只是一句口号，要把它变成实际行动，切实落实到为民为企服务中去，换位思考，细心体察办事群众的困难不便。

(一)以统筹城乡规划为目标，抓好规划编制工作。

以做大、做优为目标，进一步提高城区承载能力，构筑更加科学合理的“一核两翼”城建格局，着力打造冀南别具特色的“生态水城”。

(二)以提高工作水平为目标，抓好规划管理工作。

一是强化城乡规划宣传。充分利用各种宣传方式，大力宣传《城乡规划法》及相关法律、法规，利用规划展馆向广大居民公示有关城乡规划内容，营造人人知法、遵法的良好的社会氛围。二是加强城乡规划队伍建设。加大《城乡规划法》的学习培训和宣传力度，多渠道、多方式地组织干部职工学习规划知识，落实学习制度，提高业务水平，真正造就一支业务精、敢管理、勤工作，能战斗的钢铁队伍。三是加强规划控制。加强县城规划区日常巡查力度，对未批先建、私搭乱建等违法建设行为做到早发现，早制止，早拆除，杜绝违法建设行为发生。

(三)要深入开展强化“五种意识”、反对“五种倾向”。

重点解决出勤不出力、不操心不敬事、办事拖拉、上班时迟到早退等问题，用制度约束人，用制度管理人。同时要进一步规范审批行为，推行阳光政务，着力在完善制度和优化环境上下工夫。

(四)要加大安全稳定和信访排查工作，着力将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。

(五)要加强政治与业务培训，不断提高工作人员的综合素质，着力打造一支思想好、素质高、作风硬、纪律严、业务精的规划队伍，保证规划各项工作的顺利开展，为打造经济强区、建设生态水城做出应有的贡献。