访谈酒店心得体会(精选15篇)

时间:2024-01-03 22:53:18 作者:翰墨 心得体会

经历了一系列挑战和困难后,我总结出了一些成功的秘诀,希望能对其他人有所帮助。阅读这些心得体会范文可以激发我们对未来的热情和渴望,让我们更加努力地追求自己的目标和梦想。

访谈酒店服务人员心得体会

作为一名酒店服务人员,我每天都与众多的客人接触,为他们提供舒适、愉快的住宿体验。我们的工作不仅仅是简单地提供房间和服务,更重要的是创造一个宾至如归的环境,让客人感受到家的温暖和关怀。酒店服务人员的工作需要耐心、细心和责任感,每一次与客人的互动都是一次宝贵的学习和成长机会。

每个客人都有自己的需求和期望,作为酒店服务人员,我们需要做到倾听和理解。有时客人可能会因为一些小问题或误会感到不满意,这时候我们要及时与他们沟通,耐心解释并尽力解决问题。在这个过程中,我学会了更好地控制情绪和应对压力,因为只有保持冷静和礼貌,我们才能更好地为客人提供帮助。

除了好的沟通能力和服务素质,酒店服务人员还需要具备良好的组织能力和团队精神。只有高效的团队合作,才能为客人提供优质的服务。同时,我们也需要具备灵活应变的能力,因为工作中随时会遇到各种问题和挑战。与此同时,酒店服务人员的细心和耐心也是非常重要的,只有细致入微地关注客人的需求,才能满足他们的期望。

第四段:分享个人成长和收获。

在我担任酒店服务人员的这段时间里,我不仅提高了自己的业务水平,还学到了很多关于人际交往和服务态度的重要经验。每次接待客人都是一次锻炼和成长的机会,通过与不同背景的客人互动,我不断完善自己的形象和技能,使自己成为一名更优秀的酒店服务人员。同时,通过与同事之间的合作和交流,我也学会了更好地协同工作,因为我们共同的目标都是为客人提供最佳的服务。

作为一名酒店服务人员,我明白我们的工作不仅仅是为客人提供一个舒适的住宿环境,更是为客人创造一种宾至如归的感觉。无论是对待困难客人,还是对待善意的建议,我们都要以积极的态度去处理和回应。通过这份工作,我学到了很多与人相处和解决问题的技巧,这些技巧将在我的人生和职业发展中起到重要的作用。我相信只要我们用心去做,始终保持热忱和耐心,我们就能成为优秀的酒店服务人员,为客人带来更好的入住体验。

访谈酒店心得体会

近年来,酒店行业在全球范围内迅速发展。人们出行的需求不断增加,对酒店的要求也越来越高。为了提供更好的住宿体验,一些高端酒店开始采用访谈的方式,以了解客人对服务的满意程度。我有幸入住某高端酒店,并参与了他们的访谈活动。在这次体验中,我不仅感受到了酒店的温暖和贴心服务,还对访谈这一方式有了更深入的了解。

第二段:酒店的贴心服务。

我住进酒店的那一刻起,就感受到了他们对客人的关怀和服务。在前台办理入住手续时,工作人员热情地迎接我,并详细介绍了酒店的各项设施和服务。房间内的布置和装饰都非常舒适,床品干净整洁。酒店还提供了24小时的客房服务,我可以随时拨打客服电话,提出自己的需求。在我住宿期间,酒店员工的态度始终友好,无论是餐厅还是健身房,他们都能及时回应我的要求,为我提供了良好的居住环境。

第三段:访谈活动的意义。

在酒店入住期间,我接到了一份访谈邀请函,邀请我参与他们的访谈活动。这让我感到非常惊喜,因为我之前从未有过这样的体验。在访谈活动中,我被分配到一个专门的小组,和其他客人一起分享对酒店服务的意见和建议。访谈活动通过问卷调查和小组讨论的方式进行,旨在了解客人的需求和意见,以便酒店能够根据客人的反馈不断改进和提升服务质量。我觉得这样的活动非常有意义,因为它为客人提供了一个直接沟通的渠道,让我们能够表达自己的想法和意见,同时也让酒店有机会听取客人的声音,做出相应的改进。

第四段:访谈活动的效果。

参与访谈活动后,我对酒店的印象大为改观。首先,我发现酒店确实认真对待客人的意见和建议。在结束访谈活动后的几天,我收到了一封感谢信,酒店表示非常重视我的意见,并表示将根据我们的反馈,进行改进和调整。其次,我还注意到,在酒店的其他公共区域,如大堂和餐厅,在我住宿期间,都有设计师和酒店经理带着团队来认真听取客人的意见和建议。他们通过访谈的方式,了解客人对酒店装饰和菜单的喜好,并根据客人的反馈进行调整。这让我感到非常受重视和关心,同时也让我对酒店的专业性和对客人需求的敏感度有了更深刻的认识。

第五段:个人体会与建议。

通过参与这次访谈活动,我不仅了解了酒店的服务和运营机制,还感受到了酒店对客人的关心和关怀。作为一位客人,我觉得这次体验非常有意义。除了提供舒适的住宿环境,酒店还通过访谈活动,让客人的声音得以被听到,并尽可能地满足客人的需求。这种贴心服务不仅提升了客人的满意度,也提高了酒店的口碑和业务量。对于其他酒店来说,我建议他们也可以借鉴这种模式,通过访谈的方式,了解客人的需求和对服务的意见,以进一步提升品质和满意度。

总结:

通过这次访谈酒店的体验,我深入了解了高端酒店对客人的贴心服务和对客人需求的重视程度。访谈活动为客人提供了一个直接沟通的渠道,让他们能够表达自己的意见和建议。酒店通过访谈的方式,了解客人的需求,进行相应的改进和调整。这种贴心服务不仅提升了客人的满意度,也提高了酒店的口碑和业务量。我希望更多的酒店能够采用这种方式,真正做到将客人的需求放在第一位,提供更好的住宿体验。

访谈酒店服务人员心得体会

作为旅客,我们常常享受酒店提供的各种服务,但往往忽略了背后辛勤付出的酒店服务人员。为了更好地了解酒店服务行业的内情,笔者进行了一次访谈,并从中收获了不少心得体会。在这篇文章中,我将分享这些见闻。

第二段:服务态度和细节。

访谈中,我了解到酒店服务人员十分注重服务态度和细节。他们将热情和耐心作为最基本的要求,并时刻保持微笑。细节方面,他们会主动了解客人的需求,提供个性化的服务,如根据客人的喜好调整房间温度和床铺软硬程度。这些细微之处常常能让人感受到温暖和舒适。

第三段:沟通和解决问题能力。

沟通是酒店服务人员不可或缺的能力之一。他们必须善于倾听客人的需求和问题,并准确有效地传达信息。在解决问题时,酒店服务人员也要表现出高超的能力。他们会及时回应客人的投诉和问题,并努力解决,维护良好的客户关系。这种积极的沟通和卓越的解决问题能力是酒店服务人员赢得客人满意度的重要因素。

第四段:团队合作和应变能力。

酒店是一个庞大的服务系统,需要各个部门的协作才能顺利运转。在访谈中,我了解到酒店服务人员注重团队合作,并在工作中展现出较强的应变能力。无论是高峰期还是突发事件,他们总能依靠团队协作,并灵活应对各种情况。这种团队合作和应变能力不仅能提高工作效率,还能保证服务质量。

第五段:吃苦耐劳和追求卓越。

酒店服务行业工作时间长、奔波较多,但访谈中,我发现酒店服务人员都充满了吃苦耐劳的精神。他们为了给客人提供更好的服务,愿意放弃休息时间,加班工作。不仅如此,他们还积极追求卓越,通过不断学习和提升自己的技能来提高服务质量。这种奉献精神和追求卓越的态度使得酒店服务人员在工作中始终能够保持高效和专业。

结论:

通过这次访谈,我深刻领悟到了酒店服务人员所付出的努力和他们所追求的目标。他们以热情、耐心和微笑为基础,注重服务态度和细节,拥有良好的沟通和解决问题能力,擅长团队合作并具备应变能力,同时又吃苦耐劳且追求卓越。这些都是酒店服务人员赢得客人满意度的重要因素。作为旅客,我们应该更加珍惜和感激他们的付出,同时也要向他们学习,提升自己的服务意识和质量,让旅途更加愉快。

访谈酒店心得体会

作为一个旅行爱好者,我经常在各大城市选择不同的酒店入住。近期,我入住了一家名为“花舞酒店”的精品客栈,这次的体验给我留下了深刻的印象。我将用五段式的文章,详细分享这次入住体验给我的心得体会。

第一段:介绍花舞酒店的特色。

花舞酒店位于一个风景秀丽的小镇,被自然景观环绕。酒店大门上镶嵌着圆弧形的彩色玻璃门,这个设计非常别致。一进入酒店大厅,映入眼帘的是石头铺就的地面和一个大型水池,池中倒映着周围的植物,给人一种宁静和舒适的感觉。酒店的装饰采用了大量的木材和花朵,营造出一种温馨的氛围。整个酒店融入了自然的元素,给人一种与自然和谐共生的感觉。

第二段:谈及房间舒适度。

我入住的房间叫做“水晶房”,房间内装饰简洁但不简单。床品和家具都是精心挑选的,给人一种高品质的享受。房间内的照明设计也很独特,给人一种浪漫的感觉。我喜欢卧室的一面墙壁上挂着一面大型镜子,增加了空间感和采光。浴室宽敞明亮,配备了高档的洗浴用品和柔软的浴巾毛巾。整体来说,房间的舒适度给人一种家的感觉,让我有宾至如归的体验。

第三段:品味美食的乐趣。

花舞酒店有一家自助餐厅,提供各种精致的美食。早餐时,我品尝了他们的早餐自助餐,各种鲜果、酸奶、面包和咖啡样样俱全。午餐和晚餐则提供了本地传统美食和西餐供客人选择。品尝了他们的特色菜肴后,我对花舞酒店的美食也是赞不绝口。餐厅的用餐环境很好,窗外是一片绿油油的花园,伴着鸟鸣蝉鸣,让人心旷神怡。

第四段:体验酒店的服务。

我入住期间,对花舞酒店的服务印象深刻。从入住到退房,前台的员工都有礼貌和热情。遇到问题时,他们总是迅速解决,并热心提供帮助。餐厅的服务员也待客有礼,用餐时会询问客人的需求,并热情推荐他们最拿手的菜肴。整个服务流程都给人一种宾至如归的感受,让我在花舞酒店度过了愉快的时光。

第五段:总结与展望。

入住花舞酒店的这几天,我真切感受到了酒店的独特魅力。它的设计与自然环境融为一体,给人一种放松和宁静的感觉;房间的舒适度和美食的品质给人带来了高品质的享受;酒店的服务让人感受到了被尊重和关心。这次的入住体验让我更加热爱旅行,也更加期待下一次的旅行经历,期待能够再次入住花舞酒店,享受更多的美好时光。

通过这次对花舞酒店的访谈和体验,我不仅收获了美好的回忆,还对酒店行业有了更多的了解。我希望我的这篇分享能够给大家带来一些启发和参考,让大家在选择酒店时能够更加注重细节和服务质量。

访谈酒店服务人员心得体会

酒店服务是一项需要细心、耐心和热情的工作,服务人员不仅要确保客人的安全和舒适,还要满足客人的各种需求。作为一名从业多年的服务人员,我在与客人们的交流中有许多感悟和体会,以下是我对酒店服务的一些心得体会。

第二段:态度决定一切。

在与客人的互动中,态度决定着一切。无论客人是愉快的还是不开心的,我们都应该保持友好、耐心和热情的态度。对于急切需要帮助的客人,我们应该迅速地解决问题,给他们提供帮助和支持。对于有投诉的客人,我们应该真诚地听取他们的意见,并尽力解决问题。只有拥有良好的服务态度,才能赢得客人的信任和满意。

第三段:细节决定品质。

酒店服务的品质往往体现在细节之中。服务人员应该时刻关注客人的需求,并在细节上给予关注和体贴。例如,提前了解客人对客房的要求,并确保客房整洁和设施齐全;在客人用餐时,提供及时的服务和热情的建议;为客人提供个性化的服务,如根据客人的偏好准备特定的洗漱用品等。只有在细节上做好,才能给客人带来极致的服务体验。

第四段:与客人建立良好的沟通。

良好的沟通是实现优质服务的关键。服务人员应该主动与客人建立联系,了解客人的需求和要求。在接触客人时,我们应该注重用语和表达方式的得体,尽量避免使用俚语、隐晦或冷淡的言辞,而要直接、简洁和友好地与客人沟通。同时,我们也需要倾听客人的反馈和建议,以改进我们的服务。

第五段:态度培养、专业知识提升。

为了更好地完成工作,服务人员需要具备一定的专业知识和技巧。酒店业的服务是一项综合性较高的工作,除了了解酒店的各种规定和服务流程外,我们还需要了解行业的最新动态和新兴服务趋势。在工作过程中,通过培训和学习,不断提升自己的专业素养和技能,以更好地为客人提供服务。同时,良好的服务态度也是需要不断培养和加强的,只有对工作充满热情,并不断追求卓越,才能成为一名优秀的服务人员。

总结:

酒店服务人员的工作不仅仅是提供基本的客房和餐饮服务,更是提供满足客人各种需求的全方位服务。通过与客人的互动,我们可以体会到态度决定一切,细节决定品质,良好的沟通和专业知识的重要性。作为一名酒店服务人员,积极培养良好的服务态度,并不断提升自己的专业素养和技能,将能够为客人提供更加优质的酒店服务体验。

访谈心得体会

随着经济的发展、社会的文明进步、知识的普及,教师这个职业变得越来越重要,教师的社会地位也得到了极大的提高。尊重知识、尊重人才、尊重发明和创造,教师是知识的传授者,人生的导师。正如韩愈所说:“师者,所谓传道授业解惑也。”这是对老师经典诠释。通过对中南民族大学文学与新闻传播学院谢荣娥老师的访谈,我明确了自己教师的职业方向,对于这个职业,认识到自己不足的地方并加以改正,制定自己人生职业规划并且付诸于实践。

二、访谈过程。

20xx年12月2日星期一晚上,通过问答的形式进行访谈。问了十几个问题,比如:为什么选择教师这个职业?这个职业需要具备什么素质?这个行业就业情况?„„通过这些问题我初步了解教师这个职业的基本情况,需要具备什么样的条件,就业形势如何。择业最为重要的是根据自己的兴趣爱好,选择自己喜欢做的事情,根据自己的实际情况去择业。兴趣要与社会相适应,我们要双向双向选择。当一个人民教师需是要有良好的职业道德和职业素养,具备高尚的品德。需要学习心理学、教育学、管理学,具备良好的普通话话水平。具有坚实专业知识,积极进取的人生态度,乐观开朗的性格,还要有耐心、热心、恒心、责任心。真正的为学生着想,为学生排忧解难,帮助困难的学生。无私奉献自己的知识和爱心。三迟讲台、一本书、一支笔、一份课件,讲述知识和学问、做人的道理、人生的故事,默默地奉献自己的青春热血给自己的学生。正所谓:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪使干”。没有老师灯下,辛勤的批改作业,开导、帮助困难的学生,怎有来年花园里的沁人心脾的芳香。教师这个职业是平凡的但是又是伟大的,平凡的人教授平凡的知识,却创造不平凡的业绩。教师这个职业是我所喜欢的,我愿意传递爱和正能量,帮助、开导、教育孩子们。

20xx年的暑假,我踏上支教之路,去真正体会怎样做好一个老师。冒着炎热的酷暑,放弃家里舒适安逸的环境,我毅然选择了支教。用我所学,去陪伴留守的孩子们,和他们一起度过一个欢快的暑假。当我第一次站在讲台上的时候,面对着二十几个不同年龄的学生的时候,我慌了,我能够教他们什么呢?我要怎样上课他们才会喜欢呢?一连串的问号在心中翻腾,不知所措。最后还是鼓起勇气,用生动的ppt展示了安全、卫生、法律等基本的常识。上课还是得到了大多数学生的喜欢。特别是在吉他课上,给他们带去外面世界动听的歌声。当看到孩子一张张可爱的笑脸,一双双渴望知识的眼睛,我被打动了。明白了作为一个老师你的一个动作,一句话语都将会深深的影响着孩子们。家访的过程,我们收获了很多,也了解了孩子们的基本情况。一个个调皮可爱的孩子中,有着动人的故事,他们的行为表现与家庭、社会、自身性格有关,我想我不枉此行。教师不为什么,只是为了孩子们的未来,健康而快乐地成长默默奉献自己,让他们享受着童年的快乐,青春的奔放,快快乐乐长大。

通过亲身实践和面谈采访,懂得了教师这个职业的真正意义和使命,也使我更加坚定自己的职业目标。我会改进自己的不足,积累自己的专业知识,提高自己的普通话水平,认真学习心理学、教育学,大三参加全国教师资格考试。为将来,从事人民教师这个职业打下坚实的基础。教师意味着无私的奉献,传道解惑,一切为学生着想。

访谈心得体会

飞学士学号:2021202129072此次的对陈先生的人物访谈,我担任的是人物采访。这次访谈对我有着极大的影响,是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动,更是学生对自我的设计,自我规划,自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触,更让我对锅炉行业甚至能源企业有了更多的了解,现在我也说说自己的感受。

我上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也了解如今就业形势的严峻,但总觉得“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样,变幻莫测,是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是热能与动力专业,如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话,在学校自己就不能更有针对性地去学习,以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下。

总结。

(一)要重视和精通自己的专业知识。中国的能源产业正在蓬勃发展,能源技术日新月异,但是中低层次的就业岗位已接近饱和,就业形势不容乐观,但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。能源行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定的培训,但那些培训都是非常简单浅显的,而且这些都是建立在新员工原有的知识和技能基础之上的,公司一般不会送新员工到专门的培训机构去培训。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手,多多培养我们的动手能力,此外广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。

(二)。

要积极投身实践中去,去经历,去感受,去领会。获取知识和提高技能有两条途径:一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知,这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分,比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果能积极投身实践,在实践中学习,在学习中实践。就会发现生活或工作不是想像中的那么难,很多事情不是能否做到的问题,而是想不想去做的问题。若想做,就会去找方法,若不想做,只会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人,锻炼技能,考验专业知识,训练勇气等。不论结果成功与否,所获得的体会和阅历一将是受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在!

(三)要学好英语和计算机的应用,就采访中,陈先生提到的绘图等都要用到电脑软件,传统手工绘图已经跟不上时代的前进了。陈先生是特别注重这些能力的。英语的重要是不言而喻的,你要学习国外先进的理论和技术,去国外留学等,英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是:要有更高的发展,那就得学好英语。这次活动也让我深刻体会到自己的不足,特别有几个大问题:

(一)缺少独立意识,独立执行的能力。

大学不仅是学习的乐园,更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们,交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等,非常狭窄,对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以,我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

(三)不够重视专业的重要性。

我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手,多多培养我们的动手能力,此外广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。

结束了和陈先生的访谈,自己真的明白了很多,不只是在考研上,更是在以后的工作上,相信我们的未来都会很美。

访谈法心得体会

访谈法(InterviewMethod)是一种常用的研究方法,它通过与被访者直接对话的方式,了解他们的思想、观点和经验。作为社会科学学科研究中最为常用的方法之一,访谈法在广泛的领域中得到了应用。在我进行了一系列的访谈后,我对这种方法有了一些体会和感悟。本文将分为五个部分,分别是“研究目的与设计”、“访谈准备工作”、“访谈过程中的技巧”、“数据整理与分析”以及“访谈法的局限性与应对”。

首先,研究目的与设计是访谈研究的基础。在进行访谈研究之前,我首先明确了我的研究目的是什么。明确研究目的有助于设计合适的访谈流程和问题。设计访谈问题时,要慎重选择,并且尽量避免主观偏见。此外,灵活性也是访谈设计的重要考虑因素之一。在访谈过程中,我的研究目的可能会调整或者进一步细化,因此,在设计访谈问题时,我需要灵活应对。

其次,访谈准备工作对于访谈顺利进行至关重要。在与被访者约定访谈时间地点之前,我提前进行了准备工作。首先,我仔细研究了被访者的背景信息,并从中获取到一些关键点,为访谈提供了线索。同时,我还对访谈所需的设备和材料进行了准备,以确保访谈过程中不受外界干扰。这些准备工作可以提高访谈效果和质量。

第三,访谈过程中的技巧是成功进行访谈的关键。在实际的访谈中,我发现尊重和倾听是两个很重要的技巧。尊重被访者的思想和观点,不强加自己的意愿和见解,可以建立起良好的沟通与信任。倾听是另一个关键的技巧,在倾听的过程中,我通过肢体语言和回应鼓励被访者表达自己的观点。同时,我也要保持专注,并主动追问一些问题以获得更多的信息和细节。

第四,数据整理与分析是访谈后的重要工作。在访谈结束后,我尽快将访谈内容整理和归档。这一过程中,我会将访谈录音进行逐字打字,然后对访谈文字进行整理和分类。之后,我会使用一些分析工具,如质性研究软件,对数据进行分析。通过这些工作,我可以更好地理解被访者的观点和思想,并得出一些有价值的结论。

最后,访谈法也存在一些局限性,我们需要有针对性地应对。首先,访谈结果受到被访者主观性和记忆偏差的影响,可能存在一定的误差。为了弥补这种不足,我会尽可能多地进行访谈,以获得更全面和准确的信息。此外,访谈也受到研究者的主观影响,因此,我会保持客观和中立,避免个人意愿对访谈过程和结果的影响。

总之,访谈法在我的研究中起到了重要的作用,并获得了一些宝贵的经验和体会。通过明确研究目的、进行充分准备、灵活应对等方法,我可以顺利地进行访谈研究。同时,我也要意识到访谈法的局限性,并采取相应的应对措施。只有在不断总结和改进的过程中,我才能在使用访谈法这一研究方法中不断提高,并取得更好的研究效果。

访谈心得体会

访谈目的:为了进一步明确职业方向,规划大学生活,使今后的人生道路更加精彩。

1、回想大学的生活,你最大的收获是什么?

答:学校对我影响最大的,我想就是“务实”两个字。而且,大学是最没有压力的地方,可以让我不断地试错,积累经验。于是,我就有了在工作中尽可能不犯错的基础。不过,现在回想大学生活,最深的体会,一句话:那是我最珍贵的也是最留恋的时光。

2、现在的很多大学生都想要考研,对于这个你有什么看法?答:现在大学扩招使更多的人能够上大学,大学生已经变得十分普通,考研对于有精力的同学来说是一件很有帮助的事。研究生期间的经历能帮助你在毕业后更好的找到工作,并且你的潜力也会远比大学毕业生高。

3、你觉得在大学里当学生干部的意义是什么?

答:在当时组织参加的许多社会活动中,我学到了许多现在我工作中所应学到或者说会用到的很多能力。如果我们把大学看成是走向社会的台阶,看成半个社会的话,那么这半个社会也是由寝室、班级、学院等多个小型社会所组成的。在这些社会里,我们要学会如何去面对不同的人,和他们打交道,如何去把一件非常困难的事情做成功。我作为校学生会干部,就带领我们学校的舞蹈团出去参加过演出,我现在自己回想看来就觉得当时工作的感受和现在在企业工作的感受是十分相似的。确实,无论是在策划企业的工作还是在学校组织活动,策划者和组织者所要做的就是最大程度上调动员工或学生的积极性,发挥所有人潜在的能力,使工作做到最好,取得最广泛的反响。

4、你觉得实习对我们大学生有帮助吗?

答:我们首先应该看清自己做这件事的目的,不是所有的实习经历都是有价值的。社会经验的积累就和专业知识的积累一样,我们要先看清自己,要给自己一个准确的定位,再以客观的角度看待实习,进而选择一条最适合自己的路。当然选择在学校参与学生工作,创造学生文化,也不失为培养个人能力的一个好方法。选择培养个人能力的渠道多种多样,可是我们应该选择一些具有指导性意义的工作去做。比如说在公司实习也许确实能让你看到一个企业的结构,一些工作上的流程,但是学生工作却是能让你真正参与到其中,俗话说地好:“看一万遍不如做一遍”。相信每个大学生都能够学会某项技能,可是区别在于有的人也许要十次才能学会,有的人也许三次甚至一次就能学会。这也是一种能力,一种适应能力和迅速掌握知识的能力,真正做到了效用的最大化。当然在工作中还应具有的就是“责任心”,这是现在很多大学生缺乏的。

5、谈谈你找工作和面试经验吧,给像我这样的在校大学生一些指点。

答:首先,他们第一是看你简历上的成绩和奖学金情况,还要看你参加或者组织过什么活动以及你的实习情况,才决定要不要给你面试机会,所以写简历是有技巧的,现在很多大学生不会写简历是找不到工作的一个重要原因。我想在面试的时候,对于自己的表现不要太过强求,这样可能会让自己太紧张。最自然、最轻松地将自己展现就可以了。在这之前多了解一些他们的企业文化,毕竟你是要在人家的公司工作。还有着装也很重要,大方得体就好了。还有就是现在的大学生找工作时心态要放正,避免高不成低不就。工作上注重的是你的能力,而不是你的学历有多高。同时你的忠实度和你的积极性也是用人单位非常看重的。当然,在大学期间就要努力提升自己综合素质,同时还要把握住每次求职的机会。因为求职过程真的是实力加机遇的过程。

6、今天挺麻烦您了,时间也不早了,最后给像我这样的大学生点忠告吧。

答:谈不上忠告吧,我觉得生活是美好的,尤其是学生时代的生活,没有什么大的压力。所以在踏入社会之前一定要拥有扎实的基本功,要有牢靠的书本理论知识,这样才真正是你出来闯荡社会的第一桶金。现在社会的竞争是激烈的,弱者就要被淘汰掉。所以当代的大学生一定要树立一个正确的意识,给自己的人生一个合理的定位,找到自己的目标和方向。我们年轻,我们有激情、有活力、有创造力,不要害怕失败,勇于尝试,这样的人生才会焕发出光彩!

二、大学生职业生涯规划人物访谈总结。

首先,对于一个毫无社会经验的刚刚毕业的大学生来讲,一定要谦虚,不能好高骛远。也许你的文凭,你的毕业学校只会在你求职的一刹那是有用的,但是在以后的工作中,你需要学习的东西还有很多很多,即使你很有能力,也一定要懂得谦虚,懂得如何与人合作,这点是很重要的。

其次,就是一定要务实,要脚踏实地,踏踏实实的,在一个领域要能够深入下去,这样才能够做出点什么,才能发现点什么,才能悟出点什么,最后才会悟出原来好的机遇都是在这样一个发现的过程当中出现的。

第三,同学们在学校读书一方面是学习知识,更重要的是学习、锻炼一种能力。你的参与意识、你的刻苦精神、你的钻研劲头、你的冷静思考、你的敏锐观察等等综合能力,当你走上社会的时候就是一个怎样发挥这样一个能力的问题,在这样一个转换的过程中,可能会有很多的不适应,有很多的茫然,但只要用心去发现,就会觉得其实现实中的很多事情都是我们书本理论的一种实际表现,当你尽快适应这种形式融入这种形式以后,你的空间就会变得无限开阔。

访谈心得体会

一次偶然的机会,我们小组成员认识了在武大电子商务专业读研究生的倪学长。倪学长是通过自己的努力考上的研究生,正好我也有考研的打算,于是,借着这次就业指导课的机会,对学长进行的访谈,给了我很深的感触。

一、要重视和精通自己的专业知识。

我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手,多多培养我们的动手能力,此外广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。

二、要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。

大学不仅是学习的乐园,更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们,交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等,非常狭窄,对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以,我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。

三、要积极投身实践中去,去经历,去感受,去领会。

获取知识和提高技能有两条途径:一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知,这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分,比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践,在实践中学习,在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难,很多事情不是能否做到的问题,而是想不想去做的问题。你若想做,你会去找方法,你若不想做,你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人,练你的技能,考验你的专业知识,练你的勇气等。不论结果成功与否,所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在!

四、要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。

常求于人有利于人,少求于人有利于己。八十年代出生的我们,从小有的吃,有的穿,没吃过什么苦,没经历过什么挫折,凡事都依赖父母,独立意识弱,独立办事能力差等是常有的事。一个人如果一直依附着别人,那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主,人生很多事情都将无法完成。

结束了和学长的访谈,自己真的明白了很多,不只是在考研上,更是在以后的工作上。相信我们的未来都会很美好。

访谈心得体会

答:当初也没有选择太多,因为现在这个行业就是我当初上大学时候的目标和规划,就这样一步步顺其自然走下来的。

问:您认为现在的工作什么是最成功的?什么最有挑战性?

答:我觉得成功没有标准,只要自己高兴,随时都是成功的。挑战无处不在,能把一件简单的事儿做好、做全、做新最有挑战。

问:在您每天的工作中,是怎么安排您的时间的?

答:我们公司都有时间计划安排的,每天都会写在工作安排板上,按照上面的安排来就行。

问:在这份工作中,您最喜欢哪方面,最不喜欢哪一方面?

答:我们的工作是很枯燥的,说实话我不喜欢工作,我喜欢每天悠闲一点,但是我知道责任的重要性,为了身上的责任,有了工作的动力,就这样每天做该做的工作,尽应尽的责任。

答:不需要什么特殊的技能,要做到的就是不要有投机性,专业基础最重要。大学是一个比较幸福的阶段,学校的课程要学好,自己的方向要明确,不要总是追求别人的脚步,模仿别人的路,这样不利于自己的发展。学历只能代表过去,或许有时候也只是走上工作岗位开始的门槛,但是在走上工作岗位后学历并没有所谓,我们看中的是学习能力和工作能力。

问:个人品质、性格对做好这份工作很重要么?

答:对于工作,最重要的事要学会学习,要找到自己性格的优势,利用自己性格的优势,考虑清楚你是谁;你喜欢干什么;你能干什么;你希望怎么干。给自己的人生一个规划,而且要在每过一个阶段对自己走过的路做一次后评价,看自己哪里做对了,哪里需要改变,这样才会不断进步,不断完善自己。

问:您认为这个行业存在的困难和发展前景怎样?

答:目前看来比较有前景,符合国家政策和社会价值。而且现在各行各业都到了需要提高社会品质的关键点,以前不太关注的部分,现在变得很抢手。但是专业发展,30年河东,30年河西,具体会怎么发展下去也说不准。但知识改变命运,做自己认为对的事没有错。

问:可以通过什么方式,提高哪些技能,学习哪些能力进入这个行业?

答:还是刚才我说过的,我们看中的并不是你有多高的学历,而是你的学习能力和工作能力,也许,一个大专生和一个本科生同时面试,我们更愿意要专科生,因为他们大部分比较有实践能力。在工作中,要找到学习的使命感和责任感,对每一个有学习能力和工作能力并且有责任感的人,我们很乐意和他一起做事。

问:就您的工作经验而言,我们专业还可以进入那些领域工作?

答:工作领域对专业知识要求不同,如果你要找的是和自己专业相关的工作,那可以选择设计院、工程项目管理之类的单位,但是现在也有很多对专业基础并没有太大严格的单位,就看自己的目标在哪里了,可以具体视情况对待。

问:您能提供一些关于学习或就业方面的建议么?

答:关于学习,还是那句话,大学是一个幸福的阶段,有那么多愿意教你们的老师,随时愿意解答你们的问题,这是一个很不错的学习机会,也是你们提升很快的阶段,一定要把握大学的几年,学好自己的专业知识,同时也要具备自己学习的能了;关于就业,第一份工作对人一生的影响是很重要的,不管这份工作怎么样,而且,遇到的第一个老板也是非常关键的,如果遇上一个愿意带你的老板,一定要好好的,因为不管什么工作,或许你没接触前会觉得很难,自己做不到,但是一旦有人愿意带你,那样会提升很快,上手也会很迅速。除了学习能力和工作能力,机遇也是很重要的。

访谈心得体会

观看了上海电视台主持人骆新对于漪老师的访谈节目,短短的半小时令人意犹未尽,于老师字字句句都说出了老师们的心声,使我精神上得到了震撼,教师的使命感油然而生。

让我感受最深的是于漪老师说她在第二师范学校任教时,第一次走上讲台非常紧张,组长徐老师来听她上课。课后,徐老师对于漪说:“你虽然在教学上有许多优点,但语文教学的'这扇大门在哪里,你还不知道呢!”听了这话,于漪老师觉得像五雷轰顶:作为一名语文教师,门还没找到,不是不合格了?从此,她天天挑灯夜战,尽管困难重重,但于漪老师有一个信念:我不仅要找到语文教学的大门,而且要登堂入室。于老师也确实做到了。现在正是实行新教材进行课堂改革,因此对于我们而言现在也在不断寻找语文教学的大门,不光自己进入还要将学生领进去。

课堂究竟是谁的用武之地,于老师以自己的切身感受告诫同行,过去认为教师只要讲深讲透,学生自然就会了。实践证明,这是极大的误解。教不等于学,教过不等于学会,教师的滔滔不绝,占用了课堂宝贵的时间和空间,机械重复的训练充斥课堂,学生被动接受,主动性、创造性难以发挥。教师在上面讲得大汗淋漓,学生无动于衷。提高课堂效率是我们上好每一节课的关键。将课堂还给学生,让学生成为课堂的真正的主人,教师做的只是启发、引导、点拨学生。

教师人格魅力的构成是多元化的。教师人格是思想、德育、行为、举止、气质、风度、知识、能力、心理的、生理的众多因素的综合,举其要而言,在德、才、识、能方面尤应自觉锻造。于老师以古人韩婴《韩诗外传》中“智如泉涌,行可以为仪表者,人师也。”激励自己和要求自己。她常说,教师一定要勤学好问,拓宽自己的知识面,要紧跟时代步伐,不断地吸收新知识,新信息,只有这样,才能充分发挥教师的人格魅力,正确引导学生健康成长。教师是学生的领路人,教师的言行对他们今后一生的发展影响很大,这就更加要求我们关心每个学生,热爱每个学生。

访谈心得体会

留守儿童作为一个弱势群体,因长期与父母分离,再加上代管人多为家中老人,隔代教育中的溺爱现象比较严重,学习上、思想上与孩子进行交流较差。

再加上身边的同学的家长是在家的,一种自卑的感觉就会就此衍生出来。这样的自卑也会对他们的成长以及性格造成极大的影响。

因此,这些孩子在学习上、思想上、行为上、心理上容易发生偏差。作为一名教师,如何作好这些留守学生的教育工作,关爱他们,帮助他们,让他们能健康快乐成长。对关爱留守儿童工作体会很深,我认为主要应注意以下几点。

一、关注留守儿童心理健康教育。

我与x班同学结了对子,她是一个学习成绩中等,性格很内向的小女孩,很少与他人交流,从而养成沉默寡言的性格,上课回答问题也胆小,不敢举手发言,针对这一情况,我就经常请班上活泼开朗的同学跟他一起玩,在班级集体活动时,让他多与同学交流,在课堂上经常鼓励他,我也经常与他交流,这样他就慢慢学会与同学交流了。

二、关心留守儿童的学习。

同学学习成绩中等,完成作业时常会遇到困难。我找到班主任和课任老师,针对她的情况,专门拿出方案,进行补课。她的成绩稳步提高了,在外打工的家长也放心了,还经常打电话和我交流。

三、关爱留守儿童的生活。

留守儿童的情感波动性较大,对周围的反应敏感性强,他们需要平等友善、关心、理解和尊重。

由于父母不在身边,他们更容易被宠坏、更容易形成娇气的不好习惯、也更容易在自尊心上受到伤害。

作为教师应当采取措施使留守儿童经常保持乐观、稳定、愉快的积极情绪,使他们获得爱的互助、爱的激励,从而促进其在学校、家庭的学习与生活。并引发全体同学对留守儿童的关心和帮助。

比如:我利用写信的方式,让所有的同学都写一封给父母亲的信,往往写得感情最真挚的是那些留守儿童,因为他们的心中是那么的思念父母。

而后将好的作文展出或诵读,让全体同学都感受一个孩子对父母的真挚的心。这样所有的同学都深受感染,他们都会用一颗诚挚的心关心身边的留守儿童,认为自己应当帮助,体贴父母不在身边的同学,那么,留守儿童也不再觉得自卑、孤独、可怜。他们要与同学、与教师、与社会上关爱他们的人亲切的交流。班同学也相处融洽,形成了一个和谐的班集体。

我所做的这一切就是让留守儿童在远离父母的日子里也能健康快乐地成长,农村留守儿童是一个相当长时期内都会存在的现象,那么,只要留守儿童存在,关爱留守儿童这项活动就必须深入、持久地、有声有色地开展下去。

我知道我的能力也是有限的,但是我还是希望尽我微薄的力量,能为这些想要爱的孩子们做些什么。可能做得不多,但是这都是我能做的。

访谈心得体会

今年寒假,我有幸参与了学院组织的校友采访活动。在分好小组并参加了访谈培训之后,我们就开始准备采访的材料,收集校友的信息,整理采访提纲?我们不忽略每一个细节,力求准备得最充分。

几天后,我们与本组的采访对象取得了联系,并初步确定了采访时间。并最终于2月15日,怀揣着激动而忐忑的心情踏上了采访的旅程。激动是由于我有机会向已经离开学校进入社会的前辈取经,而忐忑则是出于不知如何与有着年龄和阅历差异的校友们交流。在一番周折之后,我到达了我们与校友赵阳先生约好的饭店。约在饭店而不是赵先生的工作地点是赵先生考虑他的工作地点沈北新区离沈阳市内较远,不太方便我和我的同伴,由此也看出了赵先生的体贴照顾。见到学长之后,他对我们相当热情,那种亲切感将我们之前的不安与忐忑完全融化,这也深刻体会到母校所给予我们的坚固联结。即使学长已经离开了母校,可他和我们都在同样的校园里度过最珍贵的青春,彼此之间有着更多的亲切和温暖。

从与学长的交流中,我们了解到了另一个大学毕业生的去向——选调生。不同于公务员,选调生是通过大学四年的积累而争取的,不仅仅靠考试通过就行。学长在选调成功之后被分配到沈北新区土地办公室,为农民服务,颇有‘大学生村官’的风范。学长告诉我们,做任何事情都要踏踏实实,“机会是给有准备的人的”,只有平时勤勤恳恳的工作来积累更多的经验才能做到厚积薄发,而如果选择从政就一定要不断培养自己的政治素养,不然你就不会有更好的发展。同样的,在企业工作也一定要多跟前辈学习不懂的就要多请教,有工作不能逃避要主动争取,要相信任何一个交给你做的工作都会从中得到锻炼。

其次我认识到了一些基础技能的重要性,比如英语、基础的office办公软件等等。还有我们所学的基础专业课,像是管理学和经济学,原来这些都能在以后的工作中得到很好的应用,希望以后自己在工作中不要有‘书到用时方恨少’的感慨吧。同时我们还要多在大学期间积累社会经验或者多争取一些锻炼机会,比如社团和学生会,也许在以后找工作的过程中都能不知觉中体现出优势。

真的不一定能承受的了这其中的艰辛或者挑战吧。还是踏踏实实的务实工作比较实际,也许创业真的只是一些少数人才能承受的大任务。

在这次寻访校友活动中,我收获了很多,同时也有很多的感触。我学会了如何和陌生人拉近距离,学会了如何鼓励自己更好的完成计划,我一定要将这次学到的东西运用到以后的.学习工作中去。而且我对于自己所学的管理专业以及个人发展的前景也有了一些明确的认识,有了学长的指点,对于以后的路,相信我也有了一些自己的方向。对于我而言,学长取得的骄人的成绩是我的榜样,也是我今后奋斗的方向,我想我今后会更加努力学习,认真实践,积极做好准备,端正态度努力成为一个有用的人,一个具备相当素质能力的人,一个具有黄牛精神勤勤恳恳的人,一个热爱本职工作和学习的人!

同时,这次与学长的交谈中,我也越发感受到校友间诚挚的情谊,即使素昧平生,只因我们是带着母校的关怀而来,身上同样有着朴实无华、坚韧顽强、勤勤恳恳的精神,学长便对我们坦诚相待、关怀备至。

在此真诚地祝愿学哥学姐们顺利建成!!

访谈心得体会

还记得第一次知道抗日战争是在爷爷的说书里,《鸡毛信》里聪明机智不怕牺牲的海娃,《放牛少年王二小》里被颂扬的王二小,还有那调皮机灵帮助敌后武工队狠狠教训敌人的小兵张嘎。

遥想七十年前,中华民族那积贫积弱的时代,日本人的铁蹄肆意践踏我国大好河山,置我同胞于苦难,丧心病狂的杀戮掠夺,对中国人民犯下了令人发指的滔天大罪,是坚忍勇敢又带有满腔热血的战士们保卫了我们的国家,守卫我国国土。

为响应我国“抗战胜利70周年”的号召,浙江师范大学夏风甬月实践队在宁波当地寻找曾参与战争的老兵。在询问众多热心村民和人脉广泛的老村长后,在村委会的联系安排下,老兵俞南成驱车前来,亲切热情地与队员们打招呼。

从队员的采访中,了解到老兵俞南成曾经参加过越南战争。在21岁时,由于家庭条件不好,又恰好处于战争时期,俞南成毅然决然地投身战争,保家卫国。一开始,他在野战部队呆了一年多,继而转到铁道部队当游击队,一干就是四年。而令余南成最难忘的,是他在当兵第三年时,成功打下了敌方的战斗机。似乎又看到冒着黑烟的飞机在眼前垂直坠落,俞南成老爷爷的脊背微微挺直。那段经历在他心中留下了难以磨灭的光辉印记,从他的眼神中,队员看到了骄傲与自豪。

谈起军中生活,无疑是艰苦甚至是难熬的。战争时,住宿在山上,菜只能够每周一次送上山,而当时的保存技术差,天气稍微潮湿,菜就烂掉了。为此,山上的人自己养猪,放牛。每年的5月份到11月份,是越南的暴雨季节,条件便愈发的艰苦。说到这,老人欣慰地感叹,能在和平年代,在家中享受政府的优待,享受儿女绕膝,真的很幸福。

最后,老兵俞南成询问了夏风甬月实践队在这里的经历,当得知实践队在艰难的条件下依旧开设了暑期假日培训班后,老人心中万分感慨,他感谢队员们来到这里体验困苦的生活并为徐洋村的发展做出努力。他热情地与夏风甬月的队员以及队旗合影。队员们也从老人的经历中学到了不少可贵的精神,大家相信,老兵俞南成在战争中所做的贡献一定会为他带来无数的好运。

听着旁边学堂里的读书声,老兵俞南成和队员们对徐洋村的未来充满了信心。