总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电缆工工作总结篇一
江西省电力公司电缆第一种工作票（甲）
陶新华
8.补充安全措施工作负责人签名9.工作许可
安全措施项所列措施中 大桥110kv变电站（变配电站/发电厂）部分已执行完毕。
工作许可时间 2012 年 07 月 03 日21 时 40 分
工作许可人签名工作负责人签名陶新华
11.工作票延期
原工作负责人离去，变更为工作负责人，变更时间年月日时分
工作票签发人签名
（1）在线路上的电缆工作： 工作人员已全部撤离，材料工具已清理完毕，工作终结； 所装的工作接地线 共壹组副已全部拆除，于2012 年07月04 日01 时 50 分工作负责人向工作许可人黄剑用电话方式汇报。工作负责人签名陶新华（2）在变配电站或发电厂内的电缆工作：在大桥110kv变电站（变配电站/发电厂）工作于2012年07月04日01 时 52分结束，设备及安全措施已恢复至开工前状态，工作人员已全部撤离，材料工具已清理完毕。
工作许可人签名吕德斌工作负责人签名陶新华15.工作票终结
临时遮栏、标示牌已拆除，常设遮栏已恢复；未拆除接地线无号共零 组、未拉开接地刀闸
无共 零 副、小车无共 零 台、绝缘隔板（绝缘罩）共 零 块(组)，已汇报调度值班员 黄剑。
工作许可人签名吕德斌2012年07月04 日02 时10 分 16.备注
（1）指定专责监护人张琼负责监护电缆故障查找放电设备（地点及具体工作）
江西省电力公司电缆第一种工作票（甲）
5.计划工作时间自年月日时分至年月日时分
工作票签发人签名签发日期年月日时分
7.确认本工作票1-6项，工作负责人签名
8.补充安全措施工作负责人签名9.工作许可
安全措施项所列措施中（变配电站/发电厂）部分已执行完毕。工作许可时间年月日时分
工作许可人签名工作负责人签名
11.工作票延期
原工作负责人离去，变更为工作负责人，变更时间年月日时分
工作票签发人签名
临时遮栏、标示牌已拆除，常设遮栏已恢复；未拆除接地线号共组、未拉开接地刀闸
共副、小车共台、绝缘隔板（绝缘罩）共块(组)，已汇报调度值班员。
工作许可人签名年月日时分 16.备注
（1）指定专责监护人负责监护（地点及具体工作）
安全交底票
电缆工工作总结篇二
电缆上市企业：
亨通光电（江苏亨通光电股份有限公司）江苏亨通光电股份有限公司成立于1993年，专业生产各类光电线缆的国家级重点企业公司，现已形成大规模的光棒-光纤-光缆产业链。年产能12000公里电力电缆、1100万对公里通信特种电缆，渐成为全球线缆主力供应商。
中超电缆（江苏中超电缆股份有限公司）目前公司主要产品为35kv及以下电线电缆，包括电力电缆、电气装备用电线电缆和裸电线三个大类，涉及500多种型号，10,000多种规格 三普药业（远东控股集团有限公司）远东控股集团有限公司创建于1990年，是以电线电缆、医药、房地产、投资为核心业务的大型民营股份制企业集团，为国内线缆行业规模最大的沪市a股上市公司。
太阳电缆(福建南平太阳电缆股份有限公司)公司主要产品有：数据电缆；500kv及以下交联聚乙烯绝缘电缆（含阻燃、耐火、无卤低烟、耐水树）；全塑电力电缆（含阻燃、耐火）；架空绝缘电缆等；特种架空导线；钢芯铝绞线；计算机电缆；b、r系列塑料线；汽车线；控制电缆、射频电缆；通用橡套电缆；矿用电缆；船用电缆；机车电缆；核电站电缆；风力电缆；不可重接电源插头线；环保电线电缆；环保电线电缆的设计、制造、销售和服务。
万马电缆(浙江万马电缆股份有限公司)创建于1996年，经过多年持续发展，已经成为集科研、设计、制造、销售于一体的大型电缆专业生产企业，是国家科技部认定的国家火炬计划临安电线电缆产业基地骨干企业。
南洋股份（广东南洋电缆集团股份有限公司）创建于1985年公司，总部设在汕头，现有2家全资子公司——广东南洋超高压电缆有限公司、南洋电缆(天津)有限公司及1家控股子公司——广州南洋电缆有限公司。专业生产电线电缆以及配套生产电线电缆用pvc料等产品。是华南地区最大型的生产电线电缆的企业。
鑫科材料（安徽鑫科新材料股份有限公司）控股芜湖鑫瑞贸易有限公司；拥有一个省级技术中心；下设精密铜带分公司、铜杆分公司、异型铜材分公司、铜带分公司、电线电缆分公司、供应分公司、进出口分公司、物流分公司。
鲁能泰山（山东鲁能泰山电缆股份有限公司）始建于1966年，国家大型一档企业，主导产品为1--220kv交联电缆，塑力缆，1-35kv架空电缆，裸电线，分支电缆、电器装备用电线电缆，市话电缆、光纤电缆，阻燃电缆，耐火电缆，低烟无卤阻燃耐火电缆等六大类，400多个型号，20000多种规格。公司已发展成为国内电线电缆研制、开发、生产和提供服务的主要骨干企业。
法尔胜（江苏法尔胜股份有限公司）公司由江苏法尔胜泓昇集团有限公司公司（原江苏钢绳集团公司）联合中国冶金进出口江苏公司、青岛第六橡胶厂、枣庄橡胶厂、辽宁省五金矿产进出口公司等四家单位共同发起设立，原名江阴钢绳股份有限公司，1998年4月正式变更为江苏法尔胜股份有限公司。公司主营：钢丝、钢丝绳及其产品、普通机械、电线电缆、仪器仪表、电子产品、光纤、光缆及光传感元器件、机电产品（压力容器除外）的制造、销售。钢材销售。悬索桥主缆用预制平行钢丝索股、斜拉桥热挤聚乙烯拉索、承重用缆索的防蚀装置、缆索用锚具的研发、设计和销售。对外投资，技术服务和咨询。
电缆工工作总结篇三
20xx年是我公司的执行年，在分场的直接领导下，机务班圆满的完成了各项管理和生产任务，主要表现以下几个方面：
一、安全管理方面
没有发生人员责任的重大及以上设备损坏事故，没有发生重大及以上生产火灾事故，没有发生造成严重后果的通信事故。共开展安全活动26次，活动人数达234人次。通过安全活动和春季安全大检查，不仅提高了班组人员的安全意识和防范措施，而且也消除了设备的安全隐患。
二、设备管理方面
1、加强对设备的巡视和检查工作
要求各专业组不定期对所辖设备进行巡视检查，对查出的问题和隐患及时加以处理，保证了设备处于良好的运行状态。另外我们重点还检查了通信机房的防雷设施，天棚、门窗、电缆孔（洞）的防漏措施，发现问题，及时处理，保证设备正常运行。
3、对更新的设备、全厂通信系统和年轻工人进行重点培训，上班年共进行技术讲课12次，技术问答72人次，考问讲解36人次。通过培训提高了班组人员的业务水平，使之能胜任本职工作。
三、班组建设方面
机务班一直按照厂部的要求，对班组建设的各个方面认真完成。例如，工作中能够按照年度的工作计划具体实施；各种规章制度进一部的健全和完善；对安全学习、政治学习、工会活动等，全班人员都能够端正态度，学习中积极发言讨论，且如实做好记录；对班组人员的设备分工明确，都能够各负其责；各办公室、仓库、个人工具箱定置图齐全且按定置摆放。
四、文明生产方面
机务班全体人员在认真干好工作的同时，对文明生产方面也严格要求，对楼内、楼外的卫生安排了轮流值日表；楼内的玻璃窗落实到人，要求定期打扫，检查不合格的进行考核，杜绝死有角存在；对机房的设备要求定期清扫，保持整洁无灰尘。尤其在5月份开展的厂荣厂貌治理活动中，班组成员积极相应，都能按计划按标准完成工作任务，使我们的工作环境和生活环境有了很大的改观。
总之，上半年，机务班在厂部和分场的指导下，主要从以上几方面的工作抓起，树立了职工的良好思想，提高了职工的业务水平，提高了通信设备的可靠性和质量，保证了通信系统的安全运行，通过努力，为我厂通信工作取得了很好的成绩。今后，在班组管理上，我们一定要向好的班组学习，取长补短，向标兵班组迈进。
电缆工工作总结篇四
1.不忘初心、坚定信心，扭住目标不放松；因地制宜、改革创新，抓住发展不松劲；深入群众、扎根基层，瞄准靶向不动摇；依靠组织、形成合力，盯住难点不走神。(扭住、抓住、盯住)
2.聚焦主业、突出主责，细耕“责任田”；坚定信仰、提升能力，牵住“牛鼻子”；总结经验、把握规律，把好“方向盘”；明确责任、奖优罚劣，激活“一池水”。（责任田、牛鼻子、方向盘、一池水）3.抓住思想政治建设这个“定盘星”，用好党内政治生活这个“净化器”，突出选人用人导向这个“指挥棒”，坚持补短板促提升这个“驱动力”，走好人才优先发展这个“先手棋”。（定盘星、净化器、指挥棒、驱动力）
4.更新思维，在创新发展上抢先机；勇挑重担，在破解难题上求突破；对标高位，在打造品牌上站排头；有胆有识，在干事创业上敢作为。（抢先机、站排头、也行作为）
5.确立思想理论的“定盘星”，坚定理想信念的“主心骨”，筑就“四个自信”的“压舱石”。（定盘星、主心骨、压舱石）
6.打好“组合拳”，下好“先手棋”，练好“基本功”。（组合拳、先手棋、基本功）
7.牢牢把握***这一战略基点/坚实基础/强大动力/根本目的。
8.突出重点抓关键，明确责任抓主体，试点创新求突破，强化督察促落实。 9.找准思想观念转变这个“突破点”，抓好职责分工明确这个“着力点”，夯实保障体系完善这个“支撑点”。（突破点、着力点、支撑点）
10.在科学部署上下功夫，在狠抓落实上做文章，在破解难点上求突破。（下功夫、做文章、求突破）
11.盯住主业不放手，围绕大局干实事，改革创新动真章，抓好队伍谋后劲。 12.以“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气大刀阔斧、攻坚克难；以“困难于其易、为大于其细”的智慧运筹帷幄、总揽全局；以“咬定青山不放松”的决心严明责任、狠抓落实。（以....的勇气/智慧/决心xxx、xxx)
13.坚持理想信念的“高线”，遵守道德规范的“中线”，严守纪律规矩的“底线”，远离违法乱纪的“红线”。（高线、中线、底线、红线）
14.当好“笔杆子”，成为“活档案”，承当“消防员”，做好“管理员”，铸成“多面手”，称为“好参谋”，参与“大活动”。
15.“固本培元”，加强思想政治建设；“激浊扬清”，让歪风邪气无所遁形；“立规明矩”，把纪律和规矩挺在前面；“以上率下”，领导带头立标杆、做示范；“继承创新”，赓续优良传统，不断改进创新。（引用“固本培元”等词组强调工作）
上面笔者说过，以上15个句子，是适用各讲话稿、总结的二级标题，也就是说在拟提纲的时候，一级标题就是属于大家自己想，再配以参照的二级标题就会让整篇文章骨架丰满、结实有力。当然，如果“塞”进去的内容文笔老到、论点充分、论证有力、论据精准，那更有如虎添翼之功效哦！
电缆工工作总结篇五
参加20xx年电线电缆行业大会后真实感受到了我们企业与同行还存在很大的差距，这些差距主要体现在：
1、技术含量的差距，本厂主要生产的是一些低技术含量、附加值较低的电线电缆，而现在国内很多企业都有自己的研发新产品部门，并且和国家一些科研单位进行合作开发了很多高技术含量、高附加值的产品，并申请了专利，这些产品已经为他们带来了巨大的效益。
2、生产设备、检测设备及生产工艺的差距，现在国内大一点的企业都已有国产或进口的先进设备，并用这些设备带来了巨大的效益，而本厂现在所拥有的许多设备无论是速度还是精度都不能满足生产的需求，况且今后电缆各方面的指标都将会有很大的提升，所以我们认为今后还是要买一些先进生产设备，以满足高精度、高技术含量的产品需求；现在本厂的生产工艺还存在很多问题，对各道生产工艺还要作进一步精细化，确保每道工艺能够满足今后生产的需求。
3、品牌意识的淡薄，现在国内一些知名的电缆企业，他们都很注重自己的品牌，正在努力打造自己的品牌并不断提升自己的品牌价值，已经取得了一定的效果，带来了可观的经济效益，像远东集团其品牌价值就值30亿元，亨通光电品牌价值也达到亿元。所以我们认为本厂以后应狠抓企业形象、狠抓企业管理、严抓产品质量，树立自己的品牌。
今后本厂电缆将要向以下几个方向发展：
1、低烟、无卤环保型电缆，目前，节能降耗已经成为^v^的重点工作，按照计划，“十一五”期间，单位gdp能耗要降低20%，污染排放量降低10%。而且本次电线电缆行业大会主题也是“电线电缆行业为建立资源节约型、环境友好型社会作贡献”，并请来了日本、欧美一些专家来作了专题报告。所以低烟、无卤环保型电缆将是今后趋势，它要求电缆有更高的防火性能，在火灾中不释放腐蚀性含卤物质。而且发烟量相当有限。这些特性能减少对人员和设备的伤害，并使电缆有更有效的防火能力；“慢延烧”性符合iec3323a、b、c类；有优良的电气、机械性能；用无卤聚烯烃共聚物做护套，并使之与交联聚乙烯绝缘结合使用。
2、特种电缆，根据中国电器工业协会电线电缆分会秘书长吴士敏作的报告，他从20xx年的经济增长、社会投资规模、20xx年固定资产投资新增主要生产能力、消费增长、原材料价格的涨幅及历年利润总额、产销率的对比、发现今后电缆行业的发展并不乐观，产业入门门槛低、集中度低下、产品雷同，在法律法规硬性约束不到位、商业道德软约束缺位的情况下必然导致无序、恶性的竞争。在这种情况下本厂所生产的普通电缆产品无论在价格上、技术上还是在品牌上与那些大企业还存在着很大的差距，根本就无法与其竞争。加之随着电力电缆等电缆已经逐渐趋于饱和。所以我们认为我厂现在应该把主要精力投入特种电缆的开发、生产中来，把自己的主打产品作精、作专，这样在将来的行业中才能占有一席之地。
随着原材料尤其是铜材价格的上涨，中国铜材市场紧张。为了缓解这种情况，今后电缆的工艺尤其是电缆导体、屏蔽的工艺将会有所改变，以铜包铝、铜包钢、铝镁合金丝等合金材料代替铜材料，将是今后电缆发展的一种趋势。中国工程院的黄崇祺院士就为我们作了一篇题为“论中国电缆工业的废杂铜直接再生利用和以铝节铜”的精彩报告。其在报告了，详细论述了中国今后铜市场紧俏以及以铝代铜技术前景。他认为在高频和射频下，由于集肤效应，铜包铝在弱电下应用有其突出的优点，其性能并不比铜材料差，这一点已经取得了共识，现在有不同看法的是在强电（电力）下的应用领域。而用其作为屏蔽材料，其屏蔽效果也不会比铜材料差。所以我们认为今后铜包铝、铜包钢、铝镁合金丝等合金材料代替铜材料已是大势所趋，但发展到什么程度应实事求是，应在技术经济上可行，供需双方认同的条件下向前发展。
设备展览是本次展会的又一个重点，参展的共有241家，其中电缆设备及相关配套产品占其中的80%左右，纵观此次展览，有以下几个特点：
1、自动化程度高，突出设备的自身控制性能，弱化了人的随意性及疏忽在产品制造过程中的影响。
2、设备的生产效率不断提高，这一方面尤其表现在挤塑和束丝方面。
3、钢丝编织机是本次编织机厂家展现自我的一大亮点，大截面、高速度、编织效果美观是高速钢丝编织机的最大优势。
4、电子线数据线设备所占比重较大。
5、电缆生产辅助设备在此次展览中占有一定的比例，主要涉及电缆检测、过程控制、挤塑机模头、自动成圈机等。事实上，我们认为特点代表着方向，代表着实际的需要。
电缆工工作总结篇六
xx年机电工段在分厂的正确领导下，不断强化内部管理，以提高主机设备运行质量为切入点，以安全一票否决为宗旨，狠抓电气设备的日常巡检管理和故障分析防范管理,通过多项的设备技改措施使本年度的运行质量有较大提高。现将20xx年工作完成情况总结如下：
1、电气检修组把强化基础管理工作放在首位，除建立、健全各种规章制度外，还积极组织大家学习与电力系统有关的先进管理方法和技术，如安全性评价、危险点分析预控、检修卡编写等内容。通过学习培训，大家的观念发生了转变，视野变宽了，工作也积极了。加强交流、共享学习成果，是电气检修班组成功管理经验之一。
2、电工组在强化班组基础管理中，结合本身实际，推行班组的标准化、制度化管理。首先是设备巡检标准化管理，为了落实安全责任，同时也为了克服“搞形式，走过场”，创立了设备首席负责巡检制，加强对所管辖设备的巡查力度，通过“望、闻、问、听”以及各种先进测量手段，主动到现场找缺陷，及时发现设备各种隐患，把问题消灭在萌芽状态。通过共同努力，电气缺陷单数量呈现逐步下降趋势，有效地防止了各类设备事故发生，确保了系统安全运行。
4、建立了《电气人员挂牌巡检制度》、《建立“四不伤害防护卡”》、《现场警示牌悬挂》、《临停检修设备停送电“一支笔”制度》、《临停设备检修停送电票据、挂牌制度》、《临停交叉作业现场人员安全承诺签字表》等制度。管理人员也不定期对制度的落实情况进行检查和督促，这有效的避免了因个别员工责任心不强导致的安全事故，确保了分厂的设备和人员的安全管理。
5、落实和推进三级点检制度，加强电气工段的自主管理，实行工段长全面负责，领班牵头的自动化设备点检维护制度。提早的发现现场设备隐患并进行跟踪，对前期自动化仪表类设备的隐患，合理利用停磨检修的机会，见缝插针地进行了全面的疏理和功能性恢复。
6、每次分厂检修，电气专业都制定了详细的检修计划、验收程序和试机方案，合理的安排人员实施，圆满的完成了各次各项的检修工作，未发生一起因电气原因造成的检修返工停磨现象。
7、针对前期在停送电过程中因设备工艺代号和设备名称各工段不统一的情况，今年对停送电的代号和名称进行了疏理，有效的防止了由于人员对设备不熟悉带来的误操作隐患。
1、认真组织员工学习公司下发的七项制度，按照制度规定贯彻落实的各项管理制度。按照分厂巡检制度的要求，认真开展了三、四级设备巡检工作，确保了设备正常运转。今年5月份电修人员在日常巡检中，发现了1#磨循环风机电机滑环上有棉纱缠绕，电气巡检人员及时进行了处理；7月份在巡检中发现2#磨辊压机定辊电机振动大，温度高，经检查因轴承损伤所致，及时更换了轴承恢复了正常。由于巡检到位，避免了设备事故的发生。
2、按照分厂计划检修、预检预修的要求，及时将设备检修计划上报到分厂，并保质保量地完成了各项电气检修项目，今年以来共完成大小检修项目60多项，确保了磨系统电气设备运行正常。为生产正常运行提供了可靠的设备保障。
3、积极开展小改小革，提高设备运转率。如：a、b磨的辊压机碳刷，每相只有8只，每只碳刷能承受70a左右的电流，8只碳刷是560a，但电机转子额定电流是689a。因此，电机碳刷线辫经常出现烧断损毁现象，经过研讨论证，每相加装了两只碳刷，经过生产使用，运行正常，从而解决了这一技术上的难题；b磨主排风机630kw高压电机，启动时经常出现跳停，经检查系水电阻配置不合理，重新配置了水电阻，解决了风机启动跳停现象；水泥发运系统6个水泥圆库内共有144只zcq通经100的电磁阀线圈，在生产运行中，电磁阀线圈经常出现烧毁现象，购买一只线圈在350元左右，电修人员大胆创新，自行绕制线圈，增加了线圈的乍数，经今年6月份装配使用至今，自绕的线圈未出现过烧毁现象。到目前为止自绕线圈96只。经测算每只自绕线圈的成本约30元。为公司节约了成本；对水泥发运装车机转弯溜子控制柜及水泥输送带按钮盒，由于离包装工太远，不利于操作，按照操作的需要实施了技改，提高了水泥发运的速度；今年11月份在2#旋窑线施工期间，海昌公司停电两天，为保障水泥的正常发运，工段积极组织人员，安装了2台800kva的临时变压器，并铺设了从水泵房到水泥包装变压器近600米临时电缆线，以及从包装变压器到2#旋窑线施工电源近400米临时电缆线，保证了水泥发运和2#线的施工电源。
4、按照分厂计量管理制度的要求，编制了磨头皮带秤、粉煤灰转子秤校验记录表，及八嘴包装机校嘴记录表。做到了定期校验，今年以来共校皮带秤36次，标定包装机嘴48次。保证了计量设备的准确性，为产品质量提供了可靠的参数依据。
1、与班组员工沟通交流较少，班组员工业务技能有待提高。
2、班组管理还不够细，基础管理还较薄弱。
1、认真落实各项管理制度，抓好班组的基础管理工作。
2、继续做好停送电一支笔工作，杜绝安全事故的发生。
3、认真做好综合电耗的分解、控制、统计工作，确保综合电耗指标受控。
4、不断提高自身业务技能，加强与班组员工的沟通和交流，开展好业务技能培训，提高全员业务能力。
电缆工工作总结篇七
通信光缆维护经验感想
工程建设的开始，就是维护工作的开始。
贯彻落实“工程建设的开始，就是维护工作的开始”的原则，目的是为了给下一步的运行维护提供良好的基础。
一、直埋光缆线路的建设
1、在设计阶段应选派对直埋光缆路由挑选要求熟练，地理环境熟悉的技术人员经过反复察看比较选定光缆路由。因为光缆路由是否合理直接影响长年的维护工作是否方便，光缆是否安全，稳固。特别是长途光缆过河地点的选择更为重要。地点选择不好，到了洪水季节，洪水对光缆的冲刷非常严重且出现问题不好处理，严重威胁光缆的安全。光缆路由应沿靠公路，靠路近便于施工和维护，但如果公路拓宽、沿路群众修建商业用房、宅院等，则会影响光缆的安全；太远则不便巡回时对光缆的观察，一般距公路80-100米比较合适。所以对光缆路由的选择非常重要，虽然选择时费时费力但一旦选好，则后期的维护工作将事半功倍。
2、直埋长途线路工程验收工作除了必须严格按照规程的规定实施外，还需注意以下几点：
（2）线路的标石由维护单位按维护要求制定，由工程单位按维护要求的平均直线间隔50米、光缆线路转变处需有标石，埋深[埋深60cm,出土45+5cm],一次埋设好并做好相关标记（直线记、转变记、接头标记、余线标记、交错标记、gps定位标记）。
二、直埋光缆线路的验收
电缆工工作总结篇八
把精细管理落实处
------------物业品质管理部工作总结
一年来，在公司的正确领导下，在中化分管领导的悉心指导下，在各部门的大力支持、主动配合下，品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念，组织带领部门全体员工紧紧围绕“质量第一”的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建设，较好地按计划完成了全年的目标任务，为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献，现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育，调动工作积极性，确保工作的有效开展：
品质管理部作为公司业务开展的指导部门，肩负着--规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作有效完成的重任，一年来，我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化，深入开展员工的思想教育，不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来，我们始终“把公司利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处；用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人”，引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。我们定期召开管理员工作会议，总结分析每一个阶段的工作的情况，贵在抓落实、重在提质量；我们坚持科学管理，周密部署每一个阶段工作，同时深化员工的业务培训，提高思想、业务水平，既调动了员工的工作积极性，又提高了服务质量，深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入iso管理体系，推动公司发展步入规范化管理轨道: 自2008年开始，少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作，当时的工作条件很困难，工作强度很大，但是，我们始终以 “客户满意，业主至上”为工作中心，用最贴心的服务质量，赢得了中化公司的认可。时间匆匆，弹指间，三年过去了，但我们以“优质服务为宗旨，以业主满意为目标”的品质经营理念从没改变。
我们深感中化泉州石化是大型的国有企业，扎根泉州，一定能推动泉州的经济发展，依托中化这个平台，必将成为我少林公司不断成长的舞台。于是，我们不断完善自己，强化管理水平，强化服务品质，为了保证各项工作按照一定的标准和流程开展，在公司领导和万科顾问的大力支持下，品质管理部根据公司发展的需求，先后完成了a/0、a/1和a/2版体系文件的建立和改版工作。进一步完善了《员工奖惩管理办法》、《会务工作指导书》、《绿化养护作业指导书》、《卫生保洁作业指导书》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备（工具）操作作业指导书》、《餐饮服务作业指导书》等十几项作业指导书，从而保证了体系文件的有效运行，推动着公司业务流程、品质管理走向规范化管理。
三、更新理念，建章立制、加强监督，稳步开展品质提升工作:
1、加强监督，固守质量：为了进一步提高服务质量，我们加大检查、跟踪、落实的力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。我们深知，质量是企业的生命线，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足业主的需求，才能稳步提升自己的服务水平和竞争能力。
2、请进走出，更新理念：为了建立完善的内部管理机制，我们还采用“走出去、引进来”的方式，到省外优秀的物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对管理层及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高，树立良好的企业形象。
3、内强素质，外塑形象:一年来，我们继续深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与公司的持续发展放在同等重要位置，针对公司内部的工作特点和性质，定期不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识、业务素质进一步增强；执行力和创新力普遍得到提高。
4、奖优罚懒，团队协作：为了促进工作迅速有效的开展,我们狠抓各项规章制度的落实，为了全面实施《效绩考核》，我们坚持“制度面前人人平等”的原则；各部门管理人员、公司领导都要更加严格的接受《效绩考核检查落实制度》考核,考核结果定期进行公布，从而发挥公平公开、相互监督的作用。实施以来，员工的工作作风、主动服务的意识、优质服务的水平、有效投诉处理率显著提高；也使各部门的工作效率明显加快 ,争先创优、团队协作的少林企业精神得到了提升。
一年来，我们心往一处想，劲往一处使。通过以上工作的扎实开展,使我公司更好的实现品质服务承诺: 一是树立“优质服务、住户至上”的服务意识，微笑服务礼貌待人，热情耐心解答业主的询问；使用服务文明规范用语。
二是遵守职业道德,爱岗敬业；统一着装、挂牌上岗。
三是对待投诉，首先从自身的不足方面找问题，虚心接受，有求必应，努力整改。
回顾过去，在狠抓品质提升方面，我们做了大量扎实有效的工作，也取得了令人可喜的成绩。
展望未来，在新的一年里，在公司的正确领导下，我们将加强学习、加强沟通和交流、汲取先进经验，高标准、高要求、高质量的做好品质管理工作，品质管理部全体人员将群策群力，为业主创造更好的舒适环境，为中化公司提供更优质贴心的服务，为公司的发展创佳绩，为中化公司的发展做出更大的贡献。
泉州少林物业品质管理部
2012-8-17
电缆工工作总结篇九
引导语：品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念。下面是为你带来的物业品质管理部工作总结，希望对你有所帮助。
一年来，在公司的正确领导下，在中化分管领导的悉心指导下，在各部门的大力支持、主动配合下，品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念，组织带领部门全体员工紧紧围绕“质量第一”的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建设，较好地按计划完成了全年的目标任务，为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献，现将一年来的工作回顾如下。
一、加强员工思想教育，调动工作积极性，确保工作的有效开展：
品质管理部作为公司业务开展的指导部门，肩负着--规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作有效完成的重任，一年来，我们将这几大职能作成品质管理部的系统性工作不断深化，深入开展员工的思想教育，不断增强全体员工忧患意识、质量优先意识。
一年来，我们始终“把公司利益系心间，把优质服务放首位，把精细管理落实处;用团队精神凝人心，用规范制度约束人，用先进事迹激励人”，引领我们的员工用实际行动不断提升公司品牌形象。我们定期召开管理员工作会议，总结分析每一个阶段的工作的情况，贵在抓落实、重在提质量;我们坚持科学管理，周密部署每一个阶段工作，同时深化员工的业务培训，提高思想、业务水平，既调动了员工的工作积极性，又提高了服务质量，深受公司领导和各部门的好评。
二、全面导入iso管理体系，推动公司发展步入规范化管理轨道: 自xx年开始，少林物业就承担了中化泉州石化公司的物业管理工作，当时的工作条件很困难，工作强度很大，但是，我们始终以“客户满意，业主至上”为工作中心，用最贴心的服务质量，赢得了中化公司的认可。
时间匆匆，弹指间，三年过去了，但我们以“优质服务为宗旨，以业主满意为目标”的品质经营理念从没改变。我们深感中化泉州石化是大型的国有企业，扎根泉州，一定能推动泉州的经济发展，依托中化这个平台，必将成为我少林公司不断成长的舞台。于是，我们不断完善自己，强化管理水平，强化服务品质，为了保证各项工作按照一定的标准和流程开展，在公司领导和万科顾问的大力支持下，品质管理部根据公司发展的需求，先后完成了a/0、a/1和a/2版体系文件的建立和改版工作。进一步完善了《员工奖惩管理办法》、《会务工作指导书》、《绿化养护作业指导书》、《卫生保洁作业指导书》、《危险作业管理办法》、《加工维修设备(工具)操作作业指导书》、《餐饮服务作业指导书》等十几项作业指导书，从而保证了体系文件的有效运行，推动着公司业务流程、品质管理走向规范化管理。
三、更新理念，建章立制、加强监督，稳步开展品质提升工作: 1、加强监督，固守质量：为了进一步提高服务质量，我们加大检查、跟踪、落实的力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;检查方法力求客观、量化和具体，保证检查的公正性和客观性，重点突出品质分析和改进。我们深知，质量是企业的生命线，物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满足业主的需求，才能稳步提升自己的服务水平和竞争能力。
2、请进走出，更新理念：为了建立完善的内部管理机制，我们还采用“走出去、引进来”的方式，到省外优秀的物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对管理层及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高，树立良好的企业形象。
3、内强素质，外塑形象:一年来，我们继续深入开展形式多样的培训活动,将员工的继续教育与公司的持续发展放在同等重要位置，针对公司内部的工作特点和性质，定期不定期的开展安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识、业务素质进一步增强;执行力和创新力普遍得到提高。
4、奖优罚懒，团队协作：为了促进工作迅速有效的开展,我们狠抓各项规章制度的落实，为了全面实施《效绩考核》，我们坚持“制度面前人人平等”的原则;各部门管理人员、公司领导都要更加严格的接受《效绩考核检查落实制度》考核,考核结果定期进行公布，从而发挥公平公开、相互监督的作用。实施以来，员工的工作作风、主动服务的意识、优质服务的水平、有效投诉处理率显著提高;也使各部门的工作效率明显加快,争先创优、团队协作的少林企业精神得到了提升。
一年来，我们心往一处想，劲往一处使。通过以上工作的扎实开展,使我公司更好的实现品质服务承诺: 一是树立“优质服务、住户至上”的服务意识，微笑服务礼貌待人，热情耐心解答业主的询问;使用服务文明规范用语。
二是遵守职业道德,爱岗敬业;统一着装、挂牌上岗。
三是对待投诉，首先从自身的不足方面找问题，虚心接受，有求必应，努力整改。
回顾过去，在狠抓品质提升方面，我们做了大量扎实有效的工作，也取得了令人可喜的成绩。
展望未来，在新的一年里，在公司的正确领导下，我们将加强学习、加强沟通和交流、汲取先进经验，高标准、高要求、高质量的做好品质管理工作，品质管理部全体人员将群策群力，为业主创造更好的舒适环境，为中化公司提供更优质贴心的服务，为公司的发展创佳绩，为中化公司的发展做出更大的贡献。
电缆工工作总结篇十
时光飞逝，转眼间 2017年已临近结束，2018年即将到来。回顾2017这一年，品质部在公司领导和各部门、各项目的鼎力支持下，品质工作已逐步走入正轨。随着公司综合业务的飞速发展，品质部也将内部工作进行了新的调配，对工作思想、内容、方法等一系列进行了调整，这一年我们紧紧围绕“以质取胜，服务卓越”的服务宗旨开展工作，全面履行部门职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，较好地完成了公司领导对品质部下达的各项任务。
2017年主要工作回顾：
2017年品质部的主要工作有以下几个方面：品质日常检查工作；公司创优辅助工作；积极响应公司组织的拓展、培训等工作；部门其他杂项工作。
一、品质日常检查工作概述：
根据公司分配，品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说2016年是品质部夯实检查工作的一个基础年，那么2017年就是品质检查工作的提升年，检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化，主要有以下方面：
1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况；
2、各项目经理对人员的管理情况：
监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况，员工对
1 培训内容的掌握情况，检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。
4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况；
5、各项目消防安全工作的排查情况。
二、辅助创优工作概述：
2017年，公司领导非常重视创优工作，也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检，不断纠正，一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于2017年底，辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目，辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。这期间，做的具体辅助工作有：
3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作；
4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新；
5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议；
6、在日常品质检查中，格外关注创优项目各项工作的进展，并进行实时通报；
7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训；
8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训；
10、在2017年的创优工作中，品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式，全力辅助创省优的筹备工作。
三、积极响应公司组织的拓展、培训等工作：
3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次；
6、部门经理对正骨医院项目举办的延伸服务比赛活动进行了观摩、学习。
四、部门其他杂项工作：
4、坚决拥护公司决策，积极调配部门员参加公司外派援助工作：
（1）部门经理积极配合公司外派至驻马店项目一周，进行工作援助；
（2）部门品质专员董小强因工作需要外派至周口项目进行工作援助两月有余；
5、对部门内部进行了人员调整，减员增效，为公司节约了人力成本；
6、配合专家老师，进行市长质量奖的部分资料整理工作；
7、策划、筹备、举办了龙祥物业2017趣味知识竞赛；
8、2名品质专员参加了公司举办的储备项目经理竞聘活动；
10、对品质部日常检查所用车辆（尾号为789的面包车）进行了年审；
11、两名品质专员参加了公司举办的“我与龙祥共成长”文艺比赛的演出活动。
五、2017年工作中存在的问题：
总体来讲，品质部在即将过去的一年里，虽然做了很多工作，也取得了一定成绩，但与公司标准和领导要求还有一定的差距：
1、品质日常检查范围不够深入和专业，仍需加大对部门员工的专业知识培训；
2、质量管理体系知识掌握依然不够，还不具备编写质量体系文件能力。
六、2018年品质工作重点：
新的一年，品质部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作：
2、对2017年客户满意度调查中总结出的问题进行后续跟进；
4、努力完成公司下达的2018年创优辅助任务；
5、认真完成领导布置的其他各项工作。
回顾过去，展望未来，伴随着公司的蓬勃发展，作为公司总经理直管部门，一个贯穿全局同时承上启下的部门，如何根据公司品质提升的全盘布局与标准要求，同时结合各项目不同特点，监督落实各项工作的有效顺利进行，并实时向公司领导反馈项目各项工作及现场服务品质提升的实施效果与进度，成为了品质部工作的重要组成部分，亦是品质部门的一项系统性工作。
为了切实提高物业管理服务质量水平，协助公司持续保持市场竞争优势，获得客户对我们管理服务质量的认可，为了能够更加胜任这份工作，除了不断学习质量管理体系相关专业知识，认真理解公司品质体系文件外，还要不断观摩、吸收同行业物业管理的优秀经验，一点一滴提升物业现场服务品质，规范服务标准。品质部将继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度，总结经验、克服不足，努力提高业务水平，加强质量管理体系学习与培训，不断提高全体员工对品质管理工作的积极理解与认识，以适应公司快速发展的需求。
在新的一年里，相信在公司的正确领导下，我们信心百倍，一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作，6 积极配合公司各部门、各项目群策群力，为公司发展再创佳绩，为客户创造更舒适美好的工作、生活环境。
***物业管理有限公司
品质部
2017年12月19日 7