报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告，报告对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇报告。下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
餐饮试用期总结报告篇一
本人于20xx年x月-日来到公司，担任综合部经理一职，转眼间三个月的试用期已经过去。在此，回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的，是非常必要和及时的。三个月——说长不长，说短也不短，回想期间的点点滴滴，心里感触颇多。此次的与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往三个月工作的一次审视，是一次心灵深处的自我对话。
三个月以来，在领导和同事的共同支持帮助下，在为公司的发展作出了努力的同时，也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念，给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下：
必须要虚心请教，提高服务意识
言行举止都要注重约束自己，对上级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信，维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题热情、准确的解答，对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作。
1、隔行如隔山，以往虽有一些行政、人力方面的工作经验但不同的行业之间还是存在很大的差异的。
2、在这三个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进和完善的地方，如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点，组织能力还有待进一步提高尤其是对会议时间、节奏的控制能力还需进一步加强，改变以往会议模式中简短快速的方式。
3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力、进取进一步完善自己，以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中，以期更好的为公司服务为一线的员工服务。
努力工作得到领导和同事的认可，知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段，更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式，也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心,努了力,流了汗，花了心思。总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题并能够及时的根据公司发展要求进行改进和更正，与同事能够很好的配合和协调。
餐饮试用期总结报告篇二
我有幸参加了公司《20周年庆典》活动，感受了公司从起步到发展、拼搏xx历程的辉煌，听到了董事长和总经理在大会上的讲话，感到公司xx发展的不容易，那种持之以恒的创业精神和面对成绩不骄不躁的工作作风使我深受感动；董事长在公司20周年庆典上的完美交班，寄托了一个长者对晚辈的期待，一个创始人对继任者的信任和厚爱。我是xx年9月份进入公司任总经理助理一职的，至今已3月有余，在这三个多月的工作和实践中，我见证了华玉公司有情管理的仁者之治，也感受到了行业洗牌给公司发展带来的`竞争危机，创业如逆水行舟不进则退。竞争意味着机会，挑战意味着成功，我坚信华玉公司年轻的团队一定能使这艘大船驶向更远。
辞旧迎新，回顾xx年在华玉公司这短短的3个月，在公司管理团队和各位同事的大力支持和配合下，我主要做了以下几方面的工作：
一、首先从领导决策过程看，总经理助理处在“协助者”和“执行者”，“代理者”三重角度；角色多元化决定了在实际工作中容易使职能部门产生误会或者越位现象，我在这3个多月的实际工作中，始终做到参谋到位但不越位：督促、督办、建议到位但不“拍板”；服务到位但不干预；从维护并协调部门和管理人员之间的团结，沟通员工思想，了解生产和管理上的核心问题入手，积极制定管理方案和生产改进措施。
二、在工作中尽职尽责，严格要求自己，认真履行督查、督办、巡查职责，做到了问题跟踪解决不分部门，协助工作不分你我，积极帮助需要的部门完善和改进工作。履行总经理助理岗位职责，为人诚恳、忠于公司，勤于职守、胜任职责。
三、针对初次接触板簧行业，专业知识不够的问题，一是通过学习专业书籍和查阅行业标准，掌握板簧内在质量标准判定和相关技术参数；二是深入生产现场，通过对过程的跟踪，对工艺和流程的分析增加自己的专业知识；三是在和同事探讨工艺和质量问题时虚心向同事请教，从而深入了解和发现生产和管理环节中出现的问题和薄弱环节，找出解决问题的办法，使自己在短时期内得以迅速提高专业知识。
四、协助并参与生产系统部分工作，和系统主管一起从规范和治理公司生产环节入手，培养公司员工的“5s现场”和安全意识，对生产现场进行整理整顿，保障了通道顺畅，堆垛整齐，作业区分类明确，标示准确，基本解决了地面脏乱和卫生死角，物品摆放整齐、得到一定程度的改善和提高。
五、和生产管理人员一起对员工和车间管理人员的劳动纪律进行规范，状况已明显改善，生产环节的吸烟现象基本得到遏制，生产管理人员巡视、巡查工作不再局限于白天，晚上生产加班管理缺失现象正在得到改善。
六、帮助生产系统建立和完善数据收集和分析体系，分别建立了车间生产信息跟踪数据反馈系统，为生产环节及时掌握生产状态，调节生产计划和合理安排起了积极的作用。
七、协助和指导相关部门开展iso/ts16949质量管理体系贯标工作，通过贯标规范公司治理结构，完善数据采集和信息化管理。暂时挂钩供应、生产、行政等部门，负责基础资料建立和审核，这项工作目前进展顺利，部门配合良好。
八、结合iso/ts16949体系的建立，草拟了绩效考核标准和实施办法，根据公司实际合理制定考核指标，力求简单适用便于操作，宣传到位和条件成熟即可推行。
九、落实公司中层以上管理人员月度评议工作，从目前执行情况看，对公司部门和管理人员之间的协调和配合起到了相当的积极作用，以前那种推诿扯皮、互不买账的事少了许多，员工关系得到了一定程度的改善，大部分参与评议的对象都能本着客观公正，负责的态度参与评议和评价，抵触和不理解是个别现象。
十、存在的问题和不足
1、了解部门工作状况不够全面和深入，难以发现根本问题。
2、发现和针对需要解决的矛盾有时急躁。
3、缺少对技术和销售部门的调研和分析。
餐饮试用期总结报告篇三
从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下：
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的'任务，对公司客户服务中心建设作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项。
餐饮试用期总结报告篇四
首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有一个充分展现自己、实现自己价值的平台。自20xx年6月加入公司行列至今已三个多月，在三个多月的中，我对xx青年xx管理处主任岗位认知、性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补，更是对我职业生涯的挑战。
物业服务涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务是有着崇高理想者的试验田，共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们时间不分昼夜，性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间，作了如下：
1、按照制度办事，以身作则身体力行，带领一班人做好，有计划有步骤落实各项目标；
4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标；物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续中。
今后的中我还要不断学习、不断完善自己的业务水平、知识技能和管理水平。遵守良好的职业道德，保障各项落到实处，使经济效益取得好的'收益；在中，无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚，争取业主满意和同事满意。最后，我将不懈的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
餐饮试用期总结报告篇五
年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至12月31日，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的 241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一，存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影„„虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
“客户的需求就是我的工作”
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。银行客户经理年度总结又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。