窗口工作计划 窗口办理业务工作计划(大全5篇)

时间:2023-09-14 01:54:27 作者:灵魂曲 工作计划 窗口工作计划 窗口办理业务工作计划(大全5篇)

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

窗口工作计划 窗口办理业务工作计划篇一

1、公司成立伊始,我部当时仅有张敏一人,她在总经理的领导下,副总经理的亲自带领下,各部门同事的热情配合下,积极为公司办理相关设立手续,筹备各种申报资料、购买后勤生活用品、办公设备,办好公司设立相关手续、证件,协助总经理完善公司管理制度,申报项目立项、审批等相关手续,充分发挥工作热情,为公司设立尽职尽责。

2、在总经理的亲自部署下,由副总经理带领,在各部门同事的配合下,协助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作,我们利用一切有利资源,发挥各自关系,采取有效措施,确保项目征地材料上报工作顺利进行。

3、积极响应公司号召,深入开展全员营销工作。我部全体员工积极发挥各自关系,在县城大力宣传文圣名城楼盘相关信息,为我公司项目在洛南县争取更多的居民认可起到了积极地推进作用。

4、认真起草综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。

6、积极做好公司所有书面材料的整理归档工作,仔细分类登记,严格按照公司管理制度执行“全面化、标准化、规范化、准确化”的档案管理工作。

7、在总经理周密部署,副总经理亲自指导下,在各部门同事的积极配合下,制订各项规章制度,及时传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。

8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格按照公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。

9、切实抓好公司的后勤服务等日常工作。严格按照公司管理制度,落实制度要求,本着节约、节俭的原则,组织购买并调配、管理公司的办公用品、生活用品。

10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤服务,认真落实好会前准备、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。

11、做好领导临时交办的各项工作任务。

由于感到我部在公司压力重、事务多,而部门内的同事年龄小,社会经验少,学识、能力等方面都有所不足,所以我们总在向周围的领导、同事学习各种知识,工作半年来我们在综合素质方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累,部门内员工都能从容地处理日常工作,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的态度对待各项工作任务,把积极努力的工作热情贯彻到实际工作中去,努力提高自身业务素质,争取工作主动性,为公司迅速发展添砖加瓦。

2、日常工作没有做到细致入微,偶尔会出现遗漏现象;

3、工作的主动性需进一步增强;

在新的一年里,我部需进一步提升工作主动性,在工作上需加强责任心,做到“细心、周到、多想、多听、多做”。

1、我部全员决心加强学习,拓宽知识面,努力学习房地产专业知识与相关法律常识,加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。

2、积极适应周围环境,虚心学习本县同行业成功案例,对公司的统筹规划、项目进展等情况做到心中有数。

3、本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报,真正做到领导的好助手。

4、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。

5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度,通过了解,不断改进办公室对公司各部门的支持能力与服务水平。

6、遵守公司各项规章制度,维护公司利益,认真提高工作效率,为公司跨越式发展,贡献出自己的一份力量。

窗口工作计划 窗口办理业务工作计划篇二

2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。

4、接受主管工作安排并协助人运营团队作好其他工作。

1、熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、有亲和力,身高165cm以上。

2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。

3、工作细致认真、责任心、原则性强。

4、具有酒店相关经验,良好的执行力、团队合作精神。

窗口工作计划 窗口办理业务工作计划篇三

以“交通安全杯”竞赛、“安全生产百日督查”、“春运”及“六月安全生产月”等活动为载体,采取拉横幅、出动宣传车(艇)、散发宣传单、在车厢内外张贴安全宣传画等形式面向社会进行了全方位、立体式的宣传。同时,运管部门对全系统危险化学品运输驾驶员和押运员进行了培训,要求危货企业充分利用gps监控平台,对危货运输实行全过程监控。海事部门对渡口、渡船和旅游船的操作人员进行了安全知识教育,加大了监控督查力度,有效提高了交通系统干部职工和广大人民群众的交通安全意识。

二是明确责任加强督查。

年初,全系统层层签订了安全管理目标责任书,市政府与各乡镇签订了乡镇船舶安全管理目标责任书;以危化品运输企业监管、乡镇渡口及非载客船载客、客运企业安全管理、危桥险路、施工现场安全管理作为重点检查对象,以“两节”、春运、防汛前的准备工作为检查重点时段;以特殊岗位持证上岗作为检查重要环节,开展了经常性的检查活动。

三是重点抓好节假日运输安全。

我局在认真抓好日常监管工作的同时,重点抓好了节假日期间的道路运输安全监管工作。专门成立领导小组,制定工作方案,实行24小时值班制,认真落实安全防范措施。同时,重点做好“三关一监督”,坚决杜绝无证经营和超范围经营行为;严格执行车辆技术等级评定制度,注重车辆维护,重点加强对驾驶员的职业道德、安全意识教育和对运输法规、业务等知识的培训、考核;加大对汽车客运站点的安全监督,有效消除了安全隐患,为广大人民群众出行提供了有效的安全保障。上半年,共完成客运量265万人次,货运量185万吨,未发生一起安全责任事故。

四是加强了党的建设。

五是党风廉政建设常抓不懈。

年初组织召开了全市交通系统廉政工作会议,对全系统党风廉政工作进行了全面部署,会上局长谭玉明同志代表局党委与各二级单位党政负责人签订了党风廉政建设责任书,层层落实了责任。以学习“xx大精神”、“廉政交通三做起”、“机关作风纪律整顿月”、“党员干部廉政节”、“党风廉政教育宣传月”等活动为载体,开展了廉政形势分析和理论研讨,创新形式,抓出特色,局党委书记讲了一堂题为《党员干部必须树立正确的利益观》党课,组织干部职工观看了《真水无香》廉政教育专题片,局党委班子成员、机关科室负责人、各二级单位班子成员及部分执法人员共80余人到_接受警示教育,做到警钟长鸣,真正使党风廉政教育深入人心,推动了交通领域反腐倡廉工作。

六是认真开展“两项讨论、两项活动”,制定了《开展效能建设暨“两项讨论、两项活动”实施方案》下发各单位组织实施,深入自查自纠,树立六种意识,开展六大调研,落实六项制度,廉政交通“三做起”活动已进入实施阶段,在大讨论活动中,撰写调研文章20余篇,推动了全市交通事业又好又快的发展。

主要做法

(一)深入推进机关效能建设,实行重点工作目标责任卡制度。一是将重点工作项目内容及责任进一步明确到责任领导、责任单位和责任人,明确了每个项目的工程进度和质量要求,实行“以天保月、以月保季、以季保全年”,成立了督查专班,对项目进展情况实行一月一通报,强化了考核奖惩措施。同时,结合机关效能建设活动,签订重点项目责任书,将项目建设纳入效能考核,明确考核标准和奖惩措施,起到了“增活力,出动力”效果,确保了交通项目建设时间过半,任务过半;二是制定了电话文明用语、机关文明用语、窗口服务文明用语等共50条下发各单位推广使用,进一步改进了机关作风,树立了热情服务、周到服务、优质服务的机关形象。

窗口工作计划 窗口办理业务工作计划篇四

一、窗口在受理各项业务时,符合资质条件的,当天办结,不随意延长办结时间,不再让群众_两头跑_。坚持依法行政和规范管理,确保许可事项在中心100%按时准确办理。目前,对于窗口受理业务比较多的普通货物运输经营,按规定承诺办结时限为20个工作日,现承诺办结时限为1个工作日,减少了19个工作日,实际提速率达95%以上,对申请客货运经营及维修经营业户,只要符合条件基本上都及时办结、办结率100%。

二、今年是四年一度的全县道路运输经营业户经营许可证年度审验及换证工作年,我窗口负责对全县的道路运输业户的资质及行为进行审验,对经营业户的营运车辆的各项指标逐项仔细核对对不答合要求的营业户依法进行整改。据初步估计,今年将换取经营证可证3200个以上,我窗口对20xx年道路运输业户未审验情况打印出详细清单,然后电话通知业户,对道路运输证逾期未予年审的车辆报所属货运企业及处罚办各一份,督促企业或车主及时跟踪车辆的技术状况,切实落实安全主体责任,完善车辆日常安全检查和维护制度,确保车辆定期参加机动车安全技术检验。

三、严肃工作纪律,提高整体服务水平,强化服务意识,扎实推进窗口文明创建。交通运输局窗口按照“优质、高效、文明、规范”的标准,大力推行“首办负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等制度,同时积极实行延时服务、预约服务、等便民服务措施,通过不断强化窗口创建的力度,共同维护交通窗口新形象。

1、加强工作人员业务知识和政策理论知识的学习,积极参与中心和主管单位开展的学习活动,进一步巩固工作人员的业务知识和理论水平。

2、进一步强化服务意识,缩短服务距离,加大预约服务、延时服务等力度,工作方式,真正体现便民高效、廉洁规范,进一步提升交通行政许可服务形象。

窗口工作计划 窗口办理业务工作计划篇五

山西省气象局行政审批窗口职责

8.对各业务处室的业务办理情况进行统计,汇总,按季发出通报。基本工作程序为:受理登记——分类移交——办理反馈——结案存档。

《山西省气象局气象行政审批业务交办表》

日期:年 月 日编号:

山西省气象局行政审批窗口

服务承诺制规定

为推动省局机关进一步转变作风,优质、高效为社会服务,促进我省经济发展,提高工作人员的整体素质和管理水平,行政审批窗口实行服务承诺制度,对行政审批工作做出以下承诺。

一、保持公共服务场所整洁卫生,设施便利,秩序井然。二、工作人员着装整洁,挂牌服务,以便社会监督。三、语言文明,待人诚恳、举止大方、服务热情。四、实行告知服务。对外来办事人员有关事项办理情况的查询应及时告知。

五、实行限时和延时服务。办理有关行政审批严格按照限期办结制的规定时间督促业务承办单位办理。对临近下班急需办理的业务实行延时服务制度,按照服务对象的要求,尽可能为其提供满意的服务。

六、实行服务监督制度,设立服务监督意见箱及监督电话,并及时反馈有关情况。

首问负责制规定

为提高办事效率,更好地为社会服务,气象行政审批窗口对来访者或申请人实行首问负责制。

首问负责制是指行政审批窗口工作人员对来访者或申请人

一、来访者到行政审批窗口办事或咨询,首问责任人应热情接待,不得以任何理由推诿。

二、首问责任人应问清来人情况及事由;解答问题做到政策讲清,道理讲明。

三、对属于我局职责范围内的事项,应由窗口受理的,引导申请人交由主办人;不属于窗口受理事项要协助来访者找到有关处室或单位。

四、对不属于我局职责范围内的事项,要诚恳告知应找的部门或单位,并说明走的路线。

五、凡违反上述规定有服务对象投诉的,按投诉制度的有关规定处理。

主办责任制规定

一、在行政审批窗口负责受理工作的工作人员为主办责任人。

主办责任人应在职责范围内负责材料初审、受理签收、登记分发、督办、与申请人联系、结果反馈等工作。

二、主办责任人负责填写登记簿,向办事人签发受理回执,并进行签章。

主办责任人应当严格履行公文交接、签收、登记手续,杜

绝收转的文件、材料丢失。

三、主办责任人应当按照有关法律法规受理、整理有关文件、材料。对当事人提交文件、材料不全的,—次性告知有关注意事项,并耐心解答当事人提出的问题。

四、向申请人提供有关表格及资料。

五、对于申请人请求合法、手续不全的申请,应在受理时予以指导并提出要求。申请人的请求不合法或没有法律依据,应在受理时依据有关法律法规规定告知申请人不予受理的原因。申请人的请求不属于我局职责范围的,应及时告知申请人向其他机关申请办理。

昆明市住房和城乡建设局

议;协助局领导,配合相关业务处室,提议和发起行政审批专题会;参加政务服务中心组织的片长会、窗口主任会及其它活动。

协助主任督促窗口人员依法行政,按规范办事;受主任委托,负责保管印章,监管印章的使用;负责督促窗口人员按要求着装、做好窗口文明卫生工作;受窗口主任(片区长)委托,参加政务服务中心组织的窗口主任会及其它活动。

组长工作岗位职责:在窗口主任、副主任领导下,协助管理窗口各项相关工作。承担主任、副主任布置的工作任务;协调本组日常事务,管理好本组人员的行政审批和管理服务工作;督促本组人员依法行政,按规范办事;组织本组内部管理工作评价;行使组长建议权。

执行窗口制定的工作计划、制度和工作程序以及iso9001质量管理体系标准;在完成窗口受理、审查工作的基础上,做好涉及项目的档案管理工作。

文档、印章管理人员岗位职责:负责窗口文档梳理、规范和统一管理工作;配合副主任,负责印章保管和使用登记监督工作;配合主任、副主任,起草相关文稿。

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