实用分公司年度工作总结及计划（汇总17篇）

护师总结是护理工作中必不可少的一环，通过总结可以发现问题并寻找解决方法。工作总结参考

分公司年度工作总结

20xx年，在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下，分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时，根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素，合理制订公司经营原则和策略，集思广义、各方联络、物尽其用，在图书市场不景气的情况下，战胜和克服重重困难，使教材教辅的销售在稳定增长的前提下，努力占有一般书销售市场，并且不断研究和发现新的经济增长点，为未来几年工作的更好开展夯实了基础，赢得了人气。

一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作，并且教辅销售又有新突破。

教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”，是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们分公司的首要工作，对此，领导重视，职工上心，促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx年，在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下，虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种，但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下，增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学。

作文。

小学英语试卷初中各科试卷高中英语写作等)的征订，使教辅的销售工作不降反增，实际完成教辅征订码洋967万元，比省店下达的736万任务指标超额了231万元，成功地变被动为主动，化不利为有利;继续加强和深化服务意识，在教材教辅的征订和发放工作中，尽量做到对对方的要求有求必应服务到位，建立起了店校团结融洽的合作氛围，不断地增进着彼此之间的友谊，为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外，针对往年教材教辅的结算拖沓繁冗的弊端，20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通，最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定，并由此提前了分公司回收书款的时间，加大了各项书款的清收力度，使教材教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外，更加重视安全生产和灾情防范工作，实实在在地把每一项安全措施落到实处：在仓库安装了全方位监控装置，制作和张贴了大幅安全警示标语，对仓库每个角落随时清理彻查，坚决不留安全隐患，制定了仓库人员轮流值班制度等，切实把安全工作做到了抓紧抓细抓实，并且长抓不懈。

二、一般书、音像、电子产品的销售情况。

20xx年，由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响，分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降，但却获得了一定的经营经验，对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中，结合利润任务基数，共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务，其中韩庄网点拔得头筹，以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首，该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系，在完成教材、教辅销售工作的同时，积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下，积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本，完成销售码洋37087.70元，最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下，与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了**县第一届光明书香节，实际销售时间为7天，销售图书额1573333.00元，从中获得销售分成15万元，最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况：中国通史系列多媒体光盘，全店销售88套，销售额161940.00元;《森林年票》单价99元，销售100套;配合县委宣传部开展。

国学。

教育，《。

弟子规。

》销售7267册，码洋567975.00元;。

新华字典。

56030册，码洋1114997.00元;xx届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备**县妇联留守儿童站图书六千余册，销售额9。80万元;《走复兴之路，圆中国梦》销售码洋：280000.00元。

三、积极抓好员工素质培训，努力提高员工队伍的整体能力和水平。

通过以上种种活动，使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上，都得到了极大的提升，增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气，认识到在其位谋其事的责任感，增强了爱岗敬业的情感，使整个团队呈现出更强的凝聚力，干事创业的氛围更加浓厚了。

四、继续开源节流，厉行节约，坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统，近年来，在中央精神和习总书记号召的指引下，分公司更加注重这一方针的贯彻和执行：加强本公司的财务管理，加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等，按照先申请，再审核，后批示的流程进行严格监督和制约，杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生，使可变费用得以有效调控，把公家的每一分钱都花在实处，办出实事，体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

五、对20xx年的预期和展望。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务，积极与教育部门沟通，建立友谊，增强合作，面对随时有可能变化的新形势新政策，全力以赴、积极面对，使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件，进一步加强一般书和其他商品的营销力度，努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情，坚持多元化发展的营销策略，努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构，合理安排用工岗位，使每位员工能够做到在其位，谋其职，为公司发挥出的效应，做到人尽其才，物尽其用，钱尽其力，事尽其功，建立起一套科学完善的内部管理机制，做到人才的合理使用，为企业谋得效益。

5、继续坚持三下乡活动，增进分公司与地方政府的联系，增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设，使党员干部时刻做到廉洁自律，保持整体队伍的纯洁性和先进性。

7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高，不断增强我们企业的战斗力和竞争力。

分公司年度工作总结

签订不及时、场地闲置等问题，优化盘活了资产。

持续推进资产全过程、动态化管理，清查资产**万项；对清查资产进行账务更正调整，每月减少折旧折耗**万元；积极与上级公司协调，实现报废资产增加考核利润**万元。2.促销费。2.促销费。

一是从优化使用促销费、最大程度发挥促销费的使用效益的角度出发，由公司**处和**处统一管理，根据业务需要核定促销费，实现专项费用专业线管理，严格执行先审批、后使用制度。

二是坚持每季开展促销费用使用效果后评价，对于未达预期效果的单位，支出部分抵减分公司考核利润完成数。

三是规范促销费、客户开发费的管理。

**月，对所属分公司**年促销费和客户开发费使用情况进行检查，补充完善促销费管理办法。

在全年销量增长**的情况下，全年促销费同比减少**万元，减幅达**%，促销费用使用效率显著提升。3.存货盘盈盘亏。3.存货盘盈盘亏。

按照月分析、季通报、年总结的损溢动态管理模式，每月组织损溢分析会，每季召开通报会，定期分析、考核、总结，不断调整和完善油品损溢考核指标。

3/12。

深入开展油品数量管理现场专项稽查，共组织稽查盘点**次，随机检查**次，对**家分公司**座**站和**座**库开展了盘点稽查。

同时，在**召开数质量管理现场会，促进各分公司**数质量管理的经验共享。

深入贯彻**公司物流工作会议精神，4月份在**率先推行地罐交接试点，7月份全面推行。

**全面实行地罐交接以来，综合损耗率为**%，同比降低**个百分点。

**试点的**座加油站综合损耗率**%，同比下降**个百分点。20**年公司整体油品综合损耗率为**%，同比下降了**个百分点，一次运输、仓储保管、二次配送、零售保管四个环节损耗控制指标大幅下降。4.检测费。4.检测费。

20**年，公司将行政收费项目纳入重点控制范围，以检测费为突破口，在保障经营需要的前提下，压缩缴费额度。

清理和核对工作，减缓了资金成本过高的压力。

二是逐步推广了现金交易比例的考核指标。

现金交易比例是指某加油站现金交易金额占总销售额的比例。

通此指标的考核，可以引导加油站大力开展卡交易业务，减少现金交易，降低资金滞留在站的风险。

同时，对现金交易比例低于某一水平的站点，考虑逐步缩减上门收款的频次，降低银行收款费用。10.运输费。10.运输费。

面对去年市场大幅波动和资源宽紧不一的局面，通过调整库存、实施保重点、重效益，抓配置、扩外采，先管道、抢水运等策略，形成了资源紧平衡下的调运模式。

**处派人驻点加大与**公司、**公司的沟通协调，全年**资源兑现率达到**%、**油兑现率达到**%。

创新外采方式，与**达成先采购，后直销提前买断等合作方式，全年**资源**万吨，实现毛利**亿元。

深入领会贯彻**公司的资源政策，积极争取上半年从量从价和下半年鼓励外采政策，全年获得**补贴**万元。

通过与**、**和社会单位以远换近、以海换陆等多种串换手段，提高了**、**、**、**等无**地区资源保障能力，节省费用**万元。

根据**资源形势，优化上游**、**，**、**资源来向，发挥**库。

7/12。

水路中转的积极作用，全年通过优化物流运输，节省公路运费、铁路中转费、水路中转费、仓储费**万元。11.维修费。11.维修费。

2019年，公司通过严把五关用足用好维修费，并推行维修费集中审定、戴帽核拨的方式，有效保证了维修费的投放质量。

一是严把项目设计关，成立**，增加计划、规划审核职能，从设计环节入手，优化工艺流程、合理确定工程量及造价。

二是严把工施工计划关，**处负责收集统计分公司各批次检维修计划，待**处审核，**站管理处会签后下达执行，**处制定下发**站各类维修验收物理标准，尤其是地坪的维修标准，按加油站建立检维修台账，每月对正在实施项目进行随机抽查。

三是严把工程验收关，公司**处结合**处制定的**站交接验收标准，重新修订了**站验收办法，新办法中补充了**的验收标准，尤其是**站投运前隐蔽工程的验收，避免水路、电路等问题，引发大额维修整改费用。

四是严把设备保养关，由**处牵头，**处、**处配合，编制了**站设备设施日常保养维护手册，统一设备维护频率和标准。

同时各分公司分别成立了一支专业维修队伍，负责加油站日常的设备维修工作，降低了维修成本，提高了工作效率。

有效推进。

（二）狠抓工程质量降低维修成本，实现质量增效。

强化工程建设的全过程管控，严格贯彻执行2010版《**库建设标准》和《**站建设标准》，加大工程建设项目检查力度和频次，改进检查方式，提高工程建设质量，确保新开工程尤其是地坪、围墙、罩棚等单项工程三年不小修、五年不大修。

同时，相关专业线要进一步加大对承包商、供应商的考核力度，发现主观故意欺骗行为，一律从严从重处理，直增效、管理提效三大主题，公司将降本增效工作作为核心工作常抓不懈，主要思路是，抓住关键环节，深挖潜力，实现至取消市场准入。

（三）在持续规范中完善费用管理。

各项费用主责专业线，要建立成本费用标准体系，制定每项成本费用控制使用标准，明确各项费用开支界限，形成有机的科学管理控制体系，每季度对构成成本费用的各要素进行规划、限制和调节，及时纠正偏差。

**处要专题研究财务费用居高不下的难题；总经理办要严格考核车辆自用油的消耗。

预算办要建立成本费用控制的组织体系和责任体系，定期对费用按专业线进行切块分类管理和控制，按照每项费用控制的责任主体，定岗、定人、定责，定期检查通报。

（四）强化定额考核降低可控费用。

11/12。

在**费用定额管理的基础上逐步开展两级机关、各岗位的费用核定工作，重点对电费、水费、办公费、车辆油耗、电话费等可控费用实行分类测算、量化控制、定额管理，确定费用标准，分解费用指标，严格规范审批流程，力争可控费用同比下降6%。

要按照公司的有关规定，规范费用列支渠道，要加强维修、促销、培训等费用的后评估，切实提高投入产出比。

分公司年度工作总结

直属埃路分公司上半年度信访工作总结上半年，分公司全体员工在直属公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，并取得一定的成绩，在评比活动中，分公司两次被授予信访工作优秀个人称号。

一、主要完成的工作：

1、落实了新华小区及文成小区的庭院卫生清理工作，该项工作是我单位积极参与全民动手清洁家园，积极响应我市三优文明城市建设工作的投影,影响力巨大。经过分公司的努力，该项工作已落实到位，并得到直属公司的多次表扬，为分公司打造企业良好形象,促进四费收缴打下了坚实的基础。

3万余元进行了封闭。其余小区，我单位虽未进行大的投入，但是，我们根据现有条件依据哈尔滨市普通住宅小区物业服务等级指导标准我们对辖区内的小区进行了集中整治，投入了部分资金对电子门、声控灯等进行了完善。分别对小区庭院，楼道进行了清理，清除楼道内的乱贴乱画现象。

二、主要工作措施。

319、市长热线沿袭了24小时网络信访台帐制度，努力做到件件有回音，事事有结果。

分公司年度工作总结范文

在工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，个人年度工作总结。

1思想意识得到了提升。

来到了晋城有一段时间了，这段时间里我自觉遵守园区的规章制度，注重自身的道德修养的提高，待人和善，努力树立一个良好员工形象。热爱集体，把公司当成第二个家，注重维护公司形象，在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

2工作中积极进取。

在工作中，能根据需要有计划的去分配每天的任务，积极向上，努力发挥自己的才能，全心心的投入到工作中，团结同事，学会创新，有目标，有计划的去做，自身的综合素质得到了全面的提升，在工作中真的学到了很多的东西。

在新的一年到来之际，我也有新的工作计划。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同仁们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化工作中学习，学习中成长意识，努力使自己成为一名优秀的职员。

分公司年度工作总结

20xx年，在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下，xx分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时，根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素，合理制订公司经营原则和策略，集思广义、各方联络、物尽其用，在图书市场不景气的情况下，战胜和克服重重困难，使教材教辅的销售在稳定增长的前提下，努力占有一般书销售市场，并且不断研究和发现新的经济增长点，为未来几年工作的更好开展夯实了基础，赢得了人气。

教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”，是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们xx分公司的首要工作，对此，领导重视，职工上心，促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx年，在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下，虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种，但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下，增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订，使教辅的销售工作不降反增，实际完成教辅征订码洋967万元，比省店下达的736万任务指标超额了231万元，成功地变被动为主动，化不利为有利；继续加强和深化服务意识，在教材、教辅的征订和发放工作中，尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位，建立起了店校团结融洽的合作氛围，不断地增进着彼此之间的友谊，为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础；另外，针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端，20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通，最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定，并由此提前了分公司回收书款的时间，加大了各项书款的清收力度，使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境；此外，更加重视安全生产和灾情防范工作，实实在在地把每一项安全措施落到实处：在仓库安装了全方位监控装置，制作和张贴了大幅安全警示标语，对仓库每个角落随时清理彻查，坚决不留安全隐患，制定了仓库人员轮流值班制度等，切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实，并且长抓不懈。

20xx年，由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响，分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降，但却获得了一定的经营经验，对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中，结合利润任务基数，共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务，其中韩庄网点拔得头筹，以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首，该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系，在完成教材、教辅销售工作的同时，积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下，积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本，完成销售码洋37087.70元，最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下，与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了xx县第光明书香节，实际销售时间为7天，销售图书额1573333.00元，从中获得销售分成15万元，最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况：中国通史系列多媒体光盘，全店销售88套，销售额161940.00元；《森林年票》单价99元，销售100套；配合县委宣传部开展国学教育，《弟子规》销售7267册，码洋567975.00元；新华字典56030册，码洋1114997.00元；学习文件销售码洋为47272.10元；装备xx县妇联留守儿童站图书六千余册，销售额9.80万元；《走复兴之路，圆中国梦》销售码洋：280000.00元。

通过以上种种活动，使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上，都得到了极大的提升，增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气，认识到在其位谋其事的责任感，增强了爱岗敬业的情感，使整个团队呈现出更强的凝聚力，干事创业的氛围更加浓厚了。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统，近年来，在中央精神和习近平总书记号召的指引下，分公司更加注重这一方针的贯彻和执行：加强本公司的财务管理，加大对财务人员素质的提高力度；继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等，按照先申请，再审核，后批示的流程进行严格监督和制约，杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生，使可变费用得以有效调控，把公家的每一分钱都花在实处，办出实事，体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务，积极与教育部门沟通，建立友谊，增强合作，面对随时有可能变化的新形势新政策，全力以赴、积极面对，使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件，进一步加强一般书和其他商品的营销力度，努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情，坚持多元化发展的营销策略，努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构，合理安排用工岗位，使每位员工能够做到在其位，谋其职，为公司发挥出的效应，做到人尽其才，物尽其用，钱尽其力，事尽其功，建立起一套科学完善的内部管理机制，做到人才的合理使用，为企业谋得效益。

5、继续坚持三下乡活动，增进分公司与地方政府的联系，增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设，使党员干部时刻做到廉洁自律，保持整体队伍的纯洁性和先进性。

7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高，不断增强我们企业的战斗力和竞争力。

分公司年度工作总结

分公司年度工作计划

2、目标计划治理-pdca治理循环。

1、什么是企业愿景。

2、企业战略规划的意义。

3、企业战略规划的方法。

经营治理计划的主要构成部分。

财务猜测与预算。

行动纲领。

日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划。

第二章从中观到微观--年度计划下的目标分解治理。

1、目标矩阵体系。

2、目标三角形。

3、年度计划目标分解体系。

1、企业目标。

2、部分目标。

3、岗位/个人目标。

1、目标的smart原则。

2、目标分解的核心。

3、上级措施就是下级目标。

4、目标举例说明。

课堂练习：装修房屋制定目标练习。

1、目的和目标相混淆。

2、定量目标与定性目标的题目。

对于定性目标，有两种错误观点。

3、多重目标的题目。

4、目标的冲突题目。

1、正确理解公司目标。

案例：某医药企业制订的20xx年公司的发展目标。

常见的题目。

2、制定出符合smart原则的目标。

3、检验目标是否与上司的目标一致。

4、列出可能碰到的题目和阻碍，找出相应的解决方法。

目标意识和题目意识。

5、列出实现目标所需要的技能和知识。

6、列出必要的合作对象和外部资源。

7、确定目标完成的日期

第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划。

第二步：上级/下属草拟下属的工作目标。

第三步：主管与下属一起讨论工作目标。

第四步：明确目标考核标准。

第五步：确定工作目标协议。

实例：降低用度6%的目标分解体系图。

实例：某公司总经理目标业绩合同书。

参考行事月历表。

行事月历制定方法。

练习：行事月历制定。

2、岗位日计划的制定(待办单)。

参考待办单表。

待办单制定方法。

确定任务重要度的方法。

有效制定待办单的几点建议。

练习：待办单制定练习。

每项任务的财务预算要仔细。

预算的科学性。

部分领导要亲身参与。

部分财务预算汇总。

分公司年度工作总结范文

20____年，在____公司的正确领导与大力支持下，围绕公司年度各项目标任务，以安全质量标准化建设为突破口，狠抓安全管理，克服各种困难，周密组织生产，合理安排采掘接续，加强成本管理和煤质管理，完善各项制度，加大考核力度，强化教育培训，同时，积极实施45万吨技术改造工作，保障产能提升，发挥党组织的引领示范作用，团结拼搏、攻坚克难，实现了管理与培训提高同步，为矿安全生产奠定了基础。现将一年来的各项工作总结如下：

一、各项指标完成情况。

(一)、20____年1月—10月共完成煤炭产量20.4675万吨;其中好煤1.7032万吨，次1煤8.1662万吨，次2煤10.5981万吨。掘进809米，修护2231.7米，回收巷道2572米，落底6202.7米。

1.6453万吨(煤质化40次，平均发热量4861大卡)，次1煤3.3639万吨(煤质化验57次，平均发热量3478大卡)，次2煤10.9448万吨(煤质化验54次，平均发热量2622大卡)，转筛煤5.1605万吨、混煤0.243万吨。

1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下辅巷等的掘进工作。目前12050上、下辅巷、12采区胶带运输下山掘进工作面正在紧张施工中。

2、完成了12070复采工作面、12070下辅巷复采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。

3、完成12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山、+35变电所、泵房累计4100米巷道的落底工作，合计投入1300个工，出渣量达到5800车。

(二)、45万吨矿井改造工作开展顺利，技改验收项目共9项，已累计完成7项。20____年1-10月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等7项验收工作，剩余(2项)环保设施和竣工验收正在积极准备中。

二、加强安全管理保证安全生产。

(一)、加大宣传力度，营造浓厚的安全生产氛围。

20____年以来，以开展"百日安全赛"、"机电设备大会战"、"一通三防隐患排查及治理"、"安全生产宣传咨询日"、"安全知识竞赛"、"机电运输安全大排查"、"安全生产月"、"每日一题、自救器、灭火器学习"、"准军事化管理"、"两述工作、"风险预控"、"双七条"、"千百万谈心对话"等活动为契机，充分利用板报、橱窗、宣传标语等多种形式进行宣传，全年在矿区内、井口、职工公寓等地点悬挂安全横幅50多条、张贴安全标语400多条，办黑板报200多期，发放安全知识宣传资料500多份。

(二)、加大安全投入，不断完善安全设施。

为了提高矿井抗灾防灾能力建设，不断完善"六大系统";其中语音广播系统敷设线路430m，拆除线路755m;新增语音广播箱4个，拆除9个;监控系统敷设信号线3900m，新增各类传感器11个，安装视频监控摄像头4个;调度通讯系统敷设线路1300m，拆除线路700m，维修电话92部。为了加强地面消防管理，新增消防栓5个。

(三)、加强安全教育及职工培训工作。

1、根据矿井实际制定了详细的教育培训计划，并按照年度职工培训计划组织进行了全员培训，其中各专项培训累计培训2632人次;三季度全员培训人数累计1016人次。

2、20____年我矿安排"五职"矿长资格证复训5人次，矿长安全资格证复训5人次;安全生产管理人员资格培训7人次，复训14人次;班组长复训9人次;新培训特种作业人员46人次，复训19人次;保证了特殊岗位作业人员持证上岗率100%。职业技能鉴定178人并全部合格。

3、严格按照公司要求，对新工人进行了不少于12天96学时的岗前培训，全年共招收新工人126人。

4、各培训教室全部实现视频监控教学，对于20____年以来的各类培训视频进行了刻盘存档，保存期限均不少于一年。

(四)、加强"一通三防"和防治水工作。

1、年初进行了矿井反风演习，严格按规定进行测风，定期检查反风设施和通风设施，根据需要及时调整风量，有效保证了矿井总风量和采掘工作面等主要用风地点的需风量。由于巷道压力较大全年修复风门86道，改制新型风门8道，新建标准化测风站2道(修复测风站95道)，架设风筒5000米。

2、深入开展隐蔽致灾因素普查工作，建立治理水灾的长效机制，编制了《水害隐蔽致灾地质因素普查报告》。雨季前组织人员对井上下700m水沟及水仓进行了清挖，累计清挖污泥241车。汛期安排专人每次雨后对井上、下进行全面细致的排查，对于查出的隐患立即组织人员进行了处理。掘进工作面严格落实"预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采"的防治水原则，坚持钻探物探相结合的方法，对有异常情况制定专项探放水措施进行钻探验证，切实做好了探放水工作，有效保证了我矿的安全生产。

3、加大对井上、下粉尘的防治力度，各区队配备有专职灭尘管理员，每天对巷道积尘进行清理，主要进回风巷定期进行冲刷，节头修护坚持煤壁超前注水，掘进坚持湿式打眼，同时对井下所有转载点的喷雾洒水装置进行改装，累计安装全铜加厚雾化微喷喷雾喷头50个，并全部投入使用。地面加强煤场21个高压喷枪的使用和维护，按规定给职工发放劳动保护用品，并要求职工正确佩戴使用，减少了职业危害。

(六)、爆炸材料管理正规。

一年来我矿各区队职工严格按章作业，坚持"一炮三检"和"三人连锁"爆破制度，杜绝了多人爆破、近距离爆破、爆破不把口等严重违章现象，同时严格执行领退制度，出入井验身制度。

(七)、顶板管理。

严格执行敲帮问顶制度，利用培训学习时间对职工进行顶板控制的教育，使职工熟练掌握了各种支护材料的性能，对于达不到标准要求的支柱严禁使用。同时对修护地点和采煤工作面要求必须采取防倒柱措施。在进行回柱作业时，严格执行"一人操作，一人监护"。修护巷道时严格执行作业规程、操作规程及安全措施，作业前先对修护地点附近的支护进行加固，并采取先升梁后站柱的措施，有效防止了片帮、冒顶事故的发生，确保了我矿的安全生产。

(八)、机电设备、提升运输管理。

建立健全了机电设备管理机构，完善了各项操作规程、作业规程和管理制度。严禁使用国家明令淘汰的设备和材料，严格执行防爆电器入井检验制度和停送电管理制度;按规定对大型固定设备检测、检验、试验和维护保养，确保了大型设备、各种安全设施齐全有效、各种保护装置灵敏可靠。每天对立井提升设备、井筒进行检查。斜井提升系统坚持"一坡三挡"、"四保险"的使用，做到"开车不行人、行人不开车"。对于现场设备的管理，严格执行设备包机责任制，各项检查、试验，要坚持做到谁操作谁签字，并将记录存档备案。同时为了避免误操作，规定设备操作工在离开设备50米以外时必须将开关打至零位。为进一步确保操作人员的安全，所有设备的转动部分，必须加装护罩和栅栏。通过一年的努力，使我矿的机电运输系统管理迈上了一个新的台阶，同时也确保了我矿的安全生产。

(九)、认真搞好安全隐患排查。

每月对矿井"一通三防"和机电设备、提升运输进行不少于一次的专项检查;每周由当天不跟班矿长牵头组织，各部门正职参加的隐患大排查;对于查出的问题严格按照"五定"原则进行落实整改，并建立隐患整改台账，对隐患实行闭合管理。对于查出的问题利用短信平台进行通报，并进行督促落实，20____年我矿共迎接各项检查109次，查出安全隐患1430多条。对检查出的问题逐一进行了落实、分析、整改。

(十)、狠抓质量标准化及精细化管理。

为切实保证安全质量标准化工作的顺利进行，制订了《20____年红旗二矿安全质量标准化考核评分办法》，成立领导小组，定期召开会议，对照标准，从制度建设、现场管理落实及各方面的工作标准要求都逐一安排，井下巷道及设备责任到人，分包管理。结合兄弟单位的管理经验，对井下电缆、信号线重新按标准进行悬挂。对12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山进行了刷漆、造白。对井下所有料场制作了货架对材料进行挂牌管理。每月由领导小组牵头组织业务部门对采掘修头面和机运通系统的安全质量标准化进行验收、打分、评级，增强了员工抓安全质量标准化的自觉性，有力地推动了安全质量标准化工作。

(十一)、狠反"三违"。

始终把学习煤矿安全知识和各项岗位责任制、提高职工安全技术素质与严肃查处"三违"相结合，大力开展反"三违"活动，安全管理人员发扬"三铁"精神，敢于动真碰硬，对于违章人员进行通报批评，还根据违章的性质分别给予停工学习、罚款、取消或下降三至五人联保奖金、取消安全活动奖金等处分办法，20____年我矿共查出"三违"人员120人，从而有效地减少了安全隐患，防止了事故的发生。

三、企业管理工作成效显著。

(一)、加强干部考评，增强干部队伍的执行力。

1、建立完善了干部考核评价机制，每月月底要求中层干部对本月的履职情况进行述职，并组织考评组对当月干部的工作情况进行考评打分，将考评结果与当月的绩效工资挂钩，全年的考评结果将作为下年干部任用的主要依据。

2、建立健全了奖勤罚懒机制。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考评结果优秀的个人、班组给予了表彰;对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考评结果差的个人和班组进行了严肃处理。

3、通过各项机制的健全，使广大干部职工做到了在岗知责、在岗知为，主动落实各项工作的执行力得到了很大的提高，有效推动了我矿各项工作的开展。

(二)、提高材料利用率，降低吨煤成本。

安排专人负责材料管理，制定节能降耗、以旧换新领用、备用设备管理等专项措施，降低材料消耗，要求全体干部职工从节约一根圆木、一块荆笆、一度电做起，提高材料的循环复用率，加大节约利用力度。对易损、易坏设备，自行修复检修解决。共修理槽子510节、穿链子4300多米，修理三滚600多套、直滚300多个、变速箱74台、机头30多个、机尾55个、过渡槽51节等易损配件，切实提高了材料利用率，降低了吨煤成本。

(三)、合理调配劳动组织，不断提高生产效率。

1、实行人员定岗编制，进一步压缩机电、运输、矿直等人员充实到生产一线。根据红旗公司人员管理制度，20____年对于长期不上班人员进行了清退，累计80人次。

2、加大干部职工的考核，把每天的工效考评延伸到每名干部、每名职工、每个岗位，要求各队、各部门每天晚上把当天的生产进度和各工种生产任务完成情况报矿调度室。

(四)、强化煤质管理。

为了保证煤炭的产量和质量，完善了《煤质管理办法》，牢固树立"质量就是效益"的思想，直接将吨煤工资与煤炭质量挂钩，对达不到标准的，将按照比例削减当日产量。煤质管理办法出台后，产品都能达到标准。

四、企业各项事业全面发展。

(一)、基层组织建设不断加强。

深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，践行群众教育路线，树立和落实科学发展观。严格按照红旗公司要求，深化思想工作，转变作风，加强党建工作，从反"四风"，转作风入手，确保廉政之风的形成，树立良好党员干部形象，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，保证了安全、生产的稳步提升。

(二)、民主法制建设不断增强，全矿保持持续稳定。

坚持稳定压倒一切的方针，千方百计化解矛盾和纠纷。加强矿务公开，提高工资分配的透明度，职工的积极性不断增强。

(三)、人口计划生育工作成效显著。

扎实开展人口计划生育工作，积极做好职工婚育情况普查，定期组织女职工进行孕检，全年无违反计划生育现象。

(四)、抓好"两堂一舍"建设，营造职工吃、住的良好氛围。

1、为让职工吃上可口饭菜的目的，经常组织食堂炊事员召开座谈会，交流烹饪技术，讨论如何提高职工的饭菜质量方法，对职工提出合理化建议立即采纳;要求餐厅环卫人员做到刷碗池无污水、无异味，餐桌无剩余饭菜，餐厅玻璃及地面保持干净整洁;确保职工在舒适的环境中就餐，让职工吃的"放心"。

2、为加强职工澡堂的服务与管理，在澡堂管理中，以优化服务为宗旨，对澡堂、更衣室、洗衣房进行不定期检查，对查出的问题，明确责任到人，实现物见本色，水清池净，水温适宜，为职工营造良好的洗浴环境，让职工洗得"舒心"。

3、为创建职工住宿宾馆化的管理，为职工统一配备了床、被褥，夏有空调开放，在冬季即将来临之际，我矿于10月底已将各职工公寓暖气检修完毕，保证职工公寓冬季暖气的正常供应，同时职工公寓各楼层配备兼职环卫，保证楼道干净，无烟头及杂物，卫生间无异臭，让职工住得"安心"。

﹝五﹞、积极参加集团公司和公司工会组织的各项文体活动、竞赛及演出，丰富职工的业余生活，陶冶情操，促进职工的身心健康。在今年6月第十三个全国安全月期间，6月26日集团公司工会在我矿组织了安全知识竞赛，我矿职工热情极高，争相参与，活动现场踊跃答题，且准确率高，取得良好效果。

五、主要经验和作法。

(一)、加强领导建章立制是前提。

为确保我矿各项目标任务的完成，年初，将公司下达的目标任务，逐项分解到每名矿长、每个队长，明确提出了"单项第一，整体创一流"的工作要求，使人人心中有压力，人人身上有目标、人人肩上有任务，实行责任制，确保安全生产任务的顺利完成。

(二)、狠抓落实是保障。

首先从矿队干部到每名职工实行目标责任制，紧扣公司下达我矿的各项安全生产目标，实行对口管理，从而激发了各级干部的工作热情和干劲。其次，加大了督促检查力度，对目标进展情况，一天一汇报，如完不成进度的队、部门，责成负责人说明情况，并制订切实措施进行整改，限期完成。

以上是红旗二矿今年以来所做的一些主要工作，虽然取得了一些的成绩，但与红旗公司党委和公司董事会的要求还有差距。在今后的工作中，我们要在红旗公司党委的正确领导下，团结一致，同心同德，努力完成公司下达的各项工作目标任务。

六、20____年工作计划。

(一)、工作思路：

(二)、预期目标：

完成煤炭生产45万吨，完成45万吨矿井改造剩余验收项目，并正式投入生产，同时加快14采区的开拓，力争20____年底前完成综采工作面的装备。

(三)、工作措施：

1、加强安全管理，确保安全形势持续稳定。

2、深化安全宣传教育，加强职工安全教育培训。

3、大力推进生产攻坚，努力在提高生产效率、提高科技创新贡献率上取得新突破，促进矿井安全高效生产。

4、要深化细化生产性成本管理。

5、要进一步优化人力资源配置。

分公司年度工作总结

1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。

2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效;三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。

3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。

分公司年度工作总结范文

硕果累累辞旧岁，精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声，沐浴着冉冉升起的朝阳，怀化市会同县移动分公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx，我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情，同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中，我们全体同仁团结拼搏、锐意进取，圆满地完成了上级交给全年的工作任务。

一、20xx年工作概况。

回首20xx年，我们在总公司领导的英明下，不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们公司尽心尽力，积极为公司的工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使怀化市会同县移动分发生了质地变化，在这一年里。

(一)我们会同现在是一个县级分公司，用户数量为68620户，年度累计通话用户9948户，累计进曾通话用户9948户。累计完成运营收益4185、87万元。

(二)农村市场深度开发稳步进行，已建网点35个，其中农村网点24个，ag服务站70个，bg服务站87个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

(三)完成了全年15期工程计划，直放站有6个，村通基站、高速公路4个基站建设正在进行，城域网数据核心机房已经成立并使用，农村宽带网实现0突破。

(四)结合实际请客户自己补充下。

二、20xx年工作具体实施措施。

这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。

(一)正确认识、积极引导，做大做强农村市场。

农村市场对于移动公司是非常重要的。近两年，中移动新增用户中60%以上都来自于农村市场，在3g的竞争环境下，我们必须坚持一个高举，作好两个延伸，加强五个保障“的具体措施。其中两个延伸就是做好服务区域的延伸和产业价值链的延伸，服务区域主要是指在地理为上的延伸，即向家庭、政企大客户、农村发展。在农村市场，发展用户需要建网，投资巨大，但农村用户的需求重点集中在语音业务上，arpu值甚低，对新业务的促进也很小，在roi上和城镇用户相比差距很大。近两年虽然农村用户对中国移动新增用户贡献巨大，但也很大程度的拉低了移动的arpu值。把农村市场要当作是公司重要战略的高度来认识和对待。

(二)在农村市场建立了网络网点。

目前国内除了邮政系统深入到农村市场之外，其他行业，在农村市场都还缺乏网点。移动在农村市场网络布点为其以后业务的开展奠定基础。我们发动员工在会同县境内，大力宣传、鼓励、扶持农民自己筹办加盟网店，即很好的开展了公司业务。

(三)充分把握农业信息化引发的市场。

大力开发、开展集团客户和终高端客服营销服务，农业信息化中蕴藏巨大的商机：农业部，农业企业和农民在移动通信上巨大的需求为中国移动切入这些市场并取得较大市场规模提供了广阔的空间。

(四)建设短信业务受理系统，促进农村营销网点建设。

我们直视边远农村因传输电路受限难于部署营业网点问题，以九天揽月的气概，进行了积极的创新和大胆的实践，短信接入平台采用短信传输方式，实现只要在有移动信号覆盖的地方，一台普通pc、一个几百元的短信通信终端即可以建立一个营业网点，为客户实时办理开户、缴费、帐单查询、资料变更等移动通信业务，极大地降低了传统营业网点传输线路施工、维护、租借以及网络设备采购等投资成本，避免了以往农村代办网点要隔几天或者通过电话委托办理业务而造成业务受理无法当场确认和稽核等问题的出现，该系统每月近百万金额的缴费量充分表明系统在农村市场的广泛应用进一步提高了农村客户对移动通信服务的感知和满意度，为服务农村信息化假设、拓展农村通信市场起到了积极促进作用。

(五)大力开发农村通信服务产品，满足农村市场通信需求。

我们认真分析农村客户消费习惯，大力开发“田园加加卡”等新的农村资费和通信服务产品，使用户在指定的基站范围内通话按一种优惠的费率收费，大大降低了农村地区通信资费、产品价格低廉，使得农村用户能够用尽可能低的支出，用到和城市用户相当的手机通信服务，截至目前“田园加加卡”已有50万用户。同时和短信接入渠道配套的“空中充值”服务的开发实现也让农民足不出户就能够轻松办理移动业务，大大激发了农村用户的通信潜力，切实满足了农村市场通信需求。

三、20xx年存在问题。

(一)分公司在管理上松散，员工工作态度不够端正、不够紧张态。各方面的业绩等都不是很理想。

(二)工作人员紧缺，也是分公司工作难度非常大的一项，比如宽带的维修人员没有，经常安排其他人来加班做，管理不顺。

四、20xx年的工作规划。

(一)加强学习，在公司形成良好的学习氛围，努力提高自身素质。

(二)加强职工培训提高公司整体业务水平。

(三)进一步拓展业务量和网点数量，用户数量为户，累计完成运营收益万元,农村市场深度开发稳步进行，建网点个，其中农村网点个，ag服务站个，bg服务站个，集团客户和终高端客服营销服务工作稳步推进。

通过一年来的工作，会同县移动公司坚持科学发展，通过狠抓思想教育与组织保障，建立健全各种制度规范，以宣传引导为工作着力点，为企业稳定与长远发展保驾护航。在实际工作中取得了较好的成效，但也存在一些不容忽视的问题，希望在今后的工作中改进。

分公司年度工作总结

本年度，我承担的是学校工会主席职务，我自始至终很重视工会工作，能以一名^v^员的身份严格要求自己，严格遵守学校的各项规章制度，工作态度端正，工作积极性高，情绪饱满，布满热情，做到了早到晚归，勤于思考，善于研究，主动出击，克己奉公，脚踏实地，永不自满，已圆满完成了各方面的工作，收到了明显的效果，得到了领导和同志们的认可。为了更好地做好今后的工作，总结经验，相互交流，取长补短，现将xx年工作总结如下：

勤奋学习，是一个同志提高本领、作好工作的前提。俗话说：“活到老，学到老”，我在各方面一直能严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地适应教育教学的改革浪潮。一年来，我总是把学习放在突出的位置，高度重视更新旧知识，把握新技能；具有较强的学习紧迫感，能够抓紧学习、刻苦学习，善于学习、善于重新学习。自觉学习马列主义、^v^思想、^v^理论，经常重温《党章》，重点深刻理解和把握重要思想并自觉付诸实践，努力成为重要思想的坚定实践者。

同时，还主动学习了公文写作知识、工会法律、计算机操作、教育教学等方面的知识，开阔工作视野，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力。不断改进学习方法，坚持做到系统学习、终身学习，坚持理论联系实际，坚持学以致用，增强学习能力，提高学习实效，争当学习型教师。

一名优秀的同志必须要与现任职务建立起深厚的感情，干一行、爱一行、钻一行、精一行，在本职岗位上不断创新进取，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。工作中，我能自觉把自己的理想和奋斗同党和人民的事业、同单位的工作安排、同个人从事的工作紧密联系起来，努力做好本职岗位工作。

在工会工作方面能坚持原则，敢说敢当，牢记^v^员为人民服务的宗旨，坚持高尚的精神追求，培育高尚的道德情操，养成良好的生活作风，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，始终保持^v^员的先锋模范形象，在工作中力求解决实际问题，团结同志，协调联系，进一步改进工作作风，以严谨细致的态度努力完成各项工作任务，保证了工会工作的高效有序运行。

作为学校工会主席，我很清楚工会组织应具有维权、建设、参与和教育四项工作职能。一年来，工会在党政领导的大力支持下，努力实践重要思想，认真贯彻国家“工会法”和工会工作计划，积极组织教职工参加校工会组织的各项活动，并结合学校实际开展了许多有益的文体和教育活动，极大的丰富了教职工的业余生活，增强了学校教职工的凝聚力，有效地促进了学校教育、教学、教研和治理工作的开展。这方面的工作总结主要存在于工会年度工作总结中，在这里，我简单地将个人的一些思想和具体做法作以小结。

1、领导重视，组织健全，经费保证。我校党政领导对工会工作十分重视，不仅在方法上给予正确指导，在经费使用上给予大力支持，而且经常亲自参加各种工会活动。学校工会组织健全，有工会委员人，分工明确，各负其责，精诚团结，密切合作。

3、积极参与学校民主治理和监督工作。目前，学校各种校务公开已成为制度。工会主席经常参加学校领导班子会议，参与学校重大决策。通过大家的努力，提高了校务透明度，保证了教职工的主人翁地位和合法权益，增强了凝聚力和战斗力。

4、开展文体活动，丰富教职工业余生活，做好工会工作总结报告。组织了学校教职工男子篮球比赛和女子排球比赛。举行了年元旦联欢晚会。组织女教职工庆祝“三八”妇女节。

5、协助学校搞好教职工思想教育工作。大力协助学校党政加强对教职工的思想教育和师德建设工作。在元旦联欢晚会上学校表彰奖励了一批“三优一好”教师。

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会。

三是在工会主席工作上，个人想得很周全，但落实不够充分和扎实，有时也有一些私心杂念，认为主要领导不重视，个人还着什么急，这其实是不负责任的一种态度，是不利于学校长远发展的一种错误思想。

分公司年度工作总结

员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。

1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。

2、扎实开展学习培训工作。

二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚;。

三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。

四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员xx人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。

3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。

第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆查看)《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。

回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重;乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善;工程技术人员业务水平有待进一步提高;队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。

分公司年度工作总结

为了总结经验，寻找差距，促进本部门各项工作再上一个台阶，现将20××年上半年工作总结如下：

××年2月为充分发挥薪酬的激励作用，人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”，科学进行公司薪酬规范化管理。

××年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度，建立员工职业发展通道，人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。

公司的人才招聘与配置，是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此，人事部在人才招聘过程中，严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。

20××年上半年共收到简历3627份，筛选通过简历978份，安排面试526人次，复试289人次，招聘入职104人次。

员工是企业的宝贵财富，稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性，人事部采取了一系列措施，具体如下：

1.调整试用期期限及待遇：去年12月初，经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整：由原来的2个月调整为1个月，工资由每月1600元调整为每月20xx元。

2.制定合理的薪酬福利制度：20××年2月，人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。

3.开辟职务晋升通道：20××年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘，为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。

三个措施的出台，得到了明显的成效：截止到20××年6月30日，在职员工416人，比去年同期增加了53人。编制总满足率达，基层岗位合计缺编11人，满编率达。20××年上半年离职总人数为90人，比去年同期降低。

通过统计汇总分析相关数据可知，公司现有在职员工中，在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小，仅为8%。20××年上半年离职人员中，在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下：

通过与离职人员沟通交流发现：工作不满一月离职的，原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大；入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关；入职1-2年后离职的，大多是因为晋升空间所限导致的。

针对以上情况，人事部在接下来的工作中需要注意一下几点：在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容，不夸大，不隐瞒；加强对公司中基层管理者的培训，进一步提高中基层管理者的管理水平；尽快下发并执行储备人才管理办法。

20××年上半年，人事主要培训工作统计：

1.员工在职培训：共计4次，8个课时，497人次。

2.新员工入职培训及转正：共计3次，3个课时，172人次。

3.薪酬政策专题讲解：共计1次，3个课时，58人次。

4.人才储备方案研讨：共计1次，3个课时，57人次。

20××年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行，各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉，制定的考核指标合理性把握较好，相比刚实行时，评价标准也更量化，更明确了。

人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析，分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议，5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的，6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。

20××年上半年人事部按照国家有关政策规定，按时完成了公司、个人社会保险保费的办理，办理新增122人，转移10人，暂停87人，变更4人。办理差错率为0。

20××年人事部办理一名员工工伤申报，现已进入到工伤赔付阶段。

（一）缺乏系统的、长期的培训体系规划：培训工作虽然在长期进行，但培训的深度、广度需要进一步加强。

（二）团队建设：人事部成员较少，专业力量不足，专业水平还不足，需要加强人事部人员招聘，加强内部员工专业知识学习。

（三）对公司急需的高端人才招聘力度不够，不能有效的招到合适的人员，需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘，满足公司用人需求。

（四）公司高管人员的绩效管理工作有效性不高，部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。

（一）开展多种形式的员工培训工作，调动员工想学习、爱学习的热情；

（三）加强人事部员工专业知识的学习；

（四）加大公司急需高端人才的招聘力度；

（五）强化对管理层的“绩效管理”培训，进一步加强公司中高管绩效管理能力。

分公司年度计划

1、配合公司的全年计划、为明年迎接我们的旺季、在20xx年2月底做好上市所有的准备工作、培训好厨师团队。

2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导、严格按公司规定的标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理、对我们的厨师技术力量进行合理储备、合理推出适合季节的新颖菜品、菜品的设计开发、是我们厨师`及公司适应市场需求、保持旺盛竞争力的本钱、菜品创新是餐饮业永恒的主题、做到真正的"会聚随心"、不时开发新品去适应市场的需求、为企业创造更大的发展空间和利润。

5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息、做出及时相应的调整。

1、通过对一些和路店地理位置、周边主要消费群体、经营模式大概一致的店的考察、根据营运部领导给出的大致方针、结合我们的实际情况、在一月中旬将完成整个菜单的组成、包括午市套餐的搭配、到时候上报公司领导审核!

3、菜单确定后、完成菜单所有菜品的标准化和规范化、并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

4、了解原材料、调料的市场价格、根据对菜品毛利的要求核算、做出单个菜品的市场售价。

6、在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战、我决心再接再厉、努力打开一个工作新局面。

分公司年度工作总结

20xx年x月任工会主席以来，在xx局党委、工会的正确领导下，在广大员工的支持下，深入学习^v^理论、努力实践“三个代表”重要思想，贯彻执行党的^v^、十六届五中、六中全会精神，围绕中心，服务大局，认真履行了自己的职责。本人分管xx大酒店，现就20xx年以来的工作情况向各位领导和同志们汇报如下：

本着“安全第一、预防为主”的方针，积极组织工会员工学习《^v^安全生产法》、《^v^消防法》、^v^61号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《电业安全工作规程》等法律法规；学习安全事故通报，特别是xx局“”事故，从中吸取教训，撰写心得体会。积极配合行政，围绕中心工作，参与局年度安全生产责任目标的考核考评，在班（组）抓好电力安全生产“五个一”、“班组建设”活动的开展，参加安规考试。参加《电力法》、《消防法》、《电力设施保护条例》及安全月活动的宣传。经常到xx大酒店检查安全生产、消防安全和食品卫生情况。拟定劳动保护用品规定，督促有关部门发放员工劳保用品。树立“以人为本”、“关爱生命”、“关注安全”的理念。

把握“两个维护”原则，参与企业方针政策和改革方案制定。凡涉及职工切身利益的，充分反映职工呼声。从源头参与维护了职工合法权益。

召开二次职工代表大会，审议局长工作报告、工会工作报告、财务预决算报告。加强“厂务公开”工作，在公开栏每季度公布一次局重大经营决策、人事任免等应该公开的内容。

进行民主协商，签订集体合同，并定期检查合同履行情况。坚持以职代会为基本形式的民主管理制度。

1、技能竞赛开展情况。

分公司年度工作总结范文

风风雨雨又是一年,岁末将至,最让我们头疼的事来——写年终总结。抓耳挠腮,不知年度总结应该如何写。那么,一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢?今天本站小编给大家整理了分公司。

希望对大家有所帮助。

20xx年××电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作总结如下：

一、经营发展工作。

今年，××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4、67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

(一)以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，××分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至10月，主营业务收入完成559、76万元，完成年计划667万元的83、92%，同比增长5、05%;其他业务收入完成7、07万元，完成年计划8万元的88、41%，同比增长-78、83%;总收入完成566、83万元，完成年计划675万元的83、97%，同比增长0、10%，(超进度0、67%。经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。

(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法(到人、到月)。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟，上半年发展10户112部电话，15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。

(三)品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况：1、“我的e家”-e8发展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79、15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约计划105户。

(四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3、73%。

二、运维方面工作。

1、抗雪灾、迎奥运全体动员。

2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。

3、电子政务接入、培训工作开展。

4、新城电信设施规划完成。

5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。

6、移民局等5个单位光纤上网完成。

7、c网资产清查工作完成。

8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。

9、进线室、配线室、油机房等整治。

10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。

三、“内强素质、外树形象”基础管理工作。

(一)开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。

(二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序，服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标，客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制，同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心，后进人员进步了，各项工作有效推5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至3、73%。6、安全生产警钟长鸣，无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动，地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。

四、绩效考核工作。

1、根据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会讨论通过。

2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。

3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位。

说明书。

》。执行情况：根据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。

五、员工管理方面。

1、理念：和谐企业,快乐工作。

2、岗位微调(2月底)，优化。

3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,××电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。

4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。

5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。

6、处理工作不力员工不含糊。

7、早上8：15班会点名，每周四晚周会。执行情况：员工心情顺畅，各项工作有序推进。

六、各项工作开展情况。

1、成立内控团队。

2、按内控要求执行。

3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。

4、每月到电信所检查一次。

5、每周回访客户一次。

6、每周业务学习一次。

7、每月经营分析一次。

8、每天早会一次。

9、出租房收入纳入公司其他收入。

七、存在不足。

1、部分员工主动营销能力差。

2、转型业务发展不理想。

3、渠道建设太少。

4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。

5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。

6、与上级领导沟通汇报偏少。

八、困难方面。

1、地方经济太差，人民群众消费力低。

2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。

3、设备老化，维护费用增加。

4、维护成本费用困难。

5、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力。

20xx年。

工作计划。

一、收入目标。

主营收入687万元，增长3%。

其他收入4万元，增长-50%。

合计收入691万元，增长2、37%。

二、20xx年，我公司将在省、市公司的关心支持下，重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作：

(一)品牌。

全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。

1、“我的e家”

a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。

b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。

c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。

2、“商务领航”

以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。

3、天冀。

配合省分公司，争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。

(二)政企。

围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作。

1、重点转型业务。

a：电子政务。

1月正式运行并做好服务工作。

b：平安城市。

联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议，5月开始建设。

2、价值提升。

主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。

1、客户关系维系。

针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。

(三)风险。

1、业务方面。

业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持，要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。

a：话费预存。

结合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。

b：售后服务。

配合市公司，继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。

c：欠费。

要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。

2、营收资金。

按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。

3、生产安全。

各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。

4、运维。

做好网络运行维护管理确保网络安全。

(四)转型。

从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。

1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。

2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。

3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。

(五)执行。

2、定期进行业务培训，提升执行能力。

(六)资源。

1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况，由网络不制定调整检修计划尽快实施。

2、配合地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。

3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。

(七)文化。

1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。

2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设，做好团队建设。

3、做好每周四的集中学习。

4、做好地方协作，创造良好的外部环境。

5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。

总之，20xx年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，但20xx年的工作任务会更加艰巨，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信，在上级公司各级领导一如继往的关心支持下，××电信全体员工一定能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。

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分公司项目部年度工作总结

二00九年九月。

一、分公司各岗位职责：

（一）、经理职责：

1、组织贯彻国家有关方针、政策、法律、法规及上级颁布的有关规章制度；向员工传达满足顾客、相关方和法律法规要求的重要性；代表公司对工程项目实施管理，维护企业的权益。2、负责分公司项目部的组建、运作与管理，建立健全分公司的各项规章制度并组织落实。

3、履行公司与建设单位签订的合同、公司与分公司签订的《工程项目管理责任书》，对项目的安全、质量、工期、成本全面负责。

6、批准分公司的管理目标及管理方案，并对实现管理目标负责；

8、组织对分公司管理体系运行情况的考核，根据目标实现与否兑现奖惩。

（二）、党工委岗位职责。

1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决议、指示；研究安排党工委工作，将党工委工作中的重大问题及时提交党工委和党员（或党员代表）大会讨论决定。

2、负责党的组织建设和思想建设，落实思想政治工作，健全工作制度。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,不断增强党工委的号召力、凝聚力和战斗力。

3、抓好精神文明建设，指导工会、共青团组织和职能部门，广泛深入开展精神文明创建活动。

4、检查党工委工作计划、决议的执行情况，按时向党工委和党员（或党员代表）大会及上级党组织报告工作。

5、经常与党委委员沟通思想，交流情况，相互配合；协调分公司内部党、政、工、团的关系，充分调动各方面的积极性，各负其责，抓好部门工作。

6、抓好党工委一班人的学习，按时召开党工委民主生活会，搞好党工委的自身建设，充分发挥党工委的集体领导作用。

7、负责对基层党支部组织建设、思想建设和作风建设的检查指导，对党员进行党性党风党纪教育，增强党员的党性观念和反腐蚀能力。

（三）、副经理岗位职责：1、在分公司经理的领导下，贯彻执行国家的法律、法规，执行公司的各项规章制度和办法，执行施工处的决定。维护公司的权益。

2、实施分公司的管理方针和目标，负责管理体系在分公司工程项目上的有效运行；

7、组织好均衡生产，抓好安全生产和环境管理方案、应急预案的落实，搞好文明施工；

8、对实施管理方针和目标的经济效益负责。

9、主持工程项目的竣工验交、转产、顾客满意调查、回访工作。

10、按时完成领导交办的其它工作。

（四）、总工程师岗位职责：

2、组织审查施工图纸；

3、负责组织项目的前期策划工作；

4、组织现场施工测量和技术交底；

6、组织对分包商的定期评价和权限内合同评审；

8、依据国家、行业及公司标准，结合项目特点，制定工艺标准。

9、负责新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用工作；

10、完成领导交办的其他任务。

1、贯彻落实国家安全生产法律法规、集团公司和本单位的安全生产规章制度；

2、协助项目经理建立健全安全生产保证体系、监督体系；组织落实分公司安全生产管理制度、安全生产责任制度。

3、负责审定分公司承建项目的安全生产投入计划，保证安全生产投入的有效实施；

5、经常进行现场检查，指导基层安全工作，发现问题及时提出处理意见或建议；

6、组织、参与或配合安全事故的调查处理，监督处理决定的落实工作；

7、组织实施安全生产检查与考核；事故隐患排查整改；危险因素辨识监控；特种作业人员、特种设备、劳动防护用品的安全监管；应急管理体系的建立、运行和应急预案演练；员工安全教育、培训；信息管理等。

（六）、安质科职责：

1、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件在分公司的运行管理、监督和检查工作。

3、积极贯彻执行管理体系的方针、目标，并负责目标、指标的分解和落实；

7、参加上级组织的安全、质量大检查及专项工作检查，监督管理体系职责的履行情况；

9、组织安全文明标准工地建设及其监督检察评比与上报表彰工作；

10、完成领导交办的其他任务。

（七）、财务科岗位职责。

1、贯彻执行国家财政方针、经济政策和上级颁发的财务会计规章制度，并结合本分公司实际，制定具体实施细则。

2、根据国家和上级有关规定，制订分公司资金管理办法并做好资金的筹集、调控和监督工作。

3、负责制定成本管理办法，参与责任成本管理，组织指导所属各单位经济核算和经济活动分析。

4、负责编报分公司财务决算报表，做好分公司财务决算分析。

5、负责分公司机关的工资发放，经费核算及日常报销。

6、协调投标、履约保函和资信证明的办理。

7、负责税务登记，协调税务关系，依法计缴各类税金。

8、负责做好公司会计人员动态管理、积极协助上级财务机构做好会计人员的岗位培训。

9、负责归口业务的监督、检查、指导、考核，完成领导交办的其他工作。

10、完成领导交办的其他任务。

（八）、技术科岗位职责1、负责分公司的施工技术管理工作，接受公司工程技术部的归口业务管理。

2、认真落实建设单位的技术管理办法、施工承发包合同对工期、安全、质量的承诺，落实公司技术管理规章制度。

3、参加公司或分公司组织的项目前期策划、施工调查，负责组织分公司管辖工程交接桩及线路复测，参与并督促项目部对重点工程进行精密控制测量，并审核测量和计算资料，对测量成果负责。

4、负责或组织对分公司管辖工程项目设计文件进行接收、发放和登记，组织技术人员认真审核设计文件。

5、负责组织编制、审核分公司管辖工程的综合性施组和重点工程施组，组织重大技术课题攻关，解决分公司生产和经营工作中重大技术问题。

6、参加建设单位或设计单位的技术交底和有关鉴定会议。对重点、技术复杂或采用新技术、新工艺、新材料、新设备的工程，要进行专项技术交底。

7、负责指导项目部按建设单位和档案部门的要求编制竣工资料，并负责整理后移交给有关部门。

8、提出或审核变更设计报告、技术经济比选资料。严格执行：“先论证、后变更，先批准、后施工”的变更设计原则。

9、负责编制分公司年度、季度、月度生产计划，对生产计划的实施情况进行跟踪落实。加强施工调度工作，全面了解各项目的资源配置和工程进度情况。深入现场调查、指导施工。制定并落实防洪抢险和冬季施工的各项措施。、负责组织科研计划的实施。负责推广应用新技术、10．新材料、新工艺、新设备。

11、负责组织分公司重点工程项目自验，参加建设单位组织的初、复验。督促项目部处理验收提出的整改和遗留问题，办理竣工交接手续，定期组织工程回访。

12、完成领导交办的其他任务。

（九）、经营开发科岗位职责。

2、根据企业中、长期发展规划和市场环境，编制年度工程营销计划并组织实施；

3、建立健全工程信息网络，负责工程信息的收集、整理、分析、通报、筛选、立项；

4、编制拟投标工程方案并组织实施；

10、完成领导交办的其他任务。

（十）、物资设备科岗位职责。

1．贯彻执行国家和行业关于物资、机械管理的方针、政策、法规以及上级部门有关物资、机械管理规则、技术标准和经济定额。

2．制定分公司物资、设备管理办法及有关实施细则和文件，对分公司物资设备科及项目部物资设备管理工作进行监察、指导和服务。

3．负责分公司所需统管物资申请计划的上报、机械设备购置计划的上报；协助公司物资设备部组织本单位所需统管物资的招议标采购，组织大金额分管物资的招议标采购。

4．组织物资设备现场管理检查，掌握项目部物资设备技术能力和动态，督促项目部执行物资设备管理办法，做好物资设备的管理。

5．参与工程成本核算，掌握项目部责任成本中材料、设备费的使用情况，并对项目部进行定期考核。

6．负责管理体系中物资采购工作程序的有关工作，负责对分管物资合格物资供应商的评价、验证，审批合格分供方名录。

7．建立和应用物资管理信息系统，及时收集、整理、汇总有关物资资料，及时准确上报各种物资统计报表。

9、完成领导交办的其他任务。

（十一）、综合科主要职责。

1、负责分公司日常往来公文、信函和资料的收发、登记、传阅、催办、立卷、归档与保管。按规定保管、使用分公司印章、介绍信。2、负责做好人事调动、聘用、考核、培训和干部管理工作，负责各类人事、党务报表、统计和年报工作；做好青岛分公司的宣传、报道工作。

3、协助领导做好对后勤工作的宏观管理、协调和监控；做好分公司的后勤保障与发展规划，做好生活及办公用品的购置、登记和保管工作，建立健全资产台帐和物品领用手续。

4、协助领导拟定后勤管理工作的各项规章制度，负责抓好分公司综合治理、安全防范、计划生育和保卫、保密工作。

5、负责对办公区进行危险源和环境因素的辩识和评价，建立环境因素清单和危险源清单，制定环境和职业健康安全管理方案和应急预案。

6、加强调查研究，协助领导检查、监督和协调分公司各科室的工作，当好领导的参谋和助手，起承上启下、协调左右的作用。

7、负责分公司各种会议的准备、组织与安排并及时做好会议记录和纪要撰写。

8、负责其它单位来宾的接待工作。

9、完成领导交办的其他任务。

二、项目部各岗位职责：

（一）、项目经理职责：

1、贯彻执行国家法律、方针、政策和强制性标准，执行公司、分公司的各项规定、制度和办法。代表公司、分公司对工程项目实施管理，维护企业的权益。

2、负责项目部的组建、运作与管理，建立健全项目部的各项规章制度并组织落实。

3、建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。

4、履行公司与建设单位签订的合同、公司与分公司签订的《工程项目管理责任书》，对项目的安全、质量、工期、成本全面负责。

5、决定项目部人员的内部岗位调整、考核评价、利益分配。

6、在分公司授权范围内，负责处理与工程分包单位、发包单位、协作单位的相关事务，签订相关协议，协调、解决、处理出现的各种问题，7、协助分公司对项目的评估、检查、鉴定和评优、评奖申报。接受上级和社会有关单位、部门对项目的监督、检查、审计。

8、参与项目后续任务追踪、公关，协助公司进行投标活动。

（二）、副经理职责：

1、在项目经理领导下，贯彻执行国家的法律、法规，执行公司、分公司的各项规章制度和办法，执行分公司的决定。维护企业的权益。

2、负责组织主持施工调查、开工前的准备工作。

3、主持施工生产的全面工作，组织施工计划的编报及作业队作业计划的编制下达。对施工项目的安全、质量、工期、文明施工、成本负责。

4、指导帮助分包单位生产组织工作，组织施工项目的劳务分包。

5、参与项目部内部核算，成本分析及对分包队伍作业承包任务的下达及考核。

6、组织地方材料的供方评审、采购和供应工作。

7、参与施工组织设计的编制、执行中的优化，以及优化后经济效益的评估。

8、主持工程项目的竣工验交、转产、顾客满意调查、回访工作。

9、按时完成领导交办的其它工作。

（三）工程技术部长岗位职责：

1、贯彻执行国家有关工程建设管理的方针政策，严格执行铁路工程有关技术规范、标准，认真执行公司、分公司的各项技术管理规定、办法和规章制度。

2、在项目经理和总工程师领导下，负责本部门的业务管理和工程技术管理。检查指导施工队的各项技术工作，并组织定期检查。

3、参加设计单位的技术交底和交接桩工作，参加工程复测，负责组织施工控制网的测设工作，并复核测量资料。负责施工过程中单位工程的定位及墩台等主要施工控制轴线的测量。

4、参加施工现场勘察，负责工程项目质量计划和施工组织设计编制工作，审核施工队施工方案、技术措施。负责施工处物资设备供应计划编制，审核施工队物资设备需求计划。5、参加项目部工期、安全、质量定期检查，分析掌握工期、安全、质量情况。

6、积极推广“四新”技术应用，组织开展qc小组课题攻关活动。严格按照iso2000质量体系中的有关规定进行质量控制和资料管理。

7、负责复核设计图纸，负责计算工程量及材料用量，按进度提报材料供应计划，负责向施工队进行技术交底。

9、负责项目部技术资料的接受、发放、整理、存档的管理工作。负责工程项目技术资料的收集、整理，负责编制竣工文件，参加工程预验及竣工验交。、完成领导交办的其他工作10．（四）主管工程师岗位职责：

1、认真贯彻执行国家及铁道部有关施工规范、技术标准及管理规程，执行上级有关技术管理文件、办法及规章制度。

2、负责分管工程项目的技术工作，指导、检查施工队技术工作。

3、参加设计单位的技术交底和交接桩工作，参加工程复测，负责组织施工控制网的测设工作，并复核测量资料。

4、负责单位工程的项目质量计划和施工组织设计（方案）的编制工作，审核施工队编报的施工方案、技术措施。

5、负责复核设计图纸，负责计算工程量及材料用量，按进度提报材料供应计划。6、负责向施工队进行技术交底；负责施工队完成工程量清算资料的审核。

7、负责分管工程项目的技术资料的收集、整理，负责编制竣工文件，参加工程预验及竣工验交。

8、完成领导交办的其它各项任务。

（五）、试验工程师岗位职责。

1、严格执行国家、铁道部关于工程试验、检验有关规范及规程。认真执行上级有关工程试验、检验管理办法和规章制度。

2、编制原材料施工前的检验、试验计划，负责工程材料试验、检验管理工作，并建立台帐。负责施工现场的工程试验和检测工作。

3、做好砼检查试件的强度评定工作,对商品砼质量进行监控。

4、负责检查、指导各施工队的工地试验工作。

5、根据工程技术和规范要求,对委托试验的项目进行技术把关，并负责委托试验费用的结算。6、负责项目部测量设备、计量器具的管理及检测，并建立相关的台帐。

7、制定检测设备的操作规程，做好状态及使用记录。制定检验、测量、试验设备的维修、保管办法并实施。

8、配合有关部门做好新材料、新工艺、新技术的开发应用工作。

9、负责工程试验资料的收集、整理、存档工作；参加竣工资料的编制。

10、完成领导临时交办的各项任务。

（六）预算工程师岗位职责1、贯彻执行国家及铁道部有关工程造价管理、概预算编制办法等文件的各项规定，认真执行上级的有关管理办法、制度和规定。

2、分析投标报价各章节的综合指标及各项指标的费用分类。做好单项工程的单价分析，为项目部经营管理提供依据。

3、负责办理季（年）度验工计价；负责编制、上报大临设施和过渡工程、变更设计、验收增加等工程项目的施工预算。

4、负责编制、上报及下达项目部季（年）度施工计划；审核施工队的月生产计划。

5、做好施工队成本的单价分析及工程清算工作。

6、根据竣工文件，办理末次验工计价、填报转产卡片。

7、负责建立健全各项工程的费用、变更设计、合同管理和验工台帐。

8、根据工程承包合同约定，办理索赔业务。

9、按时完成领导交办的其它工作。

（七）测量队队长岗位职责：

1、严格执行铁道部有关工程测量技术规范及标准，认真执行上级有关施工技术管理的各项规章制度和办法。

2、参加设计单位的技术交底和交接桩工作，参加工程复测，负责施工控制网的测设工作，整理测量资料。

3、负责施工过程中单位工程的定位及墩台等主要施工控制轴线的测量。

4、负责向施工队现场交桩，并进行测量成果交底；指导、检查施工队的测量放线工作。

5、负责测量报验资料的收集和整理；负责工程贯通测量和竣工测量。

6、负责测量仪器的保管、维护和检修。

7、完成领导交办的其它任务。

安全质量部长岗位职责：八)（1、贯彻落实国家及上级颁布的安全质量工作的政策、法规、制度和办法。

2、在项目经理领导下，负责安全质量业务日常管理工作。

3、负责建立健全项目部安全质量工作制度、办法，参与安全质量措施的制定并负责检查和督促落实。

4、经常深入施工现场，检查指导作业队搞好安全质量管理和控制，认真分析、准确掌握存在问题及发展趋势，及时向领导汇报并提出解决办法。

5、负责制定安全设备的购置计划，制定、落实防寒、防暑和劳动保护用品使用标准。

6、负责“三新”人员上岗前的安全培训教育工作以及特种人员复审工作。

7、参加建设单位及公司、分公司组织的有关安全质量会议及安全质量大检查并及时贯彻落实。

9、负责作业队安全质量专（兼）职人员的业务指导，组织作业队安全质量业务评比工作。

10、按时完成领导交办的其它任务。、财务部部长岗位职责：（九）1、行政上受项目经理的领导，业务上受分公司财务科指导，负责财务部的全面工作。

2、严格财经纪律，执行财务制度，负责各项财务标准制度的执行、监督和解释工作。

3、认真做好全部人员的思想政治工作，负责安排部署检查财务部工作。

4、负责组织财务预算和年度决算的编制工作。

5、严格遵守各项开支范围和开支标准，合理调度使用资金。

6、组织财会人员做好会计核算工作，充分发挥会计工作的核算和监督作用。

7、负责年度预算、决算、会计凭证、帐簿、报表及各项业务内容的稽核工作。

8、积极组织收入，按时足额完成各项上缴任务。

9、负责项目资金款的管理使用工作。

10、完成上级领导交办的其他工作。

（十）、出纳员岗位职责：

1、严格遵守《现金管理暂行条例》，单位使用现金必须严格按照《条例》规定范围使用。

2、熟练掌握各种收费标准和各项费用支出范围、标准，严格把关。

3、严格执行现金管理制度，不坐支现金。

4、严格遵守财务支付的管理制度，及时办理经费领拨、支付。做到手续完备，帐目清楚、准确。

5、根据已办理完毕的收付款凭证，逐笔及时按顺序登记现金辅助帐和银行日记帐，做到内容齐全、数字准确，摘要清楚，符合记帐要求，并结出余额。

6、每日核对现金的帐面余额要同实际库存现金核对相符。银行日记帐帐面余额应及时与财政支付中心、银行对帐单核对。

7、确保现金、有价证券和所管印章的安全。

8、自觉学习业务知识，不断提高业务素质。

9、与会计互相配合，搞好财务工作。

10、认真完成领导交办的其他工作。

（十一）、物资设备部长岗位职责：

1、认真贯彻国家的方针政策、法律法规，严格执行上级各项制度和规定。

2、在项目经理领导下，积极组织完成本部门各项业务工作。

3、参与施工方案的制定，并监督检查施工过程中的落实情况。

4、负责物资采购供应和设备租赁，编制物资设备申请计划，合理安排物资设备到货进场时间，为施工提供可靠的物资设备保证。

5、严格执行“限额发料，定额核算”制度和设备租赁规定，负责工程项目材料设备成本核算，强化过程控制。

6、负责质量管理体系在物资设备管理工作中的运行与实施。

7、负责物资设备基础管理工作，健全台帐记录，执行报表制度。

8、深入现场，解决物资设备使用中的实际问题和困难。

9、对作业队物资设备管理业务工作进行检查指导和帮助，确保规范运作。

10、加强同各部门的沟通与协作，不推诿扯皮，提高工作质量及办事效率。

11、负责本部门的合同管理，规范结算程序，执行结算规定。

12、按时完成领导交办的其它工作。、设备员岗位职责：（十二）1、认真贯彻国家的各项方针政策，严格执行上级有关设备规章制度，全面履行岗位职责。

2、在物资设备部长领导下，负责机械设备的租赁和交通设备的日常管理工作。

3、参与施工方案的制定，并监督检查施工过程中的落实情况。

4、负责租用前设备的质量状况鉴定，适时组织设备进场，并加强使用中的过程管理，用后及时安排回送。

5、深入现场解决机械设备使用中的具体问题，满足施工生产需要。

6、负责质量管理体系设备管理工作中的运行与实施。

7、监督指导作业队设备使用、保养及日常管理工作，提高设备利用率。

8、建立设备租赁台帐，按时对机械费用进行核算，强化成本过程控制。

9、负责按规定提报设备购置申请计划。

10、按时完成领导交办的其它工作。

（十三）、综合部部长岗位职责：

1、贯彻执行国家的有关法律、法规，执行公司、分公司和项目部的各项规章、制度。

2、在项目部的领导下，全面负责综合部的各项工作。

3、负责项目部行政综合性文秘工作，负责行政有关会议的筹备、记录，并形成会议纪要。

4、负责上级文件的接收、发放、编号、登记、传阅和归档工作。

5、负责综合部各岗位人员的工作安排、以及与其他科室间的配合、协调、督办和信息反馈工作。

6、负责食堂的管理和后勤保障工作。

7、负责汽车、通讯工具、话费使用、办公设备的管理。

8、负责低值易耗品的登记、建卡和管理。

9、负责来访人员的登记、接待、安排工作。

10、按时完成领导交办的其它工作。

（十四）、架子队队长岗位职责：

1、在项目经理领导下，贯彻执行国家的法律、法规，执行公司及施工处的各项规章制度和办法，执行项目部的决定。

2、负责架子队的全面管理工作。

3、在分管经理的领导下，全面负责工地生产施工的组织和协调工作。

4、按照安全标准工地建设的标准和要求，负责抓好工地现场的规划、布置、做好文明施工。

5、施工前必须会同技术员、安全员做好各项施工技术、安全交底工作。

6、对于技术、安全、质检部门提出的安全质量问题认真安排整改；对违章、违规操作坚决予以纠正。

7、根据工程任务合理安排带工人员及劳力，对协作队伍提出工作上存在的问题，要及时解决，不能解决的报告分管副经理解决。

8、负责一般地方事宜协调，处理好施工外部环境，确保工程的工期、安全、质量。9、按时完成领导交办的其它工作。

（十五）、领工员岗位职责：

1、在架子队队长领导下，贯彻执行国家的法律、法规，执行公司及施工处的各项规章制度和办法，执行项目部的决定。

2、根据架子队队长的指示和要求，安排各个协作队伍按照设计图纸、技术规范、操作规程、施工组织设计、技术交底、安全交底等进行施工。

3、按照工地建设的标准和要求，负责抓好工地现场文明施工。

4、负责工序交接，检查现场，参与分项、分部工程质量评定工作，针对施工中存在的质量通病进行检查监督，提出纠正意见措施。

5、对于技术、安全、质检部门提出的安全质量问题认真安排整改；对违章、野蛮操作坚决予以纠正。

6、负责一般地方事宜协调，处理好施工外部环境，确保分管工程的工期、安全、质量。

7、按时完成领导交办的其它工作。