围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
油库销售工作总结篇一
1、提高认识、落实责任，成立冬防工作小组。冬季来临前我库成立以李向阳主任为组长，陈成福、林琳副主任为副组长，生产班各班组长为成员的冬防工作小组。结合油库港口生产实际情况，以及本企业自身消防建设实际，落实冬防工作目标、明确重点防范部位，强调重点、关键部位专人专管，定时定期专管。
2、深入学习相关法律法规，周密部署相关冬防事宜。根据《中华人民共和国消防法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》，按照“四不放过”的原则，告诫冬防工作小组成员，必须严格规范冬季作业行为，依法从严追究相关责任人的责任。
3、坚持预防为主的方针，加大冬防工作的排查力度。冬季防火要注意冬季气候干燥的季节特点，码头沟边杂草及时清理焚毁，消除安全隐患；冬季防冻凝要注意定期对消防水打循环、管线保温伴热、人员加强巡检等措施。
4、开展宣传教育工作，提高专业消防人员素质，加强义务消防员的消防意识。组织消防人员的消防训练工作，尤其是加强义务消防员的训练管理工作。
从目前情况看，本库今冬冬防工作落实到位、没有因为转季节变化而影响生产的不安全作业发生。
xx油库
20xx年x月x日
油库销售工作总结篇二
全体员工同志们：
一、2011年度工作回顾
2011年，油库吞吐量为 万吨，接卸油品 批次 车，入库油品 万吨，其中柴油为 万吨，汽油为 万吨；付出油品 万吨，其中柴油为 万吨，汽油为 万吨。全年油品化验 项次，无油品质量安全事故，无火灾，无亡人事故，连续实现了第 个安全年。被集团公司授予“先进集体”荣誉；被天然气集团公司授予“绿色基层队（站）、车间（装臵）”荣誉；党支部被集团公司评为“基层建设千队示范工程示范单位”；油库工会被 省工委授予“ 工人先锋号”荣誉称号。
1.加强班子建设，提高管理水平。油库在以加强党支部建设、1 班子建设为重点的基础工作中。在坚持“三会一课”、民主生活会基础上，开展“党员示范岗”及“亮牌”活动，落实在“三联责任点”及油库班子成员责任区工作中，明确管理责任及任务。新班子成立以来，管理工作分工明确，责任落实到位，成员以身作则，事事带头。在修砌接卸泵棚排水沟的劳动中，在改造16号罐涨油管的作业中，无论在生产现场还是接卸一线，领导班子的身影无处不在，员工们都说，这样的领导值得尊敬、信赖。极大地凝聚了油库队伍。
2.落实岗位职责，建立长效机制。在基础工作中，油库以不断完善落实岗位责任制为重点，通过完善、落实、检查、考评途径，达到实际效果。面对油库实际问题，认为只有坚定不移的落实责任制，才是有效解决三违问题的关键所在。工作中，我们首先将所有岗位的责任制重新结合油库实际进行了修订，其后下发到各班组各岗位进行各自学习，集中考核，达标上岗（通过四次集中考试答卷，现员工已全部通过达到标准）。同时在检查中验收员工执行的情况，油库结合岗位职责将其内容形成《员工岗位工作考核表》，对每位职工进行考评，每月公布结果分数，并作为年末推优评先的依据。在一定程度上极大地控制了员工的不安全行为，同时树立了员工圆满完成工作的标准，将基础工作稳稳抓牢。
2 了今年的80课时的学习内容，利用年初室外工作量小的时机，抓紧进行室内学习培训，其中组织全库员工利用连续两周的时间，进行员工安全业务培训和新设备使用操作培训学习。除此以外油库每周坚持《每周一题》教育，坚持每月不少于2次大课。油库员工认真做好个人笔记，并由库领导签阅。其次为更加有效、系统、方便的进行专业技能培训，在 主任组织下，系统的将计量、化验、司泵等岗位操作技能刻制成光盘，使原先要投入大量人力物力的学习教育培训工作，变得省时省力、高效规范，为技能培训工作开辟了新的途径。在实际应用中，使油库专业技能考核通过率达到80％以上。三是油库以科室为单位，针对各工种进行业务技能达标考核，定期进行验收，以此促进员工业务技能的提升。四是我们推行“一岗精，二岗通，三岗能”的理念，油库很多员工都是身兼两职，甚至兼三职，为此定期开展岗位操作、岗位应急预案演练，灭火预案演练，提高员工业务基本功的能力和突发事件的应急能力，使员工养成良好的作业习惯，6月份组织全库员工对罐区、付油所两个部位区域进行应急预案演练。
（二）严把安全质量关，确保油库管理工作扎实有效。
找不到差距，就没有前进的动力；看不到问题，会失去保障安全发展的能力。今年金山湾油库通过加强隐患整改、设备技术革新为途径，并通过采取不断完善油库各要害岗位标识，来达到强化油库规范管理效果，提升创新创效的能力。
1.加强安全检查整改。油库采用结合实际抓重点的方法，从
3 细化、本质化入手，注重安全生产、操作、创新的每一个细节,倡导管理人员走动管理。
全年组织安委会人员进行各种安全检查 次，对发现各种大小问题 项，均下发整改通知单，整改率100％。对施工人员进行安全教育 人次。动火审批 次，动火监护近个多小时。临时用电票 次，动土作业票 次，对油库设备安全巡检 次，共计 小时。
4 解决数量管理工作中存在的问题。明确当前油库油品数量状态，确定下一步的管理方法和方向。两到位，一是学习培训落实到位。除了每年80课时的员工教育学习课程外，还特别注重相关员工对《辽宁省公司石油库管理记录及使用说明》的培训学习和《成品油计量理论及操作》熟悉掌握，每年的业务学习次数不少于 次。根据油库倒班作业，兼职工作实际，我们采取集中与分散相结合的方法，保证每名数质量专业人员每月的培训不少于 次。为更好的熟练掌握设备仪器，规范方便操作，油库整编了相关操作规程，并对业务人员进行考核，在工作中起到了安全、规范的重要作用。现在油库每名业务人员都能对常规化验设备熟练地操作。我们在油库范围内举办《技术比武及考核》活动，通过多种学习途径使员工熟悉掌握本职技能和岗位要求，促进岗位规范操作；二是数质量管理问题整改到位。每月商品数量管理工作会议研究解决月旬盘点发现的问题，做好记录，落实整改措施及责任人。本着“严、细、实”的管理要求，及时与公司财务、业务、零售、仓储等部门加强联系，做好账务盘点对账工作。达到“帐帐相符，帐实相符”。
另外，注重挑选表现突出、有责任心的员工充实到数质量工作中来，培养储备业务专业后备人才，加强了油库数质量管理工作的力量。
5 定，确保收、发、存各环节中油品合格率和所有数据真实有效。
在erp操作系统平台的使用中，油库发现每当月末盘点期间，由于公司财务对账，至使erp操作系统不能正常进行油品出库操作。为了有效地解决这个问题，编制了《erp出库明细表》，在实际应用中，极大方便了盘点期间的出库数据的管理工作。
公司每月都会在系统内加油站中抽取 个汽、柴油样，送到油库化验室进行质量检测。油库化验室在完成本职工作的同时，牺牲休息时间，每月都能保质保量的完成市公司交办的检测任务，并将检测结果及时反馈公司有关部门。
有些客户拿系统外加油站油样找熟人到油库化验室检测，通过检测分析，大部分油品都是小炼厂炼制的不合格油品，化验人员掌握这种情况后，根据自己掌握的知识，把使用不合格油品造成设备损坏的道理，耐心的讲给客户听。虽然从目前看，暂时在油品差价上得到了实惠，但是从长远来看，设备损坏的后果远大于油品的差价。用道理和知识打动客户的心，由于长此以往，许多客户放弃原有的小利益，使用了我们石油公司的油品，成为了我们公司的铁用户。
（三）强化规范管理，不断提升节支降耗、创新创效能力。
今年，油库根据实际情况，重新整理油库设备资料，建立《 油库设备电子管理档案》，并将一部分报废设备报请公司给予及时处理，为公司节省约4万余元的残余资金。
在解决16号罐涨油管问题中，油库干部员工自己动手利用废旧设备材料进行改造，节省材料工时费约3万余元。
6 在消防泵房1号座机改造中，从实际出发，我们提出三套整改方案向公司提出申请，最终公司批准第三套方案执行。在改造中，拆卸安装调试过程全部自己动手，最终达到整改效果。此项为公司节省安装调试费用约1万余元。
在油库塑料大棚维修中，从购买材料到铺盖塑料，全部过程都是油库人员自己动手，只用了半天时间就将大棚塑料重新更换，节省工时费3000余元。据统计，在管理中，本着能自己干得活就自己干，能不花的钱绝不花。本着这个思想，油库今年整改30余项中，设备材料购进货比三家，利旧优先。节省材料、工时费约13万余元。
（四）抓好hse体系建设，推进基础管理精细化。
今年我们按照市公司精神，落实《要害岗位风险承包责任状》，人人签立《安全生产合同》，签订率100﹪。在实际工作中，建立了“金山湾油库hse领导小组”，并按相关职责具体分派相应工作，检查、分析、测评精细化管理各项工作开展情况。由于高度重视，各职能部门不断增强hse管理意识，清晰明确本部门及个人的管理目标，提高对hse管理工作的重视程度，进一步推进了管理工作的有效进行。
年初组织相关部门及全体员工，以班组为单位对各岗位进行危害、环境因素识别与风险评价，以降低员工工作风险，控制企业财产损失。同时每月开展全库范围内hse安全大检查，保证清洁生产；风险可控。今年省公司针对危害环境识别中的问题，统 7 一进行了一次培训，进一步规范了岗位危害、环境因素识别和风险评价的方法。
我们针对培训情况，首先召开全库员工大会，将岗位危害、环境因素识别和风险评价的方法传达到每个人。然后根据各作业环境操作步骤，以班组为单位，开展危害、环境识别和风险评价，并将结果报至油库“危害因素和环境因素识别与风险评价小组”。经过讨论与分析后，结合以前的风险台帐重新梳理，将重复和不适用油库的危害和环境因素删除了500余条，使危害和环境因素更加的规范和精炼。
hse管理不但要注重科学性，更要尊重坚持“以人为本”的方针。油库管理中人的不安全行为是事故频发的重要因素。为了控制人员的不安全行为，金山湾油库不断地根据实际需要，完善了工艺设施，制作了个性鲜明图文并茂的规程图版，用以指导现场员工操作。如《付油现场操作 步曲》、《付油操作 步曲》。这些规程简明扼要的诠释了工作流程和操作步骤，易懂易记。在岗位操作中，油库根据实际总结出“一想三确认”工作方法，指导员工岗位安全操作，达到了良好的安全效果。
8 挥下，有条不紊、一气呵成。分别以2分57秒、3分03秒、3分20秒的成绩出色完成了任务。演练后油库“hse应急预案评价小组”针对演练过程和结果对应急预案重新进行评审、修订和完善。通过这次实战演练，证明了 《火灾应急预案》的可行性，完全符合三个班组独立完成整个预案演练过程的要求，达到了提高应急处臵能力的效果。
（五）加强党建和思想政治工作，巩固和建设和谐型油库。
以人为本，构建融洽、和谐、团结、共进的人际关系框架，始终是我们打造良好企业氛围永恒不变的追求。
1.加强党支部建设。油库党支部紧紧围绕省市公司党委“创先争优活动”，把开展“四好班子”创建活动、“促发展、上规模、增效益”劳动竞赛活动、党建“三联”示范点、“服务、质量、作风”主题教育、“五型班组”创建活动，支部针对油库服务及安全特性，组织党员在围绕优质服务工作上下功夫，开展“优质服务工程”创品牌活动。把活动融入到促进油库安全发展，扩宽企业增效途径工作中来。
2.加强党员队伍建设。支部始终把党员理论学习和思想教育作为提高党员政治素质的有效途径。结合建党90周年活动大庆活动，推出“党员示范岗”，“党员责任区”，“党员亮牌”活动，制定考核及活动标准及内容，定期开展活动。同时党支部组织党员坚持开展《学习读书》及《每月一篇好文章》阅读活动，丰富党员的知识，激励党员的斗志，工作中体现党员的先锋模范战斗堡垒作用，促进油库工作又好又快发展。
9 3.关心员工健康，关注员工工作环境。一直是我们管理工作的重点。随着市场菜价的一再高攀，我们在自种蔬菜上下工夫，利用自己种植的蔬菜丰富油库餐桌提高伙食质量，降低费用开支。我们为每位员工都建立了职工健康档案，对于身体生病的员工，合理调整他们的工作时间，对于生病住院的员工我们及时到医院看望，送去温暖。冬季每天上班我们都到员工的工作地点和宿舍查看挂在墙上温度计，查看温度是否达到我们规定的温度，发现低于规定温度及时查明原因解决整改。保证宿舍员工暖暖呵呵度过夜晚。
4.以活动为载体，丰富员工文化生活。以图书室为基地我们开展了“读书活动”，“学雷锋纪念日”我们组织了义务劳动活动，“三.八妇女节”组织座谈活动，五四青年节我们根据青年的特性举办了“服务达标”竞赛活动，并积极参加公司举办的“庆祝建党90周年文艺演出”活动等，通过各种活动有机的与工作融合，不仅使员工感受到工作不单调，而且陶冶了情操。
5.不断加强油库企业文化建设。今年，油库党支部在企业文化建设上下功夫。除了抓好员工《学习教育培训》工作外，还在宣传油库，扮靓油库上大做文章。6月份对安全教育室进行了重新装修，对职工食堂进行了装修改造，对办公楼及库区的文化宣传板进行了重新的设计制作。今年，油库加大宣传报道力度，全年完成市公司投稿任务的基础上，还在集团公司刊物上发表1篇赞美金山湾油库企业文化建设的文章，强化了油库企业文化内涵。
（六）同心共力，共创和谐友好型油库。
今年，油库从夯实基础建设着手，抓根本、抓问题，抓落实，重实效。我们同其他油库先进管理经验中找差距，下大力气减少差距。
我们不但在职工教育培训上、岗位职责的监督检查上、规章制度落实的完善落实上、日常安全管理工作的安排布臵上、重大作业的统筹协调安全保障上加以严格管理。同时我们更加注重实实在在的问题整改上，最重要的是要体现勇于面对现实、真抓实干、战胜困难、解决问题、勇于奉献的干工作的实干精神。
六、星期天主动加班，仅用3天就完成了此项工作，不但节省了万余元的雇工费，同时体现出油库人员想干活，干好活甘于奉献的工作热情。这种热情同时也体现在，消防泵房座机改造、消防管线堵漏维修等工作之中，通过工作、奉献，更加凝聚了油库干群之心，更加促进了油库各项管理工作的有效落实。
二、2012年指导思想和主要目标
2012年工作指导思想是：坚持科学发展观统领全局，着眼
1.安全管理：三级以上生产责任事故为零；车辆同等责任事故为零；人身伤亡和火灾事故为零；员工安全生产合同签定率100%；施工安全生产合同签定率100%。
2.员工安全培训：制定教育学习培训计划，全面落实率达到100%，安全管理和生产岗位持证上岗率达到100%。 3.设备管理：设备完好率达98%以上，密封泄露率在0.1%以内，设备事故为零。
4.数质量管理：计量检测率达到100%，成品油计量准确率100%，油品损耗在标准规定内。入库油品质量检测率达到100%，合格率达到100%。
管理体系：完善落实和实施率达100%。
三、2012年工作任务和重点
（一）倡导人人共融，全心打造一个齐心和谐的油库。
2012年工作中，我们要坚持“人本为本”的企业氛围，构造一个轻松愉悦，人人共融的人际关系框架。加强团结和谐宣传，形成一个领导与领导之间，领导与群众之间，群众与群众之间平12 等尊重，互助互信的群体。进一步加强企业文化建设，活动的侧重点以员工为基础，开展丰富多彩，员工喜闻乐见的活动，多了解群众实际需要，解决群众实际困难，用真诚的行动感召员工感恩的心。继续保持“快乐工作法”的运用，消除员工工作压力，平衡员工工作心态，充分发挥员工的潜在能力，因岗而议，选用人才，多为员工提供创造适合他们施展才华的舞台。
（二）以本质安全为根本，强抓设备安全管理，创建一个本质安全型油库。
本质安全型油库，是我们金山湾油库全体干部员工，始终坚持、一直追求的根本目标。它是我们考虑和完善油库任何工作的出发点。2012年金山湾油库安全管理工作中，面临油库诸多问题和现状。我们就要从本质出发，加强设备安全管理，建立健全设备管理档案，定期维护保养。加强相关员工的学习教育，才能有力的保障金山湾油库的年度安全工作的顺利进行。
（三）强化员工综合素质的提高，真正形成一个人人懂业务，人人有能力的学习型油库。
2012年继续保持培训计划的实施到位，按照管理层次、岗位不同的需要进行适合学习，注重实际需要，注重针对性，什么岗就要懂什么，学什么，会什么，减少“拉大网”形式的学习。主要以业务基本功、安全生产责任制内容为主，加强安全管理理论、安全技术基础和工艺设备等生产基础的学习。同时，文化知识、管理水平和理论修养也要进行培养，无论管理人员还是员工，13 都要具备会记、会写、会讲的素质，懂得接人待物、言谈举止的素养，达到行动和制度标准的统一。通过个人综合素质的提高来带动油库整体水平的提高。
全面推广完善落实hse管理体系的使用，将hse管理体系的内容落实到岗位，渗透到每个环节、每个工种，加强hse管理体系学习培训，员工全部熟悉岗位风险识别，员工思想上形成按hse管理体系规范程序操作的理念。
(四)强化内控erp管理，推进精细化管理。
3、开展精细化管理推进工作，各部门各岗位要明确工作内容，明了工作程序，懂得工作方法，严肃工作权限，各岗位要明确指标、考核内容，作为工作业绩考评的标准。
3、加大财务控制力度。通过会计核算做到事前预算、事中复核和事后审核，及时发现问题解决问题，整理各种报销票据，审查报销单据，履行审查签字程序，手续健全方给予报销。
4、加快信息系统建设，提高办公自动化效率。
（五）坚持发扬“严、细、实、紧”的工作作风，树立员工的责任感和主人翁精神。
管理细致，做事细心是实现经济快速发展的重要经验，我们
14 还要继续坚持发扬 “严、细、实、紧”工作作风的传统，即要求严，想的细，重实干，抓得紧。
1、安全管理严字当头，精耕细作，严肃纪律，严格制度，认真落实“五严”，处处狠抓反“三违”。
2、管理从细微处抓起，管理从细微之处落实，既重视结果，更重视过程，细化指标，细化措施，细化责任，实现外部与内部管理全面协调发展，不断提高企业素质。
3、强化实干精神，倡导走动办公，现场办公，安全检查实事求是，落实到位，施工监督防范措施注重实效。
4、工作任务抓的紧，限期工作任务，实行责任追究，谁主管谁负责的原则，安排的各项工作要有紧迫感；思想觉悟抓的紧，弘扬奉献精神。通过工作作风的不断提高，使员工自上而下树立对企业、他人、自身高度的责任感，懂得自己是企业的一员，企业的兴衰关系到自己生存道理来激发主人翁的精神。
（六）做好增收节支，增产节约工作。
1、设备维修和维护工作能自己动手做坚决自己做，如粉刷管线，大罐及修建油水分离池等。
2、控制办公用品的使用，加强办公用品的发放，在员工中开展提倡节约活动，从管理者做起，从一张纸，一支笔做起。
3、加紧秋菜的种植，节约食堂伙食费。
油库
2011年11月22日
油库销售工作总结篇三
来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解；信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品；公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长！很荣幸能加入我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长；很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间；在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看；然后，仔细地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交；看大家从不认识到认识，最后成为朋友；看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，！自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情！成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
（1）养成学习的习惯
销售人员销售的第一产品是销售员自己；每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己！
（2）具有责任感
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善于总结与自我总结
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx；现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通向罗马的大道。
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。
第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！
第三，用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。
1、销售情况总结：销售业绩和销售目标达成情况，要求既有详细数据，又有情况分析。
2、行动报告：当月都干了什么工作，都去了什么地方、工作时间怎样安排的，要求简单明了。
3、市场情况总结分析，包括：
（1）竞争对手评价：主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析。
（2）市场评价：市场情况是好是坏，发展前景如何，存在什么问题，有什么机会。
（3）市场问题汇报：当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题：积压破损产品的调换，促销返利的兑现，市场费用的申请，其他需要公司支持的事项。
（4）市场价格现状：各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少。
（5）产品库存现状：各级经销商的产品库存情况：数量、品种、日期。
（6）经销商评价：各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样。
4、下个月工作打算和安排：针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价：自己工作的得与失、对与错。
作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。
2、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。
3、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。
4、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。
油库销售工作总结篇四
自20xx年参加工作以来，我一直严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，各方面表现良，尽到了石油工人应有的职责。现将20xx年工作总结如下。
油库工作是一个综合性的工作，他涉及面广泛，只有强化自己多方面的知识和能力才能出色地完成各项工作任务。为适应这项责任重大工作的，我自觉在工作之余加强学习，向书本、领导、同事、群众学习，并在实践中检验所学知识，在实践之中反思、总结、积累和提高。20xx年我参加公司组织的油品储运调和工技能鉴定初级考试，并顺利通过。
20xx年油库各项施工较多，其中较大项目包括：油库工艺管线改造、油库办公楼屋顶防水、水路发油泵棚改造维修、可燃气体报警器安装、油库摄像头更换、营业室维修等。这些施工作业都存在较大安全风险，且施工周期较长、隐蔽工程多。这些施工项目我都能在现场做监护，在确保施工安全的前提下保证工程质量。
计划的正常开展。本年度2次组织油库员工进行消防安全基本知识培训，多次进行消防安全演练，并联合海事、消防、安检等部门完成油库码头消防演练。
20xx年本人继续做油库络信息的维护工作，确保油库开票系统及公路付油系统正常运行。配合通工程师完成对油库系统服务器的新增，并负责维护。对油库办公电脑基本故障维修，油库络的维护与基本维修。
20xx年即将过去，回顾一年本人工作中还存在一些不足，其中对外包警消员的管理还存在漏洞：入库巡检不穿工作服，消防器材未定期维护保养等。本人在工作中也存在拖拉情况，这将都是以后工作中需要改进的地方。
切实落实岗位职责，认真履行本职工作。加强学习，积极参加工作组织的各项培训及活动，争取通过油品储运调和工中级考试。改正自身存在的工作拖拉陋习。
油库销售工作总结篇五
今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕20xx年年初设定的目标任务展开一系列工作，为了更好地掌握一年来的工作经验与不足，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额xx万元xx万元xx%
回笼资金xx万元xx万元xx%
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。
1、南方区业务下滑比较严重。20xx年该区域完成销售额xx万元，占公司总销售额的百分比为xx%，而今年由于新领导、新政策的影响，今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整，特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严重。
2、西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为xx%，但西北区仅为xx%，比平均水平低x个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，忽视质量的事件时有发生，因此，导致客户抱怨数量上升，影响了销售量。
4、在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多采取后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进行了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。
2、加强对经销商库存量的管理，最大限度减少库存，降低企业风险。
今年，我们加大了对经销商库存量控制的管理，使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据，在保证产品供应的前提下，最大限度地减少了库存，降低了企业风险。
（1）加强与客户的沟通联系，先做朋友，后做生意；
（5）积极参加与新业务的开拓。
（6）加大资金回笼的力度，回避企业风险。
1、通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求。
3、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
4、新业务的开拓不够，业务增长少。
油库销售工作总结篇六
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有xx和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题(无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、思想汇报专题工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。
以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
油库销售工作总结篇七
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下x万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额x万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市-xx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在2-x年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
油库销售工作总结篇八
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是xx销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的'知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自我的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于某某年与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志进取配合某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售高潮奠定了基础。最终以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业知识，使自我各方面都所有提高。
xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担任销售内业及会计两种职务。应对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，某某同志立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自我的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，并且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
1、这一年来的销售状况和体会；
2、个人销售中发现的问题；
3、来年的目标和计划。
当然，最好还要有4)对公司未来发展的意见和提议。无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。
1、用事实和数据说话，客观总结；切忌空话大话，夸夸其谈；
2、既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因；
3、目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。
4、提出意见要结合提议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
仅有真正结合自我的实际情景和具体业绩，才能写出好的年终总结，为自我的工作加分!