总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
微电影实践活动个人总结篇一
暑期社会实践是我们大学生充分利用暑期的时间，以各种方式深入社会之中展开形式 多样的实践活动，积极参加社会实践活动，能够促进我们对社会的了解，实现书本知识和实践经验的更好结合。为期两个月的集体活动——暑期社会实践很快就结束了。虽然时间短暂，但是在这里我收获了许多，也学到了很多。
本人在此次社会实践中有幸担当队长一职。在社会实践前期，主动发起号召，积极组织参与者，寻求指导老师，通过发起组内会议和与指导老师进行沟通交流的方法，确定社会实践主题——中小企业员工培训现状调研，成立*学院20xx年暑期大学生赴深圳策维科技有限公司调查研究实践分队。
在准备阶段，积极组织同学们收集企业资料，了解实践主题及内容，对实践课题每个人都有自己的看法和理解，联系策维公司有效的沟通和联系，确定社会实践基地的建立可能性，与行程的合理性，为社会实践顺利进行积极做好准备，并组织同学完成社会实践申报书，有幸在申请阶段获得院级团队的资格。
在社会实践实地进行阶段，主动关心队员的身体健康和思想状态，确保队员的人身安全和思想积极。在与实践点单位的有效沟通下，进行了暑期社会实践基底的顺利建立。此后，带领队员在与公司沟通完备的情况下，赴深圳进行策维公司员工培训调查研究。
确保每天组内会议的进行，保证信息的及时汇总和组员思想的汇报，使得调查实践在进行中完善。并且，每天及时更新网络公共宣传平台和通讯稿的递交，保证及时更新社会实践信息。
在实地调研结束后，有效组织队员们进行对当地收集资料的汇总和分析，以及对国内外成功企业培训案例的收集分析，结合策维公司现状，进行策维公司发展的网络会议讨论，确定调查总结和调查报告的编写分配，保证收集资料成文，使调查成果实体化。
本人在这次暑期社会实践活动中，通过担任队长一职，锻炼了个人的组织、控制、协调、领导等，使得个人能力有了全面的发展，并在实地考察中，通过走访员工，对人力资源管理中培训的认识和中小型企业发展有了个人相对更加深刻的认识，不但是知识储备的一次提高，更是个人认识的提高，在这次实践中，深刻感受到时代赋予我们的任务，我们并不应因生活在和平年代而消磨了个人的斗志，每个时代都有自己的任务，我们不应在大学虚度光阴，应该充分有效的利用大学时间，学习知识，提高能力，为日后步入社会成为一个有用的人做准备，为国家未来的建设添砖加瓦，成为一名新时代的大学生。
申报人：***
***班
微电影实践活动个人总结篇二
这个暑假，我参加了学校组织的"一带一路"对西安旅游业发展影响的社会实践调查活动。
在这次社会实践活动中，我学到了很多东西，在许多方面也有所提高。活动中需要向陌生人做问卷调查，这需要我们能更加勇敢的去与陌生人沟通，并让他们接受协助我们工作的邀请。这任务让我能敢于更加主动的去认识新朋友，扩大自己的交际圈。
我们"一带一路"对西安旅游业发展的影响调研小队一共9人，在西安进行了为时3天的社会实践活动。此次调研，重在调查国家"一带一路"政策的实施对西安旅游业发展的影响，分析探讨西安旅游业未来发展的方向，以此响应国家"一带一路"发展战略。
如今，西安作为西北五省的中心城市，是"一带一路"战略的"中心线"，必将在新丝路上发挥重要作用，而西安旅游业的发展必定也会有或多或少的影响。我们分为两组行动，我所在的小组共去了以下几个地点进行调查问卷的工作和随机采访。
古城墙是西安古城的一大特色旅游景点，我们将这作为调研的第一站。为了调查旅客对"一带一路"认识和看法，我们此行第一站便在城墙的旅客进行问卷调查和随机采访等调研活动。这些活动既是对"一带一路"对西安旅游业发展的调查，也是对我们队员的锻炼。大家从羞涩到应对自如，都觉得颇有成就感。而游客们对我们调研工作的配合与支持更让我们感动和意外。也让我们看到了他们对西安在未来旅游业发展的关注和期待。
接下来，我们来到了西安长安区区政府，对政府工作人员进行了采访调查，从中了解到了许多政府对如今西安旅游业发展的态度和政策。又去了户县旅游局，通过旅游局的资料和工作人员的口头介绍，了解了许多景点近年来的游客数量和一些数据统计。这些都为我们这次的调查活动提供了许多有利数据。
在户县农民画展览馆感受民间文化的同时，也对展览馆的做了一定的了解工作，从历史到文化，我们深深佩服农民画成功。最后我们来到了西安电视塔，进行了最后的问卷调查活动，并且上了塔对塔内的游客情况也有了一定的了解。
短短数日的调研很快结束，从这次社会实践活动，我们学到了许多，对西安的旅游业有了更多的了解，也让自己的某些能力得以提升。我们相信"一带一路"政策的实施一定会让西安这颗古代丝路明珠在这新的历史时期重放光芒，到西安旅游的人也会持续增加。
微电影实践活动个人总结篇三
学校是个小社会，进大学相当于进了半个社会。我不再是象牙塔里一朵经不起风雨的花。通过社会实践的训练，我深刻体会到社会实践是一笔财富。社会是能更好培养人的综合性大学。只有深入社会，了解社会，服务社会，投身社会实践，才能发现自己的`不足，为以后走出校门步入社会创造良好的条件；只有这样，我们才能学到有用的东西，在实践中变得有才华，在服务中成长，有效地服务社会，体现大学生的自我价值。
这个假期我和“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”以此为目的，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自己。这种社会实践收获很大。我认为以下三点在实践中有所欠缺。
1.善于与人沟通。工作一段时间后，我认识了更多的人。如何与人沟通好，需要长期的练习。以前没注意过这方面，和别人说话也没反应，经常有冷点，很尴尬。与同事的沟通同样重要。人在社会上会融入这个群体，大家一起努力，让自己的工作更加和谐，事半功倍。你要倾听，要有耐心，接受别人给你的意见。
2.要自信，克服胆怯。自信是对自己能力的肯定。通过与客户的多次接触，我意识到自信的重要性。没有社会工作经验也没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累的。如果没有第一次，怎么会有第二次或第三次？自信让你更有活力，精力更充沛。有时候我缺乏社会经验，缺乏学历等原因让我觉得自己很渺小，我的懦弱就是这样暴露出来的。其实也有人天生什么都有。他们年轻的时候，什么都不怕，但是想赔钱就怕。当你克服了心理障碍，一切都变得容易解决。战胜自己，只有战胜自己才能征服世界。正如一位名人所说:“勇气通向天堂，懦弱通向地狱。”
3.在工作中不断丰富知识。知识就像人的血液。如果一个人缺乏血液，他的身体就会虚弱，如果他缺乏知识，他的头脑就会枯竭。
大学是教育、培养、磨练我的圣地。社会是一个很好的锻炼基地，可以把学校的知识和社会联系起来。动手实践，而不是闭门造车，实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了理解、分析和解决问题的能力，为理解、理解和步入社会奠定了良好的基础。
微电影实践活动个人总结篇四
在教学活动中不断学习、研究、探索、分析、总结、实践、调整。通过这次活动的开展，提高了英语组教师研究教材、分析教材，体现教材的能力。现将活动情况，总结如下：
活动前，英语组的全体教师对这次活动高度重视，进行了认真的讨论与研究，通过集体备课活动，体现了集体“互帮互助”精神。教师都对教学设计作了精心准备，备教材，备学生。体现了教师的朝气和活力。正是积极的态度，充分的准备，向上互助的精神使得这次活动画上了圆满的句号。
（一）公开课准备充分、效果较好
在本次教研月活动中，由李丽老师和王迎春老师上了两节公开课，并开展了说课、评课活动。练兵效果好。
（二）备课组每人写出了一篇教育教学论文，围绕“有效课堂”教学进行了探讨，教师的教研能力在这次活动中也得到了锻炼。
（三）本备课组围绕“有效课堂教学”，积极进行了一些有效的探索，力求改善本年级英语成绩落后现状，提高教学实效。申报了一个校级课题“农村初中学生英语词汇学习策略”。
（四）送课下乡活动成功，效果好。由七年级英语教师陈军执教，到寨苹中学的送课下乡活动在初中所有的英语老师的群策群力、献计献策、共同努力下，送课下乡活动圆满结束。
语组教师的课堂教学主要具备以下一些优点：
1、绝大多数教师有比较扎实的英语教学基本功。教师在教学所要求的英语基本能力方面都有较高水平，具体体现为能用英语组织教学，驾驭课堂能力强。
2、大多数教师备课认真，能够注重课堂结构，能够合理设计课堂练习。教学案更加规范、实用。教学案设计目标明确、具体，重点突出，设计合理，针对性强。
3、部分教师注重课堂上师生互动，注意利用各种手段调动学生的学习积极性。有些教师安排了每课都有学生分别承担的英语试题讲解、单词朗读、单词听写等活动，学生们很感兴趣，也极为负责认真。
语组教师的课堂教学中存在的问题：
1、部分教师教学过程不够精细，课堂结构不够合理，设计比较粗放，对课文和练习细节关注不够，问题的设计比较随意，没有事先的精心准备。
2、在课堂上缺少学习英语方法的指导，老师应时时穿插一些帮助同学克服英语学习的心理障碍，多研究如何培养学生学习英语的兴趣。
3、个别课堂还不能真正做到关注每一个学生，对成绩差的学生关注不够，上课提问次数极少，态度冷淡。导致差生较多。
英语组教师今后在课堂教学中改进的措施：
1、要更新观念。要努力学习本专业知识，学习先进的教育教学理论。全体英语教师都要积极学习最先进的教学思想，力争逐步改变教学观念，从最细微处寻找改变的突破口。多读书，开阔眼界，丰富思想和情感，在更广阔的背景上加强自己的语言修养。
2、要加强课堂管理，努力提高课堂管理能力。全组教师都应积极探索提高我校学生学习英语兴趣的方法。从单词记忆、文章阅读、口语练习、课堂活动组织到课外活动开展，全面构思，激发同学们学习母语以外一种语言的兴趣。课堂上尽可能使用课件投影，加大信息量，让学生保持兴奋状态，提高课堂效率。
3、注重讲练结合，多给学生表现机会。学生活动要丰富。
4、要跟学生在课下多交流，沟通情感。师生要平等，要诚心实意。
5、加强集体备课，在年级备课的活动中互相借鉴，形成探讨的风气，激发每个成员上好课的兴趣，注重课堂细节。
6、加强教育教学研究，不能只为教书而教，不能只是单纯的教书匠，要慢慢提高，成为研究型教师。
总之，在今后的教学中，我们八年级英语备课组会进一步促进和提高“有效课堂”的实施。相信本备课组英语教学水平会上一个新台阶，英语教学成绩会有所提高。
微电影实践活动个人总结篇五
本次寒假，我们参加了学校组织的社会实践，我们团队回访了我们的母校由于我们毕业已经一年多，所以有部分老师因为各种原因被调离，因此，我们对他们进行了电话采访。在开学初，我们还联系学校领导，专门对一个高三的班级进行了一次有意义的班团课。课上，我们讲述了我们在大学的学习和生活，还介绍了我们杭电的概况。最后还由他们提问一些有关大学和填写志愿的事情。由于气氛相当热闹，一节课便在不知不觉之中已经过去。
社会实践虽然比较麻烦，但作为一名即将步入社会的大二学生来说，我是带着学习和无比好奇的心情去迎接挑战的。我们想象过所有会发生的情况，唯恐自己不能有对策。由于以前在高中时我们也有过类似的精力，原本以为那是一件非常简单的事情。但只有自己亲身经历了才发现，一件看似简单的事情，在之前要做那么多的准备和预计，还要准备应付各种突发情况。社会实践活动已经结束，但此次社会实践给我带来的巨大影响却远没有结束。它使我暂别象牙塔中舒适的生活，走出校园，走出课堂，走向社会，走上与实践相结合的道路。在社会的大课堂中见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
这个寒假，我没有闲着，而是非常荣幸地加入了当地的“红蚂蚁”志愿服务团，开始了我为家乡青年志愿服务的第一步。三门“红蚂蚁”志愿服务团是与我同校的一个师姐和她的小学同学一起组建。收到邀请的时候很兴奋，那是因为有一群人和我有着相同的想法，并且一起努力，何况还是一批充满活力、热情的优秀大学生和高中生。很快，我们开始着手策划我们团队的第一个活动：“光盘行动”。
从活动开始前的团队自身对外宣传，到创建自己的新浪微博、人人主页、qq群和招募新成员，我们的团队在一点点壮大，最后扩大到二十人左右。紧接着，对“光盘行动”，我们写前期的策划，提前三天展开全面的活动宣传。海报、徽章、工作牌等相继出炉，只等待活动的到来。但是天公不作美，原定的活动因为大雨而延期，留给我们的还有前期宣传成为徒劳。不过年后，在2月16日，我们还是举办我们筹办已久的活动。现场参与人数，以及市民的热度都超出了我们预期，活动很成功。我想，这是我们三门青年志愿者漂亮的“处女秀”。
这个寒假虽然很忙，家里生意很忙需要人手，但是我还是坚持参与了活动策划、宣传、参与等各个环节，并且觉得很充实。事实证明，不是时间不够，而是自己愿不愿意去做这件事。其实我在反思，倘若那位师姐没有拉我一起加入他们，或者他们也没有行动组建这样的志愿团体，我的美好想法是不是还只是想法。压根就没有任何的行动，是不是一直会成为一种空谈。这让我足够给自己一记大大的耳光，因为在这件事情上，我只是做了一个行动上的矮子。
回顾“红蚂蚁”志愿服务团从创建到第一次成功地举办活动，虽然我们做的事情算不上大，或者根本不算什么，但是我们很自信地说我们打出了很漂亮的第一枪。我想，现在，在我的家乡，应该有一部分人知道了“红蚂蚁”，知道了有这么一个充满爱心、热情的团体，有这么一群活力的年轻人。在大学，我没有加入任何的志愿团体，不是我不喜欢志愿活动，只是当初觉得没有时间再去做好一名合格的志愿者。现在，回到家乡后，我在假期成了一名志愿者，尽管这没有正规的志愿者入团手续，尽管这股力量还很微薄。但是何为志愿者，有的应该是这份爱心，无私奉献的精神。志愿者又何须记功奖励，非要记录黑白字的档案里，我们只是在做自己喜欢的，履行我们青年人应尽的义务，对我们社会、身边的人贡献力所能及的力量。我想，这才是志愿者应该有的理念。说真的，我挺反感大学志愿组织里各种评奖制度，虽然这些奖励制度的制定在某些程度上是激励大多数人认真负责地工作，但是这与真正的志愿者理念有了一定的偏差。我不知道做了一年志愿者后退出的那批人是否都愿意在今后加入其他的志愿服务，我希望他们都还保持那份志愿者的热情，无论在哪里，都不忘记自己能够帮助到身边的人。
我相信，家乡的志愿事业会在我们“红蚂蚁”的带领下逐步从虚设走向实干，让家乡的青年人有更多的机会接触社会、体验公益的快乐！“红蚂蚁”虽小，但是因为团结，我们力量很巨大。
微电影实践活动个人总结篇六
我是中途加入我们社会实践团队的。经人介绍，又由于自己对中国传统文化的热爱，我加入了我们现在的团队——中国心·文化情暑期社会实践团队。这个项目的意义和目的是深刻的，2009年中国迎来了她的60华诞，我们此次“中国心·文化情”宣传活动以文化为切入点，紧紧围绕开展群众性爱国主义教育这一中心展开相关活动，即以文化为纽带进行爱国主义教育；我们加入庆祝建国60年的行列中，是我们对祖国的一份感激之情的表达，也是弘扬爱国主义精神很好的教材。一路走来，自己收获了许多，也有许多感悟，更重要的亲身体验到了中国民俗文化的博大精深。现将活动中的收获与心得总结如下：
第一站我们去了靖子村，靖子村从一个小渔村已经成为了民俗旅游村的典范，它的变迁也印证了我们建国60周年以来，特别是改革开放以来的变化，特别是文化与产业的融合程度，给我们很多启示，带给我们很多文化记忆。
它是选择“渔家乐”的最佳去处，是威海的“后花园”，靖子村位于威海山后的孙家疃镇，有胶东最完整、最原始的龙王庙，有“夜宿渔家、泛舟出海”的“渔家乐”旅游，靖子村的“渔家乐”活动把海边的渔民风情体会的淋漓尽致，是将文化与旅游产业结合起来，打造文化品牌的典范。坚持海洋文化、休闲文化、渔家文化相结合，以镇餐饮协会为龙头纽带，统一整合全镇200多家餐饮服务企业，突出渔家特色，丰富渔家文化，“山后海鲜，特色美食”的餐饮品牌不断做大做强。旅游休闲经济日益发展壮大，坚持保护自然景观与合理有序开发相结合，旅游景区、景点的建设力度不断加大。我们团队成员在龙王庙前与游客进行了交流，并且一起表演了节目。当地居民热情好客，我们受到了热烈的欢迎。大家被靖子村的美丽所震撼，风景如画的乡村让我们如痴如醉。中午，大家体验了靖子村的渔家乐，在当地村民家里吃了午饭，乡村饭菜朴实而可口，很受欢迎。
靖子村曾有接待我校学生开展社会实践活动，主要是到当地参观、领略渔家民俗风情，但未建立实践基地，为保持长期比较固定的实践关系，该村有意向建立我校大学生社会实践基地。经过我们的努力，如今靖子村已经挂牌正式成为我校的社会实践基地，这对于我校同学的实习等实践活动都将有重要的意义。
第二站我们去了荣成市港西镇巍巍村，巍巍村以海草房闻名。整个村子保留有古老的海草房，就像是童话里的城堡，尤其是房子的屋顶，是由36层海草堆积而成的，很有韵味。这种房子住进去冬暖夏凉，十分舒适。其实这种海草房的建造艺术就是一种民俗文化，滤布一种值得传承与保护的传统文化。不过据了解，能够建造这种海草房的人已经不是很多了。很明显，一种文化，当传承人逐渐减少的时候，它的明天就不容乐观了。不过让人欣慰的是海草房已经在申遗中，我们相信当海草房成为一种文化遗产时，将会受到更好的保护，这种文化也将传承下去。
第三站是拜访德高望重的剪纸大师王言昌老先生，王言昌老先生从事剪纸事业几十年，创作出了许多优秀的作品，在剪纸领域里有很高的知名度。老先生曾经到西欧，韩国等许多国家，对中国传统民俗文化—剪纸的传播作出了重要的贡献，让外国人更深刻地认识了中国民俗文化。
我们到时受到了王老先生的热情欢迎，老先生向我们展示了他的作品和出访外国的图片集，并热情的回答了我们的各种问题。王老先生看待自己的成就很是平和，他说，这就是他一生的职业，也没有什么特别的东西。当谈到剪纸艺术的传承问题时，老先生语重心长向我们讲，现在的电脑技术十分发达了，一些东西完全可以依靠电脑技术制作出来，年轻人对剪纸的热情并不是很高。中国剪纸艺术是中国民俗文化的重要组成部分，压滤机滤布其内容博大精深，技巧方法很是灵活，尤其是很多民间剪纸艺人埋没于民间，因此很多技术都失传了，这不能不说是剪纸艺术的损失，更是中国民俗文化的损失。老先生谈到很多小学现在都开了额外的剪纸课，这是一种值得推广的做法，对于剪纸艺术的传承将起到极大作用，并让儿童从小就认识到中国民俗文化的魅力，对于以后民俗文化的保护有很大帮助。
我参与的最后一站是走入海军军营，本来民俗文化与走入军营并没有多大的联系，但是考虑到今年是祖国建国60周年华诞，我们决定走入军营，去感受一下中国军人的风范，并且以军民联欢的形式增进大家对军人的了解，鼓舞军人们为国家的国防安全继续奉献。
一行人走入海军军营，参观了营房与各种设施，然后是联谊活动，由学校与军队双方各自出节目。接着是包饺子，这时大家的兴致达到了高潮，大家在共同的劳动中欢笑着，交流着，其乐融融。午饭过后，由学校部分男生与军人们进行了友谊篮球赛，大家在友谊第一比赛第二的精神下积极拼搏，直至球赛结束。
由于个人时间安排上的问题，有的活动我并没有参与，这不能不说是一种遗憾。
社会实践一路走来，我得到了许多，也感悟了许多。以前总是听说中国民俗文化如何如何博大精深，通过这次社会实践，我亲身体悟到了这一点。
中国传统文化是世界文明史上唯一没有中断而延续至今的古代文明。大风泱泱,大潮滂滂，中华文化天下无双，我为中国民俗文化而骄傲与自豪。
同时，中国民俗文化多数分布于民间，因此其保护问题尤其需要注意，政府应采取更多的手段去保护我们的民俗文化，并将其发扬光大，让世界都感受中国民俗文化的传奇。
社会实践虽然结束了，但我们团队成员都结下了身后的友谊，虽然活动结束了，但友谊常在。活动虽然结束了，我们的研究也只是中国民俗文化的冰山一角，但中国民俗文化的魅力将吸引更多人的关注。
微电影实践活动个人总结篇七
这一切。所以在这个寒假在杭州下沙百联奥特莱斯广场宝大祥青少年儿童购物中心笑咪咪专柜实践，做导购的一个月，让我学到了很多很多的以前所不知道东西。社会不就是一个大学么。
我在还没去工作前做了调查显示中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展，20xx年纺织服装的总产值约占全国总产值的十分之一，并已连续五年出口创汇顺差第一，服装产业一直为中国出口创汇作出了巨大的贡献。同时中国已成为全世界最大的服装生产加工基地，全世界每三件服装，其中一件来自于中国生产。
然而《中国统计年鉴》显示，中国16岁以下儿童约有4亿左右，据调查显示，孩子消费占家庭总体消费约30%，由此，儿童有非常强劲的消费能力。国家统计局总经济师姚景源表示，“孩子们有各种各样的需求，比如他们的吃、穿、用，以及他们的游戏、学习等等一系列的需求。因此，出现了儿童玩具、食品、服装、家具和各种各样为孩子们成长,从需求和供给这两方面看，这是一个了不起的大市场。应该说，“儿童经济”是整个经济中的一个重要组成部分。它也为我们整个国民经济增长，发挥了巨大的拉动力。”而我实践的宝大祥青少年儿童购物中心为我了解提供了这样的平台。
记得刚去那里上班的时候还不是很了解，有点地方还是会出错。记得那是后一个老业务员对我说，一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员，至少是非常了解门市销售。于是经店长安排，我在宝大祥笑咪咪专柜“蹲点”了差不多一个月。我要证明自己的能力，我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。当我实践结束后，那位再次问我在有没有什么收获时，我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好，还可以和小朋友们接触，我发现还真挺难的，小孩子还挺不好弄的，不过还了解了许多店员的形象修养等，这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小孩子的衣服最不好卖，成人的衣服应该最受欢迎，结果却恰恰相反。其次，在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货，这是以前没有经历过的。再次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台，才能更好地了解经销商——我们的客户。
在那里工作我发现一点，就是包大祥特有的。就是每天早上要开晨会，记得店长开玩笑的说，国家干部也不用天天开会，我们可以抵的上他们了。每天都会讲点和销售有关的事情，及销售过程中应该注意的事。还有就是早上要迎宾，晚上还要送宾。要求也是比较严格的。
在这次经历中我发现做销售一定要注意三点：对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为!对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的“小心眼”、“小把戏”，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的!
另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短，具体来说，还要做好以下几方面的工作。
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。我们公司老板会给一个这个月的销售目标，当然完成就会有奖励的。
店员形象问题必须注意，仪表，举止，语言等当面。所以必须想尽方法处理好，例如常用的服务语言：您好，欢迎光临，请稍等，让您久等了，真抱歉。谢谢。欢迎下次光临等语言，同时关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个专柜或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。同事之间要学会更好的一起工作。
本次实习，共持续了一个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的工商管理专业门户有点不大对，但我还是有很多的感悟。
（一）我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，也是可以的，我有这方面的经验了。剩下的时间，我就要继续努力学习，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，为以后找一份更好的工作。
（二）从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。
（三）经过这么长时间的了解，我又一次加深了对杭州这座城市的印象。实践已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富！还有一点在这次寒假的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工时一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。