2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)

时间:2023-08-18 05:12:17 作者:李Y 工作计划

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。通过制定计划,我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务,并设定合理的限制。这样,我们就能够提高工作效率。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇一

随着气温的不断升高,为进一步加强全县敬老院的安全管理,及时消除各类安全隐患,保障院内老人的生命及财产安全,岳池县采取措施,切实加强敬老院夏季安全管理工作。

对食堂、寝室进行清洁消毒,保持室内外卫生;加强对院民卫生知识宣传,定期督促院民洗澡换衣,减少各种疾病传播。宣传保健知识,开展传染病防治教育,督促养成良好的卫生习惯。

严把食物采购关,确保食品质量安全;对采购的食品分类存放、合理储存,避免交叉污染,严防食物中毒;认真做好食堂工作人员的个人卫生,对公共餐具进行洗净消毒,对于生活垃圾进行及时处理,防止细菌滋生。

对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的安全检修,防止电线老化,防止灭火器等消防设施过期,对易燃物品进行一次性清理,及时排除安全隐患,提醒院民夜间注意对蚊香等驱蚊用品的使用,以防火灾。

组织敬老院老人进行夏季安全知识学习,增强安全防范意识,并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的教育,使他们提高安全意识,自觉遵守各项安全规定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。

落实敬老院值班、巡夜、查房制度,加强敬老院工作人员培训,强化工作纪律,严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度,认真做好出入敬老院人员的登记工作,做到紧急情况及时掌握,及时处理上报。坚持每天查房,准备好防暑药品,防止夏季流行病的发生。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇二

办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全社会福利中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内安全设施建设得到有力保障,更使院内环境得到优化、美化、净化。

二、加强敬老院内部管理,促进五保供养工作健康发展 龙山敬老院目前住院老人有32人,平均年龄已达到68岁,最大年纪有87岁,院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人,我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则,建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核,每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比,使工作责任明晰,互相支持,形成合力。

三、拓宽老人的联宣活动,保障老人物质文化生活

(一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。

(二)为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与兄弟镇区单位借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。

(三)在“九月初九”老人节当天,组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问,举办相关的文艺活动,从而不断提高老人对文体活动兴趣,还增进老人之间友谊。

(四)经常组织老人学习读报纸、讲时事,使老人了解国内外时政大事,开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行比彰。

四、充分利用院内资源,加强发展院内经济,提高老人生活水平 进一步抓好庭院经济,组织有劳动能力的院民参加力所能及的劳动。

(一)把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势,建设生猪养殖和鸡禽养殖,增加院内的经济收入,以提高老人零用钱和改善生活质量,进一步提高院民的生活水平,并培养了他们了的成就感和荣荣誉感。

(二)强化管理,进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面,进一步提高服务标准,细化服务内容,争取做到让老人们生活更安心,更舒心,更开心,顺利地渡过晚年。

(三)努力提高院内老人们的物质生活和文化娱乐水平,达到以副养院的能力。定期或不定期,或在各种节日组织举办一些娱乐联欢活动,组织喜爱文娱活动的老人积极参与,节目形式多样,包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目,创造其乐融融的.氛围。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇三

(三)保障特殊老年人的基本生活。对辖区内的孤寡老人、空巢高龄老人、特困老人、残疾老人、等服务对象,视不同情况给予更为积极和加倍的照顾和服务。

(四)为广大老年人提供更为便利的服务。通过社会各类服务资源,采取专业服务队伍与志愿者服务相结合,推行定点服务与挂钩结对服务等各种形式。

(六)关注老人健康问题,开展社区老人健康体检活动,积极开展老年人保健宣传。

(七)开展丰富多彩的文化娱乐活动,为老年人带去精神上的享受,进一步丰富老年朋友的日常生活。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇四

20xx日是我在山泉社会工作服务社正式上岗的日子。8月中下旬实习期间服务社与历下区民政局签约,而自己也因此被派驻到历下区的居家养老岗位。实习过程中,我大体了解了服务社开展服务的情况及自己上岗之后的工作方向和内容,也在这个过程中尝试与社区居委会建立关系。

居家养老服务是目前社会工作机构比较适合开展的服务之一。社区化的居家养老在全国范围内刚刚起步,尚且处在试点阶段,而济南市历下区正是养老服务的试点,所以在历下区开展养老服务有政策的支持。全国各地的居家养老服务基本上有三种运作模式:1以街道相关部门为指导,社区服务中心为依托,社区卫生服务中心为主要成员,建立居家养老服务组织;2依托物业公司、家政公司开展居家养老服务;3政府购买民办居家养老服务机构的服务。在历下区,居家养老工作有社区的支持,也有家政等养老服务的资源,同时也有政府购买的居家养老服务。因此,山泉社工服务社在历下区开展居家养老服务是有着比较充分的条件的。但是,服务的开展也有着很多限制,比如社区居民对社工服务的认同度,社区居委会与社工关系的建立,与服务对象建立关系的长期性等。

经过一段时间的探索以及与社区领导的沟通,我发现居家养老服务并不允许社工按着理想的模式去开展,而是有着政府购买的服务内容的限制。但这种内容的限制却为社工服务的开展提供了比较切合实际的工作方向。社工所要做的,是要补充“居家养老为主,社区养老为辅,机构养老为补充”这一中国养老模式的不足,使养老服务更加切实有效的帮助到老年人。因此,山泉社工服务社在历下区的居家养老服务以服务对象为中心主要确立为四个方向:1开展老年人小组活动,如建立长期的自助互助小组,增强老年人之间的沟通,使小组本身成为老年人生活的动力和资源;2建立志愿者队伍,帮助社区老人的日常生活料理,提供陪着聊等服务,弥补政府为老人购买服务的有限性;3为老人提供心理关怀及精神慰藉服务;4整合社区各类服务资源,发挥社工的联动作用。

实习期间与十亩园社区居委会建立了初步的关系,而这恰恰可以成为服务开展的切入点。十亩园社区中秋及十一期间会开展社区性的活动,而服务社恰恰可以利用这段时间与居民建立起好的关系,也为社工服务做一些宣传。

总的来说,居家养老服务最重要的是把服务对象放在第一位,充分了解和评估他们的真正需求,并大胆探索和开展实务工作。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇五

根据上级部门的要求,加快村养老,居家服务发展,建立起以居家养老为基础,村养老为依托,机构养老为补充的协调动作的养老服务体系。积极发展社会化养老服务:要大力发展村养老服务,充分利用村现有老年服务设施和服务队伍,为老年人提供养老服务需求,提高服务质量,丰富服务内容。

第一、充分发挥志愿者作用,积极开展文体活动、康复保健、医疗服务、学习教育、心理指导、法律援助等村养老服务活动。满足和改善老年人对物质生活、精神文化生活的特殊需要,为老年人提供全方位的服务,提高老年人生活质量。

第二、积极培育和发展社会服务团体和社会服务组织,为老年人提供便利服务。发展服务组织,积极做好困难、高龄、“空巢”老人的村帮扶工作,加强帮扶力度,丰富帮扶形式,拓展帮扶项目,实现帮扶救助工作的经常化和制度化。同时倡导好邻里互帮互助,做好就近化服务。

第三、坚持开展敬老爱老家庭个人评选活动,倡导社会互助,邻里互助的文明氛围,为老年人创造健康良好文明的生活环境。

第四、以村“五保公寓”为村养老服务基地,建立长效服务机制,开展定期服务活动。

坚持“社会养老家庭化”的工作思路,鼓励支持养老服务机构,派出专业培训的服务人员、或其它服务实体,志愿者上门为老人提供生活照料、精神慰籍、医疗护理等服务。

第一、以村服务为龙头,利用村服务网络,建立起以机构的专业化服务为主体,以家政服务为辅助,以志愿者服务为补充的居家养老网络,实现机构服务与村服务相结合,专业护理与家政服务相结合,村帮扶与志愿者服务相结合的一体化的居家养老服务模式。

第二、发挥村属地管理的优势,整合各类养老服务资源,统一协调、为老年提供全方位的居家养老服务。

第三、积极倡导邻里相助,实行就近服务,建立互助相守、相互问寒问暖长效机制。

1、领导重视:继续将养老服务社会化工作纳入村建设的主要议事日程,加强对养老服务社会化工作的组织领导,积极利用村服务实体和资源、创新工作思路、开展丰富村养老,居家养老服务。

2、加强志愿者队伍的建设,加强志愿者的培训工作。组长、党员相结合,形成最基层的志愿者队伍,志愿者与空巢老人、困难老人结对子,真正形成一个志愿者网络。

3、规范服务:提高养老服务社会化工作的质量,丰富服务的内容。

4、认真贯彻落实各项规章制度、严格按程序办事,做好新的服务对象的摸底、登记、申请、统计、上报等工作,做到全覆盖不遗漏。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇六

随着人口老龄化迅速发展,养老问题日益突出。**年底我市60周岁以上老年人口约**万人,占全市总人口的13.9%。为应对人口老龄化的严峻挑战,满足日益增长的社会养老服务需求,发挥养老服务业在推动经济发展、促进就业、改善民生中的重要作用,根据《**省人民政府关于加快推进养老服务业发展的意见》和《**省人民政府办公厅关于印发吉林省老龄事业发展“十二五”规划的通知》,结合我市实际,特制定本规划。

按照“政府主导、政策扶持、社会参与、市场推动”的总体思路,进一步加大政府投入,强化政策引导,充分调动社会各方面力量,全面推进养老服务业发展,建立与我市人口老龄化进程相适应、与经济社会发展水平相协调、统筹城乡的适度普惠型养老服务体系,使老年人生活得更加幸福、更有尊严。

1.坚持政府主导与社会参与相结合。认真履行规划指导、政策扶持、监督管理等职责,积极鼓励和支持社会力量参与养老服务,逐步建立与市场经济相适应的发展模式和运行机制。

2.坚持因地制宜与统筹发展相结合。立足实际,科学制订养老服务体系发展规划,整合各类资源,优化空间布局,统筹城乡养老事业全面科学发展。

3.坚持突出重点与适度普惠相结合。在重点保障低收入的高龄、独居、失能等困难老年人服务需求的基础上,不断扩大为老服务范围,推动养老服务业由补缺型向适度普惠型转变。

4.坚持居家养老与社会养老相结合。充分发挥家庭和社区功能,着力巩固家庭养老地位,促进代际和谐。多举措大力发展社会养老,探索并实行具有蛟河特色的养老模式。

到20xx年底,中心城区社区居家养老服务网络实现全覆盖,80%以上的乡镇和60%以上农村社区建立养老服务设施和站点。全面推进中心城区社区居家养老服务站和农村养老大院建设,日间照料服务基本覆盖中心城区社区和60%以上的农村社区,完善城乡社会福利中心建设,扶持发展民办养老机构,达到每千名老人拥有床位30张。到20xx年12月底全市拥有养老床位数20xx张,基本建立起以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为支撑,布局合理、规模适度、功能完善、覆盖城乡的适度普惠型养老服务体系。

1.建立健全居家养老服务网络。到20xx年底,建立覆盖中心城区、乡镇街区和社区(村)三级居家养老服务网络,中心城区街道和社区实现居家养老服务网络全覆盖;80%以上的乡镇街区和60%以上的农村社区建立养老服务设施和站点。加快居家养老服务信息管理平台建设,全面掌握老年人及家庭成员的基本情况、健康状况和服务需求等信息,推进信息平台与居家养老服务实体的有效连接,为有需求的老年人提供及时、便捷的服务。

2.大力完善居家养老服务保障体系。引导吸收社会各种服务资源和经济实体进入养老服务领域,有效聚合功能区域内的服务资源,重点开展生活照料、家政服务、医疗康复、精神慰藉、法律援助等居家养老服务,形成体现居家养老特点、需求与服务对接、各类服务资源配置相对完整的居家养老服务保障体系,使居家老年人遇到的实际困难能够得到有效解决,生活和医疗服务得到基本保障。

3.加强特殊群体的居家养老服务。针对高龄、独居、失能等特殊老年群体的特点和需求,采取低偿和有偿 服务的方式,为有需求的老年人提供家庭陪护、基本生活照料、特殊护理、紧急援助等服务。同时,进一步引入市场机制,拓展服务领域和服务内容,探索建立特殊养老群体分级分类服务办法,满足其多样性的服务需求。

4.探索老年宜居社区建设。不断改善老年人基本居住条件,实物配租应优先面向已经登记为廉租住房保障对象的老年人家庭。在老年人集中居住的城区住宅开发建设中,要充分考虑老年人居住、上下楼和出行等方面的需求。同时,结合城镇化建设和商品住宅开发,探索建设一批规模适度、功能齐全、满足老年人集中居住的老年宜居社区。

1.推进城镇社区居家养老服务站建设。在每个城镇社区建立社区居家养老服务站,以养老服务站为载体,全面掌握老年人服务信息,整合服务资源,组织为老服务活动,对有特殊困难的老年人提供政策保障和帮助,形成全方位、多样化的社区居家养老服务品牌。

2.推动农村居家养老服务大院建设。结合农村社区建设,依托建制村或有条件的自然屯建设居家养老服务大院,为农村老年人提供必要的室内外活动场所,组织开展适合老年人特点的文文体活动,采取政府购买服务、结对帮扶、邻里守望等方方式,推进生活照料、精神慰藉等服务,提高农村居家养老服务水平。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇七

坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住养老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动,每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会,五好院民配戴大红花和五好院民胸牌,每人发放50元奖金,向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金,向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展,培养和激发了广大院民的争先意识,增强了院民的集体荣誉感。

院民外出需向院务管理人员请假并准许后,领取院民标识牌后方可放人出行,院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假,这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象,也为防止院民外出走失和院民在外出期间出现不测,能够得到社会各界的及时有效救助提供了便利条件。

工作中,坚持做到把好“两关”。

一是经医院健康检查确诊有精神病的不准入院;

二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进,并为他们建立了个人信息档案,实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表,入住养老院审批表、医院健康查体资料,入住养老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息提供了方便,也为因人服务管理确定了目标。

我们坚持以人为本的办院理念,注重发挥老人的作用。

一是推选出由院民参与的院务管理委员会,负责讨论制定养老院的长期发展规划和本年度工作计划。

二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组,广泛征求和听取院民在生活方面的意见和建议,负责制定每周饭、菜谱,具体掌握伙食标准,定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样,保证饭菜供应。

三是成立了安全卫生后勤领导小组,小组成员轮流值班,并负责院内线路检修,严格卫生制度,防止食物中毒,严格落实锅炉操作规程,防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制,充分调动了各小组的工作积极性,保证了全院各项工作的有序运行。

一是亲情护理从点滴做起。

二是开展了谈心活动。

三是分级护理,对一般院民实行常规护理,对半自理院民实行二级护理,对生活不能自理的院民实行了一级护理,让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖,使他们坚定对生活的信心,扬起生活的风帆。

针对本院设施老化的实际,全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修,并对院内前排平房加盖了二层楼,新增床位62张,扩大了办院规模,购进一吨丰新锅炉一台,新建锅炉房四间,保证了院民的正常饮水和过冬取暖,为广大院民安度晚年提供了舒适的生活、娱乐条件。

总之,2017年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩,受到了上级和社会各界的广泛赞誉,成绩只能说明过去,不能代表现在,更不能说明将来。下一年,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和-谐社会做出我们的新贡献。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇八

明年将争取市民政局的大力支持做好敬老院附属设施的建设,计划修建猪圈3间,鸡圈1间,加工坊1间,让敬老院自己养殖生猪,实现猪肉自给自足。为了更好落实“党的十八大”的重要思想,把敬老院改造成为设施完善、功能齐全养老中心,同时加强对院内的安全隐患进行排查,不断完善和改造敬老院环境硬件设施。从而使院内安全设施建设得到有力保障,使院内环境得到进一步优化、美化、净化。

全院共有工作人员4人。根据市民政局要求,我院结合实际在20xx年建立和完善工作岗位责任制,建立健全各项工作表卡登记制度,认真抓好制度的建设和落实,将通过定期或不定期考评,加强对临聘人员业务考核,每月组织交叉检查,全年进行终评比,将责任落实到个人,努力做好具体的供养服务。

(一)财会工作方面。要做到“记帐要及时、准确、不出差错”,每月交市局敬老院办公室核准后,每月公布一次帐目。

(二)医疗服务方面。每月组织院民到xx中心卫生院进行一次体检,并对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时送医院住院,更好的治疗抢救,使之得以早日康复。

(三)膳食管理方面。热心为病号老人办好病号餐、营养餐、煲中药等优质服务,安排好星期菜谱,做到讲究营养、饭热菜香,搞好伙房卫生,妥善保管食物。厨具要每餐膳后消毒,防止病从口入。

(四)卫生管理方面。保持老人房内清洁,定期为老人换蚊帐、床被单,房内摆设整齐,对残疾老人倒茶倒水、端饭菜,要经常给他们洗头、擦身,要求做到老人房内无异味。

(五)保卫管理方面。对老人的亲属、来访人员、老人出入进行登记制度,同时协助护理人员帮助残疾老人。

目前,xx敬老院住院老人47人,孤儿4人。20xx年,我们将明晰工作责任,形成互相支持的合力,扎实开展好各类联谊活动,切实保障院民物质文化生活。

(一)举办卫生讲座。邀请镇内医院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理知识讲座。通过开展活动,使老人更加懂得如何进行预防、保健。

(二)强化政策学习。每周组织老人学习一次(读报纸、讲时事),使老人了解国内外时政大事,掌握相关政策法规。

(三)创建文明院落。积极开展“五讲”“四美”“三热爱”活动,每月对老人进行争先进评比,年终对评比“三好老人”进行表彰。

为了保障老人的物质文化生活,拓宽老人的视野,多与其他优秀养老机构借鉴工作经验,从而找出自身工作不足之处。

目前,全院供养事实孤儿4名,其中:初中生2名,小学生2名。为了使孤儿更好的生活成长,我们将对敬老院孤儿实行结对管护,即每名临聘人员负责一名孤儿,专门负责照顾他们的生活,并督促其认真学习,在心灵上加以关心,努力确保他们能够健康成长。

20xx年,我镇将严格按照“有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效”的要求,进一步细化全院职工职责分工,不断拓宽思路,创新方法,扎实抓好敬老院工作,全面提高敬老院整体行政效率和服务水平,为院民提供更加优质高效的服务。

2023年养老安全工作计划版本 养老院工作计划(九篇)篇九

社区养老院必须预先制定一套灾害及紧急状况的计划,该计划必须包括在需要情况下转移的地点和使用的交通工具,或是就地避难的流程。所有员工应熟悉该方案并在遇到紧急情况下按照所制定的计划执行。

流程:

1.居民应该与其疏散目的的地方以及为其疏散提供交通的机构签署一份协议或备忘录。要定期对以上协议定期进行检查和更新。

2.灾害/紧急情况计划是为了给员工提供清晰、具体的行动计划,在遇到紧急情况和灾害时能遵循此计划。

3.所有员工必需熟悉灾害/紧急状况计划,如:遇到火灾、疏散、断电、灾害等情况时或其他会影响居民安全和健康等的情况。其中有些是由外部因素引起的(如罕见的风暴)。有些是内部因素引起的(如楼内的火灾)。应在员工入职引导以及入职之后向他们提供以上信息。一旦该计划发生修改或员工的职责发生变化,应进行另外培训。

4.如果灾害计划发生任何变化,管理者必须告知所有员工。可以是在员工会上进行口头通知,也可以以书面方式告知。

5.紧急状况流程必须列入紧急状况手册,而且应放置在员工容易拿到的地方(如前台)

6.疏散地图必须清楚地标明所有居民出口并在大家容易看到的地方张贴(如在每个走廊或指定公共区域),居民应人手一册。疏散的程序也应张贴在员工和居民容易看到的地方。

7.消防演习必须按照国家消防局的要求进行(见本手册上的生命安全培训部分)

8.为员工和居民准备足够七天的应急食物,食物供应应定期存放以确保满足这一要求。

9.当社区必须撤离,必须遵循下列指南:

联络9-1-1.告知他们这里的紧急情况并告诉他们你是从一个老年介护社区打来的(如果固定电话不能使用,尝试使用移动电话)。

当做出撤离决定后或在已经撤离后尽快通知授权和保护部门

如果国家授权的管理者在社区内,他应负责指导所有员工撤离居民的方式和地点。如果管理者不在社区,社区护士应该负责撤离过程。当上述管理人员都不在时,居民助理领导应在管理者和社区护士(rn)到达前进行负责。

利用紧急情况手册后面的名册获悉需要通过口头或身体援助撤离的居民。

到每间公寓通知居民撤离的消息。如果灾难已经蔓延到整栋建筑物,先通知那些能够自行撤离居民,接着通知那些需要协助才能撤离的'居民。如果灾难只影响了建筑物的某个区域(如某个公寓起火),从直接受影响的区域(如走廊)开始组织撤离。

到每个公寓去确认居民已经离开公寓。如果居民还没有撤离,帮助他转移到安全地带。

在离开公寓时,放一条毛巾在公寓外表明该公寓已经被搜索过并已确认里面没人。

员工可以向在社区的,有能力的居民、家庭成员或志愿者寻求帮助。他们可以在离开社区后协助把居民聚集起来,使其远离危险,或协助在社区外的其他居民。无论如何,不要向不能够安全提供帮助的人请求帮助,这样有可能把居民或其他人置于危险之中。

当撤离完毕时,进行清点人数以确保所有居民和员工无一遗漏。

如果管理者不在现场,应在第一时间联络他(在固定电话不能使用时,应尝试使用移动电话)。如果管理员具备紧急情况处理知识,他应尝试联络社区,如果可以,他应赶过去协助紧急情况处理。

10.如有必要,应尽快联系不在执勤的员工,通知他们回到岗位。所有员工必须尽快报到。

11.如有必要,应为居民安置在临时住所直到居民可以安全返回其公寓。管理员(或指定人员)应与居民的家属取得联系以便重新将居民安置在一个安全的地点。对那些家人和朋友无法安置的居民,应由工作人员或紧急处置人员按照紧急情况手册的要求给予救援。居民应该留在此处直到可以返回社区或直到被安排了其他住处。

12.当所有居民都被撤离建筑物后,管理者(或指定人员)应将员工集合到指定位置并作出进一步指示。

13.如果可能,员工应:

转移所有必要的居民药品到疏散地点或其他指定位置。

关闭主厨房和活动室(如果其中有厨房)的电器和燃气。

转移所有必要的食品和水源到疏散地点或指定位置。

14.如果发生全社区性的灾害,社区有可能会接收无须特殊医疗照护的伤员。应将为这些伤员提供的帮助与对本院居民的援助(如提供餐食)结合起来。应列出所有接受社区援助的非居民名单。

15.在照顾好所有居民及受灾人员后,除非有可能会危害其他人的安全,否则应尽一切努力保护社区的财产及档案材料。

16.如果条件允许,向居民、员工和社区受灾群众提供食品和快餐。如果需要的话联系当地的商家或批发商提供额外的食物供应。

17.继续向居民、员工或社区受灾群众提供所需的帮助。

18.监控居民、员工或社区受灾群众精神和身体状况并按需提供情感支持和咨询服务。

19.尽快联系居民、员工、社区受灾群众的家属或其他重要联络人,并告知他们目前的情况。

20.监控建筑和地面状况以确保所有人的安全。

21.在居民服务记录本或员工档案中记载受伤情况或重大事件,并在24小时之内将发生的事件通知授权和保护部门。