服务平台搭建方案(模板18篇)

时间:2024-01-10 19:41:21 作者:笔尘 方案

服务月是一个宣传服务行业的机会,通过多种渠道和活动,向社会大众传递服务的重要性。下面是一些值得注意的服务月成功案例分析,一起来探讨一下吧。

云计算平台搭建方案

校本课程开设一年中,我们在两个方面集中研究力求突破:一是如何激发和保持教师开发课程的积极性,二是创造我校校本课程的特色。围绕这两大问题我们组织听取了专家的专题报告,数次召开专题研讨会,并邀请教研中心的领导和兄弟学校分管领导共同探讨,初步确定了我校校本课程的特色系列和课程开发管理方案。

“放鸟竞啼”和“引凤入巢”

在教师队伍建设上,我们探索出“放鸟竞啼”和“引凤入巢”结合的方法,培养并发挥校内各级骨干教师的专业引领示范作用,努力营造“凤鸟齐鸣”的氛围,培养了一批省、市级骨干教师和学科带头人。学校强调校内市级学科带头人、市课改专家组成员、省级骨干教师培训对象、获国家级教学奖人员、已聘任教的高级教师每学期必上示范课。其中一批中老年教师严谨的治学态度、富有亲和力的教态、充满激情的讲授、平等民主的`师生关系,都体现出他们对教育(-雪风网络xfhttp教育网)教学新思想新观念的追求与实践。按要求示范课必须按教学进度,在规定示范时间上随堂课,这些在自然状态下的课少了些表演与做秀,操作性与可行性更强。

“同伴互助”让教师共同成长。

教师作为个体脑力劳动者,往往难以与他人合作,而校本研究特别强调教师之间的专业切磋、协调和合作。教师互助合作是校本研究的标志和灵魂。我们充分利用评价的引导作用,首先对教师很在乎的评价考核制度进行大胆改革,新的评价方案立足促进教师成长和发展,强化在集体氛围里教学研究能力的提高以及工作创新的体现,将课改要求均纳入考评内容。在考评方法上倡导交流反思,注重过程发展,在考评结果的形成中强化多元评价。同时我们建立起有利于同伴互助的教学研究制度。对课改的每一位教师建立专项档案,建立管理人员(从校长到部门负责人)分管教研组制度,对集体教研情况实行月公示制。其次,建立严格的听、评课制度,督促教师间相互交流学习。进入课改实验后,学校特别关注课改新理念行为化的研究,组织“诊断性听课”、“跟踪性听课”,利用教研活动时间结合“如何转变教师角色”进行说课评课,并在课改学科落实每周一节公开课、研究课制度,组织教师相互听课、评课、讨论研究,加强集体备课。

为了加强校本教研中的同伴互助,我们一改过去教师论文的单一报告式为互动式,分别进行了“教改新观念行为化探讨”专题论文交流和“优秀论文交流答辩”活动。经校内外评委及专家评选出的一等奖提名者,面向全体教职工接受了评审组及老师们的现场提问并进行答辩,老师们精彩从容的答辩,使得台上台下老师的互动交流和谐融洽。大家感受到,评奖结果并不重要,重要的是教育(-雪风网络xfhttp教育网)思想的碰撞与交流。

“微格”教研创设自我反思情境。

[1][2]。

会演出舞台搭建方案

为年终总结搭建“校园舞台”

应尽快为年终总结搭建好“校园舞台”,还原给每一篇总结展示自身情感的机会,培养出可以拥有懂得欣赏的观众,让其有机会可以在校园实践中绽放出光彩,使之成为引领学校规范发展、促进教师健康成长的良好契机和动力资源。

首先,以对话方式搭建“尊重的舞台”,校长要与教师面对面,化身“精明的导演”,细致做好“剧本审查”,耐心做好“表演指导”。一是校长要示范与总结“对话”,既善于用恰当方式尊重其“校园角色”,也长于用不同平台发挥其“校园职能”,更懂得用各种契机挖掘其“校园价值”,进而带动不同管理层以及每一位教职员工。二是校长要实践与总结“对话”,静下心认真阅读每一篇总结,沉下心仔细分析每个人的总结,面对面给每一位教师激励性评说……不仅让教师因为学校对其总结的重视而滋生出一种被尊重的'满足,更要让他们在满足中变得更加勤奋并会在下一年度的总结中投入更多的情感与精力。

其次,以反馈渠道搭建“考核的舞台”,计划要与总结面对面,演好“挑剔的剧评”,即时开展“表演评议”,及时汲取“舞台营养”。一是对照总结逆向反馈计划,考核“计划落地”状况。校园里许多计划设计得无可挑剔,勾画得五彩缤纷,可一旦付诸于行动,原来的计划往往就被抛到了脑后,没有一项真正落到实处。现在通过适当的形式用总结“考核”计划,具体责任人可以及时发现自己的问题所在,及时明确让“计划落地”的意识。二是对照计划正向反馈总结,考核“总结缩水”情况。许多总结喜欢拿着放大镜寻找成绩,喜欢将集体或者他人的成绩硬扯到自己的总结里,现在读着计划“考核”总结,就可以准确核定各种得失的责任方,即时指出措施得力与否,让优劣总结“立显真身”,同时还可以客观地评选出优秀计划和总结,及时给予物质奖励,或编辑成册,形成有效的激励机制,让总结真正成为一种校园里有促进作用的资源。

再者,以网络载体搭建“评议的舞台”,教师要与总结面对面,做好“热心的辅演”,随机参与“角色生成”,随时感受“舞台情境”。一是突出“网络评议”的激励性,将所有总结发布在校园内网上,让所有关心学校建设发展的人透过每一篇极具个性的年终总结,了解不同部门不同个人一年的成绩和不足、理想和追求。特别是对每一篇优秀总结都要由校长或者部门负责人给予激励性评语,让落后者可以及时找到学习的榜样和目标,也让优异者及时得到警示,进而不断超越自己。二是倡导“网络评议”多元化,让总结实现网络阅读,其实就是将每一篇总结都置于无数双监管的眼睛下面,让不同层次、不同角度的跟帖评语不断呈现。在多元评议的参与过程中可以让尽可能多的人从不同的成败中汲取到营养,也逼着每一人不能不认真对待总结,进而形成互帮互助、互相监督、共同成长的评议氛围。

当然,年终总结还需要交流、激励、展示等各种不同“校园舞台”的支撑,才可以实现在总结中反思、在总结中分享、在总结中提升的管理定位,才可以真正让其“校园角色”尽展无限风采,发挥出应有教育职能。

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活动搭建方案

通过乐高积木的搭建活动,培养小朋友的动手、动脑能力,训练小朋友的逻辑思维能力和语言表达能力,让孩子在科技节活动中感受科技的魅力,体会动脑动手的快乐。

小手拼出大世界。

1、乐高教具。

2、指导教师。

3、活动的奖品和礼品。

4、准备场地、布置学生到位的场地。

1)3-5岁组,亲子搭建比赛。

a)我说你做,亲子分组进行,分年龄段进行(30)。

妈妈面前放置一个已经搭建好的作品,小朋友背对着妈妈,面对模型的妈妈观察模型,并分步骤讲解给小朋友听,并把所需要的器材交给小朋友,小朋友根据妈妈的讲述和提供的器材搭建作品。搭建的`小朋友不可以看作品。搭建完毕后由其他妈妈评选优胜者,5-8对一组进行比赛。

b)亲子自由搭建(30)。

妈妈或者爸爸抽取一个故事,给小朋友讲故事,故事结束后,小朋友搭建出故事里的作品或者人物,12-15个小朋友一人一张桌子,一盒积木。妈妈爸爸可以指导小朋友搭建,但不可以动手帮忙,搭建结束,其他家长评分。

c)搭高高(20)。

游戏规则:每组2名学生,2名家长,在规定时间内看哪组搭得最高;同样高度的,比比哪组搭得最有型。

2)6-8岁组,团队合作竞赛。

a)完美复制(第一次计分20%)。

游戏规则:每组5名学生,可以按照地区分组,其中两名学生负责去看老师或者高年级学生搭建的模型,用口头表达的方式表述给组员听,另外三名组员根据对方表达的意思复制出老师的模型,看看那组复制得又快又好。

b)创新梦工厂(第三次计分50%)。

游戏规则:5个小朋友一组,老师出一个主题,未来世界或者其他,根据自己的爱好自由搭建,比比谁搭得最有创意。(组员要口述所搭建模型的含义,训练语言表达能力。)。

3)9-12岁组,机器人竞赛。

每两个学生一组,由机器人老师规定一个任务,小选手在2小时内完成搭建和程序,调试,以完成任务者获胜。

每轮比赛选出最有创意的、最符合规定的小组胜出,给予相应的奖励和奖品。

会演出舞台搭建方案

(二)推介现今崇明崭新形象,展示各个行业工人的形象和魅力;。

(三)突出产业工人是崇明走向辉煌的主力军,是建功十二五的坚实力量。

二、价值定位。

精密地筹划运作本次活动,努力办成——。

(一)崇尚劳动创造、弘扬劳动精神、歌颂劳动者的礼赞;。

(二)崇明产业工人“当好主力军,建功十二五”的集结号;。

(三)崇明县长兴产业基地的建设成就和美好未来的集中展示。

第二部分活动的主体格调和舞台构架。

一、主体格调。

整个现场极具喜庆气氛,隆重而丰富的文艺演出开始,共庆劳动者的节日!现场布置有大量的升空气球、充气立柱和大型拱门,还将组织一批的机械设备(如搅拌车、汽车吊、运输车及其他大型机械设备),披红挂彩,以营造气氛;现场还将设计布置大型的彩色焰火表演。主体格调突出展现当代产业工人“当好主力军,建功十二五”的精神风貌,并将传递强大的社会信息和幅射出深远的文化内涵。

由国内一流的舞台设计师装帧布景。考虑到演出时间和活动主题,舞台整体格调采用鲜艳明快的舞台背景。大背景以高清led大屏为天幕,与整个演出现场全为一体,营造出强烈的艺术效果。舞台的轴心部分延伸为“t”型舞台。以上各部分有机结合,浑然一体,为舞台艺术和产业工人形象的展示提供充分的互动空间,从总体上体现红色主调,并辅以鲜花、植物、彩带等。

第三部分演出阵容和内容构思。

一、演出阵容。

此次文艺演出以工人们喜闻乐见的团体表演和崇明一线的产业工人为主体。诚邀目前极具代表性的深圳民工街舞团、共和国不同时期的劳动模范、一线明星赴崇明共庆佳节,如有日程冲突,将选择同等规格和水准的演出团体和演员参加。

二、内容构思。

包括劳动歌曲联唱、歌舞表演、东北二人转、魔术杂技、全场大合唱等在内的多种演出形式。弘扬新时期产业工人积极、热情、勤劳的精神面貌;呈现崇明社会发展日新月异的新风貌。整场演出的内容和节奏与活动主题相映。

三五成台:

“三”——即本次活动的三个目的:颂扬劳动精神,共庆全世界劳动者自己的节日;推介现今崇明崭新形象,展示各个行业工人的形象和魅力;突出产业工人是崇明走向辉煌的主力军,是建功十二五的坚实力量。

“五”——整场演出蕴含五个层次,将以上三个活动目的贯穿于这五个层次之中,三五成台!集体授旗仪式将整场演出推向高潮!

1、欢歌红五月——劳动歌曲联唱、工人与明星合唱;。

2、劳动铸辉煌——崇明因劳动者而精彩,辉煌靠双手而创造;。

3、工人展风采——一线工人上台表演展现崇明工人的劳动热情和新风貌;。

4、鲜花送劳模——不同时期的劳模代表,少先队员向代表献花,颂扬劳动精神;。

5、当好主力军建功十二五——老劳模和领导给新时代“工人先锋号”集体授旗,将劳动精神传承下去。

序——崇明产业工人全景形象片播放。

工人方阵拉歌比赛。

现场腰鼓、舞狮表演。

1、开场大型歌舞。

2、独唱。

3、深圳民工街舞(或由崇明产业工人代表自排演出)。

4、东北二人转。

5、魔术杂技类表演。

6、歌舞表演。

8、民工与明星的合作演出。

9、一线明星的演唱。

10、全场大合唱+歌舞《咱们工人有力量》,邀请著名指挥家现场指挥。

11、彩色焰火,全场汽笛长鸣。

活动总时长1.5小时。

后附产业工人形象短片脚本。

第四部分媒体参与。

崇明电视台直播,市级电视台录播。同时联络东方网实施全球实时直播,覆盖几亿观众。本台演出从舞台设计、演出阵容、播出方式都突出高规格、大气派、大容量、大信息的演出风格。

第五部分。

费用预算。

(一)前期策划及准备费用,10万元。

(二)舞台搭建及音响、led和其他舞台设施,30万元。

(三)演出费用,60万元。

(四)崇明产业工人高清全景形象电视片制作,10万元。

(五)其他,10万元。

公共服务平台建设方案

经过多年的积聚和发展,焦作市已形成了较为完整的产业体系,由此带动了物流业的较快发展,物流业已成为焦作市服务业发展的主导产业之一。从货运量方面看,公路货运量占全市货运总量的80%以上,公路主要货源为煤炭及制品、矿物性建筑材料、水泥、化工原料及制品。

二、焦作物流信息服务平台系统分析。

物流信息服务平台是以信息技术、网络技术、通信技术为支撑,以物流信息的共享和交换为手段,以“信息服务网站”为表现形式和纽带,通过联接物流企业、工商企业、政金融机构、物流设备供应商等各类物流主体,有效整合各类物流信息资源,最终建成集成化的物流信息展示查询平台和物流行业服务窗口,以及网上虚拟综合物流市场。

1、消除物流信息孤岛,实现互联互通,提升综合效率。

通过平台将独立的物流业务系统、企业系统、等联系起来,信息的协同促进了业务流程的协同,从而提升了综合效率。

2、物流信息分布广泛,需要公共平台来实现信息流转。

根据焦作市特点,中小企业在企业总数中所占比例较高,这就使得物流供需信息源分布广泛,这些信息源的联通和信息流转需要由一个公共平台来进行统一的管理、匹配和协调。

3、信息平台的建设可以完善物流信息服务体系。

目前,物流企业的信息化普及率不高,需要建设公共平台的物流信息服务体系来为物流企业提供服务。

4、有利于焦作物流企业转型升级。目前焦作物流总体信息化水平较低,通过该项目的实施可以有效提升焦作物流信息化水平和管理效率。

1、焦作市物流企业正处于向现代物流企业转型的关键阶段,这些物流企业对信息化的需求已较为迫切。

2、在新一轮产业结构优化调整中,省市政府均把物流业作为引领现代服务业发展的重要力量。

焦作物流信息公共服务平台将按照“2+4+5”的规划方案进行建设,具体内容包括:两个核心定位、五大业务功能、五项公共服务。

(一)两个核心定位。

(1)信息展示中心:物流行业各类信息的集中展示中心。

(2)数据交换中心:根据规范标准,为物流行业业务信息提供数据交换服务,支持不同主体之间的数据交换、并与省际平台实现数据互通。

(二)五大业务功能。

平台提供门户网站、信息发布、信息查询、数据交换四大业务功能。

平台提供数字语音服务、结算保险服务、gps增值服务、诚信评价服务、四项公共服务。

会演出舞台搭建方案

布置一个好的舞台,让大家在年会当中更加开心。

一、策划目的:打造一种新年欢乐年会的效果,让大家感受新年的欢乐与激情。

二,活动布置。

1:整个会场统一为紫红色调,会场周围墙壁可以稍作装饰,注意力还是集中在舞台上。墙壁上主要粘贴一些用蓝紫色调的卡纸剪出的图案。图案上图上荧光棒液体。(图案由宣传部来制作。由社团部负责粘贴,从宣传部出一名成员协同制作)。

2:舞台的入口处,以气球作为主要装饰品。气球颜色多为玫红色和蓝紫色。气球中间穿插一些夜光棒,数量要求能衬出气球的颜色。用胶布粘在扶手上。如果荧光棒达不到衬托气球颜色的效果,可以使用小迷彩灯来代替荧光棒。(此处也由科创部负责制作)。

案。)(此处由纪检部来制作,由一名宣传部成员协同制作)。

4:如果有模特演出需要走t台的话,t台可以用搭建舞台那种铁架,支撑力大又很轻巧,不过得去外面去租借,搭建到足够长度。上面铺上木板就行了。如果台前需要过人,台子搭建的时候留出过道。这样的话舞台边缘的气球也要跟着延伸出来,在t台的最前端用气球做一个别样的形状。整个舞台的边缘的气球都绑在迷彩灯上即使舞台没有灯光的时候依然看以看见舞台的边缘。(迷彩灯不能太亮,不能太抢眼。此处同时纪检部负责)。

5:幕布上的大的字体边缘都贴上荧光棒,在没有灯光下依稀能看见幕布上的字迹给人一种字迹发光的错觉。荧光棒多选择亮色,因为舞台太大,亮度不够可能达不到效果。(此处制作由宿管部人员负责制作,由一名宣传部人员协同制作)。

6:两边演员出场位置空隙太大,从某些角度可以看到幕后的情况。如果那些档布可以移动的话就缩小它的间隙,不可以的话就在前边弄上一些遮挡物,可以在前边立上棍子棍子上绑上气球,数量要求能起到遮挡效果就行,如果棍子没出插,那么可以充上几个氢气球。

会演出舞台搭建方案

饰,注意力还是集中在舞台上。

墙壁上主要粘贴一些用蓝紫色调的卡纸剪出的图案。

图案上图上荧光棒液体。

(图案由宣传部来制作。由社团部负责粘贴,从宣传部出一名成员协同制作)。

2:舞台的入口处,以气球作为主要装饰品。气球颜色多。

为玫红色和蓝紫色。气球中间穿插一些夜光棒,数量要求能衬出气球的颜色。用胶布粘在扶手上。

如果荧光棒达不到衬托气球颜色的效果,可以使用小。

迷彩灯来代替荧光棒。

(此处也由科创部负责制作)。

3:舞台的前沿处,也都缠绕上气球,气球缠绕不一定按。

着舞台齐齐的粘上一排。从左至右可以做出心电图的形态,给人一种激情,心脏跳动的感觉。

具体制作:先用迷彩灯在舞台前沿勾勒出心跳图的图。

案。)。

(此处由纪检部来制作,由一名宣传部成员协同制作)。

4:如果有模特演出需要走t台的话,t台可以用搭建舞。

台那种铁架,支撑力大又很轻巧,不过得去外面去租借,搭建到足够长度。上面铺上木板就行了。如果台前需要过人,台子搭建的时候留出过道。这样的话舞台边缘的气球也要跟着延伸出来,在t台的最前端用气球做一个别样的形状。整个舞台的边缘的气球都绑在迷彩灯上即使舞台没有灯光的时候依然看以看见舞台的边缘。(迷彩灯不能太亮,不能太抢眼。此处同时纪检部负责)。

亲子搭建活动方案[]

教师作为各主题活动的组织者,承担物资准备、主持、组织等相关工作。可请家长参与活动。

注意事项:在活动前张贴、发放家长通知(本次活动计划目的、流程、设计、组织者,培养孩子本事目标,家长配合事项等),辅助家长了解园所活动,做好配合。

亲子搭建活动方案[]

1、从5月7日起,利用一周的时间,每一天早7:15-8:00播放《世上仅有妈妈好》、《感恩的心》等歌曲,让孩子们从一进入幼儿园就能感觉到今日与以往的不一样,融入到母亲节即将到来的氛围中。

2、5月8日孩子入园后,教师让他们说出今日来到幼儿园感觉与以往有什么不一样?进而对幼儿进行感恩教育,初步了解母亲节的来历。

4、5月10日,幼儿画出我心目中的妈妈,以班级为单位进行展览,然后幼儿园组成评选小组,选出各班的优秀作品,集中展出。

5、我为妈妈做一件有意义的事。

各班根据实际,制定计划,然后付诸实施。例如结合幼儿园进行的手足口病预防工作,教给妈妈正确的洗手方法,并用正确方法为妈妈洗手;为妈妈梳头、洗脚;幼儿自我制做贺卡,母亲节那天献给自我的妈妈。

电子商务公共服务平台建设方案

2、发言人管理,可以添加或删除发言人,设置发言人以后,发言人可以在移动客户端上直接回复用户反馈的消息。

2)企业管理员修改以后可以直接在这里审核。

3)消息类公共服务号在订阅消息里关注,应用类公共服务号在应用里关注。

4、公共服务号属性设置,可以修改跟公共服务号相关的属性,

5、自定义菜单先添加菜单名称选择菜单类型然后保存。6、自定义菜单链接类型选择链接类型然后直接添加链接即可用户点击菜单直接跳转到链接地址页面;7、自定义菜单菜单类型添加菜单类型可以添加二级菜单;8、自定义菜单按钮类型点击按钮菜单会直接给用户推送消息选择消息模板进行推送;9、自定义菜单轻应用类型;。

1)轻应用涉及业务系统,需要进行用户身份认证。

2)业务系统和云之家的用户要提前进行关联。

3)轻应用开发商要集成云之家的账号验证。

10、自定义菜单移动原生应用类型,可以直接链接到应用市场下载地址,让用户直接下载应用。

搭建微店服务平台心得体会

搭建微店服务平台是一项不同寻常的经历,它不仅为企业提供了新的营销渠道,还为个人创业者提供了更加便捷的创业途径。作为一个新手,我在搭建微店服务平台的过程中,遇到了很多困难和问题,但是在不断尝试和实践中,我总结出了一些心得和体会。接下来,我将从五个方面详细地介绍一下我的心得和体会。

第一段:基础知识的积累。

在搭建微店的过程中,我们不仅需要了解平台的操作方法和流程,还需要掌握一些基础知识。例如,了解市场的需求与趋势,掌握产品的特点和优势,以及如何进行品牌的打造和推广。在这个阶段,我们需要不断学习和积累,多与他人交流和沟通,增加自己的经验和实践能力。

第二段:产品的策划和设计。

产品是微店服务平台的核心,一个好的产品能引起消费者的兴趣和关注。因此,在产品的策划和设计阶段,我们需要精心的策划和设计,包括产品的名称、特点、功能、价格等。同时,我们还需要考虑多方面因素,如品质、服务、配送等,以提高产品的履行率和客户满意度。这个阶段需要我们的创造力和耐心,我们可以尝试通过一些市场调研和市场调查,提高产品的市场竞争力。

第三段:宣传和推广。

宣传和推广是微店服务平台的关键,一方面,我们可以利用社交媒体平台,如微信、微博等进行宣传,另一方面,我们还可以通过短信营销、海报和传单等方式进行推广。除此之外,我们还可以在商品或服务详情页面放置一些客户评价或客户反馈,提高平台的口碑和信誉度。在宣传和推广的过程中,我们需要不断尝试和调整,以达到最优效果。

第四段:平台的维护和管理。

搭建微店服务平台是一项长期的工作,需要不断地维护和管理。这包括定期维护平台的软件和硬件设备,对平台的内容进行更新和改进,以及掌握和解决用户的问题和投诉。在这个阶段,我们需要有一定的技术知识和管理经验,同时,还需要对用户需求和市场状况等要素有一定的敏感度和反应能力。

第五段:评估和反思。

搭建微店服务平台不是一项简单的任务,它需要我们从不断实践和反思中获得经验和提升。在平台运营的过程中,我们需要定期对平台的运营效果进行评估,包括平台的流量,销售数据和用户反馈等方面。同时,我们还需要总结失误和问题,不断改进和修正。这是一个循环过程,在不断反思和总结中,我们可以发现更好的发展机会和潜力。

总之,搭建微店服务平台是一项需要我们付出努力和心血的任务,它不仅需要我们的创造力和创意,还需要我们不断的学习和实践。在这个过程中,我们需要坚持不懈的努力,不怕失败,勇于挑战和创新。只有如此,我们才能真正成为微店服务平台的优秀运营者和管理者。

咸阳市中小企业信息服务平台建设实施方案

一、总体要求。

按照“政府倡导、社会参与、科学规划、加强指导、有序推进、逐步完善”的要求,通过建设各级“中小企业公共信息服务网”,实现企业与企业、企业与市场、企业与中介组织、企业与政府间的全方位、一站式互动与交流。为企业畅通信息渠道,改善经营管理,提高发展质量,增强市场竞争力,推动创新发展,实现信息资源整合,拓展服务领域,建成体系完善、运转协调、权威高效的中小企业信息服务平台。

二、建设原则。

(一)统筹规划,分工负责。

信息服务体系建设是一项长期工作,需要统一规划目标、标准、制度,分步骤、分阶段实施落实。市、县(区)、乡镇三级明确职责,各负其责,共同做好我市企业信息服务平台建设工作。

(二)整合资源,共建共享。

充分利用已有设施、人员、软件及技术资源,进行资源整合共享,避免重复建设;协调有关部门积极参与,相互配合,各展所长,共同建设中小企业信息服务网站,实现网络信息、数据库共建共享。

(三)政府支持,市场运作。

积极协调各方关系,争取财政支持,加大资金投入,确保我市中小企业信息服务平台建设的顺利实施;运用市场机制,整合社会资源,逐步培育专业化的信息人才队伍和社会中介服务机构。

(四)服务企业,发展经济。

服务本地经济发展,强化服务意识,提高服务质量,是信息服务平台建设的根本目标。在建立健全本单位和企业信息网络的同时,还要通过电视台、电台、报刊、门户网站等公共媒体,定期发布与企业需求相关的信息,使信息能有效服务于我市经济发展。

三、建设目标。

到“十二五”末,依托市电子政务平台,建成覆盖全市的,以咸阳市中小企业公共服务信息网为核心,以县区信息服务网为辅助,以各类网下实体服务单位现有信息系统为支撑的上下互动的大型信息网络和服务平台,为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的服务,构建咸阳市中小企业一站式信息服务平台。

四、实施步骤。

第一阶段(2011-2012年)重点加强县市两级信息服务平台建设。基本建成市县两级中小企业信息服务机构,落实工作机构、办公设施和人员编制。建成“咸阳市中小企业公共服务信息网”及各县市区“中小企业公共服务信息分网”,实现市县两级网站的互通互联、资源共享。目前已有中小企业分网的县(区),网站要按照八项服务的要求,进一步完善网站功能,拓展应用服务事项,丰富网站信息服务内容,不断提升网站服务水平。

第二阶段(2013年)重点加强乡镇及园区的信息服务平台建设、专业化的信息服务机构建设及重点企业的信息网站建设。全市30%以上的乡镇,35个工业园区,50%以上的500万元以上企业要建立自己的信息网站;建立中小企业数据库,300万元以上企业逐步纳入数据库管理;逐步培育一批具有一定规模的中小企业专业信息服务机构。

第三阶段(2014年)逐步推广,有序推进。公共服务信息网建设,要逐步推广、覆盖到多数乡镇及500万元以上企业。力争全市60%的乡镇(办)及所有500万元以上企业建立自己的信息网站。逐步实现乡以上各级主管部门和500万元以上企业之间的信息网络联通,基本形成政府和企业互联互通的中小企业信息服务平台。

第四阶段(2015年)创新服务,完善提高。各类信息服务机构,要本着服务中小企业的宗旨,进一步创新信息服务方式,丰富信息服务内容,提高信息服务质量。市主站、各县乡分站与市内的主要电子商务网站、500万元以上企业网站建立链接。在服务对象、内容和方式上突出特色,互为补充,形成覆盖广泛、功能完善、交流迅速的全市中小企业网络平台。逐步形成以市、县、乡及企业信息平台为载体,以专业化的中介服务机构为依托的社会化信息服务体系,为企业提供政策、融资、信用、咨询、宣传、市场开拓、法律维权以及综合事项等八方面的服务。

五、主要任务。

由市县两级中小企业管理部门、财政局等相关部门积极配合,建立市县两级为中小企业提供信息咨询服务的常设机构,固定办公场所,配置一定人员负责管理信息咨询服务工作。中小企业管理部门规划筹建,财政局提供财力支持,相关部门提供信息来源。

(二)建立中小企业公共服务信息网站。

由市县乡各级中小企业管理部门牵头,各级财政提供一定资金支持,信息办提供网站技术支持,建立“咸阳市中小企业公共服务信息总网”、各县区“中小企业公共服务分网”及各乡镇“中小企业公共服务支网”,并逐步实现三级网站相互连接,为中小企业提供政策、融资、信用、咨询等全方位服务。

积极引导it企业、行业中介服务机构等共同成立中小企业信息化联盟,形成社会性中小企业信息服务平台支撑体系。引导现有大型it企业、教育、科研机构和行业中介、咨询、诊断、指导机构,积极帮助中小企业发挥信息技术在企业生产、经营、决策中的作用。

(四)建立多元化投资体制。

设立市县两级扶持中小企业信息化和信息服务平台建设的专项资金,重点对中小企业信息化和信息服务体系建设给予扶持;以市场为导向,推动公益性和商业性服务有机结合。政府全额扶持的服务机构原则上实行无偿服务,其他服务机构按照企业自愿、规范行为、有偿服务、合理收费的原则,实行市场化运作。

(五)开展“送信息到企业活动”

了解企业需求,建立联系渠道,及时为企业提供所需信息。同时对企业进行培训,帮助企业掌握获取信息的渠道和方法。为中小企业提供网上查询、主页制作、网上商城等综合性信息服务。

借助互联网和现代通讯技术,打造虚拟政府服务平台,为全市中小企业提供全天候、全方位和全覆盖的优质服务。

六、保障措施。

信息服务平台建设是一项艰巨而复杂的系统工程,必须采取有力措施,确保实现目标任务。

(一)加强领导,落实责任。各级中小企业主管部门要把加快信息服务平台建设作为加强自身建设、增强服务能力和促进企业发展的一件大事来抓,纳入重要议事日程,强化组织领导,落实措施责任,加强工作考核,主要领导要亲自挂帅,分管领导要具体抓好落实。

(二)统筹规划,明确目标。各级中小企业主管部门具体负责信息服务平台建设的规划、协调、指导、督促和检查工作。要从提升区域经济竞争力出发,结合不同行业特点,组织制定本地区中小企业信息服务体系建设规划或实施意见,并将中小企业信息服务平台建设工作纳入本地区信息化总体发展规划或重点建设项目。实行分类指导,抓好示范项目,以点带面,力求实效,稳步推进。

(三)增加投入,突出重点。各级财政部门要加大对中小企业服务平台建设的支持力度,加大投入,确保各级中小企业信息服务体系建设的顺利进行。各级中小企业主管部门要积极引导和鼓励社会及企业,多方面参与、多渠道筹资、多元化投入,加快中小企业信息服务平台建设。各级中小企业发展专项资金(基金)每年要安排一定规模用于中小企业信息服务平台建设。通过财政无偿投入、贴息等方式,引导和推动网络运营商、it服务商加大研发和投入,引导和推动社会资金、民间资金和企业资金投向信息服务平台建设项目。

(四)加强培训,提高素质。要从实际工作需要和信息服务体系长远建设出发,积极创造条件,利用多种形式,有计划、分期分批地组织本地服务机构从业人员参加上级机关、国家相关机构组织的各类学习、考察、培训、研修活动,开阔视野,更新理念,掌握技能,不断提高服务机构从业人员的综合素质、专业技能和服务水平。

(五)严格监管,保障安全。各级中小企业主管部门要建立完善信息安全管理制度,按照“谁主管谁负责、谁运行谁负责”的要求,分级落实信息安全责任。按照电子政务安全管理的要求,依托各级政府电子政务网和统一的安全支撑平台、密钥管理平台,积极配合做好机关电子政务和信息安全防御、安全支撑、应用支撑、密钥管理等安全管理工作,加强网络安全硬件建设,做好电子政务信息的容灾备份、病毒防治,提高电子政务系统的综合安全防护能力。要切实加强对所属网站的监管,督促所属网站在信息工作中必须坚持贯彻党的路线、方针和政策,坚持正确的舆论导向,严密防止和及时制止各种有害信息的传播。

电子商务公共服务平台建设方案

(一)中小企业服务需求增多。

吉林省中小企业在吉林省突出发展民营经济的热潮下,生成数量急剧增长,发展速度不断加快,在产业结构的优化和合理方面都取得了长足进步。伴随着越来越多中小企业的生成、发展和壮大,企业不仅对融资、担保、信用、技术、信息、人才创业、市场开拓等方面的服务需求越来越多,而且对服务质量也提出了越来越高的要求。众多中小企业急需一个聚各类服务机构于一体,集各类服务功能于一身的公共服务平台网络,来有效满足它们的各类服务需求,并通过平台网络提供的优质、高效、便捷的服务来有效解决企业发展难题,扫清企业发展障碍。

(二)服务机构“散弱小”

中小企业服务机构的“散弱小”主要表现为三个方面:一是中小企业服务机构类型较多,地理分布广泛,服务能力分散,缺乏一个有效的服务机构整合平台,对各类中小企业服务机构进行有效的数据统计和合理的分类,也无法对各类服务机构的服务信息进行有效的集中和梳理,各服务机构难以形成服务合力;二是部分中小企业服务机构自身发展比较弱,先天不足,后天发展还缺乏强有力的发展支撑,无法实现持续性的长远发展,有的服务机构还会由于自身的弱小,在竞争中被优胜劣汰;三是中小企业服务机构大多规模较小,服务能力有限,服务质量也有待提高,面对众多中小企业“优质、高效”的服务需求,很多中小企业服务机构难以满足企业需求,自身还需做大做强。

(三)国家扶持平台网络建设。

中小企业作为国家经济发展的重要组成部分,在国家整体经济命脉中发挥着越来越重要的作用。国家扶持中小企业发展,围绕税收、金融、技术、市场、人才等方面出台了一系列惠企政策。但是,光有扶持政策还远远不能满足中小企业发展需求,中小企业对各类公共服务的需求与中小企业公共服务平台网络建设空白之间的矛盾日益突出。基于此,我国开始加大中小企业公共服务平台网络建设,从国家层面给予中小企业公共服务平台网络建设的方针指导,给予资金和技术支持,引导各省各地区重视和加强中小企业公共服务平台网络建设。

吉林省中小企业公共服务平台网络(以下简称平台网络)是以全省中小企业为特定服务对象,为了满足其生产发展及创新过程中所产生的一系列服务需求,通过整合、集成和优化各类服务资源,利用现代信息技术,为中小企业提供资源共享的基础设施、设备、信息及各类综合服务,是集技术、资源、功能、服务、管理和运营为一体的企业公益性服务平台网络。

(一)平台网络三个服务层面的建设。

一是建设1个省级服务平台、27个窗口服务平台的“核心层”服务;二是建设政策服务、信息咨询、人才培训、技术支持、创业辅导、市场开拓、管理咨询、融资担保和法律维权九大要素的“功能层”服务;三是建设整合社会资源、扩大服务范围、创新服务产品的“松散层”服务。

(二)平台网络线上服务。

以省服务平台网络管理系统和共享数据资源中心为核心,以窗口服务、在线服务、呼叫服务三大服务模块为支撑,集聚了政府部门、中小企业公共服务平台和社会服务机构等各类服务资源,为全省窗口服务平台网络提供互联互通、资源共享的信息渠道和基础运行环境,为全省中小企业的.需求提供有效辅助解决方案,达到减少重复投入、提高资源效率、加强信息共享的目的。

(三)平台网络线下服务。

通过引导和带动各类社会资源,以购买服务的方式为中小企业提供各类基础性的公共服务,尽可能满足大多数中小企业在发展各阶段以及日常生产经营过程中产生的各类基础性服务需求。同时,针对中小企业的个性化服务需求,特别是需要借助外部智力资源加以解决的服务需求,平台网络按照“政府性引导、市场化运作”的原则,由整合的社会服务机构提供有一定优惠的市场化收费服务。

三、吉林省中小企业公共服务平台网络如何推动中小企业进行政策宣传。

(一)窗口服务,扩大了政策宣传的覆盖面。

19家中小企业窗口服务平台和8家产业集群窗口服务平台,覆盖了全省9个市(州),27个窗口服务平台围绕省级服务平台的顶层设计和整体规划,根据区域发展环境、产业重点方向以及中小企业服务需求的不同,因地制宜地开展独具地方特色的中小企业各类公共服务。中小企业政策通过全省27家窗口服务平台进行宣传,最大限度地扩大了宣传覆盖面。同时,27家窗口服务平台与省服务平台存在着线上线下服务业务的衔接和项目的延伸。线上服务衔接主要体现在网站间的链接,可以实现政策信息网络间的互联互通、信息共享;线下服务衔接主要表现为省服务平台政策服务项目的顶层设计和窗口服务平台对政策服务项目的组织实施。

(二)在线服务,弥补了政策宣传服务空白。

在线服务,是基于服务(soa)、云计算、webservice、ajax等技术,采用层次化模型设计系统架构建成的以传统窗口服务方式为基础,现代在线和呼叫服务为支撑,借助省内中小企业三级分网开发建设的各项公共服务在线应用模块,为全省中小企业提供实时在线咨询、申请、受理、委托、办理、跟踪、资料提交、统计和分析等服务。在线服务搭建了政府、服务机构、中小企业之间的网上沟通的桥梁,可以及时了解中小企业的实际需求,提升中小企业公共服务平台网络的服务质量和水平,为广大中小微企业提供找得着、用得起、有保证的服务。运用在线服务开展中小企业政策宣传,弥补了政策宣传在线服务的空白。一是使中小企业在遇到政策难题时,可以通过平台网络在线服务得到实时解答;二是有助于政府部门掌握中小企业对政策条款的真实诉求;三是通过对中小企业咨询内容的整理和统计,为中小企业未来政策的制定提供一定的参考依据。

(三)呼叫服务,打破了政策宣传的地域限制。

96611吉林省中小企业服务热线作为平台网络呼叫服务,是基于电话系统建设的一个覆盖省、市、县、乡、户(村)五级用户网络的全省性高速、便捷的信息传播渠道,也是一个呼叫信息咨询服务平台。该呼叫服务平台利用先进、成熟的技术为基础手段,整合电信资源、信息资源,通过国际互联网、移动电话、固定电话、短信与用户连接,为吉林省中小企业提供呼叫咨询服务。96611吉林省中小企业服务热线系统由30线中继、28线语音、2线传真、5线tts和8线座席组成。系统的客服人员座席规模为8个座席,其中专家座席3人,话务员座席5人(提供5x8小时服务)。另外还通过远端专家座席的方式提供大量座席服务,年受理在线和呼叫服务0人次。

作者:李俊芳单位:吉林省促进中小企业发展服务中心。

搭建微店服务平台心得体会

微店服务平台是近年来越来越受到人们关注的电商模式之一,尤其是在疫情之后,越来越多的小微企业开始选择搭建属于自己的微店服务平台。本人也是其中之一,通过自己的实践和学习,总结出了一些心得体会,分享给大家。

第二段:选择平台。

在开始搭建微店服务平台之前,首先要考虑的是选择合适的平台。目前市面上有很多的微店服务平台,如微信、淘宝、拼多多等,每个平台都有其特点和优缺点。在选择时,要根据自己的经营特点和目标客户群体进行综合比较,最终选择最适合自己的平台。

第三段:设计店铺。

店铺的设计是吸引客户的第一步,因此设计店铺是非常重要的。在设计店铺时,要注意颜色、布局、图片等细节,让店铺看起来专业、清晰、简洁。如果有条件,可以寻找专业的设计师进行设计和规划。

第四段:运营和推广。

搭建好了微店服务平台之后,接下来就是运营和推广。要想让店铺有更好的效果,就必须有定期更新商品信息、优化页面、拓宽营销渠道等运营策略。同时,通过社交媒体、微信群、微博等平台进行推广,提高店铺知名度,吸引更多的潜在客户。

第五段:总结。

通过自己的实践和学习,我深刻感受到搭建微店服务平台对于小微企业的帮助是非常大的。通过微店服务平台,我们可以打破地域的限制,扩大自己的销售范围,提高客户的购买体验和忠诚度。同时,搭建平台也容易和自由,需要我们不断更新和优化,加油!

电子商务公共服务平台建设方案

市人力资源和社会保障局:

按照市局的通知要求,现将市基层公共服务平台建设进展情况汇报如下:

多年来,我市按照城乡一体化发展的总体要求,大力促进公共服务向基层延伸、向农村延伸,通过政策扶持,资金保障,全力推进基层公共服务平台能力提升建设,使基层公共服务平台真正成为保障和改善民生的重要着力点。目前,全市市、镇(街道)、村(社区)三级公共就业服务体系已基本建立,更好地适应了我市城乡统筹就业的要求。

(一)机构设置和人员编制。

市现设12个镇、10处街道办事处(崖头镇6月撤镇,成立了崖头、崂山、寻山、城西四个街道办事处,但未获上级部门认定,统计部门仍按崖头镇统计数据),辖属826个行政村(38个自然村未列入统计部门范围,自然村即村管村)、125个社区,总人口67万。

镇、街机构、人员及经费情况。各镇、街道办事处人力资源和社会保障所人员现有编制一般为5-7人,全市共125人,经费来源全部为财政全额拨款。

社区(行政村)人员情况。全市各社区(行政村)都聘用了1名劳动保障协理员,总人数987人,主要由村委会会计兼任,熟悉村里情况,便于开展各项工作。根据我市规定,劳动保障协理员每人每年由市财政补助500元岗位补贴。崖头、石岛27处城区非农社区,其经费由财政全额拨款。

1、下半年,部分镇、街道按实施意见,进一步对办公场所进行扩建改造,并设立了服务大厅及专用的档案室,每个镇、街道人力资源和社会保障所办公场所面积大约在120—350平方米,全市总计3571平方米。各人力资源和社会保障所全部配备了微机(7-9台)、复印打印一体机(2-3台)、传真机(1-2台)、电子显示屏、社保卡读卡器等办公设备,并制定了工作人员守则、人力资源和社会保障所主要职责、服务项目等规章制度,规范化地开展各项业务工作。同时,按照省、市通知要求,统一更新制作了新的各项规章制度刊板,并挂牌上墙。

2、崖头、石岛27处非农社区设立了固定的办公场所,办公条件相对较好,设施设备也比较齐全。社区(行政村)人力资源和社会保障协理员一般在村委会办公,办公场所平均面积约50平方米。在人口比较集中的中心社区(行政村),优先配置了电脑、打印机等办公设备,方便基层群众办理相关业务。

二、开展基层平台建设的经验做法。

1、政策上大力支持。市委、市政府对基层社区公共服务平台建设始终高度重视,明确制定了基层劳动保障机构建设和开展劳动就业工作的目标要求,并纳入了对各镇(街道)的年度目标考核。市政府出台相关政策,对正式聘用并有效开展工作的村级劳动保障协理员,由市财政按每人每年500元的`标准给予岗位补贴。市人力资源和社会保障局制订印发了《镇(街道)劳动保障专项工作考核办法》,对正式聘用并有效开展工作的村级劳动保障协理员,根据考核情况落实岗位补贴,全市形成一级抓一级、层层抓落实的领导体制和工作机制。,按照省、市通知要求,市人社局、发改局、财政局联合出台了《关于印发市人力资源和社会保障基层公共(就业)服务平台建设实施意见的通知》(荣人社发[]64号)、《关于成立市人力资源和社会保障基层公共服务平台建设工作领导小组的通知》(荣人社发[]68号),进一步对全市基层平台建设起到了指导作用。经过各级督导建设,目前市各镇、街道人力资源和社会保障机构已基本达到省级考核标准的要求。市财政将镇、街道基层平台建设“以奖代补”资金纳入了财政预算,共安排专项资金260万元(按辖区内人口数,一类补助30万元,二类补助20万元,三类补助10万元)。全市共为986名村级劳动保障协理员落实岗位补贴49.3万元。同时,落实农保奖励政策,按不低于当年收缴额1%的标准提取财政奖励资金,用于弥补基层工作人员的交通、通讯等费用,这些政策的落实,进一步提高了基层工作人员的积极性,有力地促进了基层公共服务平台的建设和发展。

2、不断提高基层工作人员业务素质。一是加强岗位培训。为切实加强基层队伍建设,促进基层平台规范运作,更好地发挥基层工作职能,近年来,市财政拨付专项经费5万元,组织基层劳动保障协理员参加了省、市各类专业化职业资格培训。镇(街道)劳动保障工作人员,参加省里统一组织的考试,取得了国家级协理员的中、高级职业资格证书。社区(行政村)劳动保障协理员经培训考核合格,颁发《市劳动保障协理员资格证书》。目前全市基层劳动保障工作人员的持证率达到100%。二是优化人员结构。为进一步加强基层队伍建设,近年来,全市公开招聘大学毕业生,充实到基层工作人员队伍中。目前镇(街道)的工作人员中,大专及以上学历占到人员总数的90%以上。

3、落实扩大失业保险基金支出范围政策。积极落实扩大失业保险基金支出范围政策,对公共就业服务体系进行全面升级改造,、连续两年投入资金600多万元,通过政府采购的方式,为22处镇(街道)劳动保障事务所,350处重点社区人力资源和社会保障服务站购置了复印机、激光打印机、电脑、身份证识别仪等先进的办公设备。此外,对人口多、业务量大的镇、街道实施重点打造,在办公场所增设大型led显示屏,触摸屏等,用于发布就业信息和宣传就业政策。目前,各镇(街道)劳动保障事务所和27处非农社区劳动保障工作站统一使用劳动99三版信息软件,既可以对农村劳动力提供就业、失业登记,开展技能培训、办理新农保等服务,也可为用人单位和求职者提供快捷、高效的就业信息服务。

三、存在问题。

一是受资金、场地制约,缺少一处建筑面积4000㎡以上的市级综合服务中心。

二是大部分镇(街道)一级的基层劳动保障工作人员受镇(街道)领导,往往身兼数职,难以专职从事基层人力资源和社会保障工作,制约了工作及时开展。

三是目前部分镇(街道)劳动保障工作人员对“劳动99三版”新软件缺乏有效的培训,软件功能没有得到充分发挥。

四、工作安排。

1、加强基层平台体系建设。,继续贯彻落实威人社发[]67号、[]28号两个文件,指导全市各镇(街道)、社区(行政村)进一步完善基层平台标准化建设。至底,我市将全面建成覆盖所有街道(镇)和城乡社区的基层平台网络。实现机构名称统一化、人员队伍专业化、工作经费保障化、设施设备标准化、管理服务规范化、服务手段信息化和网络化,使城乡居民和单位、职工就近享受便捷优质的人力资源社会保障公共服务。

2、提高基层平台管理服务水平。统一制定印发基层平台管理制度、服务规范、办事流程等,编印公共就业服务培训教材,组织开展基层协理员培训,使全市所有基层平台全部能够使用劳动99系统三版软件;推进就业、人才服务等人力资源和社会保障业务下沉,全面提升基层平台管理服务水平。

年五月二十二日。

咸阳市中小企业信息服务平台建设实施方案

根据国务院《关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发〔2009〕36号)和《关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》(国发〔2012〕14号)精神,为解决我市中小商贸流通企业在资金、成本、人才、市场等方面诸多困难,认真做好我市商务部中小商贸流通企业公共服务平台建设的试点工作,现制定如下实施方案:

一、指导思想。

认真贯彻落实“商贸富市”战略,以搞活流通、扩大消费为目标,以市场为导向,以建设中小商贸流通企业服务中心为核心,利用和优化现有政府和社会各种资源,形成社会化的服务体系,从机制、政策、资金上优化中小商贸流通企业发展环境,逐步建立适应中小商贸流通企业生存、发展、更替的机制,促进我市中小商贸流通企业又好又快发展。

二、工作目标。

2012年下半年至2013年5月试点期间,完成建设1个中心(市中小商贸流通企业服务中心),开展6项服务(创业指导服务、融资担保服务、市场开拓服务、科技应用服务、管理提升服务和政策法规咨询服务),设置20个服务联系点,建立100家以上加盟服务中心的各类专业服务机构和服务商。试点成功后,逐步将建设延伸至全市,服务机构和服务商队伍日益完善,力争各县、市都有服务联系点,力争受益企业达5万家。

三、工作原则。

1.坚持政府引导、市场运作。充分利用现有资源,形成公共服务与市场化服务相互结合、相互促进的服务体系。

2.坚持服务共享、特色突出。努力解决中小商贸流通企业突出的问题,与现有中小企业服务系统有效衔接。

3.坚持科学规范、全面服务。通过搭建平台、集成政策,探索建立固定服务机构及长效工作机制,为中小商贸流通企业发展创造良好的外部环境。

四、主要任务。

(一)组建服务中心。根据商务部对服务中心性质“应是财政拨款的事业单位,有固定场地、人员和经费保障”的要求,在试点期间完成财政全额拨款事业单位性质的“金华市中小商贸流通企业服务中心”的组建工作。

中心职能:协调政府相关部门,整合社会各类服务资源,通过政策引导,调动和吸引各方力量,构架多主体、多层次、全方位的社会化服务体系,为广大中小商贸流通企业开展服务。

主要功能:公共服务、宣传推广、运营管理、供需对接、质量保障、网站维护、受托工作、政策落实和需求开发。

内部设置:服务中心设正副主任及科室若干,单位独立法人,财务独立核算,经费来源为地方政府购买服务收入、服务评价奖励和上级部门下拨的有关中小商贸流通企业服务体系建设、公共服务平台搭建补助经费。

地址选择:设置固定场所在金华市区胜利北街530号,建筑面积600平方米。

各种信息发布功能;二是企业信用咨询等各类信息服务功能;三是企业各种需求与政府、社会等各服务机构、服务商的对接服务功能;四是通过热线电话,为服务中心、服务联系点以及各类专业服务机构、服务商提供服务呼叫功能;五是开设网上商城具有电子商务的服务功能。

(三)开设服务联系点。通过商贸服务集聚区、专业市场、商场超市、行业协会、商业街区管委会等建立服务联系点,方便周边中小商贸流通企业开展各种服务。2012年先选择设置20个服务联系点,今后再进一步扩大服务联系点,并探索建设服务供需对接市场。主要职责:宣传推广服务中心服务内容,广泛收集企业信息,解答企业日常咨询,指导企业运营各种服务项目,并针对企业遇到的突出问题,运用专业的服务机构和服务商队伍开展各种特色服务。每年接受市服务中心的监督考核,实行动态管理,不断调整完善服务联系点的布局,并根据其服务数量、质量和绩效情况按政府购买服务方式给予一定的补助、奖励。

(四)培育服务商队伍。利用社会各类专业服务机构、中介机构、高等院校等培育服务商队伍。2012年通过公开征集的形式,选择融资担保、创业投资、营销策划、市场调查、品牌设计、会展布置、管理咨询、创业辅导、人力资源培训、软件制作、物流、电子商务和信息化服务、法律法规咨询等领域的专业服务机构,按照标准和程序选择100家以上,建立中小商贸流通企业服务商数据库,供企业选择。

五、服务重点。

(一)创业指导服务。以推进全民创业和“婺商回归”为重点,向创业者提供策划咨询、产业政策、人员培训、技术应用、登记注册等方面的创业指导和服务,提高企业创业成功率。以经营战略、品牌策划、市场营销、企业内部控制等为重点,为企业提供咨询诊断服务。2012年先尝试与市人力社保、工商、金华职业技术学院等单位以及园区合作,开展服务活动。

(二)融资担保服务。突出抓好中小商贸流通企业信用担保体系建设,实现政府部门、金融机构对中小商贸流通企业信用评价资源共享。培育民营金融及担保机构做大做强,积极支持企业上市融资。利用现有政策,落实融资担保风险补偿和融资担保费用补贴。2012年先尝试与金融部门合作,联合担保、典当机构开展服务活动,重点解决企业融资难和融资贵等问题。

(三)市场开拓服务。为中小商贸流通企业提供形象策划、品牌塑造、广告设计、市场调研、展览展销、贸易洽谈以及国内外商务考察活动等服务。

(四)科技应用服务(含信息服务)。制定并实施中小商贸流通企业、老字号企业科技创新计划,组织科技服务机构为企业开展技术咨询、指导、诊断和鉴定活动,为企业提供节能减排、提升效率等技术改造的方案,组织社会中介服务组织帮助企业开展信息化建设,优化业务流程和交易方式,提高管理、营销和服务水平。开展各种培训,帮助企业应用电子商务,创新营销方式。2012年先尝试与经信、科技等部门合作,联合电子商务的中介服务机构,为企业信息化的提升和电子商务的应用开展此项服务活动。

(五)管理提升服务(含人才培训服务)。推广应用特许经营、连锁经营等现代流通组织形式,提升企业组织化水平。充分利用高等院校和社会培训机构的师资力量、教学设施等方面的优势,整合现有培训机构,支持和培育一批培训骨干,建立培训服务窗口,以提高企业经营管理水平、创新能力和创业能力为重点,突出培训工作实用性。2012年先尝试联合与人力社保、总工会、浙江师范大学、金华职业技术学院、浙江贸易学校以及社会专业培训机构开展服务活动。

(六)政策法规服务。组织政策法律服务机构开展面向中小商贸流通企业的政策法律咨询和法律援助服务。推进中小商贸流通企业建立健全政策法律顾问制度。利用电话热线和网络平台建立服务监督和投诉系统,维护中小商贸流通企业的合法权益。2012年先尝试联合与司法部门、律师事务所针对企业维权方面开展服务活动。

六、保障措施。

(一)加强组织领导。成立市政府分管领导为组长的市中小商贸流通企业服务体系建设试点工作领导小组,负责体系建设的统筹协调工作。领导小组下设办公室(设在市商务局),具体负责制订试点工作的工作目标、政策落实、绩效评估、考核监督和日常工作。财政部门负责做好服务体系建设专项资金的建立和监管工作。税务部门负责落实各项税收扶持政策。统计部门负责完善行业监测和统计评价体系,开展中小商贸流通企业分类统计分析工作,提供市场分析和风险预警。质量技术监督部门负责推进服务的标准化建设,深入开展标准推广工作。经信、科技、人力社保、农业、供销、工商联、工商、人行、食品药品监督等单位要各司其职,合力推进中小商贸流通企业服务体系建设工作顺利进行。

(二)制定配套政策。在充分利用试点中商务部补助资金的同时,每年在市区服务业发展引导资金中安排一定的资金,用于我市中小商贸流通企业公共服务平台建设,重点支持服务中心、网络平台、服务联系点建设和其开展的公共服务、公共宣传,支持建立服务中心、服务联系点、服务机构和服务商的补贴、奖励制度。同时充分利用各项政策资源,积极引导各专业服务机构和服务商为中小商贸流通企业开展服务,鼓励服务机构和服务商提高服务数量和质量,鼓励民间资本创办中介服务机构和改善服务设施、设备。

对政府购买的各种商贸流通服务活动,服务中心有优先受托权。鼓励市中小商贸流通企业服务体系建设试点工作领导小组成员单位及有关部门将一些事物性、服务性较强的管理工作转交或委托给服务中心,在服务中心开设服务窗口,集聚政策资源为中小商贸流通企业服务。

(三)规范服务行为。引入竞争机制,保证各类服务机构、服务商享有公平参与中小商贸流通企业服务的机会,建立服务机构、服务商登记、服务评价制度等,规范服务机构、服务商的服务行为,促进服务机构、服务商提高服务质量。组织(申报)培育认定一批管理规范、服务效果突出、社会贡献大的国家、省、市级示范服务机构、服务商。

亲子搭建活动方案[]

活动过程:提前10分钟教师协助家长和宝宝入场。安排座位并协助主持人组织好现场秩序。

教师:我们是世界上最幸福的孩子,因为我们有妈妈的爱。我们天天享受着妈妈辛勤的付出,在妈妈的呵护下欢乐成长。此刻,我们已是大班的孩子了。今日在母亲节这个特殊的日子里,让我们好好地为我们的妈妈服务吧。

(二)表演舞蹈《我爱你》。

活动音乐:《妈妈我爱你》。

活动准备:统一服装。

活动过程:教师提前排练舞蹈,三至五名教师同台表演。

(三)致辞。

今日是个相亲相爱的好日子,这一天,我们和最亲爱的妈妈一齐度过,好激动!好幸福!今日不是我们小朋友的节日,而是妈妈的.节日--母亲节。妈妈每一天都在精心的照顾我们,给我们洗澡、喂我们吃饭、陪我们游戏、哄我们睡觉,因为妈妈我们更加幸福,更加温暖,请你在今日这个日子里,对妈妈说一声:"我爱你--"。

教师请宝宝对妈妈的耳边轻轻地说声"我爱你",并亲亲妈妈。

教师致辞时重复小声播放背景音乐:《妈妈我爱你》的音乐。

(四)漂亮妈妈时装秀。

活动准备:开身带纽扣的衣服(自带)、梳子、欢快音乐。

活动过程:提前让每一位妈妈带一件开身、扣钮扣的衣服,教师再准备几把梳子,妈妈坐在教室的一端,身前放着一个小筐,筐里放着妈妈的衣服和梳子,游戏开始时,宝宝从教室的另外一端跑到妈妈的身边,帮忙妈妈穿衣服,扣钮扣,梳头,然后快速地跑过来,谁的动作最快谁获胜。游戏过程之中,妈妈不能帮忙宝宝,需要宝宝独立完成。

(五)智力游戏对对碰。

活动准备:红色、绿色、蓝色、黄色色卡。

活动过程:两位教师做几种动作当宝宝和家长看到这些动作时也要做出相对应的动作。

引导语:小朋友们做的好极了,家长的反应也很快,这种活动能很好的锻炼孩子的反应、确定本事,期望家长在家里时也多带宝宝做这类的活动,还能够让宝宝来指挥爸爸、妈妈哦!

注意事项:教师在活动中要帮忙宝宝完成此游戏,游戏中教师要一向关注每一位进行游戏的宝宝。

咸阳市中小企业信息服务平台建设实施方案

一、申请单位的基本情况甘肃省高科技创业服务中心成立于2006年,是甘肃省科技厅直属单位。中心坚持努力促进科技成果转化,催生科技企业诞生,扶持科技中小企业成长,培养科技企业家,积极致力于孵化场地、创业环境、企业信息化服务体系建设,努力完善孵化功能,探索符合我省中小企业实际的创业服务模式,树立中小企业信息服务品牌形象,已逐步形成了以甘肃省高科技创业服务中心为核心的中小企业创业孵化网络。我中心拥有自有企业孵化场地2万平方米,公共服务场地7000平方米,在孵企业102家,现有职工21人,其中博士1人,研究生5人,大专以上学历占职工总数80%以上;高级职称5人,含中级以上职称技术人员占职工总数62%,专业学科涉及经济管理、企业管理、机械制造、电子信息、计算机、网络等专业领域,是一支懂服务、会管理、综合素质较高的队伍。中心设有项目发展部、技术信息部、科技金融部、物业保障部、孵化培训部和行政财务部,各部门在中心领导班子的带领下,协调一致地开展工作。2006年中心被科技部认定为国家级创业中心、2007年被认定为初创期创新基金服务机构、2008年被认定为风险投资补助机构、2009年获得国家级大学生科技创业见习基地、2010年中心获得科技部“十一五”国家科技计划执行优秀团队奖,2011年被省工信委认定为甘肃省中小企业公共服务示范平台。近年先后建成“甘肃省科技成果转化平台”“甘肃省装备制造业先进制造技术平台”“甘肃省生物医药、,技术服务平台”“甘肃省孵化器信息服务平台”“甘肃省大学生科技、、创业见习基地”,并创办了“甘肃省科技创业孵化协会”以整合社会各类资源,促进中小企业快速发展,中心年服务科技型中小企业的家次数平均不少于80余家次,并且逐年增长,2011年服务企业数为178家,服务项目300余项次,服务工作量占总工作量的70%以上;同年公共服务收入全年累计221.22万元,其中技术服务收入157.5万元,咨询服务收入11.25万元,一般服务收入52.47万元,公共服务收入占全年总收入的57.65%。

二、中小企业发展情况及公共服务需求。

在市场经济不断发展的今天,最具活力的中小企业已经成为推动经济发展和社会进步的重要力量,为实现劳动力就业、国民经济稳定快速增长、产业结构调整和升级等方面做出了重大贡献,在经济社会发展中的重要作用日益显现。据调查,兰州市中小企业数已达到1.3万家,以工业企业和第三产业企业为主,2011兰州市生产总值为1360亿元,其中中小企业生产总值已占全市总值的50%以上。兰州市中小企业的发展,在促进区域市场经济和社会发展中发挥了举足轻重、不可或缺的作用。但是,兰州市中小企业在发展中也存在着许多问题。其中,技术创新后劲不足尤为明显。虽然国家为支持中小企业发展,在资金和政策上给予一定的扶持,但绝大部分中小企业仍存在着以下问题:信息获取滞后,信息渠道不对称,产品开发周期长,科技成果转化率低,低水平、重复性开发;实验条件不足,试验设备缺乏,产品质量不稳定等等共性问题。

三、平台管理运营情况。

为了更好地促进科技成果转化和产业化,发挥孵化器群体的效用,建立以孵化器、中介服务机构和研发机构共同参与的科技创新孵育体系,是孵化器拓展企业服务、促进企业成长的新途径。我中心于2011年建成“甘肃省孵化器信息服务系统”平台,平台由我中心牵头,省内其他十五家各类孵化器协助提供共享资源进行建设,在网络上联成一个相对统一的整体。通过整合区域内孵化资源和科技产业化各种资源,形成一个孵化器之间和孵化器与在孵企业之间广泛开展合作交流的平台,充分利用现代信息和其它技术手段,创新网络孵化服务模式,努力促进各类孵化器间的资源共享和优势互补,从而更好的为企业提供多层次、全方位的信息服务。目前,平台已收集我省的16家科技企业孵化器信息资料和600余家在孵企业及企业产品信息数据,在平台试运行过程中,抽调人员收录各类相关行业信息300余条,培训课件资料60余条,创新基金项目申报、监理、验收信息及孵化场地出租信息各200余条。

四、近年来的服务情况。

(一)主要服务内容。

1.中小企业行业信息服务本平台前台系统为中小企业提供国家行业政策法规、创业政策、创业案例、辅导培训、创新基金申报、企业及产品展示、孵化场地信息、在孵企业数据在线上报统计、中介服务机构信息、大学生科技创业等各类信息的在线发布、查询及在线交流,后台系统为各拥有会员身份的中小企业、各类孵化器、高等院校、科研院所等单位建立基础信息数据库,管理创新基金项目监理以及孵化器内企业数据汇总分析等。

2.中小企业网上培训服务与线下辅导培训对应的,在平台上发布各类培训信息、课件、音视频,培训内容包括:工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、国际合作、融资、创业辅导等,拟再开发远程在线视频培训会议信息系统,同时开发网上招聘系统,提供岗位发布、求职信息、网上洽谈等功能,发布人才需求和求职信息,定期为中小企业招聘各类人才。

3.企业信息化服务为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流,以asp方式为中小企业提供客户服务系统、远程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。

4.企业竞争情报服务以知识管理为核心,为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和情报分析服务。自平台开发建设以来,我中心共举办了16次科技企业孵化器发展研讨,对孵化器管理人员进行专业培训10次,举办企业管理、财务管理、科技项目申报等各类培训讲座26次,参加培训人次超过6000人次,对企业进行信息服务超过300家,获得了企业一致好评;配合中心举办的甘肃省大学生科技创业计划大赛,培训拟创业大学生万人以上,并产生了57家大学生创业企业。

五、对区域经济和中小企业的贡献。

“甘肃省孵化器信息服务系统”平台以基础性、公共性和服务性为建设原则,以孵化器为核心,在已有的工作经验能力基础之上,积极吸引大学、科研院所、投融资、人力资源、财务、法律事务和商业策划等机构进入,一方面为科技型中小企业提供更深层次的信息服务,年服务次数超过5000人次,服务企业超过300家/年,发挥了孵化器应有的作用,推动了区域经济发展,提高了科技成果转化及产业化,促进了中小企业的成长发展;另一方面,有效整合了我省孵化器科技资源,促进了孵化器之间的交流与发展,将服务的模式手段由物理空间延伸到了虚拟空间,提高了孵化器影响力,同时也充实了我省中小企业服务平台建设的内容。

六、获得各级政府扶持情况。

本平台依托的“甘肃省孵化器信息服务系统”平台于2009年申报国家科技部火炬计划环境建设项目并取得立项(项目编号:2009gh510206),立项金额80万元,项目经过近3年的建设,于2011年8月正式投入运行。

七、平台发展规划。

为进一步提高公共服务平台总体服务能力,真正发挥平台应有的作用,保证平台可持续发展,满足社会创业群体的服务需求,还需增加资金投入,用于专业平台和平台模块建设来拓展平台的服务功能,同时加强平台内部管理,提高服务质量意识并出台保证制度,规范平台网络服务,制定服务指南,公开服务承诺;建立激励机制,完善服务标准和评价指标,依据服务绩效进行服务奖励,保证服务平台稳定、持续、高效、快速发展。

2.创新平台运营管理模式在中心现有服务能力为基础,创新网络特色服务,拓展服务领域,扩大服务规模,逐步开展网上投融资、在线视频辅导、管理咨询、市场开拓以及法律等各类服务;与省市间各类服务平台联合联网,在更高层次上整合资源,创新集成服务模式;制定相关制度标准,建立服务监督评价机制,接受企业和社会公开监督,进行市场化运行和管理。

1、gb/t15969-2标准组织生产。2010年兰州新全志电子有限公司收入332万元,2011年上半年完成销售收入316万元,我们相信,随着孵化辅导的进一步深入,通过企业和甘肃省高新技术创业服务中心的共同努力,兰州新全志电子有限公司能够取得更大的发展。