总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
工作总结和工作业绩区别在哪篇一
一、工作计划和工作方案:
计划:
狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比设想正规、细致，要比方案简明、集中，要比安排阔展、概要。
计划的具体写法：计划由于大多以一个单位的工作内容范围，只在单位内要求执行，所以一般不以文件形式下发，因而除标题和正文外，往往还要在题下或文后标明 “×年×月×日制定”字样，以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法，其中哪一个要素都不应省略。正文写法，由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要 工作的具体要求，所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容：（１）开头，或阐述依据，或概述情况，或直述目的，要写得简明扼 要；（２）主体，即计划的核心内容，阐述“做什么”（目标、任务）、“做到什么程度”（要求）和“怎样做”（措施办法）三项内容，既要写得全面周到，又要 写得有条不紊，具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”（任务、措施分说）。（３）结尾，或突出重点，或强调有关事项，或提出简短号召，当然也可不 写结尾。方案:
方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂，不作全面部署不足以说明问题，因而公文内容构成势必要繁琐一些，一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
方案的具体写法：方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发，所以不用落款，只有标题、成文时间和正文三部分内容。方 案的标题有两种写法：一个是“三要素”写法，即由发文机关、计划内容和文种三部分组成，如《东北师范大学五年发展规划总体方案》；一个是“两要素”写法，即省略发文机关，但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”（文件头）的标题中体现出来，如《治理采掘工业危机，实现良性循环方案》。成文时间，为郑重起 见，方案的成文时间一般不省略，而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法：一是常规写法，即按“指导方针”、“主要目标（重点）”、“实施步骤”、“ 政策措施”及“要求”几个部分来写，这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作；二是变项写法，即根据实际需要加项或减项的写法，适合于特殊性的单项工 作。但不管哪种写法，“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的，实际写作时的称呼可以不同，如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目 标和对策”等，把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中，一般还要分总体目标和具体目标；“实施步骤”一般还要分基本步骤 或阶段和关键步骤，关键步骤里还有重点工作项目；“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
写好计划的方法:
想”。因为设想是为计划作准 备的，也不必写得很细，甚至不用写得很好，只要能把大致的“思路”或想法写出来也就够了。但这也不是说设想就可以写得没条理，而只是说它更注重“想”，即 要有突破和创新。如果计划内容是某一项工作，一般则用“方案”或“安排”，工作项目比较复杂者用“方案”，较简单者为“安排”。因为方案和安排都必须写得 很细（或很全面，或很具体），否则工作就没法开展。当然，若考虑到要给下级执行中留有余地，这方案可变成“实施意见”，这安排也可变成“安排意见”。如果 计划内容既不是单项工作，又不是很宏大的，这就该用真正的“计划”了。因为狭义的计划是广义计划中最适中的一种。当然，若只想把这计划摘要加以公布，则可 用“要点”来写。
计划写作注意事项:
不论哪种计划，写作中都必须注意掌握以下五条原则：第一，对上负责的原则。要坚决贯彻执行 党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神，反对本位主义。第二，切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准，既不要因循守旧，也不要盲目 冒进。即使是做规划和设想，也应当保证可行，能基本做到，其目标要明确，其措施要可行，其要求也是可以达到的。第三，集思广益的原则。要深入调查研究，广 泛听取群众意见、博采众长，反对主观主义。第四，突出重点的原则。要分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。第五，防患未然的原则。要预 先想到实行中可能发行的偏差，可能出现的故障，有必要的防范措施或补充办法。
二、区别异同:
一般常规性事务工作无须制定方案，只有历时长久，责任重大，涉及面宽?熏工作量大，纷繁复杂的重要工作或重大活动须制定方案。如改革方案、城市建设方案、作战方案、人才培养方案等，为确保工作正常开展，有成功的把握，避免或减少人财物力的浪费，事前做出全面的策划、具体的安排，使之高屋建瓴，有序进行。古人云：“人无远虑，必有近忧”；“凡事预则立，不预则废”。方案就是机关、团体、单位的组织领导者从实际出发，瞄准未来目标对重要工作或重大活动作出系统谋划、全面构想的一种计划性文书。其虽不是法定公文，却在各行各业公务活动中广泛运用，应属机关事务文书范畴。
方案虽属计划系列，与计划在内容对象、目标效用等方面有一致性，但它毕竟不是计划，二者有着明显的区别。
（１）在内容对象上的区别。计划一般是针对以后一定时期、一定范围内的全面工作的。例如：
《南京政协文史工作委员会关于继续征集建国后文史资料的工作计划》
为了贯彻全国政协文史资料工作委员会会议精神，市政协文史资料委员会在将工作重点转移到征集建国后史料方面做了大量的工作，征集到一部分建国初期的有关史料和线索，有的已经编入到“选刊”和“专辑”中。1999年，我们要高举爱国主义旗帜，在继续挖掘建国前史料的基础上，重点开展征集和选编建国后史料的工作。
方案则针对一定时期内某一项、某一方面的重要工作、重大活动。如《药品监督管理体制改革方案》，它是为了理顺和完善药品监督管理体制，确保人民用药安全，根据党的十五大和《^v^中央^v^关于地方政府结构改革的意见》的精神，特制定改革现行药品监督管理体制的方案。
在例文中计划的内容要全面原则些，而方案的内容则要单纯具体些。计划重宏观把握，方案重宏微观结合偏重于微观，较计划更具可操作性。
京政协关于继续征集建国后文史资料的工作计划》。方案却可以根据需要和可能制定几个，这样才有比较、选择的余地。
（４）在效能特点上的区别。计划制定的是以后工作的目标、任务、方向、原则和措施办法，重指导性。如计划例文。方案拟订的则是以后工作的蓝图和细则，重可操作性。尽管二者都具备很强的可行性，但细加比较，方案的可行性又比计划更强一些。
方案具有很强的方向性、指导性，要求周密、具体，一般由以下三部分内容构成：标题、署名、正文。下面试结合一篇例文来加以阐述：
关于加强培训工会法律专业人才的实施方案
（全国总工会组织部1997年12月3日）
为了把工会工作总体思路落实到实处，推进各级工会运用法律武器维护职工的合法权益，依法开展工会工作，全国总工会决定从1998年起，进行工会法律专业人才的培训工作。
一、培训对象
1998年至2001年，用四年左右的时间培训律师、劳动争议兼职仲裁员、劳动争议调解员、工会法律监督员四方面专业人才，以解决工会工作之急需。
二、培训目标
1998年至2001年完成以下培训任务：
律师：1120人【按30个省（自治区，直辖市）×３＋514个市×２测算】；
工会劳动法律监督员：30万人【按1998年统计的基层工会委员会58万个的1/2测算】。
三、培训方案
１．律师
培训方式：五个月脱产强化培训。
培训计划：1998年在中国工运学院、天津工会管理学院、辽宁工运学院、陕西工运学院等七所院校举办五个月脱产强化培训试点班。每个院校招60人，共420人。
第一是标题。作为方案，首先要有明确的标题。古人云：“立片言以居要，乃一篇之警策。”标题是贯穿全篇的主线，无论是对方案实施的方法排列，还是对任务的提出，措施的制定，都要紧紧围绕标题而进行。方案的标题可分为全称式和简明式两种，而又以全称式居多。凡由单位、事由、文种三要素构成的为全称式；由事由、文种二要素构成的为简明式。前者如《共青团社科联委员会庆祝建国五十周年大型文艺活动方案》、《市公安局刑侦分局“５•１２”特大案件侦破方案》；后者如《环保工程建设方案》、《关于加强培训工会法律专业人才的实施方案》。其中，“单位”即施事主体，也就是重大活动、重要工作的组织、承办者，多为机关、团体或下属的基层组织。“事由”即具体的工作内容、活动事项。“文种”即“方案”。无论哪种标题方式，都应力求简明、准确，使人一目了然。
第二是署名落款。与计划、总结等应用文体不同的是，方案既无须在标题中标明时间，又不完全是将生成时间放在文末，而大多是将其列在标题之下、正文之上的特定位置。其标注的内容和方法也因预案、方案而有所不同。一般讲，以“方案”出现的，不另行署名，只需注明什么时间什么会议审定、通过或什么时间经谁批准即可；而以“预案”出现的，则不仅要署明是谁草拟的，还要注明是什么时候草拟的，以示负责和便于查考。
第三是正文部分。无论预案或方案，其正文部分大都由以下两部分构成：
首先是导言或引语。引言要求简明扼要地交代预案或方案制订的目的、意义和依据，一般是以“为了……根据……特制定本方案”的惯常形式来表述的。这是方案、预案生成的基础，一定要有，否则，就失去了制订的意义和依据，就是盲目随意的，因而一定要抓住要害和实质将其简明扼要地表述清楚。在例文中，引言强调制定本方案是为了“维护职工的合法权益，依法开展工会工作”，简要地交代了方案要达到的总目标。
第二部分是方案的基本内容，这部分主要包括以下三个方面：
（一）基本情况的交待。诸如重大活动的时间、地点、内容、方式、主题以及主办、协办单位等。其中，时间、地点、方式等应具体明确；“内容”要概括、精当；“主题”不等于标题，也不等于主要内容或活动本身，而是活动的目的、意义、价值的集中概括表述。如《关于加强培训工会法律专业人才的实施方案》的主题不是事件本身，而是维护职工的合法权益，依法开展工会工作。如果是重要工作的方案，基本情况的交待也可以是工作的时限、范围、对象、内容和重点。总之，这部分内容一定要有，但又必须从实际需要出发而或多或少、或轻或重、或详或略地表述，切忌千篇1律。
（二）对相关活动、相关工作按阶段或进程做具体的部署安排。
例文中的小标题如“培训对象”、“培训目标”、“培训方案”等眉目清楚，要点突出，在每个标题下具体展开说明实施方案的实施时限、实施对象。在“培训目标”中不但说明每专业人才总数，而且补充说明人数是按照什么原则测算出来的，使方案内容更有说服力。这部分包括各阶段工作的内容、基本任务目标、主要措施手段、步骤作法、相应的安排和要求，包括人力、财力、物力的组织安排和部署等等。从总体上说，也就是要写明在什么时间、多大范围内由哪些人做哪些工作，采取什么方式于何时做到何种程度。这是方案的核心内容所在，也是方案价值、功用的集中体现，是方案制定者素质、能力、水平的充分展示，要求既具体详尽又严密可*，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、张弛有度、得体自然，以求最大限度地确保工作或活动的顺利开展，促成方案目标的圆满实现。
（三）对相关问题的处理与解决办法。重大活动的开展，重要工作的推进，涉及的问题必然是多方面的，诸如组织领导、人员经费、财力物力的安排，有关矛盾和问题的解决等等，都是不可避免而又至关重要的，虽然没有纳为主体内容，却是实现目标完成任务的基本前提和重要保障，务必将其处理、解决好。
工作总结和工作业绩区别在哪篇二
比如说人才的数量，人才的结构，人才各支队伍的比例以及我们今年一年的薪酬总额或者是一些核心绩效指标的完成情况等等。 这些数量是我们年底整体结果的一个定量指标，所以这个部分的指标数据非常清楚。但是光有数量是不够的，因为我们并不是要写一本流水账，所以在写数量的同时，一定要补充一些效能类或者效率类的指标。比如说，企业有两万个员工，在2020年，两万个员工完成一百亿这个营收目标的时候，我们到底人多了还是少了？跟同行业比这个水平是高还是低？作为企业的老板和用人部门，其实最想听到的是这样的比较数据，而不仅仅是有多少人，增加了多少人，如果仅说这些，距离业务就会比较远。
效能类一般都会跟人均有关。人均什么样的比例或者人均什么样的量，这是一个很重要的指标，这样才能反映我们对每一个人的分析，我们现在的人到底是多了还是少了？我们的质量到底是非常好，还是有一些不足等等。一方面是可以自己跟自己比，比如说我们在2020年人均劳动生产率或者人均营收，比起2019年我们到底是有什么样的变化。还有一种，如果我们能够采集到行业的信息，比如机械制造业，现在人均的劳产率在整个机械制造行业里面是一个什么样的位置，这个位置跟之前有什么样的变化，如果我们能够采集到这样的数据，我们的专业工作就会更加有价值。比如说企业用两万人完成了一百亿的营收，人均比2019年增长了5%，在这过程中我们做了一系列的人力资源工作，达到了这样的结果以后，我们其实要看，这个效果对于业务部门和员工，也就是我们的内部客户，他们如何评价。这些人的反馈对我们的工作有很重要的影响。这个部分一般是定性的描述。
我们把企业如果比喻成一个手机，一个手机好用不好用，它有三个方面的因素，一个是硬件，手机的内存是多少，手机的cpu是什么样子等等。第二是软件。第三是软件和硬件结合起来的性能是怎么样的。做企业人力资源管理的时候，硬件相对应的，就是企业战略—业务—部门职责分解—岗位价值的评价，评价完岗位价值以后放到薪酬里，硬件制度的设计，尤其是岗位价值评价这一项工具其实相对比较成熟。薪酬数据可对标的也有非常多的材料，这个对标是有明确的意义的。
但是我们需要注意的是软件，也就是说“人”这个动态的部分，我们经常忽略的一个问题就是企业制定了一个薪酬的策略，比如说是七十五分位的薪酬，但是我们无法评价这个人的质量是不是达到七十五分位。比如说招聘一个高级职业经理人，然后给他开了offer，是市场的七十五分位的薪酬水平。如果这个人的能力是五十分位，我们给了七十五分位的薪酬，相当于我们给亏了。如果说这个人的能力是七十五分位，但是我们给的薪酬是五十分位的。相当于这个人给少了，他很可能留不住。思考这些问题是非常有助于提高我们人力资源专业性的，以及让领导认识到我们专业性的一种方法。
第三个部分是性能。我们的客户这一两年对于技术系列，尤其是智力密集型的序列，做任职资格管理项目的需求特别多。任职资格这一件事情如果做的好，可以提高人才的效率，就是人均这一指标会有比较大的提高或者会变得好看一些。所以我们在第一部分总结的时候，其实可以从企业内部去考虑硬件、软件和性能这三部分。这几项事情在我们人力资源内部要匹配到位。如果匹配的非常好，那相当于我们这个手机硬件非常好，装了一些非常好用的app，这个手机用起来操作性能就一定很高。但如果我们只注重一方面，比如说只重视制度建设，没有注重软件的部分，那这个手机在跑的时候还会出很多问题。
工作总结和工作业绩区别在哪篇三
自从2008年11月任职助理工程师后，先后在海信新岭花园三期项目、鲁信含章花园项目、61419部队小埠东经济适用房工程项目，担任工程监理资料员职务。同时也在取得建设工程造价员执业资格证之后，兼任海信新岭花园三期、安达路经济适用房、鲁商中心、孟庄路回迁房项目的投资控制人员。
通过近几年工作，对工程的资料管理有了一定的认识。资料是工程一个重要控制环节。工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求，工程是否按图施工等细节都在资料里很好反映出来。所以作为一名监理资料员，做好资料的收集、复核、整理工作十分重要。通过近几年的工作及学习，对于资料的管理，需要做好以下几点：
熟悉工程资料管理规程，对施工单位、监理单位资料表格填写熟悉、分类进行归档整理。要求施工单位统一表格格式，并且和施工现场进度同步进行，及时归档。
对于各方来往文件，分为甲方发出文件、乙方发出文件、以及政府文件几类。所有文件及时归档，并做好目录。
在工程施工过程中，本人及时到现场了解施工情况、材料进场情况，以及督促施工单位及时做好隐蔽工程报验、材料报审及材料的取样送样工作。同时，熟悉相关的施工工艺及施工规范。
在日常工作中，配合整个项目监理部的工作，负责监理资料的收集、汇总及整理，通过对资料的复核、检查资料是否符合规范要求，发现问题及时协助监理工程师督促有关单位进行整改。通过现场的巡视，及时发现工程中存在的各种问题、隐患，并记录下来，协助现场监理督促整改。对工程中存在的重大问题及时汇报和请示总监理工程师，使问题尽快得到解决。
作为监理单位的资料员，我还应该不断学习新知识、熟悉掌握各项施工技术规范、设计要求等，严格按规范检测、检查施工质量。因技术、材料等是不断更新的，只有通过不断地学习，补充自身的不足，才能适应发展的需要。对其他工程的资料做得好的方面，虚心学习、吸取经验。通过与其他监理机构的相互交流、相互学习，取长补短、不断完善，真正做好监理资料员的工作。
监理资料员工作还要学会严谨、细心。不得马虎、图省事。事无巨细，关系到工程质量、工作的事情都详细记录存挡。做到工程中涉及的大小事项都具有可追溯性，而追溯依据就在资料员手中。做为资料员要提高对“责任”和“依据”的敏感度，在工程中发生的每一件事都要做到有据可依，有据可查，不能因为省事或者因为甲方、乙方的理由而省略保留依据的过程。这样往往会将监理陷入两难的境地。遇到自己无法做主的事情，与总监理工程师或总监代表商议，请他们定夺，不擅自做主。在往后的工作中不断总结经验和学习锻炼，提高自己的工作能力。让自己更好完成工作。
在建设工程施工监理过程中，我还担任项目的投资控制工作。在项目施工过程中，监理单位作为建设工程费用的监控主体，处于工程计划与支付环节的关键位置，我加强对合同中所规定的工程量表、工程费用的计量与支付管理，还对合同中规定的其他费用加强监督与管理，同时还根据合同条款的规定，明确工程计量与支付程序，每月或按阶段审批施工单位上报的工程进度款支付申请，认真对照工程的实际进度，逐一对照图纸，核查施工单位实际已完工程量是否属实。一旦发现有虚报工程量的现象，马上向施工单位下达整改通知书，要求其立即整改，并重新上报支付申请。坚决杜绝其虚报工程量的现象，把工程进度款的拨付做到真实、准确。作为监理单位，努力做到在维护业主的利益的同时，不侵害承包商的合法利益。
工作总结和工作业绩区别在哪篇四
一 概念不同
文章是内容与形式的统一体。好的内容，必须通过恰当的形式才能得以充分的表现。应用文写作也是如此。由于写上目的、内容的不同，所使用的表达方式也不尽相同。总结一般采用叙述的方式，运用叙述语言、语句概括，不展示工作过程，只需归纳结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式，运用叙述和议论，还辅助以适当的说明。回顾工作情况，主要用叙述，分析问题，评价成绩时用议论；需要交代某些情况时，用说明。
把握他们之间的区别与联系，才能更好地充分发挥这两种应用实用文体的作用。
工作总结和工作业绩区别在哪篇五
年报到了结束的部分，除了写今年一年的现状以外，一定要展望未来，写到明年或者比明年更长的时间，未来人力资源部的工作建设会落在什么领域里面。在这给大家分享一个比较好用的模型—，讲清楚企业的人才结构，或者人才战略应该怎么去表达。
我们把整个企业的人才战略，用一艘帆船去做一个形象的比喻。这个船有几个方面的指标。首先是船的底座，这个部分是指整体的人才效率是怎么样的。底座是基础，这部分会体现人才的数量，人才的增量、人才的质量和人工成本。第二部分，一个帆船的主帆决定了这个船开的快不快，稳不稳。这部分是我们最重要的人才梯队。比如说我们有八支人才队伍，有管理队伍，有营销队伍，有项目经理队伍，有党群队伍等等。这是支撑企业这艘船往前开的一个最主要的主体。这里面要有队伍的划分、队伍的画像、队伍的结构比例关系、每支队伍头部人才的占比、他们应该是谁和在哪儿，以及各支队伍之间的比例关系，这些才是我们人力资源管理最主体的部分。第三个部分是我们整个帆船的前帆，前帆是用于瞄向未来的，是用来加速和转弯的。我们现在做的各种跟od有关的事情，人才储备，人才工程，培养项目等等。都是为了这个船将来有前置性的人才储备。所以这是在整个人才战略里面需要考虑的面向未来的部分。第四个部分是桅杆的部分。这部分是整个人才的机制。机制其实说起来范围非常大。我们做了三个层面的整理。第一个是组织决策层面，就是在整个人才战略，或者人力资源战略决策层面的机制是不是充分的。第二个是制度运行的层面，这个才是具体的专业制度。比如说薪酬绩效制度，培训发展或者干部选拔的制度。第三个是权责管控方面。尤其是集团公司的总部的人力资源部和下属公司之间的工作界限以及人力资源部门和业务部门之间的界限在什么地方。这艘船基本上可以把人力资源核心的指标全部都覆盖到了。我们做未来规划的时候一定是基于现在整个人才结构是什么样子，通过几年的时间怎么样分步到位逐渐的把我们这个船的形态打造的更加合理。
最后给大家几点提示，
（1）以读者为中心。我们在写一个人力资源事件的时候，都是扣着对方的主题来写的。不管是业务部门的痛点还是整个企业经营的重点。这样写起来的时候就会跟业务有一个很紧密的链接，而不是自说自话。（2）以问题为中心。就是基于什么问题，我做了人力资源的一些改变或者创新。如果没有这个问题作为目标的话，我们自己说了很多的事情。大家可能会觉得你是在你的专业领域里面自嗨，（3）以行动为中心。这里面一定有一些具体的解决方案或者说在写第二年计划的时候，有一些具体的规划，而不是一个又大又粗的目标。比如说明年我们要提高员工的满意度，那这个就太宽了。我们需要明确到底用什么方法，预期提高效果会是怎么样的，所以需要以行动为中心。
希望5p+4k的方法能够帮助大家更有效的把今年一年的工作表达的更漂亮，能够让用人部门和领导更好地能够看到人力资源工作的专业性和价值。
欢迎关注睿正咨询服务号：睿正人才管理