第一次把事情做对读后感

《第一次把事情做对》，是一本关于管理的书。下面由小编为大家搜集的第一次把事情做对读后感，欢迎大家阅读!

今年9月是全国第15个质量月，在质量月其中，由于中心领导的推荐，使我有幸拜读了由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所著的第一次把事情做对一书。读后感触颇深，获益良多。当我读完这本书时，内心很是激动，感觉字字珠玑，启发着我对以往习以为常的工作进行从新的认识，而我也觉得我们也该将本书中的理念引入到工作中去，使每一个参加工作的人都能自觉培养一次把事情做对的习惯，摈弃传统的那些不良认识，这将给我们的公司带来无尽的财富。

第一次把事情做对这本书开篇由一个古老的寓言展开，通过三个人的聊天，将零缺陷管理的理念层层引入，通过一个个生动的事例与故事，将一次把事情做对的重要性告诉了每一位读者，其给我印象最深的便是克劳士比教授再讲完“三条狗探险”的寓言后，写在黑板上的评语：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果;一次做对。而这段精辟的点评，无异于告诉了我们如何才能一次把事情做对。

结合我个人的工作而言，从事质量监督的我，如何一次把事情做对，怎样有效的保证被监督产品的质量，从克劳士比教授的点评中我也看到了答案。

”的管理目标，同时这也便是我们进行质量100%，一次生产合格率93%以上。

间合理的分配，使得质量监督员将绝大部分工作时间用在对重点工序监督检查，保障了被监督车间的质量薄弱环节不出现问题。同时，对一些相对加工稳定的岗位，中心也规定了每天一次的例行检查。通过对重点岗位的监督检查，以及对非重点岗位的例行巡检，我们质量监督工作的整体过程便得到了有效地控制，节省了时间，从而保证了监督的效率。

在确立了工作目标，与过程重点之后，我们还应该注意什么呢?那便是对我们监督工作的标准的把握，在第一次把事情做对一书的序言中，通过子贡与孔子的故事，使我们知道，做任何事都要严格的执行相关的规定与准则，不应该以个人的喜好或意想来决定做事情的准则，就像书中所言“任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。做对就是符合要求，而不是好或者最好，这是一条简单的道理。”对我们而言，监督工作的准则便是中心下发的作业指导书与各车间的产品参数标准，这些规定与参数的设置全是依据了国家或国际的通用标准，亦或者是客户特殊要求，我们在平时工作中应严格执行这些相关企业标准，因为只有严格执行准则才能生产出顾客满意的产品，而顾客的满意便是对我厂质量最好的认可，对我们监督工作的肯定。在执行标准这一点上，我还想再说一点：各车间的产品在其内部皆有相关内控标准，我们的工作应该严格执行中心下发的相关企业产品检验标准，当标准与车间内控发生冲突时，我们应该按规定流程交由中心管理人员与车间相关人员进行协商解决，而不应该擅自做主予以妥协，以便警醒车间员工在生产时能严格遵守产品的工艺设定，而不是随便做主放宽工作标准，为产品质量埋下隐患。

的工程便是对风险隐患的识别过程，中心曾组织各车间的质量监督员对每个车间的生产流程做了质量风险识别，通过与各车间的技术与生产的相关人员讨论确立了各车间的质量隐患存在点，而这些存在质量隐患的地方，也是我们品是质量监督时容易产生错误的地方，为了避免错误的方法，我们应该对各隐患点生产工艺进行更深入地了解。在监督时，我们应时刻提醒自己注意风险的存在，适当的提高相应工序的抽检比例，投入更多的时间与力度，来确保隐患处的产品生产正常进行，从而避免质量问题的发生。同时我们还要注意到，预防错误是一个持续的流程，所以我们对质量风险的识别也应该是一个不断改进的流程，我们应该根据工作环境的变化、车间生产流程和工艺的改变来不断改善我们的风险识别内容，做到与时俱进，从而使我们对工作中的错误能够做到持续预防。

虽然通过对错误的预防，我们可以避免绝大多数错误的发生，但在工作中，还是会遇到一些以我们个人的力量难以解决问题。而在这时候，我们应该做的便是寻求相应的帮助，例如：当车间设备造成质量问题时，及时与车间设备员进行沟通，第一时间处理好问题设备;当质量监督与车间生产发生冲突时，应及时寻求中心领导与管理组相关人员的帮助，以便尽快解决问题，为产品的质量与生产提供保障。

按我们以上所说，当我们确立了明确的目标，控制好相应的工序，建立严格的标准，持续预防错误，在困难时能够找到相应的帮助时，我们离“零缺陷”管理、离一次把事情做对就只差一步之遥了，那便是要求结果，我们每个人都希望自己的工作有好的结果，有人会说“过程的好，便是结果的好。”其实二者并不是间的因果关系，我认为，工作的过程固然决定结果，同时追求好的结果也是制约了过程。可以说我们每一步工作所追求的结果，便是之前所确立的目标的集中体现，只有时刻提醒自己要求好的结果，我们才可能不断地完善过程，从而实现我们最初的目标。

综上所述，我们要想更好的工作，要想最大的提高我们的工作效率，那我们便要向杨钢先生书中克劳士比教授总结的那样工作：确定目标;控制过程;预防错误;建立标准;寻求帮助;要求结果，当我们做好以上步骤后，一次把事情过对便是水到渠成的事情，由此可见，一次把事情做对并不是无理的苛责或漫无边际的空想，只要我们遵循以上的步骤进行我们的工作与活动，我们都能够一次做好我们要做的事，通过我们的效率为我们赢得回报。同时，这本书还在其它很多的方面给了我启示和帮助，例如：及时正确的自我评价，使我能够好的理解自己的优点，从而在工作和生活中扬长避短。又比如，对团队领导作用的阐述，也使我更好的明白了团队配合中“火车头”的重要性，还有很多方面，我便不再一一叙述了。总之，最后很感谢领导推荐的这本书，我将把在书中所学到的知识和受到的启迪，延伸进我平时的工作中去，并及时地把经验与同事进行分享，确保我们中心今后的质量监督工作更好地得到开展。

最近读了一本书，名叫《第一次把事情做对》，是一本关于管理的书。由中国零缺陷管理首席专家、克劳士比中国学院总裁杨钢先生所写。这本书向我们讲了这样一个简单的道理：第一次把事情做对。

1920年胡适先生在新生活杂志上发表了一篇传记体寓言《差不多先生传》。文中以戏谑的口吻讲述了差不多先生的一生。文章不长，却让我们很多人从中看到了自己的影子。我们很多人就是差不多先生。诚如杨刚先生在文中所述，我们很多人在工作中，对某些事情特别谨慎，但对某些事情又很不在乎。护士可以忍受病人病床上的不清洁，司机可以放纵自己偶尔开快车，煤矿工人接受矿井里甲烷的浓度偶尔超标..我们习惯于在生活中、在工作中以差不多的标准要求自己。这样的标准让我们舒服，家里地脏了，看得过去就不拖，工作完成了检查一遍没错别字就提交。正是因为这种低标准，在我们很多人的认识里，第一次就把事情做对没有那么重要，而且也不可能。

我以前工作的一家公司是做电气产品的，因为质量控制不是很严格，常常会有客人的投诉电话打过来，我们处理客诉的工程师接到客户的投诉电话常常会说这样一句话：“真是不好意思，您也知道这个东西是工业生产的产品，是大批量出产，有几个缺陷产品是不可避免的..”我还记得我第一次听到他这么说时，还忍不住想，就是这样的，大批量生产的东西出几个问题很正常啊，那些人还整天电话打个不停的投诉。今天当我看了《第一次把事情做对》这本书，才知道自己的愚蠢，才知道，事情不是不可以第一次就做对，关键是我们根本没有这种认识。在我们眼里，能达到aql标准就已经很好了，生产100个产品，有2、3个缺陷产品完全可以接受。就是这种认识完全封上了我们走上第一次就把事情做对的成功之路。

因此要想第一次把事情做对，我们首先得转变我们的思想，充分的认识事情可以第一次就做对，我们可以把事情第一次就做对，我们要把事情第一次就做对。

那么，如何才能做到在第一次就把事情做对呢?

首先，我们必须要做对的事情。正像书中提到的赛勒的故事一样，赛勒本来是学习计算机的，可是在就业时，他从事过电脑设计、网络、保险，可是都不成功，以致在同学聚会时沮丧不已，在好友的提点下，他应聘到一家计算机公司，从事自己最擅长的事，结果就大不一样的，同学再聚会时他已经是神采飞扬了。为什么他有这样的转变?原因很简单，他找到了自己的事业专长，并全面的发挥了自己的专长。我们总结一下来讲，就是做了对的事情。如果我们做的事情不对，却坚持第一次把事情做对的原则，我想我们是很难实践这一原则的，就算是实践了这一原则，恐怕与自己当初的目标也是背道而驰吧!

8.8级螺栓，需要用45钢、结果采购成40钢的?后果肯定是会造成生产进度的延误。

文中提到了小徒弟给师傅递扳手的事情。第一次，因为师傅只交代了一句，结果小徒弟花了很长时间找来的却是不符合要求的扳手，第二次师傅清楚交代了需要的扳手的位置、尺码，结果小徒弟很快就找到了师傅要的扳手。由此可见制定标准的重要性，而且标准必须提前制定。我们不是画家也不是作家，我们的工作不是可以随意发挥想象力的事情。工作就必须有标准，工人要有作业指导书，其他员工要有岗位职责表，只有有了标准，我们的工作执行起来才有目标，我们的工作完成时才可以有效评估。不论是我们的生活还是工作，我们做每一件事都要提出明确的标准和要求，在此要求下我们才可能把事情第一次做对。

1小时，而明明则因为自顾自且拒绝蜘蛛的主动帮助，结果多次掉进陷阱，用尽粮食和水，花了2天才完成任务。团队精神我们大家已经很熟悉了。我们通力协助完成一项工作是团队精神的体现，我们讨论、争辩、指出别人的种种不足最后完成工作也是团队精神的体现。所谓团队精神就是要求我们有共同的目标，明确各自职责，在工作中相互协助，共享知识与成果，共同承担工作，通过集体的努力完成共同的目标。

工作本就是一件需要相互协助的事情，要想第一次就把事情做对，必然要求我们具备相互协助的团队精神。就拿我们合同部的内部支付工作来说，我们需要付款出去，我们需要支持我们进行付款的资料，但我们不直接与生产接触，不清楚工程施工的情况，因此我们需要负责与承包商接口并对其工作实施全面管理的部门或队/厂，对承包商申报的已完成的工程量数据进行审核并编制《支付考核工程量统计汇总表》，需要质检部、工程部进行复核，同时我们还需要工程部、安全管理室、人力资源部、技术部将承包商施工中的一些消耗性支付情况提供给我们，在掌握了这些资料后，合同部再决定支付的情况，将需要支付的相关资料，和确认的最终支付金额交财务部进行支付。这一工作，需要我们各部门相互配合，只有各部分将自己负责部分的工作做好，我们才能准确高效的完成此工作，避免错误支付的发生。

最后，把握细节。富士康的老板郭台铭常常说一句话：“魔鬼藏在细节里”。我想正是因为他一直如此关注细节，才让他的企业成为全球最大的电子产业专业制造商，让他们企业生产的产品行销全球各地。细节决定成败。通常我们在工作生活中，犯的那些错误都是些不大不小的错误，而往往就是这些看似不起眼的小错误酿成了大错。比如：巴西海顺远洋运输公司“环大西洋”号海轮的沉没，前苏联的“切尔诺贝利事件”。再比如：2019年岭澳二期3号机主管道一、三环路测量报告数据互换事件。当时若不是及时发现，其后果又会如何呢?关注细节才能避免错误，关注细节才能把事情做好。

今天，我们中很多人仍然很难第一次就把事情做对。我想主要还是一个思想认识的问题，只有我们先改变观念才能逐步改变我们的行为习惯。让我们把“第一次把事情做对”的观念在脑中烙下烙印，无论是生活中还是工作中，每做一件事就在心中默念：我要第一次就把它做对。我相信长此以往，“第一次把事情做对”将成为我们的思想、行为习惯，我们将惊喜的看到这一理念如何改变我们的生活、我们的工作，如何让我们与成功越来越近!

什么是“第一次把事情做对”?就是第一次把正确的事情做正确，“做正确的事”是战略和方向;“正确的做事”是运作与执行，“第一次”是管理效率，而“第一次把事情做对”则是管理效能与竞争力。下面由小编为大家搜集的读《第一次把事情做对》读后感范文，欢迎大家阅读!

现在的人过的都比较浮躁，追求名利、尽享歌舞升平，很少再有一点平静，也很少能够心平气和的读一点以前我们期盼、向往的书。《第一次把事情做对》让我感觉到了：人在世上所追求的实现完美的结果应该掌握的方式和方法;让我们体验了在繁杂的社会生活中应该增长的知识、能力，在管理企业应该具备的水平。《第一次把事情做对》确实是一本通俗易懂的书，在潜移默化中指导人们改变世界观，用正确的方法处理繁杂的事物。我们应该培养自己“第一次把事情做对”的工作方式，因为它可以带来代价最小、成本最低、时间最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表现为我们工作和生活的一种决心和态度。通过细读这本书，我感悟了许多，也掌握了许多。

《第一次把事情做对》的核心就是做事情保持零缺陷，“零缺陷”的核心就是“第一次把正确的事情做正确”。这一思想是质量管理乃至企业管理中最节约成本、最减少重复劳动、追求利益最大化的精髓。“零缺陷”质量管理与其他质量管理的理念和方法对比，它的特点就是强调质量是“符合要求”而不是单纯的“好”;强调保证质量的系统是预防而不是检验;强调工作标准必须是“零缺陷”而不是差不多就好。

结合我们的检验工作，“零缺陷”也应该是我们试验工作中不断追求的目标。“零缺陷”并不是绝对没有缺点，或缺点绝对等于零，而是指“要以缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点”。如果我们时时刻刻警醒自己，在接受一个试验工作时，都抱定：严格合同评定流程、做好试验前的试验大纲、标准的、仪器准备，做好试验工作的计划和整体策划、保证检验数据的准确性和真实性、发挥质量监督员、安全员的作用、提高主检报告的编写能力和水平、把好审核关和报告审批关。并在整个流程中的每道工序中都设定“第一次把事情做对”的目标和要求，就会对从事的每一项工作有充分的准备，把错误消灭在过程开始之前，养成“第一次把事情做对”的习惯，那么，我们的检验工作就可以充分发挥组织的效率、效能，并激发每位员工的潜能，逐步形成“一次成功，预防为主”的工作态度，在我们的实际工作中体现“零缺陷”管理的生命力。

为什么能够“第一次把事情做对”?在做任何事情之前，必须要做到“确定目标、控制过程、系统预防、建立标准、团队协作、达到结果呢、一次做对”。为实现“第一次把事情做对”我们应该首先确定工作目标：为满足客户的要求而工作而不是自己的主观意愿;其次是建立一次做对的基本准则;第三是消除达成这一准则的障碍;最后是努力工作。

企业是由一个个员工组成的，什么样的员工造就什么样的企业，因此，企业的未来是由企业员工决定的。在我们企业中，检测服务质量重要，每个员工的素质同样重要。有许多人做事时常有得过且过的心态，对领导或者企业的要求，即使是合理的，也觉得吹毛求疵而心生不满，不认为事情的结果与自己有什么关系。而国际知名的一些企业的员工对待工作却非常认真，几乎完美。因此，“一流的公司，必须拥有一流的员工”。基于此，场组织学习《第一次把事情做对》这本书，我理解，不但要学习做工作的方式方法，而且要领会书中员工素质培养的重要性，即：如果员工不是在满意状态下进行工作，那我们的检测服务也就不能达到客户的满意。

产品即人品、质量乃品行，这句话的深刻含义是：产品的竞争最终也是人品的竞争，企业拥有一流的员工更应具备一流的人品，只有这样，企业才具备创造一流产品的独到优势，才可能创造出一流的品牌。因此，“第一次把事情做对”是对企业“人”的要求，产品是人做出来的，结合到我们检测服务，检测工作也是人做出来的，质检中心的优秀的服务品牌也是人打出来的，我们提倡第一次把事情做对，这是对员工品质的基本要求，它是人品、素质和能力的综合反映。

《第一次把事情做对》这本书，我读过了两遍，今后还会继续读下去，不但字面上了解“零缺陷”工作的内容、方式和方法，还要更深层次理解“第一次把事情做对”的工作准则，即：第一次把事情做对;认证仔细制定要求;加强与他人的协作;避免双重标准;高度注重预防。

通过《第一次把事情做对》这本书的阅读，我还掌握了：我们将恪守自己的工作准则;我们清楚的知道，互相协作是达到目的地最有效的方法;我们将做我们所承诺的，说到做到;我们不去抱怨，也不去辩解或寻找借口，第一次把事情做对。

思考自己的前半生，有太多的事情没有“第一次把事情做对”，浪费了太多的时间和精力，重复了太多的工作。总结起来，主要是目的不明确、方法不得当，也就是，没有做好自己人生的规划，也没有鲜明的目标和正确的方法。读了这本书对自己确有莫大的触动。

此外，加强个人的修养和工作能力的提升是一生一世的事情，不应该随着自己年龄的增长而减弱。

《第一次把事情做对》是一本非常好的读本，我还将继续读下去，不断领会其中的精髓和内涵，指导今后的生活和工作。

平时很少读书，这本书我读起来就爱不释手，在很多方面纠正了我的错误思想，看过之后感触颇深，也有很多方面和我的生活非常相似，是一本好书，值得阅读。

第一次把事情做对，就是我们能在第一次达成目标。而非先做一部分，把没有做到位的部分和犯的错误留着以后去慢慢补救。联系到生活中，就有可能会出现没有第一次把事情做对的情况。比如，我们要办一个事情，需要一些证件，到了办事大厅才猛然发现没有带齐所需要的单证，只好回去拿。又如：我们要外出旅游，忘了带身份证件，其实这是一个很基本的常识，都知道出门要带的东西，可就是粗心大意，没有把事情一次性做好。如果旅行的目的地远就会造成很大的麻烦。也许我们对此已经司空见惯，并开始慢慢地接受这些失误的发生。但是，如果我们来算一算要为这些错误付出的代价，恐怕就不会对这些可有可无的失误坦然接受了吧。

就工作而言，如果你能一次性做好的事情，由于你的粗心，会忘了一些小的细节，而这些细节往往又很重要，就给你的教学带来麻烦，而且大打折扣。如果是到外地进行学术交流或者是上一堂公开课，你不就更麻烦吗?而如果第一次我们把事情做对了，这些事情不是都可以避免吗?第一次把事情做对，乍看是不太容易，但是我们看看平时工作中出现的失误，真的是不可避免的吗?该书的第一章就给出了这样一个观点：本来就可以第一次做对。例如：单证没有拿齐?如果在船上再细心一点，就可以避免了。制单有误?如果制单后再细心的核对几遍，或者多向同事确认几遍，就不会发生了。第一次把事情做对，在我们已经熟练的日常工作中，是完全可能的。

那么如何才能做到第一次把事情做对呢?这本书很明确的告诉我们：要确定目标、控制过程、系统预防、团队协作、达到结果。