综合管理员的工作自我鉴定(模板15篇)

时间:2023-11-29 11:16:15 作者:影墨 自我鉴定

工作鉴定能够帮助我们建立自信心,认识到自己在工作中的价值和贡献。以下是一些常见的错误和注意事项,希望大家在写工作鉴定时能够避免。

物业管理员工作自我鉴定

工作自我鉴定可以找出我们的不足,让我们更快的进步,下面小编给大家带来物业管理员工作自我鉴定,欢迎阅读!

工作期间,在领导的争取带领下,结合小区实际,我扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,现在自我鉴定如下:

管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有完善的会议记录,会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,文件贯彻率达10xxxx。同时,管理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。

管理处牢固树立服务理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理服务工作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主(住户)服务需求回访率达9xxxx以上。同时,我处积极协调与工程部、售楼部、业主的`关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年)工作计划;工作计划完成率9xxxx以上,不合格服务整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他社区文化活动,以降低成本。

管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促业主和住户按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。

工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学习,扩大知识面,完善知识结构。勤于思考,养成独立思考的习惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和不足,在总结中提高自己。

在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、诚实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值!

仓库管理员工作自我鉴定

时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1—10月份的工作,主要有以下几条:

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产。

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合gmp的认证。

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;。

3、配合化验中心做好现场核准工作。

1、做好洁净区空调机组的维护工作;。

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;。

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;。

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作。

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;。

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;。

4、配合化验中心的取样工作;。

5、每月协助财务做好盘点工作;。

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作鉴定,请领导批评指正。

时光飞逝,转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次,现对项目部仓库管理工作,做如下总结,以找出不足,发挥长处,响应公司降本增效、节能降耗的总体要求,也为下步更好的加强材料物资管理提供经验和方法。

1、材料申购。

根据公司要求和项目部的生产实际,对所需要的材料物资做好统计,由项目部领导进行审核后,提报《备品备件计划表》,严格按照公司材料物资申购程序要求,申报和采购需要的材料,并详细注明物料名称、型号、规格、数量等。认真执行低成本高效益的管理方法,购买时做到货比三家,询价问价,择优选取,优中选优。

2、入库。

规范库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。对所有需要的材料物资,严格验收,经材料提报人认真核对:型号、规格、数量、质量,没有问题后,方办理入库手续,如发现所采购入库的物料物资不符合规定要求,则及时办理退、换货手续。通过严格筛选和层层把关的认真管理,杜绝了不符合、不合格和质量差的材料物资入库,使所购买的材料物资起到物尽所用,无有所用,减小了库存和积压现象,做到了降本增效。

3、材料保管。

物料分类摆放。按照材料种类、规格型号摆放、堆码,杜绝混和乱堆,保持库房的整洁。随时对仓库材料物资进行点清,做到帐、物、卡三者相符,并在物料登记卡上详细标明进货日期、数量等信息。随时检查、掌握库存物料有效期情况,做到先进先出。落实防虫蛀、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存物料完好无损。认真做好库存物料清点、统计,及时更新各类台帐,做到账、卡、物相符。积极配合生产需要,按照轻、重、缓、急合理提报材料物资申请计划,严格压缩库存。保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

4、材料发放。

严格执行《仓库管理制度》。材料物资的发放,严格审批手续。对所领取、发放的每件材料、物资,须经项目部领导签字确认后,才进行发放,并严格签字手续,询问用途、用量,严防材料物资的浪费和丢失。做好后续跟踪事宜,配合生产及时做好退、补、换工作,保证生产正常顺利开展。

在总结经验的基础上,也找出了材料管理的不足,下步对仓库材料物资的管理中争取做到以下几点。

(1)时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

(2)为了使仓储物料做到帐、卡、物一致,坚持每月进行一次自盘,做到随时检查和整理,消除隐患,压缩库存避免积压现象。

(3)加强与各岗位的沟通,吸取好的建议,为生产做好服务,确保生产正常运行。

(4)严格落实公司的材料物资管理规定,做到账、卡、物相符。

一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。

一、主要工作。

(一)抓学习,不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论;加强业务知识学习,不断提高自身素。

(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。

1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。

2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。

3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。

4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6、6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。

5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。

三、存在问题及明年工作计划。

辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。

面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。

仓库管理员工作自我鉴定

20xx年就要过去了,鉴定一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员理解挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将20xx年仓库管理工作鉴定如下:

自今年_月份进入本工厂以来,在办公室担任文员工作。_月份时,因仓库没人管理,便调到仓库负责仓库管理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。

我是初次接触仓库管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,鉴定工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情景,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。

从十月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。

认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。坚持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。

2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。

3、在进货量和配货量都较大的情景下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情景。更加全面的了解商品明细。

3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

4、认真完成领导安排的其他工作。

新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为工厂的发展作出自我应有的'努力。

仓库管理员工作自我鉴定

时间很快,一个月的试用期很快就结束了。回顾过去一个月的工作,我总结了我在试用期的工作和经验。

一、建立仓库各项规章制度。

在新入职的第一周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员,并根据几天来观察到的实际情况起草了仓库管理规定。结合公司领导发布的仓库管理制度后,对仓库管理规定进行了部分修订和完善,最终完成了仓库管理规定(试行)。仓库管理规定已提交采购部经理审查,等待公司正式发布。

二、物品出入库管理。

由于没有仓库管理员,公司货物入库不规范,入库文件的签收和流通方向不明确。到货后,随意放在仓库里,不按分类细分上架。为了规范货物的入库流程,我与采购部经理和采购人员进行了沟通、协商,认真听取了财务部门的意见,并根据公司的实际情况进行了适当的修改。经过几次试运行和细节推敲,逐步确定了货物的入库流程,使入库手续更加完善,文件的签收和流通方向清晰准确,方便采购部门与财务部门对账。

目前,公司货物的出库流程比较完善。根据采购部和财务部的意见,收据分为有票和无票两种,方便财务部门核算,收货人均签字。

三、物品在库管理。

我和原仓库的临时管理员一起盘点仓库后,仓库里的货物正式移交给我,我也正式开始仓库里货物的管理。在此期间,我根据分类和用途对仓库内的所有物品进行了细分,逐一思考了各种物品的属性,并对新仓库货架进入仓库后物品的重新摆放进行了初步规划。利用仓库盘点的机会,我对仓库内的所有材料进行了登记,并逐一输入仓库进销存管理软件,形成了初始库存。目前,仓库的仓库管理实行电子数据管理,仓库通过采购、销售和库存软件进入计算机,方便库存查询,方便财务部门的会计和库存。

仓库目前只有三个货架,可能无法满足未来物料上架的需要。经过仓库的'实地测量,我绘制了仓库货架摆放示意图。仓库内货架数量为9—10个,可根据实际情况进行调整。原来货架上的物品摆放乱七八糟,各种材料混在一起,无论是入库还是出库都不方便。经过一段时间的整理,货架上的物品摆放整齐有序,各种工具摆放清晰,使仓库看起来更加整洁有序。

四、工具借用管理:

刚到仓库的时候,由于管理制度不是很完善,仓库里的工具借用比较混乱,任何人都可以借工具,借的时候没有登记签名,完全是靠临时管理员的记忆来管理的,很容易造成工具的过期借用甚至丢失。当工具在借用期间损坏或丢失时,借款人的责任不能及时追究。发现这种情况后,我制定了适用于车间的《工具借用管理条例(试行)》,严格把好工具借用的第一关。任何临时借用工具的人都需要主任或各岗位领导的同意才能借用。借用时需在《工具临时借用登记表》上签字。归还时,检查工具无损坏后,我会打钩确认归还。以上是我试用期工作的总结。

最后,我要感谢各位领导和同事的帮助和支持,特别是采购部经理在工作和生活中的无私帮助和教导。我将在今后的工作中继续严格要求自己,认真听取领导和同事的建议,认真总结,不断进步,努力提高业务水平和工作水平,配合车间和部门的工作,永远不辜负领导的期望,把仓库管理员的工作做得更好!

城市管理员工作自我鉴定

我于20xx年4月担任***市城市治理行政执法局广陵分局政委职务,到任后,按照组织铺排主抓环卫工作。

今年以来,在区委、区政府、市城管局的准确领导下,在市环卫处的直接指导下,本人立足实际,悉心研究城市环卫治理运作机制,着眼长远,积极探索环卫体系体例的转变,使环卫工作逐步走向了良性发展的渠道,总结一年的工作,主要有以下几个方面的熟悉:

一、加强思惟政治建设,在实践中检修自己的人生观、世界观。

思惟政治建设是事关根本、事关大局、事关长远的一件大事。今年来本人注重加强学习,凸起了重点,当真研读了“十六大”讲演、十六届三中全会决定、新 党章、jzm同道的著作、hjt同道的一系列重要讲话以及《三个代表“重要思惟学习纲要》;改进了学习方法,在自学研读的基础上积极参加各类辅导、研讨和调研流动,参加了市委党校乡局级干部培训班的脱产培训,系统的'学习了党的有关基本理论知识,接受了”五当代“的学习培训。通过学习,自己深切地感慨感染 到,理论水平有了进一步的进步,政治素质有了显著的增强,从内心世界真正地树立的”立党为公、执政为民“的思惟。

二、坚持集体领导、民主决议计划,在实践中体现工作的组织能力。今年是广陵环卫实行体改后的第一年,也是负重奋进、接受挑战、挣脱困境的枢纽之年, 能否充分调动广陵环卫人的工作积极性,治理好城市环境卫生;能否杀出一条血路,实现经济创收新的突破;能否解放思惟,创造出适合广陵环卫特点的运作机制和运行体系体例。这是摆在我们眼前既宏观又详细、既长远又现实的题目。业 务工作中,在治理轨制建立、健全的基础上,我能够坚持每周巡查市容,发现题目及时整改,年内环卫业务工作多次受到市、区领导及群众的肯定;经济工作是环卫的一项举足轻重的重点工作,今年来,广陵环卫的经济工作在实行新的运作机制后上了一个大的台阶,由去年创收81xxxx增加到今年的101xxxx,逾额 完成了年度目标任务,促进了环卫工作的正常有序、健康运转。

三、坚持廉洁自律,在实践中检修原则性和自觉性。

廉洁自律是我们干好一切工作的条件和基础,熟话说”其身正,不令而行;其身不正,虽令不从“.因此,我始终把”为民、务实、清廉“作为自己廉洁自律的三项钢性目标来执行。为民,就是要坚持”立党为公、执政为民“,把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为自己思索题目和开展工作的根本起点和落脚点,忠实地贯彻执行党的群众路线、当好人民公仆,做到权为民所用,情为民所系、利为民所谋。务实,就是坚持艰苦创业,勤俭办事,扎扎实实地做好本职工作。 不唯名、不唯利,只唯实。清廉,就是要严于律己、廉洁奉公,始终把群众的利益、集体的利益放在首位,严格遵守党纪条规,坚持高尚的精神追求,永保共产党人的浩然正气,切实做到拒侵蚀、永不沾。一年来,我能够严格执行领导干部廉洁自律的有关划定。

网络管理员个人工作自我鉴定

我自2016年6月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:

工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。

本年度计算机采购情况如下:

1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。

2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。

学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。

(二)、计算机系统及软件维护。

学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。

(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况。

目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。

另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。

工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。

完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:

(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在新郑市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。

(二)新郑二中校园网的建设。

新郑二中校园网主要由这几个部分组成:1、新郑二中网站2、新郑二中内部ftp。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的'班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。

1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。

2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。

本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:

1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。

2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。

4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

以上是我在信息网络管理岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。

仓库管理员工作自我鉴定

一、从我个人来说,根据公司的销售策略和产品的增加,加大了工作力度,从而务必做到仔细认真地管理库房工作。

二、经过这一年的工作,我深深感到工作的压力和强度,但正由于这种压力,才使我不断提升自我的思想,化压力为动力。公司的销售业务不断提升,所以自我的本事必须提高,才能适应公司人才的需要,使自我的工作本事提高。

三、货物的管理方面,在这一年中公司产品的种类不断增加,销售产品也不断增多,作为自我必须保证出货的准确:

1、每一天清点库存发货后的库存实数并对账。

2、保证成品入库登记的准确,并认真的做好记录。

3、做好产品破损和预报损的记录。

4、认真做好财务改革后的用友的录入,必须保证用友录入的及时性和准确性。

5、做好库存实数的记录,对短货的产品,及时呈报,保证货物能按时发出。

虽然我在这一年中某些工作做的不够出色,可是我会经过自我的过错,不断提升自我,使自我对仓库管理方面的知识倍感兴趣,经过学习一些书籍,使自我的本事提高。

四、货物的出入库管理:

1、对于采购和生产的产品,认真核实货物实数与采购购进数量相对应。

2、对于发出的货物做好清点。做好货物发出的完好性,减少退回和破损数量。

3、对于库存的货物,做好防潮,和清洁工作,货物必须整齐的放在托盘上,每一天要求仓管人员按时清扫仓库地面,在这一年中尽量做好仓库整体的保洁工作。

五、配合其他的工作:这一年的工作中,在自我的工作完成的同时,也得向其他员工进行沟通,有困难的地方,大家一齐解决,仅有这样,才能构成完整的工作流程,不但使自我的知识丰富,并且使自我的工作更简便,完成的更完美!

六、自我学习和鉴定:在这一年的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务本事。这也要求我们不断的学习,提升,学习业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取经验;学习仓储保管,装配作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,使自我的本事不断提升,把工作做的更好,更专业!

综合管理员的工作自我鉴定

20xx年是不平凡的一年,在公司领导的引领下,在同事们的支持和助下,较好地履行了自己工作职责,按时按质完成了工作任务,现将本年度工作情况作以简要的自我鉴定:

一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。

完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见成效。

我是初次接触管理工作,对综合管理员的职责任务不太了解,为了尽快适应工作环境和胜任新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已完全胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法以及积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

我严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。

在今后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。现在的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌,如有差错,望领导和同志们批评指正。

仓库管理员工作自我鉴定

仓库管理员在一个企业中扮演着重要的主角,对仓库管理员要严格要求及管理,今日就给大家晒晒我们公司的仓库管理员工作评价,期望大家能从这份仓库管理员工作评价中学到一些东西。

我于三月份进入公司后,担任公司仓库管理员职位,现将这段时间的工作评价及工作体会叙述如下。

刚进入公司时,应对陌生的环境和工作,我感到无从下手、充满迷茫,对业务操作也是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。在公司领导的指导和同事的帮忙下,目前已经熟练工作,能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

同时,在领导指导、同事帮忙以及自身的努力下,我对仓库管理工作也有了更深刻的认识。具体而言:1、对仓库的认识,熟悉了马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;2、对流程的认识,熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;3、对管理的认识,较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;4、对职责的认识,明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

工作体会:

1、高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

综合管理员年终工作总结

20xx年的x月份不知不觉在指尖慢慢逝去,x月份迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员齐心协力,奋力开拓的一个月,更是每个仓管员接受挑战,逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人。但我们还是把所有的工作扛了下来,虽然在这个月里我们天天在加班,可以说是天天都在七点以后才下班,但我们心里还是有那么一点甜,原因是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,这为以后的工作做好更充分的计划准备。下面就由我对这一个月我的工作做个简单的工作总结。

本人于20xx年x月xx号进入健之佳这个大家庭,一回头即将是两年的时光,内心不禁感慨万千。在过去的这个月里我就只能用一个字来形容,那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的原因是因为人员缺乏,可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的,可我们好象看到了什么,我们看到什么?其实我们也说不清,因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作,可我们还是齐心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力量,我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力量,所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团,那么不管它有多难它也将被迎刃而解。

a、工作效力还没达到自己的要求。

b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。

c、在加班时间特别长的时候总会发脾气。

d、在有些时候不明白领导的用心及苦心。

a、尽力把工作效力达到公司要求,甚至更高。

b、尽量把工作质量提高,把差错扼杀在万分之五甚至是三以内,这样才算是尽到我们仓管员应该尽到的责任——帐、物一致。

c、加强对自己责任区的管理,同时要多多帮助上个月来的四个新员工,让他们早点熟悉,早点容入到我们这个大家庭里面。

e、自己责任区所有货架标识清晰,明确,同时发货一定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。

f、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一个月,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的'不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年的三月份是全新的月份,也是自我挑战的月份,我们将努力改正过去工作中的不足,把这个月的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

为此,请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和鼓励!

最后祝公司在新的三月里更上一层楼,取得更好的业绩,好比芝麻开花节节高!

以上总结报告请公司领导批评指正,不胜感激。

综合管理员工作总结

各位领导、各位同事,大家好!

20xx年的每个日子,在大家勤勤恳恳的工作中,转眼而过。我在站上领导的关怀指导和全体同事的帮助配合下,认真学习与剖析公司各项维护政策,加大档案信息化建设和档案资源建设的力度,在文书档案、技术资料、信息整理、报表管理、内务管理等方面,抓住“服务、参谋、督办”三个方面不放松,充分发挥办公室的职能作用,有力地推进站上各项工作的开展。

为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,现将本年度的工作情况,总结如下:

综合管理是站内的一个重要枢纽岗位,做到上情下达,汇总交流、传递信息。这就是办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

为了更好地协助站长工作,我主动找各专业的书籍进行翻阅,并积极学习政治理论,多读报纸、杂志、在互联网上搜集有用的资料,以此来强化自身的文化素质。作业站内线路、动力、无线、综合管理各专业融合而成,而综合管理就像管家婆,用一定的专业知识管理日常琐碎的事务。为了搞好工作不能怕麻烦,要有耐心,在熟悉各专业工作的基础上,还要多方面分析,以明确工作的程序与方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,以保证顺利并熟练圆满地完成工作任务。

根据中心精细化管理的要求,我本着“不求最早、但求更好”这样一个工作目标,开拓创新意识,对自己管辖的工作也进行了分类与细化,工作量如下:组织会议及记录×次、上报文件×份、收文×份、合同管理×份、库房盘库×次、办公用品申报×次、固定资产盘点×次、各类技术资料档案×档、制作cad线路图×页、保险资料上报×套、车辆使用档案×套、油机耗油档案×套、值班日志档案×套、人力考勤与考核档案×套、周总结与计划档案×套以及日常报表汇总、值班电话、印鉴管理、员工灶管理、对外接待及临时事务等若干不可计量的工作,这里不再一一叙述。

制度管理是站务管理的重要部分。制度是对员工在工作和生活中进行约束与激励的工具。贯彻落实与完善,是我工作的重要内容。20xx年,对现有的×多种规章制度进行了完善,让其好理解、易落实,使其发挥了积极作用,使站务管理工作上了一个新的台阶。

经过两年多的累积,我站的基础档案资料比较完整,作为大家日常工作的重要工具,它还需要不断的完善与变更。为了健全综合档案资料,我多遍地翻看各个专业的技术资料,虚心地向他们请教并相互交流,必要时,和同事亲自到基站一看究竟,使档案资料的分类与内容趋向合理化、科学化,以保障工作的正常开展。由于资料的不断健全,日常工作中,总能让大家享受便捷的服务,我引以为豪。

我进入联通工作已经几年了,我热爱联通、热爱自己的.本职工作,时刻提醒自己要有强烈的责任感和事业心,团结同事,相互帮助相互支持,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,保证按时完成工作。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;遇到相关问题来咨询、交流或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

召开质量分析会议和业务知识培训,是站上常抓不懈的一个重点。我积极组织每周四上午召开质量分析会议,对每周发生的障碍与故障一一进行分析,详细记录,并根据培训要求,我积极准备相关维护资料与制度,组织业务知识培训,在此过程中,注重维护理论与劳动实践相结合,树立维护就是服务、维护就是经营的观念,使维护人员在思想上高度重视维护工作,为以后的维护工作打下坚实的基础。

20xx年,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。但差距和不足还是存在的:比如对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,造成了工作上的被动。

20xx年,我不但要弥补以上不足,还要落实有许多想法:把技术档案做得更完善、把各类台帐做得更细、把质量分析做得更具体、继续深入学习cad制图并加强操作、争取多参加抢修工作,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同事请教和学习,踏实、认真地做好本职工作,为公司的发展做出更大更多的贡献。

谢谢!

综合管理员工作总结

自20xx年年7月份调入物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。

半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

在工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

综合管理员年终工作总结

工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。对各部门反馈的计算机故障问题,均能及时跟进,跟踪到底,保证了工作的正常运转。

工作内容:跟进以大物流供应链的进度,并且能够从中获益匪浅,学到很多东西,不断提高自己的能力。

明年的工作计划:

1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、电话的维护、打印机、复印机的维护以及网站更新工作,保证公司所有员工在网络利用方面能正常展开工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。

2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,做好本职工作。

综合管理员工作总结

本人长期担任学校继续教育管理员,热爱本职工作,自觉钻研业务,有较高的政治思想素质和良好的职业道德。工作认真负责,责任心强。严格遵守学校的各项规章制度,按照程序和要求做好有关的管理工作。百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。建设一支具有良好的政治、业务素质,结构合理、充满活力的教师队伍,是教育改革、发展的根本大计和教育工作的永恒主题。因此,我校结合学校的实际情况,确立以校为本的教师继续教育工作体系,尽心尽力做好本职工作。现将这几年来的主要工作总结如下:

我校将教师继续教育列为各校工作中的重要任务,把提升教师整体素质作为推进素质教育的奠基工程,充分认识到全面实施教师继续教育是更新教师知识结构,转变教师教育理念,提高教师业务素质,提升教育教学水平和科研能力,促进教育事业发展的重要举措。没有高质量的教师,就没有高质量的教育,在我校上下形成共识。学校把教师继续教育工作摆上学校工作的重要地位,落实措施保障,明确我校教师培训目标:

1、进一步实践我校校本培训模式,不断巩固、完善和提高。

2、提高教师的职业道德修养。

3、提高教师的理论素养。学习课程改革的基本教育教学理念。

4、提高教师的教育教学技艺。教师要研究教学,聚焦课堂,不断提高教学技艺,从而提高教学质量。

教师继续教育工作,思想汇报专题是学校管理工作中的一个永恒主题,同时又是一个系统工程,强化管理,确保措施到位十分关键。加强对教师继续教育的管理,强化各项措施落实,勇于探索教师继续教育模式,是实现我校师资队伍建设工作目标的重要保证。

为此我们做到了:

1、加强教师继续教育工作的组织领导;

2、制定培训计划及撰写培训总结;

3、组织教师自学指定的教材内容和参加校本培训学习以及校本教研;

4、负责教师校内集中培训的检查、考核,登记学分;

5、做好青年教师培训。青年教师是学校教学一线的中坚力量,是提高教师队伍整体素质的关键,学校花大力气,下大功夫加强了对青年教师的培训,带动教师队伍的整体素质的提高。

今后,为了使校本培训工作真正能促进教师专业化发展,促进学校教育教学工作的开展,我们必须继续以全面提高我校教师的整体素质为核心,继续以年轻教师为培训重点,积极协调资金,增加外出培训的机会与次数,壮大骨干教师群体。加强专项培训,全面提高教师的专业素质。

烟草综合管理员工作总结

大家了解过烟草综合管理员这个职业吗?以下是本站小编为大家整理的烟草综合管理员工作总结,欢迎大家阅读!

一年来始终保持卷烟打假的高压态势,有效地遏制了不法烟贩的售假行为,为维护卷烟市场的正常经营秩序奠定了良好的基础。

一、加大市场监管力度,提高市场净化率

2010年我局加大卷烟市场日常监管和打假破网工作力度,完善联合打假长效机制,开展打假打私专项行动,全面推进依法行政。

今年我局积极组织召开了由烟草、公安、工商等部门执法人员参加的打假联席会议三次,分别就建立联合打假长效机制、组织开展百日清理整顿卷烟市场、清理取缔无证经营烟草制品行为和"飓风二号"等专项行动,以打击制售假冒卷烟、非主渠道购销卷烟和无证经营卷烟等违法经营行为为重点,有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生,保护了守法经营户的合法利益,维护了消费者的合法权益,营造了良好的经营发展环境。

一是立足市场检查、广泛发动群众提供信息,查找、经营违法涉烟案件线索。

二是主动出击,积极联合公安、工商等部门开展专项行动,加强对交通运输要道、周边交界地带、配货站、火车站、长途客运站等重点区域、重要环节的检查,查找案源。

三是打击制售假烟违法行为,查处违法案件。

四是明确职责,制定考核办法,建立目标责任制。

五是对无证户、配货站、外地送货车辆建立监管档案,并适时监控。

六是专管员坚持晚间巡查,对省际间班车进行监控。

通过对各个环节的全面监控,有效遏制了制售、贩运假冒伪劣卷烟等违法行为的发生,提高了市场净化率。

二、加强专卖内部监督管理,确保规范经营

进一步强化内部监管工作,健全专卖内部监督管理的各项规章制度,按照"规范化、程序化、痕迹化"的要求,细化各项工作流程,为做到规范经营奠定基础。

抓住零售户业态分类、货源分配、等重点环节,充分发挥专卖内管预警系统作用,变事后处理为事前分析,事中监控,2010年全年共出现预警29458笔,处理预警5630笔,处理预警比例19.1%。

加强与市局的沟通协调,强化日常监管和定期专项检查,始终坚持例会制度,定期交流、分析市场形势;内管股与营销部合作建立了卷烟营销部门内控自律制度,确定分管营销的副经理负责规范经营自律工作,客户服务部主任为专卖内管联络员。

营销部门认真开展月度自查工作,并留有痕迹。

经过内管方面的严格监管,目前我辖区内卷烟经营规范,做到100%入网、落地、落户,内部工作人员无违规、违纪行为发生,也没有被其他执法部门查处的本辖区真品卷烟外流的案件。

今年,我局共对全员开展内管培训4次,认真学习《国家局、区局内部专卖管理监督工作规范》、《内管系统培训、内管工作实施细则》、《内部专卖管理工作程序与标准实施细则》等行业内部相关规定,培训累计达10课时。

三、拓展信息渠道,健全举报息网络。

充分发挥内部信息传递系统功能,建立准确可靠的卷烟打假情报体系,每位辖区专管员至少建立20个以上信息户,每人发展社会各方面信息员不少于10人。

信息网的不断完善,使得信息渠道进一步拓宽、便捷,专管员经常与信息员沟通,及时分析、处理反馈的各类信息。

采取公布举报电话、打假奖励办法、发放举报联络卡等多样式,多途径进行宣传。

提升零售户的守法意识和自我保护意识,增强消费者的法律意识和维权意识。

四、提升经营案件能力.提高卷烟打假工作质量。

由于制假售假网络呈现组织严密,隐蔽性强等特点,面对制假、贩假的新形势,我局本着正确处理好"打假破网""端窝打点"和一般案件处理的关系,强化了大要案件经营意识。

2010年我局共查处各类案件13起,其中销售非法生产卷烟案件6起,无证经营案件1起,未在当地批发企业进货案件6起,查获卷烟119.3条,罚没款0.59万元。

正是由于我们全体专卖管理人员的无私奉献,保证了左旗卷烟市场的有序、规范运行,为全面完成各项工作任务奠定了坚实基础。

五、深入开展法律法规宣传,推进专卖依法行政。

今年,我局始终把烟草专卖法律法规及行业政策的宣传放在突出位置。

向社会宣传烟草专卖零售许可证管理办法及许可证办理程序,并对各项程序进行了公示。

同时积极组织开展了"3.15"、"6 29"、"12 4"及"不向未成年人售烟"等法制宣传活动,出动人员 32 人次、宣传车辆 8台次,发放各类宣传单3500张、举报卡1000张。

深入基层,面向社会,宣传行业政策,通过组织召开客户培训会、发放致零售户的一封信、悬挂宣传标语、组织秧歌队、设立展台和咨询台等形式进行法律宣传,使得烟草专卖法律和政策深入人心,近而提高了烟草专卖管理部门的公众形象。

为全面推进依法行政工作, 2010年3月31日,我局邀请旗政府法制办主任进行法制讲座及行政执法知识的培训。

通过此次法制讲座培训,统一了广大干部职工思想认识,增强了法制观念,为推进我局依法行政工作奠定了良好基础。

六、加大培训力度,提高队伍依法行政能力。

今年,我局认真组织学习了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《宪法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《烟草专卖许可证管理办法》、《物权法》等法律法规及职业技能知识。

集中组织培训5次,共33课时。

为满足职业教育培训和提高专卖管理人员职业技能的需要,我局将职业技能鉴定培训作为本年度专卖培训工作的重点,按照市局关于职业技能鉴定培训工作的要求,结合我局的实际工作,制定职业技能鉴定培训计划、方案、措施,采取了集中培训与自学相结合的方式,注重职业技能鉴定工作,最终在技能鉴定考试中取得了初级通过率100%,中级通过率50%的成绩。

今年,我局按照市局对创建工作的安排,围绕建设"严格规范、富有效率、充满活力"的左旗烟草的目标和要求,深入开展优秀基层单位创建活动,认真制定方案、建立组织,及时召开动员会进行研究部署,建立健全了各项规章制度。

将优秀县级局创建工作与加强基础性建设紧密。

****年是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。

就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:

一、不断学习,提高个人素质

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。

一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。

以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事

在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的`心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。

现把我的工作情况简述

如下:

1、今年1-12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。

本年度共进行次书面考试,参考人次。

新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。

通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,公文写作在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。

2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件.审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。

3、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。

4、现有专卖人员人,系统在编人,社会招聘人。

执法证件总数个,其中专卖检查证件个,行政执法证件个,听证资格证个,无证人员人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。

5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。

6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全

部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。

8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;三,高调做事、低调做人

在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。

我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。

努力提高自身修养、完善自身素质建设。

四、存在的不足和今后努力的方向

回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。

高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。

要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。

多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。

在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。

市局内管办:

内管工作改革以来,我局认真贯彻落实省、市局工作要求,大力开展内管委派制工作,强化内管工作流程规范的学习,巩固和完善内管长效机制建设,进一步加强日常监管和同级监管,全面规范行业内部卷烟经营行为。

结合工作实际,现将内管改革以来工作汇报如下:

一、基本工作情况

1、全省专卖内管机构改革试点工作启动电视电话会议后,按照省、市局相关工作要求,成立了内管派驻组,配齐了内管人员,和工作设施。

为加强部门联络,营销配送烟叶部门指定了一名副主任为专卖内管工作联络员,配合专卖内管工作。

2、加强同级监管,规范卷烟经营。

(1)积极参与营销策略的制定、评估和个性策略等环节工作,做好前期监管。

(2)对本地在销卷烟品牌进行分级监管,参考卷烟外流情况并结合辖区实际,将卷烟品牌分为红色、橙色、蓝色,实行差异化管理。

并根据品牌分级、预警信息,有针对性的开展市场走访。

(5)开展卷烟100%入网、100%落地、100%落户专项排查工作。

通过市场排查,辖区有效经营户都已入网,定点取货户已经全部取消,卷烟配送能够全部送货到户。

对因特殊原因(如:经营户关门不在店内)造成无法正常送货到位的,都能按照规定程序做异常,同时将卷烟送到异常接受点处理,无不规范经营现象发生。

4、烟叶生产监管情况

安远县局作为,为进一步加强烟叶监管工作,安远县局内管派驻组元月份继续随同县局督察组到各烟站及育苗大棚,实地核查了育苗协议签订情况及实际育苗情况。

今年是安远烟叶种植的启动年,也是对烟叶种植监管工作的第一年,切实有效的加强烟叶种植各环节监管,使我局烟叶工作步入规范化轨道,对我局内管工作的开展具有重要意义。

我局烟叶移栽工作已经结束,我局内管派驻组与烟叶部、综合部人员成立督察组,对我县烟叶种植面积进行了实地核查。

为确保核查工作的顺利开展,我局对督察组工作人员提出了三点要求:一是工作要求要严、工作作风要实,明确分工、责任到人,深入田间地头核查烟株。

二是抽查覆盖面要广、数据准确性要高,严格按照省、市局关于面积核实工作要求,确保所核查面积具有一定的代表性。

三是反映问题要准、整改速度要快,要充分运用烟叶监管相关知识,分析比对核查数据,对检查中出现的问题,特别是数量不足、质量不高的,严肃追究责任、限时整改。

5、规范内管工作流程。

为使内部专卖管理监督工作真正形成制度化、规范化,紧密结合专卖内管机构改革工作变化的特点,我局对内管工作内容及规章制度进行了重新梳理、健全和完善,建立了联络员制度、联席会议制度等。

同时制定和完善了大户管理、需求预测和资金回笼等8项内控制度,进一步加强内部监督管理。

6、加强学习培训。

为使内管人员和相关部门人员全面掌握和熟悉内管相关工作,每月组织1-2次专题培训,参加培训面达100%,针对每次培训进行了效果测试,切实增强业务素质。

二、工作成效

1、预警分析处理情况

今年1-5月份,共处理预警信息1062起。

其中客户管理预警1233起、订单预警1577起、供货合理性预警16起、送货异动预警43起。

启动异常调查12起,其中上级下发任务2起。

通过调查,未发现有不规范经营行为。

2、案件查处情况

截止到5月份,查处非法收购案件6起,查获卷烟177条,查获卷烟品牌以白沙(软)、红玫(硬精品)等为主。

3、市场监管情况

通过对卷烟销售各环节的内部监管,没有发现卷烟销售有违规操作现象,全部做到100%入网、100%落地、100%落户销售。

三、存在问题

1、内管工作流于形式,各个容易出现不规范经营的环节都有监管流程和监管办法,但大都流于形式,纸面的东西多过实际的内容。

2、内管工作存在某种程度的脱节,内管员与中队长之间,内管派驻组与专卖、营销配送部门之间未形成有效的监管体系,给内管工作的有效开展造成困难。

四、下一步工作打算

1、继续加强市场走访工作。

市场走访是掌握第一手资料的有效途径,能够及时发现不规范经营、违法经营情况,但是要有针对性的开展,要结合专卖查处信息、预警信息、货源投放信息对不同的零售户做好市场走访工作,为内部监管提供坚实的参考依据。

2、加强对真烟案件的分析处理,特别是针对易外流卷烟的分析把握。

3、加强学习培训, 按照计划要求组织内管和相关人员开展学习培训,切实提高规范经营意识,增强业务工作水平。

同时注重培训的效果,每次培训都有培训效果评估,培训痕迹资料都要归档,保存完整。