2023年运行助理日常工作总结报告(大全5篇)

时间:2023-09-07 03:03:46 作者:雨中梧 工作总结 2023年运行助理日常工作总结报告(大全5篇)

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

运行助理日常工作总结报告篇一

上半年的日常工作主要为签报处理,公文邮箱日常邮件处理,拜访、接待会务工作,秘书工作及日常行政工作。

二、上半年工作心得总结

行政岗位的事务往往繁琐,需要用心与细致,事情虽小,但是关系重大,提前一分钟完成,就能为后续工作链上的每个人节省多一分钟的时间,工作完成得越圆满,给别人的支持和帮助就能更有力。回过头来看自己过去工作中出现的问题,这些所谓的“问题”,在形成“问题”之前,其实都能通过加强思想和行动的“主动性”去避免。

例如,如果可以对自己的每项工作都有预见性,能充分运用好时间管理工具,那么在任务到来前有适当的提醒,留有充足的准备时间,可以适当防止疏忽与遗漏。并且,在做完一件工作之后,如果能考虑到这项工作流转到下一步可能会有什么需要配合或协助的工作,并对整个任务流转过程有清晰的了解,不管出现什么临时突发状况都能做到心中有数,在状况发生时做到有备无患,则能较为圆满地完成任务。在处理重要而不紧急的任务,如周期性任务时,最好能在平时主动收集信息,及时更新,在日常工作中能细心地将与之相关的信息及时收集归类,将功课做在平时,则在每个任务周期结束之时,工作也圆满完成。

秘书与行政工作有很多具体操作和工作细节,是需要积累的,要不断总结自己的教训,与同事多交流工作经验,用心记忆,用心学习。要了解领导的工作方式和习惯,要积极主动有预见性的去执行任务,要时刻保持工作的激情和热情。要时刻用心,要时刻动脑,要时刻带着一种服务的自觉来对待公司领导、同事、客户和一切与工作相关的人。

三、下半年对工作的一点总结

随着公司变革、事业部拆合,部门经历了一段时期的调整,人员的编制和岗位也相应进行了优化,我由原来的行政工作调整为报表岗。在接下来长达2个月的工作中,无时无刻都在行政交出人员和报表统计填制接手人员的两种身份中变换。无论哪种身份,我都是一名新手,磕磕碰碰在所难免、心急吃热豆腐也常有。现在回过头仔细梳理总结当时的工作,觉得很多方面都做得不够妥帖,不够耐心。哪怕能放松一些注意下节奏,都不至于后来的左支右绌,疲于应对。

插个题外话总结下行政工作交接的要点,我的概括是:全面、系统,侧重点是分项细列。如果条件许可建议按工作类别画出对应的工作流程图,这样无论对于交出去的人员还是接手人员,都是极大的便利。同时也能保证交接后部门行政工作保质保量的平稳开展。

对于目前的岗位,所需要完成的工作,比较概括的描述是:

2、协助办理项目成立新公司及相关董事会事宜。协助项目公司设立管理、合同章程管理;协助董事会时间、日程、决议沟通、董事委派等工作。

3、负责对外数据的汇总、报送。

4、完成商业计划项目上报预算的初筛和核对工作。

5、负责的部门事务。如:部门预算制定;部门专利申请的相关工作;负责与部门其他人员的配合工作;负责与各部室的联络工作。

6、其它工作。根据控股年度商业计划,编制本岗位年度、月度工作计划,确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结;为项目公司提供协调服务;办理领导临时安排的有关工作。

以上大部分是数据的收集和报表的编制,看似都比较琐碎,实际上如果能整体理解,就可以从这些报表的数据中勾勒出整个建设与待建项目的全局情况,往大了说可以由此来预测明年的大概态势,制定工作计划;往小了说公司的每一份钱都能从这些报表里追根溯源,这也是我这个岗位的意义所在。

虽然曾经学过一些会计知识,但是荒废了这么多年也基本等同门外汉一名。基于基础的匮乏,每个报表的取数及相互关系都只能靠死记硬背,每次编制都如临大敌。一天下来眼酸头晕,闭上眼睛都能看到五颜六色的数字晃来晃去。通过不断学习和多次实战累积经验,现在我已可以独立准确完成各式报表编制,完成每月预算执行报告供调度会通报。如同马斯洛说的需求理论一样,每次看到台上在汇报由我编制的材料,都极大的满足了我自我实现的小小要求。快速的渡过不适,迅速调整状态,圆满完成各项工作任务并享受工作带来的愉悦感、满足感。这些所有的结果,都要感谢一个好的开始。虽然说付出努力总有收获,但如果有位耐心细致的“带路人”,将无限的缩短这一不适期,迅速进入状态。

没有比较就不知道差距,反观自己,在耐心耐性方面还需要多多修炼。同样,细致程度也是急需修补的硬伤。勤总结、多实践。

明年的工作,除了上述的已有工作外,其他方面统计编制工作也将纳入我的工作范围,或许还有其他的工作也将加入,明年的工作量将比今年更多更大,明年的大环境也将比今年严峻,即便这样,我们也没有理由退却,没有理由哀叹。态度决定一切,努力改善自己,为做更好的自己。

运行助理日常工作总结报告篇二

一、本岗位职责履行情况

1、严格贯彻各项法规、规范和城市广场项目的管理制度,在保证质量、安全的情况下,加快建设进度。

2、围绕土建,消防、电梯等项目协调跟进。

3、继续按法规、规范要求,加强验收程序等工作,严格控制施工的质量。

4、加强安全文明施工管理,让项目施工能顺利有序安全的开展。

二、日常工作情况

本人均根据每周的工程部会议、监理例会,每天工程碰头会,对照落实工程进展每周的工作计划,并审核施工单位上报的各项方案,各项需要跟进的工作也能及时到位,并能在力所能及的情况下完成领导交办的其他工作。

三、工作作风

在工作中,本人工作作风扎实,能经常下工地,指导、配合、监督、的施工技术及管理工作。能一如既往坚持协调各公司内外部门的协作关系。

四、与其他各部门的合作协调工作

本人就职以来,及时明确了解本部门与其他部门的配合协调,根据分工,本部门主要与成本部、设计部等部门配合联系,能及时配合各部门解决工程施工中各类问题。与部门之间的配合愉快,促进各项工作的顺利进行。

五、公司规章制度的遵守情况

公司规章制度齐全,部门员工岗位职责清晰,能认真执行各项规章制度,及时贯彻执行上级的各项工作指令。

总之,过去的实习期,作为工程管理部的土建工程师,本人始终认认真真、兢兢业业、任劳任怨的做好各项工作。在以后的工作中,随着各工程的逐渐全面开工,本人将一如既往,努力完成各项工作,为信地公司的发展壮大尽自己的努力。

运行助理日常工作总结报告篇三

一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平

一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。

二、团结协作,做好部门管理工作

我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意。二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。

三、诚心耐心,处理好客户投诉工作

我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。

四、明年工作计划

对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。

2020年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。

运行助理日常工作总结报告篇四

本人__年10月就职于___总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

一、过去一个月工作的回顾

__工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

运行助理日常工作总结报告篇五

总经理助理处于“总管家”与“部管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问。今天本站小编给大家整理了助理职位个人工作总结,希望对大家有所帮助。

一、努力学习,全面提高自身素质

1、坚持理论学习与实际工作相结合,不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉加强理论学习,深入细致的学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。

2、加强业务知识的学习,利用业余时间参加中国电信的网上大学学习,在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。

3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有科技尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,才能胜任当前工作。

二、加强内部管理工作

2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作,定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度,为实业公司经营和财务分析提供基础数据。

3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作,与接续28名信杰派遣人员解除合同,为办事处的稳定工作起到保障作用。

4、按实业公司重组精神,组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。

5、核算人工成本费用,编制人工费用报审表,负责与公司审计部门联系。

6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。

7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。

8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。

三、工程施工方面,协助经理抓工程质量和工程进度

在工程施工中严把质量关,做好服务主业的工作,规范施工队伍,加强对施工队伍的管理,确保工程质量,截至年底审定工程1189项,工程质量合格率达95%以上,得到主业的认同。

20xx年是抚州建设项目较多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承担抚州市区的线路施工,在积极配合抚州主业建设项目,同时需满足地方政府的工程进度,做好市政通信工程配套建设工作,所有工程均按时完工,没有因工程进度影响主业的生产和发展。

四、协助经理,完成了实业公司下达的经营任务

1、关联业务

2、对外业务

积极拓展对外业务,与崇仁移动和抚州网通建立了良好的合作关系,其中承接了抚州网通大部分建设项目,截至年底,共完成对外业务收入1183734.72元,预计明年在业务方面有新的突破。

五、协助经理,作好安全生产工作

3、加强办事处的防火、防盗等工作,按照实业公司的统一要求,对仓库、办公楼配备了灭火器,提高员工的防范意识。

六、尽心履职,全心全意当好配角

作为抚州办事处经理的副手,我的理解是:没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极,今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。

总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年。回首来到公司的这半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。

二、 素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。

在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、 工作内容

2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。

现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。

过去一年工作的回顾

工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。

——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。

——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。

----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。

——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守承诺,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。

一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。

一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。

——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。

各位同志!

过去一年里,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!