护理督导员工作职责

时间:2023-08-11 02:31:25 作者:储xy 工作计划

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护理督导员工作职责篇一

根据《江苏联合职业技术学院关于加强教学督导工作的意见》(苏联院〔20xx〕11号)及学校《20xx年工作要点》精神,督导室在校长和分管校长的领导下,按照职责范围,认真执行学校年度工作要点,监督学校年度工作要点的执行,并创造性开展、出色完成上级交办的相关工作,对全校教学、学生教育、行政、安全、后勤等方面进行进行认真的检查、督促、评价和指导。及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议,当好促进学校三个发展的参谋者。

二、工作目标

1.紧紧围绕提高教书育人、教学质量的中心任务,创建和谐、平安、优质校园环境,打造高效目标管理运行局面,以发现问题,诊断问题,落实整改,提炼经验的方式,确保校园教育、教学管理有序进行,确保校园平安无责任事故。监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况;注重发现、总结教育教学成果。

2.以专业部、教研组为单位,组织好“有效教学”工作专项督导,并督查“一线教师、教研组长、中层以上干部的听课量,被听课分别不得少于规定执行情况。

3.把部门执行力和服务效率作为校园督导的一项重点工作来抓,建立督导系统考评机制,为绩效考核提供真实依据。充分发挥督导室检查、督促、评价和指导的工作职能。着力于创新与实践,着力于常规与考核,完善评价激励机制。通过督导,提升干部与教师的工作执行力,提高部门的工作效率。

三、具体措施

(一)督教

1.对教学职能部门的教学管理与服务,对专业部教学组织与管理等工作进行督查、指导与评价。调查、了解学校教学工作计划、教学管理制度和有关决策的贯彻落实情况,提出改进建议;对专业建设、课程建设、师资培养、教科研工作、技能大赛、数字资源库建设等情况进行督查。

2.对课堂教学和实践教学质量进行监控;对课程教学内容、方法、手段、教材、考核评价等开展督查、评估和指导;经常性走动式巡视课堂;会同教学管理部门开展教学检查、教学评价和教学评优等活动;负责评教评学工作。

3.以专业部、教研组为单位,组织好“有效教学”工作专项督导,并督查“学期一线教师、教研组长、中层以上干部的听课量分别不得少于8节、16节和20节。

4.定期各专业的专业课、文化课、实训课、德育课教师教学情况进行督导,对任课教师的“备、讲、批、辅、考”五个环节进行督导检查,做出客观评价,提出建设性意见,并及时向当事人、相关部门反馈意见,促进教师改进教学工作,不断提高教学质量。

(二)督学

1.走动式检查学生对教学秩序、考试秩序的遵守情况,参与学校考试巡视和试卷检查与分析等工作,提出加强学风建设的意见。

2.通过问卷调查、个别访谈、召开师生座谈会等形式,及时了解学生的学习效果、对教师的要求、对学校教学管理的意见、建议等。

3.通过随机查课,检查学生的课堂学习状态;通过抽查学生的作业、课堂笔记、论文、毕业设计等检查学生的自觉学习状态。重视对自习课、实训课、体育课、机房课、外聘教师课堂秩序的检查。及时向相关部门反馈教师在教学方面、学生在遵守教学秩序方面的重大信息。

4.对学生顶岗实习的组织安排、工作流程、实习效果等进行跟踪了解和督导。开展专题调研,听取教师、学生、企业、家长的意见和建议。

(三)督管理

1.坚持月督导评估机制,有计划、有针对性对部门工作进行专项督导;组织督导组对学校各处室、专业部、教研组等所属部门进行督导评估:对上级做出重大的决议和学校形成的重要决定的落实情况进行督促检查;对部门自定工作计划的'落实、完成情况进行督促检查,要求保质保量地完成任务。

2.督促、督查职能部门对学校布置的各类迎评创建的资料完成及上传工作,分析汇总部门月工作执行和创建任务落实情况;监督和检查学校各职能部门的协调、配合及支持、服务教育、教学工作的情况。

3.不定期地对各部门的工作效率、服务意识、工作能力、劳动纪律等进行专项督导检查,形成督导报告,为绩效考核部门提供信息。

4、通过“督导室发现日”。收集广大教师对学校各职能部门及学校建设、发展的意见、建议,归纳整理,归类信息后提交相关职能部门,发挥督导室的协调、沟通作用,促进各部门提高服务质量,为教师解决实际问题。将干部、教师提交的对学校发展有参考价值的意见、建议,所反映的重大事件,及时上报校长室。发挥督导室下情上达的桥梁作用。

(四)督安全

安全督导配合安全保卫与总务处实施,采取日常、定期、专项、不定期四种检查方式。专项检查时,以各责任部门为主,组织相关人员参加,确保安全底线无突破。

安全督查内容

1.检查校区设施设备是否符合安全规范要求。电器设备、线路是否有不安全因素,设备的安全防护装置是否完善、良好。

2.督查专业实训室安全操作规程的执行情况,防火器材的管理,安全用电的管理等。

3.督查班级财产,水电门窗常规管理到位情况。

4.对食堂、宿舍、小卖部等卫生、安全重点场所进行专项检查。

对于安全督导中检查出的问题,检查组应及时通报相关部门,相关部门应立即整改。凡是暂无条件立即整改的,应填写安全检查整改通知单,在要求的时间范围内整改。

四、开展好《师德永恒》—“寻找身边的感动”弘扬师德、师风活动

教师是立校之本、兴校之源,立德树人是教育工作的根本任务,教师是人类灵魂的工程师。为贯彻落实20xx年11月南京市教育局及中共南京市教育局工委发布的《让我们共同树立在学生、家长心目中的师德丰碑》——致全市广大教师的一封信的精神,本学期将继续宣传报道教师中身边的人和身边的感动,扬师德,正师风,铸师魂。从点滴“感动”中,感受师生的情谊,师风的正气,师德的善美、师魂的浩然,塑造良好的师德风尚,引领我们用以一颗细腻的心真切地感受身边人群中真诚的一面,善良的一面,美好的一面。

1.根据《江苏省联合职业技术学院关于加强教学督导工作的意见》,对职能部门执行教学、学生、后勤管理规范情况予以常态化督导,夏主任侧重于教学管理、实习管理,本人侧重于学生管理、后勤管理,其它,夏主任侧重于电艺部、服装专业部、培训部、教研处,本人侧重电商专业部、美发形象专业部、信息处等督导检查,督导工作力求思想统一,齐心协力,分工不分家。不参与、不干预各部门事务,提出的意见及建议做到公正、公开,处于公心,有则改之,无则加勉,将发现的问题及时上报校长室或协调相关部门解决。

2.开学准备工作检查督导,寒暑假前。

3.对各部门月工作安排执行情况检查。(夏主任负责)

4.协助安全保卫处对全校安全检查、巡查,每月至少一次。(两人都有)

5.协助爱委会对全校卫生工作督导检查,每月至少二次。(夏主任参与)

6.对中层管理人员月绩效考核督导。(夏主任负责)

7.督查学期一线教师8节、教研组长16节、中层以上干部20节的听课量和被听课规定执行情况。(夏主任负责)

8.部门常规工作“飞检”(两人都参与)。

9.继续做好《师德永恒》校先进人物事迹挖掘、编写、宣传工作。(本人负责)

10.食堂、小卖部食品安全、卫生及质量管理情况检查,参与学校膳食委员会工作定期召开伙委会,定期对食堂情况做问卷调查,并及时公布。(本人负责)

11.对技能大赛训练方案及方案执行情况督导检查。

12.上级验收、质量检查时,对各部门材料准备的督导。(两人都参与)

13.对各部门安全定期检查和专项检查工作情况进行督导并收集整理台账资料。(两人都参与)

14.对各部门组织的校内外各类教育教学活动的安全预案准备及落实情况进行督导检查。(两人都参与)

15.贯彻落实群众路线精神,多与一线教师交流,多听听一张教师对学校建设发展中的意见、建议,及时上报校长室及相关部门。做好桥梁和纽带作用。并协助学校做好和谐安定工作,(两人都参与)

16.协调各部门处理教师的意见、建议。(两人都参与)

17.对各处室上报的年度工作目标及时间推进表执行情况进行督导检查。

18.按时完成周督导简报、月工作计划、总结、处务会记录等材料(本人负责)

19.服从校领导安排的其它临时性工作。

护理督导员工作职责篇二

一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

一、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

二、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

三、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

四、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

一、通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

二、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

三、提高激励,突破完成工作计划

在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

一、周边市场的调查

掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

二、观察导购员

观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

三、店内检查

检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

四、沟通协调

针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

五、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

教学督导部自成立以来,始终以监督学生学习情况为己任,以检查学生出勤为主要职责,工作中坚持严谨认真的作风,为学院的教学工作做出了自己应有的贡献。在新一任部长的领导下,我部将秉承严谨、严肃、严格的优良传统,将督导部的工作努力做到完美。

新学期,我们将继续完善我部的工作,计划如下:

(一)加大对旷课同学的处罚力度

1、旷课一次者,给予当事人通报批评处分,综合测评扣0.5分;

2、旷课两次者,给予当事人警告处分,综合测评扣3分;

3、旷课三次或三次以上者,给予当事人严重警告处分,综合测评扣5分。

4、班级旷课人数超过20%,对该班级给予通报批评处分。

(二)完善对迟到同学的处罚方式

1、迟到一次者,给予当事人口头提醒;

3、班级迟到人数超过30%,对该班级给予通报批评处分。

(三)调整请假制度

请假的同学,须由班级负责人持假条在查课现场登记。严禁出现后补假条的现象,特殊情况,应由学委持假条及有导员签字的情况说明于指定时间到209登记。

(四)严肃查课纪律

1、替答到者,给予当事双方警告处分,综合测评扣3分;

(五)实行优秀鼓励制度

对出勤情况较好的班级给予公开表扬。

(六)细化查课登记制度

规范登记方法,印制查课记录表、旷课人员表、假条登记表、假条核实表,规范填写,杜绝伪造与涂改。统一规定情况说明格式,印制统一的情况说明单。

计划的制定贵在坚持,未来的工作,我部将一如既往的坚持以上制度,坚持工作原则,不断完善,积极进取,逐步把督导部建设成为纪律严明,办事公正,工作认真的学生会精英团队。

护理督导员工作职责篇三

1、督促检查减负增效工作。切实做到一科一辅,杜绝一科多辅。

2、与教务处共同做好教学常规检查、教学质量评价等项工作。督促检查备课、上课、作业布置与批改情况。杜绝不备课上课、非特殊情况坐着上课,上课时接听手机,在课堂上玩游戏等现象发生。

3、继续关注课堂教学改革和课堂教学质量。继续学习新课标,开展期中质量抽测活动等。

4、加强对青年教师和教学骨干的培养工作。

5、督促、检查教研组、备课组活动开展情况。

6、督促、检查学生社团活动开展情况。

7、关注毕业班教学、复习迎考工作,做好模考分析、反馈等工作。

8、配合区督学来校听课、指导教学工作。

2、按照区《课堂教学常规实施办法》意见精神,开学初、期中、期末检查备课、作业布置与批改等,希望老师们及时认真批改作业,规范课堂教学行为,提高课堂教学效率。

3、配合校长室、教导处开展推门听课活动,深入课堂了解授课情况,及时开展评课议课活动。

4、教研组、备课组、学生社团要做到“四定”,即:定时间、定地点、定内容、定主讲人或主持人,活动前要有计划、出通知,活动后要有总结,并及时上传有关资料。社团活动将作为本学期重点检查的内容。

5、毕业班新课应于5月上旬结束,中旬将举行一模,六月上旬举行二模。

二月份:

1、超周课与学科计划制定情况检查。

2、了解教研组、备课组计划制定情况。

三月份:

1、督促开展语文学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。

2、督促社团活动正常开展。

3、了解教辅资料使用与星月书屋开放情况。

4、迎接区督学组来校检查。

四月份:

1、督促做好第17届家长开放周活动。

2、期中抽测与总结反馈。

3、期中教学常规检查。

4、督促开展数学学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。

五月份:

1、督促开展综合学科青年教师开展白板运用课堂教学评比活动。

2、毕业班一模。

3、督促、指导艺术节活动正常开展。

六月份:

1、毕业班二模。

2、开展复习研讨活动。

3、期末教学常规检查。

4、配合教导处、教研组做好期末质量检测与总结反馈活动。

七月份:

1、配合做好招生工作。

2、配合做好暑期校本研修工作。

护理督导员工作职责篇四

为进一步规范教学管理,提高教学质量,培养应用型、技能型人才。根据市电大教育xx年督导工作计划,特制定20xx年我校教学督导工作计划。

组织督导组全体成员认真学习市电大教学督导有关精神,把教学督导工作与规范管理相结合,与深化教学质量相结合。围绕教学工作的中心地位,全方位做好教学督导工作,督导组成员都应当认识到,在市场经济条件下,学校有特色才有生命,教师有特长才有权威。学生有特技才有出路。通过学习,全面提高督学水平,以督促教,以督促管,以督促学,以督促改,以督促建,以督促研,以督促导,不断提升学校的办学质量,为学校的持续发展和长远发展服务。

今年主要开展以下几方面工作:

1、全面督查“教学五认真”,加强对教师课堂教学检查。每个督导组成员通过课堂听、看、查、导方式,促使教师备课、上课、批改作业、辅导、考核工作的规范化、制度化。

2、开展初期、期中、期末阶段性教学检查。初期教学检查重点教师选聘、教材、教学大纲到位情况,资源准备情况,教学秩序正常情况;期中重点检查教学计划、教学进度执行情况,作业布置批改情况,学生对教师的反馈情况;期末重点检查教学任务完成情况,教学工作的考核情况,学生民主测评情况等。

3、加强一日常规检查。检查教师是否提前到班,有无迟到、早退、接听手机、随意调停课等现象,并将各专业课堂上课出勤情况张榜公布,既督教又督学。

4、强化对实验、实习、课程设计等实践性教学环节的检查,查看实验课教师、学生是否到位,教学内容是否有针对性,能力培养是否体现应用性等。

5、加强对远程开放教育各班级教师导学过程和形成性考核过程的检查督导。开放教育作为新型教学模式,教学的重点是导学而不是授课;是网络资源和多种教学媒体的综合利用,而不是单一媒体的使用;是通过作业、网上答疑、讨论、bbs交流、小组学习为主的自主学习而不是集中学习。要通过教学督导,有目的地提高教师的导学导修水平,提高学生终身学习能力。

6、开展对毕业设计、毕业作业工作的督导。特别要从课题选题、过程指导、答辩、考核等环节着手,防止课题来源陈旧,设计(作业)内容雷同,答辩考核走过场,完成质量不高等现象。保证毕业设计质量,促进学生综合能力的提高。

教学督导工作也是教学管理工作重要组成部分,要以制度建设为基础,增强教学督导工作的规范性和教学支持服务功能的针对性。做到督导有依据,处罚有标准,导引有水平。进一步完善相关督导制度等文件,使教学督导工作日常化、规范化、服务化。

护理督导员工作职责篇五

一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题 甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

工作思路:

一、 区域客户拜访:

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、 导购员管理:

1、 通过培训,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、 多点沟通多点关心,让员工感觉温暖, 巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动, 以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、 提高激励,突破完成工作计划

在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

三、 店铺管理

1、 周边市场的调查

掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、 观察导购员

观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、 店内检查

检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

4、 沟通协调

针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

5、 记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。 通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

护理督导员工作职责篇六

各职能部及其下属各社团日常运转情况而设立的,对社团联合会及下属社团进行监督、引导和管理的职能部门。督导部作为承德石油高等专科学校大学学生社团联合会下设的重要机构之一,本着公平、公正、公开的为同学服务、为青大服务的原则,坚持监督有方,引导有道的服务理念,全心全意为全校社团人员服务,并着重加强与各组织的协作,促进共同发展。

督导部的职能与初步预期工作计划如下:

1、对社团联合会各职能部进行监督,督导各中心日常工作作风问题,发现问题及时汇报。

2、对下属各社团的各类大小活动进行监督,填写社团活动评分表和日常活动考察条,把社团活动的参与面等项目记录在案,社团文化节期间作为“优秀社团”的评比依据,同事也能着实发挥社联作用,从另一方面增加社联影响力,增加社团最于自身对活动质量、自身的加强以及活跃性和竞争力。

3、社团联合会下属社团举办活动期间,负责现场秩序的维持工作,负责剧院检票工作等。

4、负责对社团联合会学生干部的考勤工作,以维护社团联合会内部日常工作的顺利进行。

5、对下一届社团的纳新学生社团做出相应管理与帮助!

6对社联公物的使用情况进行监督、管理、记录。

7、协调、配合社团联合会各职能部及下属社团的工作,由于督导部是制定规则并维护规则的部门,所以本部门成员必先严格要求自己履行义务然后行使权利。

后记:虽说计划赶不上变化,但军队从不打无准备之仗!相信在以后的实际工作中我们只要有满腔激情努力、团结一心,就能对出现的任何变动做出相应的漂亮决策!