个人简历不仅是一份简单的介绍信,更是能够突显出你的专业背景、学术成就和职业目标的重要工具。下面是一些优秀求职者的个人简历模板,供大家参考和使用。
客服主管个人求职简历
一份好的外贸客服主管简历不仅要做到语言简洁,还要求职者将个人简历的内容细致分析出来,将个人简历打造成一个完美的个人广告,让招聘官看到之后能有眼前一亮的感觉。
个人信息。
性别:男。
民族:汉族出生年月:1985年4月30日。
婚姻状况:已婚。
身高:173cm体重:63kg。
户籍:福建莆田现所在地:福建莆田涵江区。
毕业学校:莆田学院学历:本科。
专业名称:外语类毕业年份:
工作经验:五年以上最高职称:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:
职位名称:对外贸易类;。
工作地区:福建-莆田市区,福建-莆田城厢区,福建-莆田涵江区,福建-莆田荔城区;。
待遇要求:(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:英语6级;日语;普通话标准。
电脑水平:通过全国高等学校计算机考试壹级、贰级。
能熟练使用和维护windows操作系统。
能熟练word,excel等办公软件。
教育培训。
教育背景:
时间所在学校学历。
9月-206月莆田学院本科。
工作经历。
所在公司:自主鞋服类销售。
时间范围:年8月-9月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:互联网、电子商务。
担任职位:外贸客服。
离职原因:
所在公司:深圳兴淮电子科技有限公司。
时间范围:月-2月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:互联网、电子商务。
工作描述:2011.10-.02在深圳兴淮电子科技有限公司任客服主管,该司主营阿里巴巴平台国际速卖通电子通讯类销售,主要针对俄罗斯,乌克兰,白俄罗斯,哈萨克斯坦,乌兹别克斯坦等东欧客户。
离职原因:
所在公司:莆田市精简软件有限公司。
时间范围:2010月-3月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:互联网、电子商务。
担任职位:客服。
工作描述:主要负责fb推广业务的维护工作.
离职原因:
其他信息。
自我评价:本人做事认真谨慎,心细极少出错,具有高度的责任感,为人和善,善于处理人际关系,具备良好的团队合作精神。本人在大学期间已成功考取英语四级,六级证书以及专业英语四级证书,英语水平扎实。毕业后一直从事外贸类工作,拥有数年阿里巴巴平台操作经验,具备一定外贸推广能力以及与客户间良好的沟通能力。
拓展阅读:简历内容的精髓。
能力的不同,也就导致了不同的求职者在刻绘个人简历时,所采用的表现思维与能力呈现有所区别。最常见的简历一般会在其间将自己的个人信息以及工作经历完整的.书写出来,似乎只有凸显出这两点优势的简历,才是招聘方比较认可的存在。
简历应该包含怎样的内容,各种不一样的表达方式在简历中书写之后,又可以为求职者带来怎样的帮助?相信并没有多少人对此问题有过了解。
之所以没有对简历有太多的关注,原因也非常简单,在没有足够求职经验的支撑前提下,即便个人实力在出众,这些看似平凡的简历也无法收获到应有的效应。
1、信息的准确性。
尽管信息非常全面,求职者也考虑到了各个方向的书写问题,但这些信息到底是真是假,招聘方却不得而知,含糊不清的对信息进行表达的求职者,很容易给招聘企业带来一种信息不符事实的观感。糊里糊涂在职场中失利的原因有很多,这里所提及的信息准确性,恰恰是众多求职者失败的主要原因。
2、简历的含金量。
任何事物,包括人,都可以用价值来衡量,简历也同样如此,一份有价值的简历往往可以衬托出书写者的不凡。有没有价值,也是简历应该发挥出的内在优势。就算只是一些工作经验,个人能力的书写,也一样可以将简历打造的更具运用与影响价值,这便是求职者需关注的书写准则。
客服主管个人求职简历
姓名:。
性别:女。
年龄:20。
体重:52。
民族:汉族。
身高:xx8cm。
户口所在地:湖南郴州。
婚姻状况:未婚。
出生日期:1994年xx月27日
现工作地点:湖南郴州。
工作年限:3年。
求职意向:人力资源/人事助理。
希望职位:期望职位一:计算机类。
工作地点:希望工作地点一:湖南郴州。
求职类型:全职。
待遇要求:人民币/月(可面议)。
到岗时间:半个月以内。
教育培训。
最高学历:中专。
毕业学校:郴州市技师学院。
专业类别:计算机类。
专业名称:电算会计。
工作经验。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)负责组织公司产品的.售后服务工作。
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
(2)负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系等。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系。
(6)负责组织公司产品的售后服务工作。
(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
(2)负责进行有效的客户管理和沟通。
(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
(5)负责发展维护良好的客户关系等。
技能专长。
会计电算化专业,熟悉常用办公软件,有2年以上工作经验。
发展方向。
自我评价。
主管个人求职简历
姓名:
目前所在:江门
年 龄:43
户口所在:湖南
国 籍:中国
婚姻状况:已婚
民 族:汉族
培训认证: 未参加
身 高:168 cm
诚信徽章: 未申请
体 重:
人才测评: 未测评
我的特长:
鹤山高力金属制品有限公司 起止年月:200704 ~ 201009
公司性质:外商独资
所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:设备主管
担任职位:电气工程师
担任职位:设备主管
工作描述:主要从事设备维修,改造.管理.保养 公司主要设备为意大利进口,控制比较复杂,解决疑难故障;设备的整体管理工作:设备月总结编写,工作文件编写,设备操作规程,定期维护,日常维护规程编写,编制设备管理工作年度计划.设备委外大修跟踪,验收;新设备安装调试跟踪及验收.设备的选型,招标离职原因:
外语:英语 一般粤语水平:一般其它外语能力:国语水平:一般
本人性格随和,待人诚恳,心胸宽阔,为人正直。工作认真负责,处事严谨,责任心强
客服主管个人求职简历
简历编号:
更新日期:
姓名:
陈先生。
国籍:
中国。
目前所在地:
荔湾区。
民族:
汉族。
户口所在地:
荔湾区。
身材:
170cm65kg。
婚姻状况:
已婚。
年龄:
36。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职。
应聘职位:
客户经理/主管:客服主管、电子工程师/技术员、工程/机械:
工作年限:
14。
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
两个星期。
3500--5000。
希望工作地区:
广州。
个人工作经历:
公司名称:
起止年月:-09~-09英村科技广州分公司。
公司性质:
外商独资所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
担任职务:
工作描述:
负责好易通辞典机在华南地区的售后维修工作,熟识模拟与数字电路原理,能阅读电子线路图,熟练运用各种检测设备进行维修,并具有良好的焊接技术能对bga封装ic进行焊接.6月升任客服主管,负责客服部日常运作,处理客户投诉,完成各项数据统计反馈到生产部门,配合销售部门开展工作。
离职原因:
公司名称:
起止年月:-09~-12广州声艺音响有限公司。
公司性质:
私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
担任职务:
维修技术员。
工作描述:
负责舞台灯光音响设备的现场安装与调试,解决施工过程中的技术问题。对客户进行培训,负责客户在保设备日常维护与保养,执行公司服务框架下的所有支持和协调工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
广州大学。
最高学历:
本科获得学位:学士。
毕业日期:
所学专业一:
电气工程及其自动化。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
广州职工大学。
应用电子。
毕业证。
白云职业技术学院。
手机维修。
资格证。
-02。
广州大学。
电气工程及其自动化。
毕业证。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
良好。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
多年从事客服部管理工作,熟悉客服部的运作流程,能有效管理客服部的日常运作作。具有良好的协调与沟通能力及团队协作精神,良好的敬业精神。能吃苦耐劳及承受工作压力。独立完成本职工作。
详细个人自传。
为人诚实可信,个性随和,有良好的亲和力;充满热情、乐观的心态使我的心理承受能力较强;善于与人沟通,能积极有效地建立沟通渠道,协调内外部关系;工作作风精干、自信、有整体的工作把握能力;具有良好的语言表达和文字写作能力;能灵活适应不同环境,有良好的团队协作精神。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
主管个人求职简历
身高: 168cm
最高学历: 大专
户籍: 陕西省西安市
毕业学校: 长安大学
计算机能力: 精通
目前所在地: 陕西
工作职位:宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理
希望工作地区:陕西等
最快到岗时间: 随时到岗
期望职位类型: 全职工作
柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作,并获得好评! 缺点是:英语口语较差,没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。
有8年以上的酒店实际管理经验,分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务,且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!“在体现自我价值的同时,亦为酒店创造价值”期待您的面试。
工作经验: 0年 何时工作: 0年
工作经历:
20xx年至今:某餐饮投资有限管理公司 总经理助理
20xx年~20xx年:某大酒店(四星) 总经理办公室 人力资源部总监
20xx年~20xx年 某三星国际商务酒店 总经理办公室
2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;
4、参与酒店开业前期的交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的员工活动,多方位的丰富员工业余生活。
电话:138888888888
客服主管个人求职简历
姓名:
性别:
年龄:
婚姻状况:
最高学历:
工作年限:
政治面貌:
现居城市:
籍贯:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向。
工作类型:
期望薪资:
工作地点:
求职行业:
求职职位:
工作经历:。
工作描述:
教育经历:。
专业描述:
自我评价:。
优点:爱岗敬业,吃苦耐劳;心地善良,具有同情心,乐于助人;爱学习,能通过各种途径充实自己。
缺点:工作经验缺乏。
客服主管个人求职简历
目前所在:广州年龄:29。
户口所在:广东省国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
诚信徽章:未申请身高:155cm。
人才测评:未测评体重:45kg。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:客服总监/经理/主管,出纳/收银员。
工作年限:8职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:面议希望工作地区:广州,白云区,天河区。
工作经历。
广州**信息服务中心起止年月:-09~-04。
公司性质:股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)。
工作描述:工作职责:
2、制定与完善客服部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;。
3、处理客户投诉,完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;。
4、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。
6、全面负责客服中心日常事务、协调客服中心与其它部门之间的关系;。
7、对公司前、后台系统使用提出改进建议,并对新员工前、后台使用系统的培训;。
8、完成上级领导交待的其它工作。
工作业绩:
1、完善客服部服务标准、规范术语、岗位职责;。
2、完善管理体制,加大人性化管理,使部门员工团结、协作、高效工作;。
4、在任期间得到领导的肯定;。
离职原因:
公司性质:股份制企业所属行业:专业服务(咨询,翻译,猎头)。
担任职位:客服专员。
工作描述:主要负责企业售后服务工作,例如前台系统操作、人才推荐、投诉处理及合同管理等;后台数据处理,包括数据录入、统计分析、客户资料归档完善;协助客服经理处理部门内日常事务工作。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:
担任职位:出纳。
工作描述:主要负责日常的现金报销和银行存款的收付业务并登记日记帐,通过金算盘软件录入数据,销售往来帐目核算,应收、应付帐款的核对,单据整理及归档保存管理。货物进出数据的核对,统计进销存数据,负责公司统计报表的填报工作,在报告期内向领导及相关部门提供统计数据及各类统计信息。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:广州大学。
专业一:电子商务与现代物流专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
个人自我评价。
综合能力强,有近三年的客服管理经验、三年以上的出纳工作经验。
做事谨慎细心,作风务实、为人正直,思维敏捷,处事果断,原则性强,注重团队协作。
较强的适应能力、良好的管理能力、沟通协调能力。
带过4人以上的客服团队。
客服主管个人求职简历
户籍:广东-茂名年龄:24。
现所在地:广东-东莞身高:160cm。
意向地区:广东-东莞。
意向职位:客户服务/技术支持类-客户服务主管。
客户服务/技术支持类-客户服务经理。
20xx-09~20xx-07化州市第三中学计算机高中。
20xx-04~20xx-04主机厂培训标检审计项目学习。
20xx-01~20xx-01主机厂培训客户专员服务知识。
**公司(20xx-02~至今)。
公司性质:集体企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:客服主管岗位类别:客户服务主管。
工作描述:全面监控修订客服部的'系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
**公司(20xx-xx~20xx-xx)。
公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,xx0%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。
离职原因:个人原因。
**公司(2007-xx~20xx-09)。
公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:客服专员岗位类别:销售代表。
离职原因:转职位。
专业职称:。
计算机水平:初级。
计算机详细技能:。
技能专长:工作经验:4年,20xx年考到驾照。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:。
其他:一般。
发展方向:本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求:包吃住。
自我评价:服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
兴趣爱好:。
工程主管个人求职简历
基本上逻辑清晰的个人简历可读性更高,过度包装和粉饰让人觉得没有真实性,产生质疑。这样一份简历不仅失去了本来的意义还会让招聘人员产生厌恶的情绪。更别提能给你的简历加分了。
个人信息。
性别:男。
学历:本科政治面貌:0。
婚姻状况:已婚籍贯:河南-新乡市。
身高:173公分体重:76公斤。
专业:工民建工作经验:19年。
期望工作地点:新乡市。
求职意向。
教育经历。
工作经历。
公司名称:新乡市和田置业有限公司。
公司规模:10~100人。
所在部门:工程部。
工作分类:房产物业/建筑施工类工程主管。
职位月薪:保密。
工作描述:
公司名称:新乡嘉联置业有限公司。
公司规模:10~100人。
所在部门:工程部。
工作分类:房产物业/建筑施工类土建工程师。
职位月薪:保密。
工作描述:
公司名称:新乡新飞房地产开发有限公司。
公司规模:10~100人。
所在部门:工程部。
工作分类:房产物业/建筑施工类土建工程师。
职位月薪:保密。
工作描述:
自我评价。
1、有工程师中级职称证书,并取得国家注册一级建造师证书、国家注册监理工程师证书。
2、熟练使用autocad制图设计和办公软件。
3、较强的现场分析能力,能够处理施工中遇到的技术问题。
4、具有良好的沟通和组织领导能力,为人正直诚实。
5、具备较强的工程质量、投资、进度等管理经验。
6、具备管理大型楼盘开发的能力与经验。
7、因原公司转型,不再开发新项目。
1)突出优势。
如果你是名牌大学毕业生就尽量突出你的毕业学校。如果你应聘的职位与你所学专业非常对口那就突出你的专业背景。如果在学业上不占优势,那就想办法在经验上胜人一筹。好好挖掘自己的优势。
2)投递简历巧用心思。
投递简历给招聘官前要多用心思提前做些功课,在网上查查用人单位的资料并有针对性的修改简历,不要着急投递。
3)现场招聘会怎样凸显你的简历。
大型招聘会现场给企业递交简历时,要选择人不是很多很乱的时候。争取跟应聘管聊天的机会增加对方印象,最好能约时间下次进公司面试的时间。否则你的'简历很可能会淹没在人山人海。
4)简历上的证件照。
有些简历上要求贴证件照,多准备一些自己满意的证件照,最好能体现出气质的近照。一张好的照片能让招聘官加深对你的印象。
注意以上四点,对你的简历有莫大的帮助,最后选择好想要应聘的职位,找到把我最大的职位应聘,不同时应聘一个公司的多个职位,否则应聘官会觉得你定位不清楚不是专业人才。
日语客服个人求职简历表格
姓名:
xxx。
国籍:
中国。
目前所在地:
广东省。
民族:
汉族。
户口所在地:
湖北。
身材:
174cm?65kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
21岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
日语翻译:日语、日语翻译、外贸/贸易专员/助理:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
--3500。
希望工作地区:
广东省广州深圳。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:商业服务。
担任职务:
工作描述:
1.接听24小时日语客服电话,及时处理客户遇到的疑惑和问题。
2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。
3.收集,整理,查核客户资料,做一定的.销售工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
长江大学。
最高学历:
本科获得学位:日语。
毕业日期:
所学专业一:
日语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
长江大学。
日语。
日语国际一级。
语言能力。
外语:
日语优秀。
国语水平:
精通。
粤语水平:
一般。
能力及专长。
日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。
适应能力强,能很快的融入公司。
自我评价。
有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的心态面对人生的各种成功和困难。
我知道我还存在缺点,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺点,使自己在工作岗位上获得更大的成功。
客服专员个人求职简历模板
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
婚姻状况:未婚。
身高:
体重:
户籍:
现所在地:
毕业年份:xx年。
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
联系方式。
电话:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。
工作地区:
待遇要求:
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
教育培训。
xx年10月-xx年10月xx科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:xx科技有限公司。
时间范围:xx年1月-xx年2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:淘宝客服。
自我评价。
1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
客服个人求职简历
国籍:中国目前所在地:
民族:汉族户口所在地:
身材:
婚姻状况:未婚年龄:
求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单。
工作年限:3职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:
希望工作地区:
公司名称:xx网络科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装担任职务:担任客服工作描述:
1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提升客户服务满意度、客户关怀度。
3、客户回访以及辅助销售。
4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
教育背景毕业院校:xx学院最高学历:中专毕业日期:20xx—07—01所学专业一:计算机应用所学专业二:
语言能力外语:英语一般国语水平:精通。
粤语水平:精通工作能力及其他专长本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的`理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
客服专员个人求职简历
性别:女。
婚姻状况:已婚。
民族:汉族。
户籍:广东-东莞。
年龄:27。
现所在地:广东-东莞。
身高:165cm。
希望地区:广东-东莞。
希望岗位:物流/采购类-采购专员/助理。
贸易类-外贸专员/助理。
销售类-人员-销售代表。
销售类-人员-业务员。
物流/采购类-采购经理/主管。
教育经历。
西安工业大学高分子材料与工程本科。
新洲四中理科高中。
培训经历。
广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。
德国莱茵tuv集团教育咨询一线班组长和关键员工管理实践工作坊。
深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司项目管理沙盘模拟实务。
东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。
**公司。
公司性质:国有企业行业类别:广告业。
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务主管。
工作描述:
1、公司媒体资源管理;
(1)所有媒体资源发布信息统计及管理;
(2)所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核;
(1)根据合同约定接收客户画稿,安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核;
(1)部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排;
(1)根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理;
(1)喷绘供应商服务考评;
(2)喷绘供应商结款对账;
6、合同执行情况的维护管理。
(1)根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
客服专员个人求职简历
姓名:...
目前所在:..
年龄:..岁。
户口所在:..
国籍:中国。
婚姻状况:
民族:汉族。
身高:..cm。
体重:..kg。
我的特长:
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:4职称:
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:3500~4499元。
希望工作地区:..
工作经历。
公司性质:民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务。
担任职位:客服专员。
工作描述:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;。
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;。
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;。
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;。
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
担任职位:工程文员。
工作描述:1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:..师范学院文理学院。
最高学历:本科。
获得学位:文学学士。
毕业日期:20..-06
专业一:汉语言文学。
专业二:
语言能力。
外语:英语一般。
粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备。
2、普通话精通、语音柔和大方。
3、掌握了一定的客服技巧。
4、有一定的营销意识。
5、热情、细心、耐心、抗压能力强。
个人自我评价。
本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。