系统维护合同（专业18篇）

通过签署合同协议，双方承诺遵守合同条款，确保交易的顺利进行。以下是小编为大家收集的合同协议范文，供大家参考和借鉴。

电脑系统维护合同

一、合同适用说明。

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

二、服务内容。

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

三、甲方责任。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

四、收费办法和合同期限。

年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

五、争议处理。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

六、其他。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

代表人(签字)：_______。

代表人(签字)：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_____________。

签订地点：_____________。

维护合同消防系统

一、本协议适用于购买软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费;。

二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益：

乙方责任：

3、对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决;。

4、乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;。

7、乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

甲方责任：

2、甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量;。

3、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管;。

5、甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的.破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。

双方权益：

2、乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;。

四、本服务合同金额为__________元整;。

五、在本合同签订生效后，甲方____日内付清全款。

八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。

甲方：__________乙方：__________。

代表人：__________代表人：__________。

日期：__________日期：__________

软件系统维护合同

甲方：

乙方：

鉴于:。

甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。

第一条术语定义。

“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。

第二条维护服务内容及要求。

(一)维护服务内容。

2.鸿运星软件突发事件的诊断、排除;。

4、咨询服务。帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。

5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。

6、运维总结。

乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。

应用系统维护合同

甲方：

乙方:。

为了确保用户正常供热，维护好供热秩序明确双方责任，经双方协商，签订本协议：

一、甲方责任。

1、甲方负责提供给供热企业换热站机房及供热管线设备通水通电。

2、配合供热企业及用户供热系统设施的维修及维护。

3、甲方严格按照相关规定协助配合供热企业及用户收取2个采暖季的供热费用及有关退热费的处理。

二、乙方责任。

1、乙方室内供热系统出现任何问题，由此造成的损失均由乙方负责，甲方不承担任何责任。

2、供热季内若因种种原因达不到供热标准由乙方自行解决，或告知供热企业解决处理，由此产生的费用由乙方负责。

3、若因室外管网、室内系统的原因达不到供热标准，则按照供热企业的相关规定退还居民供热费，甲方应协助解决。

4、乙方擅自改装、拆除、迁移用热设施，私自扩大供热面积造成的故障或隐患由供热企业按有关规定与乙方共同解决。

三、其他。

供热前的系统充水由供热企业及甲方负责，充水期间因乙方家中无人给用户造成财产、人身等损失由乙方自行承担。

四、本合同双方盖章签字后生效，双方均不得修改或废止。合同未尽事宜双方协商解决或通过供热管理部门调解解决。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：

日期：

乙方：

日期：

电脑系统维护合同

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无______________常运行，预防及排除电脑______________等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现______________，乙方应在接到甲方要求排除电脑______________的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑______________被排除。

如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除_____________。

因电脑______________发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任：

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。

乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。

若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任：

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合______________软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.5甲方承诺不随意私折机箱。

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币。

5.违约：

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。

违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。

守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。

乙方应通还相关预付的费用。

根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。

请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。

一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。

若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

维护合同消防系统

甲方:。

乙方:。

甲乙双方根据目前媒体实际情况及《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》及有关规定，签订本合同，并共同遵守。

一、甲方提供广告图案及相关文字，由乙方负责设计，经甲方确认后方可制作。

二、乙方在甲方指定的位置制作、安装维护等广告事宜，确保广告在一年内正常使用。

三、付款方式:甲方在乙方安装完毕，经甲方验收合格后，两个月结算一次。

四、违约处理方式:如果由于乙方原因耽误工期或乙方所制作画面与制作元素、效果图不相符等造成的损失由乙方负责。其他问题双方协商解决，协商无效由法院解决。

五、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。

六、甲方权利与义务:。

1.向乙方提供广告发布审批所需的资料，并保证其资料的真实性、合法性;并承担相应法律责任。甲方提供资料不及时、不完整所耽误的时间计入发布期。

2.监督乙方广告制作的质量和施工进度。

3.发布期间督促乙方修复破损部位，更换损坏材料、修复坏损灯具。

4.协助乙方做好与有关部门的协调工作。

5.按合同规定及时付清款项。

七、乙方权利与义务:。

1.依法审查甲方提供发布广告所需的材料，并承担审查责任。

2.依法办理广告审批手续。

3.甲方未按时付款又拒付违约金的，可停止发布。

4.严格按照双方商定设计方案图纸进行施工，确保质量按期竣工。

5.乙方负责在发布期限内对框架、线路、灯箱等的保养维修工作。

6.乙方在签署之日起开始施工，在发布期满内因广告牌造成任何故障及故障所引发的安全责任事故由乙方负全部责任。

7.发布期间乙方有维护看板之义务,甲方有监督的权利。

9.在广告发布期间，乙方如遇灯具坏损，乙方应于36小时内修复或更换完毕。

10.广告发布期间，如遇画面明显褪色、破裂，乙方负责无偿按原画面进行更换发布。

11.广告发布期满后，广告设置材料为乙方所有。

12.乙方债务履行后，甲方所支付的定金抵作价款收回。

八、以下原因，工期可相应顺延:。

1.甲方要求变更工程量或设计的。

2.不可抗力的自然灾害。

九、因政府行为或其他非乙方责任造成广告终止，双方协商按下列方式解决:。

1.按国家法规规定:户外广告均属临时性建筑，如因城市规划建设需要，应及时无偿拆除。

2.政策性问题或人力不可抗拒之原因造成广告牌不能发布,双方应友好协商解决,甲方可选择于乙方拥有的同等价值的广告位继续发布。

3.甲方也可选择选择广告费至广告发布终止日而终止收费。乙方扣除广告费总额的30%作为税费及制作费用，余款为广告发布费用，根据实际发布时间，将未发布的广告费用退还甲方。

十、广告制作施工及保养维修过程中发生意外事故，如人员伤亡、财务损失等由乙方承担责任。

十一、违约责任:。

1.甲方未及时付款，每超过1天，按合同价款0.3%付给违约金，或相应缩短发布期。未及时付款超过贰拾天，乙方有权拆除甲方画面，另行发布广告。

2.乙方未按期完工，每延期1天，按合同价款0.3%付给违约金，或相应延长发布期。

十二、同争议解决方式:。

本合同在履行进程中发生争议，由甲乙双方协商解决;协商不成，双方同意依法向丰泽区人民法院提出诉讼。

十三、其它说明:。

1.本合同签订地点:乙方办公场所所在地。

2.甲方的关于稿件确认人、有关往来文书交收人为。

3.本合同所列价款、定金均为人民币现金。

十四、本合同未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》执行。

甲方:_________乙方:_________。

法定代表人:_________法定代表人:_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

电脑系统维护合同

为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。

1.乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除(包括但不限于物理线路故障系统软件无法正常运行，预防及排除电脑病毒等，以下统称“维护”或“维修”)及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。

1.1公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。

2.合同期间，乙方承担以下责任：

2.1应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。

2.2乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。

2.3对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应(不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外)。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。

2.4乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。

2.5公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。

2.6公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。

2.7若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁(本市)，乙方配合(但不负责)折除、搬迁、安装。

3.合同期内，甲方应履行以下责任：

3.1甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。

3.2甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。

3.3甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。

3.4在公司网络出现故障后，及时按以下地址、电话、或形式通知乙方。

地址：_________。

邮编：_________。

电话：_________。

传真：_________。

e-mail：_________。

网址：www._________。

联系人：_________。

3.5甲方承诺不随意私折机箱。

4.公司电脑维护费每年总计：_________元人民币。

自本合同签署之日起，每_________个月预付上述总费用的三分之一金额。合同期内，乙方不再向甲方另行收取任何费用。

5.违约：

5.1任何一方违反本合同之约定，均属违约。违约方应在守约方出具书面通知书后的_________日内纠正违约，超过公司宽限期，违约方应承担违约责任，守约方有权单方面终止本合同。守约方依本款之约定终止本合同，并不因此丧失向违约方索赔的权利。

5.2乙方若未能在甲方要求的时间内排除公司电脑的故障，或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_________次后仍未能改正，甲方有权提前终止本合同。乙方应通还相关预付的费用。根据本款终止本合同后，甲乙双方不承担责任。

6.合同的修改和终止：

6.1在本合同期限内，任何一方要求修改本合同的必须提前_________个月书面通知另一方。请示经双方协商一致后，方可修改本合同，否则原合同继续有效。一方因终止本合同而给另一方造成损失的，一方应向另一方赔偿公司损失。

6.2本合同有效期_________年，若期限届满前_________个月，任何一方可书面提出续签请求，经双方一致同意后，可延长本合同期限，反之，本合同自动终止。

7.若甲、乙双方就履行本合同产生争议，双方应通过协商解决。若协商不成，任何一方可以就争议向合同签属所在地法院提起诉讼。

8.本合同经双方授权代表签字并加盖公章后有效。

9.本合同未尽事宜，双方将在协商一致后，另行签订补充合同。

10.合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________。

代表(签字)：_________代表(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

签订地点：_________签订地点：_________。

软件系统维护合同

5.1甲方职责：

5.1.1甲方应按工程进度的规定及时提供合同相关的设备环境。

5.1.2甲方应按照工程进度，提供系统的安装、调试、验收及维护服务所需的条件。甲方应承担项目实施期间供电电源、配套设备、各类中继、用户线路、安装场地、相应域名及ip地址申请工作。甲方应在工程进度表所规定的各项目阶段起始日七个工作日前做好前述条件的准备并给予乙方书面确认。5.1.3甲方应按照工程进度规定的日期进行验收。5.1.4甲方应按第四条规定的内容按时支付合同款。5.2乙方职责：

5.2.1乙方应根据甲方需求完成系统的服务、维护工作，并负责系统的安装、调试、开通、验收、维护工作。

5.2.2乙方应按工程进度履行合同义务。5.2.3乙方应提供及时有力的技术支持。

5.2.4乙方应按合同约定向甲方提供与合同及其技术服务有关的技术文件。5.3本合同中所定义的相关职责如有所变动，在双方协商同意后做增加或删减的变动，并另行订立书面协议。

第六条项目的协调。

6.1项目协调会制度：项目协调会解决项目建设中出现的相关问题。由双方项目负责人具体组织与协调。

6.2项目协调会参加人员：各方应派有关的项目负责人和相关人员到场。6.3双方可通过项目协调会就合同履行中有关问题的解决或变更形成书面文件，经双方授权代表签字或盖章确认后构成本合同的组成部分，与本合同具有同等效力。

第七条安装、开通和验收。

7.1乙方负责合同系统的安装、调测工作，甲方应提供必要支持与配合。安装、调测完毕后，乙方将按工程进度开始系统的开通。

7.2乙方负责系统的开通，由甲方提供必要配合，甲方应委派合格的及经过培训的人员对系统进行操作、维护和测试。系统连接正常运行十个工作日内，双方进行验收。

7.3验收标准，甲方可根据合同及技术规范有关规定进行修改和补充，经双方确认后形成验收文件作为验收依据。

第八条保证和违约责任。

8.1乙方保证系统能达到所说明的功能，且保证按要求及时提供技术支持服务。如因乙方系统故障或未能提供及时有力的技术支持造成甲方系统故障，乙方应承担由此给甲方造成的全部经济损失。

8.2系统正常运行免费保修期为12个月，保修期从验收合格之日起计。保证范围为：当系统因乙方原因造成全部或部分不能正常运行时，乙方应尽快、免费为甲方排除故障。乙方对系统运行的保证仅限于技术服务范围，系统的硬件故障由甲方自行解决。

8.3保证期满后，如果出现特殊和紧急情况且在甲方要求下，乙方承诺将派遣其工程师以优惠的价格到现场对故障进行检查和维护。如果出现特殊不可预料的系统瘫痪，乙方将尽力帮助甲方在最短时间内对系统进行维护或恢复，甲方承担一切费用(含乙方的合理报酬)。双方也可就保修期满后的系统维护和其他技术支持的提供另行签订技术服务合同，乙方同意就后续技术服务给予甲方优惠价格。

第九条保密。

9.1每一方理解并确认，在本合同订立前后及合同履行过程中，每一方(“接收方”)会自对方(“披露方”)处获得或因合同的订立和履行而知悉对方的技术文件、业务、计划、客户、技术、产品、操作方法或和商业信息等特定信息和资料(以下简称“秘密信息”)。这些秘密信息对披露方来说是保密和具实质价值的，一旦这些秘密信息被擅自披露，将严重损害披露方的利益。

9.2“秘密信息”指任何形式的，与本合同的签署、本合同条款与条件、各方之间有关的讨论、协商与文件、各方公司业务信息、以及本合同目的和履行相关的所有信息，包括但不限于：与产品、服务、供应商、客户、商业计划、市场区域、调查、研发、系统、发明、商业秘密、专有技术、流程、设计、方案、图表、数据、人员、工程、市场与财务等有关的任何信息;接收方知道或应当知道系披露方秘密信息或所有权信息的任何信息;根据信息的性质或披露时的情况被书面标明为秘密信息或所有权信息的任何信息;以口头或其他方式披露且能够在披露时被合理地识别为秘密信息或所有权信息的任何信息。

9.3各方保证，每一方都会采取各种合理的防范措施来保护该等信息的秘密性;在任何时候，不论是合同订立前，合同有效期内还是合同终止以后，对另一方不论以何种形式提供的秘密信息实行严格保密。泄露方应就一切有意、无意泄露对方秘密信息的行为向对方承担赔偿责任。赔偿金包括一切直接、间接损失及由此而支出的费用(包括律师费)。

9.4各方保证，其依据本合同所知悉的对方的秘密信息只用于本合同的目的和履行本合同的需要，不用于其他任何目的或擅自向任何第三方(包括单位、个人，也包括各方的关联企业如子公司、参股公司、母公司等)披露;未经对方事先书面同意，秘密信息不得被复制、全部或部分与其他信息相编纂、透露给第三方或公开、用于对外宣传等。无论如何，秘密信息均不得以任何方式用于对对方不利、有损或相竞争的目的。

9.5各方除按本合同规定的许可外，不得传播、透露秘密信息的全部或部分。但为执行本合同，秘密信息可向本方的代表、顾问及其确需获悉秘密信息以辅助本方履行其义务的员工披露。一方保证，在上述本方代表、顾问和员工知悉秘密信息之前，向其提示秘密信息的机密性与专有性，并保证上述代表、顾问与员工同意接受本合同条款的约束。根据此项保证，一方将向对方赔偿因上述代表、顾问、员工违约披露、使用秘密信息造成的一切直接、间接损失、费用(包括律师费)与其他支出。

9.6所有秘密信息的所有权应由披露方保有。各方承认并同意，披露方是秘密信息的独家拥有者，将不直接、间接侵犯或损害对方对秘密信息的所有权。本合同中的任何内容都不构成给予接收方除本合同明确约定外的任何其他许可或权利。

9.7如无披露方预先书面同意，接受方不得向任何第三方包括其承继方或关联方转让披露方提供的技术文件、秘密信息的使用权。

9.8保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定，本条款约定的对各方的义务不因本合同的终止而终止。本条款的效力于全部秘密信息的秘密性全部丧失时终止。

第十条知识产权。

10.1本系统的知识产权归甲方所有，没有甲方书面许可，乙方不得出卖或许可第三方使用，否则乙方应向甲方支付合同总额50%的违约金，违约金不足以补偿甲方损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失。

第十一条不可抗力。

11.1本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、战争或准战争状态、恐怖活动、戒严等公认的不可抗力事件。

11.2合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影响到本合同履行时，则延长履行合同的期限，这一期限应相当于事故所影响的时间，并可根据情况部分或全部免予承担违约责任，但一方延误履约后发生不可抗拒力的，不能免除责任。

11.3受事件影响方应在24小时内将所发生的不可抗力事件情况以电报或传真形式通知其他两方，在事件发生之日起十天内以特快专递或挂号信件将不可抗拒力发生地公证部门出具的证明文件交对方确认。

11.4当不可抗力事故停止或消除后，受事故影响的一方应在24小时内以电报或传真形式通知其他两方，并在3天内以挂号信证实。

11.5如果不可抗力事件的影响持续达三十(30)日或以上时，双方应根据该事件对本合同履行的影响程度协商对本合同的修改或终止。

第十二条法律适用和争议解决。

12.1本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

12.2如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。

12.3甲、乙双方同意在本协议具体执行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。如不能协商解决，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。

12.4诉讼进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，各方应继续履行。

第十三条合同生效、终止及其他。

13.1整体合同。本合同及其附件构成各方就本合同标的达成的完整协议，取代以前各方就本合同标的所达成的所有口头或书面的协议、协商、意向书以及其他协议和文件。

13.2可分割性。本合同的任何条款或规定，如被有权机构判定为无效或不可执行，不应影响本合同其他条款或规定的效力或可执行性，也不应影响该条款或规定在其他情形下的效力或可执行性。

13.3合同修改和补充。本合同未尽事宜，应由双方友好协商解决。如需对本合同及其附件作任何修改或补充，须由双方以书面做出方为有效。修改或补充文件与本合同有不一致的，以修改或补充文件为准。

13.4签署授权。本合同签署前，双方将分别向对方提供其授权本合同签署人代表其签署本合同的授权文件。

13.5合同效力。合同将保持其效力直至各方已完全履行合同项下的所有义务并且各方之间的所有付款和索赔已结清。

13.6合同附件。合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。若合同附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

13.7语言和文本。本合同以中文签署，一式四份，具有相同法律效力，甲方执二份，乙方执二份。

13.8本合同已由双方授权代表签字并加盖公司印章，自双方签署之日起生效;如双方签署日期不一致，自较迟的签署日起生效。

甲方：(盖章)。

签字：

日期：

乙方：(盖章)。

签字：

日期：

维护合同消防系统

立合约人：__________与__________，订定本维护契约，维护条款如下：

第一条前言。

1.设备设置场所：甲方指定地点。

2.每月维护费为__________元整。。

3.设备维护期间：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第二条维护之委托。

甲方为保持第三条所示设备能正常作业，将维护工作委托乙方，乙方接受甲方之委托。

第三条维护设备。

依据第二条，乙方所维护之设备范围，为甲方__________之机器。目前个人计算机数量约__________台，打印机__________台。

第四条维护范围。

依本契约第二条，乙方对设备之维护作业范围，内容如下：

修理维护方式。

1.甲乙双方签订合约后，乙方同意于甲方上班时间内，至少派遣一名维修工程师，提供维修服务。

2.契约内所列标的物，一旦发生故障，乙方同意依据甲方通知，由派驻工程师实时至故障标的处进行维修或更换，以使标的物能尽速恢复正常运作。

第五条维修作业时间。

设备之维修时间：

1.星期一至星期五为上午__________时至下午__________时;星期六为上午__________时至__________时;但星期日及国定例假日不实施。

第六条维护费。

1.机器的维护费用，总计__________元/月并包含营业税金。

2.费用计价方式：如需更换零件或送修需先报价经甲方同意后始得进行后续维修动作，部份零件必要时由甲方提供。

第七条费用之支付。

乙方于每月月初，将当月份之维护费用制成统一发票送交甲方，甲方应于当月之月底以前，将统一发票之金额支付乙方。

第八条罚则。

于本契约有效期间内，乙方如有下列行为发生，甲方得由维护费用内扣除部份费用。

1.乙方派驻人员未能于甲方上班时间内提供维修服务时，每延误1小时即扣款__________元，一天则扣__________元。

2.甲方硬件故障，乙方得于一天内解决，否则每延迟一天罚__________元。

3.每月罚款若累计超过__________元，甲方有权终止本契约。

第九条零件更换后所有权。

维护修理时，所更换之不良零件之所有权，归属于甲方。

第十条设备之迁移。

甲方之设备欲迁移安装场所时，由乙方负责办理迁移相关事宜。

第十一条续约。

于契约届满时，乙方得在不超过该年度维护契约价格前提下与甲方议价续约。

第十二条解约。

甲方有权于契约有效期间内，随时对设备之部份或全部解约，唯须于一个月前以书面通知乙方。

第十三条维护期间。

本契约有效期间自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

第十四条协议。

本契约书如有未尽事宜者或契约内容发生疑义时，得经甲、乙双方协议后决定。

第十五条本契约书作成正、副本各贰份，甲、乙双方各执正本壹份、副本由甲方保留。

第十六条因本契约书所生之诉讼，甲、乙双方同意由__________法院为第一审管辖法院。

立合约人。

甲__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

乙__方：_______________________。

代表人：_______________________。

地__址：_______________________。

日 期：_______________________。

监控系统维护合同

委托方(甲方)：

承包方(乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目：

1、工程名称：视频监控系统。

2、交货及安装工程地点：

二、系统总造价及其支付：

(一)系统一期工程造价。

1、本期工程不含税造价为人民币元。

2、整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程除外)。

(二)工程款支付。

工程结束后，现金或是转帐方式结算。

三、工期：

1、本合同签订后，一期工程乙方于20xx年8月1日进场，到20xx年10月15日止。

2、在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

四、供货及安装：

1、乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

2、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

五、维修保养：

1、本监控系统保修期为一年，自工程完工并通过甲方验收之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派人免费维修。若因甲方人为损坏的，乙方将收取费用。

2、保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

3、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分(如：线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

4、甲方在日常使用时，应该经常检查设备的使用情况，如果发现监控各类设备出现异常情况应及时通知乙方;如果没有及时通知乙方维修而导致设备不能使用或者造成其它人员损失的由甲方负责。

六、双方责任：

(一)甲方责任：

1、审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的3日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2、按工程进度向乙方支付工程款。

3、委派为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4、在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5、组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

(二)乙方责任：

1、按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。3、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。

4、对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5、遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任：

1、除不可抗力(战争、天灾等)外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须向另一方支付合同总造价5%的违约金，违约金不足以弥补另一方损失的，违约方还应就不足部分承担赔偿责任。

2、甲方如未按本合同的进度付款，每延迟一日，按应付而未付金额的5%计付违约金。

3、由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程总造价的%向甲方计付违约金。逾期超过5日，甲方有权单方解除合同，乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外，还须按合同总价款的5%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应就不足部分承担赔偿责任。

4、本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收，乙方必须无偿更换、返修，直至达到验收标准。

八、其他事宜：

1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后3天内付清，否则按逾期付款处理。

2、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3、双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向当地人民法院提起诉讼。

4、双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5、甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，如果日内不答复视为认可。

6、本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效，保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。

7、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

监控系统维护合同

维护合同消防系统

电话：________________________。

证件类型及编码：______________。

乙方：________________________。

电话：________________________。

证件类型及编码：______________。

甲方委托乙方对其火灾报警探测器进行清洗，在双方相互信任的基础上共同协商，达成如下协议：

第一条甲乙双方责任。

1.1甲方责任。

(1)负责提供火灾报警系统图纸以及烟感探测器位置。

(2)当乙方人员按合同内容到现场作业时，甲方应派专人到现场协调，同乙方人员共同出入房间，保证工作的顺利进行。并尽量避免交叉作业。

(3)负责协调作业现场的障碍物排除工作，配合探头拆装作业的顺利进行。

(4)按本合同所规定的付款方式，甲方应按时支付乙方有关费用。

(5)负责提供所需要的水源、安全用电、照明、以保证正常作业。

1.2乙方责任。

(1)负责制订合理的施工方案，以保证甲方在施工期间的消防安全。

(2)负责火灾报警探测器的在线检测、拆装、运输以及清洗。

(3)为甲方提供优质的质保服务：在合同期内(一年)，确保甲方清洗的探测器不能出现主机误报、响应不正常等技术故障。如出现故障乙方技术人员及时到现场进行免费检测及维修。

(4)在探测器清洗、测试完毕后，向甲方提供一份清洗、测试工作报告。

(5)乙方在作业进行中，如发生针对甲方的损坏赔偿，正常运作中的安全事故，均由乙方承担责任。

(6)为了确保本合同所属消防系统的正常运行，甲乙双方均应严格履行本合同的所有规定和各方责任，若合同执行中发生任何争议，双方应本着友好协商的原则，妥善解决，为本合同的顺利执行创造条件。

本合同自双方签字、盖章之日起生效，有效期为一年，即自______年_____月_____日至______年_____月_____日止。

3.1探测器生产厂家_________________________________。

3.2清洗探测器数量约_________只;单价_________元/只。

3.3合同总价共计人民币_________元。(以实际清洗数量计)。

第四条付款方式。

4.1付款方式为二次支付。

4.2甲方应在清洗完成验收合格后一次性向乙方支付本合同总价的____%;余款_____个月后，无质量问题一次付清。

第五条争议。

5.1本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

5.2本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第___________种方式解决(只能选择一种)：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;。

(2)依法向_________人民法院起诉。

第六条违约。

6.1甲方或乙方不能按本协议条款约定内容履行自己的各项义务或发生使合同无法履行的行为时，应承担相应的违约责任，包括支付违约金，赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。

6.2除非双方协议将合同终止，若因一方违约使合同无法履行时，违约方承担上述违约责任后仍应继续履行本合同。

第七条合同的解除。

7.1合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同;。

7.2甲乙双方通过书面协议解除本合同;。

7.3因不可抗力致使合同目的不能实现的;。

7.5当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;。

7.6当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的。

第八条保密。

甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

第九条通知。

9.1根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_________(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。

9.2各方通讯地址如下：_________________________________。

第十条合同份数及订立时间。

10.1本合同正本两份，具有同等效力，甲乙双方各执一份。

10.2本合同订立时间：_________年_________月_________日(即日生效)。

第十一条附加条款_________________________________________。

(以下无正文，转签章页。)。

(本页无正文，为签章页。)。

甲方(章)：_____________乙方(章)：____________。

法定代表人：____________法定代表人：___________。

技术负责人：____________技术负责人：___________。

签订地点：______________签订地点：_____________。

应用系统维护合同

本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。

1.《系统设备清单》（详见附件一）。

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备。

2.1?《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2?乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备。

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间。

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。

5.标准响应时间。

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目。

服务内容：

1.系统升级及更新咨询；

2.定期检测及保养；

3.硬件更新升级的安装配置；

4.数据迁移及恢复；

5._____检测及清除；

6.操作系统故障检测及排除；

7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；

8.网络硬件设备的检测；

9.系统连接检查；

10.接通internet网的调试；

11.设备移机；

12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条?维护方式。

1.定期上门维护。

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。

2.?随机故障处理。

2.1?电话支持。

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.?现场服务。

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条?合同不涉及的服务。

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条?不可抗力。

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条?保密。

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用。

甲方支付乙方维护费人民币：___________元/月（人民币___________元/月），合计___________元/年（人民币______元/年），自合同签订之日起一次性付清。

第七条?合同期限。

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?___________到期后经双方认可，可再续约。

第八条?_____和法律。

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。

第九条?其它。

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：___________________。

盖章：___________________。

代表：___________________。

_________年______月____日。

乙方：_______科技有限公司。

盖章：___________________。

代表：___________________。

_________年______月____日。

系统维护合同

本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。

甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

乙方提供的服务内容：

产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。

热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。

乙方的服务承诺：

乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的'服务，必须按照合同规定的服务内容进行。

甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境(包括计算机，打印机及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。

年服务费为(软件价值的15%)：_________________(大写)。

合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。

合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。

甲方(盖章)：_________。

乙方(盖章)：_________。

代表人(签字)：_______。

代表人(签字)：_______。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

签订地点：_____________。

签订地点：_____________。

应用系统维护合同

本合同是关于_______科技有限公司（以下简称乙方）向__________（以下简称甲方）提供电脑_____及保养服务的合同。

乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。

1.《系统设备清单》（详见附件一）。

经甲方及乙方共同签字确认的，列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌，配置，序列号，保修期等内容的清单。在合同执行前，乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。

2.合同设备或设备。

2.1.《系统设备清单》中列及的设备或配件。

2.2.?乙方仅对合同设备提供服务。

3.故障设备。

已被乙方接受的发生故障的合同设备。

4.标准服务时间。

星期一至星期五，每天____am－____pm（北京时间），中国公共节假日除外。

5.标准响应时间。

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方人员到达服务地点所需的最长时间：

6.标准服务项目。

服务内容：

1.?系统升级及更新咨询；

2.?定期检测及保养；

3.?硬件更新升级的安装配置；

4.?数据迁移及恢复；

5.?_____检测及清除；

6.?操作系统故障检测及排除；

7.?系统设备更换时操作系统重新安装与调试；

8.?网络硬件设备的检测；

9.?系统连接检查；

10.?接通_____er_____网的调试；

11.?设备移机；

12.?打印机等外围设备驱动程序安装维护。

第二条?维护方式。

1.?定期上门维护。

乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。

2.?随机故障处理。

2.1.电话支持。

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。

2.2.?现场服务。

当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。

第三条?合同不涉及的服务。

1.系统设备清单所列之外的设备。

2.非乙方原因造成的数据丢失。

3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。

4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。

5.任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6.除microsoft所开发操作系统（如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等）以外的所有其他操作系统和应用软件。

第四条?不可抗力。

由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。

第五条?保密。

在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款，乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。

第六条维护费用。

甲方支付乙方维护费人民币：____元/月（人民币____元/月），合计____元/年（人民币____元/年），自合同签订之日起一次性付清。

第七条?合同期限。

本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日，?____到期后经双方认可，可再续约。

第八条?_____和法律。

一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端，均应通过双方友好协商解决，通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律，按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。

第九条?其它。

本合同一式两份，具有同等法律效力，双方各执一份。双方签字盖章后生效。

甲方：乙方：_______科技有限公司。

盖章：盖章：

代表：代表：

____年____月____日。

系统维护合同

乙方：__________________________________。

为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：工程项目。

(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。

第二条:维护服务工程范围：

1.火灾自动报警系统。

烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。

crt彩色显示系统、主机软件。

受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。

2.喷淋系统。

3.消火栓系统。

4.防排烟系统。

第三条：保养工作计划。

1.试验探测器的功能。

2.试验就地手动探测器按钮的功能。

3.试验防火卷帘控制器的功能。

4.检查系统控制线、线管是否良好。

5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：

1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。

2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。

3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。

第五条:双方责任：

1.甲方责任。

(1)指定专人负责协调工作。

(2)按时支付相关费用。

2.乙方责任。

(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。

(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。

(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。

(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。

(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。

(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。

(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。

(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。

(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。

第六条：其他事宜。

1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。

4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

第七条：备注：

1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。

2、维保人员必须具备相应的资质。

合同签订日期：年月日

一、日常维修保养。

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、对探测器进行外观检查，(可分区分片检查)有否存在被灰尘、油污等污染情况。可用干、湿抹布做表面擦拭，不得使用有机溶剂及挥发性溶剂擦拭。

2、报警系统线路及设备工作状态的检查，通过报警控制器自检功能手动测试，及观察报警控制器信号指示，确定报警线路有无开路、短路故障，感烟探测器、感温探测器的控制、反馈模块有无损坏或开路，发现异常及时排除。

3、消防联动控制系统的检查，主要观察联动控制柜所控制相关设备工作状态，显示信号是否正常。若信号显示不正常或不显示应及时查明是设备故障或线路故障，尽快恢复其正常运行状态。

(二)自动喷水灭火系统。

1、检查水源控制阀位置应锁定在常开位置。

2、查验系统内湿式报警阀完好状态，查看阀前阀后压力表指示是否在正常压力范围。

(三)消火栓系统。

1、供水闸阀应锁定在“开”的位置;。

2、泵组压力表应指示在正常压力范围;。

3、系统是否处于无故障状态。

每月必须对所有的消防系统进行一次巡检，巡检细则详见《月度消防系统维修保养报告书》。

参加的维保人员数：1-2人。

需要重点说明的是：

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、用吹烟、加温的方法，抽验感烟探测器、感温探测器信号报警的正确性，可根据维修保养系统的大小，分区分片滚动试验，一季度内应将系统内所有探测器进行一次模拟试验，即每个探测器每季度至少试验一次。故障处理：发现失效探测器应及时更换。

2、报警控制设备的主、备电源进行一至三次的自动切换试验并对后备电池进行测试。如电池失效则应及时更换同一型号的备用电池;充电回路故障做检测后修理或更换。

3、模拟试验火灾报警装置的声光显示，报警控制器的测试复位功能。

(二)自动喷水灭火系统。

1、检查信号闸阀的工作状态，查看状态显示信号与闸阀实际位置是否一致。是否因检修或装修等原因使闸阀关闭或半关闭。检查铅封、锁链的完好性，确定闸阀锁定在“开”位置不变。对于早期安装的无信号反馈的闸阀，应将所有闸阀用铁链锁定在“开”位置并挂正常标志的警示牌。

2、水流指示器工作状态的检查，分层做放水试验(分层滚动实验，每只水流指示器每半年至少试验一次)检查水流指示器动作信号能否反馈至消防中心，对于由水流指示器动作控制水泵启动的水喷淋灭火系统，则必须检查其启动水泵的功能，将水泵控制柜置于自动位置，所试验的水流指示器动作应能启动水泵，否则应检查水流指示器及反馈信号和启泵控制电路，使其正常工作。

3、检查每层末端试水装置的压力表显示位置是否在正常压力范围(分层滚动检查，每只压力表每半年至少检查一次)此项检查对于早期未设反馈信号闸阀的系统尤为重要。如发现压力不在正常范围应及时查找原因使其恢复正常。

4、手动启泵停泵试验，控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，喷淋泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。

5、检查水泵接合器外观，标识是否清晰，有否渗漏腐蚀。如有零部件损坏，及时更换或修复。保证接口、阀盖完好，无渗漏。

6、检查高水位水池及低水位水池的贮水量是否与设计贮水量相同。

(三)消火栓系统。

1、每月对消防泵、稳压泵进行一次启动试验。可手动启动试验或模拟自动信号启泵，并观察其启动、停止反馈信号传输的正确性，保证消火栓水泵和稳压泵在任何情况下均正常运行。

2、检查系统消火栓箱内设备配备情况，水带、水枪、金属扣、支架、铁锤、玻璃、水枪闸阀，是否完整并无损坏，若有损坏遗失应及时修理或补齐，保证其能随时使用。检查完好，贴上封条。

3、检查信号闸阀的工作状态，检查状态显示信号与闸阀实际位置是否一致，是否因系统检修或某处装修等原因，致使闸阀关闭或半关闭。检查铅封的完好性，确保闸阀锁定在“开”位置并挂“常开”标志的警告牌。

4、检查水泵接合器的接口及配套附件，各接口有无渗漏，闷盖是否齐全，标识是否清晰。零部件如有损坏，及时更换或修复。

(四)防排烟系统。

1、对所以有送风机、排烟风机、风口、防火阀、排烟阀等全面检查，先进行外观检查。

2、人工盘动风机机械部分，有无异常、有无卡阻、有无异响。

3、检查电控设备是否正常，然后通电试验。

4、设施现场手动启动，观察是否正常远转，工作指示灯是否正常。

5、每个季度对防排烟系统进行联动测试一次，检查送风机、排烟风机、防火阀、排烟阀等动作是否正常、反馈信号、显示是否正常。

6、季检、年检重复月检内容。

三、季检。

每个季度必须对消防系统进行巡检，巡检细则详见《季度消防系统维修保养报告书》。

参加的维保人员数：1-2人。

需要重点说明的是：

(一)火灾自动报警系统及消防联动控制系统。

1、检测试验感烟/温探测器、报警模块、控制模块信号动作的正确性。检测报警信号联动相关设备，如警铃、排烟送风系统、紧急广播系统等的正确性。根据所承担维修项目的具体情况分区域作好计划，一年内应将系统所有需联动的设备及信号反馈显示测试一遍。

2、检查主、备电源的互换性，切断主电源，是否能自动转换到备用电源供电，备用电源指示灯是否亮。4小时后，再恢复主电源供电，看是否自动转换。不能满足要求的备用电源要及时更换，并检查备用电源是否正常充电。

3、清除报警控制柜及联动控制柜(箱)内的灰尘和杂物。

4、验证联动控制柜内控制反馈信号的正确性。

5、检查更换联动控制柜失效的信号灯和接触不良按钮，禁固已松动的接线端子。

6、柜体表面油漆的完好性检查，文字说明应清晰明亮。

7、检查应急照明指示灯、疏散指示标志。利用测试试验开关，手动触发检查其显示功能、转换功能是否正常。发现失效指示灯应及时更换。

8、每季一次非消防电源强制切换功能试验。

9、利用消防电梯迫降控制开关和现场迫降开关，各进行一次消防电梯迫降首层的试验。

(二)自动喷水灭火系统。

1、消防喷淋泵的自动启动功能，消防水泵控制箱置于“自动”位置，在湿式报警阀与水喷淋灭火系统最末端任意一处做放水试验。当管网压力下降至设定压力时，主喷淋水泵应启动，启泵信号并反馈至消防中心。

2、主、备泵切换试验。在主、备泵运行时将其控制回路或主电源切断，备用喷淋泵应启动。并能将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时按上述方法切断主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主喷淋泵工作。

3、消防中心控制启泵、停泵试验此功能分两种情况：

(1)水泵控制箱无论在“手动”、“自动”位置，消防中心均能控制启停，并能观察到反馈信息。此类情况设在消防中心的启停按钮，实际上是紧急启动装置(紧急情况下无需跑到消防泵房操纵手动/自动开关)。

(2)另一种情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制喷淋泵的启停。试验时分清系统属于那类情况之后再验证其启动停止功能。并能观察到由泵房反馈回的相应信号。

4、喷淋系统内各压力表的检查记录，同设计压力逐一比较。如有不符，应检查分析原因，如果因稳压泵运行几年后效率降低，则可重新调整设置压力开关压力。使系统压力恢复。

5、开启报警阀旁的放水试验阀进行供水试验，检查并试验报警阀动作，验证系统的供水是否畅通。

6、对喷头表面进行检查和清洁，保持喷头表面不被粉尘、油污污染。当喷头上有异物时应及时清除。检查喷头外形是否规则，以及是否有被油污碰撞的痕迹。对渗漏滴水的喷头应及时更换。

(三)消火栓系统。

1、每季度进行一次消火栓喷水试验(可滚动试验，每个控制区域每年至少试验一次)，在试验的区域击碎玻璃报警按钮，此时发出报警信号并启动消火栓水泵。根据系统灭火设计要求同时设四至六条水带试射，查验消火栓射水距离是否符合设计要求，水泵启动信号能否反馈至消防中心。

2、检查高水位水池、低水位水池的压力应符合要求。

3、消防水池(箱)电极水位开关的检查保养(保持电极清洁)。

手动启停泵试验，消火栓泵控制箱置于“手动”位置，操作手动启停按钮，消火栓泵应启动/停止，过程信号应反馈至消防中心。

4、主备泵切换试验，在主泵运行时将其控制回路或主电源断开，备用消火栓泵应启动并将启动信号反馈至消防中心。反之备用泵运行时，按上述方法切断备用泵主电源或断开其控制回路，应能自动切换至主消火栓泵工作，并将信号反馈至消防中心。

5、消防中心控制启泵停泵实验，此功能分两种情况：

(1)水泵控制箱无论设在“手动”“自动”位置，消防中心均能控制水泵启停，并能接受反馈信号。此类设置可看作设在消防中心的启停按钮为紧急启停开关(紧急情况下无需去消防泵房操纵手动/自动开关)。

(2)另一类情况是水泵控制箱必须置于“自动”位置，消防中心控制按钮才能控制消防泵的启停。试验时首先分清系统属于那类情况之后验证其启动/停止功能。并应能观察到由泵房反馈回中心的信号。

应用系统维护合同

第一条合同项目与定义。

1-1系统托管是指将属于甲方所有学者管理系统置于乙方网络环境，从而为internet上的用户提供信息服务。乙方负责在其自身的服务器上为甲方提供硬件配置，软件安装、维护、数据管理和故障的排除。

1-2本合同中“双方”仅指本合同的缔约方，即上述甲方和乙方。

第二条双方的权利和义务。

2-1甲方的权利和义务。

2-1-1甲方可以通过互联网享有乙方提供的学者管理信息服务。

2-1-2学者管理系统的版权归属甲方所有。

2-1-3甲方有义务为乙方的服务器提供相应的域名，并通过与其域名服务商的联系，为乙方服务提供域名解析。

2-2乙方的权利和义务。

2-2-8乙方需要定期进行服务器数据的备份工作。

2-2-9乙方有保障系统正常运行的义务。

2-2-10乙方有保障网络通畅的义务，并在网络发生故障时，尽快的恢复网络的正常运行。

2-2-11乙方有协助甲方进行数据导入的义务。

2-2-12乙方对系统内甲方的数据有保密的义务，不能擅自泄漏给第三方。

2-2-13甲方委托乙方进行的数据的录入工作，除事先约定，乙方有权根据相关工作量收取甲方费用。

第三条服务内容、费用及支付方法。

3-1本合同的详细服务内容由附件描述。

3-2本合同所涉及的费用，除合同条款中已注明可能需要收费的项目以外，合同签定后第一年的服务费用为人民币______零_______元，之后的服务费用将在第二年合同中另行约定。

3-3本合同涉及的金额一律以人民币元为单位。

3-4乙方将于xx年6月1日为甲方开通服务器，在本合同到期前1个月，乙方将通知甲方进行合同延续的商议，在合同不能延续的情况下，乙方有权在本合同到期之日关闭服务器。

第四条合同期限。

4-1本合同有效期为12个月，自xx年6月1日规定日期生效，至xx年7月1日到期终止。合同到期时，双方如需要继续合作的，应另行续签合同；如双方不予续签合同的，则本合同到期自然终止。

4-2如果在合同期间或期满之后甲方需要乙方的其他服务，双方另签合同。

4-3本合同签订后，经双方协商一致，可以变更本合同，但应当以书面形式确认。

第五条合同解除、终止及违约责任。

5-1本合同在下述情形下终止，终止方应书面通知另一方：

5-1-1一方当事人主体资格消失，如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

5-1-2一方严重违反本合同，另一方根据本合同的约定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者双方当事人协商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法规规定的情形而终止。

5-2由于一方不履行协议约定的义务，或严重违反本合同约定的义务，造成本合同无法履行或履行不必要时，守约方除有权向违约方索赔外，并有权终止本合同。

第六条责任限制。

6-1乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降或中断，甲方均认同是正常情况，不属于乙方违约。鉴于计算机及互联网的特殊性，因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，甲方亦认同不属于乙方违约。

6-2在履行本合同时，乙方对因第三方的过错或者延误而给甲方或者其他第三方造成的损失不负责任。

6-3乙方对通过甲方间接接受乙方服务的第三方的损失不负责任。

6-4由于乙方过错造成甲方遭受损失的，乙方最高赔偿限额不超过甲方已向乙方支付的款项总额。

第七条争议解决。

7-1因履行本合同或与本合同有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。

7-2如果协商未成，双方同意向本合同签订地人民法院起诉。

第八条不可抗力。

8-1遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-2本条所称“不可抗力”系指不能预见、不能避免或不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制、国家政策的突然变动和罢工等。

第九条保密。

9-1任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。

第十条权利保留。

10-1任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。

第十一条通知。

11-1本合同要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递，均自被通知一方实际收到时起生效。

11-2上款中的“实际收到”系指通知或通讯内容到达被通知人的法定地址或住所或其指定的通讯地址范围。

11-3一方变更通讯地址或通讯方式，应自变更之日起10个工作日内，将变更后的地址及联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第十二条合同的解释、法律适用、生效条件及其他。

12-1本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

12-2本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

12-3本合同正本一式两份，签约方各持一份，具有相同法律效力。

12-4本合同经各方授权代表于_____年______月_____日签署于中国北京市东城区。

甲方：__________（盖章）                  乙方：__________（盖章）。

[本页以下无正文]。

系统维护合同

乙方：__________________________________。

为了保障国家和人民生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。为此需要对消防工程进行维护保养，以保证消防设施的正常运行。现甲方将消防设施的维护保养委托给乙方承担。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：

第一条：工程项目。

(3)工程内容：火灾自动报警系统、喷淋系统、消火栓及消防水泵系统、防排烟系统、消防广播、消防对讲系统、防火卷帘门、应急照明及疏散指示系统。

第二条:维护服务工程范围：

1.火灾自动报警系统。

烟感、温感、手报、消火栓按钮、输入模块、控制模块、消防报警及联动控制主机、楼层显示盘及线路。

crt彩色显示系统、主机软件。

受总线控制模块控制的楼层电源切换、风扇、风阀，受多线控制部分的消防泵、喷淋泵、正压风机、排烟风机及线路。

2.喷淋系统。

3.消火栓系统。

4.防排烟系统。

第三条：保养工作计划。

1.试验探测器的功能。

2.试验就地手动探测器按钮的功能。

3.试验防火卷帘控制器的功能。

4.检查系统控制线、线管是否良好。

5.试验系统与联动控制显示器的相应功能。

第四条:工程维护服务合同期限、金额及付款方式：

1.该维护工程的期限为年，自年月日到年月日。

2.工程维护服务金额为：元，大写：元整(rmb)。

3.付款方式：合同签订后日内付合同金额的%，剩余%在合同终止前一次付清。每次付款前乙方应提供相等数额的符合法律规定的正式发票。

第五条:双方责任：

1.甲方责任。

(1)指定专人负责协调工作。

(2)按时支付相关费用。

2.乙方责任。

(1)每月按计划抽样测试部分设备(抽查率达到10%以上)，一年内所有设备全部测试一遍，确保设备的正常运行。

(2)每季度(视消防工程大小)进行全面的检查，发现问题及时处理。

(3)协助或完全负责同消防部门的业务，确保不因消防问题而耽误其它工作的正常进行。

(4)公司承诺一般问题在接到甲方电话后24小时内到现场解决，严重或紧急问题在2小时内赶赴现场解决。

(5)消防设备在使用过程中，严重损坏至无法修复需要更换部件，乙方需向甲方主管提出，经甲方同意后，乙方方可进行更换，费用由甲方承担。

(6)每次保养结束，乙方应向甲方提供保养记录，并由甲方的系统工程师或技术人员和乙方代表双方确认签字。

(7)乙方进场进行施工时，应遵守甲方的管理制度，听从甲方有关人员的指挥，不得影响甲方场所的正常工作。

(8)若乙方不按规定时间、内容及要求进行保养，在甲方通知后10天内未能纠正，甲方有权终止合同并追回已付费用。

(9)如乙方不能按约定时间(见“消防系统维修保养方案”)检查保养又无免责事由，则每迟延一天，应向甲方支付消防设施检查保养总费用的.0.5%作为违约金;乙方超过约定时间3天仍不能提供检查保养的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方的损失。

第六条：其他事宜。

1.维修保养过程中如遇设备更换，甲方需支付相应材料费用(该部分材料甲方亦可自备,)，该费用按市信息指导价计算。

2.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

3.对维修保养前甲方消防系统已经存在的问题需要维修的项目乙方可适当收取费用进行恢复。恢复正常后乙方开始履行维保合同的相关义务。

4.本合同一式二份，双方各执一份，签字盖章后生效。

第七条：备注：

1、月检、季检，都要有详细的检查报告，并双方签字认可;。

2、维保人员必须具备相应的资质。

合同签订日期：年月日