卫生局农村卫生工作总结（热门17篇）

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卫生局工作总结

今年以来，在市委、市政府的坚强领导下，市卫生局按照年初市人代会《政府工作报告》和《**市人民政府xx年重点工作安排意见》提出的全市卫生工作任务和要求，根据市卫生局年初制定的工作计划，各项工作进展顺利。现将上半年工作情况及下半年工作思路汇报如下：

一、上半年工作开展情况。

(一)卫生民生工程及重点项目建设。

1、城乡居民合作医疗。

自xx年起，我市城镇居民基本医疗保险与新型农村合作医疗并轨运行，执行《**市城乡居民合作医疗保险管理办法》。

xx年我市城乡居民合作医疗保险参合人数339478人。截止6月份，共计补偿474387人次，补偿金额达4584.76万元。

2、重大传染病病人医疗救治。

(1)艾滋病病人医疗救治：全年任务数12人，救治资金。

5.76万元。截至6月底，实际救治17人，补助金额5万元。

(2)贫困结核病病人医疗救治：全年任务数60人，救治资金5.4万元。截至6月底，已救治60人，补助金额5.4万元。

(3)现症晚期血吸虫病病人医疗救治：全年任务数108人，救治资金54万元。截至6月底，实际救治115人，补助金额57.6万元。

3、提高妇女儿童健康水平。

(1)免费婚前医学检查：全年目标是婚前医学检查率达到90%以上，免费婚检人数达5000人。截至6月底，已婚检3534人，婚检率97.73%。

(2)农村孕产妇住院分娩补助：目标任务是农村孕产妇住院分娩补助人数达1850人。截至6月底，已补助1248人，补助金额37.44万元。

(3)扩大国家免疫规划接种补助：目标任务是各免疫规划疫苗累计接种69256剂次，接种率达90%以上。截至6月底，对全市适龄儿童(包括流动儿童)22针次扩大国家免疫规划疫苗免费接种40577剂次，接种率117.18%，补助接种资金17.69万元。

4、市人民医院住院综合楼建设。

xx年计划投资3000万元，已完成投资1528万元。目前施工已进入十二层结构平面，墙已砌到四楼。预计年内主体结构封顶，开始装饰装潢，并完成三分之一的设备安装，提前完成年度建设任务。

1、医疗机构管理。严把医疗机构准入关，上半年新设臵批准医疗机构4家，完成了47家医疗机构的重新审核换证及变更工作。与此同时，注重加强对各类医疗机构的动态管理，使全市医疗机构进一步规范。

2、医疗质量管理。印发了《xx年**市医疗卫生系统“三好一满意”活动方案》，努力在全市医疗卫生系统实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。完成省级示范社区卫生服务中心的创建工作，并接受了省级评审。组织市人民医院开展“癌痛规范化治疗示范病房”申报。组织市人民医院、市中医院及中心卫生院参加宣城市第二届急诊急救技能大赛，共有3家医院获得团体奖项，4名选手获得个人奖项。继续在全市开展“优质护理服务示范工程”活动，在全市范围内开展创建“优质护理服务示范医院”、“优质护理服务示范病房”和“优质护理服务先进个人”活动。市人民医院获得宣城市“优质护理示范工程”先进单位、先进病房，该院和市中医院获得宣城市优质护理服务先进个人等荣誉。耐心细致调处医患纠纷，及时化解纠纷，把矛盾解决在萌芽状态。上半年，共调处医疗纠纷七起。积极配合司法部门做好市人民调解委员会医疗纠纷调解中心的筹建工作。

3、医教管理。xx年上半年，为全市86名执业医师和执业助理医师和32名执业护士办理首次注册和变更注册。组织开展全市医师资格报名工作，共有184名考生报名。组织农村在岗卫生技术人员参加成人大专学历教育报名工作。

4、中医管理。做好基层常见病多发病中医药适宜技术推广能力建设项目工作。组织市中医院开展xx年度省卫生厅中医药科研课题的申报。继续推进全市基层卫生服务机构中医科室建设，确保实现每个乡镇卫生院和社区卫生服务中心有1个标准化中医科和1名以上中医执业医师或中医专业本科毕业生。

5、严格血液管理。进一步加强了医疗机构临床输血管理，确保输血规范、科学安全。无偿献血工作深入推进，上半年，共有1721人次参加无偿献血，献血量达523990ml。

(三)疾病预防控制工作。

1、加强卫生应急各项工作。健全了**市卫生应急指挥工作领导小组、卫生应急专家组、卫生应急救援队，制定并逐步完善了各类应急预案，加强了应急物资储备，强化了突发公共卫生事件的监测、预警、应急演练。

2、重点传染病的防治工作。

(1)艾滋病预防控制工作。以全球基金艾滋病项目为依托，大力实施艾滋病财政补助项目。利用电视等多种形式常年开展艾滋病防治知识宣传;大力开展高危干预工作;组织检测人员业务培训，不断提高检测能力。

(2)结核病预防控制工作。继续执行中央财政补助、全球基金结核病项目、结核病医疗救治工作。

(3)手足口病防治工作。

(4)血吸虫病等地方病防治工作。

3、进一步加强了疫情网络管理。

4、加强预防接种工作。依托规范化预防接种门诊，通过常规免疫接种、查漏补种、入托入学儿童预防接种证查验等措施，免疫规划工作进一步深入推进，并实现了儿童预防接种信息常态化管理。

5、加强卫生防病知识宣传工作。充分利用报刊、广播、电视、网络等大众传媒，结合3·24世界防治结核病日、4·5全民义务查螺日、4·25全国预防接种宣传日、5·15防治碘缺乏病日等宣传日，广泛开展卫生防病知识的公益宣传活动。

(四)妇幼保健工作。

大力实施“降消”项目，加强培训，妇幼保健人员素质全面提高。继续采取有效措施，坚持对剖宫产的严格管理和监督，剖宫产率切实降低。全市乡镇医疗机构妇幼保健规范化门诊建设深入推进。农村育龄妇女增补叶酸预防新生儿神经管缺陷项目工作稳步开展。全市妇幼保健网络信息化管理水平不断提高。

(五)乡村卫生服务一体化管理及促进基本公共卫生服务均等化进展顺利。

1、继续加强乡村卫生服务一体化管理，继续实行以“五统。

一、两独立”为基本内容的一体化管理模式。同时，注重以不定期督查为工作抓手，一体化管理水平不断提高。

2、截至6月底，全市已累计完成健康档案26万余份;发放宣传资料24万余份;完成常规基础免疫近19万剂次;传染病疫情报告率100%;0-6岁儿童保健管理服务8.6万余人次;孕产妇保健管理服务5.7万余人次;65岁以上老人健康登记管理人数3.3万人;高血压患者管理2.9万余人，糖尿病患者管理4600人;重性精神疾病管理821人;卫生监督协管相对人数1200余人。与此同时，基本公共卫生服务信息化建设工作稳步推进。

1、认真组织开展打击非法行医工作，上半年共出动卫生执法人员60人(次)，取缔非法行医点10个，立案查处3起，行政处罚金额1.1万元，已结案2起;组织开展了对医疗机构依法执业、传染病检查、放射诊疗监督检查，对20家医疗机构从事放射工作的29名人员继续进行个人剂量监测;加强对采供血机构的检查，对“**市绿十字单采血浆站有限公司”进行了2次监督检查，对存在的问题均下达了《卫生监督意见书》。

2、加强生活饮用水卫生监督检查。

3、加强对公共场所经营单位的监督管理。

(七)爱国卫生运动。

上半年，爱国卫生工作紧紧围绕省级卫生城市创建扎实开展一系列工作。

1、加大省级卫生城市创建整改与督查工作力度。

2、深入开展第24个爱国卫生月活动。

3、组织开展春季除“四害”工作。根据病媒生物监测结果及春季传染病防控要求，在全市范围内组织开展了二次集中除“四害”活动，巩固了病媒生物达标考核成果。

(八)认真做好食品安全综合协调工作。

1、加强食品安全综合协调机制。

2、认真组织开展食品安全专项整治。

(一)深入开展好深化作风建设年活动;继续扎实开展创先争优活动。

(二)扎实开展安徽省卫生城市创建工作。

(三)进一步做好手足口病等重点传染病防控工作，进一步完善各类传染病防控预案，加强应急演练，增强防控能力，切实保障群众健康。

(四)继续做好妇幼卫生保健工作。以提升孕产妇、0-6岁儿童系统管理率为抓手，继续实施降消项目，强力推进乡镇卫生院(街道社区卫生服务中心)妇幼保健门诊规范化建设。

(五)扎实推进卫生民生工程建设。

加强城乡居民合作医疗保险工作。提高合作医疗管理和服务水平;加强监管，确保基金安全;做好xx年全市城乡居民合作医疗保险筹资工作。

做好重大传染病病人医疗救治工作。按规定要求继续做好艾滋病、贫困结核病、现症晚期血吸虫病人的医疗救治工作，完成年度工作。

提高妇女儿童健康水平。继续强化措施，推进免费婚前健康检查工作;做好农村孕产妇住院分娩补助工作;按要求做好免疫规划接种工作。

(六)进一步加强医政管理工作。深入开展“三好一满意”活动;建立健全医疗质量控制体系，狠抓医疗质量和医疗安全;继续加强中医管理工作。

(七)继续大力推进乡村卫生服务一体化管理、促进基本公共卫生服务均等化工作。

(八)扎实推进重点项目工程建设。

继续做好市人民医院住院综合楼建设工作，完成年度建设任务。

(九)进一步加大卫生监督工作力度;认真做好食品安全综合协调工作，建立健全食品安全监管网络，切实加大食品安全工作力度，深入开展食品安全专项整治，加强食品安全有奖举报工作，严厉打击食品安全违法犯罪行为。

(十)认真开展好民主考评市直单位百名科长、基层站所长和公共服务单位活动。

(十一)进一步做好招商引资工作。

(十二)全力做好信访、综治维稳、安全生产和计划生育工作。

卫生局农村卫生工作总结

xx县档案局领导班子全面贯彻县委、县政府重大决策部署，按照“抓班子、带队伍、转作风、求实效”的总体思路，开拓进取、求实创新，圆满完成了各项工作任务，我县档案工作得到了上级领导的充分肯定，连续3年被评为“平安浙江”档案安全监管先进县，在市级档案目标管理考核中连续3年保持优秀。

一、围绕中心，抓好党的建设。

按照县委的统一部署，精心组织开展“进村入企”大走访和“第一书记”下基层活动。制定了工作实施方案，在机关内部召开下基层工作动员大会。多次深入结对联系村了解社情民意，分解帮扶责任，与联系村建立了经常性联系制度。

加强党风廉政建设，从思想上筑牢思想道德和党纪国法两道防线。传达学习了上级纪委有关党风廉政建设各项规定，提高了班子的廉洁自律、拒腐防变的能力。同时强化责任，认真落实党风廉政建设“一岗双责”，细化工作任务，强化责任机制。

二、凝心聚力，抓好干部队伍建设。

一是抓学习，提高班子成员思想政治素质。始终把提高理论素养作为加强领导干部思想政治建设的首要任务，坚持每周一学习制度。每个班子成员都以自身业务工作为主题，撰写了调研报告，开展专题讲座。把学习内容与实际工作相联系，开拓思路，创新方法，推动了整体工作的开展。

二是抓民主，提高干部队伍的凝聚力。按照“集体领导、民主集中、会议决定”的原则，完善和落实集体领导和个人分工负责相结合的各项制度。严格执行民主集中制原则，局机关重大问题由班子集体研究决定，并邀请纪委领导参加把关。强化团结协作意识，认真落实谈心谈心制度，班子成员团结协作、相互配合，增强了班子的凝聚力和战斗力。

三是抓制度，促进机关作风建设。对现有制度和规定进行全面修订、完善，提高了机关管理水平，形成了用制度管人、按制度办事的良好工作机制，杜绝了有令不行、有禁不止、我行我素、作风散漫、人浮于事等现象，为推进机关作风建设提供了制度保障。

三、求真务实，抓好档案业务建设。

一是“三个推进”发展战略有序开展。

档案登记备份工作完善提高。全年完xx县直25家机关单位室藏重要档案的数字化加工和登记备份，完成率达到100%;完成民政、国土、社保等13家涉民单位的业务数据登记备份;完成60省道天台西演茅至两亭巷段改建工程档案验收和登记备份;建成数字档案室10家。完成备份总量达778.63gb，中心累计总量达1727.13gb。

在确保登记备份数量的基础上，重点抓质量提升，列入登记备份范围的25家县直单位和人力社保、国土等13家涉民单位的电子公文、重要业务数据已全部在线备份。并对以上13家业务单位开展了周期备份。

档案文化建设初见成效。指导银轮机械股份有限公司、街头镇九遮村开展以记忆文化为主题的“企业记忆之窗”和“乡村记忆示范基地”试点建设，其中，街头镇九遮村为全省首批“乡村记忆示范基地”试点，银轮公司为全市“企业记忆之窗”试点。积极向县财政争取专项经费，建成档案馆展厅，20xx年3月，“xx市爱国主义教育基地”在我馆挂牌成立。天台档案网被评为20xx年度全省优秀档案网站。我局主编的《重订天台山方外志要》一书在全省第十一次优秀编研成果评比中荣获三等奖，并被列入浙江省百项档案编研精品。

档案新馆建设争取立项。通过积极向上争取，县分管领导多次听取档案工作汇报，并主动关心档案新馆进程，县档案馆新馆建设现被列入xx县“十二五”重大建设项目规划，并作为“十二五”期间“民生优先”战略重点实施项目之一，写入《中共xx县委关于实施“民生优先”战略的意见》。

二是“三个体系”建设不断加强。

进一步加大档案接收力度。根据国家档案局第9号令《各级各类档案馆收集档案范围的规定》，我局认真贯彻，结合天台档案工作实际，制定了《xx县档案馆收集档案范围及实施细则》。今年共接收20家立档单位档案，总计档案14941件，741卷。

进一步做好了档案利用服务工作。以“比树强创”活动为契机，在查档窗口认真开展了“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一腔热情服务、一身正气办事、一句好话送行”的“五个一”档案查阅利用服务活动，在档案服务工作中改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量，全年共接待社会各界档案利用者3824人次，提供利用档案资料3587卷(件)，复印档案5943页。

进一步推进机关事业单位、新农村档案工作。指导坦头镇、水利水电局通过档案目标管理省一级认定，南屏乡、白鹤镇通过省二级目标认定。指导赤城街道紫东社区创省级社区示范档案室。指导10家单位开展规范化数字档案室创建工作，其中xx县公安局、xx县烟草专卖局2家单位创省示范数字档案室，xx县人力资源和社会保障局等8家单位创省规范化数字档案室。

20xx年我局工作取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到工作中存在的许多不足：如我县的档案基础设施建设有待加强;档案为公共服务、为民生服务、为经济社会发展服务的能力都有待提高。我局班子将努力克服不足，大力营造奋勇争先、干事创业的氛围，更加主动为我县中心工作服务，为开创档案事业发展新局面而努力奋斗。

卫生局工作总结

xx年，我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下，全面贯彻和落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：

一、深入贯彻，积极推进医药卫生体制改革。

为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取得实效，如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则，我镇成立以分管镇领导为组长，院长为副组长，各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分准备。同时，结合我院实际，制定岗位聘用方案及绩效考核方案，使全院职工从自身实际情况找准自己的位置，积极参与到医改工作中来。

二、抓好医疗质量，提高医疗水平，确保医疗安全加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的管理质量。严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业，规范执业。健全管理组织、强化质量、提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和有效性，患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。

三、严格执行国家基本药物制度。

落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质按市局文件精神,从xx年11月20日起,我院严格执行国家基本药物制度,实行药品零差率销售,我院结合政风行风建设、以科学发展观为指导,多次组织职工学习,传达上级文件精神,并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南，以提高服务素质为重点，引导医务人员改变用药习惯、规范用药，指导群众科学用药。截止xx年6月我院累计购进基本药物*元，辖区内村卫生室累计购进基本药物*元，使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。

四、新型农村合作医疗工作开展情况。

事，通过我院得不懈努力，合疗工作取得了良好的成绩。

五、公共卫生服务项目开展情况。

1、居民健康档案完成情况：自公共卫生服务工作开展以来，共完成纸质建档人数*人，电子档案份。

2、65岁以上老年人健康管理：1-6月份全镇6个行政村登记管理65岁及以上老年人*人，健康体检人数*人。

3、慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村户，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压*人;精神病人例;糖尿病。对慢性病患者实行了100%的管理。

4、完成孕产妇建档管理*人，上半年分娩*人，住院分娩*人，住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有*人，全部实行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣传各种免费项目，提高目标人群的知晓率。认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传，落实工作。目标人群知晓率100%，叶酸服用依从率80%。

6、0——36月龄儿童健康体检*人，占比例的%，查出体弱儿童*人并进行管理，管理率达%。

7、完成免疫规划运转6次，新生儿应建卡*人，实建卡*人，建卡率100%。乙肝应接种人数*人，实接种*人，接种率100%。

8、认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者。现管理结核病人*人。

9、传染病管理：加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。发现传染病例。

10、加大各公共项目的健康教育宣传：通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式进一步提高辖区居民的健康意识，保健意识。

六、镇村一体化管理。

加强对辖区内村卫生室管理，严格执行执业准入制度，加强村卫生室人才队伍建设，年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书，制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》，每半年进行考核，实行目标管理，兑现奖惩，每月定期召集村医进行培训学习，不断提高业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。

七、存在的不足。

今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是专业人才，人才断档现象存在。

八、下一步打算。

在今后的工作中，我院将抢抓新机遇，争创新优势，不断改进工作作风，加强人才培训，全面提升医院服务能力，实现医院发展新突破，新局面。努力抓好以下几个方面的工作：

1、加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院观摩、学习。

2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。

3、不断总结经验，完善医院管理，提高服务质量和效率。

城区卫生局工作总结

20*年，*区卫生局在区委区政府的领导和卫生系统广大干部职工的共同努力下，以党的*届三中、四中全会精神为指导，贯彻全国、*市卫生工作会精神，落实“以人为本”的科学发展观，紧紧围绕加强公共卫生建设、深化医疗体制改革的重点，持续地推进主要建设目标，顺利地完成了全年各项工作指标和任务。

在全年多起突发公共卫生事件的处理中，卫生系统反应迅速、措施有力，与全区各部门配合协调，有效控制了局面。以“一个机制、四个体系”为核心的公共卫生体系建设初见成效，加强公共卫生体系建设的成果在实践中得到了验证。

在20*年年初发生的禽流感疫情和传染性非典型肺炎疫情中，全区迅速启动突发公共卫生应急机制，疾病控制、卫生监督、医疗救治、信息系统等各个系统紧密配合，公共卫生专网和群网相互协作，在区政府的领导指挥下，迅速控制了我区的疫情，保证了居民安全和社会秩序稳定。在“2.5”密云重大踩踏伤亡事故和北医幼儿园精神病患者伤人事件中，卫生局启动*区医疗救治网络，紧急调动驻区医疗机构专家参加伤员抢救，转运危重病人，启动血源保障系统，动用全区各方力量有力支援了抢救行动。及时处理了区内突发急性肠道感染事件，在患病人数多、情况复杂的情况下，卫生局带领专业机构，进行现场采样、环境消毒、开展流调，由于措施得力，使全区无续发感染病例，很快使有关单位恢复了正常秩序。

继续保持计划免疫工作高质量高接种率水平，多次开展外来人口中儿童未进行免疫接种的查漏、补种工作。学龄前儿童“脊灰”、三联、麻疹疫苗接种率99.98%，新生儿卡介苗接种率99.9%，未发生脊髓灰质炎病例，未发生饮水污染事故及急性中毒事故。为预防和控制夏季传染病爆发流行，提早培训人员，检查设备，保证了肠道门诊按时开诊。对全区性病、艾滋病重点高危人群开展监测。继续督察结核病归口管理工作，对全区大中小学新入校学生中呈阳性反应的人员采取自愿原则下的预防化疗，最大限度的控制结核病传染源。加强传染病防控和疫情报告，落实传染病网络直报工作，全区传染病漏报率低于1%。1－10月全区报告甲乙类传染病（含传染性非典型肺炎病例）发病率380.*/十万。全年*区卫生防病工作指标控制在指定范围内。

继续完善预防保健工作机制，推进各项工作任务。今年，我区的精神卫生工作在市区领导的关怀下有了新进展。健全工作网络，区卫生、财政、公安、民政、残联、教委及街道办事处等相关部门，就进一步加强精神病患者管理统一了认识。制定了20*至20*年精神卫生的工作纲要，进一步明确了工作目标。为预防精神病患者肇事事件发生，对全区精神病患者进行摸底排查，强化管理。落实*市政府为市民办实事之一的精神康复工程，派出专科医师对精神病患者进行康复训练。为贫困精神残疾患者提供免费服务，截至10月，为无职业、无报销渠道、无收入的贫困精神病人免费门诊1353人次，共投入47872元。加强建筑工地、集贸市场等流动人口集中地区的防病管理。依托全区社区卫生服务平台，与辖区大医院加强合作，积极开展慢性非传染性疾病的控制工作。充分发挥健康教育的基础作用，在社会各界广泛开展健康促进活动。创新妇幼保健工作模式，加强对辖区妇幼工作机构的指导管理，降低孕产妇和婴儿死亡率，开展儿童出生缺陷监测。规范围产保健管理，提高了产后访视质量。维护女职工健康权益，为全区三万余女职工开展妇科体检。与区残联共同完成了对月坛地区1333名0－6岁儿童健康筛查工作。全区的妇幼保健工作指标完成继续保持在全市领先水平。

加强中医特色社区建设，扩大中医特色社区卫生服务站点覆盖面。

实现区属医疗卫生机构运行机制的转变。成立区卫生改革领导小组，由主管区长任组长，发改委、国资局、财政局、人事局、劳动和社会保障局和卫生局等部门为成员单位，共同研究、协调有关公共卫生建设和卫生体制改革的有关问题。

卫生局工作总结精

今年我局在区委、区政府的正确领导下，在市卫生局的具体指导下，全面加强医疗质量管理，大力推进基层卫生工作，坚持抓好预防保健，努力提高人民健康水平，现将上半年工作总结如下：

一、全面加强医疗质量管理。

(一)严格准入，把好医疗机构执业许可证校验关。

我们按照评审标准，重点对98家医疗单位进行了上户评审验收，并写出了监督意见书，对全区188家医疗单位进行了校验（其中集体87家，个体101家），目前尚有32家由于人员资格及设施条件达不到要求而暂缓验证。

(二)规范管理，全面整治医药市场。

一是依据卫生部《处方管理办法》、《病历书写规范》等有关文件精神，统一规范了我区各医疗机构的病历与处方，并将合格规范的病历与处方列为年终考核的一项重要内容。

二是严格规范各医疗机构的医疗服务行为，进一步加大了医疗服务市场的清理整顿力度。在上半年对各医疗机构进行的经常性监督检查中，共查处超范围执业的1家，无证执业的1家，擅自变更执业地点的1家，均依法进行了行政处罚，并及时提出了整改意见，共罚款3家，计2800元。严厉打击了各种违法行医行为，切实保证了医疗安全。

三是根据全国整顿和规范市场经济秩序工作领导小组的总体部署，及省卫生厅、科技厅、计生委、公安厅、监察厅、省军区后勤部、武警湖南省总队后勤部关于联合开展非法行医专项整治活动的要求，制定了《湘潭市雨湖区深入开展非法行医专项整治工作方案》，明确了专项整治目标、整治内容及整治工作步骤，并成立了非法行医专项整治工作领导小组。

四是认真抓好个体医协工作。年初组织召开了全区个体医务工作者协会及上年度总结表彰大会，对个体医疗机构的执业情况进行了认真的讲评，并对通过考核后评选出来的10家先进诊所（包括村卫生室及营利性单位医务室）及15位先进个人给予了表彰通报，提出了来年的工作设想和要求。完成了区个体医协团体法人证书的年审工作。

（三）积极开展医院管理年活动。

为推动医院管理年活动深入扎实地开展，围绕质量、安全、服务、费用等医院管理的核心内容，制定了《雨湖区医院管理年活动实施方案》，明确了医院管理年活动的重点内容、实施步骤和工作措施，掀开了雨湖区“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的.医院管理年活动的序幕。

（四）切实加强医务人员队伍建设。

2、进一步加大了对医务人员的培训工作，重点抓好农村卫生人员的培训工作。先后组织5个乡镇卫生院的卫生技术人员共42人次参加市局举办的相关专业知识培训班。并做好了全区乡镇村中医药人员学历教育培养对象的摸底工作，上报了13名学历教育培养对象的有关资料。积极组织卫生技术人员参加市内举办的有关业务知识培训班3期，参学人员42人，参加市级各类学术活动5次，参学人员78人。

3、加强了护理队伍的建设和管理，积极树立“白衣天使”良好形象，组织做好一年一度的“5.12”护士节庆祝及相关宣传活动，楠竹山卫生院宾芯被评为“湘潭市优秀护士”。

为巩固社区卫生服务示范区成果，我局进一步完善和规范社区卫生服务工作，年初即制定了工作考核标准，明确了各项工作任务。今年各社区卫生服务中心共计建档人数达192135人，建档率83%，签订上门服务合同人数73421人，签订合同率35%。基本医疗：门诊83241人次，上门服务11846人次，双向转诊1977人次，计划免疫10912人，防治28840人次，保健20558人次，康复13889人次，健康教育以40303人次，计划生育技术指导7775人次。

今年上半年各社区卫生服务中心均对辖区内的社区卫生作了一次全面的调查与诊断，并编写了科学、客观、合理的诊断报告，掌握了相关的准确数据，为社区卫生服务的发展方向、工作重点提供了科学依据。

一是规范了先锋、护潭二个乡的乡村卫生一体化管理工作制度，先锋和护潭卫生院均与各村卫生室签订了目标管理责任状。二是对长城乡要设置的14个村卫生室进行了现场查看，并提出了设置指导意见，现有4个村卫生室按要求已验收合格，其余10个正在按要求进行建设。三是落实省委、省政府为民办的第六件实事，搞好楠竹山卫生院的改造、扩建工程，目前该院的规划设计图纸已经上级卫生行政部门审查通过，正在按要求进行施工建设。

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卫生局工作总结

根据市政府分管领导的具体要求，我局1—6月份主要工作的进展情况和今后工作打算如下。

一是开展打击非法行医专项活动。组织五区四县卫生局、卫生监督机构开展工作，对五个区的专项行动工作情况进行督导检查。共检查医疗机构362家，没收药品13箱，没收器械4件，行政处罚34家，罚款25500元，对21家医疗机构采取行政控制措施，取缔未注册执业人员21人，限期注册。进一步加强消毒、灭菌和医疗废物集中处置等重点工作的管理，为医疗服务质量和医疗安全提供保障。

二是开展了医院管理年活动。今年5月，卫生部召开了深入开展医疗管理年活动电视电话会议，我市各级医院进一步落实规章制度、加强质量管理，优化服务流程，加强医患沟通，规范医疗行为，建立了医院管理的长效机制，缓解人民群众看病难、看病贵的问题。

三是扎实开展社区卫生服务工作。进一步完善了社区卫生服务网络。新改建社区卫生服务机构20个，全市社区卫生服务机构达138个，覆盖全市社区的95%以上。每年为患者节约医疗费用3，000余万元。让胡路区和萨尔图区还荣获全国社区卫生服务示范区称号，今年4月，萨尔图区还代表大庆市在深圳举行的全国社区卫生服务工作会议上介绍了经验。

四是开展低保人群医疗救助工作。认真实行“两免三减”优惠措施，各区的爱心医院在保证医疗质量的前期下，采取适宜技术，控制医药费用，将单病种平均住院费用控制在普通病房同病种住院费用的75%以内，并从20xx年4月1日起正式启动低保重大疾病医疗救助工作（数字），把低保医疗服务工作落到实处。

一是加强职业卫生法的宣传力度。在4月24日—5月1日职业卫生法宣传周期间，市卫生局组织县区卫生行政部门和市卫生监督所、市疾控中心，在市县区繁华地带开展了一系列的法律咨询、职业病防治健康咨询活动。共出动宣传车20台次，出宣传板56块，挂宣传幅12幅，发宣传单8000余份，提高了职业病防治水平。

二是加大食品卫生的监管力度。上半年市县区卫生监督机构累计完成监督检查11800余户次，对违法经营的'企业，根据情节轻重分别作出警告、行政罚款及予以取缔等行政行为，警告210余户、责令改正210余户、行政罚款54余起、罚款金额接近10万元，没收不合格食品5000多公斤。并组织全市卫生执法机构开展了相应的专项整治工作，以农村食品、清理整顿卫生许可、餐饮业、保健食品、食品添加剂、儿童食品为重点，有效地保障了广大市民的身体健康和食品安全。

三是开展了食品行业从业人员健康检查及卫生知识培训工作。上半年全市共完成了7468名从业人员的健康检查和卫生知识培训任务，“五病”调离率达到了100%。

一是加强了传染病的宣传教育工作。充分利用“4·25”计划免疫宣传日等卫生宣传日开展声势浩大的宣传活动，同时还利用各种形式开展经常性的宣传，如专业讲座、电台访谈、报纸上刊登相关信息等。

二是加强计划免疫工作。在全市开展了脊灰强化免疫接种工作，两轮共接种适龄儿童63820名，接种率为98.82%。我们加强了对防保人员的培训，今年上半年，我们对53名县区级预防接种人员进行培训，保证了儿童的有效接种。

三是加强人禽流感的防控工作。制定了《大庆市防控人禽流感预案》，成立了领导小组，启动不明原因肺炎监测系统，储备消毒药品和隔离防护装置，做好应对人禽流感的各项准备工作。四是加强重大传染病防控工作。今年上半年各级结防机构检查可疑者3720人，完成了全年指标的40%，并利用10天时间深入五区四县完成了中国结核病防治规划中期评估。健全全市艾滋病监测网络。目前全市已有6家市级疾控和医院被省卫生厅确立为艾滋病初筛实验室。并对麻疹、流脑、风疹等传染病积极防控，开展疫情监测，应急接种，保证了我市疫情一直处于较低水平。

一是开展了春季“百万市民大清扫”活动，全市共出动xx多人，车辆xx多台次、清运垃圾xx多立方米，清理路沟xx万延长米，平整场地xx万平方米，治理乱贴乱画xx万多处，进一步改善了市容市貌。

二是开展了四害防治工作。根据群众反映老鼠和蟑螂多的问题，各县、区开展了大面积灭鼠活动，并对局部密度高的地区组织人员进行了消杀。

三是开展农村爱国卫生工作。年初，国家下达了农村卫生厕所建设项目，并拨发了相应的匹配资金，杜蒙、肇源和肇州三个县共计承担602座卫生厕所的建设任务。各村屯将“10610”工程中十进村屯的10项内容与58项标准制成永久性的宣传栏及多种形式的办报、漫画，增强了广大农民的卫生意识，环境得到明显改善。今年，全市共有80%的村屯将粪堆、柴草移至村外。

卫生局工作总结精选

(一)惠民工程稳步推进。一是新农合工作逐步完善。进一步提高新农合筹资标准。20xx年新农合筹资标准增加到400元，参合人数增加到387.16万人，筹资总额增加到15.67亿元。及时调整20xx年补偿政策。按照市政府办印发的《宿迁市20xx年新型农村合作医疗管理办法》(宿政办发〔20xx〕105号)，及时调整相关政策。一是提高了门诊补偿标准。二是调整住院补偿政策。三是提高住院保底补偿比例。四是提高外伤病人补偿比例。五是增加大病保险规定。六是增设黑名单制度。全面推开农村20种重大疾病补偿。今年第一季度，全市共计救治重大疾病1351人，获得新农合大病保障1300万元、医疗求助5.88万元。二是创卫工作取得决定性胜利。今年来，市委、市政府以及主要领导继续高度重视创卫工作，创卫各项工作扎实推进。对照国家卫生城市10大类66项标准，我市已基本完成创建指标任务。4月16-17日，我市成功承办国家卫生城市暗访工作培训班，会务组织等相关工作受到全国爱卫办领导和专家们一致好评。据了解，这也是全国爱卫办首次在尚未创成国家卫生城市的地区举办该培训班。5月8-9日，全国爱卫办国家技术评估组一行9人对我市创卫工作进行了技术评估现场检查。目前收到国家爱卫办书面反馈，我市顺利通过，创卫工作取得决定性胜利。三是基本药物制度规范实施。加强评比考核，促进规范实施。继续组织村卫生室建设暨实施基本药物制度现场观摩，有效调动县区工作积极性。开展基本药物供货企业积分考核以及集中采购考核评价，保障基本药物供应。上半年共考核供货企业12家次，扣除12家供货企业27.5分，对考核低于90分的12家乡镇卫生院进行通报。强化人员培训，提高用药水平。上半年，开展村医合理用药、科学采购、增补药物临床应用指南和处方集集中培训，组织村医上网收看“国家基本药物临床应用专题讲座”视频，选送67名乡镇卫生院药学人员参加省厅培训，进一步提高合理使用基本药物水平。截止5月底，全市上半年网上采购基本药物1.07亿元，配送0.96亿元，配送率89.72%。四是标准化村卫生室加快建设。一方面是加强村卫生室标准化建设，提高服务水平。今年计划建设742个标准化村卫生室。截至6月20日，全市已建设完成262个村卫生室，在建另有33个正在装修。另一方面，加强村卫生室一体化管理，提高基层医疗卫生服务能力，倡导小病在基层诊疗，减轻群众负担。据统计，今年1-4月，全市村卫生室新农合门诊补偿358.71万人次、补偿4330.17万元，农民次均处方自付费用9.7元。与去年同期相比，门诊补偿人次和补偿费用分别增加364%和302%，次均处方自付费用下降了56%，村卫生室的公益性网底作用逐渐显现。

(二)医疗事业加快发展。一是深化医改有序推进。邀请北京大学医学部专家对我市医疗卫生改革进行第三方评估，以确定下一步深化改革的相关措施。市委、市政府出台了《关于加快推进社会组织培育发展的意见》，明确了民营医院资产归属、待遇和税收等政策，消除了投资人的相关疑虑，促进民营医院加快发展。市政府办公室出台了《宿迁市专科医院发展规划(20xx-2020)》、《村卫生室建设意见》。《区域公共医疗卫生服务中心实施意见》通过市政府常务会讨论。市卫校学历教育取得突破，成功成为江苏联合职业技术学院大专办班点后，又与苏州卫生职业技术学院实行“4+2”培养模式，实现两种形式培养大专层次护理专业学生。加大对县区落实市政府《关于加快乡镇医院发展的意见》督查力度，加快政策落实，21家达到一甲标准，44家达到一乙标准。鼓励城市二级以上医院采取多种形式与乡镇医院合作、与上级医院联合，促进城市医院和乡镇医院共同发展，建立“小病在基层、大病到医院、康复回社区(乡镇)”的就诊模式。二是医疗服务逐步提升。深入开展“全面改善医疗服务专项活动”、“志愿者医院服务活动”，继续深入实施“优质护理服务示范工程”，开展优质护理服务示范医院、病房创建活动。26家二级以上医院开展了优质护理服务，开展优质护理服务的病房数达221个，其中a类病房数72个。二级医院聘请行风监督员，建立有效的社会监督机制。加强医德医风建设，树立和宣传医德医风典型，倡导廉洁行医。从提升窗口服务、优化医疗服务流程、改善患者就医条件入手，进一步提高服务水平，构建和谐医患关系。三是医院管理有效加强。加强医疗质量管理，严格执行医疗核心制度，加强“三基三严”训练。积极开展临床路径试点工作，将临床路径试点工作扩大至全市二级医院。上半年开展临床路径试点病种98个，进入临床路径病例数876人。加强抗生素使用管理，落实合理用药原则。沭阳县人民医院实施药品集中招标、加强对“三合理”规范执行情况考核，使住院费用比去年同期下降了10.7%。深入开展平安医院创建工作，建立重大医疗纠纷应急处置机制，健全医患纠纷第三方人民调解机制，建立医疗纠纷“调保结合”新机制。重视医院感染管理。召开院感工作会议，举办感染管理培训班，加强院感工作的监管，确保将院感隐患消灭在萌芽状态。完善院内感染控制组织，形成一支较完整的院感监测网络，规范了院内感染事件信息管理，保证能及时、依法、规范处理院内感染事件。继续开展院感常规监测，组织开展基层医疗机构院感专项检查。加强医院监管，建立医疗机构办医主体进入和退出机制。规范执业管理，加强医疗技术临床应用的准入管理，认真执行省卫生厅手术分级管理规范，严格审批超范围手术，开展超范围手术专项整治工作。

(三)卫生重点工程进度加快。市第一人民医院外装顺利举行，市妇产医院内外装修加快进度，市红十字眼科医院顺利封顶，市公共卫生服务中心、市体检康复中心项目取得选址红线，加快桩基工程和土地挂牌，后续工作稳步推进。

(四)疾控应急得到加强。做好全市人感染h7n9流感防控工作，在全市卫生系统开展达菲、胶体金、甲流通用引物以及防护服等物资储备情况排查，进一步规范各医疗机构预检分诊制度，加强医务人员培训，加强发热和不明原因肺炎病例的监测和报告，抓好应急值守，做到“早发现、早报告、早诊断、早治疗”。截止6月初，全市未发现一起疑似人感染h7n9流感病例。

(五)公共卫生努力开展。紧紧围绕基本公共卫生服务项目工作目标任务，完善工作方案，加强项目管理，规范服务行为，强化督查考核，不断提升项目运行质量。20xx年1-5月全市共报告甲、乙、丙类传染病21种，计6713例，死亡3例。与去年同期相比，发病数和死亡数分别下降19.00%、50.00%。至5月底，全市共报告afp病例10例，报告率为0.60/10万，病例报告后相关处置指标均达到省标准要求。

(六)卫生监督保驾护航。开展打击非法行医、超范围行医专项整治工作。全市共出动监督执法人员1200多人次，查处医疗机构近千家家次，监督检查覆盖率达60%，查处案件180件。印发《关于开展超范围行医专项整治监督检查的通知》，对全市专项整治工作开展情况进行督查。全市受理超范围行医案件35件，立案查处27件。加强公共场所监管，创卫期间，我市共出动卫生监督人员3000多人次，检查五小行业1500家次。开展涉水产品和餐饮具集中消毒专项整治活动。共检查产品(批件)数17件，提出卫生监督意见43条，并下达监督意见书责令限期整改。开展餐具集中式消毒企业专项检查，检查全市餐饮具集中消毒单位20余家，监督检查覆盖率达100%。

(七)行风建设常抓不懈。落实党风廉政建设责任制，实行“一岗双责”，积极推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制，开展“行风建设示范窗口”活动，进一步规范廉政建设工作。与全市二级以上医疗机构签订行风建设责任状，不断深入政行风建设。截止今年5月底，我局在西楚网政(行)风热线网上平台共受理135条咨询投诉，均已按时调查处理并答复完毕，做到事事有回复，事事有结果。

(八)招商引资卓有成效。

成立了市卫生局招商团，下设4个招商组。完善奖惩制度，提高奖励标准，加大考核力度，严格落实责任追究。通过开展“春节招商”、“以商招商”、“猛攻东莞—招商引资镇镇行”活动，半年以来，局招商团外出招商6次，市直单位领导外出招商8次，共搜集招商引资线索36条，有效信息6条，招商引资工作取得了开门红。引进江苏德合力电动车科技有限公司落户宿迁经济技术开发区并签订工业项目进区投资合同书，计划投资5亿元。引进江苏荣大文化创意有限公司已经落户在苏宿工业园，目前厂房即将封顶，已上报开工备案，计划投资5千万元。

二、下半年工作计划。

(一)加快推动医疗改革。形成宿迁现代医疗卫生体系建设的初步思路：在公共卫生方面，以市、县(区)公共卫生服务中心为龙头，9个区域公共医疗卫生服务中心和35个乡镇(社区)公共医疗卫生服务中心为枢纽，所有行政村卫生室为网底，2018年前建成“市、县(区)公共卫生服务中心——区域公共医疗卫生服务中心(含乡镇(社区)公共医疗卫生服务中心)——乡镇卫生院——村卫生室”为网络的公共卫生服务体系，做强基本公共卫生服务。在医疗方面，县级以上医疗全部放开，交给市场，满足群众不同层次医疗需求;强调政府保基本作用，在9个区域公共医疗卫生服务中心和35个乡镇(社区)公共医疗卫生服务中心提供基本医疗服务，实施基本药物制度。协助北大尽快形成我市医改评估报告。进一步完善区域公共医疗卫生服务中心实施意见、医疗机构“升级晋等”和临床重点专科(学科)奖励办法，争取政策年内落地。全力支持南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院争创三甲医院。严抓卫生重点工程质量、狠抓安全生产，主动靠前服务，实行项目建设月报和现场督查制度，确保市第一人民医院、市红十字眼科医院、市妇产医院(佳宝儿童医院)、市公共卫生服务中心(健康体检中心)等重点工程按序时进度顺利推进。

(二)集中力量确保创卫成功。按照国家技术评估组初步反馈意见，结合各组检查中发现的具体问题，组织人员进行集中整改，并举一反三，以迎接省爱卫办考核验收，确保取得国家卫生城市称号。重点做好：一是强化市容整治。二是健全长效机制。三是城乡全面推进。四是提高创建水平。

(三)巩固完善基本药物制度。加强宣传和人员培训培训，严格配送企业积分考核，提高基本药物配送率。组织好4个月一次的现场观摩，进一步规范基本药物制度实施。进一步征求县区政府和有关部门意见，推动政府研究解决业务用房、经费保障和医保政策对接问题，加快完善《社区卫生服务站实施基本药物制度意见》，力争年内社区卫生服务站实施基本药物制度，城乡居民同等享受改革实惠。

(四)强化农村卫生和公共卫生工作。完善新农合支付方式改革，落实重大疾病保障政策，住院政策补偿比达75%以上。认真实施大病保险工作，进一步提高大病保障水平减轻群众就医负担。进一步加强村卫生室建设，确保20xx年完成总建设任务的40%，其中20%以上达到省示范化村卫生室标准。完善乡村卫生机构一体化管理，进一步细化并出台各种管理制度，强化乡村医生培训，加强督导检查，提高一体化管理水平。

(五)抓好疾病预防控制工作。以医改疾病预防控制项目为抓手，突出抓好重性精神病管理、重点传染病防控、艾滋病全人群检测、慢病防治医疗机构传染病管理等重点工作。加大丙肝和h7n9禽流感防治知识宣传，作好监测与预警，切实落实各项防控措施。

(六)依法做好各类日常卫生执法监督工作。继续开展重点品种、重点场所食品安全专项治理行动，开展好食品安全宣传周活动。做好举报投诉应急处置工作不断提高举报投诉处置工作质量。继续深入开展打击非法行医专项整治和超范围行医行为清理工作，加大非法行医案件的移送工作力度。推动卫生监督体系建设，使卫生监督机构的能力与承担的工作任务相适应。

(七)继续深入开展政风行风建设。坚持“标本兼治，纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则，定期开展多种形式党性党风党纪教育、廉政警示教育活动，继续加大信访查案力度，加强效能建设，深入政风行风建设。继续在卫生系统开展“抓政风，促行风，满意在卫生”为主题的民主评议行风活动，开展半年及年底系统内政风行风评比活动。

(八)全力做好招商引资工作。继续加大招商引资力度，抓紧落实已签项目，确保全年目标任务过亿元，争取亿元开工备案一个，信息备案三个以上。全力做好签约项目的后续工作，重点抓好签约项目落地建设的进一步跟踪落实，提高签约项目的履约率，确保项目顺利实施。

卫生局工作总结

为保障人民群众生命健康安全，着力解决当前我县食品安全方面存在的突出问题，我局精心组织开展了一系列整治行动，现将情况总结汇报如下：

一、提高认识精心组织。

我局高度重视食品安全工作，制定了各类专项整治方案，对工作进行了认真安排部署，成立了食品安全工作领导小组，由局长任组长，分管副局长为副组长，卫生局法规科科长、卫生执法监督大队大队长等为成员。明确重点，狠抓落实，为食品安全工作的顺利开展提供了有力的组织保障。

二、食品卫生监督成绩显著。

今年卫生监督工作是以专项整治为契机和重点，结合经常性监督，开展不同行业，不同层面的卫生监督执法。

(一)摸清本底，建立分户档案。

开展拉网式的摸底调查，进一步摸清和刷新本底，建立分户档案。全县共有餐饮单位全县共有餐饮单位3886户，有卫生许可证证3073户，持证率79.07%，共监督餐饮单位10693户次，监督覆盖率100%，分户档案建档率100%。

（二）、推进卫生监督信息公示有力为进一步加大对辖区内餐饮店的监督管理，建立良好的社会监督机制，促进行业自律，我局在餐饮单位大力推行卫生监督信息公示制度，充分地调动了消费者和餐饮业主的积极性和主动性，强化了社会对卫生监督执法工作的监督，提高了卫生监督执法水平和效能及社会影响力和社会地位。目前为止指导餐饮单位1925户，发放宣传资料2500余份，现已有1086户餐饮单位建立了食品安全信息公示栏，建立餐厨垃圾备案登记的经营单位521户。

(三)积极宣传三类农产品市场准入工作。

开展蔬菜、水果、食用菌三类农产品市场准入，通过卫生监督员的耐心细致的入户宣传，使经营户了解到此项工作的重要性，待双流县辖区内的农贸市场实行三类食品市场准入后，大中型餐饮单位将立即开展准入工作。

（五）、开展专项整治，保障食品安全。

1、为确保乳制品质量，防止问题乳粉流入餐饮消费环节，出动卫生监督员880人次，执法车辆266车次，检查餐饮单位1580户。重点对辖区内大中型餐饮单位和集体食堂的食品库房、操作间、糕点间、西餐制作间使用的乳制品进行逐产品、逐批次的彻底清查。未发现有使用来历不明和有问题的乳品和含乳食品。

2、为进一步加强建筑工地食堂食品卫生管理，防止食物中毒和食源性疾患的发生，共出动卫生监督员51人次，执法车辆15车次，对辖区内的16户建筑工地食堂开展专项检查，并发放了宣传资料，切实保障了建筑工人的健康权益。

3、为严厉打击将“地沟油”作为食用油使用的不法行为，尽快规范食用油市场秩序，出动卫生监督员803人次，执法车辆183车次，开展了为期一个月的食用油脂来源和废弃油脂去向的专项整治，共检查餐饮单位1859户，学校食堂311户，集体食堂15户。对我县的邓毛肚火锅店使用不合格的食用油的行为进行了行政处罚，罚款人民币3000元，同时责令改正其违法行为。

4、为进一步加强我县餐饮消费环节中一次性塑料餐盒的监管，确保公众饮食安全，出动卫生监督员87人次，执法车辆33车次，监督检查餐饮单位156户，对15户餐饮单位所使用的不符合要求的一次性塑料餐盒要求其自行销毁。

5、开展“元旦”、“春节”“五一”等节前和节日期间的专项整治，共出动卫生监督员1235人次，执法车辆541车次，监督检查餐饮单位2146户次，集体食堂225户次，保障了节日期间的食品安全。

（六）“会、节“卫生保障有力，杜绝了食物中毒和食源性疾患的发生：

全年共开展20xx年现代五项世界锦标赛、第50届国际小姐世界大会、20xx年atp冠军巡回赛等各类会节保障62起，其中国家级以上的会节保障13起，省级会节保障11起，市县级会节保障38起。为保障会节期间的食宿安全，每起会节均与承办单位签订的卫生安全承诺书，监督员到现场全程监督食品的操作过程，做到了无一例食品安全事故的发生，保证了会议的正常进行。

（七）农村群宴的监督管理，别具一格。

全县各乡镇农村群宴的监督管理，今年初各中队到各乡镇对政府人员、协管员、流动厨师进行“02”号病的专题培训，共完成了26个乡镇，605人次的培训，受教育面100%。为预防食物中毒发生，推进我县农村群宴管理工作，在东升、华阳、西街办等10个乡镇共集中由政府投资10万余元进行社区群宴集中办宴餐馆标准化建设，经过精心指导和规范，已经完成的有5家，正在建设的有4家，还没有修建的有6家，新建的餐馆都达到b级标准，为控制食物中毒起到了一定作用。

（八）举报投诉处理及时。

接受处理来信、来访、投诉、举报27起，做到了每起事件有记录，结果、有汇报，调查处理及时率100%，全年无处理不及时被投诉事件发生。

（九）食物中毒得到有效控制。

全年发生食物中毒1起，人数15人，发生率控制在1.5/10万。对发生食物中毒的餐饮单位给予了行政处罚，罚款1.8万元。

（十）成功举办食品卫生管理员培训班：

对餐饮业单位的管理员进行了食品卫生法律法规、操作规范卫生知识的培训，并进行了考试，通过培训使管理员的水平有了明显的提高，共培训人员291人。

（十一）、专项整治，监督抽检有机结合。

按照市卫生局下达的抽检计划，对辖区内一次性筷子、食用植物油、酱油、糕点、面包、肉馅、鱼丸、凉粉等进行了监督抽检。一次性筷子和食用植物油抽检合格率为100%，并在报刊上进行了公示。其它抽检结果未出。

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卫生局信访工作总结

20xx年，卫生局在上级政府的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神，以科学发展观精神为指导，从狠抓信访工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，加强了对信访工作督办力度，在保持全系统社会稳定方面做了大量的工作，取得了明显的成效。为便于全系统信访工作的顺利开展，不断总结经验教训，提高驾驭社会稳定的能力，更好地促进卫生事业健康发展，现将信访工作总结汇报:。

局领导高度重视信访工作，充分认识到信访工作的重要性和敏感性，进一步加大了对信访工作的领导，把信访工作纳入我局工作的重要议事日程，在年初就明确了全年的信访工作目标，并将信访工作纳入xx年综合目标考核，与其他工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。

此外我局还建立了领导接待群众来访日制度，畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，切实为群众解决各种实际问题，全年没有发生群众大规模集体上访、非正常上访情况。

按照有利工作，方便信访人的原则，我局成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子，配备了德才兼备的专兼职信访干部，保持信访干部的相对稳定。信访干部能热爱本职工作、工作责任感强，坚持原则、秉公办事、遵纪守法、不徇私情，热心为群众办实事、办好事，并能按时按质完成信访工作任务。同时为了做好本职工作，我局信访干部还不断加强信访业务知识和有关政策法规学习，努力提高自身综合素质，不断提高政策水平和业务水平。此外我局还建立和完善了属下单位信访工作网络，各医疗卫生单位均建立了接待群众来访日制度，配备了信访信息员，有条件的单位还建立了信访工作站和民事调解室，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，构筑齐抓共管的信访工作新格局。

(一)建立健全信访相关制度。我局积极采取有力措施，加强防控力度，不断健全信访工作岗位责任制。全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程;全面了解信访当事人的合法诉求，建立健全信访登记、呈批、立案、调查、答复、结案上报、归档和统计制度，做到事事有记录，件件有答复。

(二)按时完成信访各项任务。我局始终坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，对上级机关交办和本单位直接受理的信访事项，属我局职权范围的，均能按政策法规和在规定的时限内办复，不推诿、不敷衍、不拖延;不属我局职权范围的，均能及时告知信访人向有权处理的机关提出，及时维护信访****益。

(三)大力畅通信访各种渠道。进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”，牢固树立群众利益无小事的大局观念。为信访人依法反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。同时我局严格按照《信访条例》认真处理群众来信来访来电，妥善接待群众来访并及时协调有关部门和有关医疗卫生单位解决群众来信来访中提出的问题。一年来共接到群众来信来访投诉297宗，区长专线106宗，所有投诉均得到妥善处理，群众对处理结果普遍表示满意。没有发生人员越级省、市上访事件。在开展矛盾纠纷排查调处工作时，我局及时将有可能引发群体性事件的重要信息通知公安机关、调处办及维稳办，避免因工作疏忽而造成严重后果。

(四)始终坚持文明接访原则。我局在接待群众来访时坚持做到热情、礼貌、细心听记;并始终保持接待场所整洁卫生，方便群众;对来访人提出的问题和要求，我局接访人员均能认真办理，一时不能解决的问题，做到耐心解释，做好疏导教育工作。

(五)集中开展矛盾纠纷排查。我局建立了矛盾纠纷排查调处机制，坚持排查与排解，自查与自纠相结合，实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，积极变上访为下访，及时主动出击，争取把矛盾化解在基层，把苗头化解在萌芽状态。今年初，根据上级安排，我局集中时间、人员、精力对全系统矛盾纠纷进行了集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批矛盾纠纷问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。

(六)认真开展信访接待活动。我局积极做好信访信息的搜集、整理、上报工作，发现带政策性、苗头性、倾向性、突发性的重要信息，及时上报本单位领导和区信访局。根据上级安排，结合我局实际情况，我局认真开展了信访大排查，大接待，大化解活动，通过信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。

(七)集中化解与平常解决相结合。我局对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。

我局20xx年立案率分别达到年度所受理初信初访总数的20%以上，结案率达到信访立案总数的90%以上，上级机关交办立案件100%结案。我局已经结案的案情均做到事实清楚，结论正确，处理符合政策、法规和手续规范，并均能做到书面答复信访人，做好信访人思想疏导工作。此外，我局对上级机关交办的立案件结案材料均有写明上级机关交办问号、日期、处理结果和信访人意见，并经有关负责人阅签，加盖单位公章。对交由本单位属下单位办理的信访案件，信访干部均对其负责把关并送有关领导阅签。对上级机关交办的信访案件，我局均在交办机关规定期限内办结并函复交办机关;不能按期办结的，均向交办机关说明情况。我局直接受理的信访案件，均自受理之日起60日内办结;情况复杂的，均在延长期限30日内答复，并均能告诉信访人延期理由。

尽管我局在信访工作方面取得了一定的成绩，但距离上级的要求还有一定的差距，实际工作中还存在一定的不足。今后我局将继续加强对信访工作的组织领导，加强对广大干部职工的教育管理，继续健全完善各项规章制度，使信访工作有章可循，使各项工作任务落实到位，责任到人，促进我区卫生事业和谐稳定发展。

卫生局年终工作总结

3月下旬，局党委召开会议对环境保护和节能减排工作进行了研究部署，局长董昌文同志为第一责任人，分管医政工作的副局长和分管疾控监督工作的负责人为直接责任人，医政科具体负责落实医疗单位医疗废弃物的处理和涉及本行业环境污染事故的处理，防疫保健科、市卫生局卫生监督局、疾病预防控制中心等科室和单位负责环境保护工作的宣传以及对各医疗单位的监督管理，计财科负责卫生系统内新、改、扩建项目的环评以及局机关的节约、能耗监督管理工作，局办公室负责节能减排、环境投诉处理、污染纠纷排查及日常工作。

从抓思想教育入手，围绕“节能减排、科学发展”这一主题，结合卫生实际，各医疗卫生单位积极开展节能宣传活动，主要宣传节能降耗的重要性和紧迫性，单位干部职工中宣传国家和省、市、县有关节能降耗的方针、政策和法律法规。今年6月12日至18日，按照市公共节能领导小组办公室关于开展2010年全市公共机构“节能宣传周“活动安排的通知要求，市卫生局结合本系统实际紧密围绕“绿色办公，低碳生活”的宣传主题,广泛深入地开展节能宣传活动，围绕这一主题本系统开展了形式多样、内容丰富的“节能宣传周”活动，引导和带动了全体干职工营造节能减排的良好氛围，使宣传周既形成了一定声势，又取得了较好的效果。提高了干部职工节能减排工作的意识，节能减排逐渐形成了自觉的行动。

一是积极推广使用清洁能源，禁止使用高污染燃料。鼓励应用节能降耗新技术、新设备。各单位积极更新、替代低效锅炉，应用洁净煤作为锅炉用煤，提高效率，减少污染。同时加强了锅炉管理和操作人员的培训。

二是认真执行环保“三同时”，确保污染物达标排放。在新、改、扩建卫生项目建设中，做到了同时设计、同时施工、同时投入使用，确保污染物治理达标。

三是减少废物排放和环境污染。加强公车使用管理，严禁公车私用。加强车辆油耗和维修管理。严格控制办公设备的采购。大力推进电子政务建设，严格控制文件印刷数量。充分发挥办公自动化设备的作用，尽量在电子媒介上修改文稿，减少重复清印次数。提倡双面用纸，切实减少纸张消耗。打印机、复印机的墨水、墨粉用完后，重新灌装，再次使用。

四是加强医用放射性装置及放射源的管理，严防了各类事故的发生。

五是垃圾处理实行科学分类投放、清运与处置;妥善处理有毒有害垃圾(指放射性物质、过期药品、医用废弃物、盛装杀虫剂的瓶罐、废旧电子元件、废电池、废灯管灯泡等)。

我们在抓机关内部节能工作时，明确要求全局机关干部按照“两提高一降低”的要求，切实推动机关内部节能，节约型机关建设。

一是突出抓好节约用电。采取严格的节约措施，降低机关用电量;充分利用自然光照，减少照明设备电耗，坚决防止“白昼灯”和“长明灯”现象;严格控制办公室室内空调温度，根据国家制定的夏冬季空调开启及温度设置标准，除特定用途外，要求夏季室内温度不低于26摄氏度，冬季室内温度不高于20摄氏度;采取有效措施，尽量减少计算机、打印机等办公自动化设备待机消耗，严禁在计算机上玩游戏、炒股票等。

二是加强用水管理，减少浪费。加强用水设备的日常维护管理，防止跑冒滴漏，坚决杜绝“长流水”现象的发生。

三是严格控制办公费用支出。加强公车使用管理，严禁公车私用。加强车辆油耗和维修管理。严格控制办公设备的采购。大力推进电子政务建设，严格控制文件印刷数量。充分发挥办公自动化设备的作用，尽量在电子媒介上修改文稿，减少重复清印次数。提倡双面用纸，切实减少纸张消耗。打印机、复印机的墨水、墨粉用完后，重新灌装，再次使用。

四是加强监督管理。严格遵守勤俭办事的原则，做到杜绝重形式、讲排场、摆阔气等铺张浪费现象。建立健全“下班前五分钟安全检查”制度，要求做到三关三清，即下班前五分钟做到“关电源、关门窗、关空调，清地面、清桌椅、清过道”。

今后，我们将紧紧围绕“节能减排，科学发展”这一主题，加大力度，继续抓好节能型机关、节能型医院和节能型家庭建设，不断提高节能减排工作能力，进一步推进节能减排工作的开展。

卫生局个人工作总结

今年以来，我市卫生工作在市委、市政府的领导下，在上级卫生部门的具体指导下，认真贯彻党的xx届五中全会精神，坚持以科学发展观为统领，以城乡一体化建设为主线，以深化改革为动力，振奋精神，开拓创新，扎实推进各项卫生工作，圆满完成各项卫生工作任务，取得了明显的成绩。现将年卫生工作总结如下：

一、城乡卫生一体化加快步伐。

(一)全面推进新型农村合作医疗工作。在今年1月全省卫生改革与发展会现场会上，学忠书记、中伟省长等领导对我市新型农村合作医疗工作给予高度评价，提出了新的要求。市人事局、市编办及时落实解决市、县、乡三级新型农村合作医疗机构人员的编制，为此项工作提供了有效保障。全市除金牛区、高新区外(金牛区、高新区的农民全部进入城镇社保)的18个区(市)县所有乡镇全部启动新农全工作。全市应参加新农合农民人数562.11万人。实际参合人数为505.45万人，参合率为89.43%。其中，锦江区农民参合率达100%，青羊区、武侯区、成华区、温江区、新都区、都江堰市、郫县、新津县、龙泉驿区、青白江区、崇州市、大邑县、蒲江县等13个区(市)县农民参合率达90%以上，彭州市、邛崃市等2个市参合率达87%以上。2017年1―10月，全市参合农民中享受报销医药费用的共有127.97万人次，报销医药费用4748.78万元。(金堂县等6个县(市)214.5万参合人员于7月1日开始结算报销)。我市新型农村合作医疗被评为首届“建设成都杰出贡献奖”。

根据去年沉淀资金较多的情况，为了提高乡级和区(市)县级医疗机构报销比例，在深入调研、科学测算的基础上，采取降低起付线，提高封顶线等措施，受到了群众欢迎。成华、温江、双流、金堂还建立了门诊慢性病大额门诊费补偿制度;青羊、都江堰、温江、新都、青白江、彭州建立了特助补偿金，加大对患重病的高费用段病人的补偿力度;都江堰、成华、温江进一步完善了农村医疗救助制度，使合作医疗与医疗贫困救助制度有机结合，更好地解决弱势群体看病就医问题。

(二)进一步深化农村卫生改革。一是拟定《成都市农村卫生规划》、《成都市优化调整乡镇卫生资源的指导意见(送审稿)》、《成都市农村卫生改革与发展的指导意见(送审稿)》等文件。二是积极推进农村卫生管理体制和运行机制改革。按照市政府确定的新都、青白江作为农村卫生改革试点区后，我局先后召开7次专题会，对两区改革方案进行反复修改。加强对改革工作的指导。新都、青白江按照方案，对地名卫生院开始进行产权制度改革，彭州市的农村卫生改革方案正在进一步论证和完善之中。同时，对全市非建制乡(镇)卫生院改制作出安排部署，各区(市)县因地制宜制定改革方案，今年全面推进了非建制乡(镇)卫生院的产权制度改革。三是加强农村卫生服务能力建设。首先加强乡镇卫生院标准化建设。制定了《乡(镇)卫生院建设标准》，今年底，除个别的项目因为工程招标等原因竣工时间会跨年度结束外，其余建设项目全面竣工。其次，加强村卫生站标准化建设。按照市委、市政府“为民办实事”工作目标，制定了《成都市村卫生站建设标准》，今年全面完成30个村卫生站的标准化建设。

(三)加强城市卫生对农村卫生支援。深入推进农村卫生对口支援“七个一工程”，在严格执行城市医生在晋升主治医师或副主任医师职称前到农村累计服务一年制度的基础上，制定了《成都市关于城市支援农村卫生对口帮扶方案》，市、县级医院定期下乡、村开展巡回医疗。目前，市级14个医疗卫生单位与14个重点建设镇乡镇卫生院，建立了对口支援工作关系。

(四)建立少儿住院互助金，实现城乡一体的少儿住院互助共济。为重点解决广大中小学生、婴幼儿医疗保障，2017年9月，我市正式启动少儿住院互助金工作，成为全国继上海、北京之后第三个建立少儿住院互助金的城市，也是全国第一个以政府主导、部门牵头，开展少儿住院互助金的城市。截至目前，全市已有105.59万人参加少儿住院互助金，参加率为76.05%，现已结算报销5705人次，报销金额为185.7万。

(一)积极推进卫生项目年建设。今年，围绕市委、市政府确定的“项目年”，加强项目计划、论证和引进，切实做好招投标管理工作，进一步加大了国债公共卫生项目、疾病控制项目和医疗救治体系项目建设的力度，全年卫生项目共完成投资3.15亿元，圆满完成了市委、市政府年初下达的目标任务。

(二)农村卫生项目建设稳步推进。完成农村卫生服务体系项目建设57个，其中龙泉驿区疾控中心、大邑县疾控中心等疾控体系建设项目5个，医疗救治体系传染病区建设项目5个，国债乡(镇)卫生院建设项目33个，重点镇卫生院建设项目14个。

(三)市级卫生项目建设进展顺利。完成成都市紧急医疗救援中心、市疾控中心、市精神卫生中心建设，竣工面积36424平方米;市中西医结合医院主体已完工;市公共卫生医疗救治中心项目已开工建设;市妇女儿童医学中心拆迁工作正抓紧进行;全年共完成投资26611万元。

三、公共卫生体系建设日臻完善。

(一)卫生应急体系建设进一步加强。认真贯彻预防为主、常备不懈的方针，坚持不懈地做好应急准备工作，落实各项应急措施，坚持平战结合，不断提高突发公共事件应对能力。完善7个卫生应急预案。加强卫生应急队伍建设，组建市突发公共卫生事件专家库和卫生应急队伍。与省上开展应对突发大型交通事故的联合演练、与美国心连心专家和天津市急救指挥专家开展中美城市紧急救援演练，省市领导进行了观摩。为各区(市)县乡镇卫生院培养院前急诊人员480人。

建立成都市突发公共卫生事件应急指挥系统，实现从突发公共卫生事件相关数据采集、危机判定、决策分析、命令部署、时时沟通、联动指挥、现场支持等功能。应急办接警处理重大突发公共事件60次，其中重大交通事故29次，食物中毒事件12次，房屋垮塌事件3次，输入性疫情高危afp2次、炭疽1次;6人以下事件14次，6人以上10人以下大型事件7次，10人以上大型事件39次，共涉及医疗救治883人。及时处理麻疹、中毒、瓦斯爆炸等事件。在成都市“人感染猪链球菌病”疫情发生后，全局加强领导，积极应对，齐心协力，科学防制，使疫情在较短时间内得到了有效控制和扑灭。我局被省委、省政府评为“四川省人感染猪链球菌病疫情防控工作先进集体”。

(二)卫生执法监督体系不断完善。贯彻《全面推进依法行政实施纲要》，按照《成都市依法行政工作计划》，加强卫生法制建设。卫生执法监督拟定《成都市卫生局重大行政审批制度》、《成都市卫生局行政审批工作程序》，全面推行重大决策公示制度、听证制度、专家咨询制度、处罚案件备案制度、集体讨论制度。支部全市卫生局分管副局长、政务中心人员、监督员等参加《行政许可法》等法律法规的培训。领导干部、执法人员培训考试合格率达100%、执法人员持证上岗率100%，完成涉及推进城乡一体化、项目年的规章、规范性文件等清理工作;完成《成都市传染病收治管理办法》的草拟、报送，结合推动城乡一体化的战略部署，积极探索和完善城乡卫生执法体系建设，在新都、青白江开展基层公共卫生体系建设试点工作，双流县在我市率先推进农村公共卫生体系建设，设立片区和镇县共卫生所21个，极大地增强了基层执法力量，公共卫生监督管理工作落到了基层。

(三)大力开展卫生执法工作。牵头开展食品放心工程和食品安全专项整治活动，认真履行市食安办综合协调、支部大型整治行动和查处大案要案的职责。加大食品监管力度，大力推行食品卫生量化分级管理，全市9868家餐饮业实施了食品卫生监督量化分级管理，实施率达70%以上。在五城区，高新区32条示范街337家中小餐饮店开展了量化分级的规范管理，对评定出甲、乙、丙单位给予授牌。积极探索公共场所量化分级管理工作，积极争取被卫生部确定为全国13个公共场所量化分级管理试点城市之一。综合协调市食品安全监管部门，成功处理了“问题甲鱼”、“苏丹红”食品、火锅“毛棉油”等食品安全突发事件。认真做好大型会议和重大活动的卫生保障工作，全年完成卫生监督保障任务189余项，其中接待党和国家领导及外宾保障任务37项，万人以上大型卫生保障103项，监测重点食品13类505种，累计就餐人数300余万，实现食源性疾病和食物中毒事件发生零记录。

(四)着力推进规范化服务型政府建设。一是进一步明确职权，将卫生行政审批事项由原来的四个处办理全部归口由卫生窗口工作人员直接承担初审及大部份事项的终审工作。二是整合前后台力量加强衔接工作，缩减中间环节、缩短办理时限。三是将原27项行政审批事项清理减少至目前的22项。四是修改《市卫生局行政审批办事指南》，加强事前告知，制作出《餐饮业事前服务告知书》。五是将食品广告证明审核、外国医师来华短期行医许可证、医疗广告审核等六项审批事项由承诺件简化为即办件。六是新建、扩建、改建建设项目和工业技术改造、技术引进项目预防性卫生审批事项，由原来6-15个工作日缩减为5-12个工作日;执业医师/执业助理医师注册审批、护士执业登记注册审批事项由15个工作日缩减为10个工作日。

一年来，市政务中心卫生窗口执业医师/执业助理医师注册审批受理1432件;医疗广告审核受理359件;性病诊疗执业许可证审批受理19件;食品卫生许可证受理860件;供水单位卫生许可证受理55件;护士执业登记注册审批受理8238件;公共场所卫生许可证受理484件;射线装置工作许可证审核受理70件;放射工作人员证办理受理354件，卫生许可证变更237件，合计12113件。受理的审批项目均在承诺的时限内办结。卫生局窗口工作人员先后收到群众赠送锦旗3面，有3人次获得政务中心通报表扬。

四、各项卫生重点工作全面推进。

(一)积极开展重大疾病防治工作。以霍乱、肺结核、艾滋病等防治为重点，全面开展重大疾病的预防控制工作。2017年，全市急性传染病发病率254.74/10万。

全面启动艾滋病、结核病、霍乱等防治工作。制定了《成都市落实“四免一关怀”政策实施方案》、《成都市2017年艾滋病综合防治实施方案》、《成都市艾滋病防治综合示范区实施方案》等配套文件和方案。成立美沙同维持治疗试点门诊，已为302名吸毒者进行了替代治疗服务。对27094例有偿供血人员和20836例“两劳”人员进行了艾滋病筛查，筛查出艾滋病感染者111例。贯彻落实国家、省、市结核病防治规划中期目标，狠抓病人发现和治疗两个重要环节，全面实施日本援助项目和全球基金项目。全市新登涂阳病人3311例，提前完成涂阳病人发现的目标任务，落实《成都市霍乱防治技术方案》，切实加大霍乱监测工作力度，强化群众的健康教育工作，我市在近3年连续发生霍乱疫情的情况下，首次出现了全年霍乱零发病。

狠抓免疫规划疫苗接种率，“五苗”基础接种率均达95%以上。切实加强了禽流感疫情监测、人员培训和演练工作，收到了较好的效果，同时还加强对犬伤门诊的管理，治疗犬伤8270例。开展慢性病发病和死因漏报检查，制定了成都市慢性病防治三年行动计划，并启动了高血压、糖尿病的干预项目。

全市共计完成查螺面积8197万m2，查出钉螺面积972.68万m2，切实加强血吸虫病控制工作力度，查出面积较上年同期增加35.90万m2;完成灭螺面积934.47万m2，完成查病91.43万人次;完成扩大化疗12.73万人次。重点加强了中小学血吸虫病预防控制和健康教育工作;加强联防联控工作，召开了“成都、乐山、眉山、德阳市血吸虫病联防联控工作会议”，并就组建四市联防联控领导小组、开展联控工作达成协议。省政府血防检查组检查我市血防工作,给予了好评。全市发病率稳定控制在0/万国家基本消灭疟疾病标准以内;实现了全市以区(市)县为单位消除碘缺乏病阶段国家标准。蒲江、邛崃按期实现国家血吸虫病传播控制目标，大邑提前完成血吸虫病传播控制工作目标。

(二)大力发展社区卫生，促进城市医疗服务体系建设。

卫生局年终工作总结

一年来，全县卫生工作在县委、县政府的正确领导和上级卫生部门的指导下，深入开展学习实践科学发展观，为实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，围绕一条主线、突破二项改革、狠抓三项建设、强化四项业务、紧扣五个抓手为中心；以深化医疗卫生体制改革为主线，以实施基本药物制度和公立医院改革为抓手，以卫生应急、疾病防控、妇幼保健、卫生监督和食品安全综合协调为重点，狠抓各项卫生工作的落实，较好地完成了各项卫生工作目标任务。

（一）紧紧围绕深化医改主线，全力推进卫生民生工程

我局紧紧围绕深化医疗卫生体制改革这条主线，严格按照“保基本、强基层、建机制”的要求，坚定信心，加强领导，明确责任，狠抓落实，全力推进卫生民生工程，在医改工作取得明显成效的同时，高质量完成卫生民生工程任务。

1、不断完善新农合制度，医疗保障能力明显增强。

今年各级财政对参合农民人均补助标准由去年的200元提高到240元，全县共有210320人参合加了农村合作医疗，参合率为97.43%。截至目前全县共有15489人（次）参合农民因病得到住院补偿，补偿资金共4319.55万元，其中：补偿1万元以上558人（次），补偿5万元6人（次）；统筹基金使用率达97.6％,参合农民住院一次性报账率达95％（省、市要求一次性报账率达90%）。我县是率先在全市全面推开门诊统筹的试点县，今年补偿门诊统筹基金431.98万元，受益面118.29%。作为全省第一批按床日付费试点县，我县从今年7月1日起全面推行按床日付费试点工作，通过几个月的运行，医疗机构不合理费用的增长得到了有效控制，我县实行按床日付费的做法得到省里的肯定。

2、全力推进基本公共卫生服务，均等化水平明显提高。

——大力实施居民电子健康档案信息化管理。在巩固成效的基础上，今年继续以实施重点人群、重点疾病和弱势人群健康管理为主要工作目标，在全县全面推行了居民电子健康档案，启用了“居民健康档案-手机随访”平台，进一步整合了居民健康档案管理系统，有效提高了工作和管理效率。开展了对65岁以上老年人进行免费健康体检。现全县已建立城乡居民健康电子档案174067份，建档率达61.72%，全面完成了省市下达的居民电子建档达60%的.目标任务。其中65岁以上老年人规范建档管理29822人，高血压病规范建档管理18061人，2型糖尿病规范建档管理2283人,重性精神病规范建档管理519人，0-6岁儿童规范建档管理26472人，孕产妇保健规范建档管理4856人。

——大力开展尿毒症免费血透救治。自xxxx年12月15日起我县启动实施了尿毒症免费血透救治工作，我县免费血透定点医院县人民医院，今年累计为73名困难群体群众血透患者实施免费血透治疗，累计血透次数3877次，免除血透费用达139.6万元。

——继续实施“光明?微笑”工程。全县已对“光明?微笑”工程实施了常态化管理，今年共免费实施白内障手术159例，完成任务数的215%；免费实施唇腭裂手术4例。

——继续实行儿童“两病”免费救治。今年共免费救治先天性心脏病患儿30名,完成年度任务数15例的200%，免费救治1名白血病患儿，完成年度任务数1例的100%。

——积极落实减免城乡妇女儿童重症患者部分医疗费用和乡村医生补助政策。实行重症、危重症手足口病患儿“三免四减半”及治疗用“丙球”、“甲强龙”等药品列入医保报帐范围等优惠政策。会同县财政局完成了全县138名年满60周岁且从医满20年的乡村医生养老保障生活补贴。实行对全县149名承担公共卫生服务的村级医生每人每年补助3000元；我局每年实行乡村医生量化考核，根据考核结果进行拔付，并对考核优秀的村级医生进行奖励。

3、加强卫生人才队伍建设，医疗卫生服务水平明显提高。

为加强对口帮扶与支援，增强卫生人才队伍建设，提升医疗服务水平。县人民医院与赣州市立医院签订了对口帮扶协议，建立了对口支援和协作关系；县人民医院、中医院、妇幼保健院、西华山医院又分别与全县11个乡镇卫生院建立对口帮扶支援工作，帮助提高卫生院业务水平。同时，今年我县继续落实乡镇卫生院全科医生转岗培训，安排到省市进行培训，共组织70余名医务骨干参加省、市各类业务培训，定向培养乡镇卫生院大专学历以上的全科医生共计49人。公开招聘25名卫生技术人员和5名“三支一扶”大学生充实到乡镇卫生院工作；在全县范围内开展了11期县级继续医学教育工作讲座，参训人员1500人次；开展了乡村（个体）医生在岗培训七期，累计培训419人次；全县乡镇卫生院共有25名执业医师，每个乡镇卫生院已配备了至少1名执业医师，卫生专业技术队伍综合素质得到全面提高。

卫生局工作总结

为保障人民群众生命健康安全，着力解决当前我县食品安全方面存在的突出问题，我局精心组织开展了一系列整治行动，现将情况总结汇报如下：

一、提高认识精心组织。

我局高度重视食品安全工作，制定了各类专项整治方案，对工作进行了认真安排部署，成立了食品安全工作领导小组，由局长任组长，分管副局长为副组长，卫生局法规科科长、卫生执法监督大队大队长等为成员。明确重点，狠抓落实，为食品安全工作的顺利开展提供了有力的组织保障。

二、食品卫生监督成绩显著。

今年卫生监督工作是以专项整治为契机和重点，结合经常性监督，开展不同行业，不同层面的卫生监督执法。

(一)摸清本底，建立分户档案。

开展拉网式的摸底调查，进一步摸清和刷新本底，建立分户档案。全县共有餐饮单位全县共有餐饮单位3886户，有卫生许可证证3073户，持证率79.07%，共监督餐饮单位10693户次，监督覆盖率100%，分户档案建档率100%。

（二）、推进卫生监督信息公示有力为进一步加大对辖区内餐饮店的监督管理，建立良好的社会监督机制，促进行业自律，我局在餐饮单位大力推行卫生监督信息公示制度，充分地调动了消费者和餐饮业主的积极性和主动性，强化了社会对卫生监督执法工作的监督，提高了卫生监督执法水平和效能及社会影响力和社会地位。目前为止指导餐饮单位1925户，发放宣传资料2500余份，现已有1086户餐饮单位建立了食品安全信息公示栏，建立餐厨垃圾备案登记的经营单位521户。

(三)积极宣传三类农产品市场准入工作。

开展蔬菜、水果、食用菌三类农产品市场准入，通过卫生监督员的耐心细致的入户宣传，使经营户了解到此项工作的重要性，待双流县辖区内的农贸市场实行三类食品市场准入后，大中型餐饮单位将立即开展准入工作。

（五）、开展专项整治，保障食品安全。

1、为确保乳制品质量，防止问题乳粉流入餐饮消费环节，出动卫生监督员880人次，执法车辆266车次，检查餐饮单位1580户。重点对辖区内大中型餐饮单位和集体食堂的食品库房、操作间、糕点间、西餐制作间使用的乳制品进行逐产品、逐批次的彻底清查。未发现有使用来历不明和有问题的乳品和含乳食品。

2、为进一步加强建筑工地食堂食品卫生管理，防止食物中毒和食源性疾患的发生，共出动卫生监督员51人次，执法车辆15车次，对辖区内的16户建筑工地食堂开展专项检查，并发放了宣传资料，切实保障了建筑工人的健康权益。

3、为严厉打击将“地沟油”作为食用油使用的不法行为，尽快规范食用油市场秩序，出动卫生监督员803人次，执法车辆183车次，开展了为期一个月的食用油脂来源和废弃油脂去向的专项整治，共检查餐饮单位1859户，学校食堂311户，集体食堂15户。对我县的邓毛肚火锅店使用不合格的食用油的行为进行了行政处罚，罚款人民币3000元，同时责令改正其违法行为。

4、为进一步加强我县餐饮消费环节中一次性塑料餐盒的监管，确保公众饮食安全，出动卫生监督员87人次，执法车辆33车次，监督检查餐饮单位156户，对15户餐饮单位所使用的不符合要求的一次性塑料餐盒要求其自行销毁。

5、开展“元旦”、“春节”“五一”等节前和节日期间的专项整治，共出动卫生监督员1235人次，执法车辆541车次，监督检查餐饮单位2146户次，集体食堂225户次，保障了节日期间的食品安全。

（六）“会、节“卫生保障有力，杜绝了食物中毒和食源性疾患的发生：

全年共开展20xx年现代五项世界锦标赛、第50届国际小姐世界大会、20xx年atp冠军巡回赛等各类会节保障62起，其中国家级以上的会节保障13起，省级会节保障11起，市县级会节保障38起。为保障会节期间的食宿安全，每起会节均与承办单位签订的卫生安全承诺书，监督员到现场全程监督食品的操作过程，做到了无一例食品安全事故的发生，保证了会议的正常进行。

（七）农村群宴的监督管理，别具一格。

全县各乡镇农村群宴的监督管理，今年初各中队到各乡镇对政府人员、协管员、流动厨师进行“02”号病的专题培训，共完成了26个乡镇，605人次的培训，受教育面100%。为预防食物中毒发生，推进我县农村群宴管理工作，在东升、华阳、西街办等10个乡镇共集中由政府投资10万余元进行社区群宴集中办宴餐馆标准化建设，经过精心指导和规范，已经完成的有5家，正在建设的有4家，还没有修建的有6家，新建的餐馆都达到b级标准，为控制食物中毒起到了一定作用。

（八）举报投诉处理及时。

接受处理来信、来访、投诉、举报27起，做到了每起事件有记录，结果、有汇报，调查处理及时率100%，全年无处理不及时被投诉事件发生。

（九）食物中毒得到有效控制。

全年发生食物中毒1起，人数15人，发生率控制在1.5/10万。对发生食物中毒的餐饮单位给予了行政处罚，罚款1.8万元。

（十）成功举办食品卫生管理员培训班：

对餐饮业单位的管理员进行了食品卫生法律法规、操作规范卫生知识的培训，并进行了考试，通过培训使管理员的水平有了明显的提高，共培训人员291人。

（十一）、专项整治，监督抽检有机结合。

按照市卫生局下达的抽检计划，对辖区内一次性筷子、食用植物油、酱油、糕点、面包、肉馅、鱼丸、凉粉等进行了监督抽检。一次性筷子和食用植物油抽检合格率为100%，并在报刊上进行了公示。其它抽检结果未出。

卫生局人事工作总结

20__年度人力资源部在酒店领导的直接领导下，其他部门的大力配合下，秉承打造“鸣凰人的厨房”的经营理念，按照年前制定的工作计划，开展工作;在人力资源管理的各项工作中，取得了一些成绩，也看到了一些工作中不足的地方，为了做好今后的工作，现将20__年的安排做出如下打算：

一、控制人员成本，对各部门岗位、人员进行定岗定编。

根据20__年营收状况和20__年餐饮部营收指标，各部门人员编制如下：

1、餐饮部：20__年餐饮指标为2400万，20__年餐饮指标为2080万元，综合20__年指标完成情况和餐饮所处的大气候影响，20__年前厅部各岗位人员配置如下：

厨房部各岗位。

2、客房部20__年度岗位人员标配如下：

3、工程部20__年度岗位人员标配如下：

4、康乐部20__年度岗位人员标配如下：

5、保安部20__年度岗位人员标配如下：

合理利用资源，控制钟点工数量和质量。

二、加大员工培训力度，提高服务质量。

1、对新入职员工进行酒店员工手册和规章制度的培训，定期组织员工参加酒店服务礼仪的培训(培训由办公室和工会负责)，由各部门对新进员工进行服务技能的培训。

2、规范酒店用人制度，酒店新入职人员必须经过人事部进行统一面试，面试合格者方可录用。

三、规范员工入离职程序，加强员工稳定性。

1、前厅服务员、传菜员和厨房的打荷、切配流动性较大，服务员在这一年中离职人数为110人，传菜员为46人，打荷为35人，切配为36人，在上半年的员工离职中，自动辞职情况较严重，对酒店员工进行离职流程进行规范，并对员工进行培训，此培训部分可以并入入职培训中。

2、客房部和后勤部人员较为稳定，但是保安流动性也很大，从20__年5月到现在，离职保安人数为38人。

针对人员流动性大的情况，提出几点建议：

1、员工入职前，酒店提供入职培训，培训酒店礼貌礼仪，店纪店规，和员工手册培训。培训由各部门或行政办公室负责。

2、对餐厅领班进行考核，能者居之。1)每月对领班进行考核，包括礼貌礼仪、服务技能和管理技能的培训考核，连续考核不通过者，作降级处理。2)设立服务员/传菜员小组长职务，对优秀服务员进行升职不提薪奖励，优秀组长经考核可以晋升为实习领班。

4、定期组织员工进行规范酒店服务礼仪培训，培训老师可以外请(或酒店资深领班/经理担任)，满足员工自身提高的需求。

5、制作员工生日福利，寄发生日贺卡(总经理名义)，当月月底定一天给员工举办集体生日会，让员工感受到酒店对他的关心，满足归属需求。

6、设立年假，一线经营部门员工除春节期间和酒店繁忙时期，可享受带薪休假一个星期。

7、针对保安离职率高的情况，经调查，主要原因是。

因为入职后的保安达不到主管的要求，针对此情况，20__年严格控制保安入职面试情况，严格把关，实行二级把关制，控制保安流动性，确保酒店安全工作有序的进行。

卫生局双拥工作总结

xx年以来,我局积极做好拥军优属、拥政爱民工作,以党的十六届四中、五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实双拥工作的各项方针政策，按照市双拥工作的具体要求，立足实际，狠抓落实，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水一家人的社会氛围，为国家和部队建设，为改革开放和经济发展，创造了良好的社会环境。现将工作汇报如下：

(一)领导重视，建立健全机构，完善规章制度。

卫生局领导高度重视双拥工作，切实把双拥工作作为事关全局，涉及长远利益的大事来抓，把双拥工作列入本单位的重要议事日程，并由主要领导亲自挂帅成立双拥工作领导小组，负责双拥工作的统筹协调。由局长担任组长，其他三位副局长任副组长，办公室、人事科及下属单位主要负责人任组员，领导小组下设办公室。同时进一步健全组织网络，要求各下属单位建立相应的机构，确保双拥工作的顺利开展。

(二)统一思想，全员参与。

结合实际，开展形式多样，丰富多彩的国防教育活动，使国防教育深入人心，做到双拥工作制度化、经常化。

一是利用“八·一”建军节、神舟“五号”、“六号”飞船发射成功等时机，开展国防教育，讲授国防知识，充分认识军队在现代化建设中的重要作用，提高职工的国防意识和拥军意识。经过学习教育，大家一致认为：建立巩固的国防是现代化建设的战略任务，是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障;没有强大的国防作后盾，就不可能赢得应有的国际地位，甚至在政治、经济、外交等方面受致于人。

作为医务工作者应该认真学习军队的“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的优良传统和顽强作风，以扎实细致的工作，为经济和社会的发展、为实现卫生现代化的奋斗目标做出新的更大的贡献。

二是国防教育以卫校为重点，从学生抓起。学校是培养人才的摇篮和基地，学生是祖国的花朵，未来的希望，每年组织学生在清明节，五四青年节，国庆节到新四军纪念馆和烈士陵园进行爱国主义和国防教育活动。

三是把征兵体检作为双拥的一项重要工作，每年配合人武部门做好全市的征兵体检工作，保证向部队输送优质兵员。

四是强化宣传力度，每年八一建军节，张贴宣传标语，专题制作宣传栏，把地方建设和部队建设紧密结合，增强拥军优属拥政爱民的良好社会氛围。

(三)优抚工作形式多样、扎实有效，双拥工作有序开展。

一是做好拥军优待标识工作。在各医院挂号、取药、收费、就诊等窗口均设立军人优先标牌，落实军人就医优先政策。

二是落实各项优惠政策，广泛开展面向革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等重点优抚对象的“献爱心活动”，进一步建立健全优抚对象医疗保障体系。各医疗单位开设健康门诊，坚持免费体检，凭“重点优抚对象医疗证”就诊，可享受“四优先”(优先挂号、就诊、取药、住院)、“两免”(免交挂号费、注射费)、“三减半”(减半住院床位费、三大常规检查费、外科换药费)等优惠待遇。

三是认真做好退役军人安置工作。3年来，我局克服困难，认真做好转业干部、退役士兵及随军家属的安置工作，共安置转业干部1人、退役士兵7人、随军家属1人，按照专业对口，方便生活的原则，把他们安置在效益较好的在城单位，并进行政策倾斜，鼓励他们爱岗成材，现在已有多人成为单位的骨干。

四是开展结对共建活动，我们切实把为部队排忧解难作为开展军民共建工作的立足点，把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实，做到组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽、注重实效。市人民医院与市消防大队结成共建对子，市疾控中心把健康知识送进军营，不定期地到部队开设卫生知识、心理咨询等讲座，为驻军部队官兵建立健康档案，每年为他们免费体检。

五是拥军优属走访慰问工作有序开展，在元旦、春节、“八·一”等重要节日和纪念日前夕，及时组织走访慰问共建部队的官兵、革命功臣、军烈属、革命伤残军人、在乡老复员军人等，3年以来走访慰问送去慰问款近万元。同时，通过召开各种座谈会、联谊会和组织有关文体活动，进一步加强军地之间的交流，密切军民关系。

并定期召开系统内转业干部和军属座谈会，在建军节、春节等重大节日来临之际，了解他们的工作生活情况，并力所能及地为他们解决一些实际困难。

虽然我们在军民共建工作上取得了一定的成效，但我们仍要“百尺竿头，更进一步”，继续开展国防教育，进一步提高做好双拥工作的主动性。加大军民共建工作力度，不断充实和完善工作内涵，向更高的目标而努力奋斗，进一步开创我局军民共建工作的新局面。

卫生局年终工作总结

卫生局工作总结

一、20*年工作完成情况。

（一）加强公共卫生体系建设，做好卫生防病工作。

1、以公共卫生大厦建设为标志，加强公共卫生体系建设，创新公共卫生工作模式。不断完善以一个机制、四个体系构架的公共卫生建设，多次完成突发公共卫生事件的应急处置。公共卫生大厦建设进展顺利。预计20*年初完工，投入使用，发挥提升全区共卫生服务水平的'作用。

2、全力以赴，做好高致病性禽流感防控工作。

闻讯而动，卫生局及时启动禽流感防控工作。结合区位特点，制定完善了禽流感防控工作方案和应急预案，进一步明确各部门职责。坚持早布控、广宣传、持续动态监察执法，向居民开展宣传和教育，强化候鸟聚集地区的监测。把禽流感纳入今年秋冬季节呼吸道传染病防控的重点，组织对医务人员进行禽流感防控知识的全员培训和考核。

3、传染病综合防治和预防保健工作措施得到落实，各项工作按计划完成。

20*年1－10月份，甲、乙类传染病发病2625例，发病率335.56/十万，与去年同期相比（去年发病2623例）上升0.*%，上升的主要病种为麻疹、流脑，均为散发，无暴发流行。未发生脊髓灰质炎病例，未发生饮水污染事故。

继续保持计划免疫工作高质量高接种率水平。截止20*年10月，全区学龄前儿童免疫接种接种率99.86%，开展了外来儿童查漏、补种工作。推进免疫预防规范化门诊建设工作。严格执行群体性疫苗接种工作有关规定，确保免疫预防各项工作管理规范化。

严格传染病网络直报工作，降低漏报率，主动搜索不明原因肺炎病例。预防和控制季节性传染病爆发流行，夏季肠道门诊、冬季呼吸道门诊按时开诊。加强建筑工地、集贸市场等流动人口集中地区的防病管理。有效处置了新街口地区短期内集中发生的流行性出血热疫情。

加强艾滋病等重大传染病的防治工作，对艾滋病疫情实行网络专报；加大重点人群监测力度，落实国务院四免一关怀政策，开展艾滋病自愿咨询检测。

落实市政府关于完善突发传染病医疗救治体系建设的折子工程，在*区确定18家医疗机构分别建设标准传染病诊室、传染病门诊和传染病隔离留观病房及4家急救分站。通过协调和督导，在规定时间完成建设，及时开诊。

妇幼工作落实一法两纲，指标继续保持全市较好水平。20*年1－10月，全区孕产妇死亡率0/十万，婴儿死亡率1.68‰。加大婚检宣传力度，在全市率先实现居民免费自愿婚检。自愿婚检人数呈现逐步上升趋势，较去年同期显著增长。

精神卫生防治工作加强，启动控制精神抑郁障碍项目。开展了智力残疾人员的需求调查。截至10月，为无职业、无报销渠道、无收入的贫困精神病人免费门诊1748人次，共投入费用15万元余。试行精神病紧急救助工作前移的措施，区内精神病人救助绿色通道不断完善，重大节日期间未发生精神疾患者肇事肇祸事件。

坚持落实《*区慢性病防治规范》，以重点疾病为突破口，多形式多渠道开展健康教育工作，依托社区卫生服务平台，与辖区大医院合作，开展慢性非传染性疾病的控制工作。

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