2023年对企业的感悟感想（汇总12篇）

环保标语是以简洁有力的语言表达环保意识和倡导环保行动的口号或口号短语，它能够引起人们对环境保护的关注。要编写一篇较为完美的环保标语，首先要了解当下社会的环保热点和关切点。四季如春，绿色无限，保护环境，人人有责。

企业领导讲话感想企业老板讲话内容感悟

xx年初，许亚林同志在中共通辽经济技术开发区工作委员会扩大会议上的总结讲话，我们街道田书记的主持下召开了关于学习了许书记讲话精神的重要会议，在会议上我认真的听了王涛阅读的许书记的讲话内容，通过学习对许书记的发言有了一些心得与体会。

许书记在会议上主要对开发区坚持以发展为纲，以招商为要，以民生为本，主动对接沿海产业转移，积极融入东北振兴，突出抓好项目建设，促动经济社会保持了增速加快、效益提升、民生改善的良好态势，回顾过去一年的工作通过“六个十足”概况总结了开发区经济发展情况，促进了思想的大解放、观念的大更新、环境的大优化，更重要的是趟出了路子、创造了经验、坚定了信心、凝聚了力量。我觉得这几点要求我有着很大的督促与警示作用，我如果能够把许书记提的几点要求做好我的工作同样也能做好，因为我负责街道民政工作，服务的对象是辖区困难群众和残疾人，许书记说机关干部要树立两个服务意识，一个是为基层的服务意识，第二个就是服务大局的意识。同样的，我也应该这样，困难居民需要我帮助他们解决问题，处理问题，协调问题，工作中遇到困难，我也要勇于冲上去。许书记在讲话上还强调了办好十件实事，推进幸福生活引领区建设，这十件事我们居民的生活息息相关，我一定认真结合实际扎实领会把民生工作落实到位。要坚持民生优先、服务为先、基层在先，加强和创新社会管理。

许书记在会议上提出一个“六个坚持、六个反对”作为对大家的要求1、坚持开放，反对保守2、坚持实干，反对空谈3、坚持细节，反对笼统4、坚持谦虚，反对自满5、坚持热情，反对冷漠6、坚持高效，反对拖沓。通过这几点要求我们工作人员更要团结一心，提高自己的工作能力，许书记提的上面六点点要求我觉得同样也是对我的要求，因为任何一件事情首先都要有开拓思想，有了开拓思想之后才有达到这个目标的标准，为了达到这个标准就要分配各自的责任，有了责任才能更好的达到目标所能创造的绩效，我觉得许书记正是在教我怎样做事，如何做人，要按照许书记说的标准去要个要求自己，按照许书记说的责任去承担自己要承担的责任，树立好自己的责任心，认认真真做人、做事、做工作。我一定能够按照讲话中的要求去充实自己，做好自己的本职工作的同时去努力学习，汲取对自己工作有用的知识，更好的用于工作当中。

通过学习，我深刻的体会到了领导的良苦用心，一切为了开发区更好的发展，我会紧跟领导思路，学习与体会领导的讲话精神，严格要求自己，并在以后的工作中不断学习与进步。

企业员工工作感想感悟

企业一千字感想心得感悟

20_年7月22日，公司对中层及部分员工进行了一天的《赢在中层》-打造高绩效的执行团队培训，通过学习，了解到了优秀团队的特质、特征、准则;建设高效团队的原则和方法;做一个团队领导人所需要的素质;中层管理各个方面的要求及定位等等。学习了很多东西，需要用一段时间来领悟，并在实际工作中予以践行。个人对这次培训的心得体会如下：

一.如何把质量管理部建设成一个符合公司自身要求的优秀高效的团队?

我想主要通过以下几个方面的工作来实现：

1.培训，正如李老师所说，培训是调动员工工作主动性一个重要手段，同时也是提高员工技能和扩展知识面一个重要方法，通过系统的培训和锻炼，让质量管理部门的每位员工都能做到一专多能，所以在部门周例会上，都会穿插进行一些培训，让员工了解质量管理部门运行的各个方面。例如新兽药注册简介;批准文号申报介绍;gmp知识介绍及日常检验指导等。下一步建立一个系统的培训计划并实施，努力提高员工各个方面的能力。

2.提高执行力，提高检验水平及质量管理水平，质量管理部门能在数据检测上树立自信及威信，能做到从质量管理部门出来的数据，都是可靠，稳定，准确，值得公司其他部门和客户的信赖而从不怀疑;在公司的日常质量控制过程中，如果有丰富的gmp知识和专业知识，那么能有效指导并监督质量过程控制，例如检查到质量管理中的缺陷，能从gmp管理和工业生产专业这两方面都加以说明，那么质量管理的水平就上了一个新台阶。这就需要在日常管理中严要求，多积累。

3.锻炼员工的管理能力，质量管理部下一步准备让每一位员工都拟当一个月的质量管理部负责人，统筹安排及管理部门各个方面的工作，让她们通过实际锻炼来了解公司决策，如何与其他部门沟通，如何管理下属及分配安排工作等管理知识。正如我在例会上所说，希望每位员工以后跳槽，能在别的公司质量管理部门当经理级别的职位，而不是一个普通操作人员。

4.适时对员工的工作岗位进行轮换，让每位员工在工作实践中的了解质量管理部门的各个方面工作。

二.从公司层面理解如何建设一个高效的团队。

公司从5月份开产以来，各个部门配合默契，整体运行流畅，但是在效率上还有所欠缺，正如培训教材里所写的“速度第一，有速度才有高绩效”，个人体会是公司流程是有了，但是流程中每个节点需要完成的时间没有做出规定，如果制定了采购的完成时限、检验的完成时限、生产的完成时限等等;完成这些工作所需的要素(人、机、料)由谁计划，由谁负责统筹都有了明确规定，那么相信我们的效率会更高。

企业领导讲话感想企业老板讲话内容感悟

在新进员工的座谈会上，王总的一番语重心长的教导让人受益匪浅。首先王总向大家介绍了送变电是电力系统中最艰苦的行业，这一点我已经有了充分的思想准备。再次王总向在座各位新员工提出了几点要求：1、作为新一代大学生，要自主掌握先进知识，同时做到与实践相结合，踏实工作，踏实学习，在实践中检验技术，最终要使送变电发展成施工管理企业;2、要有吃苦精神，要塌下心下基层锻炼，要规划好职业目标，努力实现目标;3、忠诚企业，树立正确的人生观、价值观，了解企业文化，把企业文化推向新高度，同时又要有自己的思维与想法，继续学习，从小事做起，做好克服困难的准备，尽快适应工作环境。

王总的话亲切朴实，每一句话都饱含分量，这次座谈会真的是为每一位新员工上了受益终生的一课。作为一名华电毕业的英语专业的硕士生，我曾先后在工程部和经营部翻译过有关沙特和加拿大的电力工程文件，尤其是翻译沙特电力需要的预审资料是我在公司的第一个翻译任务，其中的困难可想而知，很多有关电力方面的术语对我来说就像天书一样，但是我深知责任重大，一边虚心向领导和师傅们请教，一边在网络上寻找一切相关资料，查阅公司以往大量的数据，在工作中学习，同时把课堂学到的理论知识和新学习的知识融会贯通到工作中，在领导和各位师傅的指导下，我按时圆满完成了任务，同时这也是我自工作也来最为宝贵的经验。所以在听王总提到要把知识与实践贯通起来，认真对待基层锻炼的要求时，我非常有感触。工作是学习的最好场所，课本的知识是有限的，单单从课本上学习是不够的，只有深入实践，做具体的工作，虚心、经常性向老师傅请教，才能提高专业技能，使本专业真正和公司的利益联系在一起。在完成沙特的任务后，我没有放松对自身提高的要求，因为我知道，河北送变电公司总有走出国门的那一天，而这是我在这个公司存在的价值，找准了这个定位后，我从网上订购了很多有关电力英语方面的书籍，像王总说的那样，继续学习，同时，我在工作中也一点点熟悉送变电各项规章制度，一点点适应送变电的工作环境。这期间我还翻译了英文版的送变电章程，几个月后，领导安排我翻译加拿大标书的任务。有了几次翻译的经验，这次需要翻译的资料虽然多，但是相对上一次，我已经轻松很多，对于很多没有见过的电力相关的器具，我发扬王总提倡的吃苦精神，学习看机械图纸，向经营部的师傅请教电路架构等专业问题，虽然我没有见过真正的送电现场或是变电站，但从大量的图片中也了解一二，这对我翻译外文资料有很大的帮助，就像经营部的一位领导对我说的那样：“翻译不是最终目的，最终目的是为了施工技术人员服务的。”这句话我一直铭记于心，这是我的工作目标，努力方向，要像王总说的那样，从小事做起，从领导交给的每一项任务做起，用心完成每项工作，就一定会成长。

当王总提到要“尽快适应工作环境，熟知工作流程”时，我不由想到在翻译完加拿大电力标书后，我继续留在经营部帮忙做标书的一小段宝贵的时光。时间虽然短，但短短时间内因为领导和师傅们的信任，让我先后参与了三个标书的工作，因为很多东西是从来没有做过的，所以我从零学起，完全听从师傅指导，认真对待每个工作细节，不懂的地方马上请教，准备标书是一件很繁复的工作，要考虑的方面很多，差错一点就有可能会对公司的利益有很大损害，所以马虎不得，就像盛总说的那样，要忘掉学历，踏实工作。你来到送变电的第一天起，就不是学生，而是送变电的一名员工，每天的工作很多，但是充实的，每完成一项具体的工作，都有一点点小小的成就感，对公司企业文化的认识与了解，正确的人生观与价值观就是这样一点点形成的吧。我在人资部帮忙的时候正赶上公司上下贯彻标准化工作的时候，我有幸参与了这一工作，这对我今后的工作有重要的帮助，参与标准化工作的经验也让我对“标准化”这三个字有了深刻的认识，明白了每项工作都要有它的规范，没有规矩不成方圆，有了这样清醒的认识，我相信以后我做的每一项工作也都会遵循标准化这一原则开展。我前后也在人力资源部帮忙了一段时间，这段时间我协助同事整理、装订档案，文件;协助做奖金和工资，这些对我又是新鲜的事物，我仍旧坚持踏实工作的精神，尽快适应了工作环境，事情无小事，做的每一项工作都是为了公司利益服务，这是我秉持的宗旨，这也同王总的谈话精神相吻合。

今后的路很长，而我的一点点经验在今后的更多的工作中也不足为奇，但却是不可磨灭的，它是我未来职业目标和愿景的起点。王总说，作为一名研究生，将被赋予更大的责任，将被提出更多要求，将更应该多学习，也就是说，你学到的东西越多，就应该有责任有义务更好的为公司服务。我会遵从公司安排，按照王总和盛总的指示和精神，在轮训中表现积极，表现主动，认真完成每一项工作或任务。尽快的熟悉基层工作，这对我日后的工作也会有很大帮助，毕竟送变电的主业是在基层，认真明白每一项工作流程，每一个器具，才能使我日后的工作更加得心应手。我近段时间的目标只有一个，就是要尽快适应工作环境，尽可能的累积工作经验，把本专业同公司的主业联系起来，为以后工作的深入开展打基础。未来的愿景就是在逐步提高专业技能与工作技能的同时，努力提升个人素质，争取做送变电不可缺少的人才，为送变电做更多的贡献。

企业领导讲话感想企业老板讲话内容感悟

在5月30日公司召开的“三检”工作及春季安全生产大检查通报会，刘志总经理在会上做了重要的讲话。通过大队组织的再学习，看到了运输公司来辉煌的发展，对公司的发展前景充满信心。

作为一名从事人事岗位上的人员，刘志总经理在会上说人事管理工作是公司的一项重点工作要抓，要有效发挥人力资源的作用。这对于我来说是巨大的鼓舞。我从事人事工作只有短短的3个月时间，经验严重不足，为了能更好的履行本职工作，我要倍加努力的学习，结合目前从事的主要工作，我谈一下几点体会：

一、要勤于学习。刘志总经理在讲话中提到“要持续加强全员的教育平培训”，结合公司的“三学三知一争”活动，要充分利用公司开展的培训活动强化学习，不断提高自身的业务水平。在工作中要调动自身的能动性，在遇到问题时要善于思考主动向他人请教。

二、要转变工作作风。在工作中我们要有“站着做人、跪着服务”的服务意识，在实践中为驾驶员做好服务。严格落实国家、集团公司、公司的相关政策、法规及制度、“禁令”，牢固树立“重在行动、贵在落实”的理念。发扬大庆精神铁人精神的无私奉献的精神及勤奋工作、艰苦奋斗的敬业精神和不畏艰苦、知难而进的拼搏精神，要少说多做不张扬，踏实工作不浮夸。

三、在工作中要坚持原则。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事,面临着各种考验。我们要坚持原则，不搞人情关系，不拉帮结派。要严把驾驶员招聘入口关，对不符合招聘要求的驾驶员坚决不予录用。

四、要有全局的意识。刘总提到“大河有水小河满，大河无水小河干”。只有公司全局发展了，才能带动各个局部的持续健康快速发展。在实践中，我们经常会遇到个人利益与整体利益发生矛盾，我们要牢固树立讲全局、谋全局的观念，既要坚持充分发挥工作的主动性，又要自觉服从和服务于公司工作大局。

五、要在工作中搞好团结。只有一个稳定的员工队伍才能给公司带来效益。由于大队目前管理人员调动频繁及工作量不足造成驾驶员思想波动较大，为使员工思想队伍稳定要在生活中、工作中给与员工的多关心与帮助。在工作上要与同事多沟通协调，杜绝刘总提到的“有人没事干，有事没人干”的现象。

现在正是公司生产繁忙的季节，我一定要努力的工作，好好的奉献，为公司的发展付出自己的努力。

企业领导讲话感想企业老板讲话内容感悟

近期，在深入学习领会中央十八届六中全会、省委九届九次全会，进一步推动市第三次党代会精神的贯彻落实的大会上，市委领导xxx书记作了重要讲话，要求大家把这次会议看作既是一次学习会，又是一次自我剖析会和工作再动员会，通过学习达到进一步深化了对中央、省委精神和市党代会精神的认识，理论武装进一步加强，发展思路进一步清晰，工作举措进一步明了的目的。同时市局(公司)领导也进一步传过讲话会议内容，并要求大家认真加强学习和领会xxx书记讲话精神，将学习成效落实到工作实践上。

通过这几天的学习，深有体会、启示颇多、收获丰富，站在发展的新起点，面对具体工作中来，我个人将以什么样的作为、什么样的贡献，来回报单位的信任和不孤负组织有重托?这是我必须要深思和如何付之于行动的重大问题!

作为xxx行业中的一员，通过学习,怎么才能形成自己的思想?这不仅要学政治理论,提高自己的思想政治素质,更为关键的是怎样将思想与行动统一起来,勇于实践,打破习惯和主观偏见的束缚,勤于研究新情况,善于解决新问题xxx书记的讲话全文以“端正理想信念、完成工作责任、提高工作能力、追赶跨越、加快发展”为核心内容，鼓舞人心，催人奋进，为我们今后发展指明了方向，开阔了视野。使我深刻的了解了其的丰富内涵，我的思想受到很大的震动和启发。

作为一名xxx管理岗位上的员工,我觉得更要认真履行好自己的职责,敢于解放自己的思想,以清醒的头脑,来创新我们的基建管理工作，使我们的工作具有创新性解放思想不是一句空口号,而是要落实到自己的具体行动上来,结合工作实际,我谈以下几点体会。

一、要勤于学习。xxx书记在讲话中关于解决本领不硬的问题中提到打铁还需自身硬。没有金刚钻，就揽不了瓷器活。如何才能提高自身本领，一是要靠学习，二是靠实践，三要靠思考。通过认真学习,切实解决管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、执行能力与执行力等方面存在的突出问题,在实践中多思考，多总结，涉及到工程建设难点问题、专业问题，虚心向身边的同事、群众学习,了解问题真谛所在,通过实践中不断学习，深刻思想,更新工作观念,从而创新工作思路,适应新时期工作的需要。,以丰富的理论知识武装头脑担当起办好每一项领导交代的重任。

二、明确工作方向，提高工作成效。如果工作目标不确定，就是没有了方向，我们无从下手，所以如何切实提我们的工作成效，如何去实施我们的工作目标，我们做到事前有准备、实施有计划、执行有章可循，事后就总结。一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。如果仅有计划。不加强执行，那也是不够的，在未来工作，多看、多想,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行计划安排,去粗留精,优化实施方案，提高工作效率。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践，就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展。

三、要敢于转变工作作风办事要诚实、坚持原则。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事,面临着各种考验,通过学习,认真总结,积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养，同时,在工作中要能够破除旧观念,应经常深入工作基层，到工程现场中去,与他们拉近距离,热情周到的为他们做好服务。

脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行工作职责,努力做好服务,我相信在今后工作中一定会取得好成绩，交出一份满意的答卷。

老经感想感悟

大家好!我是一名好利来的老员工了，对于某些事情更加有发言的权利，在网上看到很多留言，有很多员工是在抱怨公司的一些政策，所用的一些语言也是极端的!我觉得首先应该要端正自己的态度，看待问题要全面一点!公司现在的一些制度和政策也在不断的完善和健全，从这个角度看，是一个很好的现象阿!大家有时候发表的一些感言，只是一个极少的现象，我在好利来这么多年，见证了公司的很多历程，公司发展到今天不容易，是大家一起奋斗的结果，我们应该能在这样的一个企业工作而自豪，总裁的为人是值得我们敬重和学习!现在好利来的各方面的待遇还是很好的，可能大家没有更深入的去看其他企业的一些情况，我们已经很幸福了!希望大家能好好的思考一下!只有公司发展壮大了，我们才能有更好的前程!我支持公司，支持总裁!支持所有热爱好利来的人们!

企业内训师的感悟

企业内训师的主要职责是什么？内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。下面本站小编整理了关于企业内训师的感悟，希望对你有帮助。

在中国电信全面深化改革向互联网转型的今天，集团公司迫切需要寻找一批既具备中国电信优良基因，又能够满怀激情、胸怀梦想的内训师队伍，为企业转型、个人成长以及对他人带来更大的价值。每一位内训师在企业发展中不断驱动自己的活力和才智，在集团一线业务工作中担当催化剂，为集团的发展做出自己的贡献。本文作者中国电信集团实体渠道部王坚，在20xx年集团“春回燕归”内训师年会上，代表集团内训师分享自己的成长之路。

理想与热情，是航行者灵魂的舵与帆。-----题记。

17个月，1399天，从象牙塔到农村支局，从菜鸟学生到集团级讲师，内训师、小ceo这两个身份如同烙印陪伴我一路走来，我经历着`企业最深刻的变化，也希望用自己的故事点缀中国电信深化改革的梦想。

【从草根到三尺讲台】。

20xx年8月，我有幸成为第一批赴农村支局锻炼培养的年轻员工，也是当时省内最年轻的支局负责人。就这样，没有一天工作经验的我从支局开始了人生的新起点。

初到支局的日子是痛并快乐着的。从工作的第一天起，我就经历着各种各样的挑战。正在我忙碌不暇时，恰逢江苏公司组织全省员工开展智能手机技能认证工作，市公司人力部找到我希望我作为年轻员工参加培训。

课件。

的编写并鼓励我授课。初生牛犊不怕虎，抱着试一试的态度，我这个外行人就这样闯进了内训师的新世界。

第一次的授课出乎我的意料，大学社团的锻炼以及制作课件带来熟练程度让我在授课时轻松不少，处女秀获得了员工不错的反馈，这让我感到了莫大的鼓励，明白了一个优秀的内训师更要是一个优秀的课程开发者，只有亲历编写的教材，自己才会有更深刻的理解，也才能给学员更好的课堂呈现。更为重要的是，我认识到了与人分享是一件多么愉快的事情，真正爱上了内训师这个新身份。

【转角遇到“高大上”放飞梦想】。

20xx年的8月，因为支局业绩优秀，我有幸被邀请赴四川参加集团和中国电信学院举办的“田园先锋”全国优秀支局长培训班。在那里我知道了中国电信学院这样一个内训师大家庭，认识很多优秀的学院老师，也接受了人生的第一次ttt内训师课程培训，开阔了眼界，看到了差距。

改变我内训师一生的是一个小小的插曲。培训时学院的许玲老师在课间闲聊起集团级内训师这个话题，我不假思索地脱口到要做中国电信最年轻的集团级内训师，周围的学员们都觉得是玩笑而已，可我在那一刻不知道怎么得，内心的想法就变得无比执着。

回家后的我开始认真规划自己的内训师提升之路。每年要读15本高质量的书籍并写好读书心得;对着镜子观察自己的肢体动作，不断纠正小动作;大量观看名人的演讲，ted大会的演讲视频更是被我一遍又一遍地啃。每天坚持，时刻提醒有个伟大的梦想在等着自己去靠近。

【培训接地气实践出真知】。

在努力提升内训技能的同时，幸运的我又得来一个提升自己内训生涯的宝贵机会。20xx年，我作为组长参加了江苏公司和中国电信学院开展的“天翼园丁”项目，这个项目旨在对全省渠道员工进行系统化的培训，对门店经营进行建设化建议，提高门店炒店水平，更为重要的是这个项目打破了以往培训单纯的理论学习模式，而是把理论培训和实地门店考察、会诊、炒店实战相结合。所以这个项目对内训师提出了高要求高标准，不仅仅是理论授课，更是在授课之后就要运用课上的知识技巧，现场实战演示给学员，这是很大的考验。

在这种要求下，我接受了内训师生涯的又一次洗礼，不仅是内训的提升，与各个县公司的对接中锻炼了我的组织协调能力;在输出自己心得的同时，也汲取到了其他支局宝贵的发展经验。通过天翼园丁项目，作为支局长和内训师双重身份的我飞速成长，积累了大量的授课经验，优秀的支局做法被我偷师复制，支局业绩也节节高。接下来更多的内训机会出现了，自己在享受授课的同时也在如饥似渴地进步着。

1年零5个月，从市级到省级，从中国电信学院授权讲师到认证讲师。20xx年2月，集团人力部正式聘任我成为集团级内训师，终于梦想照进现实。

【因为坚持所以收获】。

这一路走来有太多的故事，忘不掉自己是怎样一次次克服工培矛盾坚持内训梦想，也忘不掉学员给予自己的一次次感动和尊重。坚持内训的过程中，学院的支持弥足珍贵，每次回到学院都有一种温馨的感觉。领导和老师们一句简单的问候都让你倍感温暖，我想这就是家的感觉，也是无数内训师温暖的内心港湾。在内训师的舞台上我收获的不仅仅是自信和职业生涯的发展，更重要是自己一路走来乐于分享、保持学习的态度。

不忘初心，方得始终。如今我虽然已经离开支局赴集团工作，可作为一名内训师，我依然会在新的岗位上坚持自己的梦想，用共享的力量温暖他人，用收获的果实充实自己。

“能下厨房，能当厨师;能上厅堂，能写菜谱”

这是公司领导刘文兵副总对渠道部的要求，也是我们渠道部作为“教练员”的责任。

初上讲台，更多的是惶恐，不是畏惧上台，而是知道台下的学员对自己的期望：既能学到新方法和新知识，讲师还能用简单通俗易懂的话语、深入浅出的诠释、风趣幽默的互动，寓学于乐。“时间就是生命，浪费别人的时间就等于谋财害命!”如若每次培训，不能让学员们学有所获，岂不是浪费了大家的“生命”……从学员到讲师，并不仅仅是“能说会道”就可以，其中的蜕变，在于既能深入到每个要传授的课件中，知其然亦知其所以然;又能通过授课技巧和方法，让学员们轻松掌握知识点。

作为企业的内训师，要言之有物，要理论能指导实际操作，要“接地气”，所以每次培训的课件，都是自己编写。不能“闭门造车”，下沉分公司，跟班一线、营销现场支撑、总结调优再出发……全程参与每一个环节，用心体会客户的感知，提炼总结方法和经验，培训后通过实战再次巩固和调优提升，“营销无定式”，切合不同本地网的实际情况针对性调优，才能有效果。

精心设计的每个环节。

将销售组织方法总结成。

顺口溜。

和口诀，方便易记更实用;。

将典型营销现场跟踪并拍摄成视频，直观易懂好复制;。

将包装和话术等先互动讨论再呈现，思维碰撞有火花;。

将其他公司的营销组织方法对照并借鉴，触类旁通勇创新;。

……。

短短几个小时，凝结了讲师的多少心血和汗水。分公司常说：“脚上沾有多少泥土，平台增加多少收入”，用来形容一线的努力付出和回报;而对于内训师而言，则是“人前要收获多少掌声，则人后就要付出多少汗水”。

虽然知道自己作为内训师，距离优秀的讲师，还有很多方面需要提升。但最开心的莫过于：无论走到哪个本地网，都有甜甜的笑容过来问候：“老师，上次听了你的课回去实践，很有用喔!”这个时候，喉咙嘶哑的痛被抛在了九霄云外，留下的只有快乐和喜悦!

整整一年了，每每想起这件事，我都有深深的泪水;那份来源于患者对医生真诚信任的感动，催我在技术上不断攀登、催我更加完善与完美日常的医疗服务。

我的心久久未能平息。多少次在讲台上与大家探讨“对医院而言，技术与服务同等重要”;之后，我含泪将画家的故事讲给大家，告诉学员“技术相当的情况下，服务才是吸引病人的法宝!”是的，感性、因人而宜的服务，可以唤醒人性、唤起良知。而那份来源于病人对医生真诚的信任，那以最宝贵的生命为代价的信任，何以不催促从事医疗技术工作的我们不断提高技术水平，缩小与国内大医院的差距?!那份来源于病人真诚的信任，那以最宝贵的生命为代价的信任，何以不催促从事医疗服务工作的我们，不断提供人性化的服务，让病人住院期间获得亲人般的关爱?!接受病人真诚的信任，以“大医无疆”、用“医者父母心”的真诚回报病人的信任，用真诚让我们的服务与技术延伸!

笔者不是专门讲ttt内训师培训的老师，但也给许多企业做过ttt的培训。而且由于笔者是给企业做内训的，对内训师的课程开发与设计能力、对如何给内部员工做培训能收到好的效果等，会有许多有针对性的指导和建议。

前几天做完了某保险公司的内训师培训后，结合以前的培训经历与所见所闻，对内训师如何培养，如何发挥作用等有了不少新的体会和感受。

首先，企业内训师队伍的建设，最重要的是要明确内训师队伍在企业经营与管理中的价值定位与角色责任，并在组织设计中要有体现，否则就难以持续的有效的运营下去。

其次，即使企业没有建立起培训体系，也需要针对企业内部的培训对象，建立初步的分层的课程系统，确定课程目的和基本内容架构，以使内训师的课程开发与设计有明确的方向，而不是由内训师按自己的想法“随意”去做。

第三，内训师针对课程开发与设计能力，以及课程呈现能力的培养，必须要根据内训师的能力素质基础、与个性风格相关的培训风格等综合考虑，而不是一刀切的方式。

笔者认为，在一些ttt内训师培训中过于讲求课程的“标准化”，不考虑企业所处的行业特点、管理基础、对内训师的定位、以及内训师的基础等，不管什么情况都按照标准化的模式来讲，而实际上受训人员的吸收、理解以及适用性等存在较多的问题，训后的应用也存在问题。

此外，有些ttt内训师培训过于重视内训师的演讲式呈现能力，以及ppt的设计能力，笔者不否定呈现能力、ppt设计能力的重要性，但这更容易使内训师对培训的理解出现偏差，过于追求呈现的表现能力，ppt设计的美观能力，而忽略了内训师在企业中真正的作用的发挥，以及对培训师能力的正确理解。(在一些企业中已呈现出了类似现象。)。

因此，对于内训师在课程开发与设计能力，以及呈现表达能力的培养，笔者有以下建议：

1、内训师的课程开发和设计能力是最优先发展的能力，而非是呈现表达能力。

2、内训师课程开发与设计能力中，最重要的是要内训师建立正确的课程设计思维，如：

l你的课程要讲给谁听-明确培训对象。

l你要针对培训对象讲什么样的主题-培训课题。

l你的课程需要讲多长时间-培训课时。

l你的课程要达到什么样的目的/目标-明确培训目的。

l在培训后如何衡量你达成了培训目的-培训评估方式。

l为实现培训目的，你准备讲哪些方面的内容-培训内容。

l通过培训，你希望员工带来哪些需记忆的要点-培训知识点的提取。

在一些内训师中，这种思维还没有完全建立，时常出现“不清晰培训对象是什么样的，需要什么”，“不知晓自己培训到底要达成什么样的目的”等，出现“以我为主”的现象。

3、内训师的课程开发与呈现表达能力中，最重要的是要培养结构化、逻辑化的思维，掌握结构化、逻辑化的工具与方法。在对大量的内训师的观察中发现，这种思维能力是比较缺乏的，这就直接影响了听众“听明白的程度”和“吸收的程度”等。

4、内训师的呈现表达能力培养要考虑内训师的培训风格，并根据培训风格来指导内训师的呈现效果的关键要点(有共同性也要有个别性)，而不是按照统一的方式来要求。另外，过于重视课程呈现能力，容易使表达能力强的内训师过于凸显自己的展现能力，忽视培训的目的;也容易使表达能力不强的内训师信心不足。再者，ppt的设计不要过于追求美观或满足所谓的ppt设计原则，或过于依赖ppt(以满足现场、随机培训的要求;过于依赖ppt时会容易走向程式化)。在开始阶段，只要在结构呈现上符合ppt的原则就好了。要把精力放在课开发与设计上，而非ppt设计上。

总之，不要把内训师的培养等同于外部培训师的培养，而且一定要针对企业的实际需求、课程开发的要求等来开展内训师的培训，而不是只讲“对”的道理。

企业感悟总结

20__是个不平凡的一年，都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆，在这样特殊的年份里，设计部在公司领导的带领下，在各部门的支持和配合下，圆满的完成了各项设计工作。在这里，我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成__的工作，我代表设计部大家汇报一下20__年工作情况和明年工作展望。

20__年，设计部根据公司领导的部署先后承接了__总公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__冷轧、__福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作，并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面，设计部也开展了多项设计和印刷服务，良好的服务不仅得到了顾客的赞誉，同时也在周边建立了自己的客户群。

我们设计部人员在工作中不怕辛苦，积极认真地完成领导分配的任务，部门的__对待工作积极主动，对待客户有耐心，无论大活小活都能认真的完成，从无怨言;部门的__也是部门工作时间最长的;对于__的一些设计工作积累了丰富的经验。能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作，部门的__和__虽然来了不到一年，也能很快的融入集体当中，努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助，紧密团结在___这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量，我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。

在新的一年里，设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上，努力提高部门员工的设计水平，同时所有的印刷品，在客户校对确认后我们也要认真反复校对，努力将失误率降为零;在部门的管理上，认真履行各项规章制度，做到责任明确，奖罚分明，充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。

20__年已经过去，在新的一年来临之际。我代表设计部向各位领导和同事拜年。祝大家在新的一年里心想事成，万事如意，全家幸福。

企业感悟总结

在公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的，较好地完成了20__年的绩效考核工作。现总结如下：

一、开拓创新，顺利完成各部门考核任务。

过去的一年我们克服困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表_份;制定考核计划安排表_份;共召开考核组专题会议_次;考核结束后形成相关报告__份;对各部门日常工作情况进行督察共__次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。

悉心研究，创新改进，合理制定各部门考核表。

20__年_月，考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。_月_日，董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》，为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究，考核组重新修定各部门在20__年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约__万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;__项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及__项目的其他施工材料方面，如对__项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到___万元，_月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求，激励了员工的工作积极性。_月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的.精装修完成工作。

扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务。

考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和__项目部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。

可以说，一年的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。

二、绩效考核工作存在的问题和不足。

绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足：

绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探索中，从中找到最适合于公司的考核办法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。

其次，考核组成员对各部门专业知识了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践经验做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。

三、绩效考核工作的整改及20__年度工作规划。

1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。

2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监督工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与配合。

总体来说，20__年的考核工作取得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的领导下，及时收集职工意见和建议，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。

企业文化的感悟

时光飞逝，美好的日子总是短暂的。本人入职软控的第一次培训生活将落下帷幕,但是我那兴奋、激动、充实的心却久久不能平静。众所周知，我们对新事物、新环境的评价和认同，都是随着个人体验的逐渐丰富而不断成熟和清晰。到目前为止，我对软控的认知也在经历这么一个过程。入职前，出于局外人的角度，我认为软控是个不错的公司;而在进入公司实习一个月，真正体验到软控良好的企业文化氛围、在享受到领导的真情关爱和同事的无私帮助后，我认为软控是个优秀的、有人情味的公司;最重要的是，经过这次成功而优秀的培训、参观活动后，我对公司的产品、制度、文化、愿景等有了更为直观而深刻的认识，我开始坚信：我们的软控是可以发展成为一家卓越而伟大的公司的!为何我会有如此的观点呢?下面，我将借以这次培训内容以总结的形式来诠释论证我的判断。

公司企业文化建设、提升个人职业素质以及增强企业核心竞争力等方面最基本也是最重要的途径。

下面我将逐条分享我个人对这“十条军规”的浅知拙见：

1，第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求，它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。

能力充分施展。

3，关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注，不仅仅是在认知的层面，它要求我们从具体的事情做起，彻底的完成工作，彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。

4，持续创新。创新是企业发展的发动机，是企业的灵魂。创新的重要性，尤其对我们软控这种高科技企业来说，更为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神，在全球一体化的大格局下，要求我们员工时刻不断学习的心态，学他家之长，容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事做为基础的。

5，让客户满意。这点我认为是公司从企业生存的根本源泉上，把握住消费者、客户才是我们的衣食父母这一朴素的真理。这需要我们管理好客户的需求，学会换位思考的方法，给客户提供超出客户期望的产品和服务。

6，勇于承担责任。责任的归属，需要详细、准确的岗位职责说明等相关hrhuman，resource管理手段和制度来界定。但这个“勇于”，是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作，不给领导、同事添麻烦。公司中推诿现象常有之，但要杜绝它，除了我们良好的管理制度保全外，更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。

7，以团队目标为己任。这个时代，早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的，而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后，大团队意识的学习是我们每个员工应把握得行为准则。

8，最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息，力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。

9，公司的事就是我的事。家!人在家里住，要有主人翁精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务，急我等所急，我想我们更要积极为公司着想，时时保持忧患意识，不断关注我们手上的业务流程优化，关注我们的产品和服务。

10，注重形象，善用礼仪。员工是公司最好的名片。mot(关键时刻)的培训中，就告诉我们，我们每个与客户接触的机会，都是我们的关键时刻。而员工是这种mot的具体执行者，如果我们保持良好的形象、得体的礼仪，我想会给我们公司业务谈成加分的。软控人的十条军规，我认为这是个成功的企业文化建设案例。从我们员工本身做起，点滴之水，汇集成海!

其次，我认为软控拥有良好的管理制度。

如果把企业比作人体的话，制度无疑就是骨架。

软控拥有良好的管理制度，权责分明，奖罚有执。当然世界上没有完美的制度，我们有理由相信，我们的管理制度会越来越公平、公正、公开。重要的一点是，软控的管理制度很好的配合了公司的企业文化建设，例如：软控人标准中的实施执行中需要很多管理制度的保障。人的自觉能力很有限，制度的健全不可或缺。制度是保障公平的最好手段，这样，我们的企业才能更好的留住人才、培养人才、引进人才。我们员工才能在公平合理的制度环境中，挥洒自己的青春年华，与企业共同成长!其次，广阔的市场前景、强大的核心技术能力及优质的产品和服务是保障我们通向卓越道路上相当重要的因素。

市场的广度和深度，决定了公司的成就规模。而我们软控根植于橡胶行业的信息化方向，这是一条悠长的路，这是一片广阔的疆土。而在开拓这片疆土的人们，我们的技术能力，我们的产品优势早已走在同行业从业者的前列。我们员工也有更为强大的自豪感，因为我们是行业精英企业里的员工。身为一名软控人，我们骄傲!最后，我想，这次培训经历给与的所有感触和美好，必将永远铭记在我心中。所有这些美好在以后的日子里，会激励我更加努力的学习、高效的工作，紧跟公司飞速发展的步伐，不断地自我完善，不断的进步，实现自我价值，为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!(完)需要添加的地方，你可添加下，修改得地方，你也需要修改。这只是我大致的思路。希望多多理解其中内容。

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工作感悟感想