企业食堂制度管理制度内容实用

时间:2023-07-10 15:46:52 作者:曹czj 节日庆典

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企业食堂制度管理制度内容实用篇一

为使员工有清洁卫生的'饮食环境,特制定以下制度,望每位食堂工作人员及员工共同遵守。

1、食堂工作人员应注意个人卫生。工作时要穿戴工作衣帽及手套,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗工作服。

2、食堂应时刻保持清洁卫生,每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗,炊事械具等应清洗干净后,统一消毒。

3、食堂购置食物时应注意食物质量,严禁采购腐烂、变质食物,防止病从口入;未烹调的食物要生、熟分类收藏好,防止老鼠等害虫的入侵。

4、提前一天制定隔天的食谱,清点隔天就餐人数,平等待人,饭菜定量,食品足称。

5、坚持实物验收登记制度,搞好成本核算,每月盘点一次,做到日清月结、账物相符。

6、食堂工作人员准时上下班,未经同意不得擅自离开工作岗位。

7、做好安全工作,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;非相关人员不得进入厨房和储物室。值班人员下班后应关好食堂门窗,检查各类电源开关设备及炉灶,做好防火防盗工作。

1、就餐时应排好队伍盛饭菜。

2、工程人员需用膳时,应提前登记用餐,无登记者若无特殊情况不予用膳。

3、剩余饭菜不可随意扔弃,应按指定地点清倒,提倡节约,反对浪费。

4、用餐后,餐具由用餐人员自行洗净后统一放入洗碗槽,由食堂工作人员处理后进行消毒。

5、用热水洗澡时,应避免浇熄锅炉中的煤碳,违者罚款1000元。

6、餐费每月结算一次,食堂总务在月底将用餐登记表交于财务室。

企业食堂制度管理制度内容实用篇二

为促进公司饭堂管理,提高员工生活质量,以饱满的精神投入生产工作之中,特制定以下管理制度,望共同遵守执行。

本制度适用于xx公司饭堂。

3.1饭堂承包者负责为员工提供卫生、可口的饭餐、干净舒适的就餐场所及良好的服务。

3.2行政部负责饭堂管理的日常监督,以及硬件设施的维护管理,督促员工遵守秩序。

4.1对饭堂服务的要求

4.1.1用餐时间:早餐7:00--8:15,中午11:30--12:30,下午16:45--17:30,晚上1:00--次日1:30。(具体以实际调整为准)

4.1.2饭堂工作人员上班要求:

穿工作服、戴帽子,不留长指甲,不涂指甲油,不戴首饰。

分菜员要戴口罩。

持合格有效的健康证上岗。

发生传染性疾病,如流感等,应主动向主管申请休假,以免造成疾病扩散。

上洗手间或做清洁后必须彻底清洁双手,方可接触食物工作。

烹调时,不能用烹调工具直接试味道。

在厨房范围内禁止吸烟。

服务热情周到,认真听取员工意见。

4.1.3环境清洁卫生要求:

每餐用餐后,清洁厨房工作台和地面,清洁餐厅的餐台椅及地面。

每周六进行一次大扫除

洗餐具、抹桌子的布要分开。

饭堂周围放置鼠笼,下水道放置防鼠网,定期灭蟑螂,灭蚊灯每天清理一次并定期维护。

爱护水资源,不浪费。

设置隔油池,食物残渣每天清理一次。

4.1.4餐具清洁要求:

每餐用餐后,要清洗餐具。

餐具清洗后放入消毒柜进行消毒,并做好记录。

消毒柜每周检查一次,如发现损坏等马上维护。

4.1.5食物加工和存放要求:

不买、不加工分发腐烂的瓜果蔬菜,以及不符合卫生要求的肉食品

瓜果蔬菜要经过一洗、二泡、三冲的程序。

切生、熟食物的砧板必须分开使用。

未煮的菜肉需放架子或篮子上,不得直接放在地面。

食物要煮熟煮透,煮好的食物和辅料要用盖好。

冰箱要每天清理一次,熟食物要放在生食物的上面,生熟食物都要封好。

每天的剩饭菜要倒掉处理。

每餐的留样放置在冰箱急冻格,留样盒贴上标签,注明留样日期、具体时间和餐别,每餐留样时间至少为24小时。

4.1.6安全要求:

设置消防器材分布图,按规划设置消火栓、灭火器、消防砂、灭火毯等器材。

安全办每月对消防器材的完好程度进行检查。

饭堂人员必须经过消防培训和自救逃生培训。

饭堂油烟安装处理装置,油烟和生活污水排放由政府检测机构每年检测一次。

4.2员工用餐要求

4.2.1员工请自备筷子或调羹,饭堂提供餐盘和汤碗。

4.2.2在遵守考勤纪律的前提下,可于用餐时间内自行选择时间到饭堂就餐。

4.2.3自觉排队,不插队、不争先恐后。

4.2.4请爱惜粮食,根据饭量自行剩饭,不浪费,不能用汤洗碗。

4.2.5为了便于清洁,并方便其他员工继续用餐,骨头、剩菜请暂放在餐盘内,不要随意丢餐桌或地面上。

4.2.6用餐后,请自觉将骨头、剩菜倒入收集桶,把餐盘和汤碗放到收集框。

4.2.7不能将饭堂物品(包括汤碗和餐盘)、食物带出公司或带上宿舍。

4.3监督审核

4.3.1行政部是饭堂管理的监督考核部门,负责收集、处理饭堂意见和建议。

4.3.2组建饭堂监督小组,并依照相关工作开展日常监督工作。

4.3.3每季度行政部对饭堂承包商进行工作评定(满意度调查),评定结果作为承包商是否续签的参考依据。

4.4对账流程

4.4.1每月由行政部从电脑导出上月刷卡数据,作为用餐消费对账依据。

4.4.2双方签名确认对账单

4.4.3行政部提交对账单审批及请款

4.5饭堂供应商评审、更换流程

4.5.1行政部收集供应商资料

4.5.2初步筛选适合供应商进行约见

4.5.3约见供应商洽谈合作条件

4.5.4洽谈合作条件后,进行二次筛选,选择合适供应商进行下阶段评审。

4.5.5对供应商经营资质、公司规模、客户现场、公司现场、专业水平等进行评审。

4.5.6形成评审报告

4.5.7提交审批

4.6供应商审批流程及权限

按公司审批机制执行

4.7合作后评审事宜

4.7.1与供应商合作后,评审周期为每年一次

4.7.2评审内容:资质证件、整体服务水平、满意度、配合度、问题整改率、平时现场环境卫生、餐标。

4.8饭堂津贴补助管理

4.8.1饭堂津贴审批权限按公司最新权限执行,津贴最终实施以有效审批文件为准。未经审批,一律不能私自执行。

4.8.2每人每餐次仅可补贴一次,不能重复补贴。饭堂负责人需与电脑部对接,将系统刷卡次数控制在每餐一次。

4.8.3补贴消费次数以系统导出数据为准,如遇系统故障,导致数据丢失需在餐费中备注说明并签名。

企业食堂制度管理制度内容实用篇三

为加强“xx食堂”的统筹规划,规范食堂的管理制度、做好后勤服务工作,为员工营造一个良好、卫生、整洁的就餐环境,特制定“食堂管理制度”。并希望在此基础上能够把“xx食堂”打造成一个品牌,今后能够与多方面建立合作、拓展业务,成为xx投资有限公司业务外包的一个新模块。

2.1食堂管理

2.1.1食堂运作流程安排(详见附表1)

2.1.2做好成本核算i.食堂应根据每月核定的员工餐补总额控制餐饮成本,在保证菜肴质量的前提下,尽量节约,减少浪费。

ii.食堂采购员应根据员工饮食需求进行合理化采购。尽量采购当季优质、健康的食材,不采购超过保质期或其他不符合食品安全规定的食材,做到保证质量,物美价廉。

iii.在烹饪过程中,注重整体成本的掌控,所有电气设备、煤气等要在安全的前提下合理化使用,避免浪费。

i.厨师的质量意识

厨师的质量意识至关重要。质量意识可以提高厨师的工作责任心并改善其工作态度。因此,食堂管理人员须定期组织学习,使所有厨房工作人员树立标准化观念、专业化观念并具有学习创新观念。

ii.保证菜肴多样化

厨师要根据季节变化,选用有益健康的时令蔬菜,保证菜肴的高质量和多样化。另外信息技术管理中心将开发“微信点菜系统”。员工可在每日12:00-14:00期间登录,依据自己的口味选择第二天的菜品。

iii.管理人员加强质量抽查

食堂管理人员在开餐时应抽查菜肴质量,发现问题及时解决。尤其夏天,天气炎热,食物易腐烂变质,食堂要做好原材料采购、存储等工作,保证菜肴的新鲜度。

iv.建立投诉反馈制度

公司员工可以针对菜肴质量及口味在本部门内部展开讨论后由部门代表将意见通过oa发给行政部门,再由行政部门汇总意见反馈给食堂。食堂在收到反馈意见的同时,要及时开会分析讨论,做出适当调整,争取满足所有员工的需求。

2.1.4遵照卫生标准食堂卫生是保证食堂正常运营的关键,我们要保证食材从采购、清洗到烹饪的全过程中都处在安全、卫生的状态下。因此,采购的原料必须是未受污染不带致病菌的,并在卫生许可的条件下贮藏;食堂在食品生产的过程中必须符合国家卫生标准;食堂环境、设备等要定期清洁,工作人员要定期做好体检,按时办理健康证明。

具体举措:

i.严格执行卫生操作,炊具、灶具要清洁干净。尤其刀、砧板、抹布、餐具等用具要彻底清洗,消毒后再使用,抹布要经常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。

ii.生熟分开,荤素专用,菜类新鲜,无腐烂变质食品。做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等严格分开,不能混用。尤其在制作凉拌菜、冷荤菜时一定要用经过消毒处理的专用工具制作,防止交叉污染。

iii.保证环境卫生,无蝇、鼠、蟑螂等。严防和杜绝食物中毒事件发生。

iv.食堂人员要讲究卫生,经常洗澡、理发、剪指甲,饭前饭后洗手,勤换洗工作服。

v.工作时不吸烟,不随地吐痰,不面向食品说话、咳嗽。食堂必须坚持每天一小扫,每周一大扫,有脏随时扫。

2.1.5设备与安全管控

i.食堂配备了相应的电器设备,应建立并健全设备的操作规程,使操作人员能够熟练操作,避免事故发生,并加强设备的维护与保养,确保其正常运行。

ii.培训工作人员的消防安全意识,电气设备、灶台、灶具等做好防火措施,下班前,各岗位要有专人负责关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已全部熄灭。另外,消防器材要在固定位置存放,以确保紧急情况下食堂的环境安全。

2.2员工用餐公约

ii.员工取餐一律在前台进行,并按秩序排队,不得插队,除特殊情况外不得一人打多份。

iii.员工打餐时要保持安静,文明礼让,不得大声喧哗,并保持地面清洁,保正环境卫生。

iv.员工午餐费会在每月餐补中扣除。未转正员工就餐须到前台交付就餐费,10元/餐。因公出差或不在总部办公人员须把出差天数上报部门主管,公司会根据实际用餐情况给予餐补。员工加班至很晚要提前上报部门主管,公司会统一安排订餐。

v.力行俭省节约,根据自己实际情况打餐,减少饭菜剩余现象。用餐完毕须将餐盘送回前台指定地点,剩余饭菜倒入指定桶内。

vi.食堂管理人员可对公司员工进行监督管理,发现不规范行为可给予口头警告,如不改者交由公司行政部门进行处罚。

企业食堂制度管理制度内容实用篇四

为维护公司食堂的正常秩序,给全体员工创造优良用餐环境,在保证食品安全的前提下,贯彻勤俭节约各项要求制定本制度。

一、炊事人员管理制度

1、讲究个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不随地吐痰;

2、工作时按要求穿工作服、不吸烟;

3、严格按照食品卫生要求操作,做到生熟、荤素分别、分餐具加工,防止食物中毒。

4、餐具洗净、消毒后要摆放整齐。

5、按时开饭,根据就餐人员的变化,严格按伙食标准及卫生要求备餐,不断提高烹饪技术,做到色香味俱全,花样、品种多样化。

6、每年按照防疫部门要求进行定期体检并取得健康证,否则禁止上岗。

7、保持室内外环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗,每周一次大清扫,达到餐厅、厨房无杂物、无异味、整洁干净。

8、了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,不违规操作使用。

9、按食材购进时间先后顺序使用食材,定期盘点库存,发现食材不足的要及时提出采购申请;发现变质或过期食品要及时报管理人员进行处理。

10、不得以任何理由拿走厨房任何物品。

二、物品采购管理制度

1、食堂所需物品的采购都必须履行采购程序;

2、炊事人员或其他管理人员根据盘点库存情况,结合各类主辅材料单日均消耗量,按米面油、调料不少于一周,肉食不少于三天,蔬菜不少于两天的储备标准提出采购计划,采购计划经食堂主管签字审核后,交采购小组采购。临时采购计划,根据上级安排随时进行。

3、采购小组按采购计划确定供货商,采购小组应不定期对采购价格进行市场比对,对提供价格高于市场价格又无合理解释的供应商及时提出警告,连续出现的要向食堂主管报告。

4、严禁采购过期、腐烂、变质食物、无检验合格证明的肉类食品,超过保质期限及其他不符合食品标签规定的定型包装食品,以及无卫生许可证的食品生产经营者提供的食品。

5、供应商供货时,由食堂主管指定人员与炊事员一同进行验收入库,验收要按采购单所列项目逐项对食品质量、重量进行检查;对不合格食品,拒收并按规定上报食堂主管处理。

6、验收无误后,采购小组将参加验收人员签字的验收入库单交食堂主管及财务部门记账,食堂财务人员对各种票证及时登记,妥善保管,定期清理,按月公布收支帐目,接受群众的监督和有关部的检查。

1、炊事员烹食准备过程必须按照生熟、荤素分别清洗、分开盛放的方式,按时、按质、按量准备食材。

2、根据气候变化及时完善防蝇蚊设施,随时消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠等有害动物。使用药物灭害的,要熟悉药物特性,根据害虫习性合理施药,同时对施药区域要做出明显记号和提示,确保安全。

3、炊事员必须了解各种炊事器具和设备、设施的性能和使用方法,否则不得擅自操作使用。

4、电动炊事器具、设备要经常检查,在通风、干燥处放置。所有电源开关不准用湿手开启,以防触电事故发生。

5、食堂操作间严禁闲人进入。

6、每日下班时必须对水、电、燃气进行检查,确保人走火灭、闸阀、门窗关闭,以防火灾、跑水、燃气泄露灾害及盗窃案件的发生。

7、操作间的冰柜只许保存与公司伙食有关的食品,不得私用。启动各类用电设备前须保证插头、插座连接完好、接地正确;平时严格按照冰柜容积及承重规定储存食品,以防冰柜不制冷或停机,同时不定期进行冰柜除霜及柜内清洁、灭菌工作。发现用电设备问题应及时断电,迅速报修。

8、操作、使用各类用电、用气设备必须严格按设备使用说明书的规定执行,做好安全预防措施,不定期对燃气管路和漏电保护开关进行检查,杜绝违章作业、燃气泄露及漏电保护开关失灵等问题的发生。

1、工作日食堂每日供应三餐,就餐时间为早餐:7:30—8:25;中餐12:00—12:30;晚餐18:00—18:30。全体就餐人员应按规定时间就餐,未经批准无特殊原因不得出现把饭菜带出食堂、替他人打饭及私带未办餐卡的人员就餐等情况。

2、用餐时须保持良好的排队用餐秩序先刷卡后打饭,保持餐厅卫生整洁,禁止随地吐痰,乱丢纸屑。

3、员工用餐以吃饱为原则,吃多少打多少,做到不挑食、不剩饭、剩菜,避免浪费;用餐后剩余残物倒入指定地点。

4、节约用水,对未售完且能利用的饭菜应分类存放,在确保食品安全的前提下,完全加热后利用,避免不必要的浪费。

5、炊事人员必须遵守食堂的规定,对不刷卡或持无费卡、无效卡的人员应拒绝提供食物,否则一经发现罚款20元。

6、用餐人员要服从食堂管理人员的管理,爱护公物,餐具,讲究道德,如有损坏照价赔偿。

7、食堂操作间,除食堂工作人员外,其他人员不得随意进入。

8、凡因公来访的人员需要就餐的,可由接待部门负责人于上午10:00,下午15:00以前通知食堂管理人员备餐,由接待部门负责人带入餐厅就餐。

9、休息日因单位安排加班需要用餐的,需提前一天向食堂管理部门提出用餐申请,申请需写明用餐人数、时间及原因,经相关领导批准后由食堂管理负责人安排采购及备餐。

企业食堂制度管理制度内容实用篇五

不管是管理企业,还是管理食堂,一个完善的规整制度是很有必要存在的企业食堂管理制度。通过对食堂员工的严格管理,提高食堂的卫生质量和服务质量,为就餐员工带来一个愉悦的用餐体验。

食堂的卫生企业食堂管理制度,对于就餐者的就餐体验和人身安全都有着重大影响。所以,管理者需要加强对食堂卫生安全的控制。如对采购回来的原材料进行筛选,将一些因为运输问题造成损害的原材料挑选出去,避免污染完好的原材料,并且将原材料划分存放,放到相对应的位置上。

除了食物安全之外,食堂的卫生也要注意,定期对食堂进行消毒处理,每日使用的餐具都要经过合格消毒处理,保证没有细菌滋生。同时,保证食堂的整洁性,切勿出现"邋遢"情况。

不同地区的人,有着不一样的饮食习惯,如南方人以米食为主,而北方则以面食为主。对此,需要对就餐员工进行一个了解,然后划分出不同的区域,从而根据比例制定出相对应的食谱。除此之外,还应该注意就餐员工中是否有少数民族,尊重其饮食习惯,避免侵犯对方的习俗。最后,食堂应该不断推陈出新,不断更新食品,让员工感觉到新鲜。

在食堂管理工作中,采购管理是一个比较重点的部分,同时也是比较敏感的部分。因为,在采购过程中,比较容易发生贪污事件。所以管理者除了要加强财务方面的管理之外,还应该采取其他措施来加强对采购的管理,如临时安排一名员工参与采买,并且对采购的菜品的质量、价格以及数量进行对比,严格控制原材料的质量。除此之外,还应该加强对供应商的审核,既要找到最优质最廉价的供货商,又要保证供货商的可靠性。

对于管理者而言,在食堂管理的工作中,除了运营工作之外,最为重视的应该是对于食堂成本的控制。如传统成本管理模式不同,当下食堂可以采用一些食堂软件,通过对每天就餐人数的统计,评估出每天相对应需要采购的原材料,从而避免出现原材料采购过多的浪费。除此之外,还能将餐饮流程细分化,提高食堂员工效率,解放员工劳动力,降低人工成本。

在食堂运营过程中,总会出现各种不同的问题。管理者需要善于接受这些不同的管理,并且从中总结出食堂所存在的问题,不断改进食堂,从而更好的运营食堂。

食堂管理系统的出现,是对传统食堂管理的变革,可以对食堂的采购、生产、售卖、经营分析等全流程服务管理,优化了食堂管理的各个环节。

企业食堂制度管理制度内容实用篇六

为加强食堂管理,保证就餐秩序,为公司员工提供良好的后勤保障服务,营造良好的就餐环境,结合公司实际情况制定本办法。

xxx所有部门

1、定时定点就餐

1.1就餐时间如下(特殊情况除外)

中餐12:10准时开始就餐

晚餐17:40(冬季)18:10(夏季)

1.2就餐的员工必须按规定时间就餐,非就餐时间不得进入食堂,更不得提前就餐。

1.3因会议或其他事情影响正常开餐时间的综合管理部要提前通知食堂,做好提前或推迟开餐时间(超过公司就餐员工总数的50%方可提前或推迟开餐时间,其他情况一律按正常时间开餐),如果公司放假(调休)要提前通知食堂,做好其他各项准备。

2、就餐时需自备勺子、碗和筷子。

1、员工就餐时须填写《员工就餐登记表》,对于没有按规定填写《员工就餐登记表》者,公司将按相关规定给予处罚。

2、员工因工外出,必须在就餐前1小时内电话通知食堂炊事员,未提前通知者给予口头警告一次。

3、外来人员就餐须由综合管理提前电话或口头通知食堂炊事员,否则食堂炊事员有权拒绝外来人员在食堂就餐。

1、家在外地且住宿在公司宿舍的员工;

2、销售部白班值班工作人员;

3、保安组白班工作人员;

4、在公司临时加班的工作人员,须提前电话通知食堂炊事员,否则不允许就餐。

1、食堂炊事员要在规定的开餐时间内保证员工就餐,员工不得提前去食堂就餐。

2、食堂炊事员必须努力工作,严格各项卫生制度,节约水、电,节约成本。不断提高烹饪技术水平,做到饭菜熟、香、营养和卫生,保证员工吃饱、吃好,身体健康。

并倒入垃圾桶内;饭后将自己的餐具放置在指定的位置。

2、不得在厨房或餐厅乱丢烟灰、果皮、纸屑,更不得在厨房或餐厅随地吐啖。

3、爱护食物,珍惜粮食,坚决反对浪费现象,对浪费粮食的一次记书面警告一次。

4、文明就餐,不允许在员工食堂内吸烟或大声喧哗。本规定自公布之日起生效。

企业食堂制度管理制度内容实用篇七

第十九条采购员凭食堂开出的经部门经理批准的采购单进行采购。

第二十条采购员采购物品须在规定时间内凭请购单上注明的需要数量、规格购买。

第二十一条采购员采购用品,持请购单发票交验收员,验收员验看物品与请购单、。发票上数量、质量、规格。验明后,开出验收单,验收单要求小类开列,不可混合,验收单一式三份,财务、仓管存底和入账。

第二十二条采购员凭发票、验收单、填写费用报销表,经会计审核、部门经理签字,到财务部由财务部审核同意报销,报批准。

第二十三条每月验收员将验收单与会计对账,要求数目清楚,如有错账、漏数由验收员负责。

第二十四条每月、每季会同财务部与采购员核定执行新价、要求货比三家,做到价廉物美。

第二十五条发现验收、采购员弄虚作假、假公济私,一经查实,从严惩处。财务部、部门经理要经常检查验收采购和仓管工作。

企业食堂制度管理制度内容实用篇八

第一章 总则

第一条 为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。

第二条 本规定适用于食堂工作人员、在恒安就餐的职工。

第三条 办公室对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。

第二章 食堂工作管理

第四条 食堂工作人员负责为恒安规定就餐职工(七人)提供一日两餐。原则上按每人每天13元计算。

第五条 食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。

第六条 公司来客需在职工食堂搭伙的,3人(含)以下当天向办公室申请,3人以上必须提前一天申请。办公室受理搭伙申请,并负责通知食堂工作人员。如公司员工亲友需就餐按20元一餐计算。

第七条 如来客,有关处室又没有及时申请的,该处室负责人、工作人员应先安排客人就餐,自己请食堂人员另外解决。

第八条 食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。

食堂管-理-员岗位职责 

一、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活情况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的积极性。

二、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到饭菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好。

四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作。

五、经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量。

六、监督做好厨具、餐具的日常清洗、消毒和伙房内环境卫生的清扫工作。

七、监督检查炊事员的个人卫生。

八、注意节约、杜绝浪费,经常检查、保养所有的食堂设备,做好防火、防盗等安全工作。

二、本餐厅只为本公司员工提供服务,就餐者进入餐厅时必须携带工牌,凭餐卡领取饭菜。员工食堂每日供应午餐时间为11:30-12:00,晚餐时间为5:00-5:30。晚餐时间随季节变化另行通知,请所有员工按时就餐。不能提前到食堂以便影响食堂人员的操作,请各生产员工配合公司的管理制度。

三、员工进入食堂后,必须服从公司的管理遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。在餐厅特定窗口处排队买饭菜,严禁无故擅自进入售饭菜间内打菜打饭。

四、就餐人员必须按需盛饭打汤,以吃饱为原则,提倡节约就餐,不许故意造成浪费。就餐后一律将剩余饭菜倒入指定处,不允许把饭渣倒入水池内堵塞水池。

五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点或者自行保管,不得在食堂随意乱放。

六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

七、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

八、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向办公室提出,不能与食堂人员争吵。对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向办公室协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。如有违反以上规定者,办公室有权给予相应处罚。

九、爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

十、外来人员、访客等就餐需上报办公室,由办公室安排食堂工作人员。食堂工作人员未接到办公室通知发现有陌生人就餐,食堂工作人员有权终止其就餐。

如有违反以上规定者,行政部有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者或屡教不改者,给予行政处分或除名的处罚。

(一) 方便职工,周到服务,根据季节变化和职工需要,积极做好时令菜食供应。

(二) 搞好室内外环境卫生,不乱堆物品,创造舒适整洁的就餐环境。

(三) 经常对炊事人员进行教育,深入细致地做好思想工作,使他们热爱本职工作,努力完成各项任务。

(四) 加强炊事人员的文化和业务知识培训,提高他们的文化水平和烹调技能。

(五) 实行民主管理,接受全体员工的监督检查,虚心听取职工的意见建议,不断改进食堂工作。

一、 管理内容

(一)食堂卫生管理

1. 严格执行食品卫生法。原料、食品做到“四个不”。

(1) 采购员不买腐烂、变质的原料。

(2) 保管员不验收腐烂、变质的原料。

(3) 加工员不用腐烂、变质的原料。

(4) 服务员不卖腐烂、变质的食品。

2.食物存放做到“四隔离”。

(1) 生食、熟食隔离。

(2) 成品与半成品隔离。

(3) 食品与杂物、药物隔离。

(4) 食物与天然水隔离。

3.用(食)具实行“四过关”。一洗、二刷、三冲、四消毒(用

蒸气或开水)。

4. 搞好室内外卫生,并经常保持清洁,室内做到无苍蝇,每桌就餐后要及时清理干净,以便第二批人员就餐,实行定人、定物、定点、定质量分工包干负责的办法。

5. 个人卫生要做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换洗工作服等。

(二) 对炊事人员及服务员每年春季进行一次体检,炊事员必须持有健康证上岗。炊事员发现有传染病应及时调离。

(三)充分发挥现有炊具作用,对现有炊具、设备实行专人专管,每天检查,做好维护保养,保证餐具、设备性能完好,做到安全生产。根据公司发展状况,逐步实现炊具操作机械化。

(四)烹调管理

1. 细做、精做各种主副食,保证质量。

2. 主动征求职工意见,根据情况和季节适当调整口味。

(五)财务管理

1. 采购的粮食、蔬菜进行进仓入库手续。

2. 严格实行成本核算,把好钱、粮、实物的进、烹、销、存四关,做到帐目清楚,帐物相符。

3. 勤俭办食堂,精打细算,节约水电、用电、用煤和各种管理费用、杜绝浪费。

(六)食堂工作人员管理

1. 食堂工作人员打菜、卖饭时不准抽烟,不得讲闲话,开饭前应到岗位做好工作。

2. 对待就餐职工要文明礼貌,主动热情,遇事冷静处理。

3. 食堂人员不得单独小炒用膳,搞特殊化。

4. 食堂人员不得随意售生食,特殊情况须经组长批准。

5. 食堂人员必须在食堂用膳。

(七)客厅管理

1. 客厅按公司签发的来客用膳通知单规定的菜金和酒金,予以菜和酒,一般情况下不得超支,特殊情况可适当调整。

2. 待客必须一视同仁,不得随意苛扣、增加,菜酒金核定的菜价不得任意提减。

3. 根据用膳通知单指定陪客名单,一般不得随意增加陪客人员,如有必要,增加人员必须由主持人决定和负责。

4. 陪客人员必须主动在用膳通知单上如实签具意见。

5. 陪客人员不得随意更改用膳通知单,不得随意拿用客厅酒菜。

6. 客厅其他管理事项参照上述有关条款执行。

二、 公司总经办依据本规定内容随时对公司食堂进行检查,如有不执行或违反规定的情况,将给予有关人员50元以上的罚款处理。

三、 本规定自公布之日起生效。

1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。

2、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

3、仪容整洁,不擅离岗位。

4、解答客人提出的有关饮食、餐厅设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。

5、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

6、保证门厅、餐厅过道及房间等卫生清洁,做好一切准备。

二、服务员岗位职责

1、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就餐。

4、仪容整洁,不擅自离岗。

5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。

6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、做好餐后收尾工作。

三、跑菜员岗位职责

1、做好开餐前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。

2、了解菜式的特点、名称和服务方式,根据公司安排的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至房间。

3、协助房间服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

4、协助房间服务员,沟通前后台的信息。

四、扣分制度

1、上岗时,不穿工作服,衣冠不整,每次扣款10元。

2、餐厅物品必须定位,不能随意动用,用后必须归还原位,否则,每次扣款10元。

3、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者,每次扣款10元。

4、房间卫生必须保持清洁,无异味。客人走后应马上清理卫生,否则,每次扣款30元。

5、工作散漫,未及时向客人提供合理就餐服务,每次扣款30元。

6、对客人服务要有礼貌,微笑服务,在餐厅区域不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言,每次扣款10元。

7、未经同意离开工作岗位而无合理解释,按旷工从严处理。

8、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者,每次扣款10元。

9、烟酒发放和回收不及时,造成浪费,房间剩酒据为己有者。账目不清晰,有差错,每次罚款50元,并照价赔偿。

山东省呈祥电工电气有限公司

二〇一四年八月二十日

一、员工食堂每日供应午餐时间为12:00-13:00,晚餐随季节变化另行通知,请所有员工按时就餐。如因工作需要推迟就餐时间,应由部门负责人提前通知办公室,以便食堂做好相应准备。

二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,不推敲盆喧哗。

三、就餐人员必须按需盛饭打汤,以吃饱为原则,不许故意造成浪费。

四、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点或者自行保管,不得在食堂随意乱放。

五、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

六、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向办公室提出,不能与食堂人员争吵。

八、爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

九、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向办公室协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。如有违反以上规定者,办公室有权给予相应处罚。

十、外来人员、访客等就餐需上报办公室,由办公室安排食堂工作人员。食堂工作人员未接到办公室通知发现有陌生人就餐,食堂工作人员有权终止其就餐。

诚得管理办宣

2012-2-10

一、总则

为加强和促进公司员工食堂管理, 进一步提高后勤服务质量,提高员工生活水平,确保食堂卫生和食品安全,特制定本暂行办法。

二、员工就餐的标准和制度

2、员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。

目前公司员工餐费标准为午餐4元,晚餐4元。员工享用员工餐,每月按出勤天数计算餐费。餐费从当月工资扣除。员工餐菜为统一标准,主食分为馒头和米饭,为方便管理,只能选一种主食不得更改。如有发现更改主食或食用两种主食者,一次罚款20元。

3、员工在规定的时间内就餐,盛饭、菜时要自觉排队,服从厨房工作人员管理和劝告,员工进入食堂后,必须遵守秩序,不准敲碗盆喧哗。

4、饭菜由厨师统一分配,力行俭省节约,杜绝剩菜剩饭,对于浪费行为一经发现,将对浪费者处以20元/次的罚款。

5、就餐后,用餐者须将自己餐具内的残渣倒入垃圾桶中,将餐具放在指定的位置。

6、食堂内不准随地吐痰,不准大声喧哗,做到文明用餐。

7、就餐人员不许把公用餐具拿出食堂或带回宿舍占为已有,要爱护餐厅的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

8、公司员工当日不在食堂就餐或非公司员工在本项目部食堂就餐,必须提前两小时告知办公室,否则食堂有权拒绝供餐。

9、员工食堂原则上不允许私自招待亲朋好友,若实在需要,必须与办公室指定的专人对接,批准按伙食标准及时缴纳费用。综合部指定的专人未按规定收费,若发现将对办公室指定人员处以5倍罚款。

10、经批准外公司人员长期在本项目部员工食堂就餐,必须严格按照我方伙食标准交费,并自觉遵守项目部食堂管理制度。

11、在食堂就餐,必须服从管理,若有意见可向办公室反应,不允许发牢骚,更不允许与厨房工作人员发生争执。

12、如违反以上规定,办公室有权对当事人处以罚款50元/项的处理。情节严重或屡次违规者,不允许其在食堂就餐。

三、厨房工作人员岗位职责和制度

1、食堂工作人员职责

(1)负责餐具的清洗,爱护、使用好各种餐具,打扫厨房、餐厅卫生,保持厨房、餐厅环境整洁。

(2)负责全厂员工饮水,员工上班之前保证锅炉有开水。定期清理锅炉内外,保证饮水安全。

(3)讲究营养,合理配餐,保证饭熟菜香。

(4)工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到

色香味,花样、品种多样化,并严格控制伙食标准。

(5)爱护餐厨设备,保持干净整洁,使之处于良好状态。

(6)严格落实规章制度,服从办公室安排,按时上下班,有事请假,着装上岗,严格操作程序。

(7)工作期间要坚守岗位,按照分工做好本职工作,上岗期间不干私活,不乱串岗位,不私自外出。

(8)严格按照个人卫生、食品卫生、餐具卫生、厨房卫生及餐厅卫生的标准执行,一经检查发现不符合标准将给予罚款50元/项的处理。

2、厨房工作人员个人卫生

(1)讲究个人卫生,衣着干净整洁,不的留长发、长指甲,不准留胡须。

(2)制作食品前要用洗手液或香皂洗手,不得用手直接拿放熟食。

(3)不得在厨房内吸烟、随地吐痰,不得在洗碗(菜)池内洗涤衣物及其它物品。

(4)制作食品前要用洗手液或香皂洗手,不得用手直接拿放熟食。开始工作前,上厕所后,处理被污染物后从事与食品生产无关的其他活动,操作期间应经常洗手。

3、食品卫生

(1)蔬菜一般当天购进当天食用,不得放置两天以上,发现变质立即丢弃处理。

(2)肉食、鱼类等要保持鲜活。

(3)菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。

(4)熟食必须使用专一熟食工具,不得用手拿放,生、熟食品必须分开存放。

(5)剩食品必须采取保鲜纸遮盖放入冷藏柜。

(6)变质变味食品不得再使用。

(7)鲜菜、肉类、干货成品和半成品必须分类存放,不得混放或放置地上。

(8)验质量。主要看食物的品质是否完好,有无污染变质,是否有齐全的生产厂家、商标、生产日期等标志,是否过保质期,有无产品合格证等。

(9)验数量。能称重量的,必须过称,以件计的,是否符合数量标准。

4、 餐具卫生

(1)打饭勺、菜勺、汤勺统一用盘具放,不能直接放在台面。

(2)用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水清洗、三道工序处理,餐具内外要干净干燥,无油迹、无洗洁剂泡。

(3)用餐前餐具要集中整齐摆放,保持清洁,用防蝇罩盖好,防止蝇叮,餐具未经消毒不得循环使用。

5、厨房卫生

(1)刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后要清洗干净,按规定消毒处理。

(2)切完菜及时清理垃圾,集中处置,并清洗工作台面、地面。

(3)货架、炉灶、洗菜池、洗碗池每天要保证清洗干净。

(4)油、盐、酱油等常用辅料和未用完的米、菜等就餐完毕后放置好。

(5)清除卫生死角,防止老鼠、苍蝇、蟑螂等污染食物。

(6)定期清洗冰柜,保证清洁卫生。

6、餐厅卫生

(1)地面无垃圾杂物,无积水,干净清爽。

(2)桌面台凳餐后及时清洁,干净无尘。

(3)墙壁门窗、风扇、桌椅等定期清洁,无蛛网。

(4)每日用餐完毕后及时打扫卫生,保持干净整洁;每周两次大扫除,用清洁剂清洗台面、地面,尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂等。

(5)厨房工作人员负责回收餐具,不得乱扔乱放,剩饭剩菜要及时运走,保证餐厅无异味。

(1)未经许可, 除食堂工作人员和管理人员外任何人员不得进入厨房, 不得在非就餐时间进入餐厅。

(2) 厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置。

(3)厨房设置灭火器。

(4)厨房内严禁吸烟。

(5)使用炊事械具、冰柜等电器要严格遵守操作规程,防止事故发生。

(6)食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

(7)办公室不定期检查食堂的安全,一经发现不符合规定者,将根据不符合项对相关当事人作出罚款50元/项的处理。

企业食堂制度管理制度内容实用篇九

1、上岗要求

(1)食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗。

(2)食堂人员必须有良好的卫生习惯,xx敬业。

(3)严禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行为。

2、卫生要求

(1)食堂工作人员每半年进行一次体检。

(2)上岗工作人员必须衣冠整齐,外表整洁。

(3)上岗工作人员严禁戴首饰及相关饰品,严禁任何形式的手部美容及化妆品的残留物;严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生。

3、工作要求

(1)食堂工作人员正常工作时间为7:00至14:00。

(2)食堂工作人员在提供服务时应文明、礼貌。

(3)食堂的员工必须服从公司的统一管理。若要离职,应提前30天向公司综合管理部提出书面申请,并填写《离职申请表》,办理工作交接,公物交回等手续,经公司领导审批,同意后方可离职。

(4)食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及本规定要求,如有违反交由公司处理。

(5)食堂工作人员应不断提高烹饪技术,保证饭菜的色、香、味及营养搭配等。

1、采购要求

(1)由专人按需采购,货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜。

(2)由专人验收,对食堂采购的食物进行检验并做记录,主要检验食物的新鲜度,对于检验中发现不合格的食品严禁入库并立即报告公司领导。

(3)每天采购的食品必须做好详细的记录,并定期将采购记录及票据上交公司综合部。

2、食品卫生及安全要求

(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品等)必须保证干净、新鲜、卫生,符合食用标准。

(2)食物均在保质期内使用,严禁过期使用。

(3)分菜、择菜必须在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净。

(4)调味品应单独存放,防止污染及变质。

3、餐具卫生要求

(1)每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒;厨具应用开水浸泡消毒。

(2)厨具应用专用的托盘存放,不准随意放置在灶台、工作台。

(3)所有餐具、灶具必须经过一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁。

4、环境卫生要求

(1)每次就餐完毕,食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣,注意厨房、餐厅的门窗玻璃及墙面的卫生。

(2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得摆放无关杂物。冰柜内食物应分区存放,防止串味。

(3)食物垃圾、残渣应每天清理,保持周围环境卫生。

(4)下班前要切断电源、煤气阀、自来水阀等,杜绝火灾及其他意外事故的发生。

企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的法律,但是并非制定的任何规 章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。

劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。