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结构化面试
各位尊敬的考官，早上好：
今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面通过五分钟求职自我介绍让您了解我的基本情况。
现年xx岁，x族，大专文化，平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在xx-x工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事xx工作，随后因公司需要到xx，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。
通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。
所以我参加了这次公务员考试并报考了xx，如果这次能考上，我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的.机会。
公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。
俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。 假如，我通过了面试，成为众多教师队伍中的成员，我将不断努力学习，努力工作，为家乡的教育事业贡献自己的力量，决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。
1、面试前睡一个好觉，保持充足的精力。
2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历，回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的鼓励，然后在心中对自己默念：我行的，我一定会成功的!
3、找到自己的竞争对手，主动与他们交谈，取得主动权，用积极的心态来对待，了解对方的情况，以便“知已知彼，百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心，到了现场后就主动去跟他们打招呼，一方面可以消磨时间，消除自己的紧张感，另一方面，和对手心平气和的交谈，了解对手的情况，以便对照自己，在哪方面还可以及时补救等等。
整个交谈过程中，我们都很愉快，以至在进考场的时候，看到我们有说有笑，好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样，旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识，而且我们当时是三个人，每个人都来自不同的城市，不同的学校“。
4、进场时一定要礼貌周到，给人留下深刻的第一印象。如，进场时不要冲进去，而是先敲门，取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。
5、无论准备得再充分，信心再充足，第一次面对这样的”重量级“人物，或多或少我们都存在一些压力和紧张，那么在3分钟给你准备的时间里，你就一定要调好心态，否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么，而人家又问了你些什么。
6、答题时一定要答中要点，语言要精而不要多，要具有良好的逻辑思维和辨证思维，层次要合理，有根有据，掌握轻重缓急等等。另外，答题时，与考官的眼神交流是必不可少的，切不可”我行我素“我答我的题，根本不把考官当回事，唏里哗啦讲一大堆，正眼都不瞧过人家考官一下，这样肯定拿低分。
7、面试结束后，不要就急于跑出场外，感觉像脱离地狱一样，而是应该跟进场一样，做到礼貌出场，这样从始至终给考官一个完好的形象，分数无疑高出很多。
结构化面试
1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。
2.当考官导语读完，下达考试答题指令后，对考官说“谢谢”，然后说：“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”，“好的，我准备一下”。
3.说普通话：语速要中等偏慢。
4.四个题目，可以一题一题作答，每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题，要说“回答完毕”。
5.考虑时间不要太长，每个题目1-2分钟，可以打草稿，写要点，如果一时实在不知道从何答起，可用诸如“关于”之类的'一句话缩短思考间隙，这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目，这既给自己赢得了思考时间，也表示了对答题的重视。
6.尽量用“一、二、三……”、“第一，第二，第三……”等句式;进行要点式答题，以显示自己的思路清晰有条理，也便于考官明明白白地去听你的回答。
7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答，可以请考官再读一遍题目，但不可超过两遍。有的地区有题本提供，则不存在这个问题。
8.怎么想都不会回答时，不要浪费时间，坦率地承认，争取下一题答好。 9.合理分配每一题的答题时间，不可太短，也不要超时。超时后立刻结束。
10.保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官说明，求得谅解。
11.始终保持高度注意力，无论遇到什么情况，都要控制情绪，不要和考官争论，不要有任何疲惫感，不要坐立不安。
12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。
13.答题中可以有偶尔的停顿，但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。
14.抽到上午签，回答问题要尽量详细;抽到下午签，回答问题应简洁，最好有创新亮点，并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。
15.全部回答完毕，考官询问有没有补充时，不要多讲，以“没有需要补充的，辛苦你们了，谢谢各位”为结束语为好。
结构化面试试题
对这种气质的学生的教育要用情去感化他们，要从学生切身利益出发，渐进式的交谈。否则他们会即刻把锋芒指向批评他们的人。因为他们的防卫心理特别强，当他们情绪激动时，应该避其锋芒，想办法稳定他们的情绪，引导他们认识自己的错误和缺点，把批评信息渐进传递给他，最后达到教育的目的。
12.如何处理迟到的学生?
首先，要了解孩子迟到的原因，是不是有特殊的情况。在处理迟到的问题上分两种情况来看。对于偶尔迟到的学生，不要小题大做，让他们明白迟到是不对的，有事要提前让家长或同学帮忙请假;对于连续迟到的学生，教师要引起注意，调查迟到的原因，和家长及时沟通，安排好同小区的同学做好监督，不让他迟到。
13.如何处理有矛盾的两个学生?
当学生发生冲突时，教师要稳定自己的情绪，不要不分青红皂白地将同学批评一通，因为你的处理方式将直接影响到学生。学生往往会模仿老师的方法来处理问题。而且，对于未曾了解清楚、未能把握全过程的事情，教师切忌急于下定论，造成“错案”。当学生之间发生矛盾或冲突时，教师应该及时到场，，向当事人询问事情的前因后果，有时也可以从旁观的学生那里得到信息。然后应该让当事人双方冷静下来，并且回避其他同学，以免激化矛盾。在学生冷静后，让学生先反省，先谈自己的过失。因为孩子大多开口就会说“他怎样怎样”把责任推在别人身上。让学生说说自己，可以是他自己意识到在矛盾中自己应负的责任，然后引导学生、主动承认错去、主动地向对方表示歉意，化解双方的矛盾。
14.如何培养后进生?
1)培养学生的自尊心。学生的自尊心很强，特别是初中生。初中生正处于青春期，非常敏感，。这就要求教师不能歧视差生，要公平对待所有学生，做到一视同仁，保护好每一位学生的自尊心。
2)培养学生的自信心。第一：在感受成功中培养自信。大多数后进生由于学习差，往往失去自信，对自己失望。作为教师要培养后进生的自信，让他们感到自己的成功，在成功中培养自信。第二：取长补短，深入挖掘。虽然后进生学习有困难，但并不是一无是处。后进生往往是体育的健将，唱歌、绘画的能手，劳动的标兵……他们的品质往往会比学习好的同学还要好。作为教师，要善于发现后进生的长处，发现他们身上的闪光点，并及时给予表扬，要用他们的长处弥补他们的短处，要想办法挖掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。第三：给后进生创造机会，展示自我。后进生往往会被教师、同学们遗忘。作为一个及格的教师，要时刻把后进生放在心上，要给他们多创造机会，让他们嫩个展示自我，培养他们的自信心。第四：教师要有耐心，要给予学生合理的期待。后进生的转变时一个长期的、复杂的过程，有些孩子有很强的韧性。对于他们的教育不是一次就可以成功的，他们也可能反复犯错误。所以，教师要有耐心，应该允许孩子改正错误有一定的时间和空间。
3)激励学生的上进心。第一：利用集体的力量。后进生往往缺乏的是大家的关心，教师要动员其他同学不能歧视他们，要主动去帮助他们，考集体的感情去影响这些学生。第二：开展各种有益的活动。每一项活动都为后进生安排一个任务，让他们觉得老师是重视他们的，他们就会更加积极、主动，也让他们在有意义的活动中受到教育。
15、如何培养后进生的学习兴趣?
1)利用直观形象的教学激发后进生的好奇心，探索事物求知欲和浓厚的学习兴趣。
2)给后进生创设更多机会，展示自我。
3)善于发现后进生身上的闪光点，充分发掘他们的潜能，引导他们把注意力转移到学习上来，从而激发他们学习的积极性和主动性。
16、小学生以自我为中心，教师该怎么办?
(1)帮助小学生认识自己身上的不足及其危害性，树立改变自我的信心;。
(2)给予家长必要的指导，寻求家长的合作，在家庭中逐步改变小学生的自我中心;。
(3)指导和帮助小学生树立正确的自我观念，提高自我认识能力;。
(4)培养小学生的集体意识，认识集体规则，培养集体荣誉感，学会在集体中与同伴和睦相处。
17、小学生交往过程中斤斤计较，教师要如何疏导?
(2)教师要及时帮助化解同伴间的矛盾。教会他们要主动化解矛盾，可以通过许多方法，如写纸条、请别的同学帮忙说声对不起等，使小学生学会宽以待人，接纳朋友也要接纳朋友的不足，学会角色互换，站在对方立场思考问题。
18、如果学生不喜欢你的课,你会怎么想?
首先要跟考官说,。
(3)也可以单独找该同学谈心,如果该同学只是厌学情绪严重,并用听不懂来搪塞,我就会问,具体你哪道题,哪里听不懂,我会用最简单最基础的方法给他讲解.
(4)没有不称职的学生,只有不称职的老师.
结构化面试试题
一、让应聘者做一分钟自我介绍。
二、面试官提问问题：
1、你喜欢做什么样的事情?
2、干好一件工作最重要的品质是什么?列举3个。
3、做为一名员工，你认为你的长处是什么?
4、未来5年，你希望做什么?
5、你最近读了什么书?
6、下了班后你一般做些什么?
7、你希望拿到多少薪水?
8、你为什么希望改变工作?
9、你认为上一份工作(学习中)你最显著的成绩是什么?
10、你最大的优点和缺点是什么?
11、你的特长和优势是什么?
12、别人怎样评价你?
在问以上问题的时候，可以有针对性的从下面每个大方面中挑选一个问题：
(一)求职动机和拟任职位的匹配性。
1、你为自己的人生设计了一个怎样的目标?你觉得在我们公司工作能实现自己的目标吗?
出题思路：考察求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准：
好：表达清楚、有条理。对自己的人生目标的定位客观、可行，其目标与拟任职位匹配。
中：表达比较清楚。其人生目标的定位和所拟任职位基本匹配，但知识结构及经历与拟任职位的要求有差距。
差：表达不清，人生目标与其条件与拟任职位不匹配。
2、如果今天面试后，我们决定不录取你，你认为主要原因会是什么?为什么?
出题思路：情境性问题。主要考察求职动机和拟任职位的匹配性，也可考察应聘者的应变能力。此问题主要是让应聘者对自己的劣势作出分析，通过应聘者对自己在面试中的表现进行分析，看出应聘者是否符合能否拟任职位。
评分参考标准：
好：应聘者对自己的认识分析客观、合理，其劣势对于拟任职位基本上没什么影响。
中：应聘者对自己认识和分析基本上合理。其劣势对于拟任职位有影响。
差：应聘者对于自己的认识和分析不到位。其劣势对于拟任职位有重大影响。
出题思路：背景性问题。考察应聘者的求职动机和拟任职位的匹配性。
评分参考标准：
好：能客观的分析自己在学校的优势和不足。所学的知识与拟任职位匹配。
中：能对自己在学校学习的不足作了些分析，所学知识和拟任职位有一些差距。
差：分析不到位，所学知识与拟任职位差距很大。
(二)组织、协调、控制能力。
对自己、他人、部门的活动做出计划、排除日程、调配资源、并对冲突各方面的利益根据一定的标准进行协调。
1、假如你是我们公司的员工，为了迎接中秋节促销活动，领导交给你一项了解本市大其他商场特定货品价格的任务，你准备怎样完成这项工作?(计划与控制)。
出题思路：考察计划组织协调能力。应聘者应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务。
评分参考标准：
好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。
中：有计划安排;有协调的意识，但计划安排不够周全。
差：计划安排漏洞多，缺少协调意识;或夸夸其谈，不中要害。
2、如果你被我们录用，上任后你认为首先应该解决什么问题?为什么?怎么解决?
出题思路：新人第一次进入公司，有许多事情要做。首先解决什么问题，既取决于应聘者对社会的了解程度、自我认识和评价、知识面、分析问题和解决问题的能力、思路开阔程度，更取决应聘者的目标及其后续相应的计划、组织和协调能力。是否能解决问题还要看应聘者能否协调、并组织方方面面的资源。
评分参考标准：
好：目标设置得当，根据目标及自身的情况提出解决的问题合理、可行。解决问题的措施具体、可行、有条不混。
中：所提出的首要解决问题基本合理;解决问题的措施基本可行。
差：所提出的首要解决问题不可行;解决问题的措施不现实。
3、在大学期间，你曾参过哪些社会活动和实践活动?
追问：(1)为什么要参加这些活动?
(3)在这次活动中别人是对你怎么评价的?您自己又怎么评价的?
(4)从这次活动中，你学到了什么?
出题思路：行为性问题。考察计划、组织、
协调能力。任何一个活动都有目的。每个人在活动中承担的角色是不一样的。根据活动的目的，及自己在该活动中的角色，对相应的资源进行调配，合理的计划、组织、协调。
答案要点：要参加活动的目的明确。根据目的，及自己在该次活动中的角色和职责、综合各方面因素进行计划、组织、协调、思路清楚，措施切实可行，并达到了比较好的结果。
(三)应变能力及自我情绪控制。
(应变能力)出题思路：考官给应聘者制造突发意外情境，考察其面对压力的应变能力。
评分参考标准：
好：镇定，认识到问题的严重性，很快找出应变措施予以弥补。比如，可利用给领导倒水的机会带一张纸条提醒报告人等方法。
中：基本镇定，但不能很快找到解决的途径或办法，不够巧妙。
差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受，或只会检讨自己。
出题思路：情境性问题。考官给应聘者制造突发性以外情景，考察其面对压力的应变能力。
平分参考标准：
好：客观、诚实，很快找到应变措施予以弥补，并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如：推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。
中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差：不能找到补救措施，或不负责任一走了之。
(四)人际交往能力。
1、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题?(人际关系)。
出题思路：将应聘者置于两难情境中，考察其人际交往的意识与技巧，主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力。
评分参考标准：
好：感到为难，并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题，态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意，同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力，并适当进行沟通。
中：感到为难，但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任)，私下里与对你有意见的同事进行沟通，希望能消除误会。
差：不感到为难，坚决执行上级交代的任务，并认为这是自己能力强的必然结果。
2、在你的现实生活中，你最不喜欢和什么样的共事/为什么?请举例说明?
出题思路：行为性问题。考察人际交往的意识和技巧。由于价值观、知识面、经验等方面的不同，人与人之间相互之间喜欢或不喜欢都是正常的现象。应聘者对自己和他人的认识和评价对其人际交往有重要的影响。考察个性特点、人际协调能力、领导能力、控制力。
评分参考标准：
好：应聘者能清楚认识到自己最喜欢的人以及不喜欢自己的人的原因，并能做出相应的分析。
中：应聘者对自己和他人的认识和评价，基本符合客观现实。
差：应聘者对自己和他人的认识有评价不符合常理。
(五)逻辑思维和智能。
出题思路：智能性问题。考察综合分析能力。西部大开发过程中，人才、资金、观念都是非常重要的因素，也是比较缺乏的因素，无论求职者选择何种因素，只要能结合自己和社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。
好：对于自己的选择，能结合自己和社会的实际作了论证，论点鲜明、论据充分、论证严密、考虑问题有深度、且有独到的见解、言之成理。
中：对于自己的观点，论证、说理基本可行，能自圆其说。
差：对于自己的观点，论证、说理不充分;考虑问题没有深度、泛泛而谈、言之无物。
2、有人认为“善意的说谎是对的“。你怎么看待这句话?为什么?
三、简要的介绍公司。
对公司及该职位做大概的介绍。
四、回答应聘者想知道的一些问题。
回答应聘者的相关疑问。
结构化面试培训
结构化面试，也叫“标准化”面试，就是同样的考官，同样的题目，同样的评价方法、标准和程序，对考生进行评价的过程。目前，公务员、事业单位人员录用，领导干部选拔等，一般都采用结构化面试。结构化面试理论上每个人用时不少于30分钟上，但实际上，一般实行限时8—16分钟(有时安排有专门的审题时间，有时不安排)，3—5道题目，7个考官。总分为100分，按要素打分(每题一个要素或两个要素一个题)，去掉一个最高分，去掉一个最低分，剩余的平均值为考生的面试成绩。
(二)面试过程三个阶段
1、预备阶段
带好身份证、准考证、等到候考室，在候考室抽签等候。引导员带考生进入考场后，考生站在椅子旁边，对考官说：各位考官好，我是x号考生。鞠个小躬。这时，主考官一般都会对你说：你请坐。
之后，主考官有一个指导语。如：
你好，欢迎你参加今天的面试。……，一共4道题，审题3分钟，答题时间12分钟，请你仔细思考问题后再回答。听清楚了吗?(考生：听清楚了。)好，下面开始审题。
(也有可能不专门安排审题时间，而是把全部时间分配给各个题目。)
(注意：考官读指导语时，考生必须看着考官认真倾听，不可低头看试卷。)
2、正式面试阶段
第一种方式：主考官提问，应试者回答，一问一答;
第二种方式：考官不念题，考生自己看题逐题回答。
每题回答结束，要说“答题完毕”。
3、结束阶段
这一阶段，考生可以再作补充说明，但不提倡再补充。面试结束后，考官会对你说：今天的'面试就到这里，你可以离开考场了。这时，考生自然起身，站在椅子旁边，说“谢谢各位考官”，鞠个小躬，之后离开考场。
(三)结构化面试测评八大要素
1、求职动机与任职匹配(认知能力：岗位认知、自我认知)。主要考察应试者报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是否诚实、负责。
2、综合分析能力。主要考察应试者对考官所提出的问题能否抓住本质，全面地进行分析，有深度，有广度，有独到见解，论点鲜明，论据充分，论证严密，思路清晰，条理分明。
3、计划组织协调能力。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源和组织协调能力。
4、应变能力。主要考察应试者在有突发事件、有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。
5、自我情绪控制。主要考察应试者在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作。
6、人际合作意识与技巧(人际交往)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团队的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效拓展人际交往范围的能力。
7、言语表达能力。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与考官进行有效交流的能力。
8、举止仪表。主要考察应试者的外貌、气质、衣着、举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否符合一般礼节，是否有多余的动作。
结构化面试试题
回答套路：
第一、你对所竞聘的岗位的认识，这个岗位的职能。
第二、你自己的专业、能力优势有哪些方面。
第三、你对胜任这个岗位的信心，对困难的认识。
第四、如果上任如果开展工作。
二、考察综合分析能力的问题。
比如：给一个热议观点或者一个新闻事件让你谈看法。
回答套路是：
第一、表明你对这个观点、事件的看法，你认为对还是错。
第二、分析你为什么认为是对的，说明原因和理由。
第三、这个问题在现实中的表现，怎么运用到我们的工作当中。
第四、如果是正反面的题目，最后要表态无论什么情形，你都是什么态度。
三、考察组织协调能力的问题。
比如：组织一项活动，一个会议。
回答套路：
第一、制定方案、计划，报领导批。
第二、按照方案、计划组织实施，协调好相关部门和人员。
第三、实施过程随时应变调整计划，做好方方面面的协调。
第四、完成后及时总结经验，保证下次组织类似活动更加完善完满。
四、考察人际关系的问题。
比如：听到人家对你的非议，副手不配合工作等怎么办。
回答套路：
第一、正面对待，以平常心对待，不恼不怒。
第三、多沟通交流，争取理解和信任，多关心对方，设身处地为对方着想。
第四、宽宏大度，不给人穿小鞋，不记恨在心。
五、考察应变能力的的题目。
比如：面对突发性事件、群体性上访事件如何处置之类。
回答套路。
第一、保持镇定，冷静，面对现实，不能惊慌失措。
第二、及时报告领导和相关部门。
结构化面试培训
1)组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。
2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。
3)对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。
4)将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性选素质表。
5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。
2.设计面试提纲。
结构化面试提纲的设计，实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计，它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下：
1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。
2)请专家对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。
3)将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测验，检验其有效性。若通过检验，则形成最终问卷;若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过测验，形成最终问卷。
4)编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式。
3.制定评分标准及等级评分表。
以测评指标的等级为横坐标，以选拔性素质水平线与选拔性素质等级的交点为零点，给指标的各个等级赋予相应的分数，分数越趋于零，候选人与岗位拟合得越好。最后再汇总各个指标的等级评分表。
1)要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。
2)要求考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映，把握应聘者的特征。
3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。
4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。
根据应聘者对每一个问题的行为反应，结构化面试考官利用指标等级评分表对其进行评分，评分结果汇总于等级评分表中。
6.决策。
参照模型指标等级得分情况，对比岗位和候选人员的选拔性素质水平线，为招聘、选拔、安置和晋升进行“人-----岗位------组织”匹配的决策。
1)淘汰不具备关键选拔性素质的候选人。有些选拔性素质经过培训能够提高，如正直、诚信等，通过思想政治教育得到改善;有些则不能，如战略管理能力。这种很难改善的选拔性素质称为关键选拔性素质。
2)对剩下的每位候选人员的指标等级得分做如下处理：求得负分的每个指标的得分的平方和s，并按s由小到大的顺序为候选人编号。s越小，编号越小，说明候选人和岗位匹配得越好。
3)对s相等的候选人作如下处理：先对比其得正分的指标的数目，得正分的指标越多，说明该候选人越优秀，将其编号排在前面。
4)对s相等，得正分的指标数目也相等的候选人作如下处理：将得正分的指标得分累加，得分越高，说明该候选人越优秀，将其编号排在前面。
5)根据人力资源规划中招聘人数的要求，按照小编号优先的原则，从前到后选取一定数量的应聘者作为候选人。
结构化面试试题
8、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的学生，教师如何处理?
9、一堂好的活动的标准是什么?
10、现代教学的核心理念是民主平等，你认为在教学中要特别尊重孩子的哪些学习行为?
11、如何培养后进生的学习兴趣?
12、如何对待差生?如何发现“差生”身上的闪光点?
13、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子，教师如何处理?
14、对于开朗、活泼、爱说话的孩子，教师如何处理?
15、对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子，教师如何处理?
16、如何处理有矛盾的两个学生?
17、为什么学生会偏科?
18、如何培养学困生的学习兴趣?
19、怎样提高儿童的学习效率?
20、请你描述青春期男女学生的心理特点。
21、小学生以自我为中心，教师该怎么办?
22、小明的考试成绩不理想，他伤心地哭了，作为教师的你会怎么办?
25、学生早恋怎么办?你支持学生早恋吗?
26、如何评价一个学生?
27、小学生交往过程中斤斤计较，教师要如何疏导?
28、如果学生不喜欢你的课，你会怎么想?
30、你认为，当好一个班主任需要具备哪些素质?
31、学生心目中的好班主任形象有那些?
32、你最欣赏的班主任是那一种类型?
33、如何组织与培养班集体?
34、做班主任吃亏吗?
36、实施新课程标准以后，你觉得自己的教学应有哪些变化?
37、结合你所报考教学专业，谈谈你如何处理好执行新课程标准和教学改革的关系?
38、如何在教学中提高学生的创新能力?
39、做为一名新教师，如何上好第一节课?
40、怎样发挥学生主体性?怎么看待教师主导?
41、说课和讲课有什么区别，你是怎么看?
42、你觉得学生课外阅读有什么作用?
43、教师如何提高驾驭课堂的能力?
45、在课堂上如何运用多媒体技术?
46、新课程标准的价值取向是什么?
48、你最赞赏的教学方法是什么?
49、你认为一种科学的备课方法是什么?
50、现代教学的核心理念是民主平等，你认为在教学中要特别尊重学生的哪些学习行为?
52、你认为自己的学科教学有哪些特色?
53、作为数学教师你认为让学生学好数学的前提是什么?
54、作为一名初中物理教师你认为物理学科有什么特点?物理课怎样引导学生观察?
55、作为小学英语教师，你认为如何给小学生上好英语课?
56、在初中化学教学中如何创设教学情境?试举一例说明。
57、如果你的英语课堂不活跃怎么办?
58、小学生容易写错字，你如何办?
59、如果你的英语课堂不活跃，要怎么办?
60、在英语教学中，中学生书面表达常见的错误有哪些?如何减少?
61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。
62、小学课文过长，你如何提高教学效果。
63、物理课上有学生会答问题但不举手怎么办?
64、物理实验课怎样引导学生观察?
65、小学语文课本上的插图有什么作用。
66、说说小学英语教学单词常用的方法，并现场演示。
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结构化面试培训
“问题学生”是指那些在学习、思想或行为方面存在偏差的学生。
他们往往被忽视、被冷落，殊不知，学生看起来最不值得爱的时候，恰恰是学生最需要爱的时候，班主任应当对他们给予更多的教育、引导和关爱。
问题学生不一定是坏学生，由于学生正处在身心发展阶段，是非观念尚未成熟，对一些问题有不正确的看法或错误的做法，是难免的。
少年儿童向善向上的本质，需要加以保护。
问题学生中的错误，大多是心理问题，而不是道德问题。
孩子的行为动机往往是纯真的，也许是好奇心、表现欲所导致的行为过失，不能轻易或者盲目地定性为道德品质问题。
他们正是通过不断从错误中吸取教训而成长、成熟起来的，班主任应该最大限度地去理解、宽容、善待他们。
2、外国的一个教育家说过“要认识学生，要学习学生”，对这种说法你如何看?
随着现代教育的发展人们越来越清醒地认识到：学生的学习是一种自主的认识过程，是学生个体将外在的知识观念转化为其内部的精神财富的过程，离开了学生自身这样一个积极的`主动的内化过程教师任何主观的灌输都是徒劳的。
3、你觉得怎样上好第一节课?
第一，给学生留下良好的第一印象，建立良好的师生情感。
在第一节课中，教师若能给学生留下一个好的第一印象。
就能在学生中树立好的形象和较高的威信，从而建立良好的师生情感，为以后上好这门课打下基础。
1、注意仪表美使学生感到你是位可亲的老师。
2、注重感情因素。
3、注重业务水平的发挥使学生感到你是位可信老师。
第二，培养学生对本课程学习的兴趣。
其次，应使学生明白为什么要学本课程。
4、现在经常提的“以学生为本”或“以学生为主体”，你怎样理解?
学生是一个民族传承的希望，是一个国家继承生存、发展的灵魂所在。
很简朴地打个比方，如果一颗正在茁壮成长的大树，忽然之间，中间断了一节，等于夭折。
年内蒙古招聘辅警云招聘结构化面试通知
结构化面试正式考试时间为2022年12月26日10：00-10：08，具体时间（8分钟），请各位考生按照规定时间参加考试。开考后仍未进入考试页面的，将无法进入考试，且视为自动放弃考试资格。
（二）考试要求。
1.请考生在开考前30分钟依次登录电脑端“智试云”、移动端“智试通”。因个人原因延迟进入考试系统的，由考生自行承担责任。在开考2分钟后，考生仍未进入考试系统，或在考试中途强行退出系统的，视为自动放弃考试资格。
2.考生可自行准备一支笔和一张空白纸作为草稿纸，并按要求于正式开考前在电脑端摄像头前展示。
3.考试开始前，考生需要使用移动端“智试通”，开启佐证录制并360度环绕拍摄考试环境，随后将移动设备固定在能够拍摄到考生桌面、考生电脑桌面、周围环境及考生行为的位置上继续拍摄（佐证拍摄范围如图三）。如因视频拍摄角度不符合要求、离开视频画面、无故中断视频录制而影响成绩有效性的，由考生自行承担责任。
图一：电脑端正面视角。
图二：移动端摆放视角（左侧或者右侧）。
图三：佐证视频监控视角。
4.电脑端和移动端摄像头全程开启拍摄考试过程。移动端拍摄的视频通过“智试通”上传，请耐心等待全部视频上传完成，如提示上传失败，请选择重新上传，请考生务必确认佐证视频全部上传成功。如出现视频拍摄角度不符合要求、无故中断视频录制等情况，都将影响成绩的有效性，由考生本人承担所有责任。
5.考试过程中，如出现系统故障等需要协助处理的问题，请考生使用考试界面下方的“求助”功能与监考员沟通解决。如无法进入考试页面的请直接拨打技术服务热线：400-020-1616（工作时间自下载之日起9：00—18：00）。
6.若考生拍摄佐证视频所使用的移动设备为手机，则在考试过程中，考生在电脑正面摄像头接听完技术电话后，务必将手机放回原录制位置，继续拍摄佐证视频，以确保佐证视频的有效性。
7.考试过程中，在线考试系统会全程对考生的行为进行监控，因此考生本人务必始终在监控视频范围内。同时考生所处考试场所不得有其他人员在场、不得出现说话声音，一经发现，一律按违纪处理。
8.考试系统后台实时监控，全程录屏、录像，请注意自己的仪容仪表和行为举止。在考试期间禁止使用快捷键切屏、截屏、退出考试系统，由此导致系统卡顿、退出的，所造成的后果由考生自行承担。不允许多屏登录，一经发现，一律按违纪处理。
9.考试过程中，考生若有疑似违纪行为，系统将自动记录，考试结束后由考务工作小组根据记录视频、电脑截屏、作答数据、监考员记录、系统日志等多种方式进行判断，其结果实属违纪的，一律按违纪处理。
10.考试过程中，如出现电脑断电的情形，可在解决问题之后，在考试时间内重新登录系统参加考试，但不延长考试时间。需要特别注意：电脑断电期间请确保移动端“智试通”全程录制考试过程。
11.考试结束后，系统将自动交卷。在提交试卷时，请考生耐心等待数据上传，直至显示“交卷完成”。若上传失败，请重启软件等待后台自动上传或直接拨打技术服务热线：400-020-1616（工作时间自下载之日起9：00—18：00）。
12.考试结束后，在成绩公布前请勿卸载或删除“智试云”和“智试通”软件及相应的安装文件。
13.考生若没有按照要求进行登录、答题、保存、交卷，将不能正确记录相关信息，后果由考生承担。
六、专业能力测试。
教师面试结构化
9、如果我在第一天上课的时候很紧张说错了话，然后同学们哄堂大笑，我怎么办?
10、老师为了让学生成绩好一点 布置了大量的作业，你怎么看?
11、读万卷书，行万里路。你怎么让学生行万里路?
12、孩子犯错时你怎么做?
13、你是班主任，你们班有人忘带课本你应该怎么做?
14、你们班的优等生说参加班会没有意思你应该怎么办?
15、同学违反纪律带手机，还在课上上网你怎么办?
16、有学生怎么努力成绩都不提高怎么办?
17、按同学按成绩排座位，你怎么看?
18、没有爱就没有教育，你怎么理解?
20、有的学生说读书对以后的生活帮助不大，作为老师你怎么看?
21、有些老师把学生当做天梯，我这老师为学生做天梯。你怎么看?
22、怎么看待题海战?
23、某老师只提问好学生，你怎么看?
24、张老师模仿其他优秀班级的主题班会，却没有取得成功，让你给他提建议。
25、寒假过后，同学们都在攀比谁收的压岁钱比较多，对于这样的情况你怎么办?
26、学校规定课后要进行一个小测验，但是有的老师觉得没有必要，你怎么看?
27、有学生上课用手机玩耍，你怎么处理?
31、老师点名时读错了学生的名字，怎么办?
32、学生不完成作业，你怎么办?
33、你们班有个学生总是举手起开回答问题却老是答错，你该怎么办?
34、如果有个学生其他科目都很好，就你带的这科不好，作为老师你该怎么做?
35、如果有学生给你写情书，你怎么办?
36、如果要评选市级三好学生，而名额只有一个。你会怎么做?
39、如果你的学生给你一封写满爱意的信 你该怎么办?
40、如果你正在上课，有一位同学正在打瞌睡，你会怎么做?
41、学生与老师是相互学习的，对此你怎么看?
42、如果你是老师，你班里的同学回答问题不积极你怎么办?
43、如果你走进教室发现有同学在黑板上画了恶搞你的'漫画，你会怎么做?
46、公共课上学生指出你的错别字，你会怎么处理?
47、是否认同老师按成绩排位置?
48、学生上课不带书你怎么办?
50、刘老师课后反思自己，发现一道题目讲错了，如果你是他，你该怎么办?
51、学校不让带手机，但学生不仅带手机，还上课玩游戏，你该怎么办?
52、你喜欢的老师是什么样的?
53、你上课过程中有个问题讲错了，而且学生当堂指出了错误，你会怎么处理?
56、如果一个学生自己书包里的物品放的非常杂乱，你该怎么办?
57、互动学习时同学们都不愿意和小明一组，你怎么办?
58、班里的优秀生不喜欢参加课外活动，作为班主任，你应该怎么做?
60、一位同学学习成绩不好，但是其他方面都很好，如果你是班主任你会怎么办?
61、班级同学打架，如果你是班主任，你怎么处理?
62、一名刚刚入职的老师，对工作很不适应，却不想放弃，你怎么看?
63、你的课堂上，如果一位同学指出你的错误，你怎么办?
64、有爱才有教育，你怎么看?
65、一名学生上课打瞌睡作为老师你会怎么做?
66、有位老师不修边幅，领导找她谈话，她说这是她的自由和个性，你怎么看?
67、有位同学想当班长，所以用游戏币、qq币来贿赂同学，你怎么办
69、王老师备课备的很认真，但是同学反应听不懂，你觉得要怎么办?
70、斯金纳说诱导学生最好的方式是及时赞美，你怎么看?
71、还有如果有班级学生给你写情书，你作为老师要怎么办?
72、如果要选一名市级三好学生，你作为班主任会怎么选?
74、如果有学生质疑你的教案，你要怎么办?
75、你当班主任后，班级里面一个学习好的学生很自大，你该怎么办?
78、有人说不能布置课后作业，你怎么看?
79、你的第一堂课第一句话讲错了，同学们哄堂大笑，你该怎么办?
80、班里同学拿压岁钱去高档餐厅，你怎么看?
81、有学生在课上边吃零食边学习，你怎么看?
82、老师为了学生学习，给学生布置大量作业，你怎么看?
83、如果某个同学不喜欢班级活动，应该怎么办?
84、评选班级三好学生，可是名额只有一个，怎么办?
85、学校经常组织学习竞赛，你怎么看?
86、幼儿园有小朋友们拼爹的现象，你怎么看?
87、你们班有个同学很努力，但是就是成绩上不去，很有挫败感，你怎么办?
88、有个学生在你的课上画漫画，你怎么办?
89、有个学生成绩很好，但是很高傲，你怎么办?
90、一个是对待学生偏科，你做为班主任怎么办?
结构化面试话术
在侯考室，如何度过漫长的候考时间，如何克服紧张的情绪，从而保证面试达到最佳状态，需要一定的方法。下面是启成教育给考生推荐候考方法：
1、调整心态
面试中能不能发挥个人的正常水平，需要拥有良好的心态。在候考室，可以不断做深呼吸，把自我的身心状态调整到最佳的水平。
2、休息
不要把时间花在与其他考生闲聊上，应争取时间休息，特别是等待一两个小时以上的。休息可以缓解思想负担重所带来的压力，面试当天精神状态不佳的考生，这种方式可以很好的调整状态。
3、理清思路
将自己备考时，经常会犯的错误再反省反省，针对各种题型，再浏览一遍，但切忌过细，如果过细反而容易影响答题的针对性与创新性，不利于发散思维。
二、正式面试
1、仪表与礼节
面试时，除努力展现自身的能力、素质外，得体的穿着、温和的谈吐、大方的举止，也能为考生加分不少。男生在表现自己阳光、自信、积极向上的同同时，也要展现自己的深度、内涵及稳健。女生需要展现自己亲和、职业的一面，让自己自信的外表给考官留下良好的第一印象，为面试加分。
2、答题的语言
(2) 语气平和，语调恰当，音量适中。声音过大令人厌烦，声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大，群体面试而且场地开阔时声音不宜过小，以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
3、答题的内容
对于答题内容尽量做到有条理，分几个观点去展开，每个观点也需要展开几个小的观点。多举例，多引用名人名言，增加语言的说服力和充实度。
4、时间的把握
（1）掌握好面试时间
一般来说，结构化面试的时间都在10—20分钟，前面3—5分钟都是思考时间，具体长短因各地而异。考生要尽量利用好所给的思考时间，思考时间充足了，才能在答题时语言更加流畅，思路更加清晰。答题时间也是因各地而异，一般来说每道题的答题时间为2分钟。
（2）利用好面试最初的三分钟
第一印象也叫做首应效应，在进场时表现在考生的整体形象，而在面试中，也应意识到第一印象先入为主的作用。也就是说考生在回答第一道题时，就需要尽可能有良好的表现，赢得考官好的第一印象。考生在答第一题时，如果语言流畅，有条理性，答题思路清晰没有偏题，分析问题能够深入抓住问题的本质，给考官眼前一亮的感觉，即使考生在后面几道题的回答中不够理想，考官也可能会觉得总体的表现不错。
5、细节的把握
结构化面试：也称标准化面试，是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。
结构化面试能帮助面试官发现应聘者与招聘职位职业行为相关的各种具体表现，在这个过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、岗位能力等信息，并且通过这些信息来判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，进行科学有效的结构化面试，将帮助企业对应聘者进行更为准确的个人能力评估，降低企业招聘成本、提升员工绩效。
结构化面试是国家公务员面试中使用次数最多的面试形式，考生大致可以从以下几点进行应对：
1、给考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌长相，体态、气质、申请、衣着细节都属于外表范围，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素都将影响第一印象的形成。除了精彩的答题表现外，良好的仪容仪表和言语举止，在结构性面试中也占有一定的比例。良好的第一印象可能会为你的最终成绩增加几分，如果答题表现良好，而外表邋遢，可能也会减弱与其他面试者的竞争力。因此，面试前应该多花点时间和精力精心打造一下自己，以最好的形象去见面试官。
2、知识结构全面化，做足答题准备
结构化面试，毫无疑问设计的知识点是广泛和全面的。因此在面试钱，要储备自己的知识面，提高自身的综合能力，在日常生活工作中开拓自己的眼界，了解结构化面试的题型，这样在面试过程中才不会因为某个偏门问题而措手不及，降低自己的总体成绩。
3、熟能生巧，不断进行彩排
在结构化面试中，考官更多的是通过考生的语言、动作等来判断逻辑、思维等，因此如何做到在面试过程中不紧张、遇到问题不手忙脚乱，就需要在备考的时候不断进行彩排，预想自己在面试中可能出现的问题，还可以找同事朋友做面试官来对自己的彩排进行指导，或者向一些公务员朋友“取经”。
4、说话的体，掌握言语技巧
不论是什么面试，考官更多的是通过考生的语言来进行评分，因此得体的说话在面试中至关重要。
1）恰当使用称呼。
2）如果没听清题目或其他问题提问要掌握技巧。
3）说明问题要恰当解释。
4）答题要具有逻辑性，说话时语言要简洁、精炼、流利和清晰。
5）加强语言的说服力，可以适当举例来使自己的论据更为充分，更让考官赞同。
6）切勿使用禁忌语，不可随意使用平时说话的口头语，或某些敏感词汇。
结构化面试特点
结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法，公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。我们认识的还有行为面试法，这些方法都很好的对应聘者考核。现在我们一起来认识一下结构化面试的特点。
结构化面试就是指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的，但从形式到内容，它都突出了系统结构的特点，以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。
（1）考官组成的结构化。
即考官不是随意形成的，而是由一定数量（一般为五名或七名）考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的，其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。
（2）测评要素的结构化。
首先，测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定，并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。其次，还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。最后，测评要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点，供考官评分时参考。
（3）测评标准的结构化。
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构（一般在评分表中分优、良、中、差四级），考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的（即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分，然后得出算术平均分，再根据权重合成总分）。作为对考官评分科学性的估价以及对考官打分公正性的监督，还可以设标准分一项，看每一位考官打分与标准分的离散度。
（4）面试程序及时间安排的结构化。
结构化面试是严格遵循一定的程序（如考官、考场的选择，监督机制与计分程序的设立等）进行的，一般每个考生的面试时间在30分钟左右。
结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式灵活等特点。从近年面试实践经验上看，其测评的效度、信度较高，比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔考试。因此，结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。
结构化面试是被广泛采用的一种面试测评方法，它的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍，命制试题，选择和布置面试考场，进行面试具体操作四个环节。结构化面试一般由五名或七名考官组成，其中一名为主考官。在考官组成上，其性别、年龄、专业结构、职务应有适当的'搭配。为了确保结构化面试的公正、公平，根据实际需要可选择2名监督员（由纪检监察或公证部门同志担任）参与整个面试过程。同时，根据工作量大小，配备一定数额的考务人员，如记分员、监考人员等。所以，给面试官第一印象就只是一个得，而是给多个人的了。
结构化面试考场在选择上要重点注意四个问题：一是考场所在位置的环境必须整洁、安静；二是考场面积应适中，一般以30～40平方米为宜；三是温度、采光度适宜；四是每个独立的面试考场，除主考场外，还应根据考生的多少设立若干候考室，候考室的选择应与主考场保持一定的距离，以免相互影响。
在结构化面试命题前，应对选人岗位做深入分析，其重点是明确该岗位（职位）需要什么样的素质，怎样通过结构化面试考评出这一素质。命制好的试题还应经过测试，了解其适用性和区分性，进行反复修改完善。从经验角度看，对一组考生，每一测评要素命制2～3道题为宜：太多，则评分标准难以统一；太少，则因命题人水平限制或测评要素过于复杂而难以覆盖想要测评目标的全部内容。
结构化面试知识
结构化或情境面试，指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人，根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤：
(1) 工作分析
首先，从工作职责、所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
(2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着，根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里，我们的主要目的是界定工作的主要职责。
(3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责，下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定，工作职责重要，则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境，例如如果机器突然开始发热，你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键，而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题，从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
(4) 制定面试问题的标准答案
接着，为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表，并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如，以步骤3中的情境问题为例，制定面试问题和答案的每位小组成员，根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后，小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒，我将去上班(5分)。类似的，对于其他重要的工作职责，也可以写出一组问题及相应的回答。
(5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3～6个成员，成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者，同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中，面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点，同时有其特有的结构化组织特点：
(1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析，及对过去行为的考察，来评价一个人的素质特征。心理学认为，一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试，对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析，可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为，也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论，考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里，面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历，而是要应试者提供有关过去行为的专门例证，了解行为发生的背景、结果等，这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价，变成以事实为依据的评价。
(2) 双向沟通性
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程，包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中，应聘者并不完全处于被动状态，考官可以通过观察和言语来评价应聘者，应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准，对自己在面试过程中的表现的满意程度，以此来调节自己在面试中的行为。同时，应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性，并由此决定自己是否可以接受这一职位。
结构化面试技巧
从心理学专业的角度来看，企业在选拔员工时必须遵循两项基本的原则：第一，选拔标准必须基于对职位申请者所需岗位胜任特征水平进行评估；第二，必须采用系统化、结构化的方法和手段来评价受测者在这些胜任特征上的行为表现水平，保证选拔的公平性和科学性。而采用结构化面试方法则是应用上述两项心理学原则的最好体现。因此，结构化面试成为当今面试的主流。
关于结构化面试的概念，中国科学院研究员时勘教授定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
二、结构化面试的类型
结构化面试问题的类型大致分为如下七类：背景性问题、知识性问题、思维型问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题和行为性问题。结构化面试的最主要的方法有两种：行为描述性面试和情境性面试。
（一）行为描述性面试
1、基本假设
行为描述性面试的基本假设源于“行为一致性原则”，即“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境就意味着我们对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。
2、行为描述性面试题目的开发
行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题，所以首先要对胜任特征行为要求进行工作分析。工作分析是收集与工作相关信息的系统方法，依据工作中取得成功所需要的特殊的知识、技能、能力和其他品质，来决定所需的胜任特征。进行行为描述性面试的工作分析有两种方法：关键事件技术和基于工作任务分析的胜任特征推断。
面试题目的确定是行为描述性面试的关键。问题的形成是通过提取每项胜任特征的行为描述来完成的`。在关键事件中，行为描述包括三个成分：求职者面临的情境、求职者自身的行为和结果。研究者从每一个行为描述中寻找，开始询问一个对特殊情境的开放式问题，随后，以追踪式调查证明被访问者的行为和结果。如果工作分析中不包括关键事件，面试问题仍然根据每一个胜任特征形成，不过提问的情境类似于工作中最有可能遇到的事。
（二）情境性面试
1、基本假设
情境性面试的理论来源是动机理论中的目标设置理论。目标设置理论认为，一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。基于这个假设，情境性面试的目的是给求职者设置一系列工作中可能会遇到的事情，并询问“在这种情况下你会怎么做”，以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。
2、情境性面试问题的开发
与行为描述性面试一样，开发情境性面试的第一步是进行工作分析。但是，与行为描述性面试不同的是，情境性面试可以通过分析任务所需的胜任特征而得出，这需要进行关键事件工作分析。由于必须有关键事件，所以情境性面试不适用于新工作，或者变动比较大的工作，或者过去只有一两个承担过的工作。
一旦确定了胜任特征，相关事件专家们需要从鉴别出来的关键事件中为每项胜任特征编制2-3个问题。对于大多数胜任特征而言，通常都有3个以上的关键事件，每项都是开发面试问题的基础，因此，需要选择更能清晰代表胜任特征的事件，从而形成情境性面试问题。
（三）结构化面试(1)的实施
1、面试中的和-谐氛围
面试现场的和-谐气氛是结构化面试(1)的一个条件。和-谐的氛围可以使求职者能够自如地回忆和表达他过去的经验，使面试达到预期的结果。
2、面试中的问题追问