最新供电公司文员工作总结 供电公司工作总结(优质7篇)

时间:2023-09-09 10:33:23 作者:XY字客 工作总结 最新供电公司文员工作总结 供电公司工作总结(优质7篇)

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇一

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,能够有助于我们接触社会,了解社会。放假回到家里后,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会,于是在爸爸的介绍下,我去了xx县供电局政治工作部。

我刚去的时候,正赶上单位的礼貌单位复验工作,整个科室的人员都很忙碌。“做什么事情都要有条理,认真做,细心做”这是我刚进办公室时,工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上开始扛着职责,凡事得谨慎留意。能来那里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮忙,自我也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此情绪很忐忑但也很开心。我明白自我要开始与以往完全不一样的生活:每一天在规定的时光上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。

x主任给我任务是担任文员一职,平时在工作只是接接电话,日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等,部门人员所需求的表单制作、打印,协助主任工作,如整理领导干部工作台面,帮忙他们处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚开始好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是羡慕,经过一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在实习的过程中,对我影响最大的就应是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生务必拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每一天7点不到我就起床,就算再热再差的天气,我都和爸爸一齐往单位赶。一向以来,我都是依靠爸爸妈妈的收入,大手大脚的花钱,透过这次实践后,我才能体会爸爸挣钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。

一个月的暑期实践过得很快,自我慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,袁主任也夸奖我适应性很强,工作潜力也错,以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱能够领,也不是最后结束了打工的苦日子,而是自我的付出有了结果和回报,自我的实践也有了收获,回想一下自我真的觉得很值,自我在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。

虽然这次实习的时光不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是。感谢和我一齐工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自我潜力的欠缺和知识的匮乏。

短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我明白了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。

社会实践还让我明白了不要抱怨这个社会是如何如何的残酷,因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的,只有自我去适应这个社会才行!

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇二

为确保雨季以及全年的安全生产顺利进行,根据滩海开发公司2017年电力春检方案以及滩海开发公司生产科徐津强主管的周密工作安排,炼达公司从3月20日至4月13日先后对滩海开发公司1-1岛、2-1井场、2-1岛、2-2岛、埕海联合站、2-2井场的低压开关柜、电力变压器、电泵变频器、升压器、电动机接线盒、高压架空线部分进行了检修,检修过程中施工单位本着注重细节,查找隐患为宗旨,圆满完成了滩海开发公司电力春检任务,收到了预期的效果。

1、加强全所员工《安全规程》等安全规章制度的学习,3月10日我们利用一天时间组织全所员工观看了电力安全操作录像,重温学习了《电力安全操作规程》的内容,并根据检修内容及要求,有针对性的`进行了提问考试,从而提高了全所员工的检修安全意识。

2、施工人员安全技术交底,3月11日我们利用一天时间组织施工单位所有施工人员进行公司各站、点的施工现场进行技术安全交底,针对春检设备检查项目及标准,进行了详细的交底工作,从而提高了施工人员危害识别的能力,掌握了春检工作的内容和要求,做到了人人心中有数。

3、对施工单位检修工器具、仪器仪表、安全工器具、交通车辆等进行了检查,及早做好了备品备件的储备工作,确保了春检的正常使用和供应。

4、细安排,重落实。针对我所实际,我们制定了相应的春检工作要求,并进一步明确了春检期间相关人员的工作职责,各类工作进行了明确分工,各项任务落实到人,做到了计划周密,安排合理,保证了各项工作忙而不乱。

降低了外界因素导致线路掉闸的几率,提高了线路运行可靠性,提高了设备的健康水平,推动各项工作迈上新台阶的有力基础。在今年春检过程中我们共处理缺陷12起,清理柜内残余物1kg,清除鸟窝共计23处。

今年的春检工作结束了,但同时也是全年工作的开始,我们虽然取得了一些成绩,但是还应看到我们也存在着很多不足之处,我们要在今后的工作中,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。发扬成绩克服缺点,更加努力的工作,全面完成支公司下达的全年各项指标任务。

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇三

大家好!

20xx年以来,我公司在上级党委和纪委的领导下,紧紧围绕“创建县级一流供电企业”的奋斗目标,高度重视反腐倡廉建设,认真贯彻落实省市公司的决策,重点围绕解决损害群众利益的突出问题、查办违法违纪案件、开展治理商业贿赂、加强预防的制度建设、规范行政权力等方面,进行工作部署,廉政建设和反工作迈出新的步伐。

(一)领导高度重视,认真开展“警示教育年”活动。为了进一步强化我公司全体员工的廉洁自律意识和法纪观念,深入开展党风廉政建设和反工作,深刻吸取发生在111电力系统违法犯罪案件的教训,公司领导高度重视,成立了公司经理任组长,各分管副经理为副组长,各单位负责人为成员的组织机构,xx年1月4日开展了警示教育年活动动员大会。警示教育活动,以精神为指导,全面落实科学发展观,以“加强廉政建设,预防职务犯罪”为主题,以学习教育、查摆问题、完善制度和作风建设为主要内容,以构建教育、制度、监督并重和预防体系为主线,通过警示教育年活动,使反腐倡廉意识得到提高,严格执行廉政制度,完善落实监督制约机制,领导干部作风得到了切实加强。

(二)统筹兼顾,务求实效,认真做好各阶段的工作。引导公司党员干部职工统一思想,充分认识警示教育活动的重要性和必要性,在增强搞好警示教育活动的责任意识和使命感的基础上,警示教育领导小组就教育活动进行了部署,在每个阶段,均组织全公司党员干部和机关人员召开动员大会,动员和引导全局干部职工,将警示教育和安全生产、经营管理及思想政治建设、反腐倡廉等工作有机结合,全面贯彻省市电力公司的部署,坚持人民电力为人民服务,为构建和谐社会和经济发展服务,为企业改革发展的大局服务。

(三)深入剖析典型案例,吸取教训,牢筑防腐拒变的思想道德防线。组织领导班子成员、供电所长及各部门负责人,认真学习111市局下发的典型案例,并进行了认真剖析,干部职工深受教育。同时我们充分运用网络宣传阵地,把一些反腐倡廉电视片、宣教片作成视频文件,组织干部职工观看。通过各类反腐纪实专题教材,教育引导广大干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)反领导体制和工作机制健全并发挥作用。公司党委多次召开各种层次的会议,研究部署我公司的党风廉政建设和反工作,成立了党委书记为组长,副经理为副组长,各科室、班组负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组,并将今年党风廉政建设和反工作任务进行了责任分解,由党委书记负总责,党政领导班子其他成员分工负责,实行逐级负责制,一级抓一级、层层抓落实,在预防上下功夫、在完善制度上下功夫、在强化教育上下功夫,保证了我公司党风廉政建设和反工作组织落实、措施落实、机制落实、责任明确,做到了任务细化、抓手得力,有力地推动了我公司党风廉政建设及反向纵深发展。

(二)不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的问题。我们加强了对领导干部的宣传教育,为领导干部设立了廉政档案,在不正当交易自查自纠活动中,要求领导干部如实反映情况,做出明示。对群众反映的问题要及时解决。到目前,我们没有发现存在此类违纪问题。

(三)由纪检书记牵头,监察审计部实施对客户进行走访座谈。4月份以来,我公司对全市有关领导、各乡镇政府村委会、个体户和重要客户及各界代表进行了座谈、走访,认真听取他们对我公司的行风建设工作的评价。就目前掌握的情况来看,社会各界均认为我公司20xx年以来行风建设工作开展扎实,各种措施制度针对性强,优质服务水平进一步提高,年初向社会公布的优质服务“十项承诺”均得到了严格落实,为确保公司在民主评议活动中取得好的名次打下了坚实基础。

(一)坚持把落实各项廉政制度作为廉洁文化建设的重点,努力把无形的廉洁理念转化为有形的制度。结合企业自身特点,公司先后出台了《111供电公司领导班子和领导干部党风廉政建设责任制》、《加强监督约束实施责任追究的暂行规定》,《招投标管理办法》、《监督管理办法》等一系列规章制度,将廉洁要求融入制度建设及执行中,从源头上堵住滋生的漏洞,形成“凡事有章可循,凡事有拒可查,凡事有人负责,凡事有人监督”的管理机制。近期来,以创建省一流县级供电企业为契机,针对近年来反腐倡廉工作遇到的新情况、新问题,公司开展了对现行反腐倡廉制度的清理工作,对不适应形式发展的予以废止,对执行过程中存在漏洞、操作性不强的进行补充、修订和完善,提高了惩防体系中制度建设的质量和水平。

(二)构筑惩防体系,重在监督制约。惩治和预防是反腐倡廉相辅相成、互相促进的两个方面,惩治有力,才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。我公司在惩防体系的建设中,营销部建立了各种制度、办法28种,安全监察部有49种,生产技术部20种,财务部25种、监察审计部33种等共计155种制度、办法,形成了有效的监督机制。公司在建立健全规章制度的同时,更注重制度的执行和监督,以保证制度的有效性,提高惩防体系的制约性。年初,公司领导与各基层单位负责人签定了《党风廉政建设责任书》,建立起约束机制。按照《关于对党员领导干部进行任职廉政谈话的暂行办法》要求,经常性地开展科级以上干部以及重要岗位人员任职廉政谈话,同时抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉报告、民主评议、戒勉谈话等制度的贯彻落实。按照有关制度要求,对我公司重大、重要事项执行情况开展全方位的监督,并对下属各供电所进行定期和突击财务审计,进行有效的监督检查,防止问题的产生。特别是对物资采购、资金管理、废旧物资处理等环节进行全过程监督检查。做到以制度和规范作保障,从源头上防止,为企业不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。

(三)惩防体系的建立健全体现在为客户优质服务中。优质服务是电网企业的生命线,县级供电企业在深化客户服务的过程中,使党风廉政建设得到发展。公司不断完善业扩管理办法,严格落实服务承诺,将业扩报装办理的各个环节纳入全员监督之下,促进了业扩管理规范化,堵住了管理漏洞,提高了经济效益。同时,建立健全监督机制,成立了集客户投诉、举报、咨询为一体的95598呼叫中心,并不断完善其功能,实现了与省市公司连网运行,使员工的工作行为时刻处于上级部门和群众的监督,达到了行风建设与惩防体系建设工作的有机结合。

(一)党风廉政建设和建立考核评价机制有机的结合起来。为进一步加强领导班子及成员个人很好的贯彻执行各项廉政规定,年初公司制定了党风廉政建设工作计划,对党风廉政建设责任任务进行了分解,确定廉政建设的重点,实行党政工密切配合,明确责任,分工到位。公司班子成员及各单位的负责同志与公司签订廉政建设责任状,严明奖惩措施,保证各部门对廉政工作的落实。公司领导班子成员按照分管的部室、单位开展不定期的检查,对在检查中发现的问题及时提出批评,制定整改措施,加以改正。

(二)发挥职能作用,加强监督检查。加强对党员干部的全程监督,抓住关键岗位和关键环节,对公司领导和基层所长,使行任前廉政谈话,任中提醒谈话,定期责任审计、任满离任审计。延伸监管范围,从工作圈延伸到生活和交际圈,对苗头性问题,及时查清,即使遏止,防止扩大化,真正做到“八小时之内管住,八小时之外清楚”。规范公车管理、办公费和招待费,堵塞财务管理漏洞,遏止行为。

(三)领导班子团结协作,坚决执行民主集中制。公司在全面推行厂务公开,进一步完善厂务公开的标准、细则,利用厂务公开橱窗、专栏,公开职工和用户最关心的工资调整、人员提拔、电力政策等热点焦点问题,把领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况置于广大群众的监督之下,并通过职工群众对领导干部的民主评议和民主测评等工作,落实职工群众的监督权。

(一)加大违法违纪案件查处力度。我公司积极发挥纪检监察部门的职能作用,对单位的各种违法违纪现象、行为和人员以及来信来访都要备案和调查,做到了件件有调查、事事有回音,对经查实的确存在问题的,不管涉及到谁,涉及到哪个部门,都要一追到底,决不姑息迁就,坚决严肃处理。

(二)突出廉政监督。在通过宣传咨询活动广泛征求群众意见和建议的基础上,加大行风监督员队伍建设,召开监督员会议,认真落实服务承诺,完善95598客户服务热线,深入开展供电所“零投诉”活动,并根据上级工作安排,进行明察暗访,对供电所进行模拟报修、营业场所环境、人员的服务态度进行调查,极大的提升了干部职工优质服务意识。

(三)对信访案件,公司领导高度重视,积极查办。公司向来重视客户信访投诉的问题,公司以党委书记为组长,纪委书记挂帅,监察审计部具体负责,对所有的信访案件都要实地进行详细调查,弄清事情真相,尽快给人民群众一个明白、满意的答复。在调查当中,对发现的问题要及时处理、提出整改措施限期整改,并对责任单位进行回头看,检查其整改情况。

(一)对

“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用”严格管理。我公司严格按照相关制度进行各项工作,遇到大的事情,都要召开党委联席会或职工代表会进行集体表决,然后由公司领导班子进行集体决策。对大额资金的使用上,如井井通电工程和户户持卡工程,都是通过公司领导班子集体研究决定的,并成立了专门的组织机构,对大额资金的使用进行严格管理,工程物资全部是公开招标进行的,很好的遏制了现象的产生。

(二)实行《三重一大制度》对公司预防起到了积极的作用。《三重一大制度》坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,依靠集体智慧决策,强化了民主监督,减少了决策失误,促进了班子团结,推进了决策的科学化、民主化、制度化。

《三重一大制度》充分尊重机关党员干部的知情权、参与权、表达权和监督权,充分听取服务对象、基层职工、有关专家、班子成员的意见,使决策更符合实际、符合发展的要求,调动了全局上下的积极性。《三重一大制度》实现了用制度管权、管事、管人,并把预防的关口前移、把领导干部的权力置于阳光下操作,公司上下形成了班子团结、上下一心、风正气顺的局面。

(一)公司党委率先垂范,带动廉洁文化建设工作的开展。每次领导班子中心组学习,都有计划、有步骤地安排反腐倡廉方面的学习教育内容,把党和国家反腐倡廉的方针政策以及法律法规、党纪条规贯彻落实到实际工作中;严格落实党风廉政建设责任制,领导干部责任分工明确,层层签定廉政建设责任书。

(二)开好民主生活会,主动接受监督。根据上级安排,结合单位实际情况,班子成员认真剖析自己在作风建设、务实、清廉等方面的问题,通过批评和自我批评,找差距,定措施,很有针对性;对中层干部和重点岗位人员每半年进行一次廉洁谈话,使其始终保持清醒的头脑,坚持规范的从业行为。

(三)坚持以身作则,树立“干事、干净”的班子形象。企业党风廉政搞的好不好,领导班子是关键。公司党委提出加强班子建设要做到:性格上的磨合,思想上的揉合,在工作上的配合;在党风廉政建设上要求班子成员“一点特殊不搞,一点便宜不沾、一点违纪的事不做、一心站在公正上、一身扑在工作上”。逢年过节,总有一些企业特别是帮扶单位总想通过宴请、高消费的形式表示一下感谢,但班子成员无一违犯规定接受邀请的。领导班子用实际行动塑造了“为民、务实、清廉”和“干事、干净”的良好形象。

严格监督,以创新务实的工作,不断开创企业安全稳定,又好又快发展的新局面。

谢谢大家!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇四

20__年对于我公司而言,是个极不寻常、极不平凡的一年,在省、市公司和县委、县政府的坚强领导下,公司全面加强执行力建设,深入推进集约化发展、精益化管理和标准化建设,公司发展取得新的业绩。全年完成供电量__亿千瓦时、售电量__亿千瓦时,同比分别增长__%、__%,增幅列全省第4位;全口径线损率__%,同比下降0.07个百分点;地区用电最高负荷__万千瓦、最大日供电量__万千瓦时,均创历史新高。

在全体员工的共同努力下,去年我公司首次荣获“国家电网公司20__-20__年文明单位”称号,喜获“全国五一劳动奖状”,连续第五次荣获“全国用户满意企业”称号;公司团委荣获__电网公司“五四红旗团委”称号;公司被省公司表彰为20__年度“安全生产先进单位”。

(一)安全生产大局保持稳定

认真学习宣贯国网新颁《安规》,重新修订“两票”填写及执行规定。落实“大安全”要求,农电、信息、电力设施保护、治安、消防、保卫以及交通安全管理工作得到加强。截至12月31日,公司安全生产无事故记录达到2463天,实现了第六个“安全年”的奋斗目标。

(二)电网建设取得显著成绩

全年完成电网基建和技改投资__亿元,新增35千伏及以上输电线路723.2公里、变电容量245.25万千伏安。220千伏__开关站工程被国网公司授予“20__年度输变电优质工程”。完成了1.87亿元的年度新农村电气化建设任务,建成电气化县2个、电气化镇11个、电气化村202个。

(三)人财物集约化管理和信息化建设明显加快

推进生产组织机构扁平化,“一部四中心”顺利实施到位,检修分公司正式挂牌运作。大力推进群众性技术创新活动,“变电所门锁集中控制管理系统”等一批技术创新项目,加快信息化建设步伐,有效实施信息安全工程,信息系统实用化进程进一步加快,公司在省公司信息专业技能竞赛中获得团体第一名的好成绩。

(四)营销服务工作更加精细规范

开展临时用电、超容用电等专项稽查,进一步促进行为规范。加强政策宣传,强化电费核算,顺利完成了电价调整工作。建立电费回收风险预警机制,电费回收实现“双结零”。成功开通电信、移动代收电费业务,加大对银行等代收网点的监督力度,有效遏制了各类拒收现象。

(五)生产经营工作取得新成效

坚持“勤俭办企”方针,深入开展“三节约”活动,大力实施增供扩销和降损增效工程。建立反窃电联动机制,加大违约用电稽查力度,挽回损失近aa万元。常态开展同业对标,全面推进标准化建设,初步建立了覆盖公司各项业务领域的标准体系。

(六)规范管理工作得到加强

加强企业法律风险防范和预控,组织开展模拟法庭竞赛活动,编发了《触电人身损害案件风险防范与实务应对指南》。制订下发《信访稳定突发事件应急预案》,组织开展“金桥行动”,完善重要信访档案,历史遗留问题基本见底,信访总量同比略有下降。建立废旧物资处理月报制度,归集处置工作更加规范透明。《小型基建装饰装修工程管理》项目被省公司授予“20__年度效能监察项目优秀成果二等奖”。

(七)和谐企业建设取得积极成果

落实员工学历、职称和技能三方面提升措施,公司人才当量密度指标稳步提高。坚持“三公”原则,严格执行企业“三重一大”民主决策程序,保障职工的知情权和参与权。大力开展和谐劳动关系企业创建活动,成立困难职工帮扶中心,公司荣获“盐城市劳动保障诚信示范企业”称号,公司工会被表彰为全省电力系统“职工之家建设先进单位”。

(八)企业党建和精神文明建设进一步加强

继续推进“四好”领导班子建设,实施领导班子和干部队伍考核常态化管理,干部队伍作风建设和能力建设进一步得到加强。积极争创“电网先锋党支部”,广泛开展“结对创先”活动,逐步实行农电党建与主业党建一体化管理。建立完善“三化三有”惩防体系,加强内控机制建设,推进了源头防腐。大力宣贯国网核心价值观,推进企业文化“四统一”,“国家电网”品牌标识得到深入推广。

过去的一年是公司上下积极应对金融危机,加快推进“两个转变”,全力以赴保增长的重要一年,也是公司发展再上新台阶的一年。在公司系统全体干部职工的共同努力下,我们顺利完成了六届三次职代会上确定的各项奋斗目标。在此,我代表公司领导班子,向全体干部职工、离退休老同志,以及所有关心支持公司工作的职工家属表示衷心的感谢!向全市各级领导、社会各界致以崇高的敬意!

二、认真贯彻工作部署,明确工作总体要求和目标任务

20__年是全面完成“__”规划任务,为“__”发展打好基础的关键年。公司既面临着适应调整、改革创新的新形势和新任务,又面临着加快发展、乘势而上的新机遇和新环境。

一方面,国网和省公司今年全面确立了以建设智能电网为主线,以推进“三集五大”工作为重点,以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司的战略目标。作为网省公司的一份子,我们要积极顺应这种变革和调整,加强对“三集五大”等新理念、新要求的学习和研读,切实增强“公转” 意识和大局意识,主动将盐城公司的发展融入到国网和省公司的发展大局中,积极推动管理创新和流程再造,在解放思想中统一思想,在深化转变中促进发展,努力抢占发展先机,赢得发展的主动权。

另一方面,实施沿海发展战略给盐城电网发展创造了新机遇。我们要以建设坚强智能电网为主线,加强对风能、光伏能负荷特性的研究,努力提高电网对清洁能源的吸纳能力。坚持主动作为、超前介入,整合公司内外资源,统筹抓好市域主干网和县城中低压配电网的规划建设工作,全面提高电网的安全运行水平和供电保障能力。

此外,巩固经济回升向好对电力生产要素配置提出了新要求。我们要科学研判经济发展走势,做好电力供需平衡预测分析工作,认真执行__电网年度运行方式,采取有针对性的管理策略,确保电网安全稳定运行、电力可靠有效供应,全力满足经济社会发展需求。

当前及今后一段时期,正处于收官“__”和开启“__”的重要战略节点上,公司系统要认真贯彻上级的决策部署,全面确立“三步走”的工作思路,力争通过三到五年的努力,将员工队伍打造成为“守诚信、重责任”的优秀团队,将公司建设成为“讲政治、负责任,强管理、重服务,求创新、作表率”的优秀企业。第一步,20__年重抓体系建设,强化责任,促进公司发展基础更加稳固;第二步,20__年重抓规范执行,突出绩效,实现公司效率效益同步提升;第三步,20__-20__年重抓品质内涵,培育文化,建成“诚信责任”企业团队。

20__年公司工作的总体要求是:坚持以科学发展观统领公司各项工作,切实增强“公转”意识和大局意识,主动融入省公司和市委市政府的发展大局,适应调整转变,提升执行效能;坚持将安全稳定视为企业前进的 “两个轮子”,建立严明高效的安全管控体系和“三化三有”的特色惩防体系,着力营造安全发展、稳定发展、和谐发展的企业环境;坚持以建设坚强智能电网为主线,紧跟沿海开发、区域经济发展,重抓“两头”,统筹兼顾,进一步推进电网发展方式转变;坚持以推进“三集五大”工作为重点,着力推进规范管理、依法经营、从严治企,向管理要效益,加快公司发展方式转变;坚持以服务为先,畅通内部服务流程,优化供电服务环境,促进经济提速增效,助力社会和谐发展;坚持以党政协作机制、企业文化“三大工程”、绩效管理体系为载体,着力推进党的建设、企业文化建设和队伍建设,提升公司的凝聚力、执行力和软实力。努力推动专业工作创特色、企业发展上水平、精益管理出成效,力争部分专业实现同行领先、整体工作进位争先。

三、20__年主要工作措施

一是加强安全管控标准体系建设。二是加强安全风险管理。三是强化安全应急管理。四是统筹抓好“大安全”工作。

(二)抢抓发展先机,全面提升各级电网发展能力

一是提升电网规划的前瞻性与科学性。二是全力加快年度在建工程进度。三是加强基建工程管理。

(三)适应变革调整,进一步加快公司集约化发展进程

一是进一步推进人力资源管理集约化。二是进一步推进财务管理集约化。三是进一步推进生产组织集约化。四是进一步推进物资管理集约化。五是进一步推进企业信息化进程。

(四)推进标准化建设,加快形成制度管人、流程管事的新格局

一是建立责任清晰、考核得力的责任体系和管理流程。二是抓好绩效管理体系的建设和运行工作。三是持续推进同业对标工作。

(五)加强创新实践,持续提升生产管理专业化水平

一是加强生产专业化管理。二是扎实开展“配网管理年”活动。

(六)加强经营管理,着力提升经营管理精益化水平

一是推进营销精益化管理。二是推进农电标准化建设。三是依法合规做好集体资产管理工作。

(七)创新服务机制,彰显“国家电网”品牌的美誉度和影响力

(八)加强内控机制和阳光管理,确保企业健康和谐发展

一是完善法律内控机制。二是完善财务审计内控机制。三是完善效能监察机制。四是规范用工管理机制。五是继续推行阳光工程。

(九)大力加强“三个建设”,合力提升企业的凝聚力、执行力和软实力

一是切实加强党的建设。二是加快建设优秀企业文化。三是大力加强队伍建设。四是深入推进党风廉政建设。五是深入推进精神文明建设。六是进一步加强群团工作。

(十)以人为本,全力打造“诚信责任”企业团队

一是要增强公转执行意识。二是要增强服务发展意识。三是要增强诚信责任意识。四是要增强创新奉献意识。

同志们,展望新的一年,公司改革发展的任务依然十分繁重。让我们进一步解放思想,认清形势,适应调整,促进转变,切实增强四种意识,紧紧围绕公司年度总体要求和工作部署,统筹兼顾,把握大局,锐意进取,拼搏争先,确保高质量地完成年度各项目标任务,为加快建设“一强三优”现代公司,推动__经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇五

今年,我局一共受理9宗信访件,其中市纪委转来6宗,市政府和信访局转来3宗,目前所有信访件均按要求办结,办结率达100%。在处理信访件过程中,我局始终坚持及时、耐心、有效的工作态度,严格按照转办单位的要求和信访程序,有理、有利、有节的处理信访件,密切配合市纪委、市信访局和市审计局相关工作,扎实推进信访件的办理。目前,上访者对处理结果均表示满意。

为了进一步提高信访工作的科学性和前瞻性,化被动应付为主动出击,我局将建立健全信访工作制度放在更加突出的位置。一是结合群众路线教育实践活动的成果,建立密切联系基层单位及工作人员的制度。要求局领导班子、中层干部和直属单位负责人定期深入基层了解情况,发现信访苗头及时上报局信访工作领导小组,将信访矛盾化解在萌芽状态。二是健全信访工作联动机制。在市信访局的精心指导下,建立了市纪委-信访局-本部门联动工作机制,深入推进信访信息资源共享、信访工作经验共享和信访工作动态共享,建立起信访工作快速反应机制。三是完善信访工作考评体系,为了提高对信访工作的重视程度,我局将信访工作纳入中层领导干部和直属部门领导干部年终考核体系,成为重要的考评指标之一,此举加大了文体系统内部信访工作力度,有效克服了个别部门和工作人员对信访工作消极应付的态度。

我局高度重视信访工作规范化建设。一是明确信访工作领导小组及成员职责,将信访工作纳入局务会议议程,工作人员定期向局领导班子汇报信访工作,确保信访政策方针执行有力。二是积极开展信访工作调查研究,把信访作为深入基层调研的主要工作内容,不断畅通基层员工、人民群众诉求表达渠道。三是做好信访回访工作。对于已经办结的信访件继续跟进了解当事人真实的思想状况,争取办结一件,彻底解决一件,尽量避免信访工作出现反复缠访情况。

今年的信访工作圆满完成,得益于市纪委、市信访局的大力支持,得益于我局领导班子的高度重视,得益于信访工作人员的努力付出。然而,我们必须保持清醒的认识,我局信访工作质量还有提高的余地。

明年,我局就继续努力做好信访工作有如下几点设想:

(一)以巩固群众路线教育实践活动成果为契机,继续完善信访工作制度,并提高各项制度的执行力度。群众路线整改措施为信访工作提供了良好的借鉴,我局拟在明年出台一系列信访工作制度,为信访工作的科学化、规范化建设提供制度保障。

(二)完善文体系统内部信访工作体系,推动直属单位信访工作规范化、科学化建设。进一步打消直属单位员工和人民群众与上级机关、领导之间的隔阂,让他们更加信任系统内部矛盾纠纷处理机制。

(三)积极开展摸底调查工作,局信访领导小组成员分别深入直属单位和社区调查问题苗头,化解积怨,消除矛盾,减少信访事件发生。

(四)在系统内部开展一次大接访活动,集中解决一批历史遗留问题和基层员工反映强烈的突出问题。

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇六

20xx年在县委、县政府的正确领导下,县供电公司强化信访制度的落实,紧紧围绕今年的信访工作的重点,服务大局,加强源头访的治理,强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点,为社会稳定做出了应有的贡献。

一、20xx信访工作基本情况

共接待群众和职工来访共计15件次、23人次,办结率为100%,满意率为100%。从受理来访情况分析:外部来访主要问题是电杆占地、线下树株清理等问题,内部主要是了女安置等问题。

二、主要工作

(一)强化信访制度的落实

根据《信访条例》,结合实际,进一步加强了对信访工作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,引导群众正确上访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任倒查、反馈抽查等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。

(二)有效的开展重信重访专项治理工作

一是提高认识,加强领导。年初,按照要求公司结合实际成立了信访工作领导小组和工作小组,制定了工作方案,确定了指导思想,明确了工作目标,部署了工作任务,提出了具体的工作要求,为开展重信重访专项治理工作取得预期效果提供了有效的组织保证。

二是扎实的工作取得显著成果。针对排查出来的重信重访信访问题,进行了认真的分析,制定了各项措施,明确了稳控责任单位和稳控责任领导。我们在全力解决能立即解决的信访问题的同时,针对暂时无法解决的信访问题,根据有关政策、法律法规及时向上访人解释清楚,取得上访人的理解和支持。

三、工作中存在的主要问题

今年以来,县供电公司的信访工作取得了一定的成绩,但是,按照县委、县政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别部门对信访工作重视不够,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题涉及到多个部门联合处理时,牵头单位主动性差。在今后的工作中加以改进。

四、2019年工作打算

(一)进一步提高认识、加强领导。要在取得阶段性成绩的基础上,切实加强领导,为维护全县的社会稳定,做出积极的贡献。(二)在巩固已取得的成绩的基础上,进一步落实信访工作责任制,建立健全重信重访专项治理工作长效机制。认真执行信访工作“首问责任制”,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。认真接待处理群众的初信、初访、初电等信访案件,使群众反映的信访问题在第一时间内得到处理,从而避免引发重信重访甚至出现越级上访、非正常上访等信访问题。

(三)进一步强化信访问题的预测预警和报告机制。落实信访问题《处置预案》,有效掌控苗头性、倾向性的信访问题,为从源头上化解矛盾、调处纠纷提供有利条件,真正把问题解决在基层、化解在内部、消灭在萌芽状态。

(四)加强党和政府的路线、方针、政策及《信访条例》的宣传,畅通信访渠道,维护信访秩序。

(五)认真做好2019年国家、省、市重大会议及重要活动的信访值班工作。

1.坚持体制与机制并行。各单位要根据国家有关信访稳定工作法律法规,及时建立完善的信访稳定工作制度,全面规范信访管理机制。在此基础上,健全保障稳定机制,对事关企业发展的全局性问题,事关职工群众切身利益的重大问题以及社会普遍关注的热点、难点问题,在制定政策、决策之前,要经过深入的调查和论证,特别是应注意征求、听取信访及相关部门和工会等组织的意见、建议,把各类矛盾、纠纷的化解工作做在前头,落到实处。

2.坚持处理与疏导并举。职工群众信访,既有实际问题,也有认识问题。处理各类信访,必须既解决实际问题,又解决思想问题,要从解决思想问题入手,解决实际问题。一要不断拓宽职工群众诉求渠道。如举报箱、职工座谈会等,及时了解诉求信息。通过合理化建议、金点子征集、征求意见表等,听取意见和建议,不断改进和完善工作,解决职工群众的实际问题。二要加强思想政治工作开展形势教育。如采取上门走访、召开专题意见征求会等形式,面对面地与职工群众交流、谈心、沟通,化解他们心中的疑虑,使他们能理解和支持企业的改革发展。

3.坚持治标与治本并重。信访问题发生在企业,消化这些问题也要依靠企业自身。妥善解决各类信访问题,要标本兼治。一要变被动上访为主动查访,充分发挥信访稳定工作联系基层、联系职工的桥梁作用,及时查访了解掌握信息。二要抓好初信初访处理。对职工群众第一次反映的问题,要认真对待,公正处理,避免重访。三要准确运用法律政策依据。抓实第一手资料,摸清主客观原因,找准解决问题的法律政策依据,干净利落地处理信访问题。四要强化基层信访稳定工作建设,增强基层企业自我消化信访问题的能力。做到“三个一步到位”,即调查核实情况一步到位,疏导化解一步到位,处理措施一步到位,提高一次处结率和满意率。

(一)继续抓好法规宣传,加强培训工作,强化依法信访。主要包括两个方面,一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训,提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识,为民服务的意识,增强信访工作人员处理突发问题和疑难信访问题的能力,增强应对复杂局面的能力。二是通过对职工群众的宣传教育,引导群众依法有序的反映信访问题,维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

(二)做好信访统计和综合调研工作,积极发挥参谋助手作用。一是定期对来信来访来电的各项统计数字进行分析,汇总上报局领导,及时掌握情况,为领导重要决策提供依据。二是对收集到的信息和建议,有针对性地开展调查研究活动,进行综合分析研究,及时反映倾向性、苗头性和典型性问题,提出处理意见和建议。

(三)加强重点信访案件的督办工作,控制越级访。一是抓好交办案件的办结工作。对上级交办的信访突出问题和市信访办交办的案件,要坚持依法按政策办事,做到既解决实际问题又解决思想问题,坚决把上访群众稳定在当地。二是抓好越级访案件。督促责任单位限时拿出处理意见和稳控措施,确保不发生重复越级访。三是落实重点案件领导包案制度,对反映的突出问题及领导做出批示交办的信访事项列为工作重点,逐级包保落实责任,加大解决问题及维护信访稳定工作力度。

(四)健全网络,深化服务,进一步推进快速处理机制的建立。以提高处理效率为目标,推进信访投诉事件处理的高效运作,建立从受理到处理到反馈的制度化运作规范,通过多种方式完善联网到人的工作方式,转变服务职能,深化信访维稳工作的服务功能,提高信访事项办结效率。

(五)建立结案回访制度。对已经处结的信访案件,特别是到集体上访等重大案件做到在一月时间内进行回访。回访过程中,回访工作人员按照信访回访单所列项目认真填写回访情况,注明回访时间、回访人、回访对象、所反映问题、处理意见等,并由回访对象本人签署意见,从而全面了解信访人对处理结果的满意程度,为下步工作打好基础。

供电公司文员工作总结 供电公司工作总结篇七

20____年,德州供电公司坚决贯彻市委、市政府和国网____省电力公司决策部署,紧紧围绕全市经济发展工作大局,抓安全生产保电力供应,抓电网建设增供电能力,抓优质服务重效能提升,各方面工作都取得了新成绩、新突破,现将20____年度工作总结如下。

一、全市优质供电

截至20____年12月20日,实现连续安全生产5120天;全年完成售电量176.058亿千瓦时,综合供电电压合格率达到99.922%,城市供电可靠率达到99.971%,农网供电可靠率达到99.942%,以上指标均达到国网____省公司下达的年度指标要求。

二、配合市政府“两河四岸”和“中心城区建设”项目进行线路迁改

“两河四岸”项目:35kv—110kv架空线路、电缆线路已经完成迁改共计5.4km,杆塔28基,各项目均已根据城建工期按时完成。东风路岔河西岸配合迁改工程因城建工程配合列入20____年1月份计划。

“中心城区建设”项目:配合项目工程进度,已完成康华线、2#乡西线、西王线迁改工程,剩余项目配合施工进度按时限完成。红星美凯龙迁改工程90%的图纸已经设计完毕(可出图、施工),目前正联同____市住建局积极协调进变电站电缆路径选择;110kv苗东线改造工程迁移改造已完成。

三、支持县域经济发展

20____年德州电网已完成220千伏临邑站整体改造、夏津(南城)输变电工程、110千伏____县牵引站供电线路工程、临邑苗坊、庆云红云、禹城东辛等10项输变电工程,新增变电容量67.3万千伏安、线路长度216.18公里,大大提高了供电质量和可靠性。

四、完成行业安全生产监管目标

实行现场安全质量监督检查三级通知书制度,各级安全责任得到有效落实;依托经信部门电力行政管理主体责任,逐步构建电力设施保护工作新机制,不断规范执法机制建设。《____市电力设施和电能保护工作实施意见》的出台,为依法开展电力设施保护工作提供了政策性依据。____市电力设施和电能保护联合工作办公室的成立,标志着电力联合行政执法机制正式建立。