总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
工作总结的提纲和标题篇一
**年1～5月份，在区委、区政府的正确领导和市局的精心指导下，我局民政工作坚持以科学发展观总揽全局，以服务经济社会发展为根本，以保障和改善民生为首要任务，抓住重点，兼顾全面，恪守“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，全局精诚团结，脚踏实地，求真务实，为我区经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
（一）城镇低保。进一步加大工作力度，巩固“应保尽保、分类施保”，在规范管理方面做文章。1-5月份，向上争取专项资金973万元，落实区财政配套资金42.6万元，共新增65户，162人，取消146户，365人，累计为5947户12677人发放低保金844.5万元，月人均补差为129.4元。
（二）农村低保。我区现有农村低保对象1250户，2163人，1-5月累计为6150户10615人次保障对象发放低保金67.36万元，月人均补差水平达51.7元。
（三）救灾救济。1-5月份我局共下拨救灾资金30万余元，发放救灾大米 3 吨，棉衣 200 件，棉被200 床，较好地解决受灾群众的基本生活。
（四）城乡大病医疗救助。严格按照《xx区城乡大病医疗救助工作实施细则》的规定执行，资助城乡低保户、五保户、重点优抚对象共3324人参合，到目前止，共发放大病救助款35万余元。
（五）五保供养和敬老院工作。通过对农村五保对象的重新申报审批，确定全区五保供养对象165人，集中供养人员年人均达到2800元，分散供养人员年人均达到 1200元，五保供养经费实行专户管理、专款专用，并按季发放到位。进一步加强农村敬老院规范化管理，健全敬老院财务制度，提高管理服务水平，顺利完成省级老年福利服务中心示范点雨母山敬老院检查验收工作。
（六）救助管理。坚决遵循自愿受助、无偿救助的原则，积极探索新的工作方法，及时为城市生活无着的流浪乞讨人员提供各项救助服务。今年1-5月份累计救助46人次，其中精神病人及危重病人7人，肢体残疾人员13人。为6人实施了现场救助，为20人次提供医疗救治，发放临时救助金1万余元。
（七）廉租房补贴发放。动态掌握保障对象信息，及时将符合条件的新低收入困难家庭户纳入保障范围，将不再符合保障条件的家庭及时核实退出，并做到公开、公平、公正。
（一）优抚工作。认真贯彻落实《军人抚恤优待条例》，及时足额发放各类抚恤补助经费，今年上半年已发放抚恤事业费105万余元，解决重点优抚对象医疗补助8万余元。同时，以高度的政治责任感，采取有效得力的`措施，切实做好涉军群体的维稳工作，今年上半年我区未发生涉军群体进市、赴省、上京越级集体上访事件，较好地维护了社会稳定。
（二）退伍安置工作。今年，接收退役士兵210人（其中农村退役士兵29人，城镇退役士兵181人），通过做工作，已转出134人，已办自谋职业4人，仍需我区安置的城镇退役士兵43人。
（一）老龄工作。紧紧围绕“六个老有”的目标，以维护老年人权益为出发点和落脚点，积极热心为老年人服务。按照市局要求，严把年龄关，不违规操作，1—5月份共办理65周岁以上《xx省老年人优待证》560本，及时发放百岁老人的长寿保健金，并对90—99岁高龄老人进行全面的调查摸底。
（二）慈善募捐工作。广泛开展社会捐助活动，积极为灾区人民筹募善款，奉献爱心。今年4月，玉树地震灾情发生后，我局慈善办积极发出募捐倡议，组织人员向社会募捐，共接收捐赠资金11万余元。
一是对全区社区办公用房现状进行了全面系统的调研，办公用房未达到300平方米的14个社区，确定为年内要完成新建或扩建的任务。
二是为确保明年村委会换届选举顺利进行，我局根据省厅《关于征求修改意见的通知》的要求，深入基层，通过与各乡镇主管领导、村干部调查分析，对《xx省村委会换届选举章程》提出了五项修改意见，为我省明年村委会换届选举提供了客观宝贵的建议。
一是婚姻登记工作。恪守“以人为本、责任自负”的婚姻登记立法宗旨，严把法定婚龄关和有效证件关，杜绝违法婚姻。1～5月份，共办理结婚登记984对，离婚登记218对，登记合法率、合格率均为100%。
二是民间组织管理工作。严格按照社会团体和民办非企业单位登记管理办法，办理民间组织的审批登记业务， 1～5月份新增注册登记2个社会团体和4个民非企业，依法依规对全区3个民间社会组织进行了年度检查。
三是区划地名工作。积极筹备地名命名和路标制作等工作，确定了年内完善钢管厂附近路段的命名和路标的设置，完成部分背街小巷命名工作的任务。
进一步加强自身建设是民政工作应对新情况、解决新问题和完成新任务的保证，也是各项政策、措施落到实处的有力保障。一是切实抓好机关作风和干部队伍建设，加强人员学习培训，不断提高工作人员的思想政治素质和业务素质，建立一支团结、务实、高效的民政工作队伍。不断转变机关作风，提高服务意识和办事效率，努力把局机关建设成为为民办实事、解难事的服务型机关。二是加强规章制度建设，规范内部管理。我们从建立健全机关规章制度入手，规范干部职工行为，加强廉政建设。三是深入调查研究，提高依法行政水平。深入了解基层存在的问题和困难，围绕热点、难点问题，进行专题调研活动，切实为基层办好事、办实事。认真处理群众来信来访，热情接待来访对象，对来信来访及时处理，没有出现因信访问题产生的不稳定因素。严格依法办事，切实维护人民群众的基本生活权益和民主政治权利。
1、开展社会救助规范化建设活动和“阳光行动”；巩固城镇低保“应保尽保”成果；做好城乡低保的提标工作；积极筹措资金，确保救助对象救助金及时到位。
2、切实抓好救灾救济工作，做好防大灾、救大灾的准备，开展慈善募捐等活动筹措资金，妥善解决好受灾特困群众生活。
3、重点抓好涉军、社会救助群体的稳定工作，认真落实相关政策，发现问题及时解决，把矛盾化解在萌芽状态，切实维护好社会稳定。
4、加大争资跑项力度，多方筹措资金，促进各项民政事业的发展。
工作总结的提纲和标题篇二
安息日聚会主持议程依次是问安、默祷、圣经短讲、唱诗、祷告;散会主持流程依次是证道总结、唱诗、祷告、宣读主祷文、默祷。默祷时间在20--50秒左右，圣经短讲时间大概5-10分钟，发声祷告人数在3-5个人左右，圣灵特别感动的时候除外。聚会主持时间大概在15-25分钟。散会主持的证道总结是根据证道所用时间的长短合理调整，如果证道时间过长，则证道总结时间要短些，反之可以适当延长证道总结的时间。散会发声祷告人数在2--3个人左右，有圣灵特别感动的情况下可能有更多些弟兄姐妹参与祷告。
默祷是信徒在集体聚会场所个人与上帝天父、与我们的主交通，是灵里的交通，有其重要性和必要性。聚会默祷能够预备心灵，把属世的重担和忧虑交托给上帝，让自己的心在基督里得自由释放，打开心门领受真理的浇灌。散会默祷可以把领受的真理的感动，向上帝表明自己的意愿和心志，行在以后的工作生活中。同时把自己更多的感动和负担交付上帝，祈求带领和引导。
上午聚会的圣经短讲是参照《历代愿望》、《使徒行述》的内容，符合上帝对安息日会的旨意。基督复临安息日会是上帝在末世拣选怀爱伦师母等信徒组织成立的教会形式，以盼望和迎接基督复临为主要信仰目的。怀爱伦师母的一生也是上帝特别拣选和带领的一生，见过许多异象，在圣灵感动下写了许多属灵高度很高的书籍，是基督复临信徒灵命增长的“灵粮”。《历代愿望》、《使徒行述》等著作说明解释了《圣经》的真理，便于信徒学习和领会，没有和《圣经》冲突的话语。
圣经短讲也可以针对教会的特别情况选用《圣经》话语来引导和带领信徒的心思意念。
聚会唱诗所唱的诗歌一般选用与“圣经短讲”的主题有关联，散会唱诗所唱的诗歌一般选用与证道主题有关联，能够起到圣灵的再次感动和圣灵更深进入的作用。
发声祷告在有些教会是没有的，全部由台上人员祷告。安息日会的聚会接受圣灵的引导，让灵里有感动的信徒发声祷告，表达感谢和赞美，把主的圣名高举，宣告对上帝的顺服和感化。祷告的内容有对圣经短讲的感动、有对主耶稣一生的回顾和纪念、有对个人和教会的交托和祈求，有对上帝圣名的认识和宣告，等等。也有个别信徒祷告失态影响气氛或撒旦进攻捣乱的情形，主持人马上带领会众唱诗缓和气氛，靠主的力量来得胜促进聚会的进展。
主持人接在信徒后面祷告，应该总结大家的祷告，也要宣告上帝的作为，最后要祈求上帝对证道(圣工)的带领。祷告词语自行预备或按圣灵感动而出。
主持人的证道总结要能把要点提炼出来，总结完善，同时修正一些理解上的歧义，并且把主题升华，提高信徒对真理的正确理解，带领大家属灵的渴慕和追求。比如，有一次证道的主题是讲“鸽子”，证道人讲了许多鸽子的品质和特征。主持人总结是时候，就站在上帝的角度，呼召大家从鸽子的高品质中，对比人犯罪后的品格败坏，以及权柄的失去。本来是看管万物(包括鸽子)，可是却落到“罪的工价乃是死”的下场。这样就把主题升华了，达到了证道的目的。
1、多读经祷告、提高灵命成长，具有对属灵问题的判断分析能力，具有基本的圣经观点。从某种意义上来说，主持人对真理的明白要高过证道人，因为证道人是从一个主题来讲道，而主持人面对的是不同征道人各种主题的总结归纳和提炼。
2、多唱诗歌，能熟悉更多的诗歌，并且唱准唱好，便于选择合适主题的诗歌。
3、提前一周预备“圣经短讲”的内容，反复默祷，祈求上帝赐下真理，得着从上而来的浇灌。圣经短讲的主题依据怀师母的书籍，内容最好能解决信徒遇到的问题，释放他们成长道路的绑捆，帮助大家属灵的成长。
4、愿意追求圣洁，离弃罪恶，祷告上帝赦免犯下的过犯和不义，以一个洁净的身心走上圣讲台，蒙上帝喜悦和看顾。
5、多参加体育活动，勤于锻炼身体，祷告上帝赐予健康的身体，有足够的精力和体力来主持。
今年以来，驾校各级领导认真贯彻本校的经营战略，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重经济发展的同时，加强内部管理和安全培训，使驾校的各项业务上了一个新台阶。我作为一名教练员，在工作上服从校领导的安排，与教员同事团结协作，认真带好学校安排的每一批学员，在校领导的支持及同事的相互帮助下，圆满完成了这一年来的学员驾驶培训施教任务。
一年来，我严格遵守国家政策法令和校规、维护职业信誉、维护集体利益、提高自我职业责任、忠于职守;在校领导的组织指导下开展教学工作，热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员，对每一位学员做到公*、负责、耐心答问，特别是对待一些接受能力较缓慢的学员更是做到耐心细致地因人施教，使每一位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。
我积极参加公司组织的每一次学习和业务培训，能够遵章守纪、安全驾驶、文明行车，规范管理。在工作之余，我经常力所能及的了解、学习本行业的相关法规、制度，努力做好自己本职工作的基础上，诚实守信、真诚待人，帮助他人为乐事，以教育科学而自豪，赢得了学员的信任和支持。我积极倡导廉洁之风，诚信承诺的制度。当学员提出一些问题或反馈建议，我都会全力的处理和解决，以身作则，全心全意为学员服务，树立良好的服务意识和规范化管理理念。
在教学工作中也是我进一步得到学习的过程。所培训的一位甚至每一批学员都有他自己接受学习的特点，我因人而异，针对不同的学员采用不同的传授方法，这样把其中的经验日积月累，循序渐进，不断完善自己的教学方法和提高技能传授水*。这些经验在后来的教学过程中得到了充分地应用。
在整个教学过程中，我认真加强学员的管理，严格学员的纪律。道路驾驶时，严格遵守交通规则及安全操作规程;场地训练时，提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒，避免意外的发生。自己以身作则，言传身教，做到上车是师徒，下车是朋友，一视同仁，让学员在轻松友好的环境氛围中学习。
车辆是教学工具，自己首先带头爱护设备，带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作，保持车容整洁，技术状况完好，收管好随车物品，并组织本车学员对车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。
这一年来，在校领导的大力支持和同事的帮助下，我在工作上虽然取得了一定的成绩，但自己还存在很多的不足之处，今后还须不断地向其他优秀的教员虚心学习，把自己的教学方法和技能传授水*提升到一个新的层面，更好地服务于自己的本职工作，在来年的工作中取得更好的成绩。
工作总结的提纲和标题篇三
二、主要做法 （一）统一思想，提高思想认识 一是制订工作方案，加强对营商环境工作的指导。为加强对我市医疗保障领域营商环境工作的指导，积极推进开办企业营商环境各项指导落到实处，我们制订《xx 市医疗保障局 2020 年“营商环境冲刺年”活动实施方案》，明确了我市医疗保障营商环境工作任务和时间要求，并印发至各县（市）区贯彻落实。
二是召开动员会，提高思想认识。为了统一全市医疗保障系统干部职工思想，提高对我市医疗保障营商环境工作的认识，我局分别在今年 4 月、7 月份召开全市医疗保障营商环境工作会议，传达全市“营商环境冲刺年”会议精神，部署营商环境工作，做到全市医疗保障系统上下一盘棋，确保完成市委、市政府关于优化营商环境工作决策。
（二）全力推进开办企业医疗保险参保登记权限下放三区，补足我局营商环境工作弱项。
根据《xx 市关于解决优化营商环境十二个问题的工作方案》及《xx 市 2020年“五冲刺一全胜”六个年活动实施方案》的相关要求，我局认真对照工作任务目标，主动进行整改，及时召开全市医疗保障系统优化营商环境工作推进会，传达全市营商环境工作推进会精神，研究部署开办企业医疗保险参保登记权限下放港北区、港南区、覃塘区（以下简称“三区”）事宜，明确从 8 月份开始，开办企业医疗保险参保登记权限下放三区，切实改变开办企业在三区办理工商注册登记后，必须跑到市里办理医疗保险参保登记业务的现状，为开办企业提供便捷服务，实现全域内企业开办 个工作日内完成，补足我局营商环境工作开办企业指标弱项。
（四）做好疫情期间企业职工基本医疗保险减半征收工作，减轻企业负担 为了做好疫情期间减轻企业负担工作，我们出台了《xx 市医疗保障局 xx 市财政局国家税务总 局 xx 市税务局关于阶段性减征 职工基本医疗保险费的通知》（贵医保发[2020]10 号）文件，从 2020 年 2 月 1 日开始至 6 月 30 日，对全市企业单位减半征收基本医疗保险费，截止 6 月 30 日，我市共为 4103 家企业单位减半征收基本医疗保险费，减征金额达到 元，切实减轻了我市企业负担。
二是各县市区医疗保险工作人员都比较紧缺，比如港南区目前落实的 3 名工作人员，既要负责企业医疗保险参保登记工作，同时又肩负着该区居民医疗保险参保登记业务，工作量比较大，不利于提高业务经办效率。
三是尚未实现开办企业办理工商登记的同时，即可实现医保参保登记。
三、下一步工作打算 （一）继续加强领导，确保营商环境责任落到实处 我市各级医疗保障部门要继续加强对优化营商环境工作的领导，把开办企业各项营商环境指标落到实处，保障我市“营商环境冲刺年”优化营商环境各项工作顺利完成； （二）继续跟踪三区开办企业医疗保险参保登记业务，切实提高开办企业便利度，同时，积极探索将开办企业员工新参保服务事项，按照属地管理原则，下放到港北、港南、覃塘区办理。
（三）积极加强与上级部门的沟通协调工作，争取年内实现开办企业办理工商登记的同时，即可完成医保参保登记业务。
（四）强化培训，优质服务
下半年，我市各级医疗保障部门要组织好本地区本部门开办企业医保参保登记培训工作，不断提升窗口人员业务水平和工作能力，为开办企业提供优质高效服务。
工作总结的提纲和标题篇四
一、工作方面
参加工作以来不论在哪个岗位上，都能够服从党委安排，尽心尽力，充分发挥自己的主观能动性和创造性，做好本职工作。
1、政治思想素质持续进步。
首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，系统的学习了^v^理论、三个代表重要思想以及科学发展观，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了工作相关的文献资料。注重加强对纪检、远程教育知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，并能够在领导的指导和帮助下，完成一些创造性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
2、业务水平不断提高。
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。
3、工作方法不断完善。
在面对复杂繁琐的日常工作面前，要始终保持清醒的头脑，始终要保持严谨、细致的工作作风。克服种种困难，学会坚持，在哪里跌倒就应该从哪里站起来。
4、勤奋工作不断努力
用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作则加班加点，保证工作能按时完成。工作生活中无违规违纪行为。
二、思想政治方面
工作总结的提纲和标题篇五
2013年即将结束，回首这一年来的工作，我觉得既忙碌又充实。今年是非常关键的一年，一是恒海国际花园二期别墅销售工作全面展开；二是后半年恒海国际花园二期别墅将面临交付使用。这两大工作，客观上都需要绿城物业公司全面、全程密切配合服务，所以如何加强物业公司内部管理，提升服务水*，更好的服务于销售是今年的工作重心。因此我根据物业公司自身特点，与物业公司相关负责人多谈问题，多加压力，不断的完善和规范各项工作内容，充分调动物业公司员工的工作积极性，在大家的共同努力下，物业服务水*得到了明显提升，全面保障了恒海二期销售工作顺利开展。
我今年度的主要工作如下：
由于绿城物业在房屋交付使用前一切费用由我甲方承担，所以开始时发现物业公司内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。面临着今年繁重的工作任务，有必要对物业公司的内部管理进行强化。所以本人定期找物业负责人谈话，要求他们加强内部管理，明确各部门员工的责任及工作标准；要求他们加强与员工沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评。这样有力的激励了物业公司员工的工作责任性。目前，物业员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的积极主动的工作态度，从而促进了各项服务工作的开展。
物业工作人员的服务水*和服务素质直接影响着销售的整体工作。今年从恒海二期开盘以来，我着重对物业公司服务管理这块的工作进行强化。要求他们加强保安、礼宾、样板房接待员、会所吧台服务员及保洁人员的语言、礼仪等方面的培训，要求物业公司每日上班前对部门员工的着装、礼仪进行自检、互检，并要求他们把“周到、耐心、热情、细致”的服务思想切实的贯穿到对小业主的服务中去。现在他们的服务素质得到明显提高，其中门岗、礼宾，样板房接待，观光车对开等工作均都规范有序。值得一提的是，在后期房屋交付过程中，恒海的物业服务工作深得小业主认可，获得了许多小业主赠送的锦旗。
由于房屋交付是一项非常繁琐的工作，牵涉到很多资料签发、备案，同时还要倾听小业主的各种诉求并要及时处理，所以物业工作直接牵涉到房屋能否顺利交付。因此，我要求他们除了注意保持良好的服务形象外，更要注意沟通技巧和处理问题的方式方法，并多次叮嘱物业公司负责人加强客服这方面能力的培训。目前，恒海二期交付工作进展情况良好。
恒海二期别墅工程在前半年进入竣工验收阶段，由于工期紧、施工单位质量意识淡薄等多方面因素，导致小区内部分房屋地下室采光天窗、窗台处渗漏等问题，这导致很多小业主强烈要求我方工程部及时维修。面对小区共65栋单体196户业主，且每户均是地下一层，地上三层，检查和维修工作量非常之大。为了加快维修进度，不耽误房屋交付，我临时抽调物业公司部分员工，并成立专门检查跟踪小组，协助工程部多次对恒海二期进行分户检查并形成书面记录，然后及时反馈给工程部，一道督促施工单位及时维修整改，为恒海二期的维修工作做出了必要的贡献。
要求且存在安全隐患的部位要求施工单位及时整改，确保隐患排除。对施工单位意识淡薄，不及时整改的地方，要求监理组及时下发工作联系单并后附照片，同时抄送与工程部，责令施工单位限期整改到位。在日常排查安全隐患的同时，也对现场文明施工工作加强监督，我认为一个文明有序的工地更有利于保障安全。*时我主要对施工现场材料堆放是否符合施工*面图、是否分类整齐堆放，现场建筑垃圾和施工道路是否及时清扫，各种安全文明标牌是设置到位等方面加强监督，确保工地现场安全文明有序。到目前为止，整个恒海三期工程现场安全文明施工情况良好。
以上是我今年主要的工作内容和取得的一点工作业绩，当然也存在很多的不足之处，譬如缺少物业服务方式、方法上的创新等。马上就要步入2014年，在新的一年里，我的工作重心依然是狠抓物业管理工作，继续提升物业服务水*和提高服务质量，为恒海国际花园三期的销售做好后勤保障。最后恭祝农房第一事业部在新的一年里能够马不停蹄，奔腾前进。