物流配送管理心得体会（精选16篇）

心得体会是每个人在学习和工作中的总结和思考，对于个人成长和进步至关重要。小编特意为读者整理了一些经典的心得体会范文，供大家学习和借鉴。

物流配送人员管理制度

物流配送服务的心得体会

物流配送是现代社会中不可或缺的一环，对于各行业的运作和顺畅发展起着重要作用。作为一名从业者，我在长期的工作中积累了一些心得体会，对物流配送服务的重要性、挑战以及提升方法有了更深入的认识。

首先，物流配送服务的重要性不可低估。随着全球化的发展和互联网的普及，商品的产地和消费地相距愈来愈远，物流配送变得尤为重要。一个高效的物流系统能够保证商品准时送达消费者手中，提高整个供应链的效率，从而推动整个经济的发展。同时，物流配送还能够为消费者提供更好的购物体验，满足其对便利和快捷的需求。

然而，物流配送服务也面临着一些挑战。首先是运输成本的压力。物流配送需要耗费大量的人力、物力和财力，其中运输成本占据了相当大的比重。企业需要不断努力，提高运输效率，降低运输成本，以保持竞争优势。其次，物流配送还涉及到仓储管理、运输车辆的选择以及人员培训等方面的问题。这些问题需要进行精细化管理和不断的优化，才能保证顺畅的物流运作。

为了提升物流配送服务的质量和效率，我总结了一些方法。首先要加强信息化建设。通过使用物联网、大数据分析等技术手段，及时获取到货物的位置、数量和运输状态等信息，从而更好地进行资源调度和运输安排。其次要加强与供应商和客户的合作。与供应商建立紧密的合作关系，可以更好地掌握供应链的情况，及时获取到货物，减少运输耗时。与客户保持良好的沟通，了解其需求，提供更贴心的配送服务。最后要进行流程优化。通过不断地对流程进行分析和改进，消除瓶颈，简化手续，提高物流配送的效率。

在实际工作中，我经常遇到一些困难和挑战。但通过不断学习和总结经验，我逐渐成长，并有了更深入的体会。物流配送服务需要团队的协作和合作精神，每一个环节都需要精细化管理和高效运作。同时，我也认识到物流配送服务的重要性和挑战，只有不断努力提升自身素质和专业技能，才能更好地适应行业的发展和变化。

总结而言，物流配送服务是现代社会中不可或缺的一环。它的重要性不可低估，但同时也面临着一些挑战。通过加强信息化建设、加强合作和进行流程优化，可以提升物流配送服务的质量和效率。在实际工作中，我们需要不断学习和总结经验，适应行业的发展和变化，才能更好地完成我们的工作任务。

物流配送实训心得体会

1、基本情况：，我所实训的雷鹏公司成立于，是一家专业从事国内长短途公路运输，货物仓储，物流配送，货运配载，信息咨询为主的物流服务企业。地处东二环立交，交通便利。

2、主要设施：现已配备的车型主要有大货车，长车，叉车等。

4、作业流程作为实训的学生，在工人张师傅的帮助下，我主要的工作就是对《入库通知单》上的内容逐项核对，并且还要对少量货物进行搬运，还有就是跟车押运。

二.研究结论及建议：

1、通过我的观察和了解，公司仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户.

2、铁路线路的使用效率不高，只有少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离，高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务.

三.建议：

1、企业要发展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租用那些老式破旧的仓库，因此可以花费点资金整修老式的仓库，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用仓库了.

2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应该考虑到出货时的方便，不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌.

3、应注重运用现代化技术，把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以西安市区配送为主辐射陕西地区的运输配送网络.

4.应多重视专业人才的培养，提高员工的综合能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展.四.实训感想：我经过一学期物流专业的学习，对物流的定义，基本功能，各个作业流程有了一定的理论基础，通过在雷鹏实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高了运用知识的能力.我很感谢雷鹏公司给了我这次实训的机会，让我对物流理有了新的认识。

物流配送管理心得体会

现代物流，从接触到初步认识此概念，时间很短，通过公司两次的培训学习，通过老师的讲解，感触良多，实有太多不经思考之语，班门弄斧。

20世纪90年代以来，越来越多的企业正在改变传统的物流体制，逐渐向现代物流与供应链管理方向发展，物流和供应链如今已成为企业寻求长远发展、增强竞争力的主要源泉。特别是我国，物流管理已与电子商务和特许经营一起，已作为深化企业改革、加强科学管理和战略管理的重要举措之一而得到全社会的高度重视。

现代物流的短短几十年的发展，如今已经成为独立的行业，随着电子商务的飞速发展，现代物流已经与电子商务紧密相连，现代物流在一定程度上成为一个现代交易的不可缺少部分。本文是我对现代物流的一些肤浅认识和我对现代物流的个人看法。

现代物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成。各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。系统方法认为，系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简单相加。系统方法意味着，对于出现的某一个方面的问题，要对全部的影响因素进行分析和评价。从这一思想出发，物流系统并不简单地追求在各个环节上各自的最低成本，因为物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向，存在着交替易损的关系。比如过分强调包装材料的节约，就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此，系统方法强调要进行总成本分析，以及避免次佳效应和成本权衡应用的分析，以达到总成本最低，同时满足既定的客户服务水平的目的。

最后，现代物流的专业化运作，体现了其服务价值。物流企业能够通过对企业的整个生产和流通结果的调整与完善带来巨大的利润。物流创造了时间价值和场所价值。他缩短时间、弥补时间差、延长有效时间来创造价值。从集体生产场所流入分散需求场所、从分散场所流入集体需求场所、从低价值地区流入高价值地区创造价值。

通过这三天的密集培训，让我更进一步地了解到了物流的价值，也更深刻地认识到作为物流行业者的使命。我们有理由坚信，在xxxxx的旗帜下，思发展之计，谋发展之策，团队合作，鼓足干劲，冲刺极限，爬坡上行，努力学习，敢想敢干，为xxx必能大显身手，大展宏图！

物流配送服务的心得体会

随着电子商务的迅猛发展，物流配送行业成为支撑电商发展的重要环节。作为一名物流配送人员，我不断感受到这个行业的变化和挑战。经过多年的工作经验，我从实践中总结出一些心得体会，希望能对同行和相关从业者有所帮助。

首先，作为物流配送人员，我们需要具备高度的责任感和纪律性。物流配送环节是整个供应链的最后一环，直接影响着客户的满意度和公司的声誉。因此，我们必须时刻保持对工作的认真态度，保证每一次配送都准时、准确地到达目的地。同时，我们要坚守职业道德，严格遵守相关规章制度，绝不采取违规行为，确保客户和公司的利益。

其次，我们需要积极学习和提升自己的技能。在物流配送工作中，新的技术工具和管理方法不断涌现，我们必须紧跟时代的步伐，不断学习新知识、掌握新技能。比如，利用现代化物流信息系统，我们能够实时掌握货物的存储和配送情况，提高工作效率和质量。此外，我们还要了解相关法律法规和行业标准，提高工作的合规性和专业性。

再次，我们要注重团队协作和沟通。物流配送服务是一个群体工作，各个环节的紧密配合是确保物流运作顺利的关键。每个环节的人员之间都需要及时、清晰地沟通信息，共同解决问题，确保货物运输的连续性和及时性。在工作中，我发现积极主动地与上下游环节协调合作，能够有效提高工作效率和承运质量。

此外，我们也要注重服务质量和客户体验。物流配送服务不仅仅是将货物从一个地方运送到另一个地方，更是为客户提供全方位的满意度。我们需要注重每一个细节，从货物的包装和保护到交付的过程，都要精益求精。特别是在面对客户的特殊需求和问题时，我们要积极应对，提供周到的解决方案，让客户感受到我们的专业和贴心。

最后，我们需要保持积极向上的心态。物流配送工作是一项繁琐而重复的工作，但我们不能因此而产生怠慢心理。相反，我们要保持积极向上的心态，不断给自己设定新的目标和挑战，不断提升自己的能力和水平。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为客户提供更优质的物流配送服务。

总之，物流配送服务是一项需要高度责任感、技能和沟通能力的工作。通过长期的工作实践，我明白了责任感、学习、团队协作、服务质量和积极心态的重要性。我希望通过我的分享，能给物流配送行业的同仁和相关从业人员提供一些启示和帮助，共同推动物流配送服务的发展。

物流配送服务的心得体会

物流配送服务是现代社会发展不可或缺的一部分，它将产品从生产地快速、安全地运送到消费者手中，为各行各业提供了极大的便利。然而，在实际的物流配送过程中，我也积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享并总结这些经验，希望能够为物流行业的进步提供一些启示。

首先，高效的沟通与协调尤为重要。物流配送涉及到多个环节和各个环节之间的协作，仅仅依靠一个环节的高效并不足以保证整个配送过程的顺利进行。因此，各个环节之间的沟通和协调就显得尤为重要。只有通过及时、准确的信息传递和有效的协作，才能够保证货物在最短的时间内到达目的地。

其次，科技的应用带来了物流配送的革新。随着科技的不断进步，物流行业也在不断地进行创新和变革。通过物联网技术的应用，物流企业可以实时追踪货物的位置和状态，从而减少货物的损耗和延误。例如，在保持货物安全的前提下，可以采用智能包装和传感器技术，监控货物的温度、湿度等环境参数，确保货物的质量和新鲜度。此外，电子商务的快速发展也为物流配送带来了新的机遇和挑战。通过互联网平台，消费者可以方便地下单和支付，物流企业也可以更加高效地管理订单和配送。

再次，客户体验至关重要。物流配送服务不仅仅是将货物从一个地方运送到另一个地方，更是为客户提供满意的购物体验。良好的物流配送服务可以提高客户的满意度，为企业赢得口碑和忠诚度。为了提升客户体验，物流企业需要从多个方面进行改进。首先，及时配送是保证客户满意的基础。无论是线上购物还是线下购物，消费者都希望能够在最短的时间内收到货物。其次，提供准确的物流信息也是非常重要的。通过实时追踪和更新货物的信息，消费者可以清楚地了解自己的订单进展情况，从而减少不必要的焦虑和等待。最后，友好的客户服务也是提升客户体验的关键。物流企业应该培养专业的客户服务团队，及时回答客户的问题和解决客户的疑虑，以提供更好的服务体验。

最后，物流配送服务是一个团队合作的过程。在物流行业中，每个环节都离不开团队的协作和共同努力。无论是货物的装卸、包装、运输还是仓储管理，都需要团队成员之间的密切配合。只有形成团结有序的工作氛围，才能够提高效率和品质，保证货物及时、安全地到达目的地。因此，物流企业应该注重团队建设和员工培训，提高团队协作能力和专业素质。

总之，物流配送服务是一个复杂且关键的过程，其顺利进行对于企业和消费者来说都非常重要。通过高效的沟通与协调、科技的应用、注重客户体验以及团队合作，物流企业可以提供更好的服务，满足客户的需求，促进企业的发展。希望我的心得体会能够对物流行业的相关从业者提供一些启示和参考。

物流配送管理心得体会

10月是公司的培训月，培训的内容选择了大家都感兴趣的几个主题：保险知识介绍，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，金正昆主讲的《现代礼仪》及吴维库主讲的《阳光心态塑造》，这些培训更贴近我们平时的工作和生活，使我学到了很多。

保险知识介绍的培训非常贴近我们平时的工作，通过老师的介绍，我了解到我们公司现在参保的一些险种：包括企业财产综合保险，机动车辆保险，货物运输保险和公共责任保险等。这些险种的保险范围的介绍使我们在遇到问题时能更加清楚，是否可以报保险，如何报保险，会赔付多少；让我们了解如何在工作中尽量规避风险，在出现问题时如何减少损失。

接下来的是三个光盘培训，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，给了我们如何有效沟通的一些建议。与别人沟通，是我们每天都在进行的事，但沟通是否有效，则是我们很难把握的事情。王教授给了我们一些建议，比如升位，降位，换位，并且对每个方法都进行了细致的讲解，也举了一些例子使我们更好的理解。这些建议，有一些是我们知道但是并没有重视的，在看了这个培训之后，我们以后的沟通应该能达到更好的效果。

金正昆主讲的《现代礼仪》，是我最感兴趣的一项。金教授的讲解风趣幽默，让我们在轻松的心情下了解到现代礼仪离我们是如此的近，我们每天都在接触，又是如何重要。他讲解的一些细节，是我们平时常常遇到，但却没有重视过的，比如服装的配色，索要名片的方法等等。打电话，是我们与客户沟通的重要方式，我们的电话礼仪，不仅代表自已，更代表着公司的形象，但在实际工作中，我们仍然在忽略一些细节，比如通话时长，列通话提纲，挂断电话的礼仪等等。就像金教授说的“礼仪的细节也能决定成败”，我们的通话也在决定着我们工作的质量。

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浅议物流配送中仓储经营模式和信息管理

本文结合b2c企业实况，试图归纳目前我国b2c物流现状及存在的问题，对现存的集中物流模式进行比较研究，探索适合b2c企业最有利的物流模式，推动我国b2c电子商务的发展。

一、概念及背景。

b2c即business-to-business，也即商家对消费者，就是通常所说电子商务时代的零售业，是直接面向消费者销售产品和服务的一种电子商务模式。

物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。

电子商务物流配送是指物流企业采用网络化的计算机技术、现代化设备、软件系统和先进的管理手段，严格守信地按顾客的订货要求，进行分类、编配、整理、分工、配货等工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类顾客，满足其对商品的需求。

b2c物流有其不同于传统物流的特点，包括交易次数频繁、客户分散、交易量少、成交价格低、单品运费贵，直接面向消费者。

只有按照反应速度快、服务系列化、目标系统化、流程自动化等特点建立起来的物流配送组织才能使b2c物流得以真正实现。

当前我国的电子商务发展迅猛，大规模的订单对快递企业的营运能力提出了更大的挑战，与传统快递业务不同，电子商务利用先进的信息平台、商务平台、支付平台和物流配送平台来实现电子商务的盈利，从b2c电子商务角度来讲，整个商务活动是由信息流、资金流和物流来支撑的。

而物流是电子商务高速发展的主要瓶颈之一，消费者定时、定点、定量的消费方式给b2c企业的物流配送提出了较高的要求，物流配送已成阻碍电子商务发展的短板，电子商务物流如今成为非常热门的话题，各个b2c企业都在加快寻求适合自身发展要求的物流模式。

今后如何发展b2c企业的物流模式是我们要探索的问题。

物流配送安全培训心得体会

物流配送是现代社会相当重要的一环，它关乎着商品的运输和交付。而为了保障物流配送的安全，提高配送的效率，公司特意组织了一次物流配送安全培训。在参与培训的过程中，我深刻领悟到了物流配送安全的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，在培训的第一课时，我们学习到了物流配送的基本知识和安全规范。作为一名物流配送人员，我们首先要了解自己的责任和任务。培训中明确指出，物流配送人员必须掌握货物装卸、运输和交付的技能，同时还要了解交通安全法规以及运输车辆的基本知识。只有通过系统的学习，我们才能更好地理解自己的工作职责，并严格按照相关规定履行职责，确保物流配送的安全。

其次，在培训的第二课时，我们学习了事故预防和应急处理知识。培训中，专家向我们讲解了一些常见的事故案例，并告诉我们如何预防类似事故的发生。在物流配送过程中，我们经常面临交通拥堵、天气恶劣等困扰，这些都很容易引发事故。通过学习，我们了解到了事故预防的重要性，如合理安排路线和装载、提前关注天气预报等。同时，培训还强调了应急处理的重要性，要学会保持冷静，并采取相应的措施，以最大限度地减少事故的损失。

然后，在培训的第三课时，我们学习了货物装卸安全知识。在进行货物装卸时，我们需要注意的事项很多。培训中，教练详细地讲解了货物装卸的步骤和技巧，如何正确使用各种装卸工具，以及如何做好人员安全防护。这对我们来说是非常实用的技能训练，不仅可以提高装卸效率，还能避免工伤事故的发生。

接着，在培训的第四课时，我们学习了运输车辆日常维护和保养知识。作为一名物流配送人员，掌握运输车辆的基本维护和保养知识非常重要。培训中，我们学习了车辆的日常点检、润滑油更换和轮胎维护等常见保养技巧。这些技巧能够帮助我们及时发现和解决车辆故障，保证运输车辆的正常运行，减少事故的发生。

最后，在培训的第五课时，我们进行了真实案例的分析和讨论。通过分析案例，我们不仅了解到了物流配送中常见的问题，还学习到了一些解决问题的方法。从这些案例中，我深刻认识到了每一个细节的重要性，只有严格把好每一个环节，才能够确保无事故、高效率的物流配送。

通过这次物流配送安全培训，我深刻认识到了物流配送安全的重要性，并从中获得了一些宝贵的心得体会。首先，只有系统学习物流配送的基本知识和安全规范，才能够更好地履行工作职责。其次，事故的预防和应急处理是物流配送安全不可或缺的一部分。再次，货物装卸和运输车辆的安全是整个配送过程中需要重点关注的环节。最后，通过分析实际案例，我们能够更好地发现和解决问题。只有深入学习和实践，才能够不断提高自己的专业技能和工作效率，为物流配送的安全和可靠性做出贡献。

虚拟库存管理物流配送分析论文

虚拟库存技术是指将自身在未来生产运营所需的原料、生产要素等建立相关的信息，对其名称、规格、价格、数量等信息进行仔细的统计和整理，在需要时对信息进行筛选，并以这些信息为依据进行原料和生产要素的调动。虚拟库存的特点是不占用实物空间，也就是在仓库内不一定存在这一资源，但是出现资源需要时，社会资源就成为一个大的仓库，因这一仓库储备都是虚拟性的，也因此将这一储备称为虚拟仓库和虚拟库存。虚拟库存发挥自身的效用也需要一定的条件，在固定的经济状态下才能真正出现虚拟仓库和库存的管理意义。首先，互联网等信息技术手段是虚拟库存技术的技术基础，在技术的支持和不断拓展中优化虚拟库存技术；其次，需要稳定的市场环境，尤其是买方的市场环境，稳定、有序的市场环境也是虚拟库存实现的重要外部环境；最后，企业自身的组织方法也对虚拟库存管理技术有着更加直接的影响。只有所有条件都具备时，虚拟库存技术才会在企业的生产运营中实现自己的价值。

物流行业在改革开放以来尤其是近几年逐步兴起并壮大，在迅速发展的同时，也在摸索着逐渐适应市场，为国民经济发展做出突出贡献。但是，与欧美发达国家相比，仍然存在问题，物流信息系统分散、物流信息共享性比较低、管理标准不一致、基础设施分布不均匀等现象，都能从不同方面体现出我国物流行业的发展水平相对较低，在国际市场上的竞争力比较薄弱。我国人口数量众多，是一个极具潜力的市场，目前的技术水平还没有完全将物流行业的经济价值激发出来，需要大范围地建立起一个完善、畅通的物流配送系统，改善物流信息传递不及时、运输效率低下的缺点，通过虚拟库存管理、协同配送等组织管理手段，使资源配置更加专业化，在提高效率的基础上，节约时间成本，增强自身的竞争力，提高经济效益。虚拟库存管理技术与协调物流配送能够实现各环节的流畅运作，实现产业的整体性，为改变物流行业的发展有着十分重要的作用。

（一）提高物流行业服务质量。物流运输行业从产品上分析属于服务行业，服务的质量是企业和组织体现竞争力和整体水平的关键，在激烈的物流行业竞争中，快捷、安全的特点才能真正使物流行业得到客户的认可。虚拟库存管理以及协同配送能够为企业提供精准的信息，减少组织安排的时间，在保证安全的情况能够更快速进行工作的流程，从而提高自身的工作效率，利用信息技术将运输、配送、储存等多种功能同时发挥，扩大物流运输行业服务领域，让物流运输行业的资源得到优化配置。虚拟库存管理及协同物流配送为物流行业的服务质量提高提供了技术支持，成为拉动整个行业服务质量的动力。

（二）为企业节约生产成本。虚拟库存技术与传统的库存管理技术相比具有突出的优越性，这一优越性表现在多个方面，尤其是减少成本，虚拟的库存只需要借助互联网技术进行操作和控制，并不会真正占用企业的仓库空间，为企业节约了一定的生产成本。其次是产品不会积压、过期，虚拟库存中的资源都有详细的信息登记，在产品的调用过程中，不会出现产品过期的现象，减少资源浪费。同时，对于企业而言，利用虚拟库存管理技术可以规避囤货的风险，减少资金的投入，以整个社会资源为库，在生产过程中根据自身的实际生产需求和周围市场的变化，进行库存产品的调整和交换，实现资源优化配置，最大限度的利用信息，为企业自身的生产环节节约更多的成本，提高自身的经济效益，更有利于实现企业的经济生产目标。

（三）实现管理模式的调整。虚拟库存管理技术以及协调配送理念的运用和构成，能够促进中国市场经济模式的一体化。信息技术和互联网技术的不断推进和发展，使得原来的配送系统出现质的改变，从原来容易造成积压的各级仓储和运输逐渐在信息技术的支持下，变成网络的虚拟库存，企业的管理者可以通过网络渠道对整个配送过程进行管理和监控，同时也可以通过网络迅速反馈出运营过程中的问题，以便于及时解决和调整，为自身的服务和工作提供时间保障，提高管理工作的效率，在相关产业链条的形成道路上逐渐培养管理者之间相互配合的默契，在竞争与合作中相互提高，从而实现“双赢”，在增加相关企业集成程度的同时，提高各个企业的工作效率，为实现中国市场经济一体化的目标发挥重大作用。

四、结论。

虚拟库存管理以及协调配送在新兴的物流行业中产生了非常明显的积极效用，为提高服务质量、工作效率等各个方面都体现出规范化、一体化的引导性作用，为未来的行业集成、相关产业链条的形成奠定了坚实的基础。本文从虚拟库存管理技术的概述、国内发展现状与趋势、虚拟库存管理及协同物流配送的重要意义三方面进行论述，更加细致地了解虚拟库存管理的优越性以及协调配送理念在实现市场一体化中的积极作用。以信息技术为基础的虚拟库存管理技术与管理工程技术相结合可以为我国的大型物流运输、远航企业、铁路系统、民航服务行业等带来更多的价值体验，这一技术的推广将会为社会的进步发展，以及技术模式创新发挥不可估量的作用。

主要参考文献：

［1］田红英，黄远新.基于虚拟库存管理的第三方物流企业仓储资源集成优化研究［j］.物流技术，2012.8.［2］毛良伟，邓辉舫.虚拟库存管理及协同物流配送技术研究［j］.物流工程与管理，2010.2.［3］张阐军，杨明忠，郭顺生，刘雪红.基于虚拟库存的企业供应链物流管理模式［j］.武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2008.2.［4］徐王权，杨善林，张宝霆.基于abc分类管理法和虚拟药品单元的医院药品库存管理［j］.物流技术，2006.3.

物流配送安全培训心得体会

物流配送安全是保障物流业运作安全稳定的重要环节。为了提高物流从业人员的安全意识和应急能力，我参加了一次物流配送安全培训。通过这次培训，我深刻认识到物流配送的安全问题的重要性，同时也对如何提高工作中的安全意识和应对突发事件有了更加深入的了解。在这次培训中，我收获颇丰，下面我将分别就培训的目标、内容、方法、效果和心得体会进行介绍。

首先，培训的目标是提高物流从业人员对安全的重视程度和应急处理能力。物流配送环节安全问题频发，尤其是在运输过程中，潜在的危险无时不在。因此，培训的主要目标是让物流从业人员认识到安全问题的严重性，并通过培训学习掌握相应的安全知识和技能。

其次，培训内容主要涉及运输安全、仓储安全和应急处理等方面的知识。针对不同的工作环节，培训内容分为几个模块，有关于货物装卸和固定的安全知识、驾驶员行车安全的技巧、仓库的防火防爆等方面的培训课程。这些内容覆盖了物流配送的方方面面，帮助我们全面了解和掌握物流配送中的安全知识。

再次，培训采用了多种形式，如讲座、案例分析、模拟演练等，让学员参与其中，加深了对知识的理解和应用。在讲座中，专业的讲师通过简洁明了的语言，向我们介绍了运输安全和仓储安全的重要性，强调了遵守规章制度和正确操作的重要性。通过案例分析，我们深入了解了一些以往发生的安全事故，并通过分析事故原因，找出了相应的解决办法。模拟演练环节更是让我们亲身体验了应急处理的紧迫感和艰巨性。

培训带来了显著的效果。首先是我们物流从业人员对安全问题的认识得到了提高。在培训中，我们不仅学到了很多安全知识，更重要的是明白了安全问题对我们个人和企业的重要性。其次，我们学习到了应对突发事件的方法和技巧。无论是交通事故、火灾还是其他紧急情况，我们都能根据培训中学到的应急处理方法进行及时的反应和处置。最后，培训还激发了我们的安全意识和团队合作精神。在演练环节中，我们需要紧密合作，快速应对各种突发状况，这锻炼了我们的应变能力和团队协作能力。

通过这次培训，我对物流配送安全有了更深刻的认识和了解，并学到了实用的应对措施。我深知在物流配送工作中，安全放在第一位是最重要的。只有保证了安全，才能保证物流的顺利进行，最终实现客户的满意。作为一名物流从业人员，我会将所学的安全知识付诸实践，将安全意识融入到工作中，为打造一个更安全、更高效的物流配送环节而不懈努力。

管理心得体会

按照现代企业的经营管理理念，投资搞餐饮企业的老板从严格意义上讲，只能算作出资人或股东，而不能与餐饮管理者划等号。

由于目前投资餐饮企业的老板较多，他们中的许多人又都是外行，对餐饮行业并不熟悉，因此，他们最好聘用那些懂行的人来当餐饮管理者。懂行的餐饮管理者往往不像某些老板那样，他们能够听取员工的意见并采纳其中的正确部分，遇事能与员工商量并加以解决，从而能够充分调动员工的积极性，将每位员工的潜能发挥到极致。？ 餐饮管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的优秀品质值得餐饮管理者学习和借鉴。

首先，木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用，

最后，木匠总是用自己的实际行动，来创造性地实现自己的构想，而不是光说不做。因此，餐饮管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。

管理心得体会

管理是老生常谈的词，有人可以很轻松的讲解一大堆它的含义。如何使用好管理，实现这一目标那就是很难了。什么叫做管理，我觉得就是管理人，管好了人，什么事都可以解决。我们所有人都能看出这个问题，但是就是因为种种原因做的不到位，这就是使管理变成一句空话，出现一个死循环。管理需要尊重人，依靠人，发展人，发挥人。

马克思主义认为，管理具有两重性，即既有同生产力相联系的自然属性，又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质，这是后勤管理自然属性的表现。另一方面，后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系，维护本阶级利益的一种手段，具有与生产关系相联系的性质，在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系，而体现人与人之间平等互助的客观要求，这是后勤管理的社会属性。

我们现在处的这个时代，可谓是快速发展的时期，国家在发展，科技在发展，人也在发展，变的最快的还是人。下面我说个案例：

某领导最近头痛得不得了，不是因为有人投诉，也不是因为什么事情没有决策好，而是他最看重的员工把火烧到了他的身上。有个人在某年进入的部门。当时部门刚成立，只有几个人，月收入都不多，在执行力、经营上极其匮弱。就在领导心焦如焚的时候，这个人进行了一些创新。他虽然没有这个行业的工作经验，但是非常聪明好学。他果然没有让领导失望。2个月后，单位出现了新的气象，什么事情都变的很顺、很好。领导很快把他安排都合适的地方，他的薪水增加了两倍有余。随着单位的发展职工从几个增加到几十个，收入也都在增加，他开始感到焦躁。他找到领导，提出自己应该得到自己更高的岗位。领导不否认他对于单位的贡献，也打算在他任职满3年的时候给予他更高的位置。由于他的工作时间还不到2年，而且工作能力明显没有及时跟上单位的发展，也没有以往投入，领导没有马上拒绝他的要求，而是以其他原因为由，让他先安心工作。他等了半年，领导的回答还是同样的言辞。他终于心生怨恨，觉得领导在捉弄他。虽然领导的态度依旧如常，但是他认为，这些“关心”只是诱饵。他在不平衡和埋怨里摇摆了一个月后，决定报复。把后来来单位的一些有能力比他强的人，用于各种各样的办法把对方赶走，不知情的领导依然把他当成罕见的人才，对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情，但是碍于领导的偏袒，一直敢怒不敢言。直到单位的副总及一些部门领导都交了辞呈、分别去了别的单位那里就职，领导才看出他们另有隐情。他在下了一番工夫后，终于从已经辞职的原主管那里得知真相，那个人频繁地无事生非，由于领导总是偏袒他，员工失望之余选择了离开。

这个故事告诉我们用人的重要性是多么的关键，人的性格包括很多个方面，有言行举止、道德修养、兴趣爱好等等。一般情况下，从个人的生活习惯就会看得出一个人的性格，但也会有相当的一部分人会伪装自己，让旁人无法认识到真正的他。然而我相信经过时间的冲洗，再怎么会伪装自己的人也会打回原形。也就是说相处后才会认识到对方的性格。了解清楚用人对象后才能正式用人。这样才不会造成用人单位的损失。人的潜能是无限的，知识面是要靠个人平时的积累和总结，一个人的知识面越广对用人单位的帮助越多，遇到问题时越容易解决。每个人的能力也是多方面的，要注意平衡发展。用人单位的阶层要懂得与下属之间的沟通，沟通的过程中会得知对方的难点，然后换位思考，要是自己遇到困难时该是如何面对，将自己的意见进行讨论，在相互解决问题时会得到很大的收获。

同时纪律可以提升组织战斗力，纪律是一个团队生存和作战的保障，没有了纪律，这个团队就会像一盘散沙，各自为战，没有前进的方向。一个团队的使命说来也非常简单，就是把已经制订的计划变成现实，也就是执行。这时，纪律就是不可缺少的，纪律是保证执行力的先决条件。纪律，首先是服从，下级服从上级、部门服从团队，其次是落实，决定下来是事情和布置下来的工作必须有反应、有计划、有答复，必须给出一个结果来。通过规定纪律条文对团队的行为进行约束，取得了很好的效果。

在看得纪律法则这本说中有很多的例子，一个工厂如果没有劳动纪律，工人们各行其是，这个工厂就会乱乱糟糟，生产就会陷于瘫痪。一个城市如果没有交通纪律，居民们在街上随心所欲，你骑自行车乱闯红灯，我驾汽车横冲直撞他步行随意穿越马路，那么这个城市的交通状况必然是一片混乱，交通事故带来的不幸就会降临在许多人的头上。青年人都向往自由，而纪律又是以约束和服从为前提的，因此有些青年人便产生了误解，认为遵守纪律和个人自由是对立的，要遵守纪律就没有个人自由，要个人自由就不该有纪律的约束。纪律和自由，从表面上看，二者好像是不相容的，实际上却是分不开的。遵守纪律，才能使人们获得真正的自由；不遵守纪律，人们就会失去真正的自由。凡是纪律，都具有必须服从的约束力。任何无视或违反纪律的行为，都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育甚至处分，就是说，纪律是严肃的，它带有一定的强制性。同时，纪律又需自觉遵守。这就是人、纪律、管理直接的联系，他中有我，我中有你，你中有他，用人难，让人遵守纪律难，管理难，要从中逐步学习，从失败中吸取教训，慢慢使人、纪律、管理出现一个良好的循环，相辅相成一起发展进步。

物流配送管理问题及对策论文

摘要：:根据以往大量污水处理工程施工和管理经验，结合污水处理厂的建构筑物组成和施工特点，对污水处理工程建设过程中在工程进度、进度及质量控制的思路和要点进行介绍，以供类似工程施工和管理单位人员参考。

关键词：:施工管理，污水处理，管线。

因污水处理的工艺需要，工程组成常包括多种不同功能、不同结构的单体建筑物;同时，紧凑的工程布局中会伴随有大量管线交叉的情况会经常发生。主要表现在各工序的施工班组在进行不同构筑物施工作业时设计和施工要求均不径相同。这种情形会导致在工程质量、进度、投资管理中的不确定性风险数量增加，对管理目标的实现造成压力。本文以仙居县污水处理厂二期工程为例，对污水处理工程施工管理中存在的问题和对策进行介绍。

1工程概况。

仙居县污水处理二期工程位于浙江省台州市仙居县，所在区域地貌属丘陵山地地貌。工程为新建工程，污水处理工艺采用“粗格栅及进水提升泵房+细格栅及旋流沉砂池+调节池+厌氧水解池+改良a2/o生化池+二沉池+高密度沉淀池+反硝化滤池+提升泵房+垂直流湿地+水平流湿地+转盘滤池+接触消毒池+表流湿地”，设计污水处理能力为4万m3/d，用地面积147010．83m2，总建筑面积4320．01m2，绿地率42．7%。

浅议物流配送中仓储经营模式和信息管理

仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费用的合同。仓储合同为诺成合同。

(一)保管人的主要义务包括：验收入库仓储物;安全保管;发现仓储物有变质或其他损坏的，及时通知存货人;储存期间届满时返还仓储物;对保管不善造成的损失承担赔偿责任等。

(二)存货人的.主要义务包括：说明保管物性质;支付保管费及各种费用;按时提货，否则要加收仓储费;经催告在合理期限内不提取的，保管人可以提存仓储物。

违约责任。

一、仓储合同中保管人的违约责任：

2、仓储期间，因保管人保管不善造成仓储物毁损、灭失，保管人承担违约赔偿责任;。

3、仓储期间，因约定的保管条件发生变化而未及时通知存货人，造成仓储物的毁损、灭失，由保管人承担违约损害责任。

二、仓储合同中，存货人的违约责任：

1、存货人没有按合同的约定对仓储物进行必要的包装或该包装不符合约定要求，造成仓储物的毁损、灭失，自行承担责任，并由此承担给仓储保管人造成的损失。

2、存货人没有按合同约定的仓储物的性质交付仓储物，或者超过储存期，造成仓储物的毁损、灭失，自行承担责任。

3、危险有害物品必须在合同中注明，并提供必要的资料，存货人未按合同约定而造成损失，自行承担民事和刑事责任，并承担由此给仓储人造成的损失。

4、逾期储存，承担加收费用的责任。

5、储存期满不提取仓储物，经催告后仍不提取，仓储人承担由此提存仓储物的违约赔偿责任。

管理心得体会

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。

坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作。

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成20xx年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成20xx年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立20xx年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财[20xx]02号文精神的要求，用近一个月时间对20xx年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务。

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。