咖啡店打工心得（热门14篇）

心得体会是对所经历事物的感悟和理解，有助于我们提升自己的思考能力。8.以下是一些经典的心得体会范文，希望能够给大家在写作中带来一些新的思路和触发。

打工心得

转眼间我已经度过了大学的第一个年头，进入了大学的第一个暑假。作为已经成年的大学生，我的暑假生活不能再像以前那样无所事事了。我要过一个既有好处而又充实的暑假，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想透过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会，我也期望自己能在这个暑假中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并透过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

暑期的社会实践打工经历让我亲身感受到了许多：

一、时刻真的很宝贵。

俗话说：时刻就是金钱。时刻确实是能够创造金钱，但是金钱却买不到时刻。我们在那打工都是按小时付工资的，只要干有那么多时刻就能够得到相应的报酬，但是有了这么多钱我们想买点时刻是不可能的。

二、挣个钱真难。整天在学校吃穿不愁的我们却很少想一下父母挣钱供养我们上学是多么的不容易，我们在学校吃喝玩乐日子过得很是潇洒，但父母呢？他们只是一个劲的想法挣钱让我们吃好喝好，而他们去整天省吃俭用，辛辛苦苦的挣钱，而我们只是知道花钱。透过这个暑期的打工经历我确实感受的了钱是多么的难挣，每一天超负荷的工作量把人累的够呛，有时候一连站好几天站的腿酸疼硬疼的，每一天早上手指肿的握就握不住，反正是钱是没有好挣的。

三、人活着真不容易。

此刻想想我们以前真是生在福中不知福，看到和我们同龄的好多人早早的就担起了家庭的重担，以前还以为他们出去打工很自由还能够挣钱花，但亲身实践后才知道还是在学校好，在学校自由点，在这儿父母供养着没有人骂，没有生活的压力。他们打工在外动不动就被上级骂一顿，整天都是机械的工作，生活没一点儿乐趣，并且挑起了家庭的重担，也许他们唯一期盼的就是发工资的那一刻，这就是他们的生活。有时候想想就是混个人好难，一辈子都要被生活的压力牵着鼻子走。

四、珍惜此刻幸福生活，好好学习。

暑假在那干活的时候不让说话，不让听歌，机械的工作很是令我们乏味，这种生活我们也幸亏是干了不到两个月，在那干活的时候就经常想还是我们在学校幸福，到学校必须要好好学习珍惜眼前的幸福生活。这一开学就是大二了，大学三年会很快过去的，珍惜大学里的每分每秒充分利用大学里的每份资源来充实自己，好好的锻炼自己，学号本专业知识，才能等到毕业后找到份满意的工作，到时候也许生活会比较好过点。

或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱，但是我们在这个现实的社会中懂得了该怎样样生存。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，必须要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在理解他们的批评。正因这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所就应做的。

我也从打工中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。但是如果你只问耕耘不问收获，那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都务必有主动性和用心性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。此刻想来，五十六天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

暑期虽然只有两个月时刻，但是在这段时刻里，我们却能够感受到有些厂家总喜爱把大学生看成是廉价劳动力，这是我们最不能容忍的！累啊，可生活还得继续，还得应对学习，应对走出校门，应对找工作．．．．．．但是，让我们体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，为以后走向社会，起到一个桥梁的作用吧。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生就应转变观念，不好简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践潜质。

时刻飞逝，告别了短暂的'暑假打工生活，回到了校园，回想着刚过去的打工日子和即将到来的大二学习生活，酸甜苦辣，不禁让我感慨……暑假的打工，对我来说，是一个开始，也是一个起点，也期望这个起点能让自己更好的融入社会，不断地成长……我会一向的发奋。虽然我不是最好的，但我会尽力做到最好，不管是学习还是生活、思想上，我都会发奋的完善自我，一步步地、踏踏实实地做事。

打工心得体会

打工心得体会

放假是每个学生都盼望的，特别是暑假，漫长而又有意义，当然这个暑假是最特别的。

暑假刚开始的几天，我在家很悠闲的玩了几天，后来由于我很闷，便来到了泰兴市现代光学眼镜来参加非常暑假活动，其实对于打工我也是只知其表不知其内，在家里，我准备了一本记事本，想写一下打工的体会，当时的幻想是那样的美丽，可是去了，才发现大不一样。

早上我8：00准时来到了现代光学眼镜店，工作人员给我分配了任务是给顾客开门关门，倒水给顾客喝，心想真轻松这么简单的工作，真是小菜一碟，一开始我站在门口还不感到怎么样，后来站了才有三十几分钟，脚就感到非常吃力，都想放弃了，心想既然来了就要坚持到底，我再向周围一看，这里的工作人员都站着呢，这时我真佩服她们，可能是她们站习惯了，现代光学眼镜店的工作人员很热情，也很热爱工作，对每位顾客都很热情，看到她们这样我还是坚持到底了，圆满结束了一天的非常暑假打工。

一天的暑期实践很快就结束了，在这短短的`日子里，让我学到了很多在学校课堂上和书本上所学不到的使用的技术知识，扩大了自己的知识面，对社会的认识也更加深刻，更培养了自己与人沟通的能力，与顾客交流的能力，掌握一些技巧，也锻炼了自己，提高了自我学习与适应陌生环境的能力，培养了自己的独立能力。在这次现代光学眼镜店举行的非常暑假活动中，也让我体会到了工作的辛苦与劳累，生活的不易。打工的时候，酸甜苦辣的事情多得很。即使是为了打发时间，也该去体验一下。更何况，耕耘的是自己，收获的也是自己。在踏足社会之前，去体验一下，当你真正面临工作的时候，也不会手足无措，像无头苍蝇一样四处碰壁。

我们中学生正处在人生的黄金时代，对于复杂的社会关系，将来的工作和生活，都没有很好的预见性，再加上没有好的文凭，将来想找一份好的工作都会难上加难，所以我们现在应抓紧每一点时间努力学习将来才会有更好的出路，才会有更好的发展，人生之路才会平坦，才会有更高的追求和进步，我们才会有更高的突破和发展。

我们现在的中学生是衣食不愁，靠父母没有过那种穷苦的生活，拿着父母的血汗钱却不知道珍惜，也不明白挣钱的辛苦，只知道花钱时的顺手。然而只要你真正有了一份自己的工作，才会真正体会到父母的艰辛，才会有一种奋发向上的动力，才会知道珍惜我们现在拥有的一切。

打工心得

一个夏日，我正在家里享受风扇的凉爽，门外传来急促的敲门声，一听就知道是我的最要好的朋友——小燕。我急忙打开门，小燕直接冲进我家，打开冰箱，拿起汽水一饮而尽，小燕是我最要好的朋友，当然与我的家人很熟悉，所以她在我家很自由，一点不拘束，这种现象是很常见的。“怎么了，大小姐?”我玩笑道，“告诉你一个超好玩的!”小燕坐在沙发上，抱着抱枕，“怎么了?”我开始有兴趣了，“楼下小卖部的老板今天有事，让我们过去帮忙，也就是打工!”“真的?”我惊讶地望着她，“废话，不然我能匆匆跑来找你?”小燕白了我一眼，“那走吧!”我站起身，拿起钥匙。

来到小卖部，我们两个急忙找到老板，“老板!我们来报到了!”小燕挺直着腰板，“很好!”老板搭着我俩的肩，向我们介绍了产品的价钱后就走了。我们两个站在柜台边，等待第一笔“生意”的降临。“你好，请给我来一块肥皂!”一个妇女出现了，“是!”我微笑着，拿了一块肥皂，用报纸包好，拿给了她，妇女还了钱后很满意地走了。“耶!”我和小燕高兴地叫起来，“你好!”一个女孩站在门口，“你好!”我依旧微笑着看着她，“请给我五块钱水果糖!”女孩将钱交给了小燕，我又将水果糖按五块钱的量包好，拿给女孩，“谢谢!”女孩礼貌地笑了笑，便走了。

可是一切并没有那么容易。“你好!”一个老爷爷走了进来，“您好!请问要些什么?”小燕笑道，“给我两公斤砂糖!”“是!”我微笑着，身问小燕：“砂糖一公斤多少钱来着?”“我也不知道，我以为你知道!”小燕望着我，我只好先称好砂糖，小燕为了拖延时间，把老爷爷带进了店里：“老爷爷，您先坐一会儿，喝一口茶!”老爷爷坐了下来，我却在忙个不停，“到底怎么称啊?”小燕也不知道，老爷爷微笑着走了过来：“孩子，来，应该这样……”我们都很不好意思，最后，老爷爷自己称好了砂糖，还教我们怎么称，我们尴尬极了。

忙了一天下来，我们都腰酸背痛，但收获还是不小的，老板很满意，还多给了工钱。经过这次打工，我不仅收获了工钱，还收获了钱也买不来的。

书店打工心得

在书店打工是一件怎样的体验呢?你想知道吗?你知道书店打工心得是怎样的吗?今天本站小编为大家整理了关于书店打工心得，欢迎大家阅读!

寒假已过去快一周了，而这几天却颇感无聊。同学们都出去打寒假工了，亦或是做兼职。我原本也打算去厂里做事，但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在招聘助手，满怀惊喜的我也去报了名，没想到居然被录用了，喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。

然而工作却没有我想象中的那么简单，我每天的工作时间是从早上8:00到12:00，任务也比较繁琐。不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍，而且经过两周的工作，我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识。

一、工作内容。

刚开始工作时，每天下午我们这些新手都会有专门的培训，培训老师是一位年轻的姐姐，

然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉，我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍，而且有时还会推荐他们买些什么书，于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。

在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍，有文学类的，理工类的，化工类的，等等，不计其数。而我的专业是外语，所以我对书店的外语书籍特别留心，每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆，我对书店的外语书籍有了比较全面的了解，这为我之后做导购打下了坚实的基础。

下面是我们这些新手们大概的工作内容：

1.图书的接货与入库。

原本以为在书店工作会很轻松，只要清点一下书目，带领一下顾客就可以了，没想到还会叫我们这些新手去搬书，这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力尽。随着社会的发展，家长们也越来越重视孩子的教育，于是一个又一个的寒假班相继开展起来，这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了寒假，书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来，每次一来新货，我们这些新手都得跑去接货，接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单，但一定得注意把相同的书籍摆放在一起，这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力，但一定得细心，千万不能点错，要不然麻烦就大了。如果少了货，还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难，只要把相关的图书对号入座就行啦，但作为店员一定得对书店的书目相当了解，哪些书缺货了，哪些书不受大众喜欢，心里都必须有数。所以哪些书少了，应该及时补货，哪些书不受卖，也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了，这么多的图书，我们得一箱一箱的搬到仓库里去，每次搬完货，我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样，坐在地上直喘粗气，感觉全身的骨头都散架了，但每次搬完货，这一天的工作也就轻松了。

2.贴磁。

3.图书的上架与摆放。

图书的上架摆放也不是随意的，更不是单纯的对号入座，它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去，放到原来空缺的位置就好了，但对于一些要极力推荐，或是打折的书却要单独用书架摆放开来，并且贴上海报(如：只需9.9元)，以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志，这些每天都会有人买的书，更应该摆在显目的位置，以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间，也为书店带来了极大的效益。

4.导购。

相对来说导购是所有工作内容中最轻松的，同时也最锻炼口才的一部分，然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货，清点，入库等工作。幸运的我，凭借自己对书店外语书籍的了解，当上了导购员，于是就再也不必接货，清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍，间或提供一些建议就可以了。但即便如此，也千万不可怠慢，因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养，我都得面面俱到。刚开始导购时，我心里是有些紧张的，因为我口才不是很好，不太擅于交流，但随着顾客的需要与迫切要求，我便慢慢地放开了心态，自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧：一个初三刚毕业的学生，她对外语颇感兴趣，很想日后成为一名翻译，但让她苦恼的是她的口语不是很好，而且有几个音都发不好，于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结，我便走上前去，问清了一些她的目前情况，得知她当前所处的状况后，我提供了一些自己练口语的方法给她，还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神，我感到高兴极了，为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿，但是又不知道买什么书合适，于是我推荐她买了一些英文的卡通动画，不仅实用，而且很有趣，孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。

1.收获、总结。

这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解，而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考，我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子：书店的外语书刊，杂志等都很受卖的，其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵，新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊，如：李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事，但可千万别忽视了母语的学习，一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的，因为英语的学习与汉语既有相通之处，同时又存在着很大差异，我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习，我们只要掌握了它们的奥秘，便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍，可能是买的人越来越少了，书店也不再多订货了。众所周知，书法是我国从古自今流传下来的，是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬，那不仅是莫大的悲哀，而且是对我们祖宗莫大的耻辱。

2.社会实践感悟。

这次工作是我人生中的第一份工作，虽然很辛苦，有时真想放弃，但我却一直坚持着。我知道如果我这就放弃了，以后肯定不能成大气候。通过这次工作，我不仅对市场有了一定的调查，还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣。

让我告别了孤寂，大众书店让我假期生活变得美丽。让我因充实而快乐，因快乐而幸福，因幸福而自信。美丽的假期生活，让我收益匪浅，也将会是人生中的永恒回忆。

快乐而充实，两个星期紧张的期末考试终于结束了将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。也会努力地让此假期美丽而快乐。充实而更有价值，更有意义。

准备去进行一段短暂的打工深涯，今年假期。不仅是为了完成大学吩咐的暑假。

社会实践报告。

同时也是为了补贴自己的生活减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时没有惊讶只有担心和焦虑。眼中总是少言寡语喜欢大门不出二门不迈的呆着更喜欢“两耳不闻窗外事一心只读圣贤书”怎么能去打工呢!但我想去感受社会接触社会解社会让自己品尝一下社会的酸甜苦辣让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安心已定再难改变了家人也知道不管情况怎样这是锻炼我一个机会也是该学会独处的时间了所以也顺着我去。

还是找到一个非常喜欢的工作，经过几天的奔波。便是黔西大众书行销售书本。为找到此工作，一直兴奋不已，书是最喜爱的家伙，现在又能与它呆在一起，真是太荣幸了感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是天空，完美世界。

开始了紧张而喜欢的工作时，走进迷人的世界。老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，经验也逐渐积累起来，使我工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，自信心也就无形中加强了此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。

总是很难开这张似皇帝般的金口，记得开始的第一天。也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的差错，对很多东西总是放不开。可以说我第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些波折。也时常告诫自己：坚持就是胜利，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财富，也是自力更生”一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，就不知不觉的感受到生活的充实就是生活的快乐与幸福。

也明白了许多：工作中要具备七心，打工生活中。耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。工作的过程中差错是不可避免的责备也是不可避免的只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。让我明白到别人批评你或是听取他人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你真心在接受他批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。

能看到自身的价值。人往往是很执着的可是如果你只问耕耘不问收获，也从工作中学习到人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中。那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是人生中迈向社会的重要一步，值得回忆的。

暑假的打工生活，现在想来。收获还是蛮大的所学到生活的道理是学校里无法体会的这也算是一份财富吧。现今，人才市场上大学生已不是什么“抢手货”而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是这段时间里，却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产”真正到关键时刻，作用就会显现出来。

除了认真学习书本知识，作为21世纪的大学生。还需要不断的参加社会实践，这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的很多大学生都清醒地知道两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”人已经不是现代社会需要的人才，更不是人生成长的最佳方式。大学生必须在社会实践中不断地培养自己的独立思考、独立工作和独立解决问题能力，要真正学会独立的出世能力。通过不断的参加实践性活动巩固自己所学的书本理论知识，就会懂得如何利用好书本知识，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，知识要转化成真正的能力就必须依靠实践的经验和锻炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，觉得现今的大学生应该转变思想观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生，只要是自己所能承受的就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次暑期的工作中，懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

两个星期紧张的期末考试终于结束了，我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐，快乐而充实，充实而更有价值，更有意义。

今年假期，我准备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时，他们没有惊讶，只有担心和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜欢大门不出二门不迈的呆着，更喜欢“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安，我是心已定，再难改变了。家人也知道，不管情况怎样，这是锻炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。

经过几天的奔波，我还是找到了一个非常喜欢的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我一直兴奋不已，书是我最喜爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完美世界。

走进迷人的世界，我开始了我紧张而喜欢的工作时，老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的经验也逐渐积累起来，使我的工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。

记得开始的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的差错，对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是胜利，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财富，也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。

在我的打工生活中，我也明白了许多：在工作中要具备七心，耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的，责备也是不可避免的，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

打工心得

在我发表我的文章之前，我想先申明几点：1、我不是出生在一个有钱的家庭；2、我不是一个帅哥，因此不能靠我的这张脸去挣钱；3、更没有买彩票中过大奖，唯一的一次也只有5块。综上所诉，坚信各位已经坚信我是一个十足的穷光蛋了吧。但是，人是有自尊的。这点我坚信没人会反对吧。因此，你们也必须能够明白为什么当今的大学生为什么会如此的奢侈。这就是我们常说的面子问题。我也不例外。不说自己穿什么名牌，但是也不能穿得太让人瞧不起是吧。还有也不能太对不起自己的胃是吧。最重要的是和同学出去的时候不能每次都让别人请客吧，尤其是和女生在一齐，难道你好意思让她给钱吗。嗨！这就是当代大学生的心态。看来在我身上都有表现啊。这也难怪我这学期的生活过得是那么的空虚啊！因此，放了寒假后我决定出去打工，体会一下父母挣钱的艰辛。

1、找工作难：

在开始的几天，我找了许多地方，别人都不招。不仅仅是正因自己是学生，而且自己什么也不会，一切都要从头开始学。因此，自然没人愿意要一个什么都不会的人啊。那时，我才想起父母给我说他们当初找工作的艰辛。那时我还不以为然，这天我才能够体会。原来，一切真的不是自己想的那样容易啊。

2、工资低：

自己好不容易找了一份工作，但是工资却低得可怜。除了生活费几乎没什么剩的了。难怪自己当初要想去体会一下什么是艰辛的打工生活啊。原来，真的很痛苦啊。正因自己的工资待遇没和自己的劳动量成正比。郁闷啊！

3、受老板的气：

我这个老板不仅仅十分抠门，而且一天到晚唠叨不休，烦死了。一会说你没把店铺的地面打扫干净，一会又说你没及时的把厕所的灯给关掉。诸如此类的问题，我每一天至少要听百十次。一个字“烦”。此刻我也能够更深的体会父母在外打工的艰辛了。不仅仅工资低，而且还要受气。

咖啡店实习工作心得

通过实习进一步运用所学的专业知识，加强对课堂中所学知识的巩固和深化，将专业知识与实践相结合，运用所学知识了解物流采购与仓储的工作流程及工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养和提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力，为将来的工作铺就坚实的基础，为步入社会做好准备。

二、实训环境及器材工具。

旅游咖啡厅。

三、实训时间。

自20__年3月6日至20__年3月28日共计实训天数为23天。

四、实训过程(详细叙述实训内容及操作步骤)。

(一)服务员：

1、服务员必须着装干净整洁，将头发扎起。

2、服务员要熟悉菜单及菜品的价格和今晚的特色菜及桌号。

3、在没有客人或比较空闲时，应站在门口，准备随时迎接客人的到来。

4、客人到来时服务员先将客人迎到座位上，另外一个服务员要迅速的送上茶水，然后去拿点菜单，帮客人点菜。

5、在点菜时，可适当向客人推荐一些菜品。在写点菜单时要一式三份，一份给收银员，一份给主调和副调，一份给后台主管。注意填写菜品价格及份数，点菜的时间段及日期和桌号，并填上点菜员的姓名。要注意将酒水和小吃分开填写，方便统计。

6、在上菜时要小心，要报上菜名。不要送错桌号，不要把酒水洒出，要注意自己的托盘，不要给客人造成不必要的麻烦。

(二)经理：

1、宣传上，每周五出宣传海报，横幅和宣传板要及时的摆出来和收回。

2、协助后台主管按照采购规格采购。

3、营业前认真检查各种仪器是否正常进行，及营业后应把所有的仪器断开电路。

4、营业前召开班前例会，明确岗位的职责。

(三)后台主管：

1、要提前到咖啡厅，检查今天不能提供的菜品并告诉经理及服务员。

2、将所需的原料从仓库取出。

3、在制作菜品时，要带上手套，注意卫生清洁。

4、将菜品交给服务员时，要正确的报上桌号及菜名。

5、上菜的顺序要按菜单的顺序，在上完菜后，要在菜单上打勾。

6、在客人来时，要先将茶水倒好，再拿给服务员端上去。

(四)副调：

1、要提前到咖啡厅，检查今天不能提供的菜品并告诉经理及服务员。

2、将所需的水果及工具提前洗净。

3、将菜品交给服务员时，要正确的报上桌号及菜名。

4、上菜的顺序要按菜单的顺序，在上完菜后，要在菜单上打勾。

5、在制作菜品时，要带上手套，注意卫生清洁。

6、在不忙时，可帮助后台主管将茶水倒出，交给服务员，或帮忙烧水等。

五、实训中出现的问题及解决的办法。

2、有时候，顾客走了，可桌子依然没人收拾，给后进客人带来很脏乱的感觉。争对这种情况服务员应该时刻关注是否有结账离开的顾客，及时收拾桌子，重拾整洁之感。

3、很繁忙的时候，负责洗碗的同事可能会忙不过，这时候其他比较清闲的人就应该及时给予帮助，不能视而不见。

咖啡店店长的心得体会范文

作为一家咖啡店的店长，我一直在不断地从工作中汲取经验和教训。这些年来，我深刻体会到了作为店长的重要性，也学到了许多有关经营、团队和客户服务的宝贵经验。在此，我愿与大家分享一些我作为咖啡店店长的心得体会。

首先，作为店长，最重要的是要提升团队的凝聚力和工作效率。在一个快节奏的咖啡店中，人员的合作无疑是至关重要的。为了达到这一目标，我一直重视团队建设和员工培训。我鼓励员工互相学习、互相理解，并通过定期的培训和评估来提高他们的专业素养和工作效率。同时，我也将工作与生活相结合，组织各种形式的团队活动，加强员工之间的沟通和合作。只有打造一个向心力强大的团队，我们才能够应对各种挑战，为客户提供更优质的服务。

其次，我认为一个好的店长应该注重客户的需求和体验。在咖啡店这个行业，客户至上的理念是永远都不能忽视的。为了给客户提供一流的体验，我注重细节，不断改进服务。我们的员工接受过专业的培训，了解各种咖啡的特点和口味，能够为客户提供专业的咨询和建议。我还鼓励员工主动与客户互动，了解他们的需求，并及时反馈给我。同时，我也注重咖啡店的环境和氛围，为客户提供一个温馨舒适的场所，使他们愿意成为我们的忠实顾客。

第三，一个成功的咖啡店店长还应该有良好的经营管理能力。经验告诉我，合理的管理和运营是咖啡店成功的关键。我密切关注市场和行业的动态，经常进行市场调研，分析客户需求和竞争对手的优势。同时，我和员工们一起制定清晰的业绩目标和计划，并严格执行。我也经常关注咖啡品质和价格的变化，根据市场的需求调整我们的产品和定价。此外，我始终保持着开放心态，乐于接受员工和客户的建议，不断改进和创新，提升咖啡店的竞争力和市场份额。

最后，作为一个咖啡店店长，我认为要时刻保持激情和专注。咖啡店的工作一直都是充满挑战和压力的，但我相信只有对工作充满热情，才能做得更好。我始终鼓励员工们保持积极主动的态度，用心服务每一位客户。同时，我自己也时刻保持专注和自律，不断提高自己的专业素养和领导能力。我相信，只有通过对工作的热爱和不断的专研，才能驾驭咖啡行业的变革，为咖啡店的成功保驾护航。

作为一家咖啡店的店长，我时刻怀着满腔的激情和责任感从事着这份工作。这些年来，我学到了很多有关团队建设、客户服务和经营管理的重要经验。通过不断总结和反思，我相信我会在未来的工作中取得更好的成绩，为咖啡店的发展和壮大做出更大的贡献。我也希望我的体会和经验能够对即将或已经担任咖啡店店长的人有所启发和帮助。让我们一起努力，共同创造更美好的咖啡店体验！

咖啡店实习工作心得

这次社会实践的地点主要是在离家不远的一家捷佳咖啡厅，开始了历时1个月的实践工作。工作的时间是采用分班制，早晚班轮换，早班9:30——17:30，而晚班是17:30——第二天凌晨1:00，都各是8小时。我在这做的基本就是为客人端茶水、咖啡、菜和点心，在客人就餐的时候帮他们撤掉用过的空碟子以留取总够的空间给他们继续谈天娱乐的空间，并不时帮他们续杯，尽量满足客人的要求，收拾桌子，摆位，清理垃圾，摆放咖啡厅内各种陈设物件等等。工作简单而又繁琐，每天都在重复相同的内容。

然而，这看似简单的工作中，也包含了许多的挑战。首先最先要克服的就是这8小时的工作时间制度。平常在校园里习惯了自由的作息时间，不受约束，时间空余，可是在咖啡厅里，我必须照常上下班，即使没有客人来时也不能脱离自己的岗位，有时候上晚班的时候还要很晚回家，不管在咖啡厅里忙得有多晚，都不能露出困倦的表情，要时刻都精力充沛。刚开始的时候真的很难坚持，甚至有了退却的欲望，可是经过开始一两天生物钟的调整，开始慢慢适应了。另外，我最需要克服的还有就是自身的耐性和对人的态度，学会与人相处沟通。每天来到咖啡厅的都是各种形形色色的人，他们有的要求会较为的苛刻，很难应对，或许有时在点单时，有些人往往会犹豫不决。作为服务员的我，不能挑剔客人们的行为习惯，只能尽可能的去配合，耐心的给予帮助。刚开始，初来乍到，什么都不懂，感觉做什么都很不上手，所以我感到很不适应，但后面有了领班的鼓励，我又增大了信心，慢慢的变得胆大了些，与人交流也不会那么生涩了，学会与人交流要懂技巧，礼貌待人，能忍则忍，这是我的进步，我感到很欣慰。

同时，在这段工作时间里，我也深深的意识到，咖啡厅作为社会中的一项服务产业，对于服务员的要求也是不能降低的。领班经常告诫我们要多站在客人的角度，为客人的利益着想，这是最基本的要求。一位合格的服务员必须做到用心服务，细心观察客人的举动，耐心倾听客人的要求，真心提供真诚的服务，注意服务过程中交流的措词，营造出轻松愉悦的气氛，使客人感觉到自己受到重视，获得了很好的服务。从另一面来说，为了迎合客人的各种要求，我也要克服自身思维和行为情绪化的特点，在服务过程中不能按照自己的意志办事，克服自我主义，从客人角度出发。这在很大程度上锻炼了我为人处事方面的方式，学会多替他人着想，多站在他人的角度去考虑问题，改掉自己的小任性和固执。同样的，在以后参加到社会工作中去，我们要面对处理更多的社会关系，上下级之间的关系、同事之间的关系、朋友之间的关系等等，很多不像在学校那样来的简单直接。所以，从现在开始，我就要多从实践中学到一些。

在咖啡厅工作的这一个月，自己变得更成熟了，变得坚强，每次遇到困难，想的是自己如何去解决，而不是父母亲的帮助或是老师和同学的指点，所有的一切都依靠自己的智慧与技巧，亲力亲为。我懂得了凡事只要自己肯下功夫，勤勤恳恳的去做，踏踏实实，就会收到意想不到的结果。

通过这次社会实践活动，一方面，我对服务行业的专业知识有了很大的提高，尤其是服务意识，语言交流和表达能力、处理宾客关系能力等方面有了明显的提高，特别是自己的口语交际水平有了一个很大的提高，为自己以后走上社会做了个很好的开端。另一方面，我也发现了自己的不足之处，譬如经验不足、处理问题不够成熟等问题。在学校的学习过程中，为我们的专业知识打下了坚实的基础，可是在社会这大课堂中还有许许多多新的要求，因此我们要对自己充满信心，通过自身的不断努力，拿出百折不挠的意志毅力，不断提高自身的综合素质，增加与社会接触的机会，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，只有这样，才能朝着自己的理想不断向前迈进。

打工心得体会_打工心得体会

打过工，知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工，过年没回家。

每天九点多去，工作到晚上，可累啊，感觉干客服也不容易啊!是深有体会呀!常言道打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊，真正体会下就知道钱难挣，屎难吃了!

两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。提醒一点啊，常在河边走，没有不湿鞋的，我有同学就被传销骗走。同学和同学之间给人的感觉也是高深莫测，深不见底啊。

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。哈哈哈大话谁都会说，在外面受苦的同胞们，乐观点吧，我们不可能一辈子被人低头看吧，相信自己啊阳光总在风雨后!

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!

风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来。

今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊，的确是那样，我在面试的时候，我的主管问我，你会怎样服务你的顾客，你的有点是什么，我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务，可是我当时紧张的，没有一点笑脸啊，人家问我是不是把笑脸放家忘记带了，有问我你喜欢在怎样一家公司工作，我说我喜欢在一家有文化有灵魂积极向上的公司工作，人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂，我有回答不上来了。我第一次答不上来，可是不等于我下次进公司回答不上来啊，这就是经验啊!

还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。例如，老师让我给他帮个忙我如果讨厌这个老师我就不去，可是走进企业，那就不一样啊，明知道是欺负你，可是你还的干啊，不干你没工作，或者你被解雇，道理就这么简单，在这个弱肉强食的社会，你没实力你就是羊。人家就是狼啊!这里没有谁去同情谁!

咖啡店店长的心得体会范文

作为一名咖啡店店长，我有幸能够参与并见证了许多顾客的欢乐时光和精彩瞬间。在这个行业里，我不仅学到了管理技巧，还深刻体会到了人际交往和团队合作的重要性。通过这些经历，我有了许多心得体会，以下将结合个人经历，详细阐述咖啡店店长的职责以及与之相关的心得体会。

首先，作为咖啡店店长，我意识到了管理团队的重要性。开设一家成功的咖啡店离不开一个团结和高效的团队。在经营我的咖啡店的过程中，我学会了倾听并赏识员工的意见和建议。每个员工都是团队中不可或缺的一部分，他们的努力和群策群力对于提高服务质量和客户满意度至关重要。与员工进行有效的沟通，可以更好地了解员工的需求和优化管理策略，进而提高工作效率。

其次，我学到了处理客户投诉的技巧。咖啡店经常面临各种各样的客户投诉，例如咖啡的味道不合口味、店内环境不舒适等。面对这些问题，作为店长，我认识到主动关注客户的需求并快速解决问题的重要性。我在培训员工时强调了应对投诉的技巧，鼓励员工积极沟通，倾听客户的意见，并尽快采取适当的行动来解决问题。通过与客户的互动和不断改进服务质量，我意识到客户的满意度是一个咖啡店能够长期运营下去的关键因素。

此外，作为咖啡店店长，我还深刻认识到国内外市场需求的差异。我曾在国外留学并在一家知名咖啡连锁店工作，从中领悟到了差异化经营的重要性。回国后，我在创设自己的咖啡店时，考虑到了本地市场的特点和消费者的需求。我通过市场调研和分析，开发出适应本地消费者口味的特色咖啡和食品。同时，我注重咖啡店的装修和氛围布置，以吸引更多的消费者，并且通过定期举办促销和活动，吸引更多的潜在顾客到店品尝。

最后，我认识到咖啡店店长的角色不仅仅是经营管理，还包括提升员工专业素养和激励员工的发展。我鼓励员工参加培训和专业课程，帮助他们提升咖啡知识和服务技能。同时，我亲自与员工进行沟通和交流，了解他们的职业目标，并且通过奖励和晋升机制，激励员工的发展。只有员工的专业素养和发展得到提升，咖啡店才能够在激烈的市场竞争中立足。

总结起来，作为咖啡店店长，我在管理团队、处理客户投诉、了解市场需求以及激励员工发展方面有了许多心得体会。这些经验帮助我实现了长期经营的目标并在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过学习和总结这些经验，我相信在未来的职业生涯中，我能够更加出色地履行咖啡店店长的角色，并创造更多的商业奇迹。

咖啡店实习工作心得

大三下学期我在学校外的咖啡厅工作了一段时间，虽然只是做一些简单的活，但是也确实学到了很多，感悟了很多。下面是我总结出来的一些心得，希望有缘人看到能够有所受益。

1.收钱结账一定要在前台结，这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间，误差等机会成本。

2.一定要经常出现在老板的面前，只有经常出现在老板的面前，才能很快和老板搞熟关系，老板才会教会你更多的冷饮制作知识。

4.尽量不要在老板眼皮底下犯错，虽然犯错是难免的，但是不要给老板看到，因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。

5.一定要做好店里基本的工作，希尔顿的创始人的第一份工作也是从清洗好厕所开始，做好基本的卫生工作是对自己的交待，也是对客人的负责。

6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。

7.要熟悉菜单，如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。

8.一定要保持谦虚的态度，要记住三百六十行行行出学问，要不断学习。

我承认这段咖啡厅的打工经历实际上让我成长了很多，虽然我并没有干的很好，但是希望看到这篇文章的人能够有所借鉴。

实训回顾。

经过了两个多月的实习，使我们对咖啡厅的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，咖啡厅更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高，咖啡厅行业获得飞速发展。虽然店面的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐，但从近几年咖啡厅行业发展状况和经济效益来看，咖啡厅的规模越大、档次越高、服务质量越好，其经营效益也就越高。因为随着经济的发展，人们的道德素质、精神文明也不断提高，同时，对这个行业的需求和要求也越来越高，因此，越是高档次的咖啡厅，越是宾客盈门。这反映出服务业已成为社会文明的一个重要窗口。咖啡厅的服务质量是咖啡厅日常管理的中心工作，全体实习都要有质量意识，管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高，服务质量就越好;反之，则服务质量就越差。要提高服务质量，就要提高服务的使用价值的质量。咖啡厅服务质量的提高，质量观念是前提。

咖啡厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使咖啡厅人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。眨眼间，实训就结束了，老师的教诲指导，同学们的互相帮助，都让我留恋。实训为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实训任务。经历此次实训，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。实训期间，我拓宽了视野，增长了见识，积累更多的经验，为将来自己走工作做了准备。

咖啡店店长的心得体会范文

咖啡店店长常常被视为咖啡店的舵手，他们肩负着管理咖啡店的责任和使命。作为咖啡店的管理者，他们需要关注和照顾每一个环节，包括供应链的管理、员工的培训、服务质量的提高等。在这个咖啡文化高度发达的时代，咖啡店店长的体验和心得，可以为其他从业者提供借鉴和参考。

第二段：挑战和困难是成长的机会。

作为咖啡店店长，我深知经营咖啡店并非易事。每天都要面对大量的客户需求、员工管理的问题以及市场竞争的挑战。曾经有一段时间，我常常陷入忙碌和压力之中，但我逐渐意识到，这些挑战和困难也是成长的机会。通过学习和应对这些问题，我不断完善自己的管理能力，并将这些经验传授给员工，以提高整个团队的竞争力。

第三段：与员工的良好沟通是关键。

在咖啡店的日常经营中，与员工的良好沟通是取得成功的关键。作为店长，我深知员工是店面的重要组成部分，他们是咖啡店的形象代表。因此，我注重与员工的交流和沟通，倾听他们的意见、建议和需求，并给予及时的反馈和支持。通过密切的合作，员工们感受到我的关怀和尊重，进而更加积极地为咖啡店的发展和服务质量做出贡献。

第四段：创新和差异化是成功的关键。

在竞争激烈的咖啡市场上生存和发展，创新和差异化是不可或缺的。作为咖啡店店长，我常常鼓励团队成员提出新的创意，并尝试将其应用于实际操作中。同时，我们也不断关注市场趋势和顾客需求的变化，及时调整我们的产品和服务。通过与其他咖啡店的差异化，我们能够吸引更多的顾客，并保持竞争优势。

第五段：热爱咖啡是永恒的动力。

作为咖啡店店长，我必须对咖啡有真正的热爱。咖啡是一种艺术，它有着丰富的口感和香气，能够带给人们愉悦和享受。正因为这种热爱，我愿意不断学习和进步，追求咖啡品质的卓越。同时，我也将这种热情传递给团队成员和顾客，让他们分享咖啡文化的魅力。热爱咖啡，是我作为咖啡店店长永恒的动力和追求。

总结：

作为咖啡店店长，我深知自己担负着重要的责任和使命。通过面对挑战和困难，与员工建立良好的沟通，注重创新和差异化，以及对咖啡的热爱，我积累了丰富的心得和体会。这些经验不仅帮助我提高了个人能力和团队的竞争力，也能为其他咖啡店店长和从业者提供借鉴和参考。咖啡店作为一个特殊的文化场所，需要店长的智慧和热情来经营和管理，我相信只要我们不断努力和进取，咖啡店一定能够焕发出无限的魅力。

我的打工心得

相信每个人都经历过打工的心酸。但是各自的得出的打工心得是各不一样的。下面是本站小编带来关于我的打工心得的内容，希望能让大家有所收获!

生活上，在大一到大三期间，作为一个学生，我除了家里的生活费和一些奖学金之外，没有其它生活来源。通过学习，我懂得了开源节流，首先我在学校餐厅找了一份兼职，这样每天我只要付出三个小时的时间，每个月就能多出七百多的收入，并且能省下四五百吃饭的钱。通过兼职，我明白了想要获得老板的认可，有时候真的需要付出百分之一百五十甚至百分之二百的努力。

我在餐厅的职务是负责煮面，一个人煮三种面，每次要煮七份面，在我工作的这一个多月，我提升了自己的速度，一个人煮四种面，每次煮八份面，不太忙的时候我还会主动打扫卫生、打包饭菜、套袋等。老板私下里告诉我你是我找过的煮面煮的最好的，以前找来的人都是只煮三种面。

通过自己的努力，我不仅被调去煮菜，还获得了加薪，增加了自己的收入，而和我同去的两个同学即使尽职尽责，但也还是和原来一样。我把自己的兼职经历说出来，希望能给大家一些步入职场的启示。

买东西的时候，我也不像以前那样想买就买，而是会考虑是不是必需品，性价比怎么样。此外，我还关注了老师的中医养生公众号，记录一些对自己有用的方子，买点枸杞晚上泡一杯喝。通过阅读老师公众号的信息，也明白了身体健康的重要性，以前有空的时候我可能会窝在宿舍，但现在有时间我就会出去跑跑步，用哑铃锻炼锻炼臂力，坚持了一个多月，我不仅觉得身体强壮了，而且还感觉更有精神气了。

在对待朋友上，以前我特别关心朋友的想法，感受。加入群后，徐老师建议在对待朋友上要做减法，重质量而不是数量，我现在开始屏蔽朋友圈的一些内容，心情变好了很多，闲暇时间多给父母打打电话交流交流(以前打的很少)，爸妈都很开心!父母为了我们辛苦了半辈子，有时间多关心关心父母，而不是关心一些自认为很重要的朋友和人脉。

学习上，我非常认同徐老师群里说的，人生最大的投资是自己，本职工作才是自己最重要的经济来源。现在我白天的大部分时间全部用来学习专业知识，到晚上看看老师推荐的好书，目前在看《穷爸爸富爸爸》，还没有看完，但已经让我的理财观念发生了很多变化。

我家里是农村的，父辈的观念是挣的钱都存在银行里，有需要再取出来。有一次我和我爸说把钱存一部分存余额宝里，比银行利率高，安全性也很高，但是我爸不信，觉得网上不安全，都是骗人的。时代在改变，只有通过不断的学习，不断改变才能跟的上时代的步伐，希望大家都能真正树立终身学习的观念，学以致用，早日实现财务自由。

理财上，在资金有限的情况下，定投基金是最适合大学生的理财方式之一。我对股票这方面的知识还太欠缺，了解的买股标准也就市盈率低，价钱低，公司业绩好。也由于资金太少，所以目前还未涉足股票交易，但也在a股和港美股开了户，并且开始关注徐老师重仓持有的东阿阿胶等医药类股票，以后有一定的闲钱，价格合适了再打算买入。目前基金里我定投的有招商医药基金，博时医疗基金和华宝油气，目前均处于盈利。我的定投方式是越跌越多买(前几天的暴跌我就加仓了我持有的基金)，越涨越少买，一旦达到我的止赢点，我就会把所有的份额赎回，然后把赎回的钱除以我的投资周期(按月)，加在以后我每个月的定投上。

每天学习徐老师发的理财信息都有收获!今天学习的文章是兰子的生活变化，其中最让我受益的这句话是“当你有想法的时候，尽快去付诸实践。”。

这篇文章也是因为这句话，让我自己放弃了短暂的午休才写出来的。以前我也有很多好的想法，但因为并没有及时去实践，最后都遗忘了。如果大家有好的想法，最好记下来，或者立刻去实践实践，或许如兰子所说真的能给自己的生活带来转机或者超越。

下面是我未来一段时间所想要实践的我的想法。入群后，在老师的群里学习，了解到一个概念：斜杠青年，我想这是我目前所想走的一个方向。

第一个想法，我的一个姐姐是卖花茶的，我有渠道可以通过做花茶代理增加以后的收入(以前我会碍于面子而不想去做)，而且花茶属于保健品，未来我也看好这行，最重要的是它不用花费多少时间，发货都是从姐姐那里直接发货，我只需要联系客户就行。

第二个想法，我手里有很多关于。

国学。

知识，小故事的资料，下一步想通过微信助手开一个关于国学的微信公众号。

第三个想法，用三十天的时间改掉生活上坏的习惯，比如熬夜等。

第四个想法，考一个证券从业资格证。还有其他想法，就不一一说了。

生活在宿州的你，每天也要和形形色色的人打交道，有愉快的相处也有不那么愉快的。就如我们的文章，有人喜欢，也有人不喜欢。不管你是什么人，活着本就不易，既然我们都生活在这座城市，请彼此包容!

是的，我是业务员。每天早上匆匆去公司开个早会，然后挨个给客户打电话，客户是我的衣食父母。这一天我不是见客户就是在去见客户的公交车上，开封的天，越来越冷了，外边的寒冷只有整天在外奔波的人才感受的到。我是来与您谈合作的，不是来伸手要钱的，请您正视我，哪一个老总又不是从最底层做起来的，难道您从我身上看不到那年的自己么?一杯热水，一个微笑，足以温暖我心，在这里谢过了!

是的，我是导购员。每天要对不同的客人说着同样的话，我要保持像第一次说出口那样的新鲜感，我要不停地为您换衣服叠衣服，甚至为您穿鞋，是的，我是导购员，我只想凭自己的努力过好自己的人生。

是的，我是环卫工人。每天清理合肥大街小巷上被人随意丢掉的垃圾，即使穿着显眼的衣服依然被人无视，亲眼见到有人当着我的面将垃圾扔在路边，那种感觉……也许我已经麻木了，都是活在同一个城市何必如此，是的你有钱，我没学问，但我知道有两个字叫素质。

是的，我是建筑工人。我们一砖一瓦地建造起宿州这座城市，却也是离城市最遥远的人。想着孩子下个月的伙食费和母亲的医药费，家我们也回不去。公交车上我们坐过的位置别人都会离得远远的，所以我们乘公交不坐座位。每一次都会觉得，这座钢筋水泥的城市真的少一些人情!

说到底，每个人都是在从事服务行业，作为服务人员我们都清楚被客人误解或者无端的刁难心里是多么酸楚，所以当角色变换时希望每个人都能记住，曾经，或者上一刻，那个正被刁难的人其实就是你!

同样生活在宿州这座城市，希望多一些谅解，又何必彼此为难呢?天气越来越冷了，不要只会使用微信上的微笑挑战，给你身边的人一个微笑吧，让他知道，这个冬季，不寒冷，让他知道，宿州，是一座暖暖的城市!

时光在不经意中流逝，那些曾经经历过的风风雨雨、坎坎坷坷也随着时间的流逝而离去。青春流逝得如此之快，就算追也追不到。转眼间，我在大学里度过了三个寒假。我想寒假里很多人都会有属于自己的记忆吧!有快乐的、有悲伤的、也有难忘的……都留下了不可磨灭的印记。为了家人更好的生活，母亲不要在开学时为我们几兄妹的学费生活费而发愁，三个寒假期间我漂泊在异地他乡，努力打工赚钱。

远去的飞鸟，永远的牵挂是故林;漂泊的船儿，始终的惦记是港湾;奔波的旅人，无论是匆匆夜归还是离家远去，心中千丝万缕、时时惦念的地方，还是家。

在打工的日子里，我无时无刻不在想念着家人，盼着时间能过得快一些，能早一点和家人团聚。但我从来不为自己的选择后悔，也不抱怨生活到底给我带来了多少不容易。因为我知道自己已经是很幸福的了，在生活中可能还会有比我更不幸的。这么多年来不管多么困难，母亲都没有放弃我们，还有感谢一直以来默默为我付出的滋根基金。相比于其他人，我是幸运的，我懂得知足，同时也学会了感恩。

在家里很多孩子都是父母的心肝宝贝，他们舍不得打、舍不得骂，即使是犯了很大的错，他们也都会毫无条件的原谅，那是世界上最伟大最无私不求回报的爱。可是，在外面的生活就不会像在家里那样自由与轻松了。你将会被领导严厉的看管着，做错了会被责骂，偶尔还会被同事欺压。打工很累，我深有体会。但是打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。

对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求。如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

当今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，你得去面对你从没面对过的一切。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的。而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?这是让我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握。本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎。而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。