最新顶岗实习个人总结(8篇)

工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇一

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇二

实习的日子飞转即逝，我们的实习生活已经走到了末端，在这四个月的实习日子里，收获颇多，感受颇多。

还记得刚来的时候，什么都不会，什么都不适应，但是却怀揣着激情走进了办公室，走上了讲台。来到实习学校感觉什么都是新鲜的，新鲜的面孔，新鲜的教育理念，新鲜的上课方式，但也体会到了自己知识以及技能的匮乏。但经过顶岗实习中真正的课堂锻炼，我在各方面都有了很大的提高。

在这里，我先说说卢中的教育模式，这可是让我们又长见识了，它采用的是自主教学模式，学校强调学生是课堂“自主合作探究”的主人，应把课堂的空间与时间尽可能还给学生，而教师只是充当指导的角色。听完指导老师介绍这种教学模式后没有什么感觉，但在听课的时候去教室才大吃一惊，学生们都是聚堆坐，六七个学生围成一个圈，桌子放在中间，这种摆放在小学经常见到，但是对于将来要参加高考的高二学生来说，我的心中还真是有个大大的问号，是对这种教育模式，也是对我自己。自主教学模式最主要的模块是自主课与展示课，自主课上学生自主学习，做老师发的学案；展示课上老师分配任务后，学生小组内讨论，讨论后各小组派代表上讲台讲解。对卢中来说生物老师还是比较缺少的，所以来到卢中后，学校就马上分给而我一个班，这个班比较特殊，是高二21班———体育特长班，23名体育特长生。你可不能小瞧这23名学生的战斗力，他们总会让你震惊，所以在治理他们上我可是花费了很大的经历，在这里就先不说了。相应的，我在最开始21班上课也是采用了这种模式，但在教了几天之后，发现这种教学模式很不适合体育班，体育生们的自制力不行，自主课上不能自己学习，而且他们基础很差，自己学起来比较费劲，但是他们的表达能力还是很好的，尤其是表演能力。鉴于这种情况，我决定对他们实行半自助模式教学，也就是采用一种介于传统教学模式和自主教学模式之间的教学方式，教师也讲课，学生也展示，把自主模式中的自学改为老师带着学，这种上课方式得到了学校领导的认同。现在21班很适用这种模式，由于学校测验考试少，所以成效不是很好看的出来，但我相信，经过我们和学生的共同努力，他们的成绩会好起来的。

在教学技能上，虽然大学课程里的教法课给了我们莫大的帮助，在编写教案，板书设计，课堂突发事件处理，说课，评课等方面都做过练习，但终是纸上谈兵，但课堂是多变与无法预料的，所以在实战课堂上我们的知识就显得有些小家子气了。5我是个比较不太会说话也不会讲大道理的人，每次在公众讲话就紧张，记得刚到21班的时候，几句话就完成了自我介绍，刚说完学生们就热烈的鼓掌，害得我脸都红了，现在想想感觉自己太没见过世面了，能力有限啊。随后便是在实际教学中提高我的教学能力了，每周一次的集体备课给了我很大的帮助，老师们一起讨论，对一些没有明确答案的题做出回答，并且规定一周之内的讲课范围，我积极参加，不懂就问，并且积极参与讨论，有些知识比较前沿，于是我也会偶尔显露一把，在备课中我的生物知识得到了很大的提高，我感觉这会对我以后的工作有很大的帮助。最主要的就是在课堂上的锻炼，编写教案以及备课只要自己认真努力就可以了，而课堂的控制就不得不说没有想象中的那么简单了，尤其是对这群体育生来说。他们基础知识是你想不到的差，有的一点生物知识基础都没有，而他们对出高考要考的知识外懂得很多，在课堂上经常会有一些突发事件令你措手不及。所以，这四个月的实习，对我的历练实在是很大，经历过别人没有经历的事，遇到过别人没有遇到的学生，无形之中对我的突发事件处理能力以及课堂管理能力有莫大的帮助，而其中也有很多辛酸，也有很多感人。实习刚开始的近一个月内，我都是早上七点半就到办公室，中午吃食堂不回宿舍又回到办公室，晚上即使没有晚自习也会在办公室待到21：45和学生一起下晚自习才回宿舍，回到宿舍，我们也会经常谈论如何治理21帮你那群孩子（有一个实习生也教21班），有时候也会讨论生物上的题（宿舍也有两个教生物的），感觉生活过得很充实。可以说不到四天我就把21班所有学生叫上名字来，作为回报，21班学生很是喜欢我，听课很认真。晚自习的时候我经常找同学谈话，用一些自己的经历或是感受来拉近我们之间的距离，并委婉的对他们说教，慢慢的，学生和我走得近了，经常有学生晚自习来找我补习生物，看着他们的认真劲，觉得自己累些也是甜的，我是真心想他们能好好学习。

在管理工作上，除了教21班生物外，我还担任15副班主任。15班是我的指导老师的班，指导老师的家离学校有一定的距离，所以晚上有什么事都是我看着。15在普通班级里来说是比较乱的班，不好管理，学风不好，学生大错误不犯，小错误不断，是让老师很无语的一群学生。他们班一开始很不接受我，我又不教他们班，所以15班学生很是排斥我。我觉得是时间的原因，是因为我们不熟，所以，一有时间一有机会就去15看自习，也经常随我的指导老师去15班听课。慢慢的，学生也都接受我了，在路上和我打招呼，我去听课的时候主动让给我座位，还有的同学还邀请我给他们上课外活动做游戏。学校大扫除的时候我也会去他们班看看，和学生聊聊天，开开玩笑，现在还有很多学生晚上来办公室找我谈心，每当学生心情不好时来找我，我就合适幸福，因为这说明他们接受了我这个实习班主任，把我当成了好朋友。我在周日晚上会给他们开主题班会，用感人的事情激发他们的学习激情，有时候会做游戏来增强学生之间的团结友谊。现在15班的班风明显见好，指导老师还说我年轻就是和学生们亲近，就是有好的想法，得到指导老师的肯定，我更有劲做这些了。在和15班相处的时间里，我的管理能力也是得到了提升，感谢5班的同学们。

除了这些，还感谢卢中给我们了很多锻炼，比如，监考的经历，期中考试，初三升学实验考试，高中学业水平考试；比如，说课大赛的经历，观摩市级说课大赛；比如，出卷的经历，卢中有自己的印刷厂，对我们来说很是方便。

实习的生活有酸甜苦辣，但它会成为我们人生中难忘的一页，在我们实习的过程中，有太多人付出，学校的巡回指导，学院教法老师的qq群指导，远程录像指导，还有我不知道的很多很多在顶岗中付出的人，是他们的努力才换来我们这难得的机会。在这里感谢为顶岗支教做出付出的人们，谢谢你们！

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇三

大三的顶岗实习是我们踏上工作岗位之前的岗前培训，是学生到教师的角色转变，更是学校到社会的环境转变。不短不长的四个月多实习对我来说是进入职场前的培训，但是我已经体验到了当一名教师的酸甜苦辣，也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。作为一名实习教师，我深感自身责任重大。因此，脚踏实地，虚心学习，提高自身素质，不断完善自我和超越自我便成为了我实习生活的主旋律。我能以教师身份严格要求自己，为人师表，处处注意自己言行和仪表，热心爱护实习学校的学生，本着对学生负责的态度尽全力做好班主任及教学的每一项工作；同时作为一名实习生，能够遵守实习学校的规章制度，尊重实习学校领导和老师，虚心听取他们的指导意见，并且和其他实习生一起团结协作完成实习学校布置给我们的任务，很好的塑造了我们河北师范大学数学与信息科学专业的形象，给实习学校留下好的印象。

在实习期间眼观四路耳听八方是很重要的，不能总是问别人该怎么做。班主任工作也一样，用自己的眼睛用心去观察了解这个班级，了解学生。刚开始几天，学生都不怎么和我说话，都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级，原因是彼此还不了解，这时我应该采取主动，通过关心他们的学习、生活情况，慢慢的和他们交流。我从班干部入手，从他们的言语中来了解班级情况，同时我也通过他们想起他同学传达一种信号，我愿意和他们成为朋友。

教学工作在教学工作方面，我认真备课，用心修改教案，确保教案、教学课件规范，内容准确。积极了解学生的学习情况，针对不同的特点进行教学，课堂上积极面对，教学语言表达清晰流畅，虚心听取指导老师的意见，弥补自己在教学工作上的不足。有错必改，自我进步。

上一节课，要经过“备课（写教案）试讲上课接受学生反馈的信息评讲”这样一个流水线。看起来简单，可其中每个环节又有很多小细节，最主要的是“上课”。这个环节，也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。

师：这节课我们的学习内容是：triangle(板书)。是什么呢？生：三角形。

生1：三角形巧克力

生2：房盖上的部分（师补充：屋脊）

生3：公路上的警示牌

生4：我们平常用的三角尺

生5：三明治

生6：晾衣架……

师总结：生活中的三角形很多很多，我们小学也学过三角形。在这里，我也为大家搜集了一些三角形的图片。请看这些图片，哪一幅你不太熟悉呢？（图片有：金字塔，半坡氏族时期的陶器，塔吊，悬挂电视机的支架，自行车的大梁）

生：中间的。（半坡氏族时期的陶器）

师：这是距今6、7千年前半坡氏族时期出土的陶器。同学们，这些三角形像金字塔和陶器上三角形或许表现了古埃及人和古代中国人对三角形的喜爱，其他图片中大多运用了三角形的稳定性。

这节课我们要一起去探索三角形其它一些重要的性质，有信心吗？生：有！

其次注重课堂讨论的设计。在讨论的同时，我还在讨论中设置了不同的任务。这些任务都是围绕讨论展开，讨论环环相扣，贯穿课堂的始终，不断激发学生的成就动机，更好的调动了学生的积极性。

最后注重对教学媒体的设计。在教学媒体上，通过动画、视频有等多种形式来调动学生的学习兴趣。

在教学过程中，我始终体现以学生为主体的教学模式，并努力贯彻新课标的三维目标，以学生为主题，培养学生的自主学习能力。新课标下，教师与学生之间角色关系发生了本质的变化；其有利于学生自主的、个性化的学习，有利于培养学生解决问题的能力；同时为学生实现自主学习创造了更大的空间。在教学过程中，自己还存在不少缺陷。

（1）个人在讲授知识点时，在突出重点、难点的同时却对学生的自主探索学习有所忽略。

（2）我上课的对象是初一年级，课程以理论可为主，因此相对枯燥和乏味，在整堂课的教学设计还要加强，同时要多设计学生活动，避免让自己成为课堂的主角。

教育无处不在，在讲台上要为人师表，以身作则；在讲台下更要注意保持教师的良好形象。我坚持早读、晚自习上班提前十分钟到达班级，在学生到来之前把自己的工作处理好，以免耽误学生上课。在教学与日常管理中严格要求自己，同时也要求学生学会严谨治学与做人，真正履行了一名实习教师的职责。

在每次课上我都会用最直观的讲解去让学生明白课的内容，并且插入部分课外的知识让学生更加生动形象的了解课的内容，更加的能明白其中的道理。也使他们对外界的知识得到拓展。

每周一节的主题班会，都会采用不同的形式。使班会主题更加形象生动。经常和学生在课下讨论班会的主题内容，发现他们生活中的问题。在了解情况后采用适当的主题在班中我们一起来探讨。这样更加的能使班会贴近学生，走进学生，更加的能了解学生。

在实习期间与学生形成良好的师生关系，热心真诚面对每位学生，尊重他们，深入细致了解他们。我的助教生活是从早上6点30开始的，简单的洗漱加上仓促的吃点早餐，就要带领学生早锻炼并督促学生做好值日和晨读，检查学生完成作业情况的情况。而本该是其他老师休息时的中午还要管理学生午休和保洁。在下午还要督促学生放学打扫卫生，等我拖着疲惫的身躯离开学校几乎接近6点。头几天在强烈的兴奋感和新鲜感的支持下还能够坚持，而过了几天之后就会感觉到苦和累。而像老教师他们长年累月都是如此，教师这份工作的辛苦可见一斑。

积极努力的投入在学校的各项工作当中，充分的利用实习的机会参加学校的各项活动。使自己更加的完善起来。不能只求完成就好，应当更加出色的高质量的完成工作，这样才能更加的锻炼自己。对自己的工作能力也是很大的考验，应当抓住这机会不能错过，毕竟机会来之不易。

学校的运动会时的比赛场地是我用了半天的时间来画出来的，但是我不感觉累，而且还有一种成就感。在运动会上，我们实习生们扮演了主要角色，从开始的排练到后来运动会的召开都有我们的身影，在运动会我身兼检录长之职，成功的完成自己的职责，促使了运动会的圆满成功。我感觉学校能把任务交给我们这就是对我们的信任。自己能有这个机会感到高兴。自己应该出色的去完成学校交给我的任务，这也是对我的锻炼。

我们一行八名实习老师都是来自河北师大，但是在来之前我是不认识的，都是在来了以后我们才是互相了解，相互认识。我们能走到一起这就是缘分，我们在岗期间能吃苦耐劳，工作责任心强，尊重上级，团结同事，虚心好学，注重团队合作，接受新事物较快，涉猎面较宽，各有自己的思路和设想。我们身在外边应该互相帮助，不管是生活上还是在工作上都不能出现分歧，即使有意见我们应该提出来，让我们大家一起分析。我在这方面做的还是很好的，没有和同事之间闹矛盾也没有出现什么重大的错误。

非常感谢大名志远学校给了我这个成长的平台，让我不断地磨练,慢慢地提升自己的素质与才能。过去的半年在校领导和指导老师的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作基础上增长了很多技术知识而且吸取了许多工作经验，但仍存在了诸多不足例如：在实习过程中，我也发现了自身在教学工作上的不足。讲课时声音不够洪亮，粉笔字写得不够好，未能在学生中建立起足够的威信等，教学的基本功不扎实。但我相信只要努力了，一切都是会可以做得好的。现在我就觉得自己进步了很多。

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇四

20xx年8月22日对我来说是一个值得纪念的日子。这一天我踏进了魏县边马乡中学的校门。时光飞逝，日月如梭，此时的我身份不再是青涩的15、6岁的初中生，不再是只知道玩耍的孩子，而是万分荣幸的作为一名实习教师走进中学，学习与我的学生们如何共处，学习如何能把我的知识传授给我的学生。

边马乡中学是一所农村中学，我实习的对象是八年级学生。学生全部都是来自于农村。和城市环境的学生相比，学校的教学设施还不是很完善，师资力量相对匮乏，从而也导致了这里的学生学习基础薄弱，学习的能动性不高。在为期五个月的实习生活中，我深感于自己的成长和学习经历，克服了种种困难，不仅体会到作为一名实习老师的各种酸甜苦辣，也不断回忆起当初作为一名中学生的种种心情。在实习过程中，非常欣慰我的老师们都给与我很多支持，尤其是教学指导老师朱老师和班主任指导老师李老师，让我学到了很多东西，懂得了很多道理。读万卷书，不如行千里路。下面主要对我的数学教学工作和班主任工作两方面进行总结。

第一，上课时，要穿颜色明亮点的衣服，这样会给学生好的感觉，课堂也不会那么沉闷，也容易提升教学质量。

第二，备课时，要将下一周的课都备好，这样才有计划地安排课程进度。同时，在备课时多与指导老师沟通，交流想法，学习经验和教学方法。要注重学生的学习情况，适当的安排教学内容，不易过多，过难。

第三，板书设计要合理，有归化，彩色粉笔要突出重难点，粉笔字要写清楚。方便学生记笔记和整理课堂总结。

第四，教学过程中，要面带微笑，声音要洪亮，讲课速度不易过快，要根据学生的反应来进行教学。每堂课都要有一个好的开端，所以，情景引入很重要，可以吸引学生，调动学生学习的积极性。课堂上，可以设置讨论环节，让小组进行有目的地讨论，培养了他们合作精神和探究能力，同时也能学到一些学习方法，例如类比法，数形结合法，猜想法等。写练习题时，每个小组中的成员都有到自己小黑板展示的机会。然后小组互判，针对一些问题进行讲解，最后由老师来总结。之后，再设置巩固提高题，加强对好学生的能力训练。还要鼓励每个学生对本节课所学知识和方法进行总结，老师作引导和补充。

第五，制作留言册，让学生针对教学提出问题与建议，教师也应该虚心采纳，不断反思总结，制定好的教学方法。

第六，用爱心来感化学生。课上是师生关系，课下是朋友关系；努力就是能力，应多进班辅导；找学生谈话要找好时间，而且多做思想调查，尽量不要找学生上课的时间。在业余时间，常与学生一起打球，聊天谈心，鼓励他们认真学习。

1、熟悉学生。刚接受一个新班，尽量在最短的时间里了解学生的情况，让学生占据班主任的心灵，大到家庭住址，小到学生乳名。做到心中时刻就像塞满了学生，对于某一个学生不了解，就好像饭没有吃饱一样的感觉。

2、培养干部，选好选准助手。平时多与班委沟通接触，了解班中情况，并经常给予鼓励。如果他们工作没做好，应该说：“不要紧，下次做好一些！”再分期分批轮训。先是班长、副班长、各组组长，这些人是纪律管理员，全方面监督学生，指导各自应该负责的工作。接着培训业务工作方面的各班委委员：学习委员、文体委员、卫生委员，该放权的就放权，但必须要有一个原则，就是“你的管理只要是为班集体好，我们就支持。”。开动每个人的脑筋，大胆让他们去开展工作。再培养一部分各方面都优秀的人才，能够配合班主任和班委的调遣，认真完成所分配的任务。这样班中的主流就会往好的方向发展，大家越干越有劲，一个好的班风就形成了。

3、做到雷厉风行。每当学生取得了成绩应该及时抓住这个闪光点，大加表扬。如学生黑板报办得好，体操做得好，卫生搞得好，晚睡纪律好，公物看护的好等等。每当学生犯下错误，及时找这个学生谈话，并给予相应的惩罚。这样一来，班主任的威信也就树立起来了。

4、开展主题班会。每周一次的班会，应该重视。会议的程序是：总结上周工作，奖优罚劣；布置本周本班工作；评选纪律较差、较好和各方面进步较大的学生，并对他们给予相应的表扬和批评。也可以搜集一些相关的影片让他们观看，更有利于传达本次班会的要义和精神。同学们互相监督，努力循序渐进改正其错误和缺点。

5、用爱来感化学生。经常利用课余时间，去班中转转，了解班里的情况，让学生知道老师心中有他。对于某些偶尔犯小错误的学生，可以先教育他们，用爱心来感化他们，不要动拳脚，会让学生跟你的距离越来越远。老师要抱着一颗真诚的爱心，因为“孩子的错误是可以原谅的”。半年的实习时间飞速就过去了，虽然只有短短五个月，但是我却收获了课堂上两年从来没有收获的东西，我想起曾经自己的老师说过，一名合格的老师三分的是专业知识的能力，还有七分是表达和传授的能力。如果你专业知识很深厚，但是表达能力很逊色，学生理解和消化不了你的讲解，最终的教育也都是归零。对于这一点，这段时间来我深有体会。实习虽然很辛苦忙碌，教学条件虽然简陋，但对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。最后我想衷心感谢河北师范大学汇华学院和边马乡中学给了我一次这样的经历，也感谢指导老师给予我全方面的指导和帮助。

第十五期魏县广平分队边马乡中学数学与应用数学代晓琳

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇五

五个多月的实习生活结束了，在学校领导和各位实习同胞们的指导和帮助下，我完成了由学生向教师的华丽转身！这一路走来，颇多留恋，诸多感慨。在实习期间，我既是学生，又是教师！作为学生，我虚心求教，；作为人师，我兢兢业业，倍感骄傲。我付出了很多，收获的更多！

思想上：本人思想端正，在学习和生活上树立起作为共青团员应该起到的带头和模范作用。其次来到xx中学进行为其半年的顶岗支教，为落实团中央“青春建功新农村”活动，充分发挥共青团员在顶岗实习工程中的积极作用，同时也为在实习过程中加强对团员的思想教育，使本人在实践锻炼中增强共青团员的政治意识，组织意识和模范意识，我积极参与并多次组织与党团相关的活动，不断通过实践提高思想认识。

本人热衷于教师职业，尤其是体育教师。在顶岗实习前我积极参加各种培训。在实习中本人秉着以下原则：1，坚持健康第一的指导思想，促进学生的健康成长；2，用各种名人激发学生的学习兴趣，培养学生终身体育意识；3，以学生发现为中心，重视学生的主体地位；4，关注各种差异与不同的需求，依据区别对待原则，确保每一位同学受益；5，在教学过程中，要精讲多练，抓好纠错时机的思路，认真上好每一节课。努力工作，认真教学，从未懈怠。

工作上：实习期间，我以高素质的优秀体育教师为目标，全面严格要求自己，不断追求进步，不断完善自己，不断超越自己。近五个月的实习，使我真正体会到作为体育老师的乐趣。从紧张的教态转变成轻松自如的教态站在学生面前授课，我觉得这就是一种进步。一个陌生的环境，不再是平坦的、有弹性的塑胶场地，而是高低不平，一下雨就不能上课的土操场。但我都克服了。遇到这种情况，在室外上不了我就在室内上理论课。这样我可以讲授理论上的知识，让他们了解关于田径方面的知识。我也组织他们在班内做一些游戏，让他们的思想活跃！我们还共同自制教具。例如：接力棒，纸质铅球、足球、垒球等来做活动，既环保又安全。在中三体测时没有单杠，练不了臂力，没有器材，体育课上在有限的条件下我用分组轮换的教学方法，动力静力训练相结合的训练原则运用很好，充分体现了男女差异和区别对待！

总之，通过实习在课堂上我的教态自然了，动作示范也规范标准了，整节课安排的合理了，会适当的利用教学方法了，课堂上出现的一些事件会处理了。这就是我的进步与收获！

班主任工作：要想真的做好班主任，管理好一个班级，就应该从这个所教班级实际出发。要从学生自身思想实际出发，有目的，有计划，系统的用正确的观点和形式和方法，对学生进行思想教育。尤其是对思想教育这不紧是不断深入的问题也是一个反复的问题！要不断的去提高学生们的思想道德，逐渐形成他们自觉的道德意识和道德行为！如果学生的思想素质达到了那么什么事情都可以做到，无论是做活动还是上课，都会很顺利的！

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇六

很高兴自己能够在xx一中实习半年，下面我总结一下自己在实习期间的工作。

在学校管理方面，我参与了学生的学分认定工作，主要是在河北省普通高中网络教育平台上完成一系列的设置，并输入学生的语文成绩。我还参与了针对高二全体学生的体能水平测试，负责全体男生的身高体重记录。同时我还负责了两个星期教工食堂的伙食，主要负责统计人数，订饭，搬菜等工作。

在考试方面，我参与了高二阶段性考试的监考工作，自己独立监考2场，与其他老师共同监考3场。后期与其他老师一起负责了判卷，总分，记录成绩的工作。

在教学方面，我一周有16节正课，10节的自习，比其他的普通教师多出两节，和班主任的自习课数量相同，另外每周有三次的语文早读。

在学校的活动方面，我们高二主要有两次比较重要的活动，一次是“走复兴路，圆中国梦——读书成就梦想”演讲比赛，我负责组织活动，同时担任评委，；另一次是书法比赛，作为语文教师，我负责筛选参赛作品的工作。

实习的生活，不仅提高了我的教学能力，也使我的组织与管理能力得到一定的锻炼。

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇七

20xx年x月x日，针对自己的缺点--没有很好的口才，没有很好的沟通交流能力，我选择了房产销售--约客秘书这个职业，因为我知道这个缺点会成为我以后生活工作中的最大阻碍，希望通过这次实习能克服它，学到有用的交流技巧。

作家戴夫?巴里曾经用他的经历告诉我们：一个人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于学到什么。因此，我选择了海宏置业有限公司，进行我的实习。

一、单位简介

海宏置业有限公司(简称海宏置业)成立于20xx年8月8日，注册资金500万元。是一家大型的专业化的不动产服务机构，从事房地产开发与销售，在职员工200多人，在吸收了众多不动产企业先进的管理理念以及品牌营销思路的同时,创建了海宏独特的市场营销体系，树立了海宏置业在同行业的市场地位，形成了具有海宏置业特色的市场操作模式和营销模式，准确定位于广大客户提供个性化的房地产服务。

二、实习内容

刚到公司，指导老师给我讲解了瀚源国际这个项目的重点，在销售过程中应该注意的几个要点，尤其是使用权的问题，需要给客户讲清楚，不然会引起不必要的责任。接下来就让我自己研究本项目的解说词，在这个过程中，遇到很多不懂得问题，例如房地产的专有名词、投资回报率的计算等，就向指导老师们请教，经过他们的耐心讲解，终于能够初步掌握该项目。第一次拿起听筒，拨通电话，心里其实还是蛮紧张的，不过指导老师的鼓励和帮助，使我终于迈出了第一步，讲出了我销售生涯中的第一句解说词。在接下来的销售过程中，遇到过各种各样不同态度的人，有些人很客气，有些人直接挂电话，有些人甚至会开骂。有时我会害怕打电话，怕碰到那些坏脾气的人，但是还是要克服这个恐惧，打出电话。电话销售的工作是枯燥的，每天300通电话，每通电话重复相同的话，通话时间短的只有7-8秒钟，长的也就2-3分钟。不过指导老师鼓励我说，多尝试着和客户沟通一下，让他们了解项目的具体情况，就会使客户逐渐产生实地考察的意向。电话销售需要较好的沟通技巧和能灵敏知晓顾客情绪波动和需求的能力。销售不仅是种行为，更是种过程。

通过客户说话的语气，要判断出他们对项目的兴趣;通过客户说话的口音，要决定是否用方言交谈，这样可以拉近我们与客户间的距离，使他们更加放心;通过客户对项目的不满之处及其想法，整理出他们的要求，然后找出符合他们心意的房产，供他们选择。这些都属于察言的方面。虽然不能够很准确地掌握客户的要求，但还是在不断的电话联系过程中慢慢学习，慢慢领会，尽量了解客户的心意。指导老师的师傅曾做过现场的言传身教，他从口音中判断出客户是哪里人，从客户不愿爬楼梯大概判断出他的体型，以及在和他闲聊的过程中获取有用的信息，这让我了解到真正的销售不仅是推荐项目，销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的顾虑。倾听客户的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松。

在这次的实习生活中，我养成了良好的生活习惯，每天都有固定的作息时间。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物，这让我体会到作为一个销售人员的辛酸，我知道作为一个真正的约客秘书，并不是想象中的那么简单，他们所面临的压力是巨大的，例如每个星期的意向客户人数，每个月拜访意向客户的次数，这些硬性指标都是考核员工工作的重要组成部分，与员工的奖惩直接相关。由于自己的销售水平低，在实习的一个月中，没有带过一个客户去实地看房，有时候自己也是会着急。每隔一个星期，指导老师都会过来问我，有没有意向客户，有没有要去看房的。前一个问题，我还能很开心的回答“有”，但第二个问题，一直都是“没有”。由于我是实习生，这方面的要求并不是主要的，因而我的压力也不是那么大。同时,我也真真正正的明白,原来父母在外工作挣钱真的很不容易!在实习过程中，我遇到过很多问题，通过指导老师们的细心教导，能够解决它们。

一、由于对产品不熟悉、对竞争楼盘不了解等原因导致产品介绍不详实。这是我会跟客户说明我对此项目的不熟悉，把听筒交给指导老师，让他给客户讲解。电话结束后，认真学习该项目，确实了解及熟读所有资料。多讲多练，不断修正自己的说词，并随时请教指导老师。

二、由于现场繁忙、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪等原因未做客户追踪。每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措词，以避免客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且及时汇报指导老师，相互研讨说服的办法。 三、由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺犹豫不决。针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释，比较这几套商铺的优缺点。缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下单签约。

四、等做到一定程度会出现一些疲态，电话不想打，也不想接，没有了刚开始的激情。我会停下来休息一下，调整自己的状态，使自己尽快投入到工作中去。保证自己有一个良好的态度，因为在与客户的接触过程中，服务态度的好坏，将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。中间休息时间，我们会比较几个项目中哪个更有利，更适合推荐;研究投资回报率、利率和通货膨胀率之间的关系及对项目的影响，来调整自己的心态。

最新顶岗实习个人总结(8篇)篇八

作为刚出学校实习的新人，我是带着自信走进广西建工联合有限责任公司的，因为我知道自己能够吃苦耐劳，大小事不抱怨，会尽力做好指导师傅交代的工作;另一方面，我的心情又是十分忐忑不安的，因为我也知道自己在校期间学到的东西和实际工作要用到还是有差距的，担心做不好。

不管怎样，一切都如期而至!8月17号，我正式到岗，来到公司工作。第一天上班，我先来到的公司的办公室，老总叫我先去熟悉公司情况及项目的资料，我在办公室学习了一周。然后下派工地。于是，我匆匆整理了行装，带着种种不舍踏上了实习的旅程! 早上8点，我起床了，去了北大客运站赶车，十点二十的快吧。一路驰骋，希望我今后的工作也如同快吧一路顺风。经过了三个多小时的车程，我到达了百色德保。下了快吧，一股热气蒸的我头晕，还是满足的笑着告诉自己：新的开始!没人接站的滋味虽然酸酸的，可找不到路才是最苦恼的。项目地有些偏僻，转车坐上了小型面包车，山路崎岖，一路颠簸了四十多哦分钟，我终于到达了项目部，此时已是下午三点了。

这是我第一次来到了工地，师傅并没有马上让我马上下工地，而是对我们进行了安全卫生教育。安全生产关系到企业的声誉和效益，同时也关系到千家万户的生活。因此在施工生产中必须贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针，坚持“管生产必须管安全”的安全生产原则。

我有听说过“三宝、四口、五邻边”

“三宝” 防护(安全帽、安全带、安全网)

凡进入施工现场人员，必须正确佩戴安全帽。安全帽要经常检查，不符合要求的坚决报废。

凡在2m及2m以上高处作业，必须系好安全带。安全带上的各种部件不得任意拆掉和随意更换。