本周工作总结与心得体会(通用17篇)

时间:2023-11-07 13:00:22 作者:雨中梧 心得体会 本周工作总结与心得体会(通用17篇)

工作心得体会是对工作目标和计划的回顾和评估,为未来的工作提供方向和指导。在下面为大家整理了一些工作心得体会的案例,和大家一起分享交流。

本周工作总结与心得体会

第一段:引言(200字)。

本周的工作对我来说是非常充实而又具有挑战性的一周。在这个周里,我积极并有效地完成了自己的工作任务,并深刻感悟到了工作中的一些经验和教训。下面我将从工作任务完成情况、团队合作与沟通、个人成长与提升三个方面进行总结与反思。

第二段:工作任务完成情况(400字)。

在本周内,我所负责的工作任务有A、B和C。我对于每一项任务都进行了全面的分析和规划,并制定了详细的工作计划。遵循计划,我高效地完成了A任务,并在规定的时间内提交了成果。然而,在B任务中,我遇到了一些困难,导致工作进度出现了延迟。但是,我没有灰心丧气,而是积极寻找解决方案,并与同事们进行了深入的讨论,最终成功地克服了困难,按时完成了任务。至于C任务,我在规定的时间内,按照计划进行了初步探索和准备。通过这周的工作任务,我更加清楚地认识到了工作计划的重要性,以及在遇到困难时如何勇往直前的重要性。

第三段:团队合作与沟通(400字)。

本周,我参与了一个由五人组成的团队,我们合作完成了一个大型的项目。在项目进行的过程中,我学会了与团队成员充分沟通和协调,确保每一个环节都能按照计划顺利完成。起初,在沟通方面,我遇到了一些困难,因为各个成员的专业背景和个人习惯都不尽相同。但是通过平等地对待每一个成员,我认真倾听和尊重每一个成员的意见,最终我们共同协作,成功完成了项目。通过这个项目,我深刻体会到团队合作和良好的沟通能够使工作更加高效和顺利,同时也明白了团队合作中互相尊重和包容的重要性。

第四段:个人成长与提升(300字)。

在本周的工作中,我充分地展示了自己的才能和能力,也学到了不少新知识和技巧。我发现自己在遇到困难时能够保持冷静和乐观,并积极地寻找解决方案,不断提升自己的能力和技巧。与此同时,我也意识到自己在一些方面的不足,如沟通表达不够流畅、工作中过于细致而忽略了整体等。因此,我会努力改进自己的不足,并积极参加培训和学习,不断提高自己的专业素养和能力。

第五段:总结(200字)。

通过本周的工作总结,我深刻认识到了每一个工作都是一次成长与提升的机会。在未来的工作中,我将进一步明确目标,合理安排时间,充分发挥自己的潜力和能力。同时,我也会继续加强团队合作与沟通能力,与同事们建立更加紧密的工作关系,共同实现目标。通过不断的反思和总结,我相信自己会在工作中不断成长,并取得更好的成绩。

本周工作总结

本周我们安保部按照总经理要求,在完成各项安全保卫工作过程中,取得了一定的成绩的同时,也存在一些问题。为惩前毖后,更好进行下步工作,特作一下总结:

一、5月19日,因我馆举行大型婚宴,当天下午就在来馆车辆较多、赴宴人员烦杂、安保人员少的情况下,我们安保部将所有安保人员都调动了起来,全力以赴地做好了车位划分和安全保卫工作。

二、5月20日,按照宾馆管理规定,我们已将各部门上交的备用钥匙入箱存放处理,同时对所有部门钥匙进行了登记编号、编号等规范管理措施。

三、5月21日,安利公司在我馆举行大型产品说明会,当天下午参会人员高达500多人,集散于大楼各层,情形异常复杂。我们克服一切困难,派专人到现场维持秩序,使安利公司产品说明会在我馆圆满成功举办。紧接着我们根据餐饮部的要求,在21日、22日两天,对餐饮部厨师进行队列和整体规范化等训练,收到良好效果。

四、5月22日,按照总经理指示和要求,我部联系了广告公司、市交警一大队等单位来馆进行实地勘察,并对宾馆外围进行了总体规划。经过多方调查、询价,最后确定由市交警一大队对宾馆的停车位划线、安全岛及限速标牌等全面负责制作。为宾馆节约了上千元的开支。

五、5月24日,药业公司、合肥明亮广告会议(信旺、华府)在我馆召开,参会人员较多,我们安保部在岗人员除指挥和管理好车辆外,并派专人到四楼香樟厅,确保做好了此次的安全保卫工作。

六、5月25日,下午六安市电视台播音员毛瑞同志在我馆举办大型婚庆宴会,参加宴会人员和车辆都比较多,加之又是星期天,来往宾客比较繁杂,给安全保卫工作增加了一定的难度。但是,我部为了加大安全保卫工作的力度,把所有休息的安保员都抽调出来,全力以赴确保婚宴在我馆成功举办的同时,也给宾馆树立了良好形象。

存在问题:

1、我们在管理上与领导的要求还有一定的差距。

2、安保夜间值班人员打瞌睡情况时有发生,我部做了严肃处理,

并进行了处罚决定。

下周工作计划:

1、继续强化培训工作,重点落实培训计划。

2、纠正仪容风气,做好仪容仪表整治工作。

3、严格工作纪律,继续强化安保队伍。

本周工作总结

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前 。

沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足 。

这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任 。

现将自己的工作总结如下: 一、市场大厦工作阶段 年春节后,我依旧负责市场大厦的各项经营工作,在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高 。

通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼 。

为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整 。

月份市场超市开始构想到月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店长的指导下,市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化 。

负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件 。

但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任 。

这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识 。

同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在市场工作得到最大的收获 。

二、超市工作阶段 月份因工作的需要,我被调到超市任店面经理兼非食品经理 。

在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心 。

虽然自开业就加入了超市这个大家庭,对超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的 。

为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向刘总李店请教 。

一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长文娟深入交流 。

在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责 。

与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长 。

在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观 。

与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥 。

在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可 。

店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理 。

三、人员管理培训工作 作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情 。

通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫 。

遵循了严格与关爱并用的方法 。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高 。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好 。

在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容 。

使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益 。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力 。

对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自市场的余名员工到市场超市的名员工再到月份超市六部门乙班余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容 。

得到了员工认可收到了一定的成效 。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高 超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏 。

学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务 。

一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中 。

另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议 。

五、不足方面与下年工作思路 俗话说:冰冻三尺非一日之寒 。

必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近半年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广 。

通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱 。

其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少 。

面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量 。

总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值 。

本周工作总结心得体会

终于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顾下猪猪生平第一次工作的头一个礼拜吧!

早晨班车是6点40,我天天5点多就醒吧!然后洗漱出发,到班车站准时等着!班车准时到达,很豪华!大家陆续上车,就是无聊的漫漫路程了!一趟小时,每天工作8小时,这样一算,我一天基本对时了!到达工厂,好家伙,上百辆班车在工厂门口!有钱呀!小鬼子!然后各去各家,各找各妈!

这个月是试用期,第一个礼拜的内容很简单,貌似和学校一样!前3天是导入教育,课程安排的好紧好紧,“老师”一拨接着一拨,给我们灌输企业文化还有日资企业的一些规矩和注意事项,最主要的也是安全教育。用日本人的话叫:安全最优先!在这头3天也确实体会到了,前3天去食堂吃饭(这个工厂很大,据说有将近1万人吧)路过装焊车间,就是焊接汽车的地方,那场面那是相当壮观,用他们的话叫:“放花”,火花四溅呀!小叉车来回窜!我也庆幸没分哪去!呵呵~有点像跑跑卡丁车里的工厂,一条条流水线真火爆呀!

昨天和今天学习技能,也听说了职业病,貌似在这干的就是拿命换钱吧!走那算那吧!谁叫我不是本科呢!

技能老师不错~用他的话就是带我们玩着过,这也算工作哦~可给工资的!嘿嘿!就和我们扯吧~给我们讲汽车和一些车间发生的危险,叫我们谨记:安全最优先,还有什么4s呀!晕~都是小鬼子提出的,什么整理整顿清扫清洁,还一套套的!不过细琢磨也对,人家做的汽车世界销售第一,那绝对不是吹的!认真听吧!这也是学习呀!还知道了很多汽车的常识,好像一辆汽车的利润是70%左右吧!呵呵(中高档车)!还有很多,可惜我平时不关注这个,也没记住什么,就那些名字就叫我晕晕乎乎的!管他呢!谁给钱就给谁干吧!

周末写写一周的工作心得,感觉也不错!希望以后继续坚持住!要不真能忘记这里,忘记那些关心我的人!确实没心情也没力气干别的了!

下周继续技能训练,然后军训去了!回来再和各位汇报哈!玩回去了,然后睡觉,不必为明天要早起而早起了。

本周工作总结

本周巡查家得利系统虹口区各个门店,凉城店和水电店货品比较全,水电店有半个堆头,凉城店有半个堆头。水电店货品从四个增加到六个分别是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l坚果。凉城店货品也从三个增加到五个,分别是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生调和;东大名店家得利半个端架一直得以保持,四平家得利有了比较不错的排面陈列。广灵路家得利两瓶临期1.8l的花生油调换后也从三个单品增加到五个。农工商柳营路店进行了换货,店里给出了一个一平米的堆头放5升的坚果,加强了客情关系,张点菜员答应帮忙点货,点货正在跟进中。

协助主任做了闸北两宗小团购,花生油70瓶,另外一宗团购5l的花生油139瓶;协助麦德龙完成小团购花生油100瓶并送货到门,虹口家乐福一宗小团购50瓶。另外在麦德龙帮助促销员抓了两宗小团购分别是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进场,陈列排面的维护。易买得系统:长江易买得的临期油调换, 曲阳易买得的客情维护,货品订单跟进,瑞虹易买得的订单跟进。同心吉买盛的客情维护,订单跟进,促销员管理费用申请报销。处理了一宗客户投诉五升葵花仁油的投诉。在虹口世纪联华的金主管的帮助下进行了促销员的招聘,促销员没有到岗;新港易初莲花招聘也没有取得效果。

月初巡查家得利闸北和虹口各个门店的陈列情况,并汇报给了刘伟。增加了虹口区部分门店的家得利单品数,水电店和凉城店有了半个堆头,农工商曲阳店有了一个一平米的堆头,农工商柳营路店有了一个一平米的堆头。

加大了曲阳家乐福、同心吉买盛、瑞虹易买得、曲阳易买得、虹口麦德龙的拜访力度,协助家乐福做了一宗小团购,协助麦德龙出了三宗团购,易买得的供货跟进,现在瑞虹易买得和曲阳易买得已经可以单店点货。大润发平型关店只去了一次,排面陈列集中,货品比较全,但没有堆头和其他异型陈列。

完成了长江易买得、农工商柳营路店、广灵家得利的临期油调换,其中农工商柳营路店和广灵家得利店面客情关系得到增强,为以后工作打下基础。

协助主任从做了闸北区的两宗团购,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的团购。协助家乐福做了一宗50瓶花生油的小团购,麦德龙一宗小团购的跟进送货和另外两宗团购的谈判。

协助主任处理了两宗客户投诉,一宗是闸北区晋城路的魏女士投诉葵花仁油;一宗是闸北区水电路邱小姐的花生油投诉。截至目前两宗投诉都已经得到圆满解决。

促销员招聘:在虹口世纪联华金主管的协助下,招聘了几个促销员,但目前没有到位,原因是工资偏低,工作任务偏重。还有一个促销员目前正在考虑。新港易初莲花招聘没有取得效果,需要继续加大力度。虹口足球厂家乐福店的促销员需要换店,正考虑换到大宁大润发去,此事目前正在进行。

学会了订单录制,财务开票出库和盯紧物流公司的相关流程,另外实际工作中,应该严谨及时做好报表,提高执行能力和工作效率。

本周工作总结心得体会

本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。

本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。

市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。

供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。

对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。

工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

本周工作总结心得体会

大家早上好!时间的步伐悄无声息的地迈入第xx周,回顾上周值周情况,发现的亮点主要是:各班的学习秩序良好,各位班主任都十分重视班会课的开展,晨扫工作及时、到位。

不足的是:学校卫生保洁状况仍有待改善,同学们随手丢弃垃圾现象较为严重。尤其是下午,教室、走廊、楼梯以及操场四周,我们经常会发现一些纸团、食品袋等杂物。可以肯定,绝大多数同学不会故意破坏我们整洁、干净的校园环境,而根源在哪里呢?我认为是少数同学平时好的行为习惯还没有养成,缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。其实保洁重于打扫,因此在这里我向全体同学们提出一点建议,请同学们早上尽量在家吃完早点后到校,平时不要将零食带入校内,这样从根源上会减少很多垃圾的丢弃数量。

在这里,我还想给同学们提两个醒:

1、由于东海书院正在施工,存在不少安全隐患。希望同学们不要到工地玩耍,课间活动要做到举止文明,注意安全。

2、上周,学校的两台饮水机已安装好,本来这是一件方便全校师生的大好事,但是由于同学们使用时不注意、不保护,不到两天有一台饮水机出现故障了。希望同学们从今天起要养成保护公物的习惯,文明使用饮水机。

同学们,好的习惯往往能为自己的明天插上成功的翅膀,坏的习惯也常常会让你在不经意间错失良机,犯下大错。希望你们从今天起,在自己的心灵深处播下“好习惯”的种子,不带零食进校园,不随意丢弃垃圾、平时爱护公物、课间文明玩耍!

值周小结到此结束,各级组集中。

本周工作总结

转眼间,20××年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。

从×月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20××年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

依据20××年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

本周工作总结

这周书法我每天坚持和孩子们一起练习,晚上上课先用十分钟指导孩子们,然后我们就一起练习,练完我们还比赛一下谁写的好,奖励班币。这周孩子们进步特别大,书法课教室里特别安静,几乎没有任何声音。经典我每天早上起来读一遍《大学》,有时间的再听听许磊老师的吟诵,听许老师的吟诵感觉特别好,真的就是一种享受,希望许老师再多发到网上一些自己的吟诵,让大家可以跟着学习。视频每天晚上我会抽出半个小时看,有时间还会再看看吴教授的《让教育回归本真》,吴校长说我要至少看30遍,我还远远不够,所以得加油,说时间不够都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以挤出时间的。日志上周也是坚持每天都写,现在孩子们都不需要我陪着睡觉了,晚上洗漱后他们玩一会儿,我给他们讲个故事,大家就乖乖的睡了,我就可以开始自己的学习了。我发现晚上给孩子们讲故事,孩子们并不是真的想听故事,他们好像想要的就是那种陪伴和温暖,我想有的孩子在家里肯定缺少这种陪伴,否则他们不会对这种温暖这么渴求吧。所以我们每一个做家长的都应该反思一下,我们现在拼命给孩子的这些所谓“爱”的东西都是不是孩子想要的。孩子们什么都懂,我们必须真正和孩子成为朋友,有心贴心的交流,这种交流沟通真的特别重要,我们以为孩子什么都不懂,其实他们要远远超出我们的想象,上周我和孩子们交流了一下,虽然有些孩子在模仿别人的话,但有好几个孩子和我交流想对爸爸妈妈的说的话时,他们说着说着就哭了,他们让我惊讶,这是不是7岁的孩子啊,他们的心思是这样的细腻。上周吴校长也提醒我,孩子们犯错的时候尽量不要去惩罚,惩罚的时候他们的心里肯定特别难受,而且他会以为我虽然犯错了,但你也惩罚过我了,我就不用给你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他这样做的原因,当我们看到他们犯错的时候,先要做的不是训斥惩罚,而是耐心询问他们为什么这样做,然后给他们讲道理,慢慢引导,让孩子们自己认识到自己的错误,自己承认错误。平时可以严格要求他们,但是一定不要忘记用爱温暖他们,让他们感觉到你的关爱,让孩子们知道有时候严格要求甚至训斥也是为他们好,有些原则性的错误绝对不能犯。孩子们的心思特别细腻,他们特别聪明,只要你是真的为他们好,他们一定可以感受到,慢慢的就会打开心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有这样一群天真烂漫孩子整天围着你,充满了对你的敬重,什么心里话都乐意告诉你,我想每个教师最成功的莫过于此了吧,你的孩子们上课对你特别尊敬,言听计从,你的一个眼神一个举动他们都知道是什么意思,下课了就是朋友是亲人,什么知心话都和你说,一起玩一起疯,多么和谐美好的画面啊。我现在仅仅停留在严格,孩子们听我并不是尊敬,而是稍微有点怕,真正和我交流,对我打开心扉的也没几个孩子,所以我要时时反思,我需要成长的还有很多很多。

知识上课的情况,识字课有两节上的特别成功,真的是做到了孩子们在玩中学,以乐代乐,我第一次发觉,原来知识学习真的可以变得这么有趣,第一方面因为我们在室外上课,第二方面教师的语言特别重要,我们要随时想办法把枯燥的知识变得不枯燥传递给孩子们。把上课的知识变成一个游戏,你深入进去和孩子们比赛,一个老师首先要学的真的是玩,只有会玩的老师才会把上课也当做是在玩,让孩子们在玩中学到了知识。例如识字课讲坟字的时候提到了清明节,有联系到了别的节日,讲蚊的时候提到了小蚊子,因为班里有个同学叫小雯,大家就笑的特别开心,然后让他们规定20秒互相比赛记识字歌诀,还把识字卡分给了四个学得快的组长,让他们给别人提问,谁哪个字不会把字卡给他,孩子们边玩边学,特别开心。这些我课前都没有做备课,我想即使备课也不一定能想起这么多知识,上的这么成功,但是备课是必须的,你上课前必须有一个清晰的流程和思路。我们真心关注每个孩子,真心干教育,课上会临时发挥出更多的智慧。开心的学痛快的完,课余时间要多和孩子们玩,多观察他们喜欢玩什么,认真观察每个孩子的兴趣,这样当他们做不好的时候就不能干自己想干的事情,这就是对他们最大的惩罚了,根本就不需要训斥啊什么别的体力惩罚。一节课给孩子们规定一个目标,只要目标达到就可以提前出去玩,你必须让孩子们有学习的欲望,你要给他诱惑,让他积极认真有效率学习。只有我们先满足了孩子的要求,才能让他们达到我们的要求去认真上课。正如姜博士说的上课就是在“骗”孩子,和他们斗智斗勇,在玩中学习,但这个玩,会让孩子们玩出知识,玩出素质。

还有就是我们发现孩子们有惰性,比如遇到问题不喜欢自己想办法解决,回到家里和学校表现不一样,不听家长的话,不喜欢劳动,上任课老师的课没有上班主任的课表现好等。针对这些问题,我觉得观察真的很重要,孩子们在我们看不见的地方表现出的才是最真实的自己,所以课上课下尤其是课下一定要随时观察他们,老师的眼睛就是一部摄像机,随时捕捉信息,偷偷观察记录每个孩子的表现。周末回家也请家长帮忙,做好观察记录,把具体情况反馈给我,这样我就能充分了解每个孩子,再因材施教,分析每个孩子的特点,采取合适的教育。还有就是我意识到了,李老师也提醒了我有些提示性语言不要有,孩子们控制不住自己,会跟着别人学,模仿能力实在太强了。比如吃饭的时候有一个人不吃鸡蛋,你给大家说谁不吃鸡蛋送上来,有的吃的也会跟着别人学,就把鸡蛋送上来了,再有人不吃鸡蛋,必须告诉我原因为什么不吃。再比如盘腿坐的时候有人不舒服你说不舒服的可以休息,不累的孩子也会跟风休息。而且盘腿坐的时候要按李老师指导的正确的姿势,要脱鞋,接地气,让孩子们尽量坚持。吃饭的时候让孩子们自己来端饭,让每个人都参与进来。打扫卫生一周轮换一次,值日具体到每个人,10分钟之内结束卫生,哪里没打扫干净找谁的问题。每天按规定的时间奖罚班币。

这周还举行了两次活动,接力赛和广播操比赛,孩子们的表现简直太好了,接力赛特别有秩序,赛跑过程中也没人摔倒,没有出现意外,对一年级孩子来说我觉得这些就够了。广播操更是赢得了老师们的赞扬,连最调皮的丰硕都表现得特别好,孩子们做的特别整齐认真,我都没有想到,因为孩子们学的时间不长,比赛前我觉得孩子们只要把整套完整做下来就是成功了,至于队伍是不是整齐我都没有做要求,没想到上场比赛孩子们的状态那么好。更让我感动的是小学部广播操比赛整个过程中,我们班的孩子坐的特别端正,一节课时间内没有人随便说话,一直保持后背挺直,不乱动。不管名次怎么样,在我心里我们伏羲班的孩子就是第一名。开家长会的时候家长们都特别高兴,他们在分享着孩子们在家里的表现和孩子们的进步,都说把孩子送到这里,他们绝对放心。我想这是对我们学校对吴校长最大的肯定了吧。而我也必须跟上孩子们的步伐,老实听话真干,多学习看书总结反思,做好五个一,多跟吴校长李老师交流学习,快快成长,争取办好我们的偃师新前程复习实验班。

本周工作总结

消防控制室每日认真履行岗位职责,立足本职,爱岗敬业,积极主动地配合公司各部门同事,团结一致,主要完成了以下几项工作:

1、完成消防消防控制室消防档案资料的更新工作。

2、完成对各楼层消防设备的检测及维护保养工作。

3、完成对消防消火栓及消防开关的的修复工作。

4、协助童梦星球的消防标识的实施工作。

5、完成7.6商场全体员工消防应急疏散演练方案及实施工作。

6、完成日常消防设备损坏故障的`维修检查管理工作未完成。

7、消防主机中存在故障排除工作消防控制室房屋漏水显现。

其一,认真学习有关消防知识,消防业务技能,熟悉并能正确使用各种消防设施和器材;做到四会即:会宣传消防知识和报火警;会使用灭火器材;会发现、消除火灾隐患;会扑救初起火灾。

其二,负责消防监控中心的日常值班。消防监控中心是接受火灾报警、发出火灾信号和安全疏散指令、控制消防水泵、控制室24小时值班。对整个商场进行消防监视,并做好值班记录。值班人员要忠于职守,认真工作。对部门经理和公司负责、检查好辖区内的消防工作,对有问题的及时进行整改。

其三,严格贯彻、执行消防法规,落实各项防火安全制度和措施。每天巡视管辖区的每个角落,及时发现并消除火灾隐患;定期对防火责任制、防火岗位责任制执行情况进行检查,并进行汇报、交流、评比;定期对业主(使用人)的住处进行防火、防盗的管理检查,阻止私自乱拉乱接电源,违反安全用电、用气的不当行为。

其四,负责管辖区内动用明火的批准和现场监护工作。

其五,管理好管辖区内的各种消防设备、设施和器具,定期进行检查、试验、更新,确保它们始终处于完好状态。

其六,观看消防自救演习等。同时揭露批评违章违法行为,加强引导,培养建立全民的消防意识。抓好控制室消防的培训和演习。

其七,定期对管区内要害部位进行检查是预防火灾的一项基本措施。特别是要检查各楼内的电器、电线、煤气管道有无腐蚀、氧化等情况,防止线路短路或爆炸引起火灾。

其八,管理好消防监视中心的各种设备、设施,保障监视中心始终处于正常工作状态。

其九,发生火灾时,协同公司、部门领导到现场指挥和扑救。其十,制止任何违反消防安全的行为和企图。

义乌国际商贸城全体员工都要有一种意识,那就是在公司你个人就是义务消防员,发生火灾时,公司全体员工无论是否当班,都必须立即投入抢救现场,实施抢救,不得借故逃避;要报告有关部门和消防队;要组织人员抢救险情,并注意查找起火原因,采取适当措施,力争尽快把火扑灭;要组织群众撤离危险地区,并做好妥善安排;要做好现场安全保卫工作,严防坏人趁火打劫和搞破坏活动;要协助有关部门做好善后工作。

本周工作总结

时间过的真快,茫茫碌碌中邮过去一周了,回顾过去的一周,我作为食堂的一名厨师,深感责任重大。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体学生的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一周的工作情况总结如下:

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油。颜色偏重等等。同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正。

其次在工作上我严格遵守食堂卫生制度,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对学生的危害,保障学生的身体健康。同时成品存放实行:生与熟分开;成品与半成品、原材料分开、食品与杂品、药品分开。环境卫生采取四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,时刻保持卫生区域整洁、干净。个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面。严格保持灶台、地面、以及周边环境卫生。

在这一周中,我努力学习技术知识,积极参加每次的烹调培训,不断地提高业务能力,按时上下班。遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证食品卫生、安全、在服务上,做到优质、高效,时常向学生了解所做的菜是否爱吃,好吃。在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。

本人深知自己的专业技能还有待提高,在今后的工作中一定要更加努力学习,发现不足,及时改进,来更好的为学生及全体教职工服务。

本周工作总结

第十七周值周组的教师是:汪xx(组长)李富文张宝萍高敏芳董国萍赵有,在全校师生的大力支持下,在全体值周老师共同努力下,总体情况良好,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。值周老师、各班卫生班长工作认真负责,学校卫生情况总体来说还是不错。圆满地完成了学校的值周工作,我代表值周组现将值周工作总结如下:

1、上周虽然天气较热,但是校园学习氛围浓厚,早自习书声朗朗,晚自习静心学习,大部分同学能紧张、认真地投入于期末迎考复习之中。

2、食堂的就餐秩序良好,尽管就餐队伍排的很长,但同学们都能自觉排队,不高声喧哗,节约粮食,文明就餐,体现了海上学校学生的良好素养。

3、各班卫生区域基本明确,打扫卫生积极负责,特别是打扫食堂、厕所的同学,不怕脏、不怕苦,兢兢业业做好本职工作,为学校有一个整洁优美的环境作出了贡献。

4、晚上就寝纪律和早上起床动作有明显改进,早出操情况良好,晚自习人数与出操人数基本一致。

5、晚自习值班教师全部到位,学生请假人数比较少,(基本没有)同学们能认真、安静地进行学习。

6、本周开始下午第四节进行健美操的教练,由于学校领导的重视,组织得力,加上教的老师认真负责,同学们掌握的比较快。

当然,在取得成绩的同时,也还存在着一些问题和不足,下面我提出值得同学们注意的几点:

1、注意遵守学校的各项规章制度。少数通校学生出入学校不拿出通行证,造成少数住校生蒙混过关混出校门,并且对门卫或老师态度不够好,放学时小学的低年级的.同学能积极主动站队而小学高年级和初中的同学不排队出校门,散学是自由散漫。学校的门卫制度是为了确保全校师生的安全和学校的正常教育教学秩序,敬请全校师生遵守。部分寝室熄灯后纪律不够好,需生活教师、值周教师警告几次才能安静下来。还有个别八年级男女生入睡后谎称肚子疼请假上厕所而偷偷约会。以上现象虽然少数,但是严重影响学校的校风,希望全体同学都能严格遵守学校规章制度,为树立海上学校良好的新形象而努力。

2、注意文明的课间休息。有些同学在课间休息时间,在教室内或者在教室走廊上玩耍,没有注意文明休息,甚至在玩耍中,由于没有控制好分寸,导致了同学间矛盾的产生,后果严重的还造成了打架事件的发生,如个别九年级的学生中考回来后约会跑到七年级学生宿舍打架,这是十分不应该的,希望同学们要注意课间文明休息,万一发生了矛盾也要心平气和,千万不要升级到打架事件的发生。

3、卫生意识有待加强,随手乱扔垃圾现象还时有发生,特别是有少数学生卫生习惯很差,与整个校园整洁优美的环境很不协调,希望同学们要增强卫生意识,自觉抵制不良的卫生习惯。建议把喝完了的牛奶袋不要扔掉二次回收,因为这是可回收垃圾,这样就不是减少了垃圾数量吗?还有部分班级教室后面的卫生以及布置不整洁,看上去很乱,表现在垃圾未即使清倒、扫把、托把摆放不整齐、杂物太多等,影响了班级的形象。

同学们,时间过得很快,转眼已经是第18周了,一学期马上就要结束了,距离期末考试时间也只有二十天。希望同学们要有强烈的时间观念,讲究科学的学习方法,调整出良好的心态,要善于挤时间,要抓紧一切时间,充分利用一切时间,努力提高学习效率,力争期末考试中取得好成绩。经过值周组检查评比五年级(2)班获得文明优胜红旗、六年级(2)班获得学习优胜红旗、二年级为纪律红旗、八年级(1)班获得卫生流动红旗。

最后,感谢全校师生对我们值周工作的大力支持和配合。谢谢!

本周工作总结

一、按照考核标准质考内一科、妇产科、产房、儿科、外科两个换药室、眼科、针1、2、3室,胃镜室、口腔科、检验科、供应室、内二科、急诊科、手术室,将存在的问题及时反馈科主任,限期整改,感控科跟踪检查评价整改效果。

二、自查门诊日志、出入院登记本,查传染病漏报,将检查结果及时反馈各位门诊医师,并要求签字、整改。

三、《医疗废物管理条例》于20xx年6月16日由国务院颁。

布实施,感染办曾经培训、考试过,我院一直按照《条例》及配套文件要求执行。由于我院的业务不断拓展,每年都有新进人员,这些人员虽然经过岗前培训,但医废的内容只是部分;从国家层面近两年对医疗废物管理力度加大、细化,我院今半年就接收市区环保部门,卫生行政部门的专项检查4次,省市医疗安全检查都有医废内容,还有正在进行的文明城市测评也有医废内容,在历次上级部门检查和本院的日常检查中,有些科室存在一些不规范的地方,为此感控科于本周二下午对全院各临床、医技、药剂、总务后勤科室人员进行了《依法加强医疗废物管理》专题培训,课堂秩序好,大家能记笔记。并且进行课后考试,本次培训实到122人,考试80分以上113人,合格率92.6%,取得满意的效果。

四、完成日常工作,带教工作。

五、本科xxx休工休假。

六、主动下所分包的手术室开展工作。

20xx年8月30日。

一、按照《医院感染规范》要求,医院要每年开展医院感染的漏报调查,调查的样本量应不少于年监测病人数的10%,漏报率应低于10%,已于3月份调查1月,从下周开始(9月份全月)要查阅前一天出院的每一份病历、主要查感染病历的漏报,抗菌药物的预防使用率,治疗使用率,一类手术切口的预防用药,菌检率,药敏率等,此项工作量大、费人、费时。

本周工作总结

在这“天街小雨润如酥,草色要看近却无”的季节,孩子们又度过了快乐的一周,下面让我们来看一下孩子的表现:

本周进行了百分数窗4、窗5的学习。因为信息窗4与分数混合运算应用题联系比较大,所以一部分学生学起来有些吃力,但经过几天的练习,基本能够辨清数量关系。到现在还存在理解问题的是:吕俊辉、张玉龙、吕骞宇。希望这些孩子能多感悟,保证自己的正确理解。

(1)本周一上交了上周五参观消防大队的时间日记,孩子们用自己稚嫩的笔,真切的记录了自己参观的所见、所感,点滴间传递着孩子的快乐。其中被评为优秀的是:董佳琪、张根尧、李鸿运、王云杰、陈彦霖、王泽阳、朱佳豪、于严林、刘静、于晓萌、丁驰、赵文博、胡洪莹、任玲辉、陈鑫元、张毓廷、夏凡、郑醒、张钰、毕见丽。

(2)周二召开了新学期家长会, 2位家长请假没能来,其他家长都能按时参与,会上,重点谈了本学期的各科学习,以及家委会工作,希望我们能够家校共同努力,一起让孩子学习更优秀,在活动中更快乐。

(3)周五对本月来好习惯进行了阶段性的总结:坐姿表现尤其出色的是:姜雨婷、王旭楠、宋锦鹏、张毓廷、姜涛、曲金钊;站姿好习惯特别突出的是:胡鸿莹、任玲辉、张玉龙、陈彦霖、董佳琪;敬队礼好习惯成为大家学习榜样的是:于晓萌、陈鑫元、赵婉如。当然,其他孩子表现也比较出色,希望在接下来的时间能够坚持,让这些优秀的行为真正的成为自己的好习惯。

(4)选出咱班安全委员:王旭楠。负责检查学生的到位情况,送晨报午报;和班长共同监督同学课间教室、走廊、楼梯、校园及放学路队的安全。

(5)统计了3月份的奖章数量,已经发在之前的博文中,并根据奖章数量确定了本月的班级之星:朱佳豪、张根尧、董佳琪、任玲辉、李想;在家长会上已经跟大家阐述奖章发放涉及到孩子在学校各方面的表现,因此可以作为孩子综合表现的一个评定,所以希望您能重视。

1、 下周三我们班负责红领巾广播,希望各位小广播员能够勤加练习;

2、 下周四——周六放假,周日上周五的课;

3、 下周二进行数学第二单元检测,希望孩子们能够用心,发挥出自己的智慧,体现出自己的优秀!

本周工作总结

时刻飞逝,转眼间,一周有过去了。下面来回忆下本职的工作情况:

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先寻准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回忆这一周来,自己的工作情况,扪心自咨询,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身缘故总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力讲服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在那个方向的指导下,如何样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化讲服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一时期工作积存宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去制服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,中意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么不管在如何样的销售岗位上都能丰富自己人一辈子的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发觉有很多的不足之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在以后的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力同意业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力。

本周工作总结

为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的`安排和计划:

周一。

1、陪同x总、xx到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。

2、按照公司规定到工地现场勘查情况。

3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。

周二。

4、早上开工作例会,讨论并制定下周的体工作计划安排。

5、设计公司商标及ppt公司内部人员培训课件。

6、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。

7、下午协助刘主任、xx、xx打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。

周三。

8、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。

9、安装网线及设置打印机共享。

10、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。

周四。

11、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。

12、下午陪同x总、x主任、xx到市委市政府,到xx大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。

周五。

13、早上接x总、x主任、xx一早到公司安排来访会议室。

14、陪同x总、x主任到xx高速路西口接待山大张教授一行。

15、上午11:30分左右到xx大酒店安排食宿及组织迎接。

16、下午2:30分从xx大酒店接张教授到公司参加会议。

17、下午5:30分左右到xx人家就餐。

18、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送x总、x主任、xx回家。

周六。

19、早上6:30分接上x总、x主任、xx到酒店陪同张教授一行吃早餐。

20、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。

21、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。

22、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。

23、下午1:30分左右到xx大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。

1、配合领导及其他人员交付的各项工作。

2、完成部分项目手续的前置条件。

3、完成可研报告的草案。

4、制定ppt培训课件。

5、落实公司人员的劳动保险如何缴纳。

6、制定外出到连云港考察项目的详细路线。

7、总结到外考察及来人接待的细节问题。

8、配合刘主任完成并制定公司的安全制度。

9、例行到工地现场查看情况等工作。

本周工作总结

来到小贷公司上班历时一个多月,在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下:

一、 做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前,必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。

二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来,我再统一汇总交给总经理审批,根据总经理的审批意见,再去采购。

三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务,做好公司每月的台账以及保存客户的重要资料。

四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录,然后拟定成文,递交给上级领导审阅。

五、积极协助各部门把工作完成好。协助信贷部给客户拟定合同,然后做好和财务的对接工作。

在本周的工作中,我学习到了很多东西,同时也让我认识到了认真完成工作,更要注重细节。资料的归类和整理,要做到心中有数,在需要资料时,可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待,要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验,争取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习,而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识,为自己以后的工作做铺垫。

本周客户有效拜访12访,回收新单一件,开发准客户零个,准增员一人,学习记录没有,主要问题:新年过来不在状态,时间规划不是很合理,邀约客户话术不熟练,跟客户见面信心欠佳、分析不到位,每天拜访量太少,增员电话不会打,周末偷懒了,总结本周规划下周。

本周计划:拜访客户有效防21访,回收新单4件,开发准客户一个,准增员两人,做好学习记录,做好每天的工作总结和第二天的计划,规划好时间,准备一份邀约客户电话话术,提起精神来熟练话术为见客户建立信息,坚持促成三次,见客户前规划好为客户利益着想的事情,增员电话尝试新的技巧,在勤奋一点,让我的时间和生活渐渐的变得轻松起来,工作总结《总结本周规划下周》。

2月19日工作补充:意想不到:我的第一个客户厂子地点我找了一个多小时;这个客户居然以前从事5年的寿险工作;第二个客户居然是滨江保费王的老客户;这一天的规划又没能好好的执行下去;安静老师真去市公司了。

从这一天的事情中我看出来,我就是一个感性的人,如果我是个有钱客户,业务员对我好点,我肯定要忍不住签个大单子;还有我发现本地的大姐做保险真的很好做,存活率要比我们高的多,我的客户就这样成他们的了;通过这些我懂得了我要更加的努力才能尽快赶上他们,才能冲动的消费一次;我期待能从这些大姐身上学习一点基本功,让更多的人懂得保险对中国人们的意义;通过一周的写作业我学习到很多东西,真正的明白了好记星不如烂笔头,我要不断的虚心学习认真做事。