护理培训方案(通用18篇)

时间:2024-01-13 14:39:17 作者:GZ才子 方案

培训方案可以包括课程设置、培训方法、培训周期和评估方式等内容。这里有一些经典的培训方案范文,希望能够为大家提供一些思路和灵感。

护理管理者培训方案

各位护理管理者朋友大家好:

因看到很多新管理者对指导的需求很大,也看到大部分基层医院护理管理者对规范、现代管理指导的迫切心情,在应邀为一所医院书写护理阶段性能整改方案,感觉这也是很多管理者的需要,所以将方案提供给大家参考,希望能帮到大家拓展思路,希望你们医院护理团队有大的变化,能成为你们医院的一道亮丽的彩虹!欢迎提更好的建议,不欢迎只知道照搬应用,凡是阅读或用到的,一定给个留言,本项目仅供参考,还要结合医院开展工作以及上级阶段性工作制定!

感谢大家的信任 

2015.8.22

在医院即将搬进新大楼之前,护士团队如何做好准备,迎接医院的巨大改变,每位护士员工如何改变自己在旧楼房的工作习惯,以崭新的面貌以及卓越的行为规范适应新大楼环境、管理以及病人的需要,是摆在我们面前的重要考验,为了具备适应新大楼以及医院飞速变化的需要,护理部特制订《护士团队紧跟时代、与医院共创辉煌提升方案,具体项目如下。

总体目标:

全院护士尽快提升综合素质,提高优质护理水平,提升专业护理能力,符合新形势下医院发展需要、符合二级甲等医院护理评审标准、适应新时期病人服务需要,在新大楼搬迁之前训练出一支让医院满意的现代高素质的.护士团队。

措施:1、全体护士在外请专家培训基础上,修订各岗位护士职业修养、服务规范文字标准

2、培养导诊、急诊、骨科、手术室作为护士服务规范、职业修养的典型科室,为全院示范指导。

3、各科室评选2名护士服务规范、素质良好的护士作为全院最佳素质护士,影响带动全员个人职业修养。

4、护理部在全院每24小时评选1名〈服务最佳护士〉,每月评选全院服务规范护士3名,并在公式版公布,连续三次被评为全院服务规范护士则为本年度“服务规范护士”。

措施落实负责人:急诊科护士长组长,组员:医德医风办、护理部、典型科室护士长。

1、  各科室大幅度的进行环境规范管理,清理无用物品、治疗室、配药室、清创室等无菌物品严格分类规范管理,无菌物品不得暴露存放,不能与有菌物品混放,各种物品定量、定数、定位、有登记。

2、  各科室对办公环境及仓库、卫生间、更-衣室进行规范管理,做到环境整洁、物品清洁、无杂物,摆放整齐。

3、  消除搬迁前麻痹思想,从现在做起,做好环境管理准备,各科室进行环境管理竞赛,培养门诊各科室、皮肤科、内科、导管室、骨科为典型示范单位,为全院作示范。

措施落实、负责人:门诊选一位护士张,组员:后勤科长、典型科室护士长

措施:1、各临床科室完善本专科疾病动态护理常规,包括病人新入院护理措施、病情紧急变化护理措施、专科用药相关知识、专科检查化验相关知识、健康指导相关知识),制定责任护士报告病情流程,并书写完善报到护理部,经同意后完善文本,并训练护士。

2、培养循环、icu、普外、急诊、(检查重点科室)作为重点示范科室,掌握所负责病人相关信息,培养责任护士专科疾病护理能力,责任护士能熟练陈述病人各项信息及护理知识。

3、护士长本人要熟练掌握以上专科知识,并在每日有对责任护士指导。

措施落实及负责人:组长:循环护士长,以上科室护士长、科主任、护理部

1、  加强重病人、大手术、特殊病人巡视质量,加强此类病人护理记录质量,提高护士评估及观察能力,体现在夜斑、白班护士巡视频次、护理及记录质量符合要求。

2、  责任护士熟悉掌握病人病情,及时发现病人各种变化,及时报告医生及上级护士,特殊情况及时记录。

3、  护士长每日必须查看每位重病人,与病人及家属沟通,及时指导发现问题,及时查房指导责任护士及夜班护士,并有查房记录,需要时及时请示护理部进行会诊。

4、  护士长加强病人交接质量,在晨会交斑、床头交接、护理查房中,严格把好质量关,特殊指导护士长本人及负责护士要有书面记录。

5、  以上病人护士长管理、护士护理做到病人满意、医生满意,并主动请医生讲课指导。培养典型科室内科各科、外科各科。

措施落实及负责人:组长:外科护士长,组员:典型科室护士长、科主任

1、  在全院开展〈最具信誉、质量信得过护士〉评选活动,护理部制定评选条件,主要条件为:操作规范、高度自觉性、技术熟练、有人没人检查一个样、个人信誉良好、病人满意,每月评选一次,被评选出个人在全院护士学习会进行经验交流。

2、  在全院推广“最具信誉、质量信得过护士”护士活动,使医院护士操作质量规范成为常态。

3、  护理部重点培养,每个科室选出2名护士进行培训,以典型带动全员,使全院护士行动起来,规范操作,自觉保证各项操作质量。

4、  考核训练主要项目为:病人基础护理、输液护理、给氧护理、病室环境管理、职业形象、导管护理、压疮跌倒护理。

措施落实及负责人:选一位操作最规范的护士长为组长,组员:选3—4位操作规范、有信誉的护士长及护士、护理部、科主任。

1、以上各项工作倡导全员参与,科室团结合作,医护配合好,各项质量检查、病人满意度、医生满意度、护士满意度高。

2、积极完成护理部及医院的各项医疗任务及各项工作,被评为优秀的护士数量领先。

3、护士专科疾病护理质量好,无不良事件或无发生对患者有后果的不良事件事件(倡导主动上报,无后果的主动上报不作为免评资格)。

4、护士长管理有效,个人专科业务获得护士、医生、病人认可,业务查房、病人交接规范有效。

措施落实及负责人:护理部、医务科、内外科护士长、科主任

1、  以上整改方案每项都要制定具体实施时间、进度、并落实到人头,并作进步分解,可以应用pdca目标管理表格。

2、  在各项整改方案进行中,杜绝护理部独家进行,要请医院相关职能科参与支持,请科主任参与建议及评选。

3、  在各组负责人要选负责任、有整体意识的护士长,科主任参与各项活动,主要听取他们的心声,将组长业绩作为科室评选加分项目。

4、  任何一项工作是否能达到理想效果,关键在于护理部的管理力度、制定措施的可操作性、定人定时间,护理部对标准的掌握,监管指导跟进。

5、  在各项工作的开展中,一定要建立服务于临床的管理思维,以上工作都是护士每天做的事情,只是我们在整改中鼓励更规范、更完善,边指导便培养边评选,使各项工作在正常运行中,自然管理,让护士在轻松自然中成长发展,避免搞活动造成较多的压力。

6、  让各级护士懂得做规范是职业的基本要求、作专业是执业的基本能力、做精品是职业发展的必由之路、做卓越自己将拥有更多职业发展的机会,美国护士连续十年被评为最具信誉的职业,激励鼓励管理者带好自己的团队,激励护士做个有信誉的护士,激励医生尊敬护士、激励大家有为才有位这是做好以上方案最重要的。

工作方案具有广泛性,在管理工作经常用到的方案的书写,工作方案是将某项工作的内容、目标要求、实施步骤及领导保证、监督检查各个环节具体明确,具体几个阶段、时间、负责人、上级监督保障具体安排。工作方案有很强的规定性,规定表现在一方面是根据上级文件要求,结合医院具体情况;另一方面结合本院具体情况制定,要按照方案认真实施,具有强制性。

在等级医院评审标准中要求护理部要制定“护理质量控制方案”,但从现代质量管理角度,更适宜写为“护理质量管理方案”,因为控制只是质量管理的一个环节。

1.确定目标是制定方案的重要环节,要在调查研究基础上的预测性科学结合。

2.制定方案应依靠临床质量骨干的参与,保证实用可行,执行有力。

3.事前调研及质量信息做基础,不可简单重复上稿的内容。

4.持续改进、与时俱进的原则,发现不适合的项目及时修正。

1.定期修改的原则

2.对实施效果不好问题分析改进的原则

3.对重大问题分析跟踪的原则

4.与卫生发展方向、医院发展目标一致的原则

5.护理部管理专项组负责的原则

6.文本方案与执行一致的原则

1.导言

2.护理质量控制指标

3.方案制定依据

4.护理管理组织架构

5.三级质量控制组分工及职责

6.专项质量组分工职责

7.护理质量控制方案文本

8.质量控制评价统计分析工具

9.附:各项护理质量管理制度、质量评价标准

为使获得我院医疗、健康需求者得到安全有效的医疗护理服务,依据卫生部三级医院评审标准护理质量改进中第五章第一项要求,“建立护理质量管理组织、规范护士执业行为”,特制定本方案。本方案为自2011版等级医院评审标准有效期间制定并执行。

注:护理质量评价的传统指标,即达标率在2011版等级医院评审标准中未提及,是否继续使用,可根据医院具体实际考虑。

依据2011版三级综合医院评审标准提出:现阶段应根据医院及科室特点建立护理质量指标,以下指标的统计,应按每年或每季度比上阶段发生率降低的百分比为质量指标,而非绝对的发生率。

参考选择护理质量指标项目有:

1.手术病人2.重症病人3.一般病人管理

4.质量指标的统计与表达形式,具体见标准。

卫生部2011版《三级医院评审标准》、卫生部2015《医院实施优质护理服务工作标准》、卫生部2011临床基础护理服务指南、卫生部2011 临床护理实践指南等。

1.医院医疗质量管理委员会:

2.三级:护理质量管理(安全)组织—护理部、护理质量管理专项组

3.二级:科室护理质量(安全)小组—护士长

4.一级:各级临床执业护士

1.一级质量控制:ni级 、n2---n4级责任护士

人员资质:国家注册护士,具有独立执业能力的护士

执行规范标准:按照各项质量评价标准进行质量自我控制

2.二级质量控制:护士长、责任组长、专科护士

n2级护士以上,三年内无大护理不良事件发生,优秀责任护士

护理组长负责本组责任护士工作质量,通过交接病人,查房指导;护士长每天以跟班及抽查方式对本病区护理质量进行检查指导,征求患者及医疗意见,不定期的组织专项质量组督导活动,每月组织科室质量分析改进,并书写质量报告。

3.三级质量控制:护理部、护理质量(安全)委员会

n3级以上责任护士、护士长、护理部人员

参与护理部质量组,参与标准制定的修改及督查

一、质量意识:医院全体要依据《护士条例》要求规范执业,自觉控制病人护理的专业与技能操作的质量,以护士职业守则保证为病人实施规范、安全、专业的整体护理服务。

二、质控目的:通过对护理质量全过程的监管,分析质量情况,总结经验,对存在问题提出改进措施,保证护理品质。

三、制度标准:本方案涉及到各项质量管理制度、评价标准为医院护理质量管理的依据及标准,凡在我院工作的注册护士需遵照执行,对在执行中有缺欠及需要改正的,欢迎全体护理同仁主动提出建议,参与质量改进。

护理培训方案

xx年6月11日至6月12日,我有幸参加了四川省护理学会在成都举办的护理管理暨中医护理技术培训班。十分感谢领导给我这个机会,让我在护理管理和中医护理技术方面有了新的认识和理解。

这次培训,由四川华西医院护理部主任成翼娟老师、四川省人民医院护理部主任温贤秀老师等8位护理专家亲自授课,学习了包括20xx年优质护理标准解读、质量控制新标准解读、持续改进护理质量实现患者和护士体验双赢、静脉输液质量管理、护理安全用药管理、中西医结合护理在疼痛管理中的应用、多种中医护理技术在糖尿病足防治中的应用等多方面的知识。

通过此次培训,我对护理管理的内涵有了更深刻的理解,能够掌握护管的工作思路、基本方法和管理手段,能合理有效的运用一切资源;此次培训还使我对护理技术的要求更加规范明确,能够以病人需求为导向,按照护理程序的方法,运用专业知识和技能,维护和促进病人生命安全和身体健康,不断提高护理服务水平和服务技术,让护理质量持续改进。

两天的培训,使我感受到了护理前辈们对护理事业的专注、执着及无私奉献,学习到了前辈们的专业品质、敬业精神、人文素养,同时也深深感受到了省护理学会、各位护理专家对我们的殷切期望以及我们所肩负的责任和使命。作为绵阳市中心医院的一名护理工作者,必须要不断学习、不断思考、不断前进,为进一步提升我院的护理质量作出应有的贡献。

护理技能培训方案培训方案

为进一步提升农民工素质,增强务工技能,促进农民工就业。大力发展乡域经济,积极推进新农村建设,提高全乡农民工素质和就业能力,促进农村劳动力就地转移。现制定xx乡农民工培训实施方案,具体如下:

(一)指导思想。

为提高农民整体素质,支持新型农民科技培训,提高农民务农技能,增强农民转产转岗就业的能力,整合农村各种教育资源,发展农村职业教育和成人教育为指导,坚持“公平对待、合理引导、完善管理、搞好服务”和“多予、少取、放活”的方针,面向工业化、现代化、城乡化的发展方向,综合运用财政扶持政策和市场手段,以农村富余劳动力转移就业前的培训为重点,多渠道、多层次、多形式地开展引导性培训和职业技能培训,提高农村劳动者素质和转移就业能力,促进农村富余劳动力的合理有序流动,促进农民增收和农村经济快速健康发展。

(二)基本原则。

开展农村富余劳动力转移培训,要坚持按需培训的原则,按照不同区域、不同行业要求,采取不同的培训内容和形式。增强培训的针对性;要坚持政府支持引导与按市场经济规律开展培训相结合的原则,多方筹集培训资金;要坚持培训与职业技能鉴定相结合的原则,提高培训质量和效果;要坚持引导性培训与职业技能培训相结合的原则,扩大培训覆盖面,全面提高参训者的综合素质;要坚持培训与配套服务、转移就业相结合的原则,增强培训的实效性。坚持按需施教,注重实效。

农民工培训主要是引导性培训和职业技能培训。

1、引导性培训。以村为主体开展农民工引导性培训和实用技术培训。引导性培训是农村富余劳动力转移培训的重要组成部分。主要是对广大农村富余劳动力开展种养殖业培训、就业岗位选择等方面基本知识的培训,增强其遵纪守法和依法维护权益的意识,树立新的就业观念。

2、技能培训。根据劳动力市场需求和农村劳动力的就业需求,有针对性地开展职业技能培训,增强培训的针对性、实用性和有效性,提高农村劳动力转移就业能力和择业竞争能力。根据我乡农业产业结构调整实际需求,开展农业产业实用技能的技能培训。聘请专家开展岗前、岗位培训,培养一大批不离乡的农业专业技能人才。

(三)工作方案。

时间:20xx年x月—xx月(详细见附件)。

地点:xx乡人民政府。

举办单位:xxx乡人民政府。

培训经费:培训经费5万元,用于讲课、食宿、教材、车辆等。

培训内容:茶叶种植标准技术培训、生态猪养殖技术、餐饮培训。

培训对象:乡农民专业合作社,农村合作经济组织负责人,农村致富带头人及与扶贫工作密切相关人员。主要是具有初中以上文化程度,思想素质较高,身体健康,有转移愿望的农村中青年劳动力。总人员300人。八、培训方式。坚持“实际、实用、实效”的原则,从创新培训方式、提高培训质量出发,做到理论教学与实际操作相结合、课堂讲授与现场体验相结合、教师精讲与学员互动相结合的方式有针对性开展培训。

(一)加强领导,确保培训工作的正常进行。加快农村富余劳动力转移是当前农业和农村工作的重要内容,是促进农民增收、统筹城乡经济社会发展的重要途径。加强转移培训是加快农村富余劳动力转移的重要环节,各村要高度重视农村富余劳动力转移培训工作。加大宣传力度,引导农民积极参与转移培训。

(二)强化管理,保证培训工作的真正落实。

1、加强监督检查。要加强对乡农民工转移培训工作的指导,制定相关管理制度,加强对转移培训工作的督促与检查,确保培训工作的圆满完成。

2、加强档案管理。要将建立农村劳动力转移培训学员登记卡,实行动态管理,同时要建立培训工作的专项档案,备考核时查阅。

文档为doc格式。

护理培训方案

为认真贯彻落实《护士条例》、《中国护理事业发展规划纲要(20xx-20xx年)》,进一步完善我院护理人才培养体系,提高护理人员专科护理水平,根据《专科护理领域护士培训大纲》要求,特制订我院专科护士培训方案。

坚持护理工作为人民健康服务的宗旨,深入贯彻优质护理服务,提高专科护理水平,加强医院护理专业人才队伍建设。

在我院专科护理领域开展专科护士培训工作,培养具有较高业务和专长,能较好解决实际专科护理问题并指导其他护士开展相关工作的临床护理骨干。

成立管理小组,人员如下:

组长:

副组长:

成员:

具备3年以上临床护理工作经验的注册护士。

培训内容包括专科理论、专科技能、专科临床实践等。

具体培训计划见附件。

六、规范专科护士管理和使用。

(一)经过专科护士培训,考核合格者,发放专科护士资格证书。

(二)取得专科护士资格的护士每年从事本专科护理实践时间应达到个人临床工作总时间的三分之二以上。

(三)专科护士应加强对其他护理人员的专业指导,参加院内会诊,组织院内业务讲座、护理查房等,并对专科护理工作提出完善和改进建议。

(四)专科护士应主动、及时掌握本专科护理领域新理论、新知识、新技术、新方法,为院内护士提供有关的知识和技能培训。

培训方案培训方案

1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

护理培训方案

为了认真贯彻落实《凉州区教育局特色学校创建活动的实施意见》,结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》,全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间,对教师的礼仪进行培训,以使教师的礼仪更加规范。

中国自古以来是礼仪之帮。文明礼仪是文明社会的行为规范,是全体社会成员必需遵守的行为准则,是一个社会文明和文化水准的标志,是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华,教育为本;振兴教育,教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂,是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧,传承文明的使者,教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。

1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准,以促进社会和谐发展及学校的文明进程。

2、通过“学礼仪,树形象,促工作,增素质”的教师礼仪培训,提升教师的整体形象,发挥教师的人格魅力,使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。

3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境,增进师生关系的和谐发展,使之充满亲和力和凝聚力。

组长:。

副组长:。

全体教职工。

培训时间为三个阶段:

集中培训阶段(11.15—11.24):学习有关礼仪常识和教师职业道德规范,并共同研讨,教师留好笔记。

分散实践阶段(11.25—12.7):全体教师以《教师礼仪之我见》为题,谈一下对教师礼仪的看法,并开展征文比赛活动。

总结提高阶段(12.8—12.15):全体教师根据前两阶段的学习实践情况,以《我的礼仪,我来谈》为题,谈一下自己教师礼仪方面的情况,并写出心得体会。

教师礼仪有关方面的.材料。

对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪,我来谈”征文进行评选。

代理商培训方案培训方案

产品更新能力

品牌组合能力

质量保障能力

品牌项目独立授权

2、如何更有效借助各项优势?

建立互信:信任能使双方合作的更融洽、效率更高

及时沟通:经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态

模式复制:运作模式、盈利模式、企业文化及形象

注重培训:产品卖点、项目运作、产品、应用技术

研究、分析市场特点很重要。

每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向

地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。

精准的市场定位

精准的客户定位

精准的产品定位

根据市场对营销方向定位

项目运作思路

需要正确认识工程运作中常见的几个误区:

新进护理人员岗前培训方案

护士培训管理小组在提高护士操作技能中的作用,在护理部领导下成立护士培训管理小组,落实医院对护士的培训管理。下面是有新进护理人员岗前。

欢迎参阅。

1、每月集中组织一次护理业务学习,其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每月进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加医院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5认真学习护理核心制度和50项护理技术操作内容以及外科护理常规。

二、根据年资不同,对各级护理人员的培训要求:

1要求:以临床基础护理技能为主,兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标:

(1)加强职业道德教育,树立专业思想,严格素质要求,加强护士素质培养,养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项。

规章制度。

和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练,掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉普外科和骨科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育并实施整体护理。

(7)掌握护理文件书写,熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握单人徒手心肺复苏术。

3培训计划:

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训:利用护理业务查房和晨会提问,通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作,护理理论知识考核及院感知识考核。考核内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

1培养目标:

(1)巩固专业思想,严格素质要求,提高护士素质。

(2)与临床实践相结合抓好“三基”训练。在熟练掌握基础知识和技能的基础上,进一步学习和熟练专科知识和技能(包括专科疾病知识、疾病护理要点、专科仪器使用、用药注意事项及常见不良反应等)。

(3)熟练掌握护理文件的书写。

(5)为患者做好全面的健康教育并实施整体护理。

(6)每月对其进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。

(7)熟练掌握50项护理技术操作内容。

3培训计划和方法:

(4)鼓励自学。参加院内、科内的业务学习,完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

(5)由高年资护士进行传、帮、带。

(6)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。考试内容为50项护理操作相关知识和三基知识。

1培养目标:

(1)熟练掌握基础护理和专科护理技术,掌握危重病人的护理和各项急救技术。

(2)掌握专科新技术、新知识,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理,成为病房的业务骨干并有意识的提高教育、管理、科研能力。

(3)能参加护生带教学习,参加科研和总结经验或撰论文。

(4)能独自参加危重病人的抢救配合工作。

2培训计划和方法:

(1)鼓励自学。

(2)参加院内、科内的业务学习,完成每年的继续教育学分。侧重专科、教学、管理及科研方面的内容。(3)参与病房带教。做好低年资护士和实习护士的带教工作,以良好的专业形象和正确的护理行为影响其他护士,做好传,帮,带工作。

(4)参加科研和总结经验或撰写论文。主管护理师以上者每年发表一篇论文。副主任护士每年开展一项护理三新项目。

(5)每月进行技术操作考核,护理理论知识考核及院感知识考核。每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。

三选派1-2名护理人员去上级医院或省外进行学习和培训,学习护理新技术,新业务,开展三新项目,提高护理水平和护理理念。

为保证新护士上岗后能顺利适应临床护理工作,遵守护理相关法律法规、护理工作制度、诊疗护理规范及操作规程,保障护理质量和护理安全,特制定本培训计划。

一、根据《深州市中医医院岗前培训计划》制定本培训计划。

二、培训目标。

1、巩固其专业思想,熟悉。

岗位职责。

与护理工作制度。

2、抓好"三基"(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。

3、熟练掌握基础护理操作技术,熟悉专科护理理论、护理要求及护理技术。

4、掌握妇产科疾病的病情观察要点。

5、掌握妇产科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。

三、培训师资与培训对象培训师资:张俊彩、王玉坤参加培训人员:所有新上岗护士。

四、培训内容。

1、定期强化医疗护理各项规章制度、院内感染管理要求、岗位职责、护理人员语言行为规范。

2、业务素质培训。

2.1熟悉妇产科危急重症病人的护理常规,护理基础理论、专科护理理论、护理新业务和新技术。

2.2掌握妇产科专科疾病护理常规。

2.3掌握妇产科一般护理常规。

2.4熟悉心电监护仪、输液泵、红外线治疗仪、多普勒胎心监护仪、简易呼吸器使用。

2.5掌握妇产科常用药品剂量及毒性反应;掌握护理文书书写,能掌握心肺脑复苏急救技术。

3、岗位培训:入科后专人带教进行岗位培训。

五、培训措施。

1、护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。

2、护士长应结合每个护士制定出具体培计划。

3、鼓励自学、鼓励参加各类护理大专学历学习。

4、由高年资护士进行传、帮、带。

5、督促参加医院组织的各种继续教育活动。

6、督促参加科室的业务学习、业务查房和护理病例讨论。

7、每季度进行技术操作考核、理论考试、院内感染知识考核。

8、.培训期间,定期召开新护士座谈会,了解其生活及工作状态。

六、考核评价。

1.培训结束后每个人必须参加理论考试和操作考核,不合格者限期培训,直至合格才能独立上岗。

2.培训结束后,写出培训小结并承诺是否服从科室工作安排,能否做到以工作为重,是否有独立上岗的信心和能力。

3.科室按期进行总结评价。

通过对新上岗护士进行岗前规范培训,使其能尽快适应护士的角色,胜任各项护理工作,规范护理行为,提高护理服务质量,满足病人的护理需求,适应现代的护理发展。

方法:制定各项培训计划。对新招聘的护士按计划进行岗前培训,并采用轮转考核制半年内轮岗制。

结果:通过岗前规范培训,增强了护士的服务意识、提高了护士的“三基”能力、学习能力和操作技能及专科护理能力。

结论:对新护士进行岗前培训可以使其具有良好的职业道德和服务意识,提高了护士的理论水平、技术水平和综合能力,提高了护士的专业素质。

一、培训对象。

20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的应届大专生及护校毕业的从事护理工作的护理人员68名。

1.建立规范的培训制度:(1)组织新护士学习医院的各项规章制度。(2)上岗前新毕业护士的基础理论、技术操作水平必须达到规定标准。(3)实行一年内轮岗制,培养全科护理人才。(4)护理部专人负责,不定期下科室进行抽查及考核业务能力。(5)每轮转一个科室,由带教老师填写一份鉴定,抽查、考核成绩及鉴定记录与个人考核档案。(6)定岗前由护理部组织理论考试和技术操作考试各1次(理论成绩85分、操作成绩90分以上),根据考试成绩并根据临床实践撰写一篇论文,达标者才能正式定岗。

2.学习相关护士礼仪:组织观看“护士行为规范”录像,使他们了解整洁的仪表、美好的语言、和蔼的态度、熟练的操作技术、周到的服务,对病人的治疗康复所产生的效果。请本院各科护士长及资深护士讲解护理工作中常用的沟通技巧、语言技巧、对护士的语言要求、语言修养、接诊病人时的文明用语,规范服务,以激发她们的学习和工作热情。

3.学习有关法律法规:组织学习《护士条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医院感染管理规范》、《医疗废物管理办法》及《事故处理实施细则》等,熟知病人住院享有的知情权、选择权、安全权、受尊重权、有复印病历权利等法律知识。熟悉业务与法德关系,做到防范于未然,结合医院实际及历年积累的有关资料实例进行讲解。使她们认识到法律法规是医疗工作的生命线,工作上的任何疏漏和失误,不仅会加重病情,甚至会危及病人的生命,也必将给医院、科室及当事人带来不可估量的影响,甚至承担法律责任。通过学习使之提高法制观念,规范执业行为。

4.严守规则制度:组织学习各项规章制度,以及岗位责任制、医院有关规定和工作制度、《医疗护理技术操作常规》为主要内容,充分认识护理工作的严谨性,要求护士随着医疗改革的不断深入,从法律的角度审视日常的护理工作,尤其对工作中潜在的法律问题加倍重视,应结合实际工作中正反两方面的经验教训进行深入浅出地讲解,使新护士严格遵守各项规章制度,进一步认识到各项护理规章制度是保证护理质量的有效措施,必须严格遵循。

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5.规范操作技能:(1)组织观看《“三基三严”基础护理技术操作》录像;(2)请本院技术操作能手进行操作示范;(3)对临床常用的基本操作进行训练,护理部安排xx项护理操作项目,重点掌握无菌技术操作原则、心肺复苏技术等操作,从严要求无菌操作,佩戴口罩和手套,保持衣帽整洁,不戴首饰,不穿高跟鞋,不涂指甲油是最起码的要求。逐项反复练习,人人过关达标。通过强化训练,使她们掌握了护理操作技术的要求和标准,也使我们对新护士的操作水平有了一定的了解,为临床工作打下扎实的基础。

6.规范文案书写标准:认真全面学习护理文件书写的规则与考核标准、交接班制度、查对制度、分级护理制度、护理病历书写规则,使她们上岗后能够尽快适应工作环境,做好本职工作。

7.进行轮转科室、考核:(1)根据医院实际情况轮转科室。一般为临床科室,每科室为3个月,由护理部专人负责行政管理,病房护士长、带教老是管理考评监控,以保证该项工作顺利完成。(2)科室轮转完毕,由护理部组织培训考核小组进行总结考核。根据考评成绩、科室考核结果分别评出优秀、合格、不合格人员。对优秀、合格者录用,不合格者进行再培训再考核,仍不合格者医院劝其退回。

三、效果。

我院通过2年对新护士规范化培训,共有68名护士参加。通过对培训对象2年有计划、有目标、有步骤的培养,使培训对象的综合素质得到了全面的提高。其中共有32名护士获得全院举行的护理理论、技术操作考试、考核优秀奖。

1.增强了服务意识。通过职业道德培训和相关的护理理念的培训,促进了护士整体素质的提高。在培训过程中,我们将人性化服务的理念贯穿始终,突出强调各科的特点和特色,“以人为本、关爱生命、呵护健康、奉献病人”,增强了培训对象的主动服务意识。

2.提高了专业知识和动手操作能力。在规范培训过程中,我们注重培训对象的护理专业知识和操作技能的提高。培训内容由基础到复杂,分解细化、循序渐进(多讲、多问、多练),使她们扎实掌握了护理的基本功,激发了新护士的学习热情,提高了专业技术和操作技能,增强了分析问题和解决问题的综合能力。

3.提高了工作能力和学习能力。通过临床带教老是的传、帮、带,使她们在实际工作中会不断学习新知识,善于思考,勇于探索,把基础护理与病人需求结合起来,从而为病人提供更好的服务。

4.满足了临床护理需求。在临床护理工作中,接受规范化培训的护士嘴勤、手勤、腿勤,以饱满的工作热情博得了护士长、带教老师和病人的好评,满足了临床护理工作需求。

5.提高了护士防护的意识。防护的重要性要求防护教育培训应该贯穿于护士成长的各个阶段,从在校实习,从岗前到职业中。通过学习《护士条例》等法律法规,提高了护士的自我保护意识。

在当前医学科学技术迅速发展、医疗卫生改革所带的竞争机制、纠纷日趋增加的情况下,岗前培训规范化是必不可少的一项工作,而医院的各项规章制度及操作常规是经过多年的经验教训而逐步完善总结形成的。通过规范岗前培训,有利于提高护士素质,保证病人住院期间的医疗护理安全,确保护理质量,防止医疗纠纷的发生。使新护士充分认识到只有掌握丰富的理论知识,熟练的操作技巧,严格遵守各项规章制度,才能干好本职工作,为将来成为一名出色的护理工作者打下扎实的基础,从而提高了全员护理整体队伍的素质。

护理技能培训方案培训方案

结合全省卫生系统“创先争优”、“三好一满意”和“修医德、铸医魂、强医能”主题实践活动的工作要求,以为病人提供满意服务为中心,以强化“三基三严”训练和落实优质护理服务为重点,全面提升护理队伍的整体素质和护理服务水平,为患者提供安全优质的护理服务。

通过开展护理专业技能训练和竞赛活动,引导各级医院和广大护理人员重视护理基础知识、基本技能和护士的专业服务能力,达到改善护理服务、提高医疗质量和保障医疗安全的目的,更好地实现“患者满意、社会满意、政府满意”的`工作目标。

(一)基本技能训练。以护理基础理论、基本知识、基本技能为主要内容,加强护理人员的基本功训练,提高全员基本技能操作水平和临床应用能力,保证护理服务质量。

(二)专业技术培训。以专科护理技术和临床护理实践为主要内容,根据临床护理工作特点,立足岗位实际需要,开展专业知识学习和专科护理领域的专业技能培训,提高专科护理服务水平。

(三)护理服务意识和能力培养。培养和强化护士的护理服务意识,将对病人的人文关怀融入到技能训练及日常工作中,在提高护士基本技能和专业技术水平的同时,提高护士的综合素质和文化修养。

活动分训练和预选赛、各市选拔赛和全省竞赛三个阶段。竞赛结束后,省卫生厅对护士专业技能训练和竞赛活动进行总结表彰。

各医院根据工作要求,结合临床实际工作组织开展全员培训、训练和竞赛活动,在全员培训、训练、竞赛的基础上,推荐优秀选手参加各市选拔赛和全省竞赛。

各市卫生局组织辖区医院进行选拔赛,参赛范围要包括辖区所有二级综合医院,三级综合医院、专科医院是否列入参赛范围各市可根据实际情况自行安排。

新入护理员工培训方案

为提高我院护理质量及护理人员的业务水平,促进护理人员成长,根据各科室工作性质和特点,特制定以下护理人员培训方案。

一、培训领导小组

组长:

副组长:成员:各科室护士长、临床护理带教老师

二、护理人员培训目标、方法和内容

1.培训目标

(1)巩固专业思想,进一步强化以患者为中心的服务理念。

(2)熟练掌握各项基础护理操作及基本理论。做好患者的基础护理工作。

(3)熟练掌握护理规章制度及相关医疗法律法规、护理质量控制标准、护理文书书写规范。

(4)熟练掌握消毒隔离知识,加强个人防护。

(5)通过培训及临床实践,拓宽护士专业理论知识和技能水平。

2.培训方法及内容

培训方法:

(1)护理部每季度组织一次全员性护理业务学习。

(2)护理临床带教老师根据各科室性质与特点每两周组织一次专科护理业务学习,每人每年参加业务学习次数不少于10次。

培训内容:

(1)全员性理论知识培训:护理专业基础知识和基本理论,医院规章制度及法律法规知识,护理文书书写规范,护理质量控制标准,职业安全与护理风险防范教育等。

(2)带教老师培训:

一|、培训目标:

为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,紧急事件处理办法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

二、实施办法:

1、新护士培训计划 分为两阶段进行:

第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

第二阶段:在所轮转的科室进行,主要为专科知识培训。各相关护士长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

2、制度完善的`护理工作标准是新护士培训效果的关键

护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理方法及护理工作技巧等项目均护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

3、具体培训 各相关科室护士长将培训计划及工作标准在新近护士进科时间向每位新护士讲解,使其了解培训目标、内容、工作标准及考核方式。由护士长详细介绍培训步骤,了解新护士的认知状态。讲解学习方法,介绍病房带教老师特点,减轻新护士的思想压力,提高学习效果。

4、规范化教学 病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的过程中强调规范化的教与学。

5、培训方式 采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

6、考核方式 采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试、考核成绩将进入个人技术档案。

护理的培训方案

人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在2009年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:。

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

护理培训计划方案

4月6—9日,受医院领导委托,护理部主任王莉和护长梁雪玲参加了xx省医院协会举办的xx省护理管理班干部培训班。

本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕,会场设在xx市东山宾馆会议中心,共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议,开幕式列席领导有:xx省医院协会张衍浩会长,胡荣枢秘书长,南丁格尔获奖者钟华荪主任。张衍浩会长致了开幕词。

本次培训班授课老师有:省卫生厅医政处彭刚艺副处长;暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任;中山大学附属长一医院成守珍主任;中山大学肿瘤医院覃惠英主任;xx市人民医院马晓华主任;xx市人民医院张莉主任;xx省人民医院黄惠根主任;南方医院李亚洁主任等等。

本次培训班的背景:卫生部办公厅印发了《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知。“示范工程”活动的目标是:患者满意、社会满意、政府满意,传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求,坚持三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会。

通过本次学习,学习了马晓伟部长的三贴近原则,认清了形势,理清了思路,明确了方向,认识到加强护理工作是社会发展的必然要求,尤其是“加强基础护理,回归护理本源”一课。老师说,基础护理不能简单理解为洗头、洗脚,而是要解决靠近病人的问题,病人观察的问题,病人安全质量的问题,南丁格尔在她的护理扎记中写到了“通风”,护理的第一条规则:让屋内的空气尽量清新些,也是护士一开始并一直都要注意的事项,同时也是对病人来说至关重要的,当你打开窗户通风的时候,不要忘了给病人穿上睡衣,准备暖水袋,让病人在被窝里一直要保持暖和的状态。南丁格尔在解释“负责”一词说,真正的“负责”并不仅仅是把自己该做的事情做了,还要监督其他的人也这样做,要注意不让人固执地或者无知地阻碍或者阻止该做的事情得到完成。“负责”也不是要你自己去做每一件事,也不是说每一件事情都要指派很多的人去做,而是要保证每一个你指定去做某件事的人确实完成了他的工作。一个病人被四个粗心的人照顾时容易发生疏忽事件的几率比由一个人照顾十个病人还要大,或者说是比四个人照顾四十个病人出差错的可能性要大,因为在第一种情况下,往往不知道究竟是谁在负责。

所以,加强护理服务建设,建立尊重、有礼和谐,友善的医患关系,是经济社会发展的需要,是大众化服务的新格局。

志愿者培训方案培训方案

为推进社区志愿者活动的深入进展,充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用,提高本社区志愿者服务队伍的综合素质,结合社区实际,特制定社区志愿者培训及活动实施方案如下:

一、指导思想

深入贯彻科学发展观,紧紧围绕建设和谐社区主题,以创建文明社区为契机,以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨,大力开展社区志愿者活动,发展壮大社区志愿者队伍,激发社区居民参与志愿者的热情,弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,健全社区志愿者服务工作体系和运行机制,推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。

二、活动内容

(一)围绕四大关爱群体,开展形式多样的志愿者培训,开展形式多样的志愿活动。

1、开展健康知识讲座、家政培训及阳光月嫂培训活动,开展爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象,开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务,弘扬敬老助老传统美德,为老年人创造健康优质的生活条件。

2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神,为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务,创造残疾人平等参与社会生活的条件,增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。

3、开展形式多样的技能培训,展开爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况,开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务,建立长期的,实实在在的扶贫对子,为困难群众排忧解难,使他们感到社会关怀和温暖,逐步使困难群体脱贫致富。

4、开展党员志愿者学习培训,利用社区教师、学生资源,展开爱心爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士,特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的`作用,开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务,关心未成年人的学习、生活,促进健康成长,让他们享受“同一片蓝天”。

(二)围绕四项工作,开展四项志愿行动

1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区,组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动,在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动,不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质,提高和谐文明城区建设水平。

2、共建共享志愿行动。定期到小区开展文明劝导活动,形成良好社会风尚。

3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动,宣传交通知识,协助民警值勤,维护交通秩序,劝导和影响广大社区居民自觉遵守交通规则,革除出行陋习,提高个人文明素质,营造有序、安全、畅通的交通环境。

一、指导思想:

标书中培训方案培训方案

使局方的系统操作人员通过培训,胜任系统的日常操作和业务处理。 使局方的数据准备人员通过培训,胜任系统的数据准备工作。

使局方的应用维护支撑人员通过培训,胜任系统管理、日常维护、一般故障

诊断和处理。

使局方的业务决策、管理人员通过培训,具备利用本系统参与市场竞争的能

力;掌握系统提供的经营管理和分析功能,能够对操作人员、生产工位的管理考核。

使局方的高级技术人员通过培训,掌握系统的整体设计思想、数据模型、前

后台的开发方法,能够进行简单的应用开发。

在工程实施期间,针对新系统的各种培训是必不可少的'。从培训的对象和目的来进行划分,可划分为以下4类:

初级培训(操作培训) 高级培训

现场培训(维护培训) 数据准备培训

2.1. 初级培训

培训对象:系统一线使用人员

培训内容:

系统使用方法 系统的常见问题处理 培训教师:

大唐软件技术业务骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发和维护工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过维护培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《系统操作手册》、《系统安装及维护手册》

2.2. 高级培训

培训对象:高级技术人员、维护支撑人员 培训内容:

系统体系架构 系统数据模型 系统软件的管理与维护 培训教师:

大唐软件业务和技术专家,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;精通unix操作系统、主机及相关设备;精通数据库技术;精通中间件技术;精通主流程序语言;精通case工具;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的开发工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过高级技术培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《共享运营仓储(ods)系统高级培训教材》

2.3. 现场培训

培训对象:维护支撑人员 培训内容:

系统软件的管理与维护

系统日常维护常识 培训教师:

大唐软件业务和技术骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过维护培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

2.4. 数据准备培训

培训对象:数据准备人员、维护支撑人员 培训内容:

系统各类业务数据准备

系统上线所需的各类规则数据整理准备。 培训教师:

大唐软件业务和技术骨干,具备熟练的中文或英文会话和书写能力;具有共享运营仓储(ods)系统业务和系统相关的理论知识;参加了共享运营仓储(ods)系统的数据准备工作;表达和沟通能力强,为用户方进行过数据准备培训,具备丰富培训经验。 培训教材:

《数据准备指南》、《系统数据结构》

2.5. 范围说明

代理商培训方案培训方案

新品牌市场空白。

企业长期的操作项目的能力。

价格保护能力。

利润操纵能力。

市场保护能力。

产品更新能力。

品牌组合能力。

质量保障能力。

品牌项目独立授权。

2、如何更有效借助各项优势?

建立互信:信任能使双方合作的更融洽、效率更高。

及时沟通:经销商能是我们更精准的把握公司的发展动态。

模式复制:运作模式、盈利模式、企业文化及形象。

注重培训:产品卖点、项目运作、产品、应用技术。

研究、分析市场特点很重要。

每个区域市场的特点不同、要根据当地经济状况、市政投资方向。

地产开发特点、工业企业性质、单位自建开发情况等分析出运作重点。

精准的市场定位。

精准的客户定位。

精准的产品定位。

二、根据营销方向定位制定详细明确的运作计划、忌讳盲目跟单。

根据市场对营销方向定位。

项目运作思路。

需要正确认识工程运作中常见的几个误区:

oa系统培训方案培训方案

众所周知,oa办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程,因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好oa办公系统就必须有好的实施,其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量,更重要的是对实施过程的控制。事实上,oa办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响,事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。

尤其是当oa办公系统经历过一系列的复杂操作,终于成功上线了,如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法,将全体员工集中起来以会议的形式,将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍,实际效果却往往不尽如人意。实际上,一方面将oa系统所有的功能讲清楚需要很长时间,讲得累,大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉,不愿听也听不懂。

对此,成立于1998年,在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验,提出了自己的.见解。目前,万户总部位于北京,在上海,广州,南京,合肥,天津等多个城市设有分公司和办事处,目前全国有300多名员工,研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来,万户始终在oa协同管理领域深耕细作,截止目前已经积累3000多家案例客户,6000多个项目经验,是一家在oa领域专业性强,注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来,oa办公自动化培训应该分角色、分批次进行,总结如下:

系统管理员的培训非常重要,因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识,管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力,以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职,并由oa办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。

各部门主管的培训也非常重要,他们是各部门的直接领导人,对oa办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用,只有他们会用并且愿意用,才能将oa办公系统的成功应用落到实处。

培训方案公司培训方案

1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

(一)公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的'高端讲座。

系统培训方案培训方案

本培训方案的目的是为了让用户能更好的操作与维护,服务于整个市立医院安防监控信息系统平台,该信息系统平台不仅需要成熟稳定的产品,更需要技术熟练的运行维护人员,以便能更好地进行科学有效的运行维护工作。而一名合格的运行维护人员,就需要经过严格有效的专业培训,掌握专门的技能才能胜任。我司将为市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员等进行系统化、一体化的培训,培训涉及到视频监控设备维护与配置、网络设备维护与配置、网络安全设备维护与配置、服务器维护与配置、存储维护与配置等知识的综合性培训,以确保相关科技人员能够独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护等工作,使该系统能够得到正确的应用和良好的维护,保证整个信息系统可以健康、稳定的运行。

针对市立医院管辖内所有负责市立医院安防监控系统建设项目的相关系统主管人员、操作人员、科技人员、系统管理人员的培训采用理论与实践相结合的培训手段,完备的教学设施支持课堂讲授、多媒体教学、上机操作、工程实战等多样化培训教学的开展。针对不同用户对象,不同培训目标采取的教学方式也不相同。对运维层的培训中,工作人员大部分学习时间是在我们工程师的指导下进行上机实战型演练,实践证明,动手实验操作是掌握运维技能最为有效的学习方法;在对管理层的培训中,我们将着重放在基础理论知识及管理知识方面的培训上面。