总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
医院信息科行风工作总结 医院信息科工作总结共篇一
一般来讲卫生信息管理专业的就业方向是各级医疗卫生机构、计划生育机构以及卫生行政管理部门的管理岗位。
不过咱们中国社会是个人情社会,你如果没有关系很难一下子在这种公共部门里找到特别好位置的,而去医院是比较能够实现自我价值的地方了。
a 医务科工作职责
一、拟定医疗工作计划和进行医疗工作总结。
二、协助主管院长对诊疗工作计划组织实施和检查各级医、技人员执行规章制度和技术操作规程等工作情况。
三、教育与组织各级诊疗人员认真贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和服务质量。
四、采取有效措施,防范医疗事故及差错的发生,对发生的医疗纠纷和医疗差错、事故进行调查、报告和处理。
信息科科长职责
医院信息科行风工作总结 医院信息科工作总结共篇二
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构,明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医
院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。
注重医患沟通制度。明确医务人员文明用语和服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量 加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
2、认真抓好医药购销领域商业贿赂治理工作
我院领导非常重视医药购销领域商业贿赂治理工作,为此特别制定了医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案,认真做好上级有关治理商业贿赂进展情况汇报工作,对照涉及商业贿赂名单严格开展自查自纠工作。通过各种方式教育医院员工要用好政策、把握好政策,发挥政策的威力,注意政策的时效性,要求全院员工要充分了解新政策新法规,掌握罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自纠工作,探索建立医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
1、健全机构,明确各自职责
把行风建设工作具体落实到科室、到人,重视社会各界人士对医
院的监督,严禁医务人员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为
加强导诊服务制度。及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,努力减少患者就诊的无效时间。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量
严格贯彻执行《医疗机构管理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,规范医疗行为,严把医务人员准入关,加强对新招聘医务人员的岗前培训和岗位培训。规范病历书写制度,定期组织病历质量检查,加强基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
2、强化“三基三严”培训,提高环节质量和终末质量 加强临床药品使用不良反应的监测,建立医院临床护理操作技术实践基地,强化日常“三基三严”训练,经常性开展各种医疗护理知识讲座,并组织对临床医护人员的技能操作和知识的考核。
一、加强组织领导,落实具体责任 为保证行风工作有序开展,医院及时调整了行风工作领导小组,把行风工作摆上重要的议事日程,召开了全院行风工作动员大会,将行风工作与业务工作、党建、精神文明创建等工作一起布署,将各项工作同检查、同落实,形成工作合力。对2014年反腐倡廉建设工作任务进行分工,年初与全院各科室签订行风建设责任书,把行风建设目标任务细化、量化,并分解到科室。
二、加强医德医风及党风政纪教育,提高医务人员的道德水平
(一)医院继续加强医德医风教育。
医务人员敲响警钟,筑牢防线。组织党员干部学习《论群众路线-重要论述摘编》、《厉行节约 反对浪费-重要论述摘编》等学习资料,观看《河北省常委班子民主生活会》、《_指导河南兰考县委常委领导班子专题民主生活会》的视频材料,真正做到对患者多看一个病,多问一句话,多办一件事,多帮一个忙,全面提升医疗服务能力和业务水平,更好地为群众服务。
(二)认真落实医务人员医德考评。
医院信息科行风工作总结 医院信息科工作总结共篇三
1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。
2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。
3、利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。
4、按照新会计制度要求,协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。
5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。
7、协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。
8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。
1、设备老化,亟待更新。
2、信息化建设还需进一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。
医院信息科行风工作总结 医院信息科工作总结共篇四
随着医院的不断发展,信息中心在上级部门和领导的正确领导下,适应医院的发展形势,开拓进取,为医院的业务发展提供良好的服务,构建开放发展的信息体系。我本年度主要做了以下各项工作。
作为医院的管理系统,his上线是信息中心的重中之重的工作。his系统主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、电子病历、收费系统等医院主题软件架构。还包括院内职工用户录入,医保和新农合项目维护,医保项目和我院收费项目对码等大量前期数据的维护。我们先对医院总体的发展设计好框架,然后每次增加科室再做细致的具体工作,保证每次分科的顺利实现。进行了大量的医疗数据维护和程序维护,并在工作中不断发现his中存在的问题,和软件公司一起,不断使his系统更好地为我院的医疗工作服务。
lis系统主要是和检验设备的对接、完善检验流程、调整检验报告,配合坐标软件上线lis系统,其中虽然遇到很多接口和调试问题,但经过各方的协调和合作,很好的完成了上级领导的工作要求。在此上线过程中,尽我们最大可能,努力学习相关设备的安装调试知识,对相关数据及时进行备份,最大限度地提高工作效率和节约医院的应用成本。了解相关设备的原理和使用,为以后的软硬件维护打下基础。
深圳坐标软件公司很好的完成西门子设备安装调试工作和pacs和坐标软件的接口调试工作,保证我院影像设备顺利安装,使我院影像科室技术水平走在了惠安医疗行业的前列。通过紧密的配合各方工作和积极参与实施过程,已经掌握影像设备和pacs软件的故障维护,大部分问题能及时处理,这比请工程师到现场维护缩短了很多时间,保证了医院影像工作的顺利进行。
体检系统主要包括体检登记、团检单位设置、医生体检诊台、体检报告等几个模块组成,参与实施坐标公司的体检信息系统,坐标公司离开后,我接手维护工作,及时处理体检中的体检单位信息错误和收费错误等问题,保证医院的正常工作和收益。
医保和新农合医疗服务项目、药品目录、耗材目录的录入和医保中心编码对应。积极和县医保中心、市新农合办等上级主管部门协调,历经波折,最终实现了我院的新农合、医保、特殊门诊的及时上线、即时报销。为我院住院部的正常开业打下了良好基础、惠及广大人民。
开业前,在时间很紧迫的情况下,对院领导、医生、护士、药剂科、手术麻醉室、影像科和功能检查科分批次进行培训,保证了医院的顺利开业。
中央监护站主要包括:心电监护、胎心监护、母婴监护。中央监护是通过我院自己部署的无线网络是监护站和设备连接。不仅简化了工作,还节省了大量耗材费用(用a4纸替换掉了原来的专用心电打印纸)。
由于我院是第一年经历跨年结算,期间遇到很多问题,需要协调、开发、测试。经过努力,使我院首次新农合和医保跨年结算顺利完成。
全院现有电脑200余台(不含医疗设备厂家配套),打印机、复印机100余台(不含医疗设备厂家配套和租赁的设备),维修量很大,能自行维修的不再由商业公司维修,降低设备的运行成本。
医院信息科行风工作总结 医院信息科工作总结共篇五
医院紧紧抓住推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领医院工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、排除万难、奉献社会、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长率领全体职工在县卫生局坚强领导下,同心同德,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高,全年未发生影响行风建设的事件,现将一年来的工作情况总结如下。
一、成立完善组织加强领导
行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立完善领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责” 的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展,学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等,进行反面案例教育。坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范 职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。
三、依据精诚服务患者,提高服务质量这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。
1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。
3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,医院一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。
4、以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”,继续深入开展以诚信服务为主要内容的各项活动,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。
5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。
总之,通过近一年来的行风建设工作,本单位在行风
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.建设上又上了一个台阶,但还存在一定的不足,特别是服务理念等方面还没有充分的转变。在以后的工作中,将再接再厉,尽快适应现阶段的形势及要求,不断提高医院的综合水平。
争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.了医院治理医药购销
制。
二、从组织上强化行风工作领导
得成效。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.和
之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
养维护,确保仪器的准确和安全。
识的考核。
争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
制。
二、从组织上强化行风工作领导
得成效。
减少患者就诊的无效时间。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
1、严格人员准入,提高基础医疗护理质量严格贯彻执
养维护,确保仪器的准确和安全。
识的考核。
证,现将我院行风建设工作总结如下:
一、加强组织领导,落实具体责任
分解到科室。
地为群众服务。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.小组,制定了
为优秀。
廉洁自律有关的法律法规或案例,举行廉洁自律集体谈话。
导在周会上多次强调治理医药购销领域商业贿赂专项
承诺书”,承诺严守《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规和行业纪律“九不准”规定,如有违反,接受组织上的处理和法律上的责任追究。
包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件,认真贯彻落实
者及家属锦旗20面,感谢信32封,拒收患者红包6人次,约1万元。
四、加强行风建设,不断提升行业整体素质
究。
(二)深入推进“三好一满意”活动。
范就诊秩序。
抢救后分科、先抢救后收费。
继续实行无假日医院。
4.加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.落实医疗质量和医疗安全的核心
核体系,对临床各科医疗质量、医疗安全等进行综合考核。促进规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗,努力提高医疗质量。
者方能参与评选先进工作者,医德、业务两项考核均优秀的医务人员年终考核才能定为优秀。
(三)深入开展民主评议行风工作。
理机制,力争医院行风建设上新台阶,现将主要工作汇报如下:
一、从认识上提高员工思想素质
1、深入开展社会主义荣辱观学习教育活动
以社会主义荣辱观学习教育活动为主线,在全院范围内开展“八荣八耻”宣传教育活动,文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.在院内营造浓厚的宣传氛围,使广大医务人员进一步树立正确的人生观、价值观和世界观。
罪与非罪的界限,结合实际,切实抓好自查自 纠工作,探索建立(来自: 小龙 文档 网:医院行风工作总结)医院抵制商业贿赂的长效机制。
二、从组织上强化行风工作领导
员收受“红包”、“回扣”等违法行为,确保医院行风建设工作取得成效。
2、完善制度,规范医疗行为加强导诊服务制度。及时
之间医疗信息不对称的差距。
三、以质量造行风,从根本上提高医疗服务水平
基础护理,持续改进护理质量,加强辅助科室的安全监管,强化各种医疗仪器设备的日常保养维护,确保仪器的准确和安全。
自查,现将此工作情况汇报如下:
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,胡锦
一、统一思想,提高认识,深入开展行风工作
1.我们在认真总结了历年来开展行风工作经验的基础上,调整充实了院行风工作领导小组,明确责任分工,各负其责,形成了齐抓共管的局面。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.2.建立健全院长“一岗双责”制度。把行风工作作为我院生存和发展重要工作列入议事日程,与医院业务工作紧密结合,班子会、中层干部会经常分析,研究医院行风建设工作,解决在新形势下出现的新问题,做到把行风工作与医院的中心工作同部署、同检查、同考核、同落实,使医院的行风工作规范化、制度化。
3.在全院职工中进行了再动员和再教育,使全院职工在思想上真正得到统一,提高了认识,把医院的行风工作作为自己的责任,贯穿在医疗服务的全过程,同时在全院职工中开展宣传、学习贯彻党的十八届三中全会精神,不断提高职工职业道德、职业纪律的自觉性。着重提高医疗护理质量,改善服务态度,确保医疗安全,保障广大患者的利益。
二、加大宣传力度,树立良好形象
我们通过各种宣传媒体,加大从正面宣传的力度,争取社会各界对我院的支持和理解。
1.在院务公开栏和各科室的宣传栏内公开医院的服务承诺,监督措施、收费标准以及与病人相关的规定,让病人放心,明白消费。
2.加大基础设施的建设,改善医疗环境,给病人提供舒适的医疗场所,让广大患者亲身体验医院的变化,增加对医院的信任度。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.3.通过在电视台介绍我院的基本情况,新技术的开展,新设备的引进,使广大群众有直观的了解。通过努力,社会各界、广大群众对医院的工作更加理解和支持。
三、实施医疗惠民政策,努力降低医疗费用
我院按照省、市、县卫生部门的部署,大力实施医疗惠民工程,采取了一系列综合措施,有效地减轻了患者负担。
1.坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻患者医药费用负担。
2.严格按财政、卫生、物价等部门制定的收费项目标准收费,每年进行一次收费项目的清理检查,对收费不合理的项目及时给予纠正,坚持杜绝多收费、乱收费的问题,并制定了收费差错责任追究的相关制度。
3.严格落实《xx市人民政府关于县级以上医院实施药品零差率销售改革的通知》(明政文〔xx〕22号)文件精神,从xx年2月1日起实施药品零差率销售,取消药品和耗材的加成,在一定程度上减轻群众看病负担,切实缓解群众“看病难、看病贵”问题。
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.示,各科室张贴各病种付费价格一览表,并根据通知要求认真做好宣传和解释工作,确保医疗安全和医疗质量。
5.规范公开收费项目标准,在门诊大厅设有电子大屏幕、网络有电脑查询系统,病人有异议可以到院网络中心及时查询纠正。
6.不断完善计算机价格管理系统,加强院内收费管理,开展医疗服务价格专项检查,防止乱收费。
7.增强收费透明度,建立和完善住院费用“一日清单”和住院费用明细单制度,做到一日一清。
8.严格执行药品招标采购,确保药品价格公开透明、有效降低药品价格。
9.每月对大额病历、大处方及用药前十名品种及医生进行检查通报。
四、扎实开展行风工作,维护病人权益
作有了制度的保证。
1.大力宣传行风工作,完善服务承诺,向社会公开并
文档来源为:版本可编辑.欢迎下载支持.接受监督,在院内悬挂横幅标语、在各楼层醒目位置张贴行风建设“九不准”及院务公开栏等地方进行广泛的宣传。
2.召开全院职工动员大会,统一思想认识,增强责任感和紧迫感。大内科、大外科、医技科、行政代表进行表态发言,并签定行风责任状。
3.为使社会监督力度得到进一步加强,我们定期组织召开行风义务监督员座谈会,充分听取各方面的意见建议。定期不定期进行明察暗访,对出院病人进行问卷调查及时掌握情况。完善投诉渠道,设立举报箱、投诉登记本,公布投诉电话(医院:7222137;卫生局:7222132),今年上半年共发放问卷调查表1次共210余份,通过对门诊病人和住院病人及家属的调查情况,平均综合满意达%。今年上半年共处理投诉7起,处理率为100%,病人满意率逐年提高。
4.各科室每月召开病人家属及患者公休座谈会、医生、护士面对面与病人交流,相互沟通,把病人的病情,治疗方案以及病情发展情况,及时与病人沟通,取得病人的支持配合和信任。