绩效考核计划分解方案 绩效考核计划(模板5篇)

时间:2023-09-23 19:43:49 作者:雁落霞 方案 绩效考核计划分解方案 绩效考核计划(模板5篇)

方案可以帮助我们规划未来的发展方向,明确目标的具体内容和实现路径。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家收集的方案范文,欢迎大家分享阅读。

绩效考核计划分解方案篇一

二是建立部门工作计划和员工的考核量表。对任何一个指标,特别是那些驱动战略的成长性指标来讲,没有流程作为指引是万万不行,部门需要制定新的流程来支撑这些指标的实现,但仅仅随便建立一个流程也是不行的,因为要达成一个目标的流程可能有很多种,不同的流程代表了不同的效率和结果,你一定要从低成本和高效率的角度选择一个最佳的流程。

部门工作计划归纳起来讲回答清楚了四个问题,这四个问题分别是:

一、支持绩效目标实现的绩效事件是什么?

二、每一个绩效事件由谁来负责?

三、每一个绩效事件在什么时候完成?

四、每一个绩效事件如何评价?在制定员工考核量表时,有几个问题需要搞清楚:

一、是否所有员工都需求制定考核量表?

二、考核量表的制定周期如何确定?

三、考核量表的制定依据是什么?

四、员工考核量表的制定流程是什么?

五、考核量表如何进行调整和变更?绩效管理第四步:绩效考核绩效考核可以分为三个层次,分别是对企业总体绩效的考核,对部门的绩效考核及对员工的考核。对企业总体绩效的考核相对比较简单,大多数企业的做法是从平衡计划卡的四个视角中选择一些重要的指标作为评价企业总体绩效的指标。一般所选择的指标以财务指标为主,有时也包含有一些管理类的和业务类的指标。

对部门的绩效考核相对是比较复杂的,它由两条主线构成:第一条主线是对kpi的考核,另一条主线是对cpi的考核。对kpi的考核包括绩效资料的收集、自评、副总评价、可信度审核、总经理评价等多个环节,对cpi的考核是由专查小组通过专查活动完成的。在考核评价之前,对绩效资料的收集是非常重要的一个环节,缺少评价的数据和资料,是很难进行有效和正确的评价的。绩效资料从性质上来看,可以简单划分为两类:一类是由职能部门输出的各种报表数据,第二类是由评价者和第三方依据主观判断所输出的各种数据。自评是各部门经理对自我目标完成情况的一个自我总结和评价,自评是绩效沟通的基础,自评解决了绩效管理体系一个非常重要的被考核者的参与性问题。副总对部门经理的评价过程是一个基于部门经理自评基础之上的再评价过程。可信度审核是保持绩效管理体系运行结果公平、公正和公开性非常重要的一个环节,通过可信度审核,可以发现评价过程的各种客观错误和主观错误。部门考核的最后一步是总经理评价,总经理评价具有非常重要的意义。第一,通过总经理评价,解决了绩效管理体系定性指标考核者唯一的问题。第二,通过总经理评价,可以对部门的非正常的绩效分数进行调节,确保绩效分数的公平和公正。对各部门cpi的评价相对比较简单,一般由专查小组通过定期的专查活动来实现评价,专查分数需经过职能部门的可信度审核方可生效。

对员工的绩效考核一般分为三条主线,这三条主线分别是:

一、基于工作计划的业绩考核;

二、基于素质模型的能力考核;

三、基于行为指标的态度考核。对于业绩指标的考核,一般采取月度或季度考核的方式进行,而对能力指标和态度指标的考核,如年度或半年度考核。绩效管理第五步:绩效结果的应用绩效成绩的应用是多方面的,大多数企业进行绩效管理的主要目的`是为了绩效薪酬的分配,而实际上,这是非常简单的运用,对绩效成绩的运用可以包括以下以几个方面,工资调整、绩效奖金分配、层级晋升与职位调整、教育培训和指导员工职位发展等。绩效考核结果运用于工资调整主要是指对于业绩好的员工工资进行提升,对于业绩差的员工工资进行降低。绩效考核成绩运用于绩效奖金分配体现了对员工的短期激励,业绩的考核结果为月度(季度)及年度奖金的确定提供了很好的依据。连续的考核记录为员工的层级晋升提供了很好的依据,通过对员工一定时期的连续的绩效分析,可以发现优秀人才,并将他们调整到更重要的岗位和更高的职位上去工作。通过累积考核结果的记录,可以发现员工群体或个体与公司要求的差距,从而及时组织相关的教育培训活动,有针对性去提升员工的知识、技能或职业素养。从较长期的连续的考核结果中,管理者可以看出员工的真实潜能和职业倾向,当员工的职业生涯定位不准确时,管理人员应及时和员工进行沟通,一起对员工职业发展道路进行重新的规划和调整。

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绩效考核计划分解方案篇二

一、目标概述

本公司自×年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善,绩效考核实施工作计划。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。

人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。

二、具体实施计划

1.×年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。

2.自×年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。

3.具体设想

1)建议对现行基本制度进行完善

结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。

2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行

目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。

3)建议推行全员绩效考核

上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。

4.本年度绩效考核工作的起止时间为×年1月1日到×年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。

三、注意事项

1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。

2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

四、需支持与配合的事项和部门

1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

2.为保证绩效考核工作的顺利推行,公司需成立绩效考核推行委员会对绩效考核的推行与实施负责。建议公司至少应有一名高层领导参加,人力资源部作为具体承办部门将承担方案起草、方法制定、协调组织、记录核查及汇总统计等职责。

相关说明

编制人员审核人员批准人员

编制日期审核日期批准日期

为规范财务人员的业务流程和行为,加强业务技能,保证集团财务部各级员工发挥其主动积极性,强化服务意识,促进公司财务工作规范化,提高财务人员的竞争力,员工实现自我价值,为企业的发展提供强有力的保障,保证公司可持续发展,顺利实现公司整体目标,特制定财务部绩效考核方案。财务部绩效考核方案包括财务部、财务中心等财务部门的绩效考核方案,以及财务总监、财务科长、财务人员、主办会计、出纳、资产管理人员等财务部各级员工的绩效考核方案,为企业财务部制定绩效考核方案提供了可借鉴的实例,是企业绩效考核管理人员的必备文件。

采购部绩效考核方案

为贯彻企业绩效考核制度,全面评价采购人员的工作绩效,提高采购人员工作的积极性,提高采购人员的工作效率与服务质量,从而提高采购的质量,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购部绩效考核方案专辑。采购部绩效考核方案专辑包括采购部、采购供应部、供应科等采购部门的绩效考核方案,同时也包括了供应组组长、采购供应人员、采购人员、设备采购人员、配送人员、供应商等采购人员的绩效考核方案,为企业采购部制定绩效考核方案提供了借鉴,是企业绩效考核管理人员的必备文件。

部门绩效考核全案

绩效考核方案的制定,能够更好的引导员工的行为,加强员工的`自我管理,提高员工的工作绩效,进而提升公司整体绩效,保证企业经营目标的实现,实现了员工与公司双赢的目的。绩效考核表将员工工作中涉及的方方面面进行了仔细的划分,为每一项工作的完成设置了考核的量化指标,促使各个岗位的工作业绩达到预期目标,充分利用了企业中的人力资源。绩效考核制度能够客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度,促使员工不断提高工作绩效和自身能力,提升企业的整体运行效率和经济效益。部门绩效考核全案专辑包括财务部、销售部、市场部、生产部、品管部、技术部、研发部、采购部、物流部、仓储部,以及零售直营店、客户服务部、网络信息部等13个不同部门的绩效考核表、绩效考核制度以及绩效考核方案,是企业绩效管理者的必备文件。

员工绩效考核方案

企业制定绩效考核方案的直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,加强和提升员工的工作绩效和公司绩效,保障公司的可持续发展,保证公司经营目标的实现。员工绩效考核方案专辑包括员工月度绩效考核方案、员工季度绩效考核方案、员工半年度绩效考核方案、员工年度绩效考核方案;以及新员工绩效考核方案、普通员工绩效考核方案等公司员工的绩效考核方案,为企业制定员工绩效考核方案提供了可参考的实例,是企业绩效管理人员的必备文件。

行政人事部绩效考核方案

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绩效考核计划分解方案篇三

河南省已制定了对社区卫生服务机构的绩效考核标准,这是上级对机构的绩效考核方案,我们称为一级考核,而作为各级医疗机构如何在内部人员实施二级绩效考核呢?需要我们内部推行绩效管理,结合内部制定具体绩效实施方案,提升社区卫生服务机构的管理水平,实现上级要求,达到一级考核标准。我们成功在武汉武昌首义路社区卫生服务中心实施,取得显著效果,已被中国医药经济报、湖北多家媒体报道,河南、湖北等地同行参观。有需要继续完善制定内部绩效激励机制的机构,可以与我们联系,保障绩效管理在贵单位全面实施。

各省辖市卫生局、财政局、人力资源和社会保障局,各有关扩权县(市)卫生局、财政局、人力资源和社会保障局:

根据《中共中央 国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》(中发[2014]6号)、《中共河南河南省人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》(豫发[2014]23号)精神,省卫生厅、省财政厅、省人力资源和社会保障厅制定了《河南省基层医疗卫生机构绩效考核办法(试行)》,现下发给你们,请结合本地实际,认真贯彻执行。

二〇一〇年二月十日

为进一步加强基层医疗卫生机构管理,充分调动基层医疗卫生人员的工作积极性,提高基层医疗卫生机构的服务质量和效率,制定本办法。

一、工作目标

通过对基层医疗卫生机构进行绩效考核,促进基层医疗卫生机构认真履行基本医疗和公共卫生服务职能,规范服务行为,转变服务模式,提高服务质量和效率,逐步深化城乡基层医疗卫生机构人事和分配制度改革,建立岗位聘用、竞聘上岗、合同管理、能进能出的用人机制和多劳多得、优劳优得的有效激励机制,充分调动基层卫生人员的积极性和主动性,从而促进基本公共卫生服务逐步均等化,进一步提高城乡居民的健康水平。

二、考核原则

(一)坚持突出公益性。以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进基层医疗卫生机构全面履行职责,体现基层医疗机构的公益性和社会效益。

(二)坚持公平、公正、公开。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映基层医疗卫生机构的真实情况,促进基层医疗卫生机构全面履行职责。

(三)坚持定期考核与不定期督查相结合,建立对基层医疗卫生机构以及对其工作人员的两级考核体系,坚持对考核结果合理运用。考核结果将作为基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员待遇的重要依据。

三、考核内容

(一)基层医疗卫生机构绩效考核内容

1、乡镇卫生院的考核内容

(1)基本医疗服务:主要考核服务数量、服务质量、医疗费用、规范用药和药品零差率销售的执行情况。

(2)公共卫生服务:主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目实施情况,应急处理、卫生监督等工作情况。

(3)新型农村合作医疗工作开展情况。

(4)人事财务管理情况。包括岗位设置与人员结构,财务制度与管理、经费开支与使用等情况。

(5)院内建设与管理。基础设施建设与医疗设备使用;内部管理。

(6)群众评价与监督。

详见《河南省乡镇卫生院绩效考核标准》(附表1)。

2、村卫生室的考核内容

主要考核国家基本公共卫生和重大公共卫生服务项目在村卫生室实施情况,参与公共卫生管理、合理用药、药房规范化、新型农村合作医疗制度实施和群众满意度等内容。详见《河南省村卫生室绩效考核标准》(附表2)。

3、社区卫生服务机构的考核内容

(1)基本医疗服务:主要考核诊疗、护理一般常见病、多发病,门(急)诊、出诊、家庭病床护理、辅助检查等服务数量;医疗安全与质量、医疗工作效率、医疗费用、基本药物制度执行情况等内容。

(2)公共卫生服务:主要考核基本公共卫生服务项目完成情况。

(3)社区卫生服务与管理:主要考核财务管理、人员和岗位设置、双向转诊、社会效果等内容。

(4)群众评价与监督。

详见《河南省社区卫生服务机构绩效考核标准》(附表3)

(二)基层医疗卫生机构工作人员的考核内容

基层医疗卫生机构工作人员的考核内容主要包括工作数量、工作质量、劳动纪律、医德医风和居民(或职工)满意度。根据基层医疗卫生机构绩效考核标准,在岗位设置的基础上,按照各岗位所承担的职责、任务、风险、社会效益等情况确定岗位分配系数,对贡献大、技术要求高、风险高、社会效益好的岗位应确定较高的分配系数,合理拉开分配系数的档次。

四、考核程序

(一)基层医疗卫生机构考核程序

县级卫生、财政、人事等部门依据《河南省乡镇卫生院绩效考核标准》、《河南省社区卫生服务机构绩效考核标准》,每年6月底和12月底前对辖区内的乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行集中考核,并将考核结果(包括绩效分值)报省辖市相关部门备查。

对于村卫生室和社区卫生服务站,县级卫生行政部门委托隶属的乡镇卫生院和具备业务指导资质的社区卫生服务中心依据《河南省村卫生室绩效考核标准》、《河南省社区卫生服务机构绩效考核标准》,每年6月底和12月底前组织进行集中考核。与社区卫生服务中心实行一体化管理的站,由其隶属的社区卫生服务中心进行考核。县级卫生、财政、人事等部门对考核结果进行抽查审核后,报省辖市相关部门备查。

省辖市卫生、财政、人事等部门每年7月上旬和1月上旬要对辖区内各县(市、区)考核结果进行复核,做出全市的总结评价,并将全市考核情况报省级相关部门备案。省级相关部门不定期进行督查。

(二)基层医疗卫生机构工作人员的考核程序

县级卫生行政部门制定基层医疗卫生机构内部岗位绩效考核标准,与职工个人待遇挂钩。乡镇卫生院、社区卫生服务中心在县级卫生行政部门的监督指导下,对其工作人员进行考核。村卫生室工作人员,由乡镇卫生院组织考核。社区卫生服务站工作人员,由社区卫生服务中心或区(县)级卫生行政部门委托指定的社区卫生服务中心组织考核。

五、考核方法

(一)基层医疗卫生机构考核方法

1、查阅资料。包括基层医疗卫生机构的统计报表、工作记录、疫情报告、免疫规划考核结果(由县cdc提供)、处方、病历等相关文件和医疗文书。

2、现场检查。查看其内部设置、医疗设备、服务流程和美化、绿化、环境卫生等就医环境。

3、调查访谈。走访患者及辖区居民,进行问卷调查,了解群众的满意度。

4、召开座谈会。

(二)基层医疗卫生机构工作人员考核方法

通过查阅资料、现场检查等方法对基层医疗机构工作人员工作数量、工作质量、劳动纪律和医德医风进行量化评分。通过走访患者、辖区居民及本医疗卫生机构职工,并进行问卷调查,了解群众的满意度。

六、考核结果运用

(一)基层医疗卫生机构的考核结果运用

1、考核结果。考核实行百分制,基层医疗卫生机构考核结果分为三个等次:分值90分以上为优秀,80分及以上为合格,80分以下为不合格。考核不合格的基层医疗卫生机构,确定考核得分比,比例为实际得分除以80。

2、考核结果运用

(1)作为政府补助的依据

政府举办的乡镇卫生院、社区卫生服务中心,考核合格的,政府按照与当地事业单位工作人员平均工资水平相衔接的原则核定。考核分值在60分以下的,按补偿标准的70%拨付;考核分值在60~80分的,按政府考核合格确定的补助水平乘以考核得分比确定;考核分值大于80分的,按100%拨付。

村卫生室和社区卫生服务站,考核合格的,政府按照核定的标准给予补助;不合格的,政府按照考核合格确定的补助标准乘以考核得分比进行补助。

(2)奖励先进,惩戒后进

对考核不合格的基层医疗卫生机构结余的政府补助,应奖励考核合格且得分位列全县(市、区)前三名的基层医疗卫生机构,主要用于改善本基层医疗卫生机构医疗条件,同时,对此机构及其负责人给予通报表扬;对考核不合格且得分位列全县(市、区)最后二至三名的基层医疗卫生机构,通报批评、限期整改,连续3次考核均位列全县(市、区)最后二至三名的基层医疗卫生机构,免去负责人职务。

(二)基层医疗卫生机构工作人员的考核结果运用

基层医疗卫生机构对工作人员的考核结果,作为其考核周期岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。

对引进的优秀卫生专业技术人才、卫生专业技术带头人和长期扎根农村的卫生专业技术人员,在考核合格的基础上,绩效工资分配时可给予倾斜。

七、工作要求

各级卫生行政部门要会同财政、人事等部门落实和细化《河南省乡镇卫生院绩效考核标准》、《河南省村卫生室绩效考核标准》和《河南省社区卫生服务机构绩效考核标准》,抓紧制定基层医疗卫生机构内部岗位绩效考核标准,完善考核办法,创新考核方式,增强可操作性,提高考核质量。

各地要提高认识,切实加强领导,把绩效考核作为深化医药卫生体制改革的重要措施抓紧抓好,明确专人负责,严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,要予以通报,追缴经费,并依法追究责任。

本办法由省卫生厅会同省财政厅、省人力资源社会保障厅负责解释。

附表:1、河南省乡镇卫生院绩效考核标准

2、河南省村卫生室绩效考核标准

3、河南省社区卫生服务机构绩效考核标准

附表1:

考核指标

考核内容

考核标准

分值

基本医疗服务

(25分)

服务质量

处方质量、病历质量、护理文书质量、院内感染管理和病案管理符合要求。

严格执行诊疗常规和操作规程,执行病历书写规范、院内感染管理规范。处方书写合格率达到100%,门诊病历和住院病历、护理文书书写合格率95%。建立院内感染管理组织,制度健全,措施落实,未发生院内感染事故。未发生医疗事故,医疗纠纷赔偿控制在一定额度内。

9

服务数量

门(急)诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数、住院床日数或观察室输液病人数

分别计算前三年乡镇卫生院前述考核指标的平均值,适当考虑合理增长要素,确定当年考核的基准数据。门(急)诊人次、出诊人次、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围,住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。

6

医疗费用

住院和门诊费用

与上年相比,次均住院和门诊费用的增长幅度不超过上年本县(市、区)gdp增长水平。单病种限(额)付费的病种数逐年增加。

5

执行基本药物制度

配备和使用基本药物,规范药房建设。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物。执行药品零差率销售。

按照规定配备基本药物并实行零差价销售。药房达到规范化要求。门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。

5

公共卫生服务

(35分)

农村居民健康档案

农村居民健康档案的建立、使用、管理

按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,及时更新健康档案,逐步实行计算机管理。

6

健康教育

健康教育和健康咨询服务的提供情况、农民健康知识知晓率

针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容,向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,开展健康知识讲座等健康教育活动,不断提高农民健康知识知晓率,2014年达到50%,2011年达到60%以上。

4

公共卫生服务

(35分)

预防接种

国家免疫规划的执行及其管理情况

对辖区内居住满3个月的适龄儿童进行预防接种登记、建证(卡),建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。合理安排接种门诊日,按照《预防接种工作规范》要求提供免疫规划服务。及时发现、登记、报告疑似预防接种异常反应,并协助调查处理。做好疫苗、注射器出入库登记以及冰箱、冷藏箱等冷链监测工作。国家免疫规划政策、免疫程序上墙率达100%。全年未发生预防接种实施差错事故。

4

传染病防治

传染病疫情报告及处理情况

建立健全传染病信息报告管理组织和制度,建立传染病诊断、报告和登记制度。在县级疾控中心的指导下,对本单位医务人员开展传染病诊断标准与传染病信息报告技术培训,传染病疫情报告率、报告及时率和报告准确率均达到95%以上;重点传染病个案调查率达到95%以上;暴发疫情调查处理率达到100%。开展死因监测,对辖区内死亡个案(含户籍人口在辖区外死亡)均应填写《死亡医学证明书》或《居民死亡原因报告卡》,并及时报告,报告粗死亡率达6‰以上。

3

妇幼保健

孕产妇、儿童保健的开展情况

建立孕产妇、0-36个月儿童保健手册,开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。开展新生儿访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年和第3年每年至少2次。进行体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。2011年孕产妇保健覆盖率达70%以上、儿童保健覆盖率达60%以上。

3

老年人保健

老年人健康检查、健康登记管理情况

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,开展健康危险因素调查和一般体格检查,提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。老年人的健康登记管理率2011年达50%以上。

2

慢性病管理

高血压、糖尿病等慢性非传染病的防治及管理情况

对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理,定期进行随访,每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。到2011年两类人群的登记管理率达50%以上。

3

公共卫生服务

(35分)

重性精神病患者管理

重性精神病患者登记、管理率

开展辖区内重性精神疾病患者的线索调查、登记、报告和患者家庭成员护理指导工作,协助精神卫生医疗机构开展重性精神疾病患者应急医疗处置,对重性精神病患者每年至少随访4次,进行1次综合评价,指导监护人督促患者按时按量服药及按时复诊。

2

重大公共卫生服务项目

重大公共卫生服务项目有关工作的开展情况

按照重大公共卫生服务项目实施方案,认真做好农村孕产妇住院分娩、农村妇女孕前和孕早期增补叶酸及农村妇女乳腺癌检查等重大公共卫生服务项目的有关工作。

4

应急处理、卫生监督等

突发公共卫生事件的应急处理、卫生监督管理等

有较强的应急处理能力,协助有关部门做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。

4

新型农村合作医疗

(15分)

新农合政策宣传

宣传新农合补偿政策,公布就诊报销流程,公示药品价格、医疗服务价格。

5

新农合监督

公示参合农民补偿情况,公布投诉举报电话。被举报发生套取资金且被查实的事例为0。

5

新农合服务

开展即时结报,识别住院者参合身份,及时、准确、全面上传医疗服务信息。

5

人事财务管理

(5分)

人员配备情况

人员岗位设置合理,职责明确,管理到位,卫生专业技术人员具备相应岗位的执业资格。

2

财务管理、分配制度建立执行情况

严格执行各项财务管理制度,会计资料真实完整,会计核算符合规定。内部分配机制体现服务质量和服务数量、岗位责任和绩效,落实岗位绩效工资制。

3

院内环境与管理

(10分)

院容院貌

建立健全并落实行政、后勤、进修和培训等制度。乡镇卫生院冠名规范,标识明显,院容院貌干净整洁;工作环境及病员休息环境干净舒适、按规定处理医疗废物;健康宣传标语、专栏醒目规范。

10

群众评价与监督

(10分)

医患沟通情况,群众满意率

10

附表2:

考核指标

考核内容

考核标准

分值

公共卫生服务

(40分)

公共卫生服务

(40分)

预防接种(针对有此职能的村卫生室)

预防接种工作开展情况

按时统计上报预防接种适龄儿童人数,根据疫苗免疫程序对适龄儿童进行预约接种,建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率达到90%以上。发现、报告预防接种中的'疑似异常反应,并协助调查处理。有完整的疫苗接种登记记录,全年未发生预防接种安全事故。协助乡镇卫生院,落实麻疹疫苗查漏补种、脊灰疫苗强化免疫接种中的有关工作。

传染病防治

传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况。

发现传染病疫情、突发公共卫生事件相关信息,及时做好登记和卡片填报,并报告辖区乡镇卫生院,同时配合乡镇卫生院做好疫情报告管理和处置工作(病例主动搜索、个案流调、疫点消毒等);按照上级要求发放结核病、艾滋病等传染病防控药物,并做好防控药物的使用指导、监督工作。开展死因监测,收集辖区内死亡个案(含户籍人口在辖区外死亡)信息,填写《死亡医学证明书》或《居民死亡原因报告卡》,及时上报乡镇卫生院,并协助乡镇卫生院防保医生进行入户调查与核实。

孕产妇、儿童保健

孕产妇、儿童保健工作实施情况

做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作,做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导等工作,参与 0—3岁儿童保健工作。

健康教育

健康教育服务提供情况

通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式因地制宜地开展健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识宣传活动,每年不少于12次;及时发放健康教育宣传材料。

农村居民健康档案

农村居民健康档案的建立及更新情况

宣传建立居民健康档案的意义,协助乡镇卫生院及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息,按照国家规范建立、更新健康档案。

慢性病防治

高血压、糖尿病防治工作开展情况

重性精神病患者管理

重性精神病患者登记、管理率

协助乡镇卫生院开展辖区内重性精神疾病患者的线索调查、登记、报告和患者家庭成员护理指导工作,协助精神卫生医疗机构开展重性精神疾病患者应急医疗处置,对重性精神病患者每年至少随访4次,进行1次综合评价,指导监护人督促患者按时按量服药及按时复诊;参与开展重性精神疾病防治知识健康教育工作。为病情稳定的患者开展社区康复训练指导。

老年人保健

老年人保健基本工作开展情况

全面收集所在村老年人口信息,并在乡镇卫生院指导下,认真做好健康危险因素的调查及评估,健康指导、健康管理随访等工作。

基本医疗

(30分)

基本医疗管理制度执行情况

做到门诊病人有登记,用药开处方,书写符合规范要求。

配备和使用基本药物、规范、合理用药,不滥用抗菌素、激素。药房达到规范化要求。

门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。全部配备和使用基本药物。药房达到规范化要求。

参与公共卫生管理工作

(20分)

参与新农合、乡村卫生组织一体化管理

积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销;认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作;自觉控制医疗费用,无弄虚作假现象。积极支持、参加一体化管理。

参与业务培训

按时参加省及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。

完成上级交办的其他工作

同左

群众满意度

(10分)

就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力

群众满意率(不少于10名)80%以上。

附表3:

考核指标

考核内容

考核标准

分值

基本医疗服务

(35分)

服务质量

门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%;门诊处方书写合格率达到100%;次均门诊费用不超过50元;医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实;全年未发生医疗事故。

10

服务数量

分别计算前三年相同类型社区卫生服务机构前述考核指标的平均值,适当考虑人口增加和合理增长要素,确定当年考核的基准数据。门(急)诊人次、出诊人次、家庭病床、辅助检查总人次数增减幅度控制在一定范围,住院床日或观察室输液病人数有所下降或维持较低天数。

10

基本药物制度和药品零差率销售的执行情况

配备和使用基本药物、执行零差率销售、药房规范化建设情况

全部配备和使用基本药物且执行零差率销售。按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集和《处方管理办法》的要求,规范、合理使用基本药物。药房达到规范化要求。

15

公共卫生服务

(45分)

公共卫生服务

(45分)

公共卫生服务

(45分)

健康档案

为辖区内常住人口建立规范的健康档案,健康档案建档率、合格率、使用率

规范建档率2014年底达到40%以上,2011年底达到50%以上,以后逐年递增;合格率达到70%以上,使用率达到50%以上。其中,辖区65岁以上老年人、孕产妇、0-3岁儿童及慢性病人,规范化建档率2014年底达到80%以上,2011年底达到90%以上,以后逐年递增。

6

健康教育

健康教育宣传资料、宣传专栏、讲座、咨询、居民基本卫生知识知晓率

每年免费提供不少于12种内容的健康教育宣传资料,播放不少于6种的音像资料。在辖区内按照标准设置固定的健康教育宣传栏,中心不少于2个,站不少于1个,每季度至少更新内容1次。健康知识讲座中心每月至少举办1次,站每两个月至少举办1次。中心每年组织开展至少6次面向公众的健康教育咨询服务。认真制订操作性强的健康教育年度计划。要有完整的健教活动记录和资料,并规范存档。居民基本卫生知识知晓率2014年达到70%以上,2011年达到80%以上,以后逐年递增。

5

预防接种

建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率,建立登记报告制度和疫苗、注射器管理制度

对辖区内所有居住满3个月的适龄儿童进行预防接种登记建证(卡),建证(卡)率和国家免疫规划疫苗接种率达到95%以上。合理安排接种门诊日,按照《预防接种工作规范》要求,提供免疫规划服务。处理、报告和登记疑似预防接种异常反应要有记录,填写报告卡。做好疫苗、注射器出入库登记以及冰箱、冷藏箱等冷链监测工作。环境整洁,国家免疫规划政策、免疫程序上墙率达100%。全年未发生预防接种实施差错事故。

6

传染病防治

建立健全传染病信息报告管理组织和制度,建立传染病诊断、报告和登记制度。在县级疾控中心的指导下,对本单位医务人员开展传染病诊断标准与传染病信息报告技术培训,传染病疫情报告率、报告及时率和报告准确率均达到95%以上;重点传染病个案调查率达到95%以上;暴发疫情调查处理率达到100%。

开展死因监测,收集辖区内死亡个案(含户籍人口在辖区外死亡)信息并及时报告,报告粗死亡率达5‰以上。

4

儿童保健

新生儿访视率、儿童保健管理率、儿童保健系统管理率

在新生儿出院后1周内家庭访视,满28天时在中心进行健康体检,新生儿访视率达到85%以上。分别在3、6、8、12、18、24、30、36月龄时,进行8次婴幼儿健康检查。2014年,儿童保健管理率达到80%以上,儿童保健系统管理率达到70%以上,以后逐年递增。

5

孕产妇保健

早孕建册率、产前健康管理率、产后访视率

2014年,早孕建册率应达到85%以上。对辖区孕妇至少进行5次孕期检查,按照相关规定免费提供孕期保健、咨询、指导服务,产前健康管理率应达到80%以上;对辖区产妇进行至少2次产后访视,产后访视率应达到85%以上,以后逐年递增。

5

老年人保健

老年人健康管理率、健康检查表完整率

掌握辖区65岁以上人口数量及分布,并进行登记管理,老年人健康管理率2014年达到50%以上,以后逐年增加。每年为65岁及以上老年人进行1次健康管理,健康体检表完整率2014年达到80%以上,以后逐年增加。对发现的老年慢性病患者纳入慢病患者健康管理,对高危人群要进行有针对性的健康教育,并定期随访。

5

慢性病管理

对35岁以上居民每年首诊测血压,对血压异常者应登记造册并实施干预。每年至少对高血压、2型糖尿病患者进行1次较全面的健康体检、4次面对面的随访。2014年,高血压和2型糖尿病患者健康管理率达到50%以上,规范管理率2014年达到40%以上,以后逐年递增。

5

重症精神病患者管理

重症精神病患者登记、管理率

对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行登记管理;在专业机构指导下,每年对在家居住的重性精神疾病患者进行至少4次随访和康复指导,至少进行1次综合评价;及时向精神卫生机构转诊疾病复发患者,开展重性精神疾病防治知识健康教育工作。重性精神疾病患者管理率2014年达到30%以上,以后逐年增加。

4

社区服务与管理

(20分)

财务管理

财务管理人员、账目

建立完善资金管理制度,账册清晰,原始凭证真实,资料符合规定。

4

人员和岗位设置

根据标准核定人数、岗位设置、全科医师和社区护士

人员按编制标准核定,岗位设置符合要求,中心至少有全科医师6名,注册护士9名;站至少有全科医师2名,注册护士2名。

6

社会效果

居民对社区卫生服务的知晓情况、利用情况、满意情况

70%以上,以后逐年递增。

6

双向转诊

双向转诊制度建立,上转病人和下转病人数

和对口支援大医院签订了双向转诊关系协议,制定了双向转诊的具体规定,明确了上转、下转条件,年内有一定的双向转诊病人。

4

备注:社区卫生服务站考核根据业务开展情况参照此标准执行。

注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索社区绩效考核计划。

绩效考核计划分解方案篇四

一、概述

企业管理的中心工作是岗位角色管理,企业的效益最终得靠企业组织的岗位角色来创造。而岗位角色管理的核心却是企业员工绩效考核。不仅企业的选人、用人和核发工资、奖金要由它提供基本的依据,而且它本身还具有为努力工作、积极贡献的员工带来自我价值满足,激励员工的作用。但要使企业员工绩效考核起到这一作用,其前提却是企业员工绩效考核管理规范,能保证使每一个员工的努力和贡献都能得到“公正、公平、客观、准确、全面”的评价。

所谓企业员工绩效考核体系建设,也就是实现企业员工绩效考核管理的规范化,即根据企业的实际,在恰当地解决考核目的、考核内容、考核主体、考核频率、考核方法等五个方面的问题的基础上,拟订保障达成企业员工绩效考核的“十字”标准的操作办法,并健全、完善能保障其全面贯彻落实的管理制度。

二、项目实施可解决的问题

6、不同职类、不同单位部门的员工绩效考核,相互之间没有关联,成绩没有横向可比性;

10、员工绩效考核量化考核要素设定不合理,诱导员工产生短期行为,使员工只顾目前职责履行的过关,不求工作质量和效果的稳定提升,制约了企业的.稳定发展。

三、项目工作内容

3、分别对不同的岗位进行分析,确定其企业员工绩效考核的要求和量化评价标准;

4、制作企业员工绩效考核的工具;

5、拟订企业员工绩效考核管理制度。

四、项目有形成果:

1、企业员工绩效考核体系建设方案说明文件

2、分职类选择确定的绩效考核方法说明文件;

3、各个岗位角色的绩效考核标准说明文件;

4、对应于不同方法的绩效考核工具;

5、企业员工绩效考核管理制度。

五、项目实施程序

1、调查研究,确定企业员工绩效考核体系建设的基本思路,并进行交流沟通;

2、拟订企业员工绩效考核体系分析文件;

3、调研、分析、确定企业员工各个职类的工作性质和职责特征;

4、讨论、确定各个职类的岗位绩效考核方法;

5、拟订各个职类岗位绩效考核方法的说明文件;

6、制定企业员工绩效考核的工具(表格);

7、指导各个岗位员工自我梳理绩效考核要素和量化评价标准;

8、讨论确定各个岗位绩效考核要素和量化评价标准;

9、拟订企业员工绩效考核管理制度草案;

10、讨论确定企业员工绩效考核管理制度。

六、项目实施办法

5、为了降低甲方项目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方专家带回乙方驻地完成。

七、项目咨询费用

1、咨询费用收取标准。

咨询服务收费行内通行的作法是,按投入的专家工作时数或工作日数计算。其标准为500元(人民币)/专家工作小时,或3000元(人民币)/专家/工作日。亦可协商打包确定。

2、咨询费支付办法。

咨询费按比例,分期支付。一般情况是分两期,按5:5支付。项目首期付款到乙方账户之后,一周内乙方专家到甲方驻地启动项目。第二期付款在其项目进行到一半时支付。

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绩效考核计划分解方案篇五

第一部分  出勤(10%)[20 元/分]

一、规范要求:

1、严格执行学校的作息时间。按时参加考勤,严格履行请假、销假手续。教师有事情需提前向校长室请假,并履行相关手续,电话请假需要补齐相关手续,特殊原因请假需要提供相关证明。

2、学校鼓励教师出满勤、干满点,出成效。教职工在上班期间外出或参加有关会议,一律实行外出登记,写明因公因私外出原因,以落实去向。凡不履行登记手续者按擅离岗位处理。病假必须出示医院病假条。

二、得分扣分标准

1、一个月出满勤得10分。以学校考勤统计数据为准。月内迟到、早退、无故不参加例会、值班不到岗等累计2次扣1分。一个月迟到早退累计3次本项不得分,累计5次年度考核为不合格。

2、教师因私请短假(不多于半天)不多于2次不扣分。多于2次每次扣0.5分。

3、教师因私请假多于半天,须向校长请假。不多于2次不扣分。多于2次每次扣1分

4、月累计因私请假达一个3天以上者按照请假时间与工作时间之比例进行绩效奖励考核。

5、婚假、病假、产假、护理假、丧假等按照学校内部管理规定进行休假。超出规定时间按照因私请假处理。

第二部分   工作量(30%)

一、规范要求

主要考核教职工周工作量多少,周工作量包括实际上课节数和兼职工作折算。学校按实际确定平均工作量,满课时数分值为30分。

二、得扣分标准(班主任加8分)

1、标准工作量,根据教务部门下发的要求核定学校教师的工作量,学科标准工作量为:

2、满工作量的得满分。工作量超出的,由校长室核定计入加分。不足工作量部分扣分。

3、因学校安排造成工作量不足的,视达到工作量。因个人意愿与学校协商减少工作量的,则相应扣分。

第三部分  教学过程(25%)

一.备课:(6分)

1、具体要求:备课环节齐全,书写工整,教案设计新颖,教学程序清晰,体现教改理念。体现备教材,备学生活动,体现学科特点,环节齐全,教后反思具体充实,体现教学情况。

2、评分方法:采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式,三者比例权重为3:4:3。多次考评按平均分计算。优秀得6分,良好得5分,一般得4分,较差得3分,不合格不得分。每缺一篇教案扣0.5分。

二、课堂教学(7分)

1、具体要求:教学目标明确,重难点突出,教学环节完备,教法恰当,符合课改要求;教师语言规范,精神饱满,衣着整洁,教态自然,因材施教。

2、评分办法:采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式,三者比例权重为3:4:3。优秀得7分,良好得6分,一般得5分,较差的4分,不合格不得分,多次考评按平均分计算。

三、作业批改(6分)

1、相关要求:作业布置体现课标要求,精选适量;体现教法,面向全体学生;作业批改及时,批语简练具体,富有指导性,作业整洁,书写规范,强调正确率。

2、评分办法:采取教研组评议、教导处考评、校长室总评方式,三者比例权重为3:4:3。优秀得6分,良好得5分,一般得4分,较差得3分,不合格不得分。多次考评按平均分计算。

四、认真组织学生成绩考核,具备相关的命题能力(2分)

五、教师其它业务要求:(2分)

1、教师需保质保量地完成学校或相关部门交给的各项任务,按时完成得满分,没按时完成后补完成得一半分值。没有完成不得分。

3、教师应团结协作,乐于助人,替别人代课以临时性津贴给付。每课时1分,保质保量上好课。

4、教师按要求参加各种竞赛与评比,无故不参加每次扣2分。

六、教技应用(2分)

1、积极参加学校组织的'教育技术研究活动(多媒体网络课、电子白板研讨课、各类应用技术培训等),并能完成相关任务。应用最新教育技术上课得1分。不应用不得分。

第四部分  成果占(25%)

一、教学质量(10分)

1、语文数学英语学科

在期末考试中,语、数、英单科合格率达97%;在期末考试中,低年级语、数、英优秀率分别达60%、70%、70%,中年级达45%、50%、50%,高年级达30%、40%、40%。各班级有特殊学生,可向学务处申请,会商同意后可不计分。达标得10分。

2、其他学科:

二、学生进步程度(5分)

在规定时间内完成课时,按进教学进度执行。

三、教科研(5分 )

1、认真学习教育教学理论,阅读相关书籍或理论文章,积极参加学校校本培训活动和上级组织各种形式的教科研培训活动,不无故缺席、迟到,并能按要求认真准备,积极踊跃发言。达到要求得1分。

2、及时上交各类教科材料。达到要求得1分

3、认真总结教学经验,积极参加各级各类的论文评比或课件评比活动。每月完成不少于一篇(次)参赛任务。达标得1分。

4、积极参加学校组织的向报刊杂志投稿活动(每月2-3次),每月投稿不少于一次,并力争被录用。认真组织学生参加各级各类竞赛活动,引导学生积极向报刊杂志投稿,并争取获奖或被刊用。有论文发表得2分。

四、学生家长满意度(5分)

学生民-主测评满意率90%,家长满意率90%,得满分。学生民-主测评满意率80%,家长满意率80%,得4分。学生民-主测评满意率70%,家长满意率70%,得3分。学生民-主测评满意率60%,家长满意率60%,得3分。学生民-主测评满意率50%,家长满意率50%,得2分。

满意率低于50%不得分。

第五部分  师德(10%)

一、师德标准(5分)

1、遵纪守法,积极参加政治、业务学习;遵纪守法、服从学校安排,爱岗敬业、教书育人。

2、工作态度端正,勇于创新,教育教学及教学科研成绩突出。

3、团结协作、关爱集体、仪表端庄,谈吐文雅,有教师风范。

二、其他规定(5分)

1、教师有违法违纪行为,违规有偿家教,在校外违规兼课、兼职,违反其中一项规定,本项考核不得分(如果有需要备案)。

2、严禁体罚与变相体罚学生,如有违反要求不得分。

3、传媒(泛指)负面报道,按未完成教学过程一次扣25分*1;

并建议在教职工评聘时不予聘用。

正面报道,按1-表彰- c市级优秀表彰*1。

4、主管领导及直线领导交办的其他工作完成加1-2分。

5、无正当理由不服从学校安排、不按时完成任务一次扣10分,经协调仍然不服从安排不享受奖励性津贴,并建议在教职工评聘时不予聘用。

第六部分  嘉奖

*1.当事人及部门主管同扣、同奖。

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