2023年愿景规划画板社会家庭个人 个人总结工作计划及工作愿景规划(通用5篇)

时间:2023-09-26 17:02:07 作者:GZ才子 工作计划 2023年愿景规划画板社会家庭个人 个人总结工作计划及工作愿景规划(通用5篇)

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愿景规划画板社会家庭个人篇一

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

我叫,现在是营销部95598呼叫中心的一名座席员。我是年7月份从力技工学校毕业之后进供电公司工作,成为一名光荣的电力工人。我从年月份至2年10月份在徐庄变电站做一名运行值班人员;从10月份至4月份在供电所当会计;从年4月份至20月份在营销部负责收费和业扩报装工作;从年月份至今在呼叫中心做一名座席员。

从进入95598成为一名座席员至今已经年多,在这年多里我学到了很多关于电力法律法规的知识,也学到了不少的优质服务方面的东西,我用自己的业务知识和业务技能帮许多客户解决了不少的问题。但是,在工作中发现自己还有很多的不足,欠缺很多的知识,所以,我想我要用更多的努力去丰富我的业务知识,要用更多的精力去提高我的业务技能,以便我将来能为更多的电力客户提供更加优质、方便、规范、真诚的服务。

听获取客户的相关信息,对客户提供的信息进行整理分析,然后向客户提供反馈信息以及解决方案,努力使每一位咨询我们95598的电力用户满意而归。

在今后的工作中我要努力要求自己,要熟练掌握95598业务技能,而且要以“真诚服务,共谋发展”为服务理念,用自己所学的知识和技能为每一位电力用户提供更加快捷、高效的服务。

愿景规划画板社会家庭个人篇二

来了,为了迎接崭新的一年,个人回顾工作感受和感想如下:

20初调入质量客诉,在这一年的时间里,我学会了许多,也明白了许多。首先质量客诉不是简单应付处理主机厂质量投诉,我们要做的是如何传递信息、如何处理信息、如何跟踪信息,以及我们工作是否真的做到位了(即客户满意)。为了我们工作到位和做好,我们必须时刻提醒自己今天事情是否处理完了,时刻排好自己工作行程表。真正做到及时处理、及时反馈、及时消化、及时归档、及时跟踪。因为我们面对的是客户、面对是主机厂、面对的是上帝,他是我们的.顾客。顾客就是上帝,如果你得罪了顾客,那你只有去见上帝了。

随着对本职工作深入了解,以及同事对我认真指导。慢慢的从什么也不懂变为慢慢懂得自己工作性质,以及重要性。我们这里也是公司的一个窗口,我们时刻代表公司形象,代表一个质量客诉工作者的精神面貌。在这里,我一直在不断思考如何成为一个优秀客诉工作者。首先我必须做好自己本职工作,明白我的工作需要什么知识,我处理的事情(报告)需要用到哪些质量工具和方法。因为一个好的工作方法可以让自己高速、有效处理客户抱怨,为快速解决问题争取更多时间,同时也会增加客户满意度。为了更好做好的工作,我每天都不断学习中。包括五大常用手册运用、以及编制质量分析报告原则和注意事项等。我的工作如同一个pdca环,而每一个环里面又有多个小pdca环。只有每一个小环运转通了(做好本职工作),我们这个大环才会飞速旋转,且越来越快。

回顾年,我发现成熟了许多。少了些刚来时的羞涩,多了许年轻人的自信和微笑。或许这就是一个质量客诉人该有精神面貌吧!在20里,我将继续保持2011年的冲劲和干劲,时刻为自己充电,永远保持精神饱满状态,微笑去迎接不同的挑战和困境。为自己加油!为自己呐喊!为腾飞的胜华波明天贡献自己微小的力量。努力去吧!年轻人!!!

愿景规划画板社会家庭个人篇三

xx

1..自我形象:我希望成为一名英语教师。所以在四年内我将夯实专业知识基础,培养认真、负责的态度不断改进和完善,使自己接近理想目标。

2.个人健康:身体是一切革命的本钱。

教师的工作劳累辛苦,所以要求我具有健康的身体和心理,所以我将坚持锻炼,比如:慢跑,爬山等。

二、360评估:swot分析法

只有对自我和职业进行充分剖析,才能有针对性地制定合理、积极的成长措施。

内部因素

1.

我接受本科英语专业教育四年,背景知识强厚、技能熟练,而且在课余有过从教经验,熟悉孩子的心理。而且我性格外向,有亲和力、有逻辑,能对必要的细节有耐心,关心别人。开朗健谈减少了我的压力.身体健康。

2.w(劣势)

3.o(机会)

就业的机会在逐渐增加,而且近几年国家和社会也越来越多的关注到教育问题,英语国家在大陆寻求市场,使得英语也有了用武之地,城市的重修和扩建也使得职位空缺,工作岗位随之增加。

4.t(威胁)

大学生数量剧增,遍地都是;专业尴尬,英语学习者已经不足为怪,

所以不再是明显的优势,发展前景并不容乐观,用人单位提高学历要求。

三、设定职业发展路线

现在所处的位置与整体目标总是有差距的,不可能一步达成了总体目标,所以分解总体目标,一个一个逐步完成。

大一、普通话水平测试达到标准

大二、英语专业四级、教育学、心理学测试,bec中级资格测试通过

大三、学习与积累经验

大四、英语专业八级通过,实习、试讲。

四、实施、评估、修订

天有不测风云,人有旦夕祸福。计划在实施中永远不会一帆风顺。如果大学四年的学习并没有使我获得一个英语教师必备的知识和素养,我将不会直接就业,而是继续深造,使自己更加接近梦想,更能胜任以后的工作。

冰冻三尺,非一日之寒。未来还有很远,我将在不断学习和实践中完善,走向我的梦想。

愿景规划画板社会家庭个人篇四

长期以来,人们将个人学习与组织学习区别开来,分别对待。但是,大家知道,没有离开组织的个人,也没有离开个人的组织。没有组织以外的个人,也没有个人以外的组织。组织与个人总是交织在一起。人一出生,就必定有父母,并处在父母构建的家庭之中。家庭是最基本的社会组织。在家庭中成长一段时间,便进入幼儿园时期,再之后进入学校时期,再之后进入社会组织,或者进入单位,成为组织内部人,或者自己创业,创建新的组织。进入老年时期,重新回归家庭。大体而言,越是成功的人生,一生参与的社会组织越多。个人是社会的一份子,也是组织的一部分。一个组织的诞生,必定诞生组织成员。组织成员更新,是组织更新的重要组成部分。如果说组织是整体,那么个人就是局部、部分。个人的成长离不开组织,组织的成长也离不开个人。组织是个人聚集,组织成长是组织内个人成长的集合。个人成长是组织成长的微观基础,组织成长是个人成长的综合。生老病死是个体生命发展遵循的基本规律,由个人组成的组织,也一样服从这个规律。人的现代化理论告诉我们,人的一生都处于完善发展的过程之中。其实,一个组织,在其存续期间,也一直处于发展演变的过程之中。无论其发展演变的道路多么坎坷曲折,过程多么艰难困苦,这个发展演变过程都在持续。世间不存在长生不老的个人,也不存在长生不老的组织。永续发展演变的人类社会,是一代又一代人的更替,一个又一个家庭的更替,也是一代又一代社会组织的更替。

走进真实,皆为俗事,切不可理想化。一个人,无论其发展程度有多高,必然存在着缺陷与不足。同样,一个组织,无论其发展多完备,也存在其难以克服的缺陷与不足。金无足赤,人无完人。对个人不能求全责备,对组织也不能求全责备。组织的缺陷与不足,实际是个人缺陷与不足的集合变形。组织的自我超越,必须落实到组织内部成员的,也就是个人的自我超越。克服组织的缺陷与不足,最终需要全体成员共同努力,克服自身的缺陷与不足。当然,领导者对组织发展负有领导责任,也是带领组织中个人学习修炼,自我超越,克服组织缺陷与不足的主导力量。

个人的发展程度,在根本上讲,就是个人需要的实现程度。个人需要,是多重勾连的需要体系。人的发展,就是不断实现这多重勾连自我需要的过程。个人参加组织,其目的就是实现这些需要。一个组织难以满足实现个人全部需要愿望,所以个人会通过参与多个组织以实现多重需要。我们不能奢望世间存在一种能够实现个人“从摇篮到坟墓”所有需要的组织。“从摇篮到坟墓”的需要是多重复合需要,必然由多个组织满足。也可以说,组织不是万能的,每一个组织,只能满足个人的一部分需要。这是成功人士拥有多个头衔、多张名片的根由。

组织由个人聚合,但组织中的个人是有差异的个人。这些差异,包括性别差异、年龄差异、资历差异、角色差异、职务差异、能力差异等。这些差异,直接导致个人的需要差异,以及需要实现程度的差异。在组织内部,有些个人的需要实现程度高,有些个人需要实现程度低。需要实现程度高的个人对组织评价积极,需要实现程度低的个人对组织评价消极。“问题员工”的“问题”,必然是需要“实现问题”。牢骚满腹是个人需要长期受压制,对现实极度不满的“副产品”。“新官上任三把火”则是个人需要充分实现后导致的短期“正激励”。

在这里,笔者试图简单地将人的需要区分为(1)现实需要和(2)发展需要。现实需要是过去的努力,当下就能收获的利益需要,包括既得利益需要和预期利益需要。比如保持已经获得的职务、等级,可预期薪酬、福利待遇,工作条件等。现实需要是维持当前状况的基本需要。发展需要是指还没有实现的需要,比如晋级的需要,加薪的需要,话语权需要等,通过再努力争取,才有可能实现。满足现实需要是组织的义务,这是“零激励”。如果现实需要无法得到有效满足,既得利益遭受侵蚀,则导致“负激励”。发展需要不断得以实现,才能向个人提供“正激励”。发展需要实现程度越高,提供的激励越强烈。

在组织中得到的激励水平不同,对组织的评价各异。当组织为个人提供了“负激励”,个人将对组织发展做出“负评价”,对组织漠不关心,麻木不仁,得过且过,一有机会,便逃离组织,另寻高就,也就是俗称“跳槽”。当组织为个人提供了“零激励”,个人将对组织发展做出“零评价”,对组织漫不经心,若即若离,可进可退,伺机而动。当组织为个人提供了“正激励”,个人将对组织发展做出“正评价”,天天向上,勤学善思,积极作为,用心给力。

人总是处在学习之中,但不一定是组织期望的学习。学习是实现需要的手段,所以学习朝向实现需要的方向。当个人学习朝向组织学习期待的方向,组织中的学习将富有成效。进入组织的个人,多是满怀理想和发展需要的人。在理想与现实相撞,需要与需要相撞中,个人理想与需要被“降格”、被“打折扣”。如此情势,组织难以提供有效激励。当组织提供的是“负激励”,个人学习与组织学习脱节,组织中的学习“事倍功半”。当组织提供的是“零激励”,个人学习与组织学习若即若离,时有时无,随波逐流。当组织提供的是“正激励”,则个人学习与组织学习相吻合,同方向、一股劲,组织中的学习可以“事半功倍”。

组织中的学习,主要是受到“正激励”者的个人学习。就像是“有面子才讲理”一样。组织学习的真正障碍是组织提供的“负激励”。推进组织中的学习,或者说创建学习型组织,“负激励”者以为是“多此一举”,甚至是“瞎胡闹”,被动应付,三天打鱼、两天晒网;“零激励”者以为是“纸上谈兵”,甚至是“走过场”,当一天和尚撞一天钟,让我学我就学;“正激励”者以为是关键之举,务实之策,甚至是组织进步的“不二法门”,我要天天学、事事学。

组织发展演变最为倚重的资产。如果将受到“正激励”的员工称之为组织的优质资产、增量资产,那么受到“零激励”的员工则是存量资产、保量资产,“负激励”员工则有可能成为劣质资产、减量资产。创建学习型组织,就是盘活组织的智力资产,消减劣质资产,激活存量资产,增加优质资产,通过提升组织学习力提升组织价值。

个人成长与组织成长交互影响,水乳交融,形影相伴。个人有发展需要,组织也有发展需要。当个人发展需要与组织发展需要重合程度越高,组织提供的激励越正面、越积极、越有效。在不同组织中,受到“负激励”、“零激励”和“正激励”的员工比例不同。推进学习型组织创建,通过转换心智模式,系统思考、自我超越,共同愿景,团队学习等修炼,可以有效减少“负激励”,增加“正激励”,从而实现由提升学习力到提升竞争力的跨越。

愿景规划画板社会家庭个人篇五

在单位领导的带领及鼓励下,过去的一年中,主要从事计划免疫工作,负责aefi报告、afp病例的监测、二类疫苗的统计、年报以及平时报表的统计报告等。总结如下:

1、本年度共报告148例一般反应,均按要求录入系统并做好个案报告卡和处理记录的归档,以及登记簿。

2、疾病监测要求每旬去监测哨点医院进行病例疑似病例的筛检工作,今年磐石要求麻疹疑似病例报告11例,现已全部完成麻疹疑似病例的排除工作,共送检11份,已做好个案调查表和送检单的归档工作,并在后期完善送检单和个案调查表的相应项目。做到了档案的及时性和完整性。

3、对各乡镇卫生院的二类疫苗的统计工作也已经完成。今年单位领导为了更加规范的管理二类疫苗,安装了医院管理系统,对平时的二类疫苗出入库进行了数据化的管理,更清晰的做好了账物的统计工作。

4、10月份卫生局组织了对基层单位的半年工作考核,我主要负责的就是儿童的接种证查验工作,抽查10名适龄儿童,进行接种证与接种系统以及接种大卡的比对,进行快速评估工作,此次考核结束后,对半年工作的快速评估做了书面的总结。

5、在年底进行全年报表的整理汇总,并上报年报,督促各接种单位按要求完成年报的整理上报,明确个人职责,加强工作人员的责任心,确保年报工作的顺利完成,做好全年工作的收尾,对于基层单位上报的报表,要进行认真的统计整理,做好汇总,并经领导确认后,上报到上级单位。

6、由于上级单位及相关领导单位的临时报表工作较多,我在平时的工作中也负责日常报表的上报以及汇总工作,确保科室内的工作能够顺利进行。

7、在这一年当中,利用业余时间加强业务知识以及专业知识的学习,提高个人素质,加强工作学习能力,确保更好的适应工作,更好的完成工作,在工作当中积攒经验。

在过去的一年工作当中,我学会了很多,在工作当中能够更好的发挥自己的专长,更好的完成工作,但是,这些在面对以后更多的挑战时,就会显露出自身的不足,我要在的工作当中,更加努力的完善自己,提高业务能力,积攒工作经验,加强学习,提高自身的素质,在面对13年工作时,让自己以全新的精神状态去完成工作。